商场疫情活动策划方案范文(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国疫情防控进入常态化阶段，商场作为人员密集场所，在做好疫情防控的同时，也需要积极策划各类活动，吸引顾客，促进消费。本策划方案旨在通过一系列有针对性的活动，提升商场形象，增强顾客粘性，同时确保活动的安全性。二、活动目标1.提升商场在疫情防控常态化下的知名度和美誉度；2.增强顾客对商场的信任感和归属感；3.激发顾客消费热情，提升商场销售额；4.确保活动在疫情防控要求下安全有序进行。三、活动主题“健康购物，安全同行”四、活动时间2023年1月1日至2023年12月31日五、活动对象商场全体顾客、商场员工六、活动内容（一）疫情防控措施1.做好商场内公共区域的消毒工作，确保环境清洁；2.设立防疫检测点，为顾客提供免费核酸检测服务；3.要求员工佩戴口罩，定期进行体温检测；4.增加商场入口的体温检测设备，确保顾客进入商场前体温正常；5.宣传疫情防控知识，提高顾客防疫意识。（二）主题活动1.开业庆典（1）活动时间：2023年1月1日（2）活动内容：a.邀请明星或知名人士进行开业剪彩；b.举办抽奖活动，吸引顾客参与；c.推出开业特价商品，刺激消费；d.设置打卡点，让顾客拍照留念。2.节日促销活动（1）活动时间：春节、清明节、劳动节、中秋节、国庆节等节假日（2）活动内容：a.举办各类节日主题活动，如春节年货展销、清明踏青活动等；b.推出节日限定商品，增加节日氛围；c.实施满减、打折等优惠措施，吸引顾客购物。3.会员日活动（1）活动时间：每月的最后一个周六（2）活动内容：a.会员专享优惠，如满减、折扣、赠品等；b.举办会员专属活动，如讲座、体验课等；c.开展会员积分兑换活动，提高会员活跃度。4.主题活动周（1）活动时间：每月的第三周（2）活动内容：a.以特定主题（如美食、家居、服饰等）展开活动；b.邀请知名品牌商家入驻，推出限时优惠；c.举办互动游戏，提高顾客参与度。5.慈善公益活动（1）活动时间：每年一次（2）活动内容：a.举办慈善义卖活动，为贫困地区捐款；b.与公益组织合作，开展志愿者服务活动；c.举办公益讲座，提高顾客社会责任感。（三）线上线下联动1.线上平台推广a.建立商场官方微信公众号、微博等社交媒体账号；b.发布活动信息，与顾客互动；c.开展线上抽奖、优惠券等活动。2.线下互动a.在商场内设置互动区域，如拍照打卡、抽奖等；b.开展现场直播，让顾客在线观看活动；c.举办线上购物节，吸引顾客在线消费。七、活动宣传1.利用商场内LED屏幕、广播等宣传设备，播放活动信息；2.在商场门口、电梯口等显眼位置张贴活动海报；3.合作媒体进行宣传，包括报纸、电视、网络等；4.利用线上平台，发布活动信息，与顾客互动。八、活动评估1.营销效果评估：通过销售额、顾客满意度等指标，评估活动效果；2.防疫效果评估：通过疫情防控措施执行情况、顾客反馈等，评估防疫效果；3.社会效益评估：通过公益活动开展情况、媒体报道等，评估社会效益。九、活动预算1.活动筹备费用：包括场地租赁、设备租赁、物料制作、人员培训等；2.活动执行费用：包括人员工资、奖品购置、宣传费用等；3.活动后续费用：包括场地维护、设备折旧等。十、活动总结1.活动结束后，组织相关部门进行总结，分析活动效果；2.对活动中存在的问题进行整改，为下一次活动提供借鉴；3.对优秀员工进行表彰，提高团队凝聚力。通过以上策划方案，商场在疫情防控常态化下，将开展一系列丰富多彩的活动，提升商场形象，增强顾客粘性，同时确保活动的安全性，为顾客提供愉快的购物体验。第2篇一、活动背景随着新冠疫情的持续影响，我国各地商场纷纷采取封闭管理、限流等措施，以保障顾客和员工的健康安全。然而，长时间的封闭和限流也使得商场经营受到严重影响。为了在确保疫情防控的前提下，激发顾客消费热情，提升商场知名度，特制定本疫情活动策划方案。二、活动目标1.提高商场知名度，树立良好的企业形象；2.激发顾客消费热情，促进商场销售额增长；3.增强顾客对商场的信任感和归属感；4.提升商场员工的服务意识和团队协作能力。三、活动主题“健康购物，快乐生活——疫情下的商场新体验”四、活动时间2022年X月X日至2022年X月X日五、活动地点XX商场六、活动对象1.商场内所有商户及员工；2.广大消费者。七、活动内容1.线上活动（1）线上购物节：在商场官方微信公众号、微博等平台开展线上购物节活动，推出限时折扣、满减优惠等促销政策，吸引消费者在线上购物。（2）线上直播带货：邀请知名主播在商场官方平台进行直播带货，展示商场内优质商品，提高消费者购买意愿。（3）线上互动游戏：开展线上互动游戏，如抽奖、答题等，增加消费者参与度，提升商场知名度。2.线下活动（1）防疫知识宣传：在商场内设置防疫知识宣传栏，普及疫情防控知识，提高顾客和员工的防疫意识。（2）健康检测点：在商场入口设置健康检测点，为顾客提供免费体温检测、消毒液发放等服务。（3）限流措施：实行分时段、分区域限流，确保顾客在安全、舒适的环境中购物。（4）特色主题活动：①“健康购物，快乐生活”主题展览：展示商场内优质商品，推广健康生活方式。②“爱心捐赠”活动：鼓励商户和消费者捐赠口罩、消毒液等防疫物资，支援抗疫一线。③“最美抗疫人”评选活动：评选商场内表现突出的抗疫员工，表彰其无私奉献精神。④“亲子互动”活动：举办亲子手工、亲子游戏等活动，增进亲子关系，营造温馨购物氛围。（5）优惠活动：①满减优惠：消费者在商场内消费满一定金额，即可享受满减优惠。②优惠券发放：通过线上平台发放优惠券，鼓励消费者到店消费。（6）抽奖活动：在商场内设置抽奖点，消费者消费满一定金额即可参与抽奖，奖品设置丰富多样。八、活动宣传1.利用商场官方微信公众号、微博等平台进行宣传；2.制作宣传海报、易拉宝等物料，在商场内进行张贴；3.与当地媒体合作，进行活动报道；4.邀请网红、KOL等进行活动推广。九、活动预算1.宣传费用：5万元；2.活动奖品费用：10万元；3.活动现场布置费用：3万元；4.其他费用：2万元。十、活动效果评估1.活动期间商场销售额增长情况；2.活动期间顾客满意度调查；3.活动期间商场知名度提升情况；4.活动期间员工服务意识提升情况。十一、活动总结活动结束后，对本次活动进行总结，分析活动效果，为今后类似活动提供借鉴。同时，对活动中存在的问题进行整改，不断提升商场服务质量，为顾客提供更好的购物体验。本方案旨在在疫情防控的前提下，通过线上线下相结合的方式，激发顾客消费热情，提升商场知名度，为商场经营注入新活力。希望各部门通力合作，确保活动圆满成功。第3篇一、活动背景随着新冠疫情的持续影响，我国政府及社会各界都在积极采取措施，加强疫情防控。为了响应国家号召，保障消费者健康安全，同时促进商场经济的复苏，本商场特制定疫情活动策划方案，旨在通过一系列有针对性的活动，提升消费者购物体验，增强商场品牌形象，助力商场在疫情常态化背景下实现可持续发展。二、活动目标1.提高消费者对商场疫情防控措施的知晓度和满意度。2.激发消费者购物热情，提升商场销售额。3.增强商场品牌形象，提升消费者对商场的忠诚度。4.为商场在疫情常态化背景下实现可持续发展奠定基础。三、活动主题“安心购物，共抗疫情”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动地点本商场所有门店及线上平台六、活动内容1.疫情防控宣传（1）在商场内设置疫情防控宣传栏，普及疫情防控知识，提醒消费者做好个人防护。（2）利用商场广播、LED屏幕等渠道，循环播放疫情防控宣传标语和科普知识。（3）开展疫情防控知识有奖问答活动，提高消费者对疫情防控的知晓度。2.优惠促销活动（1）推出“安心购物券”，消费者在活动期间消费满一定金额即可获得相应面值的购物券，购物券可在活动结束后一个月内使用。（2）开展“限时抢购”活动，每日推出部分商品限时优惠，吸引消费者关注。（3）推出“满减优惠”，消费者在活动期间消费满一定金额即可享受减免优惠。3.社区公益活动（1）联合社区开展疫情防控知识讲座，为社区居民提供专业指导。（2）为社区困难家庭提供物资援助，助力他们度过疫情难关。（3）组织志愿者队伍，协助社区开展疫情防控工作。4.线上活动（1）开展线上直播带货活动，邀请知名主播带货，为消费者提供更多购物选择。（2）推出线上优惠券，鼓励消费者在线上平台购物。（3）开展线上抽奖活动，提高消费者参与度。5.疫情防控措施（1）严格执行商场出入口扫码、测温和登记制度。（2）加强商场内消毒工作，确保公共区域卫生。（3）要求员工佩戴口罩，做好个人防护。（4）设立隔离观察区，确保疑似病例得到及时隔离。七、活动宣传1.利用商场宣传渠道，如海报、广播、LED屏幕等，进行活动宣传。2.通过社交媒体、微信公众号、朋友圈等渠道，发布活动信息，扩大活动影响力。3.与当地媒体合作，进行活动报道，提高活动知名度。4.邀请网红、KOL等社交媒体达人进行活动推广。八、活动预算1.宣传费用：5万元2.优惠促销费用：10万元3.社区公益活动费用：3万元4.线上活动费用：5万元5.疫情防控措施费用：2万元总计：25万元九、活动