XX省2026年第一季度关于构筑助推器完善旅游发展的工作汇报

-XX省2026年第一季度关于构筑助推器，完善旅游发展的工作汇报XX省文化和旅游厅2026年4月15日2026年第一季度，在省委、省政府的坚强领导下，全省文旅系统深入贯彻落实党的二十大及二十届二中、三中全会精神，紧紧围绕“打造国际知名旅游目的地”的战略目标，以“构筑发展助推器”为核心抓手，全面深化供给侧结构性改革，着力破解旅游发展瓶颈，推动全省旅游业实现质的有效提升和量的合理增长。现将第一季度工作情况汇报如下：一、指导思想与总体形势（一）坚持高位引领，把准发展方向本季度工作始终坚持以高质量发展为主题，以深化文旅融合为主线，将构建现代化旅游产业体系作为首要任务。我们深刻认识到，当前旅游市场正处于从“高速增长”向“高质量增长”转型的关键期，必须通过制度创新、产品升级和服务优化，构筑起驱动产业跃升的强力“助推器”。全省上下统一思想，确立了“全域统筹、重点突破、数字赋能、服务提质”的工作思路，确保各项决策部署落地生根。（二）研判市场态势，认清面临挑战一季度是旅游市场的传统旺季，也是全年工作的“风向标”。数据显示，全省接待游客总人数同比增长18.5%，旅游总收入同比增长22.3%，主要指标均优于预期。然而，我们也清醒地看到，发展中仍存在一些深层次矛盾：一是部分景区产品结构单一，同质化竞争依然严重；二是智慧旅游建设存在“数据孤岛”，应用场景不够丰富；三是高端度假产品和沉浸式体验项目供给不足，难以满足日益增长的个性化需求。这些问题要求我们必须以更大力度构筑助推器，精准发力，破局突围。二、工作目标与核心任务（一）确立阶段性量化指标第一季度，我们设定了明确的“硬指标”：全省A级旅游景区新增3A级以上15家，创建省级旅游度假区5个；旅游投诉办结率保持在98%以上，游客满意度提升至95%以上；培育10个具有全国影响力的网红打卡地和夜间消费集聚区。同时，力争实现旅游外汇收入同比增长15%，入境游恢复至2019年同期水平的110%。（二）聚焦三大核心任务为实现上述目标，本季度重点围绕“产品重构、渠道拓宽、环境优化”三大核心任务展开。一是重构产品体系，推动“观光游”向“休闲度假+深度体验”转型；二是拓宽营销渠道，构建全媒体、全时段、全地域的立体营销网络；三是优化发展环境，强化基础设施配套，提升公共服务水平，让“助推器”真正转化为产业发展的“加速度”。三、主要措施与工作成效（一）实施“精品工程”，构筑产品创新助推器针对产品同质化问题，我们实施了“千景焕新”行动，引导各地挖掘文化内涵，打造差异化竞争优势。1.深挖文化基因，打造主题IP。依托我省丰富的红色文化、古村落文化和非遗资源，策划推出了“寻根溯源”、“红色研学”、“非遗工坊”等十大主题线路。例如，XX市成功打造了“千年古城夜游”IP，通过光影技术与实景演艺结合，使夜间游客占比提升了30%，有效延长了游客停留时间。2.升级业态模式，丰富消费场景。鼓励景区引入剧本杀、沉浸式戏剧、低空飞行等新业态。全省共投入资金5亿元用于老旧景区改造，新建了20个高端野奢营地和15个康养基地。特别是“乡村微度假”模式迅速兴起，带动周边农产品销售和民宿入住率双增长，实现了“农文旅”深度融合。3.强化科技赋能，建设智慧景区。全面推进“一部手机游XX"平台升级，实现全省重点景区门票预约、智能导览、人流预警全覆盖。利用大数据分析游客画像，精准推送个性化旅游线路，游客平均停留时长较上年增加0.8天。（二）实施“品牌强旅”，构筑市场推广助推器面对激烈的市场竞争，我们坚持“政府引导、企业主体、市场运作”，全方位拓展客源市场。1.构建全媒体营销矩阵。整合省内外主流媒体资源，在抖音、小红书、B站等新媒体平台发起“最美XX春游记”话题挑战赛，累计阅读量突破10亿次。组织50家骨干文旅企业赴长三角、珠三角及京津冀地区开展巡回推介会，签订战略合作协议30余项。2.深耕入境游市场。抓住免签政策扩容机遇，推出多语种旅游服务包，开通多条国际直航航线。在境外重点城市设立旅游推广中心，邀请海外旅行商和媒体代表来华采风，显著提升了我省在国际旅游市场的知名度和美誉度。3.举办节会赛事引流。成功举办了“2026春季国际文化旅游节”和“全省乡村旅游大赛”，通过“节庆搭台、经济唱戏”，吸引了大量国内外游客参与，直接拉动餐饮、住宿、交通等相关消费超15亿元。（三）实施“优服提质”，构筑环境保障助推器良好的旅游环境是产业发展的基石。我们坚持问题导向，持续优化营商环境和公共服务体系。1.完善基础设施网络。加大交通投入，新改建旅游风景道200公里，打通景区“最后一公里”。在主要交通枢纽、高速服务区增设旅游咨询服务中心，统一标识标牌，提供多语种指引服务。2.强化市场监管执法。开展“清风行动”，严厉打击“不合理低价游”、强迫购物等违法违规行为。建立旅游诚信“红黑榜”制度，对失信主体实行联合惩戒，对诚信企业给予政策倾斜。一季度共查处违规案件120起，处理率100%，市场秩序明显好转。3.提升从业人员素质。实施“金牌导游”培养计划，举办全省旅游服务人员技能大比武，覆盖导游、酒店服务员、景区讲解员等5000余人次。推行“微笑服务”标准化工程，让每一位游客都能感受到XX的热情与温度。四、存在问题与下一步打算尽管一季度工作取得了阶段性成效，但对照高质量发展的要求，仍存在一些短板。主要是区域发展不平衡，部分欠发达地区旅游基础薄弱；人才结构性短缺，复合型管理人才匮乏；应急管理能力有待进一步提升。下一步，我们将继续紧扣“构筑助推器”这一主线，重点抓好以下工作：一是持续深化产品创新。加快谋划一批投资规模大、带动能力强的重大文旅项目，推动旅游产品向高端化、定制化方向发展。二是全力拓展客源市场。抢抓暑期、国庆等传统旺季，提前布局营销方案，进一步做大入境游增量，做精国内游存量。三是全面优化服务体系。加快推进旅游厕