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文档简介

患者医疗投诉处理流程

不合格标本拒收流程

标本收取人员发现不合格标本

凝

标本

抗

经

核对高血留取尿液标留取粪便

采

空

量

真

码

信

条

酯、重本超过2小标本超过

不

使

集

管

与

病

息

度黄时、容器不1小时、

错

足

相

关

用

人

疸、肉当、尿量不用不适当

息

不

误

信

眼观察足、被污染容器留取

符

有溶血的标本粪便标本

(V心*

标本溢洒清除程序

发生感染性或潜在感染性物质溢洒

处理人员做好防护准备（戴手套，穿防

拉服，必耍时需进行脸和眼睛防护）

用布或纸巾覆盖并吸收溢出

如

向纸巾上倾倒适当的消毒剂（2000mg/L有

有效氯溶液），并立即覆盖周围区域必

要

，

使用消毒剂时，从溢出区域的可

外围开始，由外向内进行处理重

复

以

上

作用适当时间（30min）后，将所处理物质清步

理掉。如果含有碎玻璃或其它锐器，则要使骤

用簸箕或硬的厚纸板来收集史理过的物品，

并将其置于可防刺透的锐利器械盒中以待处

对溢出区域再次清洁并消毒

将污染材料置于防漏、防穿

透的器械盒中，按规定处理

成功消毒后，通知相关工作人员

溢出区域清除污染工作已经完成

病案借阅流程

复印病案流程

提供患提供

提供

患者

提供

及

患者者死亡公

安

保险

理

其代

证

证以死亡、

明司法

合

有

人的

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死亡

有及近亲明、机关

印

近亲

患者

份

效身

属效复

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身证的法

件

及其

亲属

，

证明

提供上身份9

：明申定证

承办

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资死亡患

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者与

亡患

法

查阅系的亲属的员的

证

亲亲

其近

份

病案定证明法定证有效

明

理关

属代

一材料明楙斗身份

证明

法定

系的

材料

证明

医疗安全（不良）事件报告流程

处理群体性（3人以上）伤害事件工作流程

传染病网络直报流程

传染病疫情信息检测报告流程

甲类传染病和乙类传染病

中的肺炭疽、传染性非典应于2小时内以最

型肺炎、脊偏灰质炎的病快方式向疾控中心

人、高致病性禽流感的病报告

人、疑似病人或病原携带

其它乙、丙类传染病病人、

在诊断后24小时内

疑似病人和伤寒副伤寒、痢

传

染通过传染病疫情监测

疾、梅毒、淋病、白喉、疟

病

疫信息系统进行报告

疾等病原携带者

情

信报

息

实告

行

网病

络

直

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