XX宣传部2026年第二季度关于民生工作典型经验材料

-XX宣传部2026年第二季度关于民生工作典型经验材料2026年第二季度，XX市委宣传部在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的二十大精神及中央关于改善民生的各项决策部署，始终坚持以人民为中心的发展思想。面对新形势下的群众新期待，我部坚持将宣传思想工作与解决群众急难愁盼问题紧密结合，创新载体、丰富形式、下沉重心，探索出一条“宣传引导+服务落地”的民生工作新路径。通过一系列扎实有效的举措，有效凝聚了社会共识，化解了基层矛盾，提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。现将主要做法及典型经验总结如下：一、坚持政治引领，把准民生工作方向做好新时代民生工作，必须始终坚持正确的政治方向，将党的创新理论转化为推动民生改善的强大动力。（一）强化理论武装，筑牢思想根基我们坚持把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，特别是深入研读关于“江山就是人民，人民就是江山”的重要论述。二季度以来，组织全市各级宣传干部开展专题学习研讨12场次，撰写心得体会300余篇。通过理论中心组学习、“三会一课”等形式，引导广大干部深刻认识到，民生无小事，枝叶总关情，必须将宣传工作融入民生服务的各个环节，确保民生政策宣传不走样、不打折。（二）聚焦中心大局，明确工作导向紧紧围绕市委“民生优先、品质提升”的总体战略部署，制定《2026年第二季度民生宣传工作实施方案》。方案明确提出“三个聚焦”：聚焦就业、教育、医疗等基础民生领域；聚焦养老、托育、住房等重点民生领域；聚焦困难群体、特殊群体的兜底保障领域。通过细化任务清单，将民生宣传责任压实到每一个科室、每一个基层联系点，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。二、创新宣传载体，构建多元传播矩阵为适应全媒体时代传播规律，我部打破传统思维定势，构建起“线上+线下”“大屏+小屏”“主流+新兴”的立体化宣传矩阵，让民生声音传得更开、更广、更深入。（一）深耕主流媒体，唱响民生强音充分发挥党报党刊、广播电视台等传统媒体的权威性和公信力优势。在市级主流媒体开设“民生直通车”“百姓呼声”专栏，每周刊发深度报道和调查评论，及时回应社会关切。二季度共推出《老旧小区改造背后的故事》《从“有学上”到“上好学”》等重磅专题报道25篇，阅读量突破千万次。同时，利用广播频率黄金时段，滚动播放惠民政策解读音频，让信息直达千家万户。（二）激活新媒体端，打造指尖阵地抢抓移动互联网发展机遇，依托“XX发布”微信公众号、抖音号、视频号等平台，推出“民生微课堂”“局长面对面”等短视频栏目。针对群众关心的社保缴纳、医保报销等高频事项，制作系列通俗易懂的图解、动漫和H5产品40余件。特别是针对老年群体，专门开发“银龄数字助手”小程序，手把手教学使用智能设备，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受数字化带来的便利。（三）拓展线下阵地，打通最后一公里坚持“脚板底下出新闻”，在全市范围内推进“民生宣传进万家”活动。在社区党群服务中心、村（居）委会设立“民生驿站”，定期举办政策宣讲会和咨询会。组建“红色宣讲轻骑兵”队伍，由党员干部、社区网格员、志愿者组成，深入田间地头、厂矿企业，用“乡音土语”讲政策、解疑惑。二季度累计开展线下宣讲活动300余场，覆盖群众10万余人次，真正实现了宣传触角的全方位延伸。三、深化实践融合，推动问题解决落地宣传不仅是“发声筒”，更是“连心桥”。我们坚持问题导向，将宣传工作的着力点放在解决实际问题上，做到民有所呼、我有所应。（一）建立诉求响应机制，实现闭环管理依托"12345"政务服务便民热线和网络问政平台，建立“民生诉求快速响应机制”。对群众反映的热点难点问题，实行“收集—研判—交办—反馈—评价”的全流程闭环管理。宣传部牵头成立“民生舆情专班”，每日梳理分析网络舆情和社情民意，对苗头性、倾向性问题提前预警。二季度共受理并协调解决群众关于交通出行、环境整治等方面的诉求850余件，办结率达98%，群众满意度显著提升。（二）选树先进典型，激发内生动力深入开展“最美基层干部”“身边好人”“文明家庭”等评选活动，挖掘和推广一批在民生工作中表现突出的先进集体和个人。重点宣传那些扎根基层、无私奉献的社区工作者、乡村教师、医生等典型事迹，用身边事教育身边人。二季度评选出市级“民生卫士”20名，并在各大媒体进行集中展播，在全社会营造了“人人关心民生、人人参与民生”的浓厚氛围。（三）开展志愿服务，助力困难帮扶整合社会资源，广泛动员各类社会组织、企事业单位参与民生志愿服务。结合“学雷锋纪念日”“六一”儿童节等重要节点，组织开展“关爱留守儿童”“助老扶残”“爱心助学”等系列志愿服务活动。二季度累计投入志愿服务时长5万小时，捐赠物资价值200余万元，切实帮助了一批困难家庭渡过难关，用实际行动诠释了社会主义核心价值观。四、健全长效机制，巩固民生工作成果为确保民生工作常态化、长效化，我们注重制度建设，不断总结经验，固化成果，推动民生宣传工作行稳致远。（一）完善考核评价体系将民生宣传工作纳入年度目标责任考核体系，加大权重分值。建立“月度通报、季度点评、年度考核”制度，对工作成效明显的单位和个人给予表彰奖励，对推诿扯皮、落实不力的严肃追责问责。通过严格的考核指挥棒，倒逼各级部门主动担当作为，形成比学赶超的良好局面。（二）强化队伍建设培训实施“民生宣传人才培育工程”，分批次组织全市宣传干部赴先进地区考察学习，邀请专家学者授课辅导。重点加强舆情应对、新媒体运营、群众工作方法等实务技能培训，全面提升宣传干部的综合素质和业务能力。二季度共举办培训班6期，培训人员500余人次，打造了一支政治过硬、本领高强、求实创新的民生宣传铁军。（三）建立动态调整机制坚持实事求是，根据经济社会发展变化和人民群众需求变化，动态调整民生宣传的重点内容和方式方法。定期召开民生工作座谈会，听取人大代表、政协委员、基层群众代表的意见建议，及时调整优化工作方案，确保民生工作始终紧跟时代步伐