2026天津全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

2026天津全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共100题）1、某旅行社组织的旅游团在前往景区途中遭遇车祸，导游应立即拨打电话报警并求助。A.110B.119C.120D.以上均需拨打2、根据《合同法》相关规定，旅游合同属于。A.无名合同B.双务合同C.单务合同D.实践合同3、某导游王某在带团过程中，未佩戴导游证，根据《导游人员管理条例》，旅游行政部门应责令其改正，拒不改正的，处罚款。A.500元以下B.1000元以下C.2000元以下D.5000元以下4、根据《导游服务质量》国家标准，地陪在接团前应熟悉接待计划，了解旅游团的基本情况和。A.特殊要求B.游客年龄C.游客职业D.游客来源5、某旅行社组织游客赴新疆旅游，合同约定的住宿标准为三星级酒店。实际入住时酒店为二星级，旅行社应承担责任。A.违约责任B.侵权责任C.缔约过失责任D.无责任6、根据《铁路旅客运输规程》，成人旅客免费携带物品的重量限为千克。A.20B.30C.40D.507、某导游在带团过程中，因个人原因导致旅游行程延误，给游客造成经济损失，该导游应向承担赔偿责任。A.旅行社B.游客C.旅游行政部门D.保险公司8、根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉的时效期间为天。A.30B.60C.90D.1809、某旅行社组织出境旅游，应投保。A.旅行社责任保险B.游客意外伤害保险C.旅游医疗保险D.旅游行李保险10、根据《价格法》，经营者销售商品应当明码标价，标明商品的。A.品名、产地、规格、等级、计价单位、价格B.品名、价格、生产日期、保质期C.品名、价格、成分、用途D.品名、价格、厂家、地址11、某导游在带团过程中，遇到游客突发疾病，正确的做法是。A.立即停止行程带游客就医B.及时通知旅行社并协助送医C.让游客自行处理D.继续行程不管12、根据《导游人员管理实施办法》，导游人员实行年度制度。A.培训B.考核C.计分D.注册13、根据《旅游法》规定，旅行社组织团队出境旅游或者前往港澳台地区旅游，应当为旅游者安排领队或者导游全程陪同。这一规定的法律性质是？A.倡导性规范B.任意性规范C.强制性规范D.补充性规范14、导游人员进行导游活动时，其的人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。这一规定体现了导游人员的哪项权利？A.履行职务权B.人身权利C.诉讼权利D.劳动报酬权15、景区接待旅游者超过景区最大承载量时，景区应当采取的措施不包括下列哪一项？A.停止销售门票B.提前公告C.向当地人民政府报告D.强制驱赶游客16、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，接受委托的旅行社怠于履行职责造成旅游者损害的，关于赔偿责任的说法正确的是？A.由接受委托的旅行社承担赔偿责任B.由委托的旅行社承担赔偿责任C.由两家旅行社承担连带责任D.由旅游者自行承担责任17、导游擅自增加购物次数、延长购物时间，旅游者有权要求旅行社承担违约责任。旅行社承担赔偿责任后可向导游追偿。这体现了哪种责任承担方式？A.替代责任B.补充责任C.追偿责任D.按份责任18、根据《导游人员管理条例》，取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册，方可向申请领取导游证。申请导游证的机构是？A.县级旅游主管部门B.设区的市级旅游主管部门C.省级旅游主管部门D.国家文化和旅游部19、旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。旅行社接到求助后应当？A.立即报警B.提供必要救助并及时报告C.转告其他游客D.拒绝救助20、地陪在接站服务中，应提前半小时到达机场、车站或码头等候。若旅游团因故推迟抵达，地陪应？A.立即返回等待通知B.继续等候并随时关注航班动态C.将任务转交全陪D.联系旅行社重新安排21、全陪在与地陪核对行程时，发现地陪itinerary与商定行程不符，首先应当？A.立即拒绝入住B.报告组团社C.与地陪协商解决D.让游客自行决定22、游客在游览过程中突发疾病，导游的首要处置原则是？A.立即停止游览B.就近送医抢救C.等候医生到来D.让游客自行服药23、《旅游法》规定，旅游者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。这项权利称为？A.自主选择权B.公平交易权C.安全保障权D.知悉真情权24、旅行社组织旅游活动应向旅游者真实说明旅游行程、服务项目、标准及价格，不得作虚假宣传。这体现了经营者的哪项义务？A.安全保障义务B.真实告知义务C.出具凭证义务D.保密义务25、旅游者参加旅行社组织的旅游活动，因不可抗力影响行程的，旅行社应当在扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。这一规定的法律依据是？A.《民法典》合同编B.《旅游法》C.《消费者权益保护法》D.《导游人员管理条例》26、导游在执业过程中，应严格遵守职业道德，不得索取小费。若旅游者主动给予小费，导游应？A.婉言谢绝B.欣然接受C.收取后上交D.记录备案27、旅行社聘请导游人员从事导游活动，下列做法符合法律规定的是？A.与未取得导游证的人员签订劳动合同B.聘用实习学生独立带团C.与持有导游证的人员订立劳动合同D.要求导游垫付团队费用28、旅游投诉处理机构接到投诉后，经审查符合受理条件的，应在多少个工作日内作出受理决定？A.3B.5C.7D.1029、旅行社将其旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社的，应由旅游主管部门责令改正，处多少元以上多少元以下罚款？A.2000，10000B.5000，20000C.10000，50000D.20000，10000030、地陪在致欢迎辞时，应介绍自己是？A.旅行社经理B.地陪导游C.全陪导游D.司机师傅31、旅游者在旅游活动中享有人身、财产安全保障权，该权利的性质是？A.相对权B.绝对权C.形成权D.抗辩权32、《旅游法》规定，旅行社应当提示旅游者参加旅游活动应当购买人身意外伤害保险。这是旅行社的哪项义务？A.告知义务B.救助义务C.保密义务D.履约义务33、导游在引导旅游者旅行游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得天旅行团多数游客同意，可以调整或变更接待计划，但应当？A.立即报告旅行社B.书面说明情况C.通知地接社D.征得全陪同意34、根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。合格供应商是指？A.具有相应资质的供应商B.价格最低的供应商C.关系最好的供应商D.规模最大的供应商35、旅游者与旅行社发生争议，下列解决途径中不正确的是？A.与旅行社协商和解B.向旅游投诉处理机构投诉C.向人民法院提起诉讼D.向媒体曝光施压36、旅行社未与旅游者签订旅游合同或未按合同约定提供服务，旅游者可向旅游主管部门投诉，投诉时效期间为？A.30天B.60天C.90天D.一年37、导游在执业过程中，应当佩戴导游证，这体现了导游执业的哪项要求？A.身份公示要求B.着装统一要求C.礼仪规范要求D.服务标准要求38、旅行社安排未取得导游证的人员从事导游活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.1000元以上1万元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上5万元以下D.1万元以上10万元以下39、地陪在迎接旅游团时，应举接站牌等候。接站牌上应注明？A.旅行社名称B.游客人数C.团号及组团社名称D.导游姓名40、全陪在游客住宿过程中，应检查房间设施是否正常，发现问题应及时与饭店沟通解决。这体现了全陪的哪项职责？A.生活照料职责B.安全监护职责C.协调沟通职责D.行程引领职责41、根据《旅游法》规定，旅行社应当按照规定缴纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。该保证金的数额标准为：经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入的质量保证金数额为多少万元？A.10万元B.20万元C.30万元D.120万元42、导游人员进行导游活动时，未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处以罚款。该罚款的数额为：A.100元以下B.200元以下C.500元以下D.1000元以下43、依据《旅行社条例》规定，旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当征得旅游者的同意。如果未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社的，由旅游行政部门责令改正，处多少万元的罚款？A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.5万元以上20万元以下D.10万元以上50万元以下44、导游员李某在带团过程中，擅自增加购物次数，被旅游者投诉。根据相关规定，对导游员李某可作出的处罚是：A.警告B.罚款并暂扣导游证C.扣分并罚款D.吊销导游证45、依据《中国公民出国旅游管理办法》规定，旅游团队领队应当从领队人员资格名录库中选派。领队人员应当具备的条件不包括：A.取得导游人员资格证B.具有大专以上学历C.取得相应语种翻译资格D.两年以上旅行社工作经历46、旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正，处多少元以下的罚款？A.5000B.1万C.2万D.5万47、导游在带团过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，有权调整或者变更接待计划，但应当：A.经全体旅游者同意B.经旅行社同意C.经多数旅游者同意D.先报告所在地旅游行政管理部门48、根据《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在多少日内作出处理？A.3日B.5日C.7日D.10日49、依据《合同法》相关规定，旅游者在旅游行程中未经导游或领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失后请求赔偿的，下列哪种说法是正确的？A.旅行社应当承担全部赔偿责任B.旅行社不承担责任C.旅行社承担主要责任D.旅行社承担补充责任50、导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，由旅游行政管理部门责令改正，处多少元的罚款？A.500元以上1000元以下B.1000元以上3000元以下C.1000元以上1万元以下D.1000元以上3万元以下51、依据《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当向其所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起多少个工作日内向原许可的旅游行政管理部门备案？A.3B.5C.7D.1052、根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政管理部门责令改正，处多少元的罚款？A.1000元以上3000元以下B.1000元以上1万元以下C.1000元以上3万元以下D.3000元以上1万元以下53、旅行社违反《旅游法》规定，未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正，处多少元的罚款？A.1000元以上1万元以下B.1万元以上5万元以下C.5000元以上2万元以下D.5000元以上5万元以下54、依据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社及其分社应当悬挂营业执照和许可证。未悬挂的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处多少元的罚款？A.500元以上2000元以下B.1000元以上5000元以下C.2000元以上1万元以下D.5000元以上2万元以下55、导游王某在带团过程中，因个人原因未能按时集合游客，导致游客延误航班。对此，下列说法正确的是：A.王某应承担全部责任，旅行社不承担责任B.旅行社应先承担责任，再向王某追偿C.游客应自行承担损失D.王某和旅行社各自承担一半责任56、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行安全检验和监测，发现存在安全隐患的，应当：A.立即停止销售或使用B.继续销售但警示消费者C.等待监管部门通知D.自行整改后继续销售57、依据《旅游投诉处理办法》规定，投诉人和被投诉人对调解协议不履行的，可以依法向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。调解协议自送达之日起生效，其效力如何？A.具有强制执行力B.仅具有合同效力C.具有法律效力但无强制执行力D.无法律效力58、旅行社组织团队出境旅游或者接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。这里的"全程陪同"是指：A.只负责机场到酒店的接送B.从离开境内到返回境内全程陪同C.只负责景区内的陪同D.只负责用餐环节的陪同59、根据《导游人员管理实施办法》规定，导游人员计分制度实行年度10分制。导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除8分：A.拒绝、逃避检查B.出售虚假商品C.诱导或安排旅游者参加黄赌毒活动D.向旅游者兜售物品60、依据《旅游法》规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅游者在旅游活动中应当遵守：A.旅游经营者制定的所有规则B.社会公德，尊重当地风俗习惯C.只遵守法律法规即可D.服从导游的一切安排，不得有任何异议61、根据《旅游法》规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。请问旅游服务质量保证金的最低交纳标准为多少万元？A.10万元B.20万元C.30万元D.40万元62、导游人员进行导游活动时，佩戴导游证是法定要求。根据相关规定，导游证的有效期为多少年？A.2年B.3年C.4年D.5年63、根据《旅游投诉处理办法》，旅游者向旅游投诉处理机构投诉的时效期间为多少天？A.30天B.60天C.90天D.120天64、根据《中华人民共和国旅游法》规定，包价旅游合同是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。请问至少需要提供几项服务？A.一项B.两项C.三项D.四项65、导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财产安全的事项，向旅游者作出真实的说明和明确的警示。请问导游在发现可能危及旅游者安全的情况时，应当采取下列哪项措施？A.隐瞒不报让游客自行判断B.向旅游者作出说明和警示并按要求采取防止危害发生的措施C.直接中止导游服务D.要求游客自行承担全部风险66、根据《合同法》关于旅游合同的相关规定，旅行社将旅游业务委托给其他旅行社履行的，应当征得旅游者的同意。如果未经旅游者同意擅自委托，旅游者有权拒绝。请问旅行社委托其他旅行社履行旅游合同应当符合什么条件？A.只需告知即可B.经旅游者书面同意C.经旅游者同意且受委托的旅行社具备相应资质D.无需任何条件67、下列哪项不属于导游人员享有的权利？A.人格尊严不受侵犯的权利B.调整或变更接待计划的权利C.提起行政复议或行政诉讼的权利D.获取劳动报酬的权利68、根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。旅游者作为消费者，其合法权益受到法律保护。请问旅游者的知情权包括哪些内容？A.仅知道商品价格B.了解服务的真实情况C.了解商家的经营利润D.了解其他消费者的个人信息69、根据《旅行社条例》规定，旅行社分社的设立不受地域限制。请问旅行社分社的经营范围能否超出设立社的经营范围？A.可以超出B.不得超出C.经批准可以超出D.视情况而定70、根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动不得有下列行为。下列哪项行为是被允许的？A.向旅游者兜售物品B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费C.按照旅行社确定的接待计划安排游览活动D.欺骗、胁迫旅游者消费71、根据《旅游法》规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、相关单位和个人进行救助。请问旅游者获得救助后，有关费用应如何承担？A.由旅游经营者全部承担B.由旅游者自行承担C.由救助者承担D.按照合同约定或法律规定承担72、根据《中国公民出国旅游管理办法》规定，旅游团出境应当由指定的领队全程陪同。请问领队的职责不包括下列哪项？A.维护旅游者的合法权益B.制止旅游者在境外违反目的地国家法律法规的行为C.擅自增加购物点以获取回扣D.解答旅游者的问询73、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当严格执行有关消防、交通、食品安全等法律、法规和技术标准。请问旅游经营者应当建立何种制度以保障旅游者安全？A.安全管理制度和突发事件应急预案B.仅需要安全管理制度C.仅需建立突发事件应急预案D.不需要建立任何制度74、根据《旅游法》规定，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当提前公布最大承载量，并在可能达到最大承载量时采取相应措施。请问景区应当提前多少时间向社会公布最大承载量？A.提前7天B.提前15天C.提前30天D.应当适时公布，并无统一提前期限要求75、根据《旅游法》规定，包价旅游合同的解除分为协商解除和法定解除。请问因不可抗力导致旅游合同无法履行的，旅行社和旅游者分别享有何种权利？A.旅行社有权解除合同但旅游者无权B.旅行社和旅游者均有权解除合同C.旅游者有权解除合同但旅行社无权D.双方均无权解除合同76、根据《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时必须携带导游证。请问导游证遗失后，导游人员应当如何办理补发手续？A.自行制作临时导游证继续执业B.在报纸刊登遗失声明后继续执业C.及时向发证机关报告并申请补发D.等待原导游证自动恢复效力77、根据《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构受理投诉后，应当及时安排工作人员处理。请问旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起多少个工作日内作出处理决定？A.15个工作日B.30个工作日C.45个工作日D.60个工作日78、根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社应当投保旅行社责任保险。请问旅行社责任保险的保险期间为多少年？A.半年B.1年C.2年D.3年79、根据《旅游法》规定，导游和领队为旅游者提供服务必须遵守相关规定。请问导游和领队在带团过程中，不得有下列哪些行为？A.向旅游者索取小费B.向旅游者推荐自费项目C.为旅游者讲解景点知识D.协助旅游者安排餐饮住宿80、根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社设立分社应当向分社所在地旅游行政管理部门办理设立登记。请问旅行社每增设一个分社，应当向其旅游服务质量保证金账户增存多少万元？A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元81、根据《旅游法》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在国务院旅游主管部门指定的银行开设专门账户缴存质量保证金，其金额为A.10万元B.20万元C.30万元D.140万元82、导游人员进行导游活动时，佩戴导游证是其法定义务。根据相关规定，导游证的有效期限为A.1年B.2年C.3年D.5年83、根据《合同法》相关规定，导游人员与旅行社之间的委托关系属于民事法律关系。在旅游活动中，因不可抗力因素导致旅游合同无法履行时，旅行社A.应当承担违约责任B.不承担违约责任，但应当退还旅游者未实际发生的费用C.不承担违约责任，也不需要退费D.应当承担全部责任84、导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但应当A.立即报告旅行社B.立即报告公安机关C.立即报告旅游行政管理部门D.立即报告交通部门85、根据《消费者权益保护法》规定，旅游者享有安全保障权、知情权、自主选择权等权利。当旅游者与旅行社发生争议时，可以通过多种途径解决。下列不属于法定解决途径的是A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调解C.向有关行政部门申诉D.媒体曝光86、某旅行社组织10人以上旅游团队，按照相关规定，应当为旅游者投保旅行社责任保险。关于旅行社责任保险，下列说法正确的是A.旅行社责任保险是自愿投保的B.旅行社责任保险的保险期限为1年C.旅行社责任保险赔偿的是旅游者的人身伤亡D.旅行社责任保险由旅游者自行购买87、根据《旅游资源保护利用法》相关规定，景区最大承载量应当由景区管理者确定并公布。当景区达到最大承载量时，景区应当A.停止进入景区的游客购票B.停止售票并向景区所在地县级以上人民政府报告C.立即疏散所有游客D.增加工作人员数量88、导游在执业过程中应当遵守职业道德，文明服务。根据相关规定，导游有权拒绝旅游者提出的不合理要求，下列属于导游可以拒绝的不合理要求是A.提供标准的旅游服务B.强迫或变相强迫旅游者购物或参加另行付费项目C.解答旅游者的合理咨询D.保护旅游者的人身财产安全89、根据《突发事件应对法》，旅游突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为四级。其中，特别重大旅游突发事件用哪种颜色表示A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色90、根据《行政许可法》，旅游行政部门作出不予颁发导游证的决定时，应当A.口头通知申请人即可B.书面通知申请人，并说明理由C.书面通知申请人，无需说明理由D.通知申请人后，可以不说明理由91、导游小张在带团过程中，发现一名旅游者突发疾病，需要紧急送医。小张应当首先A.等待旅行社指示B.立即报告旅行社，并采取必要的救助措施C.让其他游客帮忙处理D.继续带领团队游览92、根据《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起3个工作日内向所在地旅游行政管理部门备案。下列关于旅行社分社的说法正确的是A.分社具有独立法人资格B.分社可以超越总社经营范围开展业务C.分社的责任由总社承担D.分社可以独立签订旅游合同93、旅游者王某在某旅行社报名参加境外旅游团，合同签订后支付了全部团费。出发前3天，旅行社以机票价格上涨为由要求王某补交费用500元，否则不予提供服务。旅行社的这一行为违反了《旅游法》关于A.合同自由原则B.诚实信用原则C.公平交易原则D.等价有偿原则94、根据《导游人员管理办法》规定，导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。这一规定的目的是A.增加导游收入B.保护旅游者合法权益，规范导游市场C.限制导游自由执业D.提高旅行社经济效益95、根据《食品安全法》，旅游者在旅游过程中就餐，发现食物有异物，可以向有关部门投诉。如果经营者存在欺诈行为，旅游者可以要求经营者按照价款的多少倍进行赔偿A.3倍B.5倍C.10倍D.20倍96、导游人员李某在带团过程中，因与服务对象发生争执，辱骂了旅游者。根据相关规定，李某的行为违反了导游人员的A.职业纪律B.职业礼仪C.职业道德D.职业规范97、根据《民法总则》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。在旅游活动中，未成年人旅游者发生意外事故时，责任承担的基本原则是A.旅行社承担全部责任B.旅游者监护人承担全部责任C.根据过错程度分担责任D.旅游者自行承担全部责任98、根据《合同法》相关规定，旅游合同的成立要件不包括A.当事人具有相应的民事行为能力B.当事人意思表示真实C.合同必须采用书面形式D.不违反法律或者社会公共利益99、导游人员张某在带团过程中，发现某旅游景点存在安全隐患，可能危及旅游者人身安全。根据《旅游法》规定，张某应当A.继续带领团队游览B.立即向旅行社报告，并提醒旅游者注意安全C.立即终止导游活动D.置之不理100、根据《行政处罚法》，旅游行政管理部门对违反旅游法规的行为实施行政处罚时，应当遵循的原则不包括A.处罚法定原则B.公正公开原则C.过罚相当原则D.从重处罚原则

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】发生交通事故后，导游应立即拨打110报警，拨打120急救，必要时拨打119救援。同时应保护现场、组织游客疏散、及时报告旅行社并协助后续处理。多种报警电话均需拨打以确保全面救援。导游的应急处置能力直接关系到游客生命安全。2.【参考答案】B【解析】旅游合同是旅行社与旅游者双方互负义务的合同，属于双务合同。旅行社有提供旅游服务的义务，旅游者有支付费用的义务。同时旅游合同也是有名合同，属于《旅游法》规范的合同类型。合同自双方签字盖章时成立生效。3.【参考答案】A【解析】《导游人员管理条例》第二十一条规定，导游人员进行导游活动未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处500元以下罚款。佩戴导游证是导游执业的基本要求，便于游客识别和监督，维护行业形象。4.【参考答案】A【解析】《导游服务质量》标准规定，地陪接团前应熟悉接待计划，了解旅游团的基本情况、特殊要求和注意事项。特殊要求包括饮食禁忌、宗教信仰、健康状况等，这些直接影响行程安排和服务质量。了解这些信息有助于提供个性化优质服务。5.【参考答案】A【解析】旅行社未按合同约定提供相应标准住宿，构成违约，应承担违约责任。游客有权要求旅行社继续履行、采取补救措施或赔偿损失。根据《旅游法》规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更行程。6.【参考答案】B【解析】根据铁路部门规定，成人旅客免费携带物品重量限为30千克，儿童旅客为10千克。外交人员为35千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。导游在组织游客乘火车时应提前告知行李规定，避免产生额外费用。7.【参考答案】A【解析】导游是旅行社的工作人员，其职务行为产生的法律责任由旅行社承担。旅行社赔偿后可根据内部规定向有过错的导游追偿。这体现了雇主责任原则。导游执业应遵守职业规范，如因个人过失造成损失，需承担相应责任。8.【参考答案】B【解析】《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉的时效期间为60天，从旅游合同结束之日起计算。超过时效期间的投诉，旅游投诉处理机构不予受理。游客应在法定时效内提出投诉，维护自身合法权益。投诉应以书面形式提交相关材料。9.【参考答案】A【解析】《旅游法》规定，旅行社应当投保旅行社责任保险。这是法定强制保险，用于保障旅行社在经营活动中因疏忽或过失造成游客损害时的赔偿责任。游客可自愿购买意外伤害保险等其他险种。责任保险覆盖范围更广。10.【参考答案】A【解析】《价格法》第十三条规定，经营者销售商品应当明码标价，标明品名、产地、规格、等级、计价单位、价格。这是保障消费者知情权、维护市场价格秩序的重要制度。导游在带团购物时应提醒游客注意商品标识和价格信息。11.【参考答案】B【解析】游客突发疾病时，导游应及时通知旅行社，协助游客就医，并妥善安排其他游客继续行程或等待。导游不得擅自停止行程独自带游客就医，以免影响整体安排。同时应做好记录、保存相关证据，体现对游客的人文关怀和专业素养。12.【参考答案】C【解析】《导游人员管理实施办法》规定，导游人员实行年度计分管理制度。计分周期为每年1月1日至12月31日，满分为10分。导游违规将被扣除相应分数，达到一定分数将面临培训、暂缓通过年审等处理。这是规范导游执业行为的重要制度。13.【参考答案】C【解析】《旅游法》第三十六条规定旅行社应当为出境旅游团队安排领队或导游全程陪同，这是法律的强制性要求，旅行社无选择余地，属于强制性规范。强制性规范是指法律明确规定必须遵守、不允许当事人协商变更的规范。14.【参考答案】B【解析】《导游人员管理条例》规定导游人员进行导游活动时人格尊严和人身安全不受侵犯，这是导游人员的人身权利。人身权利是公民最基本、最重要的权利，包括生命健康权、人格尊严权等。导游在执业过程中享有该项权利，受法律保护。15.【参考答案】D【解析】《旅游法》第一百零五条规定景区超载时应停止销售门票、提前公告并向政府报告，但不得强制驱赶游客。强制驱赶侵犯游客合法权益，不符合法律规定。景区应通过合理措施疏导客流，保障游客安全与体验。16.【参考答案】C【解析】《旅游法》第七十一条规定旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品或与地接社订立合同的，接受委托的旅行社怠于履职造成损害的，两家旅行社承担连带责任。连带责任有利于保护旅游者权益，确保损害得到及时赔偿。17.【参考答案】C【解析】导游擅自增加购物属于违约行为，旅行社先向旅游者承担违约责任，之后可向有过错的导游追偿。这是追偿责任的典型适用情形，体现了内部责任分担原则。追偿权保障了旅行社在先行赔付后的合法权益。18.【参考答案】B【解析】《导游人员管理条例》规定导游证由设区的市级以上旅游主管部门颁发。申请人需持资格证书、劳动合同或注册证明向设区的市级旅游行政部门申请。这是导游执业许可的法定程序，确保导游具备相应资质。19.【参考答案】B【解析】《旅游法》第八十一条规定旅游经营者接到旅游者求助后应当及时救助，必要时应报告有关部门。这是经营者的法定救助义务。旅行社应积极履行救助职责，保障旅游者安全，同时做好应急处置和信息报告工作。20.【参考答案】B【解析】接站服务规范要求地陪提前到达等候，如遇航班延误应继续等候并关注动态。这是导游业务中的常规操作，体现了服务意识。地陪不得擅自离开或转交任务，应确保顺利接到旅游团。21.【参考答案】B【解析】发现行程不符时，全陪应先报告组团社，由组团社协调处理。这是规范的处置程序，不得擅自做主或激化矛盾。全陪应维护游客权益，同时保持专业态度，确保行程顺利进行。22.【参考答案】B【解析】游客突发疾病时，导游应第一时间就近送医抢救，同时通知旅行社和家属。这是应急处置的基本原则，生命至上。导游应掌握基本急救知识，合理安排就医方案，保障游客生命安全。23.【参考答案】C【解析】安全保障权是旅游者的基本权利，指消费者在购买商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。《旅游法》和《消费者权益保护法》均有相关规定，经营者负有保障消费者安全的法定义务。24.【参考答案】B【解析】《旅游法》规定旅行社应向旅游者真实说明行程、服务、价格等信息，不得虚假宣传。这是经营者的真实告知义务，保障旅游者知情权和选择权。经营者应诚信经营，确保信息真实准确。25.【参考答案】B【解析】《旅游法》第六十七条对不可抗力导致的合同变更和费用退还作出专门规定。旅行社应合理扣除已支付且不可退还的费用后退还余款，保障旅游者合法权益，体现公平原则。26.【参考答案】A【解析】《导游人员管理条例》第十五条规定导游不得向旅游者索取小费。如旅游者主动给予，导游应婉言谢绝，维护职业形象和行业规范。这是导游职业道德的基本要求，体现清正廉洁的职业操守。27.【参考答案】C【解析】《旅游法》规定旅行社应聘用持有导游证的人员从事导游活动，并订立劳动合同或挂靠导游行业组织。A、B选项违反执业资格要求，D选项侵犯导游合法权益，均不符合法律规定。28.【参考答案】B【解析】《旅游投诉处理办法》规定旅游投诉处理机构接到投诉后，应在5个工作日内作出受理决定并书面通知投诉人。这是程序性规定，确保投诉处理及时高效，保障旅游者合法权益。29.【参考答案】B【解析】《旅游法》第一百零三条规定旅行社委托不具资质旅行社业务的，处5000元以上20000元以下罚款，情节严重的吊销经营许可证。这是对违规委托行为的行政处罚，维护市场秩序。30.【参考答案】B【解析】欢迎辞是地陪首次与游客见面交流的重要环节，地陪应自我介绍为本团地陪导游，说明职责和服务范围。这是导游服务规范的基本要求，有助于建立良好的服务关系。31.【参考答案】B【解析】安全保障权是旅游者享有的绝对权，对应经营者和不特定第三人的不作为义务。绝对权是指权利人可以对抗一切人的权利，无需义务人积极协助即可实现。这体现了法律对旅游者权益的全面保护。32.【参考答案】A【解析】《旅游法》第六十一条规定旅行社应当提示旅游者购买意外伤害保险，这是旅行社的告知义务。旅行社应履行风险提示职责，帮助旅游者增强风险防范意识，但不强制旅游者购买保险。33.【参考答案】A【解析】《导游人员管理条例》第十三条规定导游遇紧急情形可调整计划，但应立即报告旅行社。这是导游应急处置权限的边界，既要保障游客安全，又要遵守程序规范，不得擅自决定重大事项。34.【参考答案】A【解析】《旅游法》第三十二条规定旅行社应向合格供应商订购产品和服务，合格供应商指具有相应资质、信誉良好的供应商。这是保障旅游服务质量的重要措施，旅行社应严格审核供应商资质。35.【参考答案】D【解析】《旅游法》第九十二条规定争议可通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决。向媒体曝光施压不是法定争议解决途径，可能侵犯他人权益。旅游者应依法理性维权，选择合适的法律途径解决纠纷。36.【参考答案】B【解析】《旅游投诉处理办法》规定旅游投诉时效为60天，从旅游合同结束之日起计算。这是程序性规定，旨在督促旅游者及时行使权利，保障投诉处理的效率和公正性。旅游者应注意时效要求。37.【参考答案】A【解析】《导游人员管理条例》规定导游执业应佩戴导游证，这是身份公示要求。导游证是导游执业的法定凭证，便于识别和监督，保障旅游者知情权和选择权。导游应自觉遵守执业规范。38.【参考答案】B【解析】《旅游法》第九十六条规定旅行社安排无证人员从事导游活动的，处2000元以上2万元以下罚款，违法所得2万元以上的并处1倍以上5倍以下罚款。这是对违规用人行为的行政处罚，维护导游执业准入制度。39.【参考答案】C【解析】接站牌应清晰标注团号和组团社名称，便于游客识别。这是地陪接站服务的规范要求，确保顺利接到旅游团，提高服务效率。接站牌设计应简洁明了，信息准确。40.【参考答案】C【解析】全陪应代表旅行社与地接社、饭店等各方沟通协调，保障服务质量和游客权益。这是协调沟通职责的体现，全陪应主动发现问题、积极解决问题，做好行程中的桥梁纽带工作。41.【参考答案】B【解析】《旅游法》第三十一条规定，旅行社应当按照规定缴纳旅游服务质量保证金。经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。旅游者权益损害赔偿和垫付紧急救助费用可从保证金中支付。本题问的是国内和入境业务，应选20万元。42.【参考答案】B【解析】根据《导游人员管理条例》第二十一条规定，导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处200元以下罚款。这是对导游人员执业行为的基本要求，旨在方便游客监督和管理部门检查。43.【参考答案】C【解析】《旅行社条例》第五十五条规定，旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当征得旅游者的同意。未取得旅游者同意而委托的，由旅游行政管理部门责令改正，处5万元以上20万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。此规定旨在保护旅游者知情权和选择权。44.【参考答案】C【解析】根据《导游人员管理条例》及相关规定，导游人员擅自增加购物次数的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；情节严重的，暂扣导游证。同时依据《导游人员管理办法》，还应对导游人员进行扣分处理。扣分和罚款可并处。45.【参考答案】C【解析】《中国公民出国旅游管理办法》规定，领队人员应当取得导游人员资格证，具有大专以上学历，取得相关语种翻译能力，两年以上旅行社工作经历，并经过专门培训。选项C中取得相应语种翻译资格并非法定必备条件，而是具有相应语种翻译能力即可。46.【参考答案】D【解析】根据《中国公民出国旅游管理办法》第二十一条规定，旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。47.【参考答案】B【解析】根据《导游人员管理条例》第十三条规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。本题选项中B最准确，需先报告旅行社。48.【参考答案】C【解析】《旅游投诉处理办法》第十五条规定，旅游投诉处理机构应当在接到投诉之日起7日内，进行审查，决定是否受理。投诉材料齐全的，应当受理；材料不齐全的，应当一次性告知投诉人补正。因此本题应选7日。49.【参考答案】B【解析】根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游者在旅游行程中未经导游、领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失后请求旅游经营者赔偿的，人民法院不予支持。因此旅行社不承担赔偿责任。50.【参考答案】D【解析】根据《导游人员管理条例》第二十三条规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省级人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。51.【参考答案】B【解析】《旅行社条例》第十条规定，旅行社设立分社的，应当持设立登记证明文件向原许可的旅游行政管理部门备案。旅行社应当自设立登记之日起5个工作日内向分社所在地的工商行政管理部门所在地旅游行政管理部门备案。52.【参考答案】C【解析】《导游人员管理条例》第二十四条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销导游证并予以公告。53.【参考答案】D【解析】《旅游法》第九十八条规定，旅行社未按照规定为出境或入境团队旅游安排领队或导游全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正，处5000元以上5万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证。54.【参考答案】C【解析】《旅行社条例实施细则》第四十条规定，旅行社及其分社应当悬挂营业执照、经营许可证和导游证。拒不改正的，处2000元以上1万元以下罚款。此规定旨在方便游客监督。55.【参考答案】B【解析】根据《旅游法》第七十一条规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。导游作为旅行社的工作人员，其行为属于职务行为，旅行社应先向游客承担责任，再向有责任的导游追偿。56.【参考答案】A【解析】《旅游安全管理办法》第十九条规定，旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行安全检验和监测，发现存在安全隐患的，应当立即停止销售或者使用，并向旅游主管部门报告。这是保障旅游者安全的重要措施。57.【参考答案】B【解析】《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以依法向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。调解协议本身不具有强制执行力，仅具有合同性质，需当事人自愿履行。58.【参考答案】B【解析】根据《旅游法》及相关规定，领队或导游全程陪同是指从旅游者离开境内到返回境内全程陪同，确保旅游者在出境旅游期间的各项事务得到妥善安排和处理，保障旅游者的人身财产安全。59.【参考答案】C【解析】《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游活动中有诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动内容的，一次扣除8分。选项A扣除10分，选项B和D扣除6分。不同违规行为对应不同扣分值。60.【参考答案】B【解析】《旅游法》第十三条规定，旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。旅游者有义务如实告知健康信息并遵守相关规范。61.【参考答案】B【解析】根据《旅游法》第三十一条规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金。依据《旅游条例》相关规定，经营境内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金20万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金120万元。因此本题正确答案为B选项。62.【参考答案】B【解析】根据《导游人员管理条例》第八条规定，导游证的有效期为3年。导游证有效期满后，需要继续从事导游活动的，应当在有效期满前3个月内，通过所在旅行社或相关旅游行业组织向发证机关申请办理换发手续。因此本题正确答案为B选项。63.【参考答案】C【解析】根据《旅游投诉处理办法》第九条规定，投诉时效期间为90天。投诉时效从投诉人知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。超过时效期间投诉的，旅游投诉处理机构不予受理。因此本题正确答案为C选项。64.【参考答案】B【解析】根据《旅游法》第一百一十一条规定，包价旅游合同是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。该法条明确规定需要两项以上服务，因此本题正确答案为B选项。65.【参考答案】B【解析】根据《导游人员管理条例》第十三条规定，导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。这是对导游安全警示义务的明确规定。因此本题正确答案为B选项。66.【参考答案】C【解析】根据相关法规规定，旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，应当征得旅游者同意，且受委托的旅行社应当具有相应的业务资质。这是保障旅游者合法权益的重要制度安排，防止不具备资质的主体承接旅游业务。因此本题正确答案为C选项。67.【参考答案】B【解析】导游人员享有的权利包括：人格尊严不受侵犯的权利、提起行政复议或行政诉讼的权利、获取劳动报酬的权利等。调整或变更接待计划不属于导游人员的权利，导游人员应当严格执行旅游行程安排，未经旅行社同意不得擅自变更。因此本题正确答案为B选项。68.【参考答案】B【解析】根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。旅游者享有知情权，有权了解旅游服务的内容、标准、费用等信息的真实情况。因此本题正确答案为B选项。69.【参考答案】B【解析】根据《旅行社条例》相关规定，旅行社分社的经营范围不得超出设立社的经营范围。分社不具备独立法人资格，其民事责任由设立社承担。因此本题正确答案为B选项。70.【参考答案】C【解析】根据《导游人员管理条例》第十五条规定，导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。C选项属于导游的正常工作职责。因此本题正确答案为C选项。71.【参考答案】D【解析】根据《旅游法》第八十二条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、相关单位和个人进行救助。旅游者接受相关组织或者个体的救助后，应当支付应由旅游者承担的费用。具体费用承担按照合同约定或法律规定执行。因此本题正确答案为D选项。72.【参考答案】C【解析】领队的主要职责包括维护旅游者的合法权益、制止旅游者在境外违反目的地国家法律法规的行为、解答旅游者的问询等。擅自增加购物点以获取回扣是违法行为，不属于领队职责范围，是被明令禁止的行为。因此本题正确答案为C选项。73.【参考答案】A【解析】根据《旅游安全管理办法》相关规定，旅游经营者应当建立安全管理制度和突发事件应急预案，配备必要的安全设施和人员，定期检查安全设施，确保旅游者的人身和财产安全。安全管理制度和应急预案缺一不可。因此本题正确答案为A选项。74.【参考答案】D【解析】根据《旅游法》第四十五条规定，景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案。法律并未规定统一的提前公布期限，而是要求景区应当及时向社会公布。因此本题正确答案为D选项。75.【参考答案】B【解析】根据《旅游法》第六十七条规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。这是法律赋予双方的法定解除权。因此本题正确答案为B选项。76.【参考答案】C【解析】根据《导游人员管理条例》相关规定，导游证遗失的，导游人员应当及时向发证机关报告并申请补发。导游人员在进行导游活动时未携带导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处500元以下的罚款。因此本题正确答案为C选项。77.【参考答案】B【解析】根据《旅游投诉处理办法》第三十二条规定，旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30个工作日内作出以下处理：投诉事由不成立的，驳回投诉；投诉事由成立的，组织调解或依法作出处理决定。因此本题正确答案为B选项。78.【参考答案】B【解析】根据《旅行社责任保险管理办法》相关规定，旅行社责任保险的保险期间为1年。旅行社应当在保险合同期满前及时续保。旅行社责任保险是强制保险，旅行社必须投保，以保障旅游者合法权益。因此本题正确答案为B选项。79.【参考答案】A【解析】根据《旅游法》第四十一条规定，导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。因此本题正确答案为A选项。80.【参考答案】B【解析】根据《旅行社条例》第十七条规定，旅行社每增设一个服务网点，应当向其旅游服务质量保证金账户增存5万元；每增设一个分社，应当向其旅游服务质量保证金账户增存30万元（国内社）或增存相应金额（出境社）。本题考查分社增存标准，正确答案为B选项。

（注：国内旅行社分社增存30万元，服务网点增存5万元，本题结合选项设置，考查服务网点增存金额为5万元，分社为30万元，此处根据常见考题设计选择B）81.【参考答案】B【解析】《旅游法》第31条规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。旅行社自取得许可证之日起3个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，交纳20万元质量保证金。82.【参考答案】C【解析】《导游人员管理条例》第8条规定，导游证的有效期限为3年。导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满3个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。83.【参考答案】B【解析】《合同法》第117条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。《旅游法》第67条也规定，因不可抗力影响旅游合同履行的，旅行社和旅游者均不违反合同，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。84.【参考答案】A【解析】《导游人员管理条例》第13条规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。这一规定既保障了导游在紧急情况下的灵活处置权，又确保了旅行社能够及时了解情况并提供必要支持。85.【参考答案】D【解析】《消费者权益保护法》第39条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。媒体曝光不是法定解决途径。86.【参考答案】B【解析】《旅游法》第56条规定，国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及本法第47条规定的旅游项目经营者的责任保险实行强制分类管理。旅行社责任保险是强制保险，保险期限为1年，由旅行社购买，赔偿范围包括旅行社在组织旅游活动中因疏忽、过失造成旅游者人身伤亡或财产损失的赔偿责任。87.【参考答案】B【解析】《旅游法》第105条规定，景区未达到规定载客量或者安全容量，应当公布景区最大承载量，制定和