2026年蚌埠市禹会区社区《网格员》典型题题库(含答案)

2026年蚌埠市禹会区社区《网格员》典型题题库(含答案)一、单选题（共30题）1.禹会区因境内“禹会诸侯于涂山”的历史遗迹得名，当前辖区共下辖（）个街道、1个镇、1个乡，是蚌埠市西部核心城区。A.4B.5C.6D.7答案：B解析：截至2026年蚌埠市行政区划调整结果，禹会区下辖大庆街道、纬四街道、朝阳街道、张公山街道、钓鱼台街道共5个街道，秦集镇、长青乡，对应选项B。2.根据《蚌埠市城乡网格化服务管理办法》，禹会区网格划分原则上城市社区网格按（）户左右标准设定，做到边界清晰、无交叉重叠、无空白区域。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-1000答案：B解析：蚌埠市网格化服务管理规范明确城市社区普通网格规模为300-500户，老旧小区、人口密集区域可适当缩小范围，选项B符合要求。3.禹会区网格员日常巡查中，发现辖区张公山公园周边存在违规流动摊贩占道经营，应第一时间通过网格化平台上报至哪个职能部门？A.区民政部门B.区市场监管局C.区城市管理局D.区文旅局答案：C解析：占道经营属于城市管理行政执法范畴，由城市管理部门负责处置，选项C正确。4.网格员采集常住人口信息时，以下哪项不属于必须采集的核心要素？A.公民身份号码B.户籍地址C.婚姻登记证明D.实际居住地址答案：C解析：常住人口信息采集核心要素包括身份信息、居住信息、联系方式等，婚姻登记证明属于非必须采集内容，除非居民主动告知相关服务需求，选项C正确。5.根据《蚌埠市最低生活保障工作操作规程》，禹会区城市低保共同生活家庭成员人均收入低于本市当年低保标准，且家庭财产状况符合规定的，可申请低保。2026年蚌埠市城市低保标准为每人每月（）元。A.780B.830C.880D.930答案：C解析：2026年蚌埠市人民政府公布的城乡低保标准，城市低保为每人每月880元，农村低保同步提升至每人每月700元，选项C正确。6.禹会区网格员在走访长青乡某独居老人时，发现老人属于散居特困人员，生活无法完全自理，按照政策其可以享受的特困供养照料护理补贴标准不包括以下哪个档次？A.全自理B.半失能C.全失能D.特殊护理答案：D解析：特困人员照料护理补贴分为全自理、半失能、全失能三个档次，无特殊护理单独档次，选项D正确。7.社区网格发生矛盾纠纷时，网格员第一处置原则是？A.直接联系派出所出警B.第一时间介入调解，防止事态扩大C.等待社区居委会工作人员到场D.记录情况后上报即可答案：B解析：网格员作为网格事件第一责任人，对于一般矛盾纠纷应第一时间介入调解，能当场化解的当场化解，无法化解的及时上报相关部门，选项B正确。8.根据禹会区安全生产专项整治要求，网格员对辖区“九小场所”每月巡查不少于（）次，重点排查消防通道堵塞、燃气使用不规范、用电安全隐患等问题。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：禹会区安全生产网格化管理规定，“九小场所”每月至少巡查1次，人员密集场所每半月巡查1次，选项A正确。9.以下哪类人员不属于禹会区网格重点关爱服务对象？A.困境儿童B.留守老年人C.社区矫正对象D.35-45岁健康在职人员答案：D解析：重点关爱对象包括困难群体、特殊群体、重点管控群体，健康在职人员不属于重点关爱范畴，选项D正确。10.蚌埠市“皖事通办”社区网格服务端口中，网格员上报事件时需要标注“紧急程度”，其中“重大紧急事件”的处置响应时限为？A.15分钟内响应，2小时内反馈初步处置情况B.30分钟内响应，4小时内反馈初步处置情况C.1小时内响应，8小时内反馈初步处置情况D.2小时内响应，24小时内反馈初步处置情况答案：A解析：蚌埠市网格化事件处置规范明确，重大紧急事件（如火灾、燃气泄漏、人员伤亡等）需15分钟内响应，2小时内反馈初步情况，选项A正确。11.禹会区网格员在大庆街道老旧小区巡查时，发现居民楼外墙砖脱落，存在坠落伤人风险，首先应当采取的措施是？A.立即在隐患区域设置警示标识，引导居民绕行B.联系物业等待维修C.拍照上报网格化平台即可D.上门通知整栋居民搬离答案：A解析：对于即时性安全隐患，首先要做好风险防控，避免发生安全事故，再按流程上报处置，选项A正确。12.根据《蚌埠市居住证管理办法》，流动人口在禹会区居住满（），符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月答案：B解析：安徽省居住证管理规定明确，流动人口居住满半年可申领居住证，选项B正确。13.禹会区网格内发生电信网络诈骗警情后，网格员后续首要开展的工作是？A.对受害者进行个人信息隐私保护B.在网格内开展针对性反诈宣传，提升其他居民防范意识C.追查诈骗分子线索D.协助受害者向银行申请资金冻结答案：B解析：网格员反诈工作职责包括事后宣传警示，避免同类事件在网格内再次发生，资金冻结、线索追查由公安部门负责，选项B正确。14.以下哪项不属于网格员的法定工作职责？A.采集基础信息B.代办居民所有个人事项C.排查安全隐患D.开展政策宣传答案：B解析：网格员提供代办服务为针对特殊困难群体的便民服务，并非代办所有个人事项，选项B超出职责范围。15.禹会区长青乡某网格村民申请农村宅基地审批，网格员应当告知其首先向哪个部门提交申请？A.村民委员会B.乡（镇）人民政府C.区自然资源和规划分局D.区农业农村局答案：A解析：农村宅基地申请流程为村民向村委会提交申请，村委会公示后报乡镇政府审核，选项A正确。16.社区网格化服务管理中“三色管理”是针对重点人员分类管控的机制，其中红色代表哪类人员？A.一般关注人员B.重点关注人员C.高危管控人员D.普通服务人员答案：C解析：三色管理中红色为高危管控人员、黄色为重点关注人员、绿色为一般关注人员，选项C正确。17.禹会区2026年老旧小区改造重点项目覆盖12个小区，网格员在改造过程中的核心职责不包括？A.收集居民改造需求反馈至施工方和社区B.监督改造工程质量C.协调施工过程中的居民矛盾D.直接决定改造项目内容答案：D解析：改造项目内容由居民议事会、住建部门、设计单位共同确定，网格员无决定权，选项D正确。18.根据《中华人民共和国人民调解法》，网格内调解达成的人民调解协议，当事人可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认，确认后协议具有强制执行力。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B解析：人民调解法明确司法确认申请时限为30日，选项B正确。19.网格员采集流动人口信息时，发现人员无法提供有效身份证件，正确的处理方式是？A.直接不予登记B.先登记其自报信息，同时上报属地派出所核实C.要求其必须提供身份证后再登记D.直接删除其居住记录答案：B解析：对于无法提供有效证件的流动人口，先登记自报信息，同步推送派出所核实身份，避免漏登，选项B正确。20.禹会区“一格一员”配备标准中，每个网格至少配备1名专职网格员，专职网格员的薪酬待遇不包含以下哪项？A.基础工资B.绩效工资C.五险一金D.年终额外分红答案：D解析：网格员薪酬由基础工资、绩效工资、社会保险和住房公积金组成，无额外分红，选项D正确。21.网格内独居老人突发疾病联系不上家属，网格员首先应当？A.立即拨打120急救电话，同时联系社区工作人员到场B.自行破门进入施救C.等待家属到场后再处理D.联系邻居帮忙查看答案：A解析：人员生命安全为第一优先级，应第一时间联系急救，同时安排人员到场处置，不得擅自破门避免法律风险，选项A正确。22.根据蚌埠市养犬管理条例，禹会区建成区范围内养犬人应当在取得犬只免疫证明后（）内，向属地公安派出所申请办理养犬登记。A.10日B.15日C.30日D.60日答案：B解析：蚌埠市养犬管理条例明确养犬登记时限为免疫后15日内，选项B正确。23.网格员日常巡查“四步工作法”是指？A.一看、二问、三记、四报B.一巡、二查、三访、四处C.一核、二访、三调、四结D.一宣、二访、三排、四馈答案：A解析：禹会区网格员巡查规范明确“一看、二问、三记、四报”工作法，看网格环境、问居民需求、记问题信息、报隐患矛盾，选项A正确。24.以下哪类事件不属于网格员应当上报的网格事件？A.居民小区路灯损坏B.邻里之间因噪音发生口角C.居民家中内部家务纠纷且当事人明确拒绝调解D.消防通道被私家车占用答案：C解析：对于当事人明确拒绝介入的私人纠纷，不属于网格服务管理范畴，不得强行干预，选项C正确。25.禹会区困境儿童分类保障中，事实无人抚养儿童基本生活补贴标准为每人每月（）元，与散居孤儿保障标准相衔接。A.1200B.1450C.1600D.1800答案：B解析：2026年蚌埠市事实无人抚养儿童保障标准为每人每月1450元，选项B正确。26.网格化服务管理平台中，网格员上报的一般民生事件（如公共设施损坏、环境卫生问题）的办结时限为？A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日答案：C解析：蚌埠市网格化事件处置分级标准规定，一般民生事件5个工作日内办结，复杂事件可申请延长至10个工作日，选项C正确。27.网格员在开展反邪教宣传工作中，发现居民家中存放邪教宣传品，正确的处理方式是？A.直接没收宣传品B.对居民进行批评教育后自行处理C.第一时间上报属地派出所和街道综治部门D.当场销毁宣传品答案：C解析：邪教相关线索属于涉稳重点线索，必须上报公安和综治部门处置，网格员不得擅自处理，选项C正确。28.根据《蚌埠市残疾人两项补贴实施办法》，禹会区符合条件的重度残疾人护理补贴标准为每人每月（）元。A.60B.70C.80D.90答案：D解析：2026年蚌埠市重度残疾人护理补贴标准提高至每人每月90元，困难残疾人生活补贴按残疾等级分为110元、80元两档，选项D正确。29.网格内发生涉及多个职能部门的交叉事件，网格员上报后应当配合哪个部门开展协调处置？A.街道网格化服务管理中心B.首先接报的部门C.属地社区居委会D.区政府办公室答案：A解析：街道网格化服务管理中心负责辖区网格事件的分流、协调、督办，跨部门事件由其统筹协调，选项A正确。30.禹会区网格员年度考核中，权重占比最高的考核指标是？A.信息采集准确率B.居民满意度C.事件上报处置率D.政策宣传覆盖率答案：B解析：网格员考核以服务成效为核心，居民满意度占考核权重的40%，为最高占比指标，选项B正确。二、多选题（共15题）1.禹会区网格员的工作职责范围包括以下哪些内容？A.网格内人口、房屋、单位等基础信息采集更新B.排查网格内矛盾纠纷、安全隐患、公共服务需求C.协助开展民政、社保、计生、退役军人等政策宣传和服务代办D.代行社区居委会所有行政职能答案：ABC解析：网格员是基层服务辅助力量，不得代行社区法定行政职能，选项D错误，其余均为法定职责。2.以下属于禹会区网格重点管控人员的有？A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.吸毒人员D.严重精神障碍患者答案：ABCD解析：重点管控人员包括刑释解矫、吸毒、严重精神障碍、涉稳涉访等人员，以上选项均属于。3.网格员在日常工作中需要遵守的保密规定包括？A.不得泄露采集的居民个人隐私信息B.不得泄露重点人员的管控信息C.不得向无关人员透露涉稳事件的处置细节D.工作台账可以随意带回家存放答案：ABC解析：工作台账属于涉密工作资料，不得擅自带离工作场所，选项D错误，其余均为保密要求。4.禹会区老旧小区无物业管理的网格，网格员应当协助居民开展以下哪些自治工作？A.牵头成立业主委员会B.引导居民自治选聘物业服务企业C.收取小区物业管理费D.协调解决小区公共区域保洁、维修等民生问题答案：ABD解析：网格员不得直接收取物业费，物业费由物业或业主自治组织收取，选项C错误，其余均为网格员协助自治的职责。5.网格内发生火灾事故时，网格员应当采取的应急处置措施有？A.第一时间拨打119火警电话B.组织引导附近居民疏散至安全区域C.不顾危险进入火场参与灭火D.协助消防人员划定警戒区域，维持现场秩序答案：ABD解析：网格员无专业灭火装备和技能，不得擅自进入火场，避免造成不必要伤亡，选项C错误，其余均为正确处置措施。6.以下哪些属于蚌埠市城乡居民基本医疗保险的参保范围？A.具有禹会区户籍未参加职工医保的城乡居民B.在禹会区居住的持有居住证的外市户籍人员C.禹会区内各类学校在校学生D.已经参加职工医保的在职人员答案：ABC解析：职工医保和居民医保不得重复参保，已参加职工医保的人员不属于居民医保参保范围，选项D错误。7.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有？A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强行调解原则答案：ABC解析：调解必须尊重当事人意愿，不得强行调解，选项D错误，其余为调解基本原则。8.禹会区网格员对辖区经营性场所巡查时，需要重点排查的安全生产隐患包括？A.未配备消防灭火器或灭火器过期B.违规存放易燃易爆物品C.燃气胶管老化、私接燃气管道D.营业执照未悬挂答案：ABC解析：营业执照悬挂属于市场监管范畴，不属于安全生产隐患排查重点，选项D错误，其余均为安全隐患。9.以下哪些人员可以申请禹会区临时救助？A.因火灾造成家庭财产重大损失，基本生活陷入困境的居民B.因家庭成员突发重病，医疗费用支出过大导致基本生活困难的家庭C.因失业导致收入中断，无法维持基本生活的低保边缘家庭D.因赌博欠债导致生活困难的人员答案：ABC解析：因违法犯罪、赌博等自身原因导致生活困难的，不得申请临时救助，选项D错误。10.蚌埠市网格化服务管理“多网合一”要求，整合以下哪些网格资源纳入统一网格管理？A.综治网格B.民政网格C.应急管理网格D.城市管理网格答案：ABCD解析：“多网合一”要求整合各部门专业网格，实现“一张网格管全域”，以上选项均属于整合范围。11.网格员在开展60岁以上老年人养老服务需求摸排时，需要采集的信息包括？A.老年人身体健康状况B.老年人养老服务偏好（居家/社区/机构养老）C.老年人子女收入情况D.老年人是否需要助餐、助洁、助行等上门服务答案：ABD解析：子女收入情况不属于养老服务需求摸排的核心内容，除非涉及低保、特困等资格审核，选项C错误。12.以下属于网格员便民代办服务范围的有？A.为行动不便的独居老人代办养老资格认证B.为重度残疾人代办残疾人两项补贴申请C.为居民代办商业保险购买手续D.为外出务工居民代办居住证申领答案：ABD解析：商业保险属于居民个人市场行为，不属于便民代办服务范围，选项C错误。13.网格内出现涉疫人员信息摸排时，网格员应当遵循的工作要求有？A.按照卫健部门要求精准摸排涉疫人员行程信息B.对摸排到的信息严格保密，仅报送卫健和疾控部门C.随意在社区群传播涉疫人员个人信息D.协助做好涉疫人员居家健康监测服务答案：ABD解析：涉疫人员个人信息受法律保护，不得擅自传播，选项C错误。14.禹会区网格员绩效考核内容包括以下哪些维度？A.基础工作完成情况B.事件处置成效C.居民满意度评价D.考勤和工作纪律答案：ABCD解析：以上四个维度均为网格员绩效考核的核心内容。15.网格员遇到居民咨询退役军人优抚政策时，正确的处理方式有？A.熟悉政策的当场解答B.不熟悉的告知居民联系社区退役军人服务站C.留存居民联系方式，咨询相关部门后主动回复居民D.直接告知居民自己不知道，让其自行去区退役军人事务局咨询答案：ABC解析：网格员落实“首问负责制”，对居民咨询不得推诿，应当及时回应或引导对接相关部门，选项D错误。三、判断题（共15题）1.禹会区网格划分可以根据工作需要随意调整，不需要报上级网格化服务管理中心备案。答案：×解析：网格调整需报区网格化服务管理中心审批备案，确保网格体系稳定。2.网格员对于网格内上报的事件，处置完成后不需要向反映问题的居民反馈结果。答案：×解析：落实“事件闭环管理”要求，处置结果必须第一时间反馈给反映人。3.禹会区重度残疾人、低保对象、特困人员参加城乡居民基本医疗保险的个人缴费部分由政府全额补贴。答案：√解析：蚌埠市医保参保资助政策明确，上述困难群体参保个人缴费部分由财政全额承担。4.网格员可以根据工作需要将采集的居民个人信息提供给小区物业用于物业服务。答案：×解析：居民个人信息仅用于网格化服务管理工作，不得擅自提供给第三方。5.网格内发现无家可归的流浪乞讨人员，网格员应当第一时间联系属地民政部门和救助管理站处置。答案：√解析：流浪乞讨人员救助属于民政部门职责，网格员发现后需及时上报并协助救助。6.蚌埠市业主大会成立前，小区公共收益由社区居委会代为保管。答案：×解析：业主大会成立前，公共收益由物业服务企业代为保管，专户存储，接受社区监督。7.网格员入户走访时，应当主动出示工作证件，说明来意，尊重居民生活习惯，不得强行入户。答案：√解析：网格员走访规范明确要求，必须亮证走访，尊重居民意愿。8.禹会区农村网格的网格员可以协助村民办理宅基地审批的全部手续，不需要村民本人到场。答案：×解析：宅基地审批需要村民本人签字确认相关材料，不得全程代办。9.网格内发生邻里纠纷，经网格员调解达成口头协议即可，不需要制作调解记录。答案：×解析：调解达成协议的，应当制作书面调解记录，双方签字确认，便于后续跟踪。10.蚌埠市高龄津贴发放对象为80周岁以上具有本地户籍的老年人，其中80-89周岁老人每人每月50元。答案：√解析：2026年蚌埠市高龄津贴标准为80-89周岁每人每月50元，90-99周岁每人每月100元，100周岁以上每人每月300元。11.网格员发现网格内有未成年人流浪乞讨，应当第一时间联系公安机关，确保未成年人得到妥善安置。答案：√解析：未成年人流浪救助属于公安、民政共同职责，发现后需第一时间联系公安部门，避免未成年人受到侵害。12.小区居民占用消防通道停车，网格员可以直接对其进行罚款处罚。答案：×解析：网格员没有行政处罚权，只能对当事人进行劝阻，劝阻无效的上报城市管理或消防救援部门处置。13.禹会区网格员年度考核不合格的，直接予以解聘，不需要进行培训或调整岗位。答案：×解析：年度考核不合格的，先进行岗位培训或调整工作岗位，仍不合格的予以解聘。14.居民申请城市低保，应当向户籍地社区居委会提出申请，网格员可以协助行动不便的居民提交申请材料。答案：√解析：低保申请属地管理，网格员有义务协助困难群体提交申请。15.网格化服务管理工作中，对于居民反映的不属于网格职责范围的事项，可以直接拒绝回应。答案：×解析：落实“首问负责制”，应当告知居民对应办理的部门和联系方式，不得推诿。四、案例分析题（共2题）案例1：禹会区钓鱼台街道某老旧小区网格网格员小王在日常巡查时，发现2号楼3单元的李大爷和楼下住户王女士因噪音问题发生激烈争吵，李大爷今年78岁，听力不好，平时在家喜欢开很大声音听戏曲，王女士家有个上小学的孩子需要安静学习，多次沟通无果后双方发生冲突，王女士情绪激动称要找媒体曝光，李大爷也气得浑身发抖，说自己年纪大了听力不好，没有办法。问题：假如你是网格员小王，你会如何处理这个问题？参考答案：1.第一时间介入稳控事态：首先将双方分开，安抚两人情绪，尤其是关注李大爷的身体状况，避免情