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文档简介
2026年陕西咸阳质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)1.六西格玛管理中,“6σ”代表的质量水平对应的缺陷率约为多少?A.3.4个DPMOB.66.8个DPMOC.233个DPMOD.6210个DPMO答案:A2.DMAIC改进流程的正确顺序是?A.定义、测量、分析、控制、改进B.定义、测量、分析、改进、控制C.定义、分析、测量、改进、控制D.测量、定义、分析、控制、改进答案:B3.在六西格玛项目中,黄带的主要职责通常是?A.独立领导跨部门大型项目B.参与项目,支持绿带/黑带完成改进活动C.负责制定公司战略D.负责审核全部财务收益答案:B解析:黄带是六西格玛项目中的基础参与者,在绿带或黑带指导下完成具体的数据收集和改善任务。4.下列哪类数据属于连续型数据?A.产品上的瑕疵数B.订单中的错误类型C.零件直径的测量值D.顾客满意度等级答案:C5.在DMAIC的“测量”阶段,主要目的是?A.确定改进方案B.收集数据并评价当前过程能力C.实施控制计划D.识别问题根源答案:B6.用于分析某一问题可能原因的重要工具是?A.鱼骨图B.控制图C.直方图D.散布图答案:A7.帕累托图遵循的主要原理是?A.正态分布原理B.80/20法则C.中心极限定理D.方差分析原理答案:B8.要考察两个变量之间是否存在相关关系,最适合用?A.散布图B.检查表C.层别法D.亲和图答案:A9.直方图的主要用途是?A.显示数据随时间的变化趋势B.直观展示数据的分布形态C.识别过程是否受控D.排序显示各类缺陷的影响程度答案:B10.控制图的主要功能是?A.计算过程能力指数B.区分普通原因变异和特殊原因变异C.验证测量系统是否合格D.识别哪些问题需要优先改善答案:B解析:控制图通过控制限区分偶然波动和异常波动,帮助判断过程是否处于统计受控状态。11.已知过程均值μ、标准差σ,规格上限为USL,规格下限为LSL,则无偏移时的过程能力指数CpA.CB.CC.CD.C答案:A12.当过程均值偏离规格中心时,能够反映这种偏移影响的过程能力指数是?A.CB.CC.CD.P答案:B13.FMEA中风险优先数RPN的计算方式为?A.严重度×发生度×探测度B.严重度+发生度+探测度C.发生度×探测度÷严重度D.严重度×探测度÷发生度答案:A14.下列哪项属于预防成本?A.产品检验费用B.客户投诉处理费C.质量培训费用D.废品返工费用答案:C15.六西格玛管理中所说的“变异”指的是?A.产品设计变化B.过程输出与其目标值之间的偏差C.组织架构调整D.市场需求波动答案:B16.在选择六西格玛项目时,最重要的一项标准是?A.项目必须由黄带负责B.项目必须与组织战略目标相关C.项目必须在一周内完成D.项目只能由外部顾问提出答案:B17.5S管理中,“整顿”的含义是?A.区分要与不要的物品,将不要的弃置B.将需要的物品按规定位置摆放并标识C.清扫工作场所并保持整洁D.持续保持前4S的成果并制度化答案:B18.SIPOC图中的“P”代表?A.People(人员)B.Process(过程)C.Product(产品)D.Plan(计划)答案:B19.一组数据为:10,12,13,15,20,该组数据的平均值是?A.13B.14C.15D.16答案:B解析:10+20.若过程处于统计受控状态,这说明?A.所有产品都符合规格B.过程中不存在特殊原因变异C.过程能力指数一定大于1.67D.过程输出完全无波动答案:B二、多项选择题(每题3分,共10题,30分)1.六西格玛组织中常见的角色包括?A.倡导者B.黑带大师C.黑带D.绿带E.黄带答案:ABCDE2.DMAIC中“测量”阶段可能开展的活动有?A.数据收集计划制定B.测量系统分析C.确定项目基线和目标D.实施改进方案E.验证并固化改进成果答案:ABC解析:D属于“改进”阶段,E属于“控制”阶段。3.下列属于“新七种质量工具”的有?A.亲和图B.关联图C.矩阵图D.控制图E.过程决策程序图答案:ABCE解析:控制图属于传统七种工具,其他三项均为新七种工具。4.控制图判异常用的准则包括?A.点超出控制界限B.连续7点位于中心线同侧C.点在控制限内呈随机分布D.点呈现明显的上升或下降趋势E.点子全部落在中心线上答案:ABD解析:C是受控状态的表现而非判异准则;E属于异常模式。5.下列哪些措施可以有效降低过程变异?A.制定标准化作业B.采用防错装置C.优化工艺参数D.增加最终检验频次E.对员工进行技能培训答案:ABCE解析:增加检验不能减少变异本身,只能拦截缺陷。6.测量系统分析(MSA)重点评价的指标包括?A.重复性B.再现性C.稳定性D.偏倚E.线性答案:ABCDE7.关于正态分布,下列说法正确的有?A.正态分布是关于均值对称的B.正态分布中,均值、中位数、众数相等C.约95.45%的数据落在均值±2个标准差范围内D.约99.73%的数据落在均值±3个标准差范围内E.正态分布是唯一可用于质量分析的分布答案:ABCD解析:E错误,质量分析中还会用到二项分布、泊松分布等。8.六西格玛“改进”阶段常用的工具有?A.试验设计(DOE)B.防错(PokaYoke)C.5SD.控制图E.亲和图答案:ABC解析:控制图一般用于测量/分析阶段和后期控制;亲和图多用于定义阶段收集顾客需求。9.质量成本一般包括?A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本E.机会成本答案:ABCD10.下列关于过程能力指数Cp和CA.CpB.CpC.当过程均值与规格中心重合时,CD.CpkE.Cpk答案:ABCE解析:均值偏移越大,Cpk相对Cp三、判断题(每题1分,共10题,10分)1.六西格玛管理中,西格玛水平越高,代表过程缺陷率越低。答案:正确2.DMAIC适用于现有过程的改进,而DFSS(六西格玛设计)适用于新产品或新流程的设计。答案:正确3.黄带人员可以独立担任六西格玛项目的负责人。答案:错误解析:黄带通常参与项目,项目负责人一般由黑带或绿带担任。4.帕累托图是一种按发生频率排序的特殊柱状图。答案:正确5.过程处于统计受控状态时,其输出一定满足顾客规格要求。答案:错误解析:受控只表示没有特殊原因变异,仍可能因过程能力不足而产生不合格品。6.FMEA中风险优先数RPN越高,表明风险越大。答案:正确7.直方图能够清晰地反映数据随时间变化的趋势。答案:错误解析:直方图展示数据的分布形态,时间趋势应使用趋势图或控制图。8.Cp答案:正确9.检验是提高产品质量的根本方法。答案:错误解析:检验只能剔除不合格品,不能减少变异,根本方法是过程改进与预防。10.六西格玛追求的最终目标之一是将缺陷水平降低到每百万机会缺陷数不超过3.4个。答案:正确四、简答题(每题10分,共2题,20分)1.请简述DMAIC各阶段的核心工作内容。•定义(Define):明确顾客需求、项目范围和目标,绘制SIPOC图,组成项目团队,制定项目章程。•测量(Measure):收集过程数据,进行测量系统分析,确定过程基线绩效,量化问题。•分析(Analyze):通过数据分析和统计工具,找出影响输出Y的关键输入因素X,识别问题根因。•改进(Improve):针对根因制定并实施改进方案,通过试验设计、防错等手段优化过程,验证改进效果。•控制(Control):将改进成果标准化,制定控制计划,利用控制图持续监控过程,确保改善效果长期保持。解析:本题要求完整概括DMAIC五个阶段,回答时须按阶段分别说
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