2026年咸阳市长武县社区专职人员招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年咸阳市长武县社区专职人员招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共50题，每题1分，满分50分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.长武县某社区依托党群服务中心设立“党员责任区”，将辖区划分为若干网格，每名党员联系若干户居民，定期走访收集诉求。这一做法对社区治理的直接作用是（）。A.扩大了社区居委会的行政编制B.畅通了民意收集和诉求回应的渠道C.替代了政府职能部门的日常巡查D.取消了居民代表会议的议事程序【答案】B【解析】党员责任区与网格走访相结合，把组织触角延伸到户，直接效果是民意收集更及时、诉求回应更顺畅。A项编制问题与做法无关；C项党员走访不能替代部门执法巡查；D项居民代表会议议事程序不能取消。咸阳市部分县区推行此类网格化联系群众机制，重在打通服务居民的“最后一米”。2.某社区党委在推进老旧小区改造过程中，部分居民对拆除违建存有抵触情绪。社区党委召集党员骨干、居民代表和物业公司召开议事会，最终形成分步拆除方案。这一做法主要体现了社区党建中的哪项功能？A.政治引领功能，确保改造方向不偏B.组织协调功能，凝聚多方共识C.服务群众功能，直接提供改造资金D.监督保障功能，代替职能部门执法【答案】B【解析】社区党委搭建议事平台，把党员、居民、物业等主体拉到一起协商，核心作用在于组织协调、凝聚共识。A项政治引领侧重方向把握，与题干情境匹配度不如B项；C项服务群众并不等于直接提供资金；D项监督保障不能替代执法。社区党组织在基层治理中通常发挥统筹协调作用，而非包办具体事务。3.关于加强和改进城市基层党的建设工作的相关要求，下列理解正确的是（）。A.街道党组织的主要职责是直接经营社区服务项目B.社区党组织对辖区内各类组织的领导主要体现在人事任免上C.社区党组织应当加强对社区各类组织和各项工作的领导D.社区党建工作的重心是台账资料的规范化整理【答案】C【解析】社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，这是基层党建的基本定位。A项混淆了党组织与市场经营主体的角色；B项把领导简单等同于人事任免，理解过窄；D项把党建重心放在台账上，偏离了党建引领治理的实质。需要留意的是，领导核心作用主要体现在把方向、管大局、保落实上。4.社区党员张某退休后组织关系转入居住地社区。社区党支部拟安排其参与志愿服务，但张某表示自己年纪大了不想参加。支部合适的做法是（）。A.尊重其意愿，不再安排任何组织活动B.耐心沟通，结合其特长安排力所能及的服务岗位C.将其组织关系退回原单位D.在支部大会上通报批评并作除名处理【答案】B【解析】对转入社区的退休党员，党支部应做好教育管理服务工作，结合党员身体条件和特长设岗定责，引导其力所能及地发挥作用。A项放弃管理不符合要求；C项退回组织关系没有依据；D项处理措施明显失当。实践中常见做法是设置政策宣传、矛盾调解等轻量岗位，让老党员有事可做、量力而行。5.某社区推行“红色物业”模式，由社区党组织牵头，居委会、业委会、物业企业定期联席会议。运行半年后，居民投诉量下降。该模式取得成效的关键在于（）。A.物业企业取代了居委会的管理职能B.党组织搭建了多方协商共治的平台C.业委会获得了对物业的行政处罚权D.社区减少了公共服务的供给数量【答案】B【解析】“红色物业”的实质是以党建引领搭建居委会、业委会、物业企业等多方协商平台，推动问题在联席机制中解决。A项职能替代说法错误；C项业委会并无行政处罚权；D项减少服务供给与投诉下降无因果关联。换个角度想，多方坐在一起把话说明白，很多矛盾自然就化解了。6.根据城市居民委员会组织法的相关规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。下列体现其自治性质的是（）。A.居委会对违规居民处以罚款B.居委会组织居民会议讨论社区公共事务C.居委会代行街道办事处的行政审批职能D.居委会对辖区企业进行税务检查【答案】B【解析】居民委员会通过居民会议等形式组织居民讨论公共事务，是自治性质的直接体现。罚款属于行政处罚，审批属于行政职能，税务检查属于税务机关职权，均不应由居委会行使。需要留意的是，居委会协助政府开展工作与代行行政职能是两回事。7.某社区居民与物业公司因公共收益归属产生争议。根据民法典关于建筑物区分所有权的相关规定，利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后属于（）。A.物业服务企业所有 B.业主共有C.居民委员会所有 D.建设单位所有【答案】B【解析】民法典明确，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后属于业主共有。A项物业企业只能取得合同约定的服务费用；C项居委会不是共有部分的权利主体；D项建设单位在房屋出售后通常不再享有相关权益。8.社区工作者在处理居民个人信息时，下列做法符合个人信息保护相关规定的是（）。A.将居民身份证复印件随意放置在办公桌上B.因工作需要收集信息时告知用途并妥善保管C.将居民联系方式提供给有推销需求的商户D.在微信群公开居民家庭收入情况【答案】B【解析】处理个人信息应当具有明确、合理的目的，遵循必要原则，并采取相应保护措施。A项保管不当存在泄露风险；C项未经同意向商户提供信息属于不当提供；D项家庭收入属于敏感度较高的个人信息，公开传播明显不当。9.根据老年人权益保障相关规定，社区在建设养老服务设施时，对老年人出行和生活便利应当考虑的是（）。A.仅需满足年轻人使用习惯 B.符合无障碍设施建设要求C.以降低建设成本为唯一标准 D.无需征求老年人意见【答案】B【解析】老年人权益保障相关法律要求建设与老年人日常生活密切相关的设施时，应当符合无障碍设施工程建设标准。A项忽视老年人特点；C项把成本作为唯一标准不符合适老化要求；D项涉及老年人切身利益的事项应听取其意见。10.居民小李发现邻居在楼道内私拉电线为电动车充电，存在安全隐患。依据消防法相关规定，小李可以采取的做法是（）。A.自行剪断邻居的电线B.向物业服务企业或消防救援机构反映C.在楼道内张贴邻居的姓名和照片D.要求邻居立即搬离小区【答案】B【解析】发现火灾隐患，公民可以向物业服务企业或者消防救援机构反映，由相关主体依法处理。A项自行剪断电线可能引发触电等风险，也涉嫌损坏他人财物；C项公开他人信息不妥；D项要求搬离没有法律依据。11.社区工作者在协助开展社会救助工作时，对申请材料进行初步核查。下列做法正确的是（）。A.对不符合条件的申请直接作出不予救助决定B.如实记录核查情况并按程序报送C.根据与申请人关系的亲疏调整核查标准D.将申请人家庭情况在社区公示栏全文公开【答案】B【解析】社区工作者在社会救助中承担协助核查、信息报送等辅助性工作，救助审批决定由有权机关作出。A项越权作出决定；C项因人而异调整标准违反公平原则；D项公示应当依法依规并保护个人隐私，全文公开家庭情况不妥。12.关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的相关部署，强调基层治理应当坚持的系统观念是（）。A.以单一部门管理为主B.党建引领、多方参与、共建共治共享C.以增加行政层级为主要手段D.以限制居民参与为代价提高效率【答案】B【解析】基层治理体系建设强调党建引领下的多方参与和共建共治共享。A项单一部门管理难以应对复杂诉求；C项增加层级与基层减负方向相悖；D项限制参与违背自治原则。13.某社区落实为基层减负的相关要求，对上级部门布置的报表任务进行梳理。下列做法符合减负精神的是（）。A.对内容重复的报表进行整合，减少重复填报B.要求每项工作都建立独立台账并留存照片C.将所有报表转嫁给居民志愿者填写D.以留痕多少作为考核社区工作的主要依据【答案】A【解析】基层减负的要义之一是精简报表、整合重复事项，把精力从留痕转向服务。B项层层留痕、D项以留痕论英雄与减负方向相反；C项把填报负担转嫁给居民，同样不妥。14.关于志愿服务组织管理的相关规定，社区在组织志愿服务活动时，恰当的做法是（）。A.强制居民每年完成固定时长的志愿服务B.根据志愿者意愿和专长安排服务岗位C.将志愿服务时长与个人征信直接挂钩D.要求志愿者从事与自身意愿无关的营利活动【答案】B【解析】志愿服务应当坚持自愿原则，结合志愿者意愿和专长安排岗位。A项强制摊派违背自愿原则；C项将时长与征信挂钩缺乏依据；D项要求志愿者参与营利活动与志愿服务的公益性不符。15.根据社区工作者职业体系建设相关要求，加强社区工作者队伍建设的举措不包括（）。A.完善岗位设置和职业发展通道B.开展分层分类教育培训C.取消社区工作者的日常考核D.健全薪酬待遇保障机制【答案】C【解析】社区工作者职业体系建设包括岗位设置、教育培训、薪酬保障、考核激励等多方面内容，取消日常考核与体系建设方向不符，考核本身也需要科学合理。题干问的是“不包括”，C项为应选项。16.长武县某社区针对易地搬迁安置群众开展融入服务，组织技能培训、邻里互助和社区文体活动。这些举措主要着眼于（）。A.增加社区居委会的经济收入B.促进搬迁群众的社会融入与社区认同C.替代搬迁群众原有的家庭赡养责任D.减少社区公共空间的日常维护【答案】B【解析】搬迁群众从“住下来”到“融进去”，需要就业技能、邻里关系、文化认同等多方面支持。技能培训与邻里互助直接指向社会融入和社区认同。A项与经济收入无关；C项家庭赡养责任不能替代；D项与公共空间维护不相关。咸阳部分县区在易地搬迁后续扶持中注重社区融入服务，做法与此相近。17.某老旧小区没有物业管理，楼道杂物堆积、车辆乱停现象反复出现。社区居委会拟推动居民自治，下列路径较为合理的是（）。A.由居委会直接包揽小区全部保洁和秩序维护B.组织居民协商制定小区管理公约并推选自治管理小组C.张贴通知要求居民自行清理，逾期不再过问D.将小区整体移交给邻近商业小区物业代管【答案】B【解析】无物业老旧小区的常见治理路径是引导居民协商共治：订立管理公约、推选自治小组、明确费用分担与监督方式。A项居委会包揽全部事务既不现实也不符合自治方向；C项只发通知不跟进，难以形成长效；D项跨小区代管涉及权责和费用，未必可行。18.社区在推进垃圾分类过程中，有居民反映投放点离家太远、投放时间与上班时间冲突。社区工作者恰当的回应方式是（）。A.强调分类是法定义务，要求居民自行克服困难B.记录意见并组织居民代表、物业实地查看后优化点位和时段C.暂时停止分类工作，等待上级统一安排D.在投放点加装监控，对不分类居民进行曝光【答案】B【解析】居民对分类点位和时段有意见，属于设施布局与居民生活节奏的适配问题，应通过实地查看、协商调整来解决。A项只讲义务不解决实际困难，容易激化矛盾；C项消极等待；D项曝光做法可能侵害居民权益。社区治理讲究在规则框架内寻求最大公约数。19.某社区内一商户长期将货物堆放在公共通道，居民多次反映。社区网格员上门沟通后商户同意整改。从社区治理角度看，网格员的作用主要是（）。A.行使行政执法权，当场作出处罚B.发现和上报问题，协调推动整改C.代表居民向法院提起民事诉讼D.直接吊销商户的营业执照【答案】B【解析】网格员的核心职责是巡查发现、信息上报、协调处置，而不是执法主体。A项行政处罚须由有执法权的机关作出；C项诉讼主体资格不符；D项营业执照管理属于市场监管部门职权。网格员把问题发现在早、处置在小，正是基层治理精细化的体现。20.社区召开居民议事会讨论增设电动车充电桩事宜，会上有居民提出消防安全顾虑，也有居民担心费用分摊。主持人较好的处理方式是（）。A.由社区负责人直接拍板选定方案B.请消防专业人员说明安全标准，再就费用分摊充分协商C.以多数票强行通过，不同意见不予记录D.因分歧较大宣布议题搁置，不再讨论【答案】B【解析】议事协商的关键是把专业问题讲清楚、把利益关切摆上桌。请专业人员说明消防标准可回应安全顾虑，费用分摊则需居民充分协商。A项缺乏协商基础；C项忽视少数意见容易留下隐患；D项搁置回避不是负责任的处理方式。21.某社区推行“积分制”鼓励居民参与志愿服务和环境维护，居民凭积分可兑换生活用品。对该做法评价较为中肯的是（）。A.以物质激励替代了居民自治的内在动力B.短期内有助于动员参与，长期需培育居民公共精神C.属于商业促销行为，不宜在社区推广D.能够从根本上解决社区参与不足问题【答案】B【解析】积分制在动员初期参与上确有作用，但居民自治的持久动力来自公共精神和共同体意识，激励手段需要与价值引导相结合。A项“替代”表述过重；C项定性错误；D项“根本上解决”过于绝对。多数情况下，激励与培育应当并行。22.社区内独居老人王大爷连续两天未出门，邻居向网格员反映。网格员首先应当做的是（）。A.在居民群发布寻人信息B.上门查看情况，必要时联系其亲属和医疗机构C.等待老人自行出现后再了解情况D.直接向法院申请宣告其为失踪人【答案】B【解析】独居老人异常失联，首要的是核实情况、排除风险，上门查看并视情联系亲属、医疗机构是合理步骤。A项发布寻人信息在未核实前可能造成不必要影响；C项延误处置；D项法律程序与紧急核实无关。23.社会工作者在个案工作中发现服务对象小李因失业产生强烈自我否定，同时家庭关系紧张。按照“人在情境中”的视角，社会工作者首先应关注（）。A.小李的个人认知偏差，单独进行心理疏导B.小李与家庭、就业环境之间的互动关系C.尽快为小李介绍一份工作以结束服务D.要求家庭成员自行解决矛盾【答案】B【解析】“人在情境中”强调个人问题与其所处社会环境的交互作用，评估时应把个人与家庭、就业环境一并纳入。A项只看个人认知，视野偏窄；C项急于结束服务，忽视问题成因；D项把家庭矛盾排除在服务之外。24.社区工作者在小组活动中发现，组员老王总是打断他人发言。工作者恰当的处理是（）。A.当众严厉批评老王，以维护小组秩序B.私下与老王沟通，并在小组中重申发言规则C.将老王请出小组，避免影响其他人D.忽略该行为，等待老王自行改变【答案】B【解析】小组工作中遇到组员行为影响秩序，通常采取私下沟通加规则重申的方式，既保护组员尊严又维护小组规范。A项当众批评易造成对抗；C项剔除组员过于简单化；D项放任不管会使规则失效。25.社会工作者在服务过程中得知服务对象涉及一起尚未公开的纠纷，服务对象要求保密。工作者正确的做法是（）。A.在社区例会上作为案例分享，但隐去姓名B.遵守保密原则，除法定例外情形外不对外透露C.告知服务对象的邻居，请其协助关注D.将情况发布在社区公众号以警示他人【答案】B【解析】保密是社会工作专业伦理的基本要求，除涉及服务对象或他人人身安全等法定例外情形外，不应对外透露。A项即使隐去姓名，在特定社区环境中仍可能被识别；C、D项均构成信息泄露。26.社区工作者对辖区内低保家庭开展入户走访，了解其就业意愿、健康状况和子女教育需求。这一工作属于（）。A.社区矫正 B.需求评估C.人民调解 D.应急处置【答案】B【解析】入户走访收集就业意愿、健康状况、教育需求等信息，目的是识别服务需求、为制定帮扶方案提供依据，属于需求评估。社区矫正针对特定对象，人民调解针对纠纷，应急处置针对突发情况，均与题干不符。27.某社区拟为暑期无人看管的儿童开设托管班。从社会工作策划角度，首先需要明确的是（）。A.托管班的具体收费标准B.服务对象范围、需求和可用资源C.托管班教室的装修风格D.志愿者的统一服装款式【答案】B【解析】服务策划的起点是界定服务对象、评估需求、盘点资源，再据此设计内容和安排。收费标准、装修风格、服装款式都是方案确定后的执行细节，放在首要位置属于本末倒置。28.社会工作者在帮助一位残障人士融入社区时，既链接康复资源，又鼓励其参加社区活动，还推动社区无障碍设施改善。这体现了社会工作的（）。A.单一治疗取向 B.多层面综合介入C.纯行政事务管理 D.短期急救处置【答案】B【解析】同时介入个人康复、社区参与和设施环境改善，覆盖个人、群体、社区多个层面，属于多层面综合介入。单一治疗取向只聚焦个人；行政事务管理和急救处置与题干描述不符。29.社区工作者在调解邻里噪音纠纷时，先分别听取双方陈述，再引导双方换位思考，最后协商出作息约定。这一过程运用的主要方法是（）。A.个案心理治疗 B.人民调解中的沟通协商C.行政处罚裁量 D.司法审判【答案】B【解析】分别倾听、引导换位、协商约定，符合人民调解中沟通协商的基本方法。社区工作者没有行政处罚裁量权，也不行使司法审判职能；个案心理治疗侧重深层心理干预，与纠纷调解的目标不同。30.某社区工作者在开展老年人服务时，发现部分老人对智能手机使用有学习意愿但担心操作失误。工作者组织“一对一”教学活动，并编写大字版操作提示卡。该做法体现了社会工作价值观中的（）。A.替服务对象做决定B.尊重服务对象的学习意愿和个体差异C.以效率优先取代服务对象参与D.避免服务对象接触新技术【答案】B【解析】老人有学习意愿但存在顾虑，工作者通过一对一教学和大字提示卡降低学习门槛，尊重其意愿并照顾个体差异。A项替其做决定、C项效率优先、D项回避新技术，均与社会工作价值观相悖。31.2026年，各地持续推进基层治理数字化，将网格管理、居民诉求办理等事项纳入一体化平台。对这一做法的理解较为准确的是（）。A.数字化平台可以替代社区工作者入户走访B.技术手段应与基层治理的实际需求相结合C.平台建设应以功能数量越多越好为标准D.数字化之后不再需要居民协商议事【答案】B【解析】数字化是提升治理效率的工具，核心在于与治理需求匹配，服务于发现问题和解决问题。A项平台不能替代人际沟通和实地走访；C项功能堆砌容易造成负担；D项协商议事是基层民主的重要环节，技术不能取代。32.2026年，全国多地推进一刻钟便民生活圈建设。社区在落实此项工作时，较为合理的做法是（）。A.按照统一模板复制其他社区的全部业态B.结合本社区居民结构和消费需求补齐服务短板C.优先引入高档消费业态以提升形象D.关闭小型便民网点以集中发展大型商业【答案】B【解析】便民生活圈强调以居民需求为导向，结合社区人口结构和消费习惯补齐短板。A项照搬模板忽视差异；C项脱离居民日常需求；D项关闭小网点与“便民”的初衷相悖。33.2026年，某市在推进生活垃圾分类提质增效工作中，推行“定时定点+误时投放”模式。该模式的积极意义主要在于（）。A.取消了对垃圾分类的日常管理B.在规范投放的同时兼顾居民生活实际C.将垃圾分类责任全部转移给物业企业D.以罚款替代宣传引导【答案】B【解析】定时定点有助于集中管理和提高分类质量，误时投放则照顾到上班族等群体的实际困难，二者结合体现规范与便民的平衡。A项并非取消管理；C项责任转移表述片面；D项罚款不能替代宣传引导。34.当前，各地推动新就业群体融入基层治理，引导快递员、外卖配送员等参与社区志愿服务和问题上报。这一做法的主要价值在于（）。A.扩大了社区行政编制规模B.拓宽了基层治理的参与渠道和信息来源C.使新就业群体承担了行政执法职责D.减少了社区居民的参与机会【答案】B【解析】新就业群体走街串巷、联系面广，引导其参与治理可以拓宽参与渠道、增加信息触点。A项与编制无关；C项新就业群体不具备行政执法职责；D项不会减少居民参与机会。35.2026年，部分地区在社区推行“高效办成一件事”改革，将多个关联事项整合办理。社区工作者在其中的角色应当是（）。A.代替审批部门作出最终审批决定B.做好政策宣传、材料帮办和诉求转办C.要求居民自行研究全部办事流程D.以社区名义收取额外的代办费用【答案】B【解析】“高效办成一件事”改革中，社区工作者主要是宣传政策、协助准备材料、转办诉求，审批决定仍由有权部门作出。A项越权；C项与便民改革方向不符；D项违规收费。36.当前，一些地方探索社区慈善基金用于帮扶困难居民。对社区慈善基金的运作，下列认识正确的是（）。A.基金可以由社区负责人随意支配使用B.基金应当建立公开透明的管理和监督机制C.基金只能用于社区工作人员的福利发放D.基金无需向社会公开收支情况【答案】B【解析】社区慈善基金涉及公共利益，应当建立规范的管理、使用和监督机制，公开透明运行。A项随意支配存在风险；C项改变基金用途；D项不公开收支难以获得居民信任。37.社区工作者小刘接到居民电话，反映楼上住户装修噪音影响休息。小刘正确的处理步骤是（）。A.记录诉求，联系楼上住户核实，协调装修时间B.告知投诉人自行上门理论C.直接向法院起诉楼上住户D.以社区名义对楼上住户罚款【答案】A【解析】接诉后先记录、再核实、后协调，是社区处理邻里纠纷的常规流程。B项把矛盾推回居民之间容易升级；C项社区不具备起诉主体地位；D项社区无罚款权。38.社区准备召开一场关于加装电梯的居民说明会。为确保会议效果，会前准备工作中较为关键的是（）。A.只通知赞成加装的居民参加B.提前梳理政策依据和不同楼层居民的关切点C.将会场安排在远离社区的地点D.不设记录人员，避免留下争议材料【答案】B【解析】加装电梯涉及不同楼层利益，说明会前应梳理政策依据、预判各方关切，才能有效回应。A项选择性通知会削弱协商基础；C项增加参会成本；D项不记录不利于后续跟进。39.社区工作者在入户走访时，居民情绪激动地反映小区路灯长期不亮。工作者恰当的回应是（）。A.打断居民，要求其控制情绪B.耐心倾听，记录具体位置并告知处理流程C.表示这不属于社区职责，请居民自行解决D.承诺当天一定修好，无需核实【答案】B【解析】面对情绪激动的居民，先倾听、再记录、后告知流程，既安抚情绪又推动问题解决。A项打断会激化情绪；C项简单推诿；D项未经核实就作出过度承诺，后续难以兑现。40.社区拟在小区广场举办防灾减灾宣传活动。下列安排中，对提升居民应急能力最有针对性的是（）。A.发放宣传单页并在公告栏张贴海报B.组织灭火器使用演练和应急疏散体验C.播放一段通用宣传视频后结束活动D.邀请居民签署安全承诺书【答案】B【解析】应急能力的提升依赖实际操作和体验，灭火器使用演练、疏散体验能让居民掌握动作要领。A、C项以信息传递为主，效果有限；D项签署承诺书属于表态，难以转化为实际技能。41.某社区工作者同时承担多项任务，下列时间安排较为合理的是（）。A.按紧急程度和截止时间排序，优先处理影响居民安全的事项B.先处理容易完成的事项，困难事项长期搁置C.平均分配时间，每项任务投入相同精力D.按照个人兴趣选择先做哪项【答案】A【解析】任务多、时间紧时，应按紧急程度和截止时间排序，涉及居民安全的事项优先。B项回避困难事项会积累风险；C项平均用力忽视轻重缓急；D项按兴趣排序缺乏工作依据。42.社区工作者在撰写入户走访记录时，下列做法较为规范的是（）。A.只记录问题，不记录居民的基本情况和诉求B.客观记录走访时间、对象、主要诉求和初步处理意见C.凭记忆在月底一次性补记全部内容D.在记录中加入对居民个人品行的主观评价【答案】B【解析】走访记录应客观、完整，包含时间、对象、诉求和处理意见等要素，便于后续跟进。A项信息残缺；C项事后补记容易失真；D项主观评价不宜写入工作记录。43.社区拟招募志愿者参与老年人智能手机教学。下列招募方式中，针对性较强的是（）。A.在社区公众号发布招募信息，明确服务内容和时间B.在小区门口随机拦人询问是否愿意参加C.只在社区工作人员内部指定人选D.不说明服务内容，先报名再说【答案】A【解析】招募信息应明确服务内容、时间、要求，便于有意愿、有专长的人报名。B项随机拦人效率低且不尊重对方；C项内部指定难以保证参与意愿；D项隐瞒服务内容不利于匹配。44.某社区接到居民反映，小区内一废品收购点占用消防通道。社区工作者首先应当（）。A.直接组织人员强行清理B.现场核实情况并联系相关职能部门处理C.告知居民耐心等待，不作处理D.与收购点经营者私下协商收取费用【答案】B【解析】占用消防通道属于安全隐患，社区应先核实，再联系消防、城管等职能部门依法处理。A项强行清理易引发冲突；C项消极等待；D项私下收费涉嫌违规。45.社区工作者向居民解释一项新政策时，发现居民普遍表示听不懂。较为有效的改进方式是（）。A.提高音量重复原文表述B.用群众身边的例子和通俗语言重新讲解C.要求居民自行查阅政策原文D.认为居民理解能力不足，结束讲解【答案】B【解析】政策宣讲效果不佳时，应从表达方式上找原因，用身边案例、通俗语言转化专业表述。A项重复原文难以奏效；C项把理解责任全部推给居民；D项态度不当。46.社区组织居民开展消防通道清理专项行动，部分居民不愿清理自家堆放的杂物。工作者恰当的沟通策略是（）。A.说明消防通道堵塞的风险，听取居民困难并提供临时存放建议B.在未通知的情况下直接清走杂物C.在居民群公布不愿清理的住户名单D.放弃清理，等待居民自觉【答案】A【解析】沟通时既要讲清安全风险，也要理解居民的实际困难，提供替代方案有助于推动配合。B项未通知直接清理容易引发争执；C项公布名单涉及隐私且易激化矛盾；D项放弃清理留下隐患。47.某社区工作者负责整理一份关于社区志愿服务开展情况的汇报材料。下列内容安排较为合理的是（）。A.只罗列活动照片，不说明成效B.按基本情况、主要做法、成效与问题、下一步打算展开C.通篇使用其他社区的案例D.重点描述个人感受，淡化事实数据【答案】B【解析】工作汇报通常按基本情况、主要做法、成效与问题、下一步打算的逻辑展开，事实与数据支撑观点。A项有图无文难以说明成效；C项脱离本社区实际；D项以感受代替事实，说服力不足。48.社区接到一位居民反映其楼上漏水导致家中墙面受损，双方就维修责任争执不下。社区工作者介入后，较为妥当的做法是（）。A.直接判定楼上住户承担全部责任B.实地查看漏水情况，协助双方协商维修方案C.建议双方自行诉讼，社区不再介入D.要求物业公司垫付全部维修费用【答案】B【解析】漏水纠纷应先查明事实，再协助协商维修和费用分担。A项社区无权直接判定责任；C项一推了之不利于矛盾化解；D项要求物业垫付全部费用缺乏依据。49.社区工作者在准备一场居民座谈会时，为鼓励平时不爱发言的居民参与，较为有效的做法是（）。A.只安排社区负责人讲话，其他人旁听B.提前告知议题，设置小组讨论环节C.要求每人必须发言，否则不得离场D.将会议时间安排在居民上班时段【答案】B【解析】提前告知议题可以让居民有所准备，小组讨论能降低发言压力，有助于提高参与度。A项单向讲话难以互动；C项强制发言适得其反；D项时间安排不合理。50.某社区计划对困难家庭开展中秋慰问。为避免遗漏和重复，社区工作者首先应当（）。A.依据日常走访台账核对困难家庭名单B.按照报名先后顺序确定慰问对象C.由工作人员凭印象确定名单D.随机抽取部分家庭进行慰问【答案】A【解析】慰问对象确定应以日常走访掌握的情况为基础，核对台账可避免遗漏和重复。B项报名顺序与困难程度无关；C项凭印象缺乏依据；D项随机抽取难以精准覆盖困难家庭。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。51.某社区党委在推进小区治理中，拟通过党建引领提升居民参与度。下列做法中可行的有（）。A.把党支部建在小区、楼栋，延伸组织触角B.组织党员带头参与议事协商和志愿服务C.以党组织名义代替居民会议作出重大事项决定D.搭建党群议事平台，定期收集居民意见【答案】ABD【解析】党建引领治理的有效路径包括组织下沉、党员带头、搭建议事平台等。C项以党组织名义代替居民会议决定重大事项，混淆了领导作用与自治程序，居民会议是社区重大事项的决策形式，不能替代。52.根据居民委员会组织法的相关规定，居民委员会在履行职责时，下列做法正确的有（）。A.组织居民开展自我管理、自我教育、自我服务B.协助人民政府或者其派出机关开展工作C.对违反社区管理规定的居民自行处以罚款D.召集居民会议讨论涉及居民利益的事项【答案】ABD【解析】居委会依法组织居民自治、协助政府开展工作、召集居民会议讨论相关事项。C项罚款属于行政处罚，居委会没有行政处罚权，不能自行设定和处以罚款。53.某社区落实基层减负要求，下列措施符合减负精神的有（）。A.整合内容相近的报表，减少重复填报B.清理缺乏实际效用的挂牌和台账C.将不应由社区承担的事项交还职能部门D.以留痕材料数量作为唯一考核标准【答案】ABC【解析】基层减负包括精简报表、清理挂牌台账、厘清职责边界等内容。D项以留痕数量作为唯一考核标准，正是减负要纠正的做法，与减负精神相悖。54.某社区拟完善居民议事协商机制。下列做法有助于提升协商实效的有（）。A.会前公布议题，让居民有充分准备B.邀请利益相关方和专业人员共同参加C.对协商结果形成记录并跟踪落实D.只允许赞成方案的居民参加协商【答案】ABC【解析】协商实效取决于议题公开、主体多元、结果落实。A项提前公布议题便于准备；B项利益相关方和专业人员参加有助于把问题谈透；C项记录和跟踪防止议而不决。D项排除不同意见者，违背协商精神。55.社区工作者在开展个案服务时，下列做法符合专业要求的有（）。A.与服务对象共同确定服务目标B.尊重服务对象的自决权C.将服务对象隐私作为谈资在同事间随意传播D.根据评估情况适时调整服务计划【答案】ABD【解析】个案服务强调共同确定目标、尊重自决、动态评估调整。C项随意传播服务对象隐私违反保密伦理，是明显的错误做法。需要留意的是，保密并非绝对，但传播谈资显然不属于例外情形。56.2026年，长武县某社区推进便民服务提档升级。下列举措有助于提升居民办事便利度的有（）。A.在党群服务中心设置综合受理窗口，推行帮办代办B.梳理高频事项清单并向居民公开办理流程C.要求居民必须到县级机关办理全部事项D.针对老年人等群体保留线下服务渠道【答案】ABD【解析】综合受理、帮办代办、公开流程、保留线下渠道，都是提升便利度的常见做法。C项要求全部事项到县级机关办理，与便民服务下沉方向相反。咸阳市部分县区在社区便民服务中推行帮办代办和适老化服务，思路与此一致。57.社区工作者在处理居民投诉时，下列做法恰当的有（）。A.耐心倾听并完整记录投诉内容B.核实情况后按职责分工转办或协调处理C.对投诉人作出超出职责范围的承诺D.处理后将结果向投诉人反馈【答案】ABD【解析】处理投诉的基本环节包括倾听记录、核实转办、结果反馈。C项超出职责范围的承诺难以兑现，容易引发新的不满，应当避免。反馈环节常被忽视，但对提升居民信任很重要。58.社区在组织居民参与环境整治活动时，为调动参与积极性，可采取的做法有（）。A.提前说明整治范围和预期效果B.根据居民时间灵活安排活动批次C.对参与居民进行适当激励和表彰D.强制每户必须出人参加【答案】ABC【解析】明确目标、灵活安排、适当激励有助于调动参与。D项强制每户出人违背自愿原则，也容易引起居民反感。实践中，灵活安排时段往往比统一时间更能提高参与率。59.社区工作者入户走访时，下列做法恰当的有（）。A.提前预约并说明走访目的B.注意保护居民家庭隐私C.对居民反映的问题分类记录并及时跟进D.未经允许翻看居民家中物品【答案】ABC【解析】入户走访应提前预约、说明目的、保护隐私、记录跟进。D项未经允许翻看居民物品，侵犯居民权益，是明显不当行为。走访的规范性直接影响居民对社区的信任。60.某社区拟对独居老人开展关爱服务。下列措施具有针对性的有（）。A.建立定期探访和电话问候机制B.为有需要的老人安装紧急呼叫设备C.组织低龄老人与高龄老人结对互助D.要求独居老人必须搬入养老机构【答案】ABC【解析】定期探访、紧急呼叫、结对互助都是针对独居老人风险特点的服务措施。D项强制搬入养老机构，忽视老人意愿和实际情况，不符合关爱服务的本意。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。61.社区党组织在社区各类组织中处于领导核心地位，应当加强对社区各类组织和各项工作的领导。（）【答案】正确【解析】社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，这一地位在基层党建相关要求中有明确体现。领导核心作用主要通过把方向、管大局、保落实来实现，与包办具体事务不同。62.利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本后属于业主共有。（）【答案】正确【解析】民法典关于建筑物区分所有权的规定明确，利用业主共有部分产生的收入，扣除合理成本后属于业主共有。物业服务企业只能依据合同取得约定的服务费用。63.社区工作者在协助社会救助工作时，可以直接对不符合条件的申请作出不予救助的决定。（）【答案】错误【解析】社区工作者在社会救助中承担协助核查、信息报送等辅助性工作，救助审批决定应由有权机关依法作出。社区工作者直接作出不予救助决定属于越权。64.为基层减负应当精简重复报表、清理缺乏实际效用的台账，把基层工作精力更多投向服务居民。（）【答案】正确【解析】基层减负的方向是减少不必要的报表和留痕负担，让基层工作者把时间和精力用于联系服务群众。这一要求与提升基层治理效能的目标一致。65.长武县某社区推行网格化管理，网格员在巡查中发现安全隐患后，应当及时上报并协调相关方面处置。（）【答案】正确【解析】网格员的基本职责是巡查发现、信息上报、协调处置，发现隐患及时上报是网格化管理的基本要求。咸阳市部分县区推行网格化治理，强调问题早发现、早处置，这一做法符合基层治理精细化的方向。66.居民委员会是基层群众性自治组织，因此可以自行对违反社区管理规定的居民处以罚款。（）【答案】错误【解析】居民委员会是基层群众性自治组织，不具有行政处罚权。对违规行为的处理应通过劝导、协商或由有执法权的机关依法处理，自行罚款缺乏法律依据。67.社会工作者在服务过程中，任何时候都不得向第三方透露服务对象的任何信息。（）【答案】错误【解析】保密是社会工作的重要伦理，但并非绝对。当涉及服务对象或他人人身安全等法定情形时，社会工作者可能需要依法报告或采取必要措施。题干中“任何时候都不得”表述过于绝对。68.推进基层治理数字化，就是要用信息平台完全取代社区工作者的入户走访和面对面沟通。（）