新垃圾桶采购投标方案

1 1第一节项目背景 1一、垃圾桶相关概念 二、垃圾桶的类型 三、国内外垃圾桶的现状 2 4一、项目概况 4二、项目要求 4三、包装和装运 9 五、交货地点 六、安装、检验与质量保证 9七、售后服务需求 第三节项目服务总计划 一、基本服务内容 二、服务理念及优势 11三、供货组织程序 第二节项目实施进度承诺 第三节项目规范实施承诺 2 二、项目管理人员承诺 24 一、设备能力 二、原料保障能力 三、仓储服务能力 29六、财务能力 七、质量保障及管理能力 30 二、编制说明 三、供货方案设计原则 703 72 73 74一、任命实安装作小组 74三、筹资计划 74 74 75 75 75 75 一、响应程序 76三、质量响应 四、响应时间 78第五节供货保证措施 三、供货保障措施 六、生产及库存管理措施 4七、经济措施 一、产品的破损 三、内部包装泡沫设计 93 第五章项目运输配送方案 第一节运输组织机构 一、运输组织机构 二、岗位职责 三、运输车辆配备 二、运输原则 三、运输管理承诺及保证 四、注意事项 5一、货物的包装 三、装卸方案 一、验收人员 二、验收方法 三、验收依据 二、核对凭证 三、实物检验 6 第二节技术服务相关措施 二、客户处卸货注意事项 三、各类产品搬运要点 153四、服务人员现场安装作 二、质量保证方案 三、项目执行保证措施 一、质量保证体系 二、原材料质量保障措施 三、生产过程质量保障措施 第五节质量保证书 二、售后服务宗旨 7 二、保修期 三、响应时间 四、服务工作时间 第三节售后服务管理制度 三、售后服务保障措施 第四节售后服务人员管理 第五节售后服务体系 二、现场服务 三、合约定期 六、售后服务条款 8 九、响应时间 第六节售后服务保障措施 一、质保期内售后服务措施 二、质保期后售后保障措施 一、组织保障 二、基本应急措施 三、应急预案 六、的安全控制 三、组织机构及职责 七、后期处置 八、保障措施 九、培训与演练 十、应急组织机构的纪律 9 一、工作目标及原则 三、处置措施 四、处置程序 六、培训与演练 一、准备工作 二、组织过程 二、工作原则 三、适用范围 三、交通事故应急预案 二、运输途中遭遇不可抗力 四、交通事故 五、路途垃圾桶损失 五、消防安全教育及培训 六、火灾事故应急措施 十、注意事项 十一、责任追究 第十一章项目培训方案 一、培训目标 二、培训时间安排 三、关键设备培训计划 第二节培训的内容与效果 一、理论学习 二、现场学习 三、培训结果 第十二章档案管理 第一节档案管理的重要性 二、做好档案管理工作 三、健全制度 六、档案管理工作重要的意义 第二节公司档案管理制度 二、档案管理机构 三、公司档案管理的范围 第三节档案人员管理制度 一、档案人员岗位责任制 五、档案库房管理制度 十、会计档案管理制度 二、职责 三、工作要求 第五节档案安全保密制度 1第一节项目背景二、垃圾桶的类型2.家庭式2(一)颜色分类垃圾桶(二)高科技垃圾桶3(三)国内外市场状况金属垃圾0.27%、织物2.46%、玻璃1.76%,上述垃圾属于4一、项目概况二、项目要求5(一)总体需求求。所有报价的产品，各项技术应当符合国家(强制性)标通知书5个工作日内须将3C证书原件送采购人核实。(二)具体需求项号货物名称数量技术参数要求1垃圾桶2、材料：采用聚丙烯(PP)原料，添加高质量增强、抗紫外线剂，颜色色素达5%,确保颜色鲜艳，长时间不褪3、尺寸：整体尺寸：长330×宽305×高435(mm)(±5mm);单内胆尺寸：长155×宽273×高366(mm)(±5mm)。4、颜色：蓝+灰色。5、重量：总重量≥2.25kg;单内胆重量≥0.54kg。6、底座壁厚≥2.8mm,桶盖厚≥1.8mm。67、高温65℃,低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。9、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。10、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求(否则竞标无效11、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书(复印件加盖公章)。2垃圾桶1、20L,弹盖一底单桶。2、材料：采用聚丙烯(PP)原料，添加高质量增强、抗紫外线剂，颜色色素达5%,确保颜色鲜艳，长时间不褪3、尺寸：整体尺寸：长335×宽230×高460(mm)(±5mm)。4、颜色：蓝色41个、绿色42个、灰色187个。5、重量：整体≥0.9Kg,桶体≥0.7kg,盖子≥0.2kg。6、厚度：桶体壁厚≥1.8mm,桶盖厚≥1.5mm。7、高温65℃,低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。9、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。710、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求(否则竞标无效11、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书(复印件加盖公章)。3垃圾桶1、40L,弹盖一底单桶。2、材料：采用聚丙烯(PP)原料，添加高质量增强、抗紫外线剂，颜色色素达5%,确保颜色鲜艳，长时间不褪3、尺寸：整体尺寸：长400×宽270×高610(mm)(±5mm)。4、颜色：蓝色77个、灰色269个、红色18个、绿色199。5、重量：整体≥1.7Kg,桶体≥1.3kg,盖子≥0.4kg。6、厚度：桶体壁厚≥2mm,桶盖厚≥1.8mm。7、高温65℃,低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足够的机械强度和良好的的冲击韧性。9、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。10、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求(否则竞标无效11、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书(复印件加盖公章)。4垃圾桶83、尺寸：长550×宽480×高960(mm)(±10mm)。4、颜色：蓝色53个、灰色55个、绿色46个、红色425、重量：整体重量≥8.9Kg,桶体重量≥5.4kg。6、桶身壁厚≥3.2mm,桶底壁厚≥3.6mm,桶盖厚度≥2.15mm。7、高温65℃,低温-30℃的气温下，不变形，不开裂。8、钢轴规格：φ21.5*456mm。9、橡胶轮：φ190*32.5mm,内圈聚乙烯，外圈橡胶轮。10、橡胶轮与底轴连接方式：直接插入式防盗设计。11、脚踏板用全新ABS材料生产，耐高温、冲击强度很高。踏板正面设计有防滑粒，有效防止脚踏时踩滑，踏板反面设计有网状结构和数条加强筋更增强了踏板的牢固度和使用的寿命。垃圾桶要求：色彩鲜艳，两年不褪色，正面投放标志采用烫金工艺。质保期内损坏由供应商更换及赔偿；耐腐蚀，并且有足13、投放口需有钢印标识的生产年月，钢印标识的收集容器材质、HDPE字样和最大容量标志，还需有钢印标识代表垃圾桶14、符合中华人民共和国城镇建设行业标准《塑料垃圾桶通用技术条件》CJ/T280-2008标准。15、须提供第三方出具的检测报告，检测报告的检验内容必须满足本项目需求表中带有“”参数要求(否则竞标无效16、竞标人必须提供产品生产厂家的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康9安全管理体系认证证书(复印件加盖公章)。等)和XX地区的气候特点。采购单位要求)。(二)验收依据(四)质量保证2.履行供货公司在其投标文件中的服务承诺。检验费用)由供货公司承担。七、售后服务需求(一)产品供货期(二)供货要求(三)验收方式(四)交货地点、交货期限：(五)安装调试售后服务等三包(包换、包退、包质量)。(一)服务理念3.追求(二)服务优势(一)组织安排(二)工序组织(三)供货计划及运送2.交货时间时、按质、按量),“三专”(专人、专车、专线):(3)按量——按照用户单位的配送明细、数量认真执投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):从XX月XX日至XX月XX日，按照供货进度合理有效的投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第三节项目规范实施承诺(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合(五)严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反(十)严禁作假账，出入库手续要齐全。9.和采购单位配合方面的承诺：保证与采购单位积极配投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):一、项目负责人承诺承诺人信息姓名身份证号码电话户籍所在地备注在(项目名称)投标中所提供的个本人(身份证号：),作为的法定代表人，为()(项承诺人(签字)单位盖章(公章)二、项目管理人员承诺(三)严禁拉帮结派，相互追捧，恶意贬低、言语中伤，姓名专业学历职务备注拟在本项目任职的主要人员简历表姓名年龄专业职称拟在本合同担任职务毕业学校年月毕业于(学校)系(科),学制年经历年～年参加过类似项目名称在项目中担任的职务备注单位名称：(盖公章)日期：年月日(1)专线电话：箱验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外，本公司提供终身有偿服务。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第三章项目整体生产供货方案一、设备能力填写)序号设备名称规格型号数量价格备注三、仓储服务能力会在交货地点附件租赁场地作为存放垃圾桶的存储仓(一)采购产品清单序号产品名称单位数量备注工不锈钢双桶果屑箱个2240L挂车塑料垃圾桶个3660L塑料中转垃圾桶个4模压玻璃钢内桶个(二)产品主要技术参数及要求序号产品名称技术参数及要求参考图片1不锈钢双桶果屑箱(1)材料及技术参1.规格尺寸(长×宽×高)偏差±采用实际厚度为1.2mm的304不锈钢板整体模具一次性成型，并做翻边处理、避免划伤，桶盖采用弧形设计整体成型的加强筋，方便雨水滑落，避免雨水残留腐蚀顶3.桶体主材料：采用实际厚度为1.2mm的不锈钢4.废弃物投口：采用实际厚度为1.0mm的不锈钢板制作，投口尺寸为250*170*220mm,模具一次性液压成采用实际厚度为1.2mm不锈钢板材，折弯采用实际厚度为不锈钢板整体模具一次性成型，规格为0mm*90mm7.底座固定件：采用实际厚度为1.5mm不锈钢折弯而成，保证果皮箱的链接强8.内部：所有不锈钢板材质表面都经过除油、喷砂除锈再进行酸洗磷化处理；表面清理干燥后再静电整体喷涂一层，涂料厚度达到90um,经过高温固化后再出炉冷9.锁具：采用三角锁，锁具佩带拉手，锁闭牢靠，钥匙统一，具有防滑功能；每个果皮箱配钥匙2采用不锈钢整体铰链，铰链长度与箱门高度一致，门内侧加挂弹簧启闭灵活方便；11.整体采用不锈钢板，外观采用拉丝处理技(2)底座：1.一体化设计，采用厚度为1.5mm的不锈钢板，能有效保证果皮箱的底部不锈蚀，保证果皮箱的底部强2.果皮箱底部设底座固定梁2条，每条梁预留螺栓孔2个；内置固定膨胀只，膨胀螺栓规格为度为具有防盗功能。灭烟处及废电池投放口采用不锈钢一次性液压成型装饰防护件，外观大方，防止划单桶重量不低于3.2kg的SMC(玻璃钢材料)通过液压机在模具内熔化、固化成型的工艺一次性成形，口圈并作反边处理，具有两面光滑、耐高温、耐腐蚀性等特点，内桶底部设置加强筋，内桶尺寸为,内桶尺寸必须满足并与外桶大小配套，防止因内胆偏位投放垃圾落空；2.并在内胆两侧装有塑料拉手，方便倾倒垃(4)门：1.门扇锁具为“三角锁”;2.门扇铰链为不锈钢整体铰链，门内侧加挂弹簧启闭灵活方便；(5)其它配置参部：加装限位滑槽，防止因内胆偏位投放垃圾落空；中间立柱、桶身、采用高光深灰色塑粉喷涂。凡表面未喷涂部分均采用拉丝处理技术；3.分类标识参照活垃圾分类标志》(GB/T19095-2008户外防紫外线丝网印刷技术，抗紫外线、耐磨，色彩艳丽，不变色、不脱落，永型：美观大方，符合现代城市设施要2240L挂车塑料垃240L(1)产品所执行的标准、标准号：《中华人民共和国城镇建设行业标垃圾桶通用技术条件》,标(2)规格为：长7303%),宽3%),高产品使用高密度聚乙烯全新料(HDPE)一次性注模成型，单桶体重量要求12KG以上，单盖体重量要以上，产品整体重量≥(3)桶体及桶盖要求采用100%高密度聚乙烯，插销为共聚PP料一次性注模成型高强度、坚固耐用、安装简单并具备倒钩防盗特性并直接与桶盖3条耳朵相连接，增加稳定性。桶身与桶盖密闭性强，不变形，原料中注入高质量防紫外线原料占5%,颜料色素占8%以确保塑料桶颜色保持鲜艳耐久不褪色长达5年。(4)轮轴为插入防盗轴采用料，表面电镀锌12μ的厚度，防锈时间为10年；轮胎采用优质的天然橡胶材质做外轮，优良塑料材料做内轮框，每轮承载力达5kg,内轮框内置铁件均采用不锈钢材质。(5)垃圾桶壁厚≥5mm,桶顶部外沿和两侧加强筋厚度10mm以上，顶部外沿每边设纵向加强筋不少于3条，桶身与把手连接设纵向加强筋6条，把手位置具有防滑设计。(6)桶体与桶盖四点链接，桶盖外延四条耳朵与桶体把手通过长销紧密连接，使桶身与桶盖紧密相连，不会脱落，防止桶盖左右摇摆、脱落等情可反复开关达百万(7)桶盖提手位置，应设有≥3条加强筋加固，有效防止提手位置变形或损坏。(8)桶盖周边设有三元乙丙U型钢带骨架侧气泡式密封条，密封条具有良好的抗压性，耐老化性，密封性优良保证桶内垃圾异味不外(9)桶身四面有凹面加强筋设计，用波浪面加强筋与底部连接，加大底部的强度和受力面积，保证垃圾桶在超负荷运作时不因底部受力过大(10)桶身四面有凹凸面加强设计，用波浪面加强筋与底加大底部的强度和受力面积，保证垃圾桶在超负荷运作时不因底部受力过大而开裂。桶底部采用峰窝状放射状加强筋设计，减少垃圾对桶底部的冲击力；桶底与地面间距约使垃圾桶放置更平稳，配有28个pc材质耐磨钉，保证底部不易磨损且不(11)在桶身背面下方设计注塑一体模具成型提手装置，使得工作人员在垃圾桶负荷工作的情况下，仍能轻松的翻倒垃圾(12)产品具有耐酸、耐碱、耐腐蚀的性能，正常工作温-30℃~(13)坠落实验：产品在常温空载条件下从3m高面且连续2次(轮子首先撞击地面),桶体无变形，无裂痕，无损坏，注水后无渗漏，使用功能正常。(提供相关质量检验报告复印件加盖投标人鲜(14)吊挂部位可靠性实验：提升样品至预定状态倾斜样品中的填充料，回落原位后充满填充料，重复5000次，吊挂过程中样品途脱落，5000次后吊挂部位无变形与损坏，(提供相关质量检验报告复印件加盖投标人鲜桶身颜色：灰色，印刷为烫金工艺3660L塑料中转垃660L(1)技术参数1.外形尺寸：13502.单桶体28.5kg以上，整体36.5kg以上3.执行民共和国城镇建设行业标准-塑料垃圾桶通用技术条件》标准号：CJ/T280-20084.桶体及桶盖使用100%高密度聚乙烯全新料 一次性注模成型，抗热耐用。塑料桶原料中注入高质量防紫外线原料占料色素5%,可达8年不退色，硬度测试达到5.万向轮采用优质镀锌钢骨架，天然橡胶材料优质塑料材料做内轮，滚轮采用专业技术固定，带刹车锁定功能，每轮承载力达200mm,高度6.垃圾桶壁厚≥5.0mm,桶顶部外沿以上，设计合理，坚固耐用。7.具有耐酸、耐碱、耐腐蚀的性能，正常工作温度：-30寿命为6年，期间垃圾桶结构不会变脆弱和变型。8.颜色：绿色。9.桶身标识：按采购方要求印刷效果整体美观，由供方提供方案经采购人同意后方可实10.禁止使用回收材料制提供生产厂家是塑木新材料的质量管理体系认证证书(复印件加盖投标人鲜章)提供生产厂家是塑木新材料的环境管理体系认证证书(复印件加盖投标人鲜章)4模压玻璃钢内桶内桶：单桶重量不低于3.7kg的SMC(玻璃钢材料)通过液压机在模具内熔化、固化成型的工艺一次性成形，口圈并作反边处理，具有两面光滑、耐高温、耐腐蚀性等特点，内桶底部设置加强筋，内桶尺寸为265mm(±5mm)5mm),内桶尺寸必须满足并与外桶大防止因内胆偏位投放垃圾落二、编制说明(一)供货组织设计(二)供货作业组织措施(三)供货部组织结构图调度负责人安全负责人装卸负责人(四)部门职责1.部门经理(3)组织有关人员对供货实施中的质量活动进行监控，2.部门副经理3.部门工程师(一)总体指导思想(二)供货作业总体安排(2)申请公路超限供货手续；(三)供货作业具体安排5.我方送货人员根据买方的货物情况，根据货物的价6.货物到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进派出专业技术人员协助采购人产品验收并做好交货验收记序号内容进度时间1设计图纸根据采购人要求及订货合同内容设计垃圾桶，并与采购人确认2原材料根据垃圾桶生产需要准备原材料3准备生产下达生产订单准备调试机床工具4开始生产生产相应的垃圾桶5成品检验对成品进行质量检验6成品检测委托专业机构对成品进行检测并出具进度报告7成品发运根据订单的数量和交货日期开始发货及运输8安装调试对部分垃圾桶进行安装与调试9到货采购人验收根据采购人要求和合同内容验收售后服务按照公司售后服务方案提供质保期内上门服务及免费跟换服务供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的二、管理层批准三、筹资计划6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得(一)货物质量保障我公司所提供的货物达到生产厂家的技术标准和规范(二)货物检验若检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不(三)检验方法我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地本项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点3.编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无4.所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交下单时间订单号货主姓名联系车车牌号时间计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外备注5.验收时，本公司会附带专业机构出具的检测报告。(1)在所有产品的运输过程中，我们将严格按标准保(2)公司负责国内运输和支付费用、保险费，确保按位一同组织产品验收，包括确认货物是否符合合同规格要(1)包装外观检查(2)开箱检查2.性能维护3.具体会在交货地点附件租赁场地作为存放垃圾桶的(以下内容根据垃圾桶实际情况进行包装材料及方式选择)一、产品的破损物流环境；第二，包装结构设计(包装缓冲性能);第三，二、包装动力可靠性的关键因素运输包装可靠性又称包装动力可靠性。运输包装可靠能的能力。产品缓冲包装的可靠性的影响因素是多种多样可靠性和运输成本等因素的制约。但由于物流过程中因冲(1)同样的材料同样的外部形状不同的内部结构，强较为简单的方法。经验就是一系列未经过验证的方法的集要通过各种专用的试验测试仪器测容，就不许进入市场流(1)采取排污收费、排污许可权交易、环境税收等手(3)对运用清洁生产工艺生产的产品和少污染、无污(4)通过信贷政策导向，增加对企业的信贷规模，给装联合会循环经济委员会的目标就是在包装行业内建立一实施该系列标准具有保护环境和消除贸易技术壁垒的双重对待消费者购买绿色包装产品方面，政府做得较多的是宣价纳入消费者的决策范围，以强制性手段规范消费者的行1.材料选择(2)珍珠棉(EPE)包装材料的选择同时还要综合考虑适合的外部包装方1.包装材料选择(1)包装容器(2)胶合板木箱(3)瓦楞纸箱(4)塑料周转箱目前行业上大部分垃圾桶厂家都采用上下摇盖箱式包抗压强度往往是各纸箱用户对纸箱要求的一项重要指以其再回收利用可获得明显的生态效益和经济效益的特点事实表明，用包装废弃物这种再生资源重新加工成材废弃物的回收工作在国家和地方政府主管部门有关政策和(一)回收处理存在的问题1.我国包装废弃物分类回收工作严重滞后我国过去的垃圾分类传统是靠单一的政府行政行为为3.我国包装废弃物回收处理的立法有待于加强和完善各个有关部门一直致力于包装废弃物的处理与利用这项工(1)该法没有规定“易回收处理、处置或在环境中易(2)从客观环境来看，该法各项规定得以实施的条件体废弃物污染防治法》的实施在今后相当长时间内难度较(1)包装设计和制造时，要尽量使包装容器能重复使(3)建立一个节省资源、能源的包装和产和流通的体(1)要求建立一个能被民众接受，并且符合当地再利(2)要求通过有效的收集和搬运来保持环境卫生，并(4)在焚烧处理中，要尽可能防止发生二次公害，并(5)对于最终必须填埋的废弃物，要尽量减少它的数企业信贷和回收交易指标等经济手段是包装废弃物回收工内难以给出类似欧盟法规或德国法令中提出的回收率和量国固体废弃物污染环境防治法》中第17条和第18条明确提高全民的环保意识的长远之计根本在于进行全社会2.明确包装废弃物的回收指标德国法规上明确规定，自1995年7月1日起，玻璃、马口铁、铝、纸板和塑料等包装材料回收率必须达到80%;2000年起生产商、进口商必须完成70%的废旧包装物回收率；2003年起包装材料85%要循环使用。英国规定，2000年起实施对60%的工业用品包装物和35%家庭用品包装物回收我国现行的政企合一的垃圾管理体制不利于垃圾管理第五章项目运输配送方案二、岗位职责(2)负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在(3)负责协助总经理一同完成公司的物流规划工(5)负责物流费用的核定工作；(6)负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最(7)负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确(8)负责调动各仓库的物流系统各项工作职能的全面(9)负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现(1)负责与各地仓库的库房建立直接联系，通过物流规定的时间范围内，获取各个库房(含指定分销商)的垃圾(3)负责每周一次的各库房滞销货物统计工作，每月(4)负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈(5)负责物流系统的操作指导工作；(7)负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项(8)完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时(1)负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一(3)负责提前通知各仓库做好接货入仓的各项准备工(4)负责跟进所有的物流运单，包括自公司出发的及(6)负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确(7)负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各(8)负责确认发运垃圾桶是否安全、快捷、准点到达(1)按时编制(年、月、周、日)行车计划。(5)负责对驾驶员的日常管理与考核。(1)掌握车辆动态。及时解决车辆进行中出现的疑难(2)贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖(3)办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人(4)会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、(5)会同有关人员编报年、季、月度车辆(发动机)(6)按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑(7)会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故(8)了解公司技术经济定额完成情况，参加定额分析(1)公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通安(2)司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保(3)司机每天出车完毕后，及时清理车厢及驾驶室，每周清洗一次车辆，保持车辆(包括车内，车外和车厢)干(4)出车前，要例行检查车辆的水、电、油、胎压及(5)司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不(6)出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取(7)司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常(8)晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，禁止酒后(9)司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包章造成事故的由当事司机承担责任和后果。造成重大事故的，除保险公司正常赔偿以外的一切责任及损失由司机自(12)司机应建立车辆档案，及时保养、维护、年检、(18)任何时候，司机必须随身携带手机。对公司领导(包括驾照有效期，车型及驾照真实性)。费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效1)检查行车证件、牌照是否齐全并检查随车装置工具2)环绕车辆一周，检视车身外表情况和各部机件完好3)擦拭门窗玻璃、清洁车身外表，保持灯光照明装置4)检查燃油箱储油置、散热器的冷却液置、曲轴箱内机油量、制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等是5)检查发动机风扇皮带是否有老化、断裂、起毛线等7)检查转向机构是否灵活，横、直拉杆等各连接部位8)检查轮毂轴承是否松动，轮胎、半轴、传动轴、钢9)检视驾驶室内各个仪表和操纵装置的完好情况。检(2)行驶途中1)车辆起步后，应缓慢行驶一段距离，其间应检查离2)在行驶中，应经常注意查看车上各种仪表，擦拭各4)行驶中方向盘的操纵忽然变得沉重并偏向一侧，应5)检查轮胎的外表和气压及温度清除胎间和胎纹中的6)检查冷却液和机油量，有无漏水、漏油，气压制动7)检查车轮制动器有无拖滞、发咬或者发热现象，驻8)检查轮毅、制动毂(盘)、变速器、分动器和驱动9)检查转向、制动装置和传动轴、轮胎、钢板弹簧各(3)收车后1)停车后，应将手制动杆拉紧，并把变速杆挂入一档2)熄火前，观察电流表、机油表、水温表、气压表的5)检查油水分离器中是否有积水和污物，注意清除干6)对于气压制动装置的车辆，应将贮气筒内的空气放8)检查轮胎螺母和半轴螺母是否松动，并查看检查钢9)检查、整理随车的工具、附件，并切断电源。(一)货物运输安全总体思路(二)货物运输安全目标2.道路交通安全行车事故不超过22万公里/次4.安全隐患整改率100%。5.北斗卫星导航系统综合在线率不低于92%,安全设备强从业人员安全宣传教育培训，努力提高员工队伍安全素本项目垃圾桶运输过程中，我公司将遵循以下五项原(一)运输在途的监控管理我公司物流运输车辆已安装有北斗卫星导航系统管理术，确定车辆所处的位置及速度等相关的信息，通过(三)装货和卸货的现场管理(四)车辆管理承诺及保证(五)货物风险承诺及保证(六)客户服务承诺及保证(七)制度管理服务承诺及保证(八)依法服务承诺及保证货地，以优良的服务态度及良好的敬业精神真诚服务于客1.不同垃圾桶按合同规定的标准和规范进行分类及标(2)相关合同货物的资料一份(包括洗涤维护说明，备扣备件及装箱清单);(一)人员配备情况序号名称数量职责1经理负责货到现场的数量清点，确保清单与货物及合同清单一致，现场货物堆放整齐，保证货物不变形，同时与用户沟通，办理验收手续，传递相关物品资料及后续售后服务等现2装卸货人员驾驶员XX人，辅助人员XX人，完成货物装车工作，注意轻拿轻放。根据现场的要求将货物安全卸至指定地点。(二)装货要求2.垃圾桶码放时，须按包装箱表面标签的方向进行放4.对于体积大而重量轻的货物与体积小而重量重的货(三)卸货要求斜坡(含人工构造的斜坡)将货物滑向地面；3.雨天卸货时，必须确保货物不被雨淋。(四)装卸工具及资料(五)货物装卸管理2.运输部通知装卸调度安排装卸小组及时到达指定的7.装卸工应对货物轻拿轻放，堆码整齐、稳固、批倒置、抛扔货物)。切实防止货物在装卸过程中的损坏。若求有10厘米的问距。(2)认真核实受理承运的货物是否按照规定包装。托(3)对委托方所托运的货物(介质)、名称、理化特(4)必须验收确认其单证、货物无误、核实货物(介质)的装卸地点、时间。同时要核准本次\批承运垃圾桶是(5)在受理承运工作过程中，一旦发现托运方不按规(6)在承运物时，应具有公安部门审定、核发的公路(2)主、挂车连接点、燃油管油箱与技架是否牢固，(3)油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、(4)制动、转向系统球头等关键部位是否松动，锁正(5)北斗卫星导航系统卫星定位仪装置终端信息传输1)车辆厢底板应平坦完好，护栅栏门应符合规定高度3)配载结束后，随车人员应对货物的核准、堆码、遮(1)车辆调度必须准护承运计划的严肃性，要合理调(2)按公司货物承运规定范围实行专用车辆调运，不1)确认本次\批承运货物是否符合公司运营的资质范安全条件，所配载货物数量和调运车辆的核载量是否相适4)严格执行调度工作纪律、确保安全第一的原则，不(1)随车装载人员必须熟悉并撑握车辆核定装载货物从车辆上取得动力的除外),在有坡度的场地装卸货物时，(3)装卸作业前应对照运单，核对货物名称、规格、(4)按调度指令确认本批配载的车辆，随车人员持有(5)车辆应按照装卸作业的有关安全规定驶入装卸作(6)车辆装卸作业时，装卸作业现场要远离热源，通(7)装卸作业时应根据货物包装的类型、数量、体积、(8)装卸过程中需要移动车辆，应先关好车厢板或栏(9)装卸危货的托盘，手推车应尽量专用，装卸前要(2)运输途中应尽量避免紧急刹车，转弯时车辆应减(4)运输大宗贵重货过程中，押运人员要密切注意车(5)运输过程中如发生事故时，驾驶人员和押运人员(6)运输过程中需停车住宿或遇有无法正常运输情况(7)运输过程中如遇天气异变，道路路面状况发生变(1)车辆回场后应集中停放，专业资质证件等交回、(2)进入停车场的车辆应保持清洁、干燥、如有残留(3)停车场待调度的承运车辆，未经公司和调度部门(4)配载后的满车，原则上不予停放在停车场内，如第四节运输保障措施(一)供货地点知为准)(二)运输路线始发地到货地点运输路线运输距离预计用时(一)供货时间承诺(二)供货时间安排序号工作项目工作进度安排1原材料备货2组织生产3出厂检验4产品运输5到货验收(一)应急库房库房照片(根据项目实际情况添加)(二)生产设备生产设备照片(根据项目实际情况添加)(一)安全生产操作规程1.公司物流部负责产品运输(3)对所运输的设备(介质)、名称、理化特性、防(4)必须验收确认其单证、货物无误、核实货物(介②配载结束后，随车人员应对货物的核准、堆码、遮盖、小于额负荷的75%。(二)安全生产教育和培训制度(4)调度员的培训。公司每年应对调度员进行2次以(三)安全生产和岗位责任制(四)安全例会制度事故或发现重大因工伤亡事故(或职业病危害)隐患时，及第六章垃圾桶安装与调试方案6.来回移动垃圾桶确定底部滚轮运作是否正常。7.检查好能使用后交付使用。一、地埋式垃圾桶的安装与调试9.检查好能使用后交付使用。(一)管理层代表：(二)品管负责人：(三)生产负责人：序号姓名职位岗位职责联系方式工23456789所有货物的样板及样板布料有资质的检验机构出具的检验中标供应商不接受整改的按违约处理；货物样板验收合格料单位的专业技术人员，以及配合数量验收的装卸搬运人(三)器具准备。准备好验收用的检验工具。发现残损情况，还要有承运部门提供的货运记录或普通记(一)产品验收标准(二)产品验收方法(1)采购单位的验收小组可以根据政府采购项目的需(2)采购单位应当指定负责验收小组工作的直接负责验收小组成员应当在实施验收前完全掌握项目验收清4.出具验收报告(一)有效性(二)适时三、质量承诺(一)目的(二)内容一、送货过程质量控制(四)产品在交付采购单位前发生的任何毁损、灭失风二、客户处卸货注意事项(六)商品堆放合理。(七)不影响通道。(二)其他注意事项一、产品质量承诺三、项目执行保证措施(一)提供合格的产品我公司按照XX提供的供应计划(包括调整计划)及要(二)不合格产品的处理(三)检验(测)、试验(四)包装、运输方案(五)交货实施方案格证，检验报告等),确保交货质量。我公司负责办理发运3.所有原材料严格按照规定及国家有关材料检验标准(一)人员配备及职责1.人员配备职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称级别采购经理采购人员采购人员验收人员仓管员共计人数(1)采购经理3)负责汇总、编制原材料采购计划，制订和完善物料4)选择和评估供应厂商，包括新产品、新材料供应商7)做好采购的预测工作，根据资金运作情况，原料堆8)定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购(2)采购人员2)负责市场价格、供应商价格的监控，发现重大变化5)负责采购合同的拟订。6)与公司相关人员一起负责对所购原材料进行验收，7)负责采购部各种资料的整理，归档；另每月协助财8)完成上级交办的其他任务。(3)验收人员4)负责原料供应商，协作厂商交货质量实绩的整理与6)资料回馈有关单位。(4)仓管员1)严格遵守、认真贯彻落实公司的方针政策和各项规2)组织、督导搬运工工作，制止野蛮装卸。负责部属3)负责原料仓安全生产。有责任制止违反仓库防火安4)负责本仓库物品的收、发货，核对品种、数量，填6)原料仓作业规程、管理制度的编制或提出修订完善7)收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员8)做好原料的状态标识。能辨别及熟记各种原料的代题及时解决。随时留意物品质量、有效期限，如有问题及时13)每月定期盘点，按时上报相关表册。(二)原材料采购流程采购计划采购计划供应商付款品保对质量验收原材料入库通知使用仓储对数量验收通知财务2.采购过程(1)编制原料采购计划1)生产部负责牵头制订原料采购周期(包括采购时间、运输时间、验收时间、检测和工艺验证时间等)。3)生产部根据生产情况及时提出原料的需求计划，销(2)确定原料供应商1)采购部按照采购计划需求，确定原料供方，并对供2)采购部按照质量标准，向供方索取对方质量报告以及相关质量信息。3)采购部按照采购计划需求，确定原料运输方式，并(3)采购下单要求送货时间拟定原料采购订单经审批后下发至供应商并供应商名称产品/服务名称企业类别□代理商/零售□生产商□服务商产品类别□物质□服务评估类别□合格供应商初评□年度复评业务负责人联系电话评估部门□行政人力资源部□财务部□品管部□运营部□技术委员会□总经办评估项评估内容评估情况评估结果1.列出提供供货企业名称、做出自我评价2.企业组织(10分)证照的有效性、符合性(4分)(3分)资金和财务状况的符合性(3分)3.人力及培训(10分)的要求)(3分)2)管理人员的素质和职责品的要求)(2分)3)普通员工的素质、稳定性；(3分)4)培训体系建立和实施(内部、外部)(2分)4.管理制度及贯彻(10分)管理制度文本(3分)制度执行及宣贯(5分)工熟悉等)过程记录(档案管理、过程记录)(2分)5.设备及物料(5分)情况(数量和质量。设备是否得到保养和维护)(库房及库存量)6.质量控制(20分)ISO质量体系或其它体系认证情况。(5分)质量管理、过程控制情况(5分)时性(10分)7.技术及标准(30分)1)考察现场提供的服务或产品与我司需求产品或服务技术标准的符合性(10分)2)作业指导书/工作流程图的规范(5分)3)员工对以上规定的熟悉度和执行。(5分)4)设备、工具的可靠性测式(适用时检查该条)(2分)5)具备一定的技术创新能力。(3分)8.客户服务(10分)1)定期进行客户拜访和满意度调杳(7分)2)客户投诉处理的及时性和规范性(3分)3)建立客户服务流程，并有遵照执行的管理痕迹。总得分数：年月日序号原材料名称规格进货数量进货时间执行标准计划到货时间备注(三)原材料的验收管理2.仓管人员根据质检单位在检测报告上签署的意见(合格，同意接受/不合格，同意让步使(试)用/不合格，建议退换货)。对原料进行接收入库或退货处理，并与调度、采原料名称供货商(生产厂)原料批号(生产日期)原料批量验证情况验收人(签字、日期)负责人(签字、日期)进货检验不合格报告进货检验不合格报告填写审理单交审理员审理返工返修退回供方让步接收(一)坚持按标准组织生产技术标准体系中，各个标准都是以产品标准为核心而展开1.产前教育(二)强化质量检验机制质量检验在生产过程中发挥以下职能：一是保证的职要提高质量检验工作，一是需要建立健全质量检验机(三)实行质量否决权质量责任制或以质量为核心的经济责任制是提高人的及人员分析质量职能，即明确在质量问题上各自负什么责质量管理点(控制点)的含义是生产制造现场在一定时(五)加强生产设备管理1.生产设备表设备名称型号制造单位生产年份购置年份台数运行状态又是和操作者的合理调试和日常维护保养分不开设备设施保养分日常维修保养和定期维护保养及年检定期维护保养主要工作就是性能状态检查和计划性能修理(2)维护保养工作的项目由各类设备具体规定，设备主管根据设备管理规程并结合设备具体技术状况，做出年(3)设备年检维护保养，由委托年检单位实施。维护(六)生产人员管理措施章制度是每个员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行(1)遵守国家法律法规和公司规章制度。2.人员培训生产人员和检测人员定期培训(每月至少一次),包括(七)出厂流程管理(八)生产过程质量管理制度8.质量检验部门根据情况可随时安排抽查烘干的产品单位名称(盖章):法定代表人或委托代理人(签字或盖章):第九章售后服务方案第一节售后服务要求与宗旨2.技术支持响应时间。一般问题3小时内电话支持，难点、重点问题2天内现场解决，质保期内相关费用由供应商(一)保质期的售后服务(二)保质期外的售后服务1.速度第一原则：24小时内(上班时间6小时内处理完处理，并及时(6小时内，下班前)将处理进度告知客户(电话、短信为佳、邮件方式),让他(她)放心。题(不好界定的责任，我们承担的责任),我们坚决舍弃。(1)客户进行客户信息登记，首先要明确并保证用户(2)客户信息分析(3)客服电话指导(4)信息反馈(1)客户信息接收(2)对客户信息进行分析(3)服务时间确认2)如果用户电话无人接，售后服务员应变更时间与客(1)准备好各种服务工具手套、鞋套、垫布(注：以免弄脏用户的东西),售后派遣(2)售后服务人员出发路程所需时间确定，以确保到达时间比约定时间提前5-10为预防服务人员着装为非公司工作服或衣服脏、不干1)如果售后服务人员未按约定时间到达，应首先向用3)售后服务人员有可能遇到报修产品不在此处而在别(1)耐心听取用户意见(2)故障诊断售后服务人员应准确判断故障原因及所需更换的零部1)如果售后服务人员无法对故障进行准确判断，应向2)售后服务人员要严格按公司下发的相关技术资料，3)如果在修复中遇到新的问题，售后服务人员及时将7.服务完毕(1)征询客户意见(2)回访与信息反馈1)回访小时后回访(正常情况下由公司统一回访),若回访客户不2)信息反馈三、响应时间持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。五、质保期外的服务(一)售后服务团队建设及目的1.公司总部设专门的售后服务中心统筹管理售后服务2.总部设立售后服务热线及网上服务公司应设立全国(二)部门职责1.负责公司垃圾桶售后服务工作年度的整体规划与管2.负责公司售后政策的制定和修改；8.负责公司各区服务站售后服务队伍的管理和建设工(三)组织机构图售后经理售后经理技术员旧件打单员仓管员配件客服助理(新件库)(旧件库)(一)人员配备主要人员配备表职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称级别共计人数(二)人员职责(2)对不合格品和垃圾桶配件的退换、发放进行审查(5)负责各区域市场特约维修点的规划、开发、建立(6)负责部门年度、月度工作计划、培训计划的制定(7)负责客户档案的完善和市场服务工作的回访与走(8)负责对各项售后服务政策的制定、实施、解释和(9)负责部门员工的绩效考核考评工作；(10)负责部门年度运营目标的制定和实施；(1)负责对产品质量和服务信息进行收集、分析，每(3)负责经销商和售后站的建立规范及指导和巡查，(5)负责客户来电的信息分析统计及协助售后经理制(5)售后客户的回访，并制定成电子档案，按要求制4.三包技术员(1)对经销商、客户退回的三包旧件的检测、鉴定和(2)三包信息的收集、整理、汇总、反馈并向部门经(3)对经销客户售后服务政策的宣传和指导；(5)协助仓库做好6S管理工作及财务和配套部的盘点5.旧件仓库员(2)负责旧件仓库帐、卡的建立，并确保账、物、卡(3)对不合格品和维修配件的发放、退换进行审查控(5)每次收货必须与经销商联系，非正常的退换货必(6)负责统计零配件质量信息统计、汇总和反馈，上(7)负责仓库的6S管理工作；(5)负责仓库账、卡的建立，并确保账、物、卡的一(8)负责随车、物流、快递配件的发送、跟踪及对客(1)负责售后调拨配件的收取、管理、发放工作；(3)负责售后配件的包装、管理工作；(6)负责仓库账、卡的建立，并确保账、物、卡的一(9)负责随车、物流、快递配件的发送、跟踪及对客(10)维护和持续6S管理，保持工作场所整齐有序；(1)负责各网点售后配件的销售、更换发放核对工作(3)负责仓库每月的盘点工作；(5)每周提报核实日统计报表，售后库存配件日统计(6)每月提交售后配件出入月统计报表，经销商往来(1)接听经销商的配件订购电话(并说明订单以传真或Q传为准);(2)负责各网点每月日常的帐务查询、核对、催款工(3)核对后向配件仓库下订单(财务一份、配件仓库(4)每天提报售后配件订单日统计表，每月提报配件(7)售后配件的采购计划报表制作并提交部门经理审(三)培训(人才储备)当采购单位报告的故障通过技术电话支持不能被解决三、合约定期客服热线→售后服务部→售后服务人员→技术人员→(四)电话支持服务技术支持人员会尽量即时在电话中帮助采购单位解决到指定的电子邮箱(不少于二个固定的电子邮箱地址),将为了让采购单位了解到公司的最新技术动态及公司策九、响应时间(一)响应级别方人员将在30分钟内做出响应并到达现场进行处理，对于5.非人为能抗拒的自然因素(如天灾、战争等)而造成二、质保期后售后保障措施司技术人员自接通知后2小时内响应，6小时内，派人赶到第一节应急预案及措施听取应急小组的各种报告。在特定的紧急状况下将召集会过如垃圾桶在卸船及码头现场装车和交接过程中出现货5.运行前必须检查大件设备装载与捆扎情况；在运输途3.选取和维护运输工具(3)正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘(2)进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教1.运行时间(一)编制目的(二)编制依据(三)适用范围(四)应急预案体系(五)应急工作原则(一)危险源与风险分析(二)危险因素分析(一)应急组织体系(二)指挥机构及职责组长(总指挥):XX2.应急抢救组(义务消防救援队)(一)危险源控制(2)电源系统正确配置安装短路器和漏电保护装置.易(5)电热用具专人负责管理。(二)预警行动(三)信息报告与处置(一)火灾事故应急预案(1)报警：2)对于电气线路发生接地故障和断路开关异常动作时(3)应急抢救组(义务消防队)接到灾情报警，带上(4)应急疏散救护组(二)电气设备着火现场处置(三)抢救受伤人员4.必要时可拦截过往车辆，将伤员送往附近医院进行抢(四)应急结束：(1)事故已得到控制，没有导致次生，衍生的事故，七、后期处置(一)应急队伍保障1.组成各应急小组，配备人员明确职责。(二)经费保障九、培训与演练(二)演练(一)应急预案备案本预案报总经理(法人)审阅批准实施，留厂安全负责人或办公室备案。(二)维护和更新(三)制定与解释(四)应急预案实施二、应急保障(一)人员保障(3)副组长进行相关预案演练分析存在的问题、提出(二)物质保障(三)信息保障公安报警：110公司主要负责人必须24小时保持电话开机状态，以确三、处置措施(一)发现情况(二)启动预案(三)情况报告(一)运输车辆故障(二)道路阻塞(三)天气异常情况(四)运输途中盗抢故障时，在60分钟不能修好，应立即转运产品，同时报修(一)培训5.恢复(二)应急预案相关情况说明前将生产该产品所需的各种原辅包装材料提前计划并购进4.各生产车间和公用项目部门必须对故障设备及时维8.各有关单位对全过程的信息传递必须及时准确，不得三、异常情况的处理监督和考核。并对违背预案要求的部门和单位拿出处理意二、工作原则三、适用范围(一)机构质量突发事件应急处置领导小组(以下简称领导小组)。领(二)分工如下七、后期处理(二)总结经验教训，防止类似事件的重复发生；及时第六节运输过程突发事件处理预案(一)指导思想和基本原则(三)报告程序2.简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数、车辆毁定人(吨)数、实载人(吨)数、所在线路，或货物名称等；7.报告联系。事故报告单位、报告人、报告时间及联系(四)预案启动程序(五)应急救援保障(车辆和设备储备)司的应急救援人员(共XX人),在日常的工作中应加强应(六)应急救援措施(七)应急救助结束(八)预案演练(1)立即关闭天然气阀(同时关闭发动机)将车停在(1)立即关闭天然气阀(同时关闭发动机),将车停(1)立即关闭天然气阀(同时关闭发动机),将车停(3)保护现场，严禁烟火，报告公司，在报告打手机4.安全阀动作(3)保护现场，严禁烟火，待天然气放完，并报修，(2)打开车门，疏散乘客，报警，报120急救中心，电话：122(交警)、119(消防)、120(急救),应简明(二)当事人应立即切断车辆电源开关，使用垃圾桶，(三)对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨(五)发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时(一)货物运输安全的应急预案(二)天气突变应急预案(三)车辆故障应急预案(四)道路紧急安装应急预案(五)道路运输高峰期紧急预案(六)货损、货差应急预案2.情况紧急，我司就近调运承运车辆进行第二次转运；(1)当事人立即向交警、我司及保险公司报案，同时(2)我司在案发1小时内，将相关情况立即报告托运(4)由组长或副组长偕同技术安全部负责人立即前往(5)运输部门按事故处理小组的意见重新调派车辆装(6)处理损毁的垃圾桶，对人员、垃圾桶、车辆做出(7)对相关责任人员进行封闭式教育，举一反三，对件再次发生(如我司驾驶员为全责或主责时);(3)由业务部门根据托运方指令，派驾驶技能优秀的(2)由行政人事部对业务部门、技术安全部门相关人(3)由行政人事部会同技术安全部对相关驾驶人员重第八节重大道路运输事故应急救援预案一、指导思想工作方针，妥善处理道路运输安全文明环节中的事故及险二、基本原则本预案适用于我公司在道路运输生产过程中发生道路组长或指派副组长和其他成员赶赴事故现场指导和协调进定给予补偿，及时会同保险公司开展道路运输事故理赔工八、事故报告(2)简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数、车(3)经济损失估计。事故及险情的直接经济损失的初(5)控制情况。事故及险情发生后采取的应急救援措核定人(吨)数、实载人(吨)数、经营线路，或垃圾桶名(7)报告联系。事故报告人姓名、住址、报告时间及重大道路运输事故应急救援领导小组应当定期组织应第九节突发道路运输事故应急救援预案一、指导思想工作方针，妥善处理道路运输安全文明环节中的事故及险本预案适用于我公司在道路运输生产过程中发生道路或指派副组长和其他成员赶赴事故现场指导和协调进场施10人以上，30人以下，死伤50人以下或造成直接经济损失2.重大道路运输事故(Ⅱ级),可分为Ⅱ级甲类和Ⅱ级乙类。Ⅱ级甲类指一次死亡5人以上，死伤25人以下或造成直接经济损失100万元以下；Ⅱ级乙类指一次死亡3人以上，死伤20人以下或造成直接经济损失80万元以下。3.较大道路运输事故(Ⅲ级)。指一次死亡2人，及死伤10人以下或造成直接经济损失50万元以下；虽未达到14.一般道路运输事故(IV级)。指一次事故死亡1人及死伤5人以下或造成直接经济损失20万元以下。1.报告程序及要求。容和要求，将所发生的事故情况报告所属地县(市、区)道(2)针对较大、一般道路运输事故(Ⅲ、IV级)。发内容和要求，将所发生的事故情况报告属地县(市、区)道(2)简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数、车(3)经济损失估计。事故及险情的直接经济损失的初(5)控制情况。事故及险情发生后采取的应急救援措核定人(吨)数、实载人(吨)数、经营线路，或垃圾桶名八、应急响应(1)立即停车。凡发生突发道路运输事故，都要立即(2)立即抢救。首先查看事故严重程度，检查有无伤(4)保护方法。寻找现场周围石灰、粉笔、砖石、树(5)及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时，在第(1)启动预案。发生道路运输事故后，应急救援领导(2)赶赴现场。应急救援领导小组组长或指派其他成(3)通信联系。开通与现场救援指挥部、交通主管部(4)保障措施。根据事态发展和应急救援处置工作进(5)协调配合。政府及相关部门组成指挥部时，公司道路运输事故应急救援领导小组派出的救援人员要积极配定给予补偿，及时会同保险公司开展道路运输事故理赔工2.事故调查。公司应积极组织自查并配合政府相关部门做好事故的完善应急救援专业队伍的管理机制，落实应急处置专业人置专项预备金制度，将应急机