2026年网络预约出租车驾驶员考试试题(25题)含答案_第1页
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2026年网络预约出租车驾驶员考试试题(25题)含答案一、单项选择题(每题4分,共40分)1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,拟从事网约车经营的车辆,其车辆技术性能应当符合运营安全相关标准要求,使用性质应登记为()。A.货运B.预约出租客运C.公路客运D.非营运2.网约车驾驶员的从业资格证有效期是()。A.3年B.4年C.6年D.长期有效3.网约车平台在驾驶员注册时,应当(),不符合条件的不得提供运营服务。A.只审查驾驶证B.只审查身份证C.核查驾驶员从业资格证并留存相关信息D.仅确认车辆已购买保险4.以下哪种行为是网约车驾驶员在运营中允许的?A.通过平台接单后在途中私下揽客B.按导航路线行驶,遇乘客要求偏航且理由合理时,靠近停车后重新规划C.营运途中擅自关闭计价设备D.连续驾车6小时后继续接单5.关于网约车平台公司承担承运人责任,下列理解正确的是()。A.平台只提供信息服务,不承担运输责任B.平台与驾驶员各承担一半责任C.平台承担承运人责任,依法对运营中发生的安全事故承担责任D.平台不承担任何责任6.乘客下车后发现手机遗落在网约车上,驾驶员应在()内及时归还或交至平台失物招领处。A.立即B.24小时C.48小时D.3个工作日7.网约车驾驶员从业期间,下列哪种情形不需要行政机关撤销或吊销从业资格证?A.因危险驾驶罪被判处拘役B.被依法拘留一次但未构成犯罪C.对其它道路交通事故负主要责任且致人死亡D.被吊销驾驶证8.驾驶网约车驶入高速公路,最高车速不得超过()公里/小时。A.80B.100C.110D.1209.网约车驾驶员遇到车内乘客突发疾病,下列做法错误的是()。A.立即靠边停车,拨打120急救电话B.在保证安全的前提下尽快将患者送医C.同时联系平台说明情况D.为避免责任,先完成订单再处理10.网约车平台调整计价规则时,应当提前()向社会公示,并自觉接受社会监督。A.3日B.7日C.15日D.不需要公示二、判断题(每题4分,共40分)1.网约车可以同时接入多家网约车平台公司开展运营。2.网约车驾驶员运营时必须随车携带网络预约出租汽车运输证和从业资格证。3.网约车车辆在营运期限届满后,可自行决定继续用于网约车经营。4.网约车驾驶员营运途中可以因乘客目的地较近而拒绝载客。5.网约车在加载乘客后,可以在不开启计价功能的情况下按照乘客口头价格收费。6.网约车驾驶员可以自行改变车辆颜色后继续从事网约车运营。7.网约车平台企业应当依法加强对驾驶员从业资格的审查与档案管理。8.网约车营运中车辆发生故障,驾驶员可安排乘客自行转乘其他车辆后继续等待救援。9.网约车驾驶员在整个订单过程中,应保持状态良好,不得疲劳驾驶。10.网约车驾驶员坚持按合理路线行驶,并提示乘客系好安全带,不属于服务义务。三、多项选择题(每题4分,共20分)1.下列哪些情形下,网约车平台应拒绝为驾驶员提供运营服务?A.驾驶员无从业资格证或从业资格证被撤销B.车辆技术状况不符合运营安全标准C.驾驶员驾驶证记分满12分,处于扣留期间D.驾驶员着装未达公司统一要求2.网约车驾驶员营运过程中,遇到下列哪些情况可以终止订单或拒绝服务?A.乘客要求超员行驶B.乘客携带易燃易爆危险品上车C.乘客醉酒后要求乘车且无法陪同D.乘客带宠物猫乘坐网约车3.对于网约车平台收集的用户个人信息,下列做法正确的是()。A.严格保密,不得非法出售或向他人提供B.为改进服务,可设定信息保存时限并逐步匿名化处理C.在监管部门依法查询时按要求提供D.用于精准营销可不必告知用户4.网约车发生交通事故事后,驾驶员应当()。A.立即停车保护现场,抢救受伤人员B.迅速报告交通警察或公安机关交通管理部门C.及时通知所属平台,配合调查处理D.与对方司机私下协商,不走保险解决5.下列哪些做法有助于提升网约车服务质量?A.保持车辆内外整洁,及时通风消毒B.主动帮助老年乘客提放大件行李C.根据乘客需求合理调整车内温度D.在行车中长时间与乘客闲聊以活跃气氛参考答案与解析一、单项选择题1.答案:B解析:《办法》明确网约车车辆使用性质须登记为“预约出租客运”,以便纳入营运车辆管理。2.答案:C解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》规定,从业资格证有效期6年,到期前30日内可申请换发。3.答案:C解析:平台须依法核查驾驶员的从业资格证、驾驶证、无犯罪记录等,并落实信息核验,确保人证相符。4.答案:B解析:乘客提出合理行程变更时,驾驶员可协商处理。其他三项分别属违规揽客、计价作弊和疲劳驾驶隐患。5.答案:C解析:《办法》第十六条规定,网约车平台公司承担承运人责任,应保证运营安全,保障乘客合法权益。6.答案:A解析:网约车驾驶员应严格按照规定处理乘客遗失物品,发现失物应及时妥善保管并尽力归还,不得据为己有。7.答案:B解析:从业资格证的撤销或注销针对的是刑事犯罪、重大事故、驾驶证吊销等严重情形,一般行政拘留不直接吊销从业证。8.答案:D解析:高速公路最高车速不得超过120公里/小时,需遵守各类道路限速标志。9.答案:D解析:乘客突发疾病属紧急情形,应先救助再处理订单,否则可能延误救治时机,同时违背驾驶员职业操守。10.答案:C解析:根据《办法》及各地细则,调整价格机制须提前15日公示,有助于保障消费者知情权。二、判断题1.答案:正确解析:驾驶员在满足各平台接入条件的前提下,可依法注册多个平台,但须确保车辆、人员符合各平台要求。2.答案:正确3.答案:错误解析:营运期限届满后须重新评估车辆技术状况,符合条件的方可延续经营,并非自行决定可继续营运。4.答案:错误解析:驾驶员应按平台指派的订单提供服务,不得无正当理由拒载或途中终止服务。5.答案:错误解析:费用应通过平台计价或统一计价规则结算,不得议价收费,避免引发纠纷或违规经营。6.答案:错误解析:营运车辆外形须与登记信息一致,擅自改变车身颜色属于违法改装,也会影响合规标识审核。7.答案:正确8.答案:错误解析:车辆故障时,驾驶员应协助乘客安全转乘,并通知平台处理后续事宜,不得让乘客自行处置。9.答案:正确10.答案:错误解析:提醒乘客系好安全带属于驾驶员安全服务职责,是保障行车安全的基本要求。三、多项选择题1.答案:ABC解析:无从业资格证、车辆不达标、驾驶证被扣留等直接影响合法合规运营,平台须拒绝。着装不统一属于日常管理问题,不属于法定禁止情形。2.答案:ABC解析:超员、携带危险品、醉酒无陪护均属于危害安全或影响营运的情形,可拒载终止行为。携带宠物须视当地平台规定,一般不直接构成强制拒绝事项。3.答案:ABC解析:个人信息处理须遵循合法、正当、必要原则,告知用户使用范围和目的。D项未告知即进行商业营销违反个人信息保护要求。4.答案:ABC解析:涉及伤人事故或责任争议时,须报警依法处理并通知平台。私自协商可能隐藏风险,也不符合平台事故上报要求。5.

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