2026年蚌埠市禹会区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案

2026年蚌埠市禹会区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2026年蚌埠市禹会区政府工作报告明确，本区城市社区网格员基础配备标准为每（）户配备1名专职网格员？A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000参考答案：B解析：禹会区2025年出台的《社区网格员队伍建设实施细则》明确，按照“界定清晰、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，以300-500户为标准划分网格，配备1名专职网格员。2.禹会区下列哪项不属于社区网格员的法定职责范畴？（）A.采集网格内人口基础信息B.调解网格内邻里轻微纠纷C.对网格内违法商户作出行政处罚D.排查网格内安全生产隐患参考答案：C解析：网格员属于社区自治工作人员，无行政执法权，仅能上报违法经营线索，无权作出行政处罚。3.根据《蚌埠市网格化服务管理条例》，网格员日常走访重点人群的频次要求为独居老人、困境儿童每周至少走访（）次？A.1B.2C.3D.4参考答案：A解析：条例明确规定，对独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊群体，网格员每周至少走访1次，掌握生活状况，及时响应需求。4.禹会区张公山街道某网格内发生高空抛物未造成人员伤亡，网格员第一时间处置流程不包括（）？A.立即保护现场，疏散周边围观群众B.调取单元楼公共监控，固定抛物线索C.对肇事居民作出200元罚款处罚D.上报街道城管及派出所，配合后续调查参考答案：C解析：高空抛物属于违法行为，行政处罚权归属公安机关及城管部门，网格员无处罚权限。5.2026年禹会区推进的“一老一小”社区服务项目中，网格员牵头开展的老年助餐服务覆盖要求为网格内60岁以上老人需求响应率达到（）？A.85%B.90%C.95%D.100%参考答案：D解析：禹会区2026年民生实事项目明确，老年助餐服务实现需求响应率100%，行动不便老人由网格员对接助餐点提供上门配送服务。6.社区网格内居民申请最低生活保障，网格员入户核查时，下列哪项不属于家庭可支配收入核算范畴？（）A.居民工资性收入B.居民获得的抚恤金C.居民经营性净收入D.居民财产租赁收入参考答案：B解析：根据《蚌埠市最低生活保障工作操作规程》，抚恤金、工伤补助金、计划生育奖励金属于不计入家庭收入的范畴。7.禹会区“网格通”APP是网格员日常工作的核心工具，下列哪项功能不属于APP法定操作模块？（）A.人口信息采集上报B.矛盾纠纷流转处置C.居民社保费用线上缴纳D.隐患事件跟踪反馈参考答案：C解析：社保费用缴纳归属社保经办机构及税务部门，“网格通”APP仅具备政策告知、办事引导功能，无直接缴费权限。8.网格内出现新冠病毒感染聚集性疫情时，网格员第一时间采取的措施错误的是（）？A.立即上报街道疫情防控专班B.临时封控涉疫单元，限制人员流动C.自行对涉疫场所开展终末消毒D.摸排涉疫人员行程轨迹，配合流调工作参考答案：C解析：终末消毒需由专业疾控人员操作，网格员无专业消杀资质，仅能配合开展相关工作。9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会每届任期为（）年？A.2B.3C.5D.6参考答案：C解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》明确，居民委员会每届任期五年，成员可连选连任。10.禹会区长青乡某村改居社区网格内，居民宅基地使用权纠纷调解，网格员应当对接的行政主管部门是（）？A.区民政局B.区自然资源和规划分局C.区住建局D.区农业农村局参考答案：B解析：宅基地使用权管理归属自然资源和规划部门，网格员需配合该部门开展纠纷调解及政策解释工作。11.网格内重度残疾人申请护理补贴，下列哪项不符合申领条件？（）A.具有禹会区户籍B.持有第二代《中华人民共和国残疾人证》C.残疾等级为一级、二级D.已享受工伤保险护理费参考答案：D解析：已享受工伤保险护理费、特困人员供养护理补贴的人员，不可重复享受重度残疾人护理补贴。12.网格员开展反电信诈骗宣传工作，下列哪种宣传方式不符合禹会区工作要求？（）A.逐户上门发放宣传手册，指导居民安装“国家反诈中心”APPB.在网格业主群定期转发本地诈骗案例及预警信息C.要求70岁以上老人必须将存款交由社区统一管理D.联合社区民警开展反诈宣讲会，针对老年群体重点讲解养老诈骗套路参考答案：C解析：居民个人财产受法律保护，任何单位及个人无权要求代管居民存款，该行为属于违规操作。13.禹会区网格员年度考核指标中，群众满意度权重占比为（）？A.20%B.30%C.40%D.50%参考答案：D解析：《禹会区网格员绩效考核办法》明确，考核指标包含信息采集准确率、事件处置完成率、群众满意度等，其中群众满意度权重占50%，由网格内居民随机抽样测评得出。14.网格内居民发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时，下列做法正确的是（）？A.直接指责噪音制造方，要求立即停止扰民B.倾听双方诉求，依据《蚌埠市城市环境噪声污染防治条例》开展劝解C.要求双方必须接受调解方案，否则上报派出所拘留D.告知居民此类纠纷不属于社区管辖，让双方自行到法院起诉参考答案：B解析：调解工作需遵循自愿、合法原则，网格员应当依据相关法律法规，客观公正协调双方诉求，不得强制调解，也不得推诿责任。15.根据《蚌埠市养犬管理条例》，网格内居民饲养犬只未办理养犬登记的，网格员应当（）？A.没收居民饲养的犬只B.督促居民限期到辖区派出所办理登记C.对居民处以500元罚款D.直接向城管部门举报要求捕犬参考答案：B解析：网格员对违规养犬行为首先履行告知、督促整改义务，逾期未整改的再上报相关执法部门处置。16.禹会区2026年推进的网格“微心愿”服务项目，主要服务对象不包括（）？A.低保家庭子女B.空巢老人C.在职党员D.困境残疾人参考答案：C解析：“微心愿”项目针对网格内困难群体收集诉求，对接共建单位、志愿者资源帮扶落实，在职党员属于帮扶主体而非服务对象。17.网格员采集网格内流动人口信息时，不需要采集的内容是（）？A.姓名、身份证号B.户籍所在地、现居住地址C.工作单位、联系方式D.个人银行账户信息参考答案：D解析：流动人口信息采集遵循合法、必要原则，个人银行账户属于隐私信息，不属于法定采集范畴。18.网格内发生火灾险情，网格员第一时间处置措施正确的是（）？A.立即冲入火场抢救被困人员B.拨打119报警，同步组织周边居民有序疏散C.自行使用楼道灭火器扑救高层火灾D.封锁现场，等待消防人员到达后再开展工作参考答案：B解析：网格员无专业救援资质，火灾发生时首先承担报警、疏散群众、引导消防车辆进入的职责，不得盲目参与火场救援。19.根据《蚌埠市社区协商工作规程》，网格内涉及居民公共利益的事项，应当组织居民开展协商，参与协商的居民代表人数不得少于（）人？A.5B.7C.10D.15参考答案：C解析：社区协商会议参与代表需具有广泛代表性，人数不得少于10人，且利益相关方代表占比不低于50%。20.禹会区网格员薪酬体系中，不属于薪酬构成部分的是（）？A.基础工资B.绩效奖金C.年度考核奖金D.公务交通补贴参考答案：D解析：网格员属于社区自治工作人员，不享受公务员序列的公务交通补贴，薪酬由基础工资、绩效奖金、考核奖金及社保公积金构成。21.网格内居民申请公共租赁住房，下列哪项不符合禹会区准入条件？（）A.具有禹会区城镇户籍满2年B.家庭人均住房建筑面积低于15平方米C.家庭人均月收入低于蚌埠市上年度城镇居民人均可支配收入的70%D.家庭成员名下有1辆价值20万元的经营性车辆参考答案：D解析：公租房准入条件明确，家庭成员名下不得有超过12万元的非经营性车辆，经营性车辆价值超出标准的不符合准入要求。22.网格员开展未成年人保护工作，发现网格内有儿童遭受家庭暴力，第一时间应当（）？A.直接上门对涉事家长进行批评教育B.向辖区派出所、民政部门报告，配合开展临时救助C.将儿童接到自己家中照顾D.告知邻居协助看管，后续再跟进处置参考答案：B解析：根据《未成年人保护法》，任何组织及个人发现未成年人遭受侵害时，应当立即向公安、民政等部门报告，网格员不得擅自处置或延误上报。23.禹会区“网格+党建”工作机制要求，每个网格至少配备（）名党员中心户，协助网格员开展工作？A.1B.2C.3D.4参考答案：B解析：禹会区《关于深化党建引领网格治理的实施意见》明确，每个网格选拔2名以上思想政治过硬、群众基础好的党员作为中心户，参与政策宣传、矛盾调解等工作。24.网格内居民办理居住登记，网格员应当告知居民到（）提交材料？A.社区居委会B.辖区派出所C.街道政务服务中心D.区政务服务中心参考答案：B解析：居住登记、居住证办理归属公安机关户籍管理部门，居民需到辖区派出所提交申请材料。25.根据《中华人民共和国民法典》，小区公共区域的广告收益扣除合理成本后，归属（）所有？A.社区居委会B.物业公司C.全体业主D.业主委员会参考答案：C解析：民法典第二百八十二条明确，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。26.禹会区网格员日常排查安全生产隐患，重点排查的“九小场所”不包括（）？A.小旅馆B.小餐饮C.小型制造业工厂D.小网吧参考答案：C解析：“九小场所”指小学校或幼儿园、小医院、小商店、小餐饮、小旅馆、小歌舞娱乐场所、小网吧、小美容洗浴场所、小生产加工企业，小型制造业工厂不属于该范畴。27.网格内退休人员领取养老保险待遇资格认证，网格员最适宜的服务方式是（）？A.要求所有退休人员到社区居委会现场认证B.对行动不便的老人上门协助开展线上认证C.直接替老人完成认证，无需核实本人情况D.告知老人必须自行在手机APP上操作认证参考答案：B解析：资格认证遵循便民原则，网格员需针对行动不便、不会操作智能手机的老人提供上门服务，确保认证准确率100%。28.网格员处理网格内12345政务服务热线诉求，响应时限要求为（）小时内联系诉求人，（）个工作日内反馈处置结果？A.2；3B.12；5C.24；7D.48；10参考答案：C解析：禹会区12345热线处置规范明确，网格员作为诉求首接责任人，需24小时内联系诉求人了解情况，7个工作日内反馈处置进度及结果。29.禹会区2026年实施的网格应急管理体系建设，要求每个网格至少配备（）名应急网格员，负责日常隐患排查及应急处置协调？A.1B.2C.3D.4参考答案：A解析：每个网格明确1名专职网格员兼任应急网格员，接受应急管理部门定期培训，承担网格内应急知识宣传、隐患排查、事件上报等职责。30.下列哪项情形不属于网格员可以申请解聘的情形？（）A.连续2个季度考核不合格B.泄露网格内居民个人隐私造成严重后果C.利用网格员身份谋取不正当利益D.年度群众满意度测评低于90%参考答案：D解析：《禹会区网格员管理办法》明确，年度群众满意度低于70%且整改无效的予以解聘，低于90%需进行约谈整改，不属于直接解聘情形。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.禹会区社区网格员的核心工作职责包括下列哪些内容？（）A.基础信息采集B.民生服务代办C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.行政执法处罚参考答案：ABCD解析：网格员无行政执法权，E选项错误，其余均为法定职责范畴。2.根据禹会区网格划分标准，网格划分应当遵循的原则包括（）？A.属地管理B.规模适度C.无缝覆盖D.动态调整E.按需划分参考答案：ABCDE解析：禹会区网格划分严格遵循“属地管理、规模适度、无缝覆盖、动态调整、按需划分”原则，确保无盲区、无重叠。3.网格员走访网格内特殊群体，重点关注的对象包括（）？A.独居老人B.困境儿童C.重度残疾人D.低保家庭E.社区矫正对象参考答案：ABCDE解析：特殊群体包含困难群体及重点管控群体，上述五类均属于日常重点走访对象。4.禹会区“网格吹哨、部门报到”工作机制中，网格员上报下列哪些事项时，城管部门应当在2小时内响应处置？（）A.占道经营B.违章搭建C.小区路灯损坏D.生活垃圾清运不及时E.邻里噪音纠纷参考答案：ABD解析：小区路灯损坏归属住建部门处置，邻里噪音纠纷属于公安部门管辖范畴，其余均为城管部门响应事项。5.网格员开展人口信息采集工作，应当遵守的保密规定包括（）？A.采集的信息仅用于网格服务管理工作B.不得泄露、出售居民个人信息C.工作调动时应当移交全部信息资料，不得私自留存D.可以将居民信息提供给小区物业开展收费工作E.信息存储设备应当设置加密权限，不得转借他人参考答案：ABCE解析：居民信息不得擅自提供给第三方用于非公务用途，D选项错误。6.网格内居民申请特困人员救助供养，应当符合的条件包括（）？A.具有蚌埠市户籍B.无劳动能力C.无生活来源D.无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力E.年龄必须达到60周岁以上参考答案：ABCD解析：特困人员救助供养对象包括60周岁以上老人、残疾人、未满16周岁的未成年人，符合上述条件即可申请，E选项错误。7.网格员参与社区疫情防控工作的主要职责包括（）？A.摸排重点地区来蚌返蚌人员信息B.宣传疫情防控政策，引导居民做好个人防护C.为居家隔离人员提供生活物资配送服务D.对违反防控规定的居民作出行政处罚E.协助开展核酸检测组织、秩序维护工作参考答案：ABCE解析：行政处罚权归属公安机关，网格员无处罚权限，D选项错误。8.禹会区网格员绩效考核的主要依据包括（）？A.网格基础信息采集准确率B.网格事件处置完成率及及时率C.群众满意度测评结果D.上级部门交办任务完成情况E.个人考勤情况参考答案：ABCDE解析：上述五项均为绩效考核的核心指标，考核结果与绩效奖金、等级晋升直接挂钩。9.网格内业主委员会成立过程中，网格员应当承担的工作包括（）？A.宣传业主委员会成立相关政策B.协助街道开展业主身份核实、人数统计工作C.组织业主大会选举，指定业主委员会成员D.收集业主意见建议，协调解决成立过程中的矛盾纠纷E.代替业主委员会履行职责参考答案：ABD解析：业主委员会成员由业主大会选举产生，网格员无权指定，也不得代替业委会履行职责，C、E选项错误。10.根据《蚌埠市生活垃圾分类管理条例》，网格员应当引导居民将生活垃圾分为下列哪些类别？（）A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾E.建筑垃圾参考答案：ABCD解析：生活垃圾分为四类，建筑垃圾由专业机构单独处置，不属于居民日常分类投放范畴。11.网格员排查网格内消防安全隐患，重点排查内容包括（）？A.疏散通道、安全出口是否畅通B.消防设施、器材是否完好有效C.电动自行车是否违规停放、飞线充电D.居民家庭燃气灶是否合格E.群租房是否存在违规分隔、线路老化问题参考答案：ABCE解析：居民家庭燃气灶属于个人财产，网格员仅能引导居民定期检查，不属于强制排查范畴，D选项错误。12.禹会区为网格员提供的职业发展通道包括（）？A.优秀网格员优先推荐参加社区“两委”换届选举B.面向优秀网格员定向招聘街道事业单位工作人员C.建立网格员等级晋升制度，等级与薪酬挂钩D.优先推荐优秀网格员参评各级劳动模范、优秀共产党员E.直接转为公务员编制参考答案：ABCD解析：公务员编制需通过统一招录考试，E选项错误，其余均为禹会区明确的网格员职业激励政策。13.网格内发生邻里宅基地边界纠纷，网格员调解时应当依据的法律法规包括（）？A.《中华人民共和国土地管理法》B.《中华人民共和国人民调解法》C.《蚌埠市农村宅基地管理办法》D.《中华人民共和国城乡规划法》E.《中华人民共和国行政诉讼法》参考答案：ABC解析：宅基地边界纠纷调解主要依据土地管理相关法律法规及调解工作规程，城乡规划法、行政诉讼法不属于调解直接依据，D、E选项错误。14.网格员开展反诈宣传工作，应当重点告知居民下列哪些诈骗套路属于高发类型？（）A.养老服务诈骗B.刷单返利诈骗C.虚假投资理财诈骗D.冒充公检法诈骗E.医保社保诈骗参考答案：ABCDE解析：上述五类均为蚌埠市近年高发的诈骗类型，属于重点宣传内容。15.下列哪些情形下，网格员应当及时更新网格基础信息？（）A.网格内有居民户口迁入迁出B.网格内有商户开业、停业C.网格内有居民房屋出租、出售D.网格内有居民生育、死亡E.网格内公共设施发生变更参考答案：ABCDE解析：网格基础信息实行动态管理，上述情形发生时需在3个工作日内完成信息更新上报。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.禹会区社区网格员属于公务员编制，享受公务员福利待遇。（）参考答案：×解析：网格员属于社区专职工作人员，实行聘用制，不属于公务员编制。2.网格内居民申请低保，网格员入户核查时，应当由至少2名工作人员共同开展。（）参考答案：√解析：低保核查遵循双人入户、交叉核验原则，确保信息真实准确。3.网格员可以根据工作需要，自行调整网格划分边界。（）参考答案：×解析：网格划分调整需由街道提出方案，报区网格化服务管理中心审批后实施，网格员无权自行调整。4.禹会区要求网格员对网格内居民诉求做到“事事有回音、件件有着落”，诉求响应率达到100%。（）参考答案：√解析：这是网格员服务的核心考核指标，未达标者季度考核不得评为合格等次。5.网格内发现流浪乞讨人员，网格员应当直接将其送到救助站。（）参考答案：×解析：网格员应当第一时间上报街道民政部门及救助管理机构，协助开展救助，不得强制送站。6.根据《蚌埠市物业管理条例》，网格员有权解聘小区物业服务企业。（）参考答案：×解析：解聘物业服务企业需由业主大会共同决定，网格员仅能指导、协调相关流程。7.网格员走访居民时，应当佩戴统一工作证，主动表明身份。（）参考答案：√解析：这是网格员工作的基本规范，未佩戴工作证的居民有权拒绝接待。8.禹会区网格员年度培训时长不得少于40学时，培训内容包含政策法规、业务技能、应急处置等。（）参考答案：√解析：《禹会区网格员培训制度》明确，年度培训不少于40学时，培训考核合格后方可继续上岗。9.网格内发生安全生产事故造成人员伤亡，网格员应当第一时间上报，不得瞒报、迟报。（）参考答案：√解析：突发事件上报是网格员法定职责，瞒报、迟报造成严重后果的需承担相应责任。10.网格员可以利用工作身份，在网格内开展商业推广活动获取收益。（）参考答案：×解析：网格员不得利用职务之便谋取不正当利益，违规开展商业活动的予以解聘，情节严重的追究法律责任。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一禹会区大庆街道某社区网格员小李在日常走访中了解到，网格内72岁的独居老人王大爷患有高血压、糖尿病，行动不便，子女长期在外地工作，近期老人因家中燃气灶老化无法正常使用，想要更换但不会线上操作，也不知道去哪里购买合格产品。同时，王大爷表示自己已经半年没有进行养老保险待遇资格认证，担心停发养老金。问题：假如你是网格员小李，你会如何处置上述问题？参考答案：1.上门核实情况：第一时间到王大爷家中，查看燃气灶损坏情况，确认老人身体状况及认证需求，做好信息登记，安抚老人情绪。2.解决燃气灶更换需求：对接辖区正规家电销售商户，告知老人需求，协调商户上门测量、推荐符合安全标准的高性价比燃气灶，全程跟进安装过程，安装完成后协助老人调试，讲解安全使用注意事项，同时检查家中其他电器、线路安全隐患，告知老人遇到问题随时联系。3.完成养老保险资格认证：使用蚌埠市养老待遇认证APP，现场为王大爷做人脸识别认证，确认认证成功后告知老人，同时将自己的联系方式写在卡片上贴在老人冰箱上，告知下一年度认证前会主动上门服务。4.跟进后续服务：将王大爷纳入重点走访名单，每周至少上门走访1次，同时对接老人子女，告知老人近期生活状况，督促子女定期与老人联系。联系社区医疗志愿服务队，每周安排医护人员上门为老人测量血压、血糖，提供健康指导。5.举一反三排查：对网格内其他独居老人开展全面排查，梳理类似家电维修、资格