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文档简介
认证通用基础试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.认证的对象不包括':)
A.产品B.服务C.人员D.大气
答案:D
2.以下哪种认证类型最常见()
A.自愿性认证B.强制性认证C.管理体系认证I).产品认证
答案:C
3.认证机构的英文缩写是()
A.CBB.CNASC.CQCD.ISO
答案:A
4.管理体系认证依据的标准是()
A.IS09000B.IS014000C.IS045001D.以上都是
答案:D
5.产品认证的核心是':)
A.产品质量B.生产工艺C.企业规模D.品牌知名度
答案:A
6.以下属于认证基本环节的是()
A.申请B.审核C.批准I).以上都是
答案:D
7.认证证书的有效期一般为()
A.1年B.3年C.5年D.10年
答案:B
8.初次认证审核不包括()
A.第一阶段审核B.第一阶段审核C.监督审核D.以上都不是
答案:C
9.监督审核的目的是':)
A.确认体系持续符合要求B.扩大认证范围C.更换认证机构D.
重新颁发证书
答案:A
10.认证活动应遵循的原则不包括()
A.公正性B.保密性C.随意性D.独立性
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.认证的作用包括()
A.提高产品质量B.增强市场竞争力C.保障消费者权益D.降
低企业成本
答案:ABC
2.常见的管理体系认证有()
A.质量管理体系认证B.环境管理体系认证C.职业健康安全管理
体系认证D.食品安全管理体系认证
答案:ABCD
3.认证机构应具备的条件有()
A.有固定的办公场所B.有相应的专业人员C.有完善的管理体系
D.有良好的信誉
答案:ABCD
4.产品认证的模式包括()
A.型式试验B.型式试验加认证后监督C.工厂质量体系评定D.
批检
答案:ABCD
5.认证审核人员应具备的能力有()
A.专业知识B.沟通能力C.审核技巧D.团队协作能力
答案:ABCD
6.认证证书暂停的情况有()
A.未按规定接受监督审核B.发生重大质量事故C.认证机构发现
问题D.企业主动申请
答案:ABC
7.认证的基本要素包括()
A.公正性B.透明度C.可追溯性D.保密性
答案:ABCD
8.管理体系认证依据的标准特点有()
A.通用性B.指导性C.规范性I).灵活性
答案:ABC
9.企业申请认证的好处有()
A.提升企业形象B.促进企业管理规范化C.增加市场机会D.
获得政府补贴
答案:ABC
10.认证活动中的相关方包括()
A.认证机构B.企业C.消费者D.监管部门
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.认证就是对产品质量的一种担保。()
答案:错
2.只有大型企业才需要进行认证。()
答案:错
3.认证机构可以随意颁发认证证书。()
答案:错
4.管理体系认证和产品认证要求一样。()
答案:错
5.获得认证证书后企业就不用改进了。()
答案:错
6.认证审核人员不需要培训。()
答案:错
7.认证证书撤销后企业不能再申请认证。()
答案:错
8.认证活动只对企业有好处,对消费者没作用。()
答案:错
9.不同类型的认证依据的标准不同。()
答案:对
10.认证过程中企业可以不配合审核。()
答案:错
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述认证的定义。
答案:认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术
规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
2.管理体系认证的意义是什么?
答案:有助于企业规范管理流程,提高管理效率,增强企业竞争力,
提升产品和服务质量,满足相关方要求,促进企业可持续发展。
3.产品认证的流程是什么?
答案:一般包括申请、产品检验、工厂审查(部分模式有)、评定与
批准、颁发证书、认证后监督等环节。
4.认证机构应承担哪些责任?
答案:确保认证活动的公正性、独立性和保密性,依据标准进行审核,
保证认证结果真实有效,对认证证书的颁发和管理负责。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论认证对企业市场拓展的作用。
答案:认证可提升企业信誉,增强消费者信任,使产品更易进入新市
场,打破贸易壁垒,还能在招标等活动中获得优势,助力企业扩大市
场份额。
2.如何确保认证活动的公正性?
答案:认证机构要保持独立,不受利益干扰;审核人员应具备专业素
养和职业道德;建立健全监督机制,对认证过程亚格监管,保证认证
活动公平公正。
3.企业在获得认证后应如何持续改进?
答案:企业获
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