新加工原料运输投标方案

1 1一、服务内容 1二、项目服务要求 1 2 2二、项目服务机制 5 7 7一、项目管理原则 7二、项目管理维度 8三、项目管理模式 第二节组织建立计划 一、建立重点 一、组织架构图 二、各部门职责 一、人员管理模式 二、人员选聘管理 2三、人员考核办法 五、员工调动制度 六、员工奖惩制度 第五节人员培训计划 一、培训目的 二、培训对象 三、培训时间 37 37 37六、培训教材 七、培训内容 八、培训考核 37 一、护目镜 二、安全帽 40三、劳保手套 43 六、装载机 第三节设备设施管理制度 3一、设备使用制度 5二、设备保养制度 三、设备维修制度 第四节劳保用品管理制度 一、领用管理制度 第四章车辆配备及管理 一、驾驶员配备 二、驾驶员岗位职责 三、驾驶员服务标准及操作规范 第二节车辆配备 一、车辆配备情况 二、车辆管理制度 第三节卫星定位车辆定位监控系统 一、概述 二、业务流程 三、监控中心设计 第五章项目管理制度 第一节项目人员管理制度 一、员工管理制度 4二、员工聘用制度 三、劳动合同管理制度 五、员工教育培训制度 六、人事考核管理制度 七、员工奖惩制度 第三节运输车辆管理制度 一、运输车辆管理制度 二、车辆故障处理制度 三、运输驾驶员管理制度 六、档案复制制度 七、档案查询借阅制度 5C 5C 一、车辆动态监控管理制度 二、系统平台建设、维护及管理制度 三、监控人员岗位职责及管理制度 五、车辆动态监控违法违规行为处罚规定 第一节总体思路与安全目标 一、加工原料运输安全总体思路 二、加工原料运输安全目标 三、运输原则 第二节运输方案设计 一、运输方案设计原则 二、运输方案设计依据 三、运输组织设计 五、质量方针及保证措施 一、运输任务的下达 二、加工原料的发运 三、加工原料卸货 6四、运费结算 六、调度车辆防护 一、专职人员工作职责 二、运输车辆动态监控系统 241第一节人员培训计划 一、培训目的 二、培训对象 三、培训时间 第二节驾驶技能培训 一、安全驾驶常识 二、文明行车守则 一、灭火器按充装的灭火剂可分为五类 三、火灾的种类 7 五、常见灭火器的使用方法 六、常见灭火器标识的识别 七、二氧化碳灭火器使用方法 八、干粉灭火器的原理与使用方法 九、手提式干粉灭火器使用方法 一、创伤急救 二、止血 三、烧伤急救措施 六、火灾救援知识 第八章服务质量保障方案 第一节质量保障体系 一、质量方针 二、质量目标 三、思想保证体系 四、组织保证体系 二、质量岗位职责 一、沟通保障 8二、领导保障 三、人员保障 六、其他保障措施 一、服务响应程序 二、服务响应原则 三、服务响应时间 第三节运输时间保证措施 一、选择正确的运输方式 二、加强对运输人员时效方面的培训和宣贯 一、运输保险 三、理赔流程 9第一节项目整体应急预案 一、应急机构设置 二、应急准备 六、现场的应急处理设备和设施管理 一、运力不够 二、运输途中遭遇不可抗力 三、运输车辆路途抛锚 五、路途加工原料损失 二、基本原则 三、适用范围及工作原则 四、指挥组织体系 六、事故报告 七、应急预案启动条件 九、应急救援结束处置 十、应急保障体系 十一、预案演练 十二、奖励与责任 一、指导思想 二、基本原则 四、指挥组织体系 六、应急实施方案启动条件 八、信息报送 第五节公共突发事件与反恐怖工作应急预案 一、总则 二、危险性分析 四、信息发布 五、后期处置 1第一章项目整体服务设想一、服务内容二、项目服务要求及政府相关部门的规定等要求，车辆在使用期间如确需维2使用过程中的机械故障和交通事故的处罚由运输方自行负一、项目服务理念(一)服务理念3(二)管理理念(三)管理原则目结合以往的管理经验对本项目的管理模式进行深刻的思4二、项目服务机制(一)激励机制(二)监督机制我司将保持与甲方的高频次的沟通，确保信息传达及(三)公开服务制(四)全天候服务(五)回访工作制我公司将依照甲方的要求和我公司的标准作业规程多(六)应急预案制5C5C6(七)自我约束机制(八)目标管理责任制与责任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。7一、项目管理原则目结合以往的管理经验对本项目的管理模式进行深刻的思8(1)管理过程中的维度：在公司的项目管理中，通常9(2)生命周期的维度：公司项目生命周期主要涵盖有(3)技术知识的维度：技术知识的维度往往与项目的及范围较广。项目中的技术以及知识是项目高效完成的保(4)资源集成分层的维度：资源集成分层维度主要是的维度。项目管理部门有责任协调各方资源在分层里的集(5)目标层次的维度：目标层次的维度主要包括提高(1)建立健全的管理制度，完善科学管理体系建立健管理部门在对项目进行管理之前应该提高自身的管理水平(2)根据项目的特点，进行管理模式的创新：没有创项目团队的综合素质以及专业素质，不断总结项目管理经(一)项目管理步骤(1)制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标,甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人,才有1)制定尽量少的目标:目标太多的话,肯定是没有办2)制定具有挑战性的目标:要注意目标的现实性,如3)原则是把目标尽量地量化:如果一个目标不可以量化的话,那么你就很难实现它;4)目标和措施、资源要相匹配;5)局面越是困难,就越需要短期目标:当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候,你会发现突然之间,你的大目标实现了,所以局面越是危险,越是困难,我们越需要6)目标应该有书面的记录,这样便于检查目标是否实和流程。在这个过程中,管理者需要回答下面三个问题:第一,怎么设计,才能够让组织更好地实现客户的需求;第二,怎么设计,才能够让员工能够更好地完成任务;第三,怎么把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩(1)一定要弄清楚问题所在：往往是因为没有找到正(2)尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策：在逼(3)应该知道除了知道的选择之外，一定还有其他选(4)决策本身是重要的，但是实施比决策还重要。最(1)不要想监控得太多，也就是说只去监督和控制最(2)从监督的方法上来看，要抽查，而不一定要逐一(3)监督和控制的目的是实现目标，而不是为了搜集(4)监控的目的是改变未来，是为了让未来照我们的(职能人员)各方面的素质较差而造成的。所以，不断提高想什么,做什么,真正做职工的知心朋友。在接触中，从职更需要相互配合，为完成各项生产任务同心协力把工作搞(三)组织结构设计： (协调层和执行层),具体负责规划的落实，目标控制及合(一)总经理岗位职责4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。(二)财务部人员岗位职责(三)行政部人员岗位职责(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考(2)招聘使用：(3)工作报酬：员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作(4)培训开发：(5)人员考核：(四)市场部人员岗位职责(1)组织编制公司年、季、月度营销工作(营销方案、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建(2)汇总、协调营销需求计划，组织做好销售合同的4.负责市场调查和分析：(1)制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产(2)建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报5.负责客户开拓、管理和维护：(1)与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户(2)建立健全企业的售后服务网络，在技术部门的支(五)运输部人员岗位职责流程的优化(含配送计划程序、更改程序),监管配送流程(二)每月各单位相互学习评选敬业爱岗优秀员工：从技能。通过系统的培训学习让各岗位都能掌握各项专业技(一)转正考核：新员工试用期满时，公司要对其进行差为1分，考核总分≥90的为优秀；考核总分<90,且≥80的为良好；考核总分<80,且≥60的为合格；考核总分<60核结果采取奖惩措施，优秀者每月奖励XX元(人民币),良好者每月奖励XX元(人民币),合格者每月不奖不罚，不合格者处罚XX元(人民币)。(四)淘汰机制：考核标准采用计分制，满1.每月得分95(含)分以上，按签订的劳动合同的金额2.每月得分85(含)分——95分，按签订的劳动合同金额的90%支付当月的劳动报酬。3.每月得分75(含)分——85分，按签订的劳动合同金额的80%支付当月的劳动报酬。4.每月得分75(含)分以下，按签订的劳动合同金额的70%支付当月的劳动报酬，要求限期(2个月)整改，整改2.员工如有漏打卡者需向部门负责人说明原因并填写现金),由其直属上级或部门负责人填写《奖惩通知书》交罚，情节严重者公司有权对其作出辞退处理且不予任何补(1)公休假日：员工当月日常休假由项目负责人统筹(2)法定节假日：1)法定节假日指元旦1天、春节3天、清明1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天，共计112)员工病假天数(含住院)每年累计不得超过180天，育所产生的一切检查和医疗费用都将根据相关政策予以报3)员工休产假、陪产假及法律规定的其他计生假前提1)员工的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡，公司将酌情给予X天丧假(不含法定节假日、公休日)。2)员工办理丧假需按流程呈批《员工请假单》及《考(6)工伤假：1)员工因工受伤，由其所在部门及时通知行政部，根据情况严重程度，行政部于48小时报案。照旷工(职)处理。五、员工调动制度(四)调动流程：(1)跨部门调动：跨部门调动员工，由所在部门同调(2)部门内部调动：由所在部门审核，部门负责人批准后，员工可直接在部门内部进行调动并报综合管理部备(3)公司有权根据员工的工作能力、业绩和项目的实(1)调令一式三份，分别交调出部门、调动员工各一及时安排员工的工作交接，确保员工能按时到达新岗位报(2)跨部门调动的，员工应将原部门工作设备、文件(3)调出员工的部门必须按调出调令中的时间要求完(4)员工应按调令上规定的报到时间，持调令到调入(5)调出时间应留出一周的交接时间，报到时间应留(1)每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完(1)根据公司对各级管理人员的审核标准，参考绩效(1)根据各岗位员工工作业绩积累，当年出勤情况较(1)公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部(2)奖励方式：为保障举报人的权益，此奖不公开授(1)为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者；开发(二)惩罚(3)上班时间串岗、扎堆聊天者。(4)在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者。(5)长时间接打私人电话者。(4)发现有损公司利益的言行，不上报或不及时制止(2)在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱(3)上班时间酗酒者。(4)私自接受、索取回扣或礼物者。(5)工作态度恶劣、侮辱他人者。(6)因过失泄漏公司机密者。4.对下列行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国(1)在工作场所打架斗殴，造成严重伤亡者。(2)对客户投诉未能及时妥善解决，致使矛盾激化或(5)故意泄漏公司机密者。(8)散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利(1)员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，故意(2)部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪8.违纪罚款的缴纳：(1)对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照(2)罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未缴将在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料二、培训对象三、培训时间(一)书面考核。(二)应用考核。通过观察测试等方法考察受训者在实际工作中对培训第三章项目拟投入工具设备用品规格型号数量备注护目镜安全帽劳保手套防尘口罩地磅装载机一、护目镜(四)使用面罩式护目镜作业时，累计8小时至少更换安全帽是用来保护头顶而戴的钢制或类似原料制的浅调节，人的头顶和帽体内顶部的空间垂直距离一般在25~(五)由于安全帽在使用过程中，会逐渐损坏。所以要耐强酸(碱)的，有只耐低浓度酸(碱)的，耐有机溶剂和各种盐类，不得接触强氧化酸(硝酸等)。佩戴，确保每次佩戴位置正确(不泄漏),还必须在接尘作夹垫),以及明显感觉呼吸阻力增加时，应废弃整个口罩。(二)保养方法：(一)地磅操作规程3.点击称重软件进入系统，按照登录身份及密码进入该4.管理员有修改用户名与密码、修改用户权限及其他内(2)雷雨天气勿使用地磅，防止雷击事故，并观察磅(3)车辆上下地磅应按照规定路线，缓慢行驶，速度不超过5km/h。(二)维护保养措施(1)每次使用时按使用手册正确操作，并接通电源进(4)经常检查限位间隙是否合理(横向限位栓头部与件侧面间隙保持在3mm左右),限位器与秤体不应碰撞接触(间隙为2—3mm为宜)。(5)由于季节变更、称体热胀冷缩以及限位装置反复(6)纵横向防撞螺栓、称台连接螺栓、传感器上下钢球座和钢球的钙基脂应定期擦洗更换，一般夏季三个月，其余季节半年擦洗一次。(1)经常检查各接线是否松动、折断，接地线是否牢(2)保持接线盒内干燥清洁，一旦接线盒内潮湿或有(3)仪表维修人员均需分别通过相关专业培训，才能(三)常见故障处理(1)故障分析：在安装调试两台地磅秤时，发现两台(2)解决方式：两台地磅的接线方式都是按四线制连(1)故障分析：安装完毕标定时，发现显示仪表所显(2)解决方式：传感器的内部接线有误，由于该传感器在出厂前封装时将桥压或信号的内部引线的正负极接反2)解决方式：仪表模拟部分损坏，电源故障，传感器(2)开机无自检：1)故障分析：仪表接通电源后无任何显示或显示部分2)解决方式：外部220V电源及供电电路(线路、保险2)解决方式：秤台与基础有问题，仪表调校不准确，2)解决方式：仪表放大部分有故障，传感器性能改变(滞后，漂移等),秤体与基础间有杂物堵塞，逐一排查即1)故障分析：显示器质量窗全暗，但状态灯亮。2)解决方式：首先检查电源插头是否插牢，保险丝是1)故障分析：绝大多数情况下是电子地磅接线盒进水2)解决方式：把接线盒盖子打开，用吹风机吹或在太1)故障分析：电子地磅秤体底下有异物或其中一个以(1)作业前，先无负荷运转3～5分钟检查各部是否完(2)机械发动前，先将变速杆置于空挡位置，各操纵(4)作业前，应检查作业场地周围有无障碍物和危险(1)除驾驶室外，机上其他地方禁止乘人。(2)装料时铲斗的装料角度不宜过大，以免增加装料(3)装料时应低速进行，不得采用加大油门，高速将(4)装料时，驱动轮如有打滑现象，应微升铲斗再装(5)在土质坚硬的情况下，不宜强行装料应先用其他(6)向车上卸料时，必须将铲斗提升到不会触及车厢(7)向车上卸料时，不准将铲斗从汽车驾驶室顶上越(2)停机前，发动机应怠速运转5分钟。切忌突然停(二)装载机维护保养措施：装载机的维护分为六级：日(8-I0h)维护；周(50h)维护；月(200h)维护；季(600h)维护；半年(1200h)维护；一年(2400h)维护。根据装载(1)检查发动机机油面，低于油标尺刻线应加油，如高于油尺刻线，应找出油增多(被稀释)原因。(3)检查发动机、变矩器、液压泵及转向器的紧固、(5)检查传动轴及万向节、各铰销等处的螺栓有无松(1)按规定的部位和规定的油(脂)的牌号加油。(5)检查蓄电池电解液面和密度、电解液面在极板上(7)检查油门、驻车制动、变速器等操纵杆系有无卡(3)检查车架、工作装置等受力较大部位的焊缝是否(1)清洗发动机冷却系。(2)给发电机、电起动机注射滑脂，并检查电气系统(5)检查、清洗并调整喷油嘴的喷油压力、油束角及(7)每年春、秋两季要对发动机机油、主减速器油、液压工作油、燃油以及润滑脂(滚动轴承及销轴)进行季节(8)给传动轴伸缩花键注射滑脂，更换发动机机油及(1)检修发动机。(2)根据装载机技术状况，对变速器、变矩器、主减(5)检查并修复车架、车桥、工作装置动臂、连杆、一、设备使用制度(1)操作者必须专业培训，持有操作证，凡新上岗的(2)设备启动前，必须按安全操作规程的规定进行检(3)集体操作的设备，要熟悉和掌握开机前的联系方(4)进行必要的试操作时，必须观察上下工序和观察过程中，应注意检查(观察)是否有不正常的现象。4.设备使用过程中的注意事项：(1)非本机操作者未经批准，不得使用本机。(4)关键要害岗位(如配电房等),实行两人操作确(5)必须严格执行交接班制度，交班的操作人员应详细向接班的工作人员交代本班设备运行情况和尚未处理的(6)设备在运行中发现故障，凡在本班可以处理的，(7)设备的运行部位或运转区域内检修，必须在停机(8)设备在启动运行中，应对周围环境进行监视，注(9)必须保持设备区域的文明卫生，每班工作人员应(1)使用过程中，运行的设备在负荷、温度诸因素的(2)设备在投入运行前，必须做好适用的运行记录表(3)设备在运行中出现不正常现象，必须随时记录，(4)设备运行记录经机组或单台设备按照班、日、月(5)设备运行记录的内容，应反映设备的实际运行技②设备控制系统的突然变化和异常波动的数据，如断电保护频繁的情况。因、特征和后果),发生前有异常迹象等。(6)设备管理部负责每月定期发放和收集运行记(7)设备管理部在收集整理运行记录时出现有不按规(1)为保证机械设备处于良好的运行状态，机电设备(2)设备保养必须贯彻“养修并重，预防为主”的原(4)保养设备要保证质量，按规定项目和要求逐项进(5)做到“三检一交(自检、互检、专职检查和一次交接合格)”,不断总结保养经验，提高保养质量。(6)对重点的设备机器实行包机到人制，加强对重点保养制，严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进(2)日常保养是在设备运行的前后及过程中进行的清(1)一级保养：普遍进行清洁、紧固和润滑作业，并(2)二级保养：包括一级保养的所有内容，以检查、和定期保养的基础上还得根据实际操作情况有操作人员进(1)换季保养：主要内容是更换适用季节的润滑油、(2)磨合期保养：新机及大修后机械设备磨合期结束(3)转移保养：设备转移原地前，应进行转移保(4)停放保养：停用及封存设备应进行保养，主要是(4)掌握设备的基本操作，认真学习设备使用与维护(5)清楚设备备件清单、预防性维护标准。(6)符合人事部门要求的上岗条件，特殊工种有操作(1)设备发生故障后设备维修人员按照故障管理标准(2)维修人员接到维修任务后，不得以任何借口和理(3)维修活动开始前必须收集弄清必要的信息(如质量、故障、安全等),明确维修目标，维修内容，标准和要(4)维修活动没有完成，不得擅自停止维修活动，如(5)有困难和技术问题时，要及时反馈信息，并跟踪(6)维修人员必须配合辅助人员和听从负责人的安排(7)项目经理要及时了解、控制、协调维修活动，并(8)维修项目计划、预防性检修计划等需要变更时，(9)重点维修项目或疑难设备故障，要制定方案、计(1)在拆装部件时，使用的工具应符合要求，锤击部(2)工作时要注意周围人员和自身安全，防止因挥动(3)设备上的电气路线、器件、电动工具发生故(4)起吊和搬运重物时，应遵守起重工、挂钩工、搬(6)在从事氩弧焊、电焊、氧割时，必须佩戴防护眼(7)修理过程中用电自检时，应使用自检试验台，必(8)润滑、液压油柜要按设备说明书的要求定期清理(9)工作完毕离岗时，必须将设备的水、电、气、油(1)维修活动必须抓好安全工作，高空作业、动火、停送电等危险作业，必须严格按规定办理手续并有现场监(4)较大设备维修活动前要制定安全文明维修的方案(5)维修中拆卸部件必须按规定有序摆放，必须对拆(6)维修前必须掌握拆卸部位的结构，当拆装碰到干(7)精密零件清洗要按有关标准或特别要求处理，清(8)维修工作进行前、进行中和完成后要认真及时清(2)交清机械设备的实际运转情况，燃油、润滑油、(3)交清机械的保养情况、存在的问题及随机工器具5.不许穿戴(或使用)不合格的劳动防护用品，不许滥备的劳动防护用品在从事其他工种作业时或在其他劳动环检查工作人员莅临时借用，公用的劳动防护用品应保持整第一节驾驶员配备及岗位职责一、驾驶员配备序号姓名身份证号年龄所驾车型附：驾驶员资质证件(略)二、驾驶员岗位职责(一)公司司机必须遵守有关交通安全管理的规章规每周清洗一次车辆，保持车辆(包括车内，车外和车厢)干意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包(十一)司机因违章或证件不全被罚款的，不予报销。的，除保险公司正常赔偿以外的一切责任及损失由司机自(十七)司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回格(包括驾照有效期，车型及驾照真实性)。因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式(一)驾驶员的资格及职责良记录(必要时公司将前往相关部门进行验证)。如驾驶员确定一名车长(单车单人接车的，接车人即为车长),车长(1)不可抗力；(4)其它经查非驾驶员责任造成损失的。(二)车辆的接收与交回(2)由于驾驶员原因，造成填错单、报错单据或数据(3)驾驶员未经所属公司同意，擅自对外承运加工原(4)驾驶员在一年内发生二次以上(含二次)的重大(6)驾驶员未征得公司书面同意并备案，擅自雇请司(7)驾驶员违反国家法律、法规，造成公司或客户损(8)驾驶员未办理完结离职手续而离开公司或作业途(9)交通肇事后逃逸的。(三)车辆设备及证件的要求(1)驾驶员对车辆的发动机、变速箱、制动系统、灯(2)驾驶员在车辆出车前必须确保车辆及车厢内部的(3)如果需要，车厢内部应配备捆绑绳索。公司一次(4)确认卫星定位系统的使用情况，达到监控系统工(5)驾驶员要积极配合公司管理人员办理车辆证照及(1)卫星定位系统的使用，是为了更好的保证车辆及(2)驾驶员必须保证卫星定位系统机器设备完好，保(3)如发现卫星定位系统设备在使用中出现联络不畅(5)在车辆的定位系统没有安装使用或出现故障时，驾驶员应利用现有的移动电话以短信方式报告车辆所处在3.出车前驾驶员准备要求(1)驾驶员在指定时间内到达停车地点等候，配合安(2)驾驶员在出车时要保证本人的身体状态完好，如(3)在出车时，驾驶员必须携带真实有效证件(如身(4)驾驶员在日常生活及工作中应衣着整洁，不可讲(5)出车前8小时不得饮酒或含有酒精的饮料，更不(6)对驾驶员证件的检查由安全员负责，证件不齐取(四)砂石原料装卸及操作规范三角垫或其他安全防范措施，驾驶员应按照客户的要求处理),发动机熄火，打开柜门等待装货。章进行确认，签收的内容应能够证明所交付的加工原料数(五)车辆行驶途中的执行标准(1)驾驶员驾驶车辆在高速公路行驶的速度不得超过(2)车辆行驶在国道及省道时的限速标准为：城镇内(4)驾驶员必须按公司指定的地点停放车辆，并接受2.行车路线及时效要求(1)公司对车辆的行驶路线有固定线路的，驾驶员必(2)运输途中驾驶员要按规定轮换驾驶；同一驾驶员(3)驾驶员在行驶途中休息时，应选择加油站、服务(4)驾驶员必须按公司要求的时间将加工原料运抵目(5)驾驶员驾驶的车辆发生交通事故后，必须第一时报告公司或自行处理造成的损失由驾驶员负责并承担全部程监管条件。公司所有运输车辆年限全部在有效服务期限本项目配备运输车辆一览表序号车辆品牌型号车龄车牌号123456789(一)车辆维护制度在二类以上维修厂进行(备齐维修合同，更换零配件及修理6.对违反以上规定的，每次处以200—2000元罚款，因(二)车辆保险制度车上人员50万每人，车损险按购买车辆的实际金额投保。辆保险情况，以防止车辆未保险或超过保险期限而上路行(三)车辆日常检查制度随时观察各仪表工作情况是否正常。随时注意车辆操纵性(1)发动机、底盘有异响或异常气味。(2)机油压力低落。(4)温度剧升到95度以上。(7)轮胎漏气或爆破。(8)其它异常情况。为了确保公司车辆性能安全，保持车辆的技术状况良(五)车辆门检制度明事故。对凡当天安排有运输任务的车辆进行安全技术检1.凡当天有运输计划的车辆必须经门检合格后方可运叫中心共用一套设备和人员),卫星定位监控中心能随时掌二、业务流程GPS车辆定位监控系统(一)用户管理(二)地图操作(1)地图放大：根据需要，缩小地图上的目标。有两(2)地图缩小：根据需要，缩小地图上的目标。有两(3)地图漫游：可根据需要将地图显示范围移动到指(4)全图显示：将地图某一图层的最大范围作为地图移动地图选择中心测量距离鹰眼图车辆设置范围选车车辆调度中心设定横沥镇新永兴麻涌镇西南镇村镇罗田林场右排和镇东滴镇小林镇张槎银南庄镇勒流镇新联黄江镇樟木头(镇桂山镇汝湖镇◆坑梓镇平坪山镇镇中新快车辆类型江高镇港口镇大鹏镇角度西贡义和镇(1)图层控制：地图数据分层分类管理，可根据需要(2)标注显示：是将对象某一属性，用文本方式直接(3)颜色显示：对某一图层可用唯一的一种颜色符号(4)符号显示：对某一种属性的对象可选用符号来显3.地图查询地图查询包括空间查询和属性查询两种基本类型，具体包括空间定位查询、属性信息查询、空间区域查询等。(1)空间定位查询：是指根据地物名称(全称或关键(2)属性信息查询：是指在电子地图上或地物名称列(3)空间区域查询：是指根据给定的图形区域(矩形、圆、多边形等),查询图形区域范围内的地物属性和空间位置(或图形)特征，并加以显示。包括地图上有关地物的坐标、长度(距离)、面积、体5.地图输出(三)车辆定位显示监控中心可对处于报警状态和非报警状态的车辆进行打开地图地图打印放大地图缩小地图移动地图选择中心测量距离鹰眼图车辆设置范围选车车辆调度中心设定退出后王村东家场陆家浜韩家浜夏家浜张家浜站船浜姚桥沈家木桥陆家木桥姚周村南港场城南农贸市场江南名家家居广场泰发汽车城隐家联超市。建筑装饰材料批发城夜家伴超市市城北★县经贸局孙家场时间020调度服务：启动经度：120.938327纬度：30.524445数据库：已连接服2008-11-2如2:20高导七库④④石牌汝湖镇太和镇谢岗镇龙镇中◆木头(木头(平潭镇((2翠亨村镇罗田林场◆中山温泉乾务镇白藤湖度假村白云 ◆小梅沙大 ◆小梅沙勒流镇伦教镇南水镇九澳区巽察连续呼叫终止呼叫信息发布红红岭中路园岭五街松选中时间日期经度纬度粤AB333置按照一定的频率(默认情况下为5—10s)通过移动通信网块则根据地图当前显示范围实时获取落入当前范围内的车(四)车辆查询车辆查询功能模块提供了人机交互方式查询车辆的基1.单车点选查询根据车牌号能唯一定位运输车辆，显示车辆的基本信(五)车辆监控查管询理查管询理缪止报警恢复行融照控脂所车辆区域报警设置取消区域设置速度报警设置信息发布历史数据回放查询条件输入：车牌号选择区域地图车辆调度红岭中路(六)车辆调度车辆调度功能模块允许监控中心发出对指定车辆的调1.文字调度能对这些车辆进行调度和派遣。包括定点寻车和通知派遣(1)定点寻车：寻车区域参数，符合要求车辆自动回(2)通知派遣：对一类或一群车辆广播通知或进行调(七)车辆管理6不连线◎车牌号(连线飘零设置速度限制(公里/小时)8.监控统计(八)信息服务布到监控装置中。系统同时能够将有关城市管理的政策法(九)轨迹记录与回放1.轨迹记录电子地图中模拟显示。也可将这段轨迹保存成地图上的路6当(十)系统设置1.系统依托移动通信数据传输网络(选用GPRS)建立连2.随着人们的通信需求由普通的语音服务转向包括数 (二)通信的实现车辆与中心之间的数据通信是通过点对点短消息服务 (SMS)或广播短消息服务(需移动网络支持)来实现的，中心最多可以一次同时向30个车载终端拨号并接通(一个交换平台，由语音交换平台自动分配座席。式，采用通话方式或采用中文消息显示方式实现调度和导单片单片机(一)卫星定位数据上传车载终端具有卫星定位数据自动上传功能，通过基于(二)特定信息上传(三)遥控锁车载终端进行智能锁车(断油断电)以及解除锁车。(四)电源监控(五)终端自检(六)语音通信4.数字录音5.语音调度能广播公共信息及进行语音调度。(七)智能报警2.防盗报警3.超速报警4.越界报警(八)紧急救助(九)通信方式选择(十)功能开关设置监控中心可下发指令来选择终端的某些特定功能是否(十一)通话限制1.监控中心可下发指令来控制终端车载电话的通话权(十二)普通短消息1.能利用终端车载电话实现与普通手机之间收发短消(十三)呼叫转移一、员工管理制度(一)员工守则(2)服从领导，听从指挥，上级决定的事情应遵照执(3)尽忠职守，保守单位秘密；(5)遵守本公司一切规章制度和工作守则；(6)维护本公司信誉，不做任何有损本公司名誉的事(8)专心做好本职工作，不从事第二职业，不做侵犯一班制，也可实行多班轮值制。(1)病假——因病需要治疗或休养者可请病假，病休(2)事假——因私事需要处理者，可请事假，事假期(3)婚假——员工本人结婚，可请婚假，其休假时间(4)丧假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、(5)产假——女性员工分娩，可按当地政府有关规定(6)公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者),征兵及参加选举者，可请公假，假期依实际情(7)工伤假——因公受伤可请工伤假，假期依实际情况决定，休假期间的待遇按国家工伤保险条例有关规定办(二)人事调整管理制度(1)为了促进本公司的稳步发展，发挥员工的潜能，(2)员工的升、降、调、辞职及退休等，必须本着客(3)人员调配应以考核为依据，以任职资格为标(5)人事调整管理权限按本公司人事决策权限及其他(1)凡升任、降职、调任员工，均由所在部门的主管(2)凡升任、降职、调任员工所在的部门，应准备好5)其他有关材料。6.凡接到任免通知书的员工，一般在一周内交接好工(三)员工晋升管理办法(1)定期——每年的一定期间，依据考核评分办法，(2)不定期——在年度工作中，对工作有特殊贡献、(2)凡经核定的晋升人员，人事管理部门以人事通报(四)辞退、辞职管理制度(2)对违纪员工经劝告、教育、警告而不改者，本公(3)本公司所有员工，如对工作不适应或不满意等原(1)本公司对有下列情形之一者，给予辞退：2)连续旷职(旷工)三日或全年累计超过一周者；4)工作疏忽、贻误要务，致使本公司蒙受重大经济和6)借故聚众罢工、怠工，造谣生事，破坏正常的工作7)模仿上级主管人员签字、盗用印信或涂改本公司文8)破坏、盗窃、毁弃、隐匿本公司之设施等，致使本11)违背国家法律、法规或本公司规章制度，情节严重12)泄漏本公司秘密情节严重者；16)年终考绩不合格，经考察试用仍不合格者；(2)本公司按上一条的规定辞退员工时，应遵照《中(3)辞退员工时，由其单位负责人向行政人事部门索(4)被辞退的员工对辞退处理决定不服时，可以在接到《员工辞退证明书》之日起的15日内，向本地劳动争议(5)被辞退员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正(7)本公司下属各部门辞退员工，必须经本公司行政(1)辞职程序：1)员工应于辞职前1个月向其所在部门负责人提出辞2)员工所在部门负责人与辞职员工积极沟通，对绩效3)辞职员工应填写《辞职申请表》,由领导逐级审批、4)员工辞职申请获准，则办理离职移交手续，本公司5)在所有必需的离职手续办妥后，到财务部门领取一6)本公司可出具辞职人员在本公司的工作履历和绩效3)审查其了解本公司秘密的程度；(3)员工辞职时，行政人事部门负责人应与辞职人员(4)辞职员工因故不能亲临本公司会谈，应通过电话2)技术项目资料；(7)辞职人员若到竞争对手公司就职，应迅速要求其(8)辞职人员不能亲自办理离职手续时，应寄回有关(9)工资福利结算：1)辞职人员领取工资、享受福利待遇的截止日为正式3)结算工资；(五)员工停薪留职的规定(六)离退休管理规定可按国家规定的年金制度及单位的具体情况享受养老补助(七)临时人员管理办法1.为使临时人员的雇用及管理有所遵循，特制定本办(1)年龄未满16周岁者不得雇用；(4)行政人事部门雇用临时人员，应填写《临时人员(5)临时人员到岗时，行政人事部门应填写《雇用临4.临时人员的管理(1)临时人员在工作期间可请工伤假、公假、病事假(2)临时人员的考勤、出差比照编制内助理员的规定(3)临时人员进出本公司应办理临时出门证，服从门(1)临时人员如不能胜任现职工作，违反人事管理规(2)终止雇用的人员应经主管部门负责人核准后连同6.延长雇用二、员工聘用制度(一)聘用原则(二)聘用申请(三)面试流程(四)入职手续办理书、身份证复印件、1寸彩色照片2张、技能资格证书、特(五)劳动合同签订和试用期规定(六)聘用的终止2.若劳动合同期满不再续签，则对员工的聘用自行终3.若员工严重违反国家法律法规或严重违反公司的规(一)目的与适用范围4.本制度适用于本公司内部与本公司建立劳动关系的(二)劳动合同的签订3.本公司的法定代表人，根据规定与员工签订劳动合(5)劳动纪律；(9)违反劳动合同的责任；5.劳动合同的期限(1)固定期限合同：一般为一年、三年、五年和十年(2)无固定期限合同：只有起始期，不明确终止期，(3)完成一定工作期限的合同：对一些特殊岗位因工(三)劳动合同的变更(1)劳动合同期满前，任何一方如需终止合同，均应(2)如本公司提出不再与员工续签劳动合同，或员工(3)甲乙双方未在规定时间向对方表明意向，劳动合同到期后也未办理续签手续，但劳动关系事实上依然存在(2)本公司经营状况发生严重困难，经听取工会或员(3)乙方提出解除劳动合同，应提前30天以书面形式(4)有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫甲方未按劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动(1)终止或解除劳动合同，有下列情形之一的，甲方——合同期满终止劳动合同的；(3)员工因患病或非因公负伤，医疗期满后，不能从8.违反劳动合同的赔偿：(1)在合同期内，员工因未提前解除劳动合同给本公(2)员工在合同期内受本公司指派接受培训、学(3)员工符合离休、退休、退职条件而终止或解除劳(一)劳动纪律管理细则(2)连续旷工3天或一个月累计6天，予以辞退处理。5.上下班考勤登记均须本人亲自操作，不得请人代登(二)考勤管理规定2.员工正常工作时间实行8小时工作制。或由他人代理考勤，违反者(代理人或者被代理人)均给予(三)员工考勤工作注意事项2.除因工作特殊需要，经各部门主管领导事先安排者(1)事假须填写请假单，请单位主管按权责规定核准(4)事假必须提前请准，不得事后补请，如因特别事(1)病假须填写请假单，经单位主管按责权核准后生(2)不在本公司宿舍居住的员工因病不能到班，可用日补交病假证明);(3)如患重病、大病除按劳保规定住院者外，应自连续病假第二个月起予以停职(工);病愈后，医院体检正常，(2)无需住院的工伤门诊人员，应由部门主管斟酌情(2)员工年假以不影响工作为原则，其作业程序，由(3)年假以当年为限，一般不得延续至次年；如有特(1)请假1天由直接上级批准；(2)请假2～3天由部门负责人批准；(3)请假4天以上由本公司负责人批准；(四)加班管理制度1.为明确加班审批程序及有关费用的计算，制定本制4.本公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完 (工作日)加班补贴或加班费。加班补贴及加班工资每月结算一次，由人事部门核实(一)员工教育培训管理1.总则2)教育员工深切认识本公司担负的社会使命，并激发(2)本公司员工的教育培训分为定期培训和不定期培(3)全体员工均应接受本公司和本部门组织的教育和本公司教育培训部门负责制定《年度员工教育培训计(1)本公司员工的教育培训，由各部门负责人对所属(2)各部门负责人应拟定教育培训计划，并按计划切(3)各部门负责人经常督促所属员工提高其业务处理(4)各部门负责人应经常利用会议，以专题研讨报告(2)教育培训计划由各单位负责人针对所属员工的具(3)高级管理人员的教育培训分为专修班或研修班，(二)在职员工培训办法(1)教育培训部3)本公司共同性培训课程的举办；6)各单位(部门)教育培训计划的审议；(2)各部门培训规范的制定2)专业培训规范的制定及修改，教师或助教人选的推5)被培训人员训练后的督导与跟踪，以确保培训成果(1)本公司教育培训部门应召集各有关单位共同制定3)各类培训课程的教材大纲等。(2)因组织机构变化或引进新项目等，使游览条件发(1)各部门根据教育培训规范，结合本部门实际，拟(2)教育培训部门应对本公司各单位提出的教育培训(3)各项培训课程主办单位，应按规定填写《在职培(4)临时安排的培训课程，亦须填写《在职培训实施(1)培训主办部门应按《在职培训实施计划表》的要(2)如有补充教材，教师应于开课前一周将讲义稿送(3)各项培训结束时，应进行测验，由主管部门及教(4)各项在职培训计划实施时，参加培训的学员应准(5)教育培训部门应定期召开会议，检查、评估各项(6)各项培训测验的缺席者事后一律补考，补考仍不(7)培训测验成绩、成果报告，作为考核、晋升的参5.培训成果的呈报(1)每项(期)培训结束后的一周内，教师应将学员(2)主办单位应于每项(期)培训结束后的一周内，(3)如需支付教材编撰费用时，主办部门应填写《在(5)各部门每隔三个月应填写《在职人员培训实施结(1)每项(期)培训结束时，主办部门应根据实际需(2)教育培训部门应对各部门主办培训班的培训成效(1)因工作需要，各部门可提出员工外派培训学习内(2)外派培训人员返回后，应将培训书籍、教材及资10.附则(1)各项教育培训的举办，应以尽量不影响工作为原(2)员工培训成绩及资历，可提供行政人事部门作为(三)培训项目1.岗前培训项目本公司教育培训部门按本公司培训计划或根据具体情(2)本公司主要规章制度和行为规范；(3)职业道德教育；(4)优质服务技能、技巧培训；(5)作业指导书，岗位工作程序等。(1)岗位资格培训；(2)对口专业培训；(3)学历培训；(1)管理知识培训；(3)服务质量体系文件的学习；(4)服务质量知识更新培训。(2)熟悉本公司的运作机制、规章制度，了解有关的(3)熟悉掌握职责范围内的专业技能，准确判断处理(5)了解服务质量管理与质量保证标准，理解并掌握(6)了解服务质量体系文件，熟悉与本职责范围有关(8)了解服务质量知识的最新动态，掌握与本专业有1.本公司人事考核管理是以职能、职务等级制度为基2.本制度适用于按职能、职务等级制度确定下来的员(2)连续出勤不满6个月者；(3)考核期间休假、停职6个月以上者。3.人事考核的作用(1)教育培训，自我开发；(3)晋升、提薪；(4)奖励。人事考核的分类和内容内容加权数确认晋升资格着重于能力。对晋升候选人进行全面综合考核，判定其晋升高一级职务的资格重点放在能力考核上，并把能力考核结果作为成绩考核的权数核查提薪资格观察分析职务担当情况，推测其成果和能力提高程度，判定其同级内提薪的资格重点放在成绩考核上，据此对能力考核加权核查奖励资格根据一定时期内的成果，并剔除偶然因素，判定其获得一次性奖励资格重点放在成绩考核上，据此对态度考核加权能力开调动、调配根据能力方面的特长、性格、素质、经历以及特殊技能，进行职务或岗位调动，促进其能力的发展与发挥根据面谈，进行业务报告以及适应性方面的实际观察来掌握1)人事考核按考核者的职务等级进行两种层次的考核，即“第一次考核者”和“第二次考核者”,其具体分工见表2)考核者与被考核者接触时间因工作调动、变迁而不考核者分工表等级被考核者一般职务中层管理职务上层管理职务、专门职务1～4级5～7级8～10级考核者第一次者低层管理职务以上的直接上司具有中层管理职务、职能资格，级别较高者具有上层管理以上职务、职能资格，级别较高者第一次具有中层管理以上职务、职能资格，级别较高者具有上层管理以上职务、职能资格，级别较高者行政人事部部长(经理)者行政人事部部长(审查委员会)(1)为了使人事考核工作统一和不脱离实际，需对考1)考核者必须认识到考核工作是自己的重要职责，并2)为了使考核工作公开而严肃，考核者应达到以下要——对被考核者在考核期限之外，所取得的成果及能料(学历、工龄、年龄、性别等)进行评价；——注意避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的成(4)考核者应遵守的原则1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评2)必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排3)考核者应该根据自己得出的评价结论，对被考核者(5)在考核期间，如果考核者遇到人事调动，则考核(7)在职务级别层次很少的单位和部门，可以不设二(1)被考核者是指适用于职能、职务等级制度的所有1)如果是奖励资格认定方面的考核，考核期不满6个2)如果是晋升、提薪方面的考核，考核期不满6个月(2)被考核者在考核期间，因人事变动而调离原单位(3)如果被考核者调到新单位后人事考核期不满一个9.人事考核调整及审查委员会(1)考核结果原则上不进行调整，只有被认为有必要11.考核者在考核期间，必须就工作成果(完成程度)、工作能力(知识、技能和经验的掌握程度),以及工作的进(二)成绩考核1.成绩考核是对每个员工所担当的工作及完成任务中(三)能力考核1.能力考核就是对于具体职务所需要的基本能力和经(四)态度考核(五)考核结果的应用(一)员工奖励办法员工服务年资满5年、10年、20年，且其服务成绩及操行均属优良者，分别授予服务5年奖、服务10年奖及服务20年奖。(2)从事发明与改进，对节约、提高服务效率或合理(4)在独创性方面，虽未达到发明的程度，但对旅游(5)上列各项至少应有6个月的实绩，并且经过考察(2)对提高本公司声誉有特殊功绩者；(4)对意外事变，如灾害事故等能随机应变，措施得(二)长期供职员工表彰办法1.本公司正式员工连续供职5年以上，其最近3年考绩(2)被批准停职后至复职期间中断的年资。5.符合1及2条规定，服务达到一定期限的员工，按一(三)员工惩罚制度(2)有下列情况之一者，予以记过处分：——无故旷工至3日以上，或一月内无故旷工累计达6并呈请本公司主要负责人批准；其他未列举而应予惩罚事5.到公司以外金融机构提取现金或者送存现金(限额16.现金出纳员必须严格控制和妥善保管金库密码和钥7.现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证支票(现金支票、转账支票)、银行汇票、电汇、信汇、银6.公司应按每个银行开户账号建立一本银行存款明细记账凭证，登记有关收入和与客户应收账款往来的会记账购借款、各部门备用金应于业务发生后及时报销，每年12(一)车辆检查制度(1)检查行车证件、牌照是否齐全并检查随车装置工(2)环绕车辆一周，检视车身外表情况和各部机件完(3)擦拭门窗玻璃、清洁车身外表，保持灯光照明装(4)检查燃油箱储油置、散热器的冷却液置、曲轴箱内机油量、制动液量(液压制动车)、蓄电池内电解液量等(5)检查发动机风扇皮带是否有老化、断裂、起毛线(6)检查轮胎外表和气压，剔除胎间及嵌入胎纹间杂(7)检查转向机构是否灵活，横、直拉杆等各连接部(8)检查轮毂轴承是否松动，轮胎、半轴、传动轴、(9)检视驾驶室内各个仪表和操纵装置的完好情况。(1)车辆起步后，应缓慢行驶一段距离，其间应检查(2)在行驶中，应经常注意查看车上各种仪表，擦拭(3)车辆行驶涉水路段后应注意检查行车制动器的效(4)行驶中方向盘的操纵忽然变得沉重并偏向一侧，(5)检查轮胎的外表和气压及温度清除胎间和胎纹中(8)检查轮毅、制动毂(盘)、变速器、分动器和驱(9)检查转向、制动装置和传动轴、轮胎、钢板弹簧(1)停车后，应将手制动杆拉紧，并把变速杆挂入一(2)熄火前，观察电流表、机油表、水温表、气压表示(若电流表指针偏向一侧，则说明存在漏电现象)。(3)检查有无漏油、漏水、漏气现象，视需要补充燃(5)检查油水分离器中是否有积水和污物，注意清除(6)对于气压制动装置的车辆，应将贮气筒内的空气(7)检查风扇皮带和空压机皮带的松动度以及完好情(8)检查轮胎螺母和半轴螺母是否松动，并查看检查(9)检查、整理随车的工具、附件，并切断电源。(10)打扫车厢和驾驶室，清洗底盘，发动机各部附件(11)及时排除已发现的故障，为下次出车做好准备。(二)车辆调度制度(4)实现最小的运力投入。(3)机动性：机动灵活地处理有关部门问题，准确及时地发布调度命令。(1)坚持统一领导和指挥，分级管理，分工负责的原(4)最低资源(运力)投入和获得最大效益的原则。(2)驾驶员要服从调度员派车指挥(除特殊情况外)(3)驾驶员确实需要休息的，必须预先向调度员及上(4)《车辆使用申请单》应详填写用车时间、作业地(5)车辆调度员要根据《车辆使用申请单》填写派车(6)驾驶员在运行过程中出现车辆故障和其他需要解(8)做好运行调度日报表，统计当日车辆运行、故障(三)车辆使用制度作前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记录是否相箱、油量、机油、刹车油、电瓶、轮胎、外观等)。如发现(1)初始保养，新车或大修车行驶1500公里后，按规(2)例行保养，每日出车前、行驶中、收车后按规定4)换季保养，为保证季节变化后车辆能可靠、有效地5)停驶保养，凡停驶封存车应解除负荷，定期进行清(1)车辆小修，即排除车辆在使用中的临时性故障，(2)总成修理，主要是在车辆的基础和主要部件破裂(3)车辆大修，行驶里程达12万～15万公里后，经仓2)进厂修理必须严格执行大修计划，事先填报进厂修理后，报仓储部经理、运输配送主管和财务部审批。3)进厂修理记录要按规定归档，以便保修期内出现问(3)每月对运输车辆进行一次技术检验与鉴定，排出(4)车辆送厂大修完工并经验收符合标准后，方可接(5)车辆在本单位修理，采取承修人自检与专职检验(6)安全专员必须按规定进行车辆年度技术检验，检(7)燃气油料、汽车零件及辅料的入库工作应由仓库(2)每日出车前和收车后，驾驶员应对车辆进行全面(3)车辆技术安全专员每月负责组织对全部车辆进行(1)行车燃料消耗定额，是指车辆百公里所消耗燃料(2)轮胎行驶里程定额，是指新轮胎从使用到报废的(3)大修间隔里程定额为12万～15万公里。(4)保养小修费用定额按每公里5分钱核算。(1)车辆完好率达到90%,车辆完好率=完好车辆数÷(2)车辆利用率达到95%,车辆利用率=出勤车辆数÷(3)行驶里程利用率达到60%,里程利用率=重驶公里(1)熟悉车站、机场、仓库的情况。(3)知道车辆设备情况。(4)掌握物料性质、规格尺寸情况，科学安排运输作(1)事故责任不清不放过。(2)事故分析不清不放过。43.本制度由项目运输部负责制定、修改及解释。(2)严重故障：引起主要零部件、总成严重损坏或影响行车安全，不能用易损备件和随车工具在较短时间内排(4)轻微故障：对车辆正常运行基本没有影响，不需(1)离合器打滑：1)车辆用低挡起步时，松抬离合器踏板后，车辆不能3)当车辆上坡时，打滑较明显，严重时会从离合器内1)离合器踏板自由行程太小或没有，分离轴承经常压1)拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏2)检查离合器踏板自由行程，如不符合规定应予以调3)若自由行程正常，应拆下变速器罩壳，检查离合器4)经上述检查排除后仍然打滑时，应拆下离合器检查5)如摩擦片完好，则应分解离合器，检查压盘膜片弹1)发动机怠速运转时，踩下离合器踏板，挂挡有齿轮2)变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿1)离合器踏板自由行程过大。4)从动盘毂键槽与变速器输入轴键锈蚀，使从动盘移1)将变速杆放到空挡位置，踩下离合器踏板，用旋具3)若新换摩擦片过厚，可在离合器盖与飞轮间增加适(3)离合器发响：1)分离轴承磨损严重或缺油，轴承复位弹簧过软、折3)踏板复位弹簧过软、脱落或折断。1)稍稍踩下离合器踏板，膜片弹簧与分离轴承接触，2)踩下、松抬离合器踏板时，如出现间断的碰击声，为分离轴承前后滑动响(分离轴承支撑弹簧失效),应更换4)连踩踏板，在离合器刚接触或分开时响，为从动盘(4)离合器分离轴承烧损：1)工作温度过高产生过热：很多驾驶员在转弯或减速2)缺少润滑油而磨损：在无润滑或少润滑情况下分离①故障现象：变速器表面“烫手”,而且变速器的漆皮4)变速器的通风孔堵塞不仅会造成过热而且会造成变2)更换不正常磨损的机件，对于轴承配合过紧的进行3)按照规定的操作方法进行操作，避免长期在低速挡4)清理变速器的通风孔。(6)乱挡：1)互锁装置损坏。2)变速杆下端长度不足、下端工作面磨损过大或变速3)变速杆球头定位销松旷、折断或球头、球孔磨损过(7)轮胎发热：(8)轮胎故障：极柱断裂，可找1节1号废干电池，取出其中碳棒，用蓄电焊接时碳棒应在模具孔内作相应的移动，尤其是在极柱周1)把损坏的蓄电池壳放在工作台上，擦干净裂纹处后，2)根据蓄电池损坏的程度、部位、选用功率大小合适3)再用一块大小合适的沥青，用火烤熔后，在裂纹的4)按照粘上沥青面的大小，用一张硬纸贴在沥青面上，(一)驾驶员“十不准”原则1.不准无证(或不带证)驾驶。(二)驾驶员任务指标(三)驾驶员着装管理(四)驾驶员工作守则(1)转弯时，减速鸣号靠右行，随时准备停车。(2)起步时做到“三看”,一看车辆周围上下有无障(3)会车时做到“三先”,先让、先慢、先停。(4)超车时做到“二不”,不强行超车、不要让道、(5)停车时做到“四好”,选好地点、挂好排档、拉(6)行车中做到“四慢五掌握”,“四慢”指情况不(五)驾驶员奖惩规定(1)运输驾驶员完全按照公司要求，爱车、养车、保(2)运输驾驶员未因违章驾驶、闯红灯、未带本驾驶(3)运输驾驶员所驾车辆，保养完好，未发生任何刮(1)对私自出车和酒后驾车造成事故者，损失费，及(2)公司运输驾驶员违章驾驶、闯红灯、未携带驾驶(3)对发生交通事故的处罚(如刮、擦、追尾等轻微分别处以给公司车辆造成损失金额的50%,40%,30%,20%(4)实行车辆定人定车管理制度，若本车驾驶员，将(5)为杜绝交通事故的发生实行车辆驾驶员负责充分发挥档案资料在我公司各项工作中所起的留存依据以(一)人员配备主要人员配备表职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称级别共计人数(二)岗位职责(1)分管档案工作领导2)审定加工原料运输项目档案管理各项制度，并监督(2)主管档案工作办公室主任3)定期组织档案管理人员学习档案工作的法律、法规(3)档案管理员岗位1)对项目形成的各种文件材料的收集、整理、立卷、2)负责集中统一管理项目各种门类和载体的档案以及3)贯彻执行档案工作的法律、法规及各项方针政策，4)对档案实行科学管理，熟悉所藏档案情况，积极提(4)兼职档案员责任制1)协助档案管理员做好各种文件材料的收集、整理、(1)贯彻执行上级关于档案工作的方针、政策，自觉(2)贯彻执行公司关于保守公司机密的规定，认真做(4)按不同类别的归档范围，做好各类档案文件材料(5)对新接收的档案进行分类入库，积极做好档案信(6)准确及时地搞好各类档案的传递、销毁和统计工(7)严格执行档案室有关查(借)阅制度，做好档案(8)负责档案室库房的日常管理工作，严格按照八防(9)加强业务学习，不断总结经验，提高服务质鉴定必须由负责人或其指定的责任人负责，对档案是否有(一)档案资料的收集1.项目档案人员负责对本项目日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制项目《文件(合同)管理记录(二)档案管理细则(2)项目收到的公文，如政府职能部门发来的与本项(4)项目领导的批示、指示等；(6)反映项目工作进度的报告、总结、工作日记、工(8)本项目与有关单位、个人签订的合同、协议书等(9)仪器设备使用说明书、检定合格证、仪器设备的(11)外出公务活动(如学习、考察、调查研究、参加(1)归档的文件资料必须完整、真实、准确，如请示(2)一般资料按一份原件归档，重要文件和高使用率(3)声像档案摄录必须详细记录事由、时间、地点、(1)即时归档下列文件(含电子、声像资料等)应在传阅、办理结束(2)定期归档(二)认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》,贯彻执行党和国家及系统(行业)有关档案工作的法规和规章，确地向档案管理部门填报机关档案工作统计年报及其他调(二)保管档案和资料，必须使用符合国家标准和规范(三)档案资料库房必须坚固，必须装备铁门、铁窗和(三)破损的档案，档案员要及时修改和复制。(五)查阅档案时，禁止吸烟、喝水、防止烧毁、水渍(三)定时测量记录库内温度。要求库内温度控制在14℃-24℃,相对湿度控制在45℃-60%范围内，并注意做好(四)搞好库内防盗、防火、防尘、防潮、防磁、防高九、档案利用制度(一)项目档案仅限于项目及系统工作人员利用。凡查(五)借阅档案时间一般不超过3天，延长时间需办理3份。(二)档案统计包括登记和统计两个部分。档案室要建2.本规定适用于公司已安装使用车辆动态监控系统的合治理”的方针和“全面监控，突出重点，提前预防”的原(二)组织机构和职责(1)贯彻落实各级部门有关运输车辆动态监控的规定(3)对本公司运输车辆安全监控管理工作进行安排部(4)保证公司监控工作资金投，确保所需设备、人员(1)负责公司监控系统的建设、应用和管理；定期组(2)负责各级管理部门、公司领导有关动态监控工作(3)及时获取、核实各类违法违规运营信息，向责任(4)负责制定、完善监控管理制度及各项工作流程、(5)定期总结、分析监控管理工作，安排监控工作任(6)提出并落实改进监控工作的措施，逐步提高公司(1)落实公司动态监控管理制度，保持24小时值班值凌晨2时至5时违规运行、不按规定站点停靠(含高速公路(3)加强车辆在线情况、轨迹运行情况和摄像头状态(4)监控室必须每日填写运输车辆监控记录表，详细(5)对新装、移机、换卡的车辆，及时核查变更信息(6)建立健全监控管理档案、台账、记录，确保各类(7)车辆发生事故应及时分析车辆运行的有关数负责主持监控室日常工作，负责制定并落实监控室工作计(2)严格落实动态监控管理职责，明确人员分工，督(4)组织或参与监控员培训教育工作，如实记录培训(5)建立健全动态监控档案、台账，并加强管理，确(6)负责定期对车辆运行数据、违法违规行为进行统(7)协助公司安全机务科督促有关单位及时处理、回复动态监控违规信息，建立动态监控违规信息闭环处理档(8)加强对车载终端和监控平台工作状况的检查，发(1)熟练掌握监控平台的操作知识和各项功能应用，(3)发现驾驶员有超速、超载、疲劳驾驶、不系安全(4)随时关注天气情况，遇强降雨、低温雨雪、大雾(5)规范填写交接班记录及监控记录，确保无漏、缺(6)监控中确认车辆驾驶员有违法违规行为的，应如(7)协助监控室负责人整理监控基础档案、记录，做(9)坚守工作岗位，严禁做与工作无关的事情，严禁(1)落实本单位运输车辆必要的监控管理，发现不安(2)明确本单位动态监控工作联系人，及时处理、回(3)向公司监控室提供运输车辆发班信息台账及驾驶(4)对车辆终端和轨迹运行状况、摄像头工作状况进(5)新增、更新车辆、终止经营、长期停运、恢复运(6)建立健全并有效管理监控工作档案台账，主要包(3)熟悉车载终端设备功能及使用要求，经培训具有(1)公司所属运输车辆必须安装符合管理部门要求的(2)车载终端的安装必须由运营商安排的专业技术人(3)车辆转让过户、更新、报废和业务报停，车辆所属单位安全科应做好终端设备的拆机、移机和设备保管工运商办理监控平台销户或报停手续，避免继续产生相关费(1)公司监控室应配置符合监控需要的电脑、打印机(3)运输车辆驾驶员严禁私自维修、拆卸、改装、损(5)为保证行车安全，应当在车辆停驶状态下操作车(6)监控终端设备主要连接线接口处应封上标签，严(7)运输车辆驾驶员必须遵守各项行车安全制度，在(8)车载终端使用者，必须交纳所需的网络资费和维(9)因车辆发生事故等原因使监控终端设备遭受损失(1)各单位安全管理人员在日常车辆检查时要加强车(2)监控人员每天要检查运输车辆在线情况和摄像头(1)监控室负责人根据实际情况合理安排人员值班。(2)监控员要严格遵守监控工作纪律，不得迟到、早(3)未经领导同意，监控员不得将有关通知内容、特(4)监控员当班期间，对各类与工作相关的电话，要(5)交接班管理2)交班监控员提前30分钟整理当班记录，做好监控室3)接班人员未到岗前，值班监控员不得离开岗位，保5)交接班过程中不得中断监控工作，遇有重