新城乡环卫一体化投标方案

1 二、城乡环卫一体化思路 1 3一、项目概况 3 3三、服务需求 4 5 8六、其它要求 9 第一节项目整体设想 一、项目分析 二、整体设想 第二节城乡一体化工作计划 一、工作目标 二、工作职责 三、工作要求 2 20一、运作模式 三、考核模式 一、服务重点 二、服务难点 三、服务亮点 第五节合理化建议 第三章项目组织机构及人员配置 二、项目管理架构图 40三、拟配备人员 第二节项目管理重点 42一、合理调配工作 二、建立必要的合理的人员培训机制 一、项目经理岗位职责 四、会计岗位职责 五、行政岗位职责 503六、运营经理岗位职责 七、垃圾清运队长岗位职责 54 十、垃圾清运班组长岗位职责 61 62十六、人工清扫队长岗位职责 67 68 第二节人员培训 77一、管理人员培训 77二、新员工培训 4 82 三、机械化作业方面 93 二、公司管理员 三、公司队长(检查员) 五、公司库管员 97六、公司安全员 七、公司炊事员 九、外雇人员 5一、果皮箱使用、维护标准 三、仓库管理制度 102 六、工具管理制度 九、清扫保洁车使用管理规定 第三节安全生产管理制度 二、劳保用品发放标准 一、员工考勤管理制度 三、清扫保洁精细化标准 一、“七杀” 6三、“一消杀” 一、保洁公司例会制度 三、文件发放制度 六、员工培训制度 一、班组自检 三、综合检查 一、洒水车 二、吸污车 三、高压清洗车 五、垃圾清运车 7六、吸尘车 七、扫雪车 三、作业规范 六、日常维修 七、定期维修 第五节环卫车辆维修制度 二、车辆维护保养内容和标准 三、走合维护 第六节环卫XX系统的应用 一、环卫XX系统的应用 8二、环卫XX系统功能展示 第七章环卫保洁服务方案 一、服务范围及内容 三、作业服务基本要求 三、压缩式垃圾车操作规范 201 二、垃圾桶(箱)消毒、清洗 三、保洁工作日常管理 二、设施维护范围及制度 三、日常检查 第五节公厕安全保障措施 第六节公厕保洁文明服务 第七节大气扬尘治理措施 9一、施工扬尘控制措施 二、土方施工、堆放扬尘污染的控制 六、运输车辆扬尘污染的控制 七、砖、构件切割加工作业扬尘污染的控制 八、建筑垃圾扬尘污染的控制 十、其他扬尘控制措施 第八章河道清扫保洁方案 第一节护坡、绿地、水面清扫保洁作业规范 216二、清扫保洁质量标准 第二节水面保洁制度 三、方法和措施 一、制订保洁目标，做到“三无” 二、日常保洁工作内容 第九章垃圾收集、运输管理方案 第一节垃圾收运服务要求及标准 一、垃圾收运服务要求 三、垃圾处置保障措施 一、垃圾中转站原则 三、垃圾中转站要求 六、垃圾中转站运行与维护 第三节垃圾收集和清运质量标准 三、垃圾压缩箱清掏、擦拭 六、安全培训计划 七、安全检查制度 250第三节安全作业技术措施 第四节安全作业保障措施 二、安全生产制度 三、安全生产奖惩实施规则 第五节安全事故处理措施 262二、风险规避措施 第六节落实各项安全措施 一、总体要求 二、事故预防措施 三、交通事故应急处置措施 二、框架设计 三、业务应用层主要功能模块 二、工装标准化规定 285 一、综合服务满意度 二、有效投诉处理率 六、设施、设备维护及时率 第三节售后服务机构 二、主要售后服务人员 第十三章应急预案 一、指导思想 三、处理原则 三、活动期间 二、交通事故污染处理 316 317 326十二、节假日应急处置方案 十三、其他应急方案 332 三、快速反应原则 二、解释澄清阶段 三、提出解决处理阶段 一、记录投诉内容 三、确定投诉处理责任部门 338 六、提交主管领导批示 第一节档案管理的重要性 二、做好档案管理工作 三、健全制度 六、档案管理工作重要的意义 第三节档案安全保密制度 一、城乡环卫一体化概念二、城乡环卫一体化思路饲料、燃料),发展”生态型”项目，实现经济、生态和社1.发展作物秸秆回收利用项目。比如开展秸秆压块项23第二节需求分析一、项目概况个村(社区)),二、服务范围1.XX个村(社区)范围内的总计约XX公里(以实际长电费用由甲方承担)。4由甲方承担)。三、服务需求2.负责项目范围内所有自然村庄的清扫保洁及垃圾的3.负责项目范围内河塘沟渠周边的保洁及水面漂浮物围内的生活垃圾(每天约XX吨左右),运至指定的垃圾中9.负责”牛皮癣”的清理覆盖，协助城管做好乱堆乱放511.如遇灾害性天气，我方第一时间要有应急预案，并(一)清扫、保洁作业要求2.作业标准(1)道路作业标准：路面整洁，无积水积泥、油(2)村庄：无成堆垃圾；垃圾桶、垃圾池无满溢，垃(4)铁路、高铁沿线：无裸露垃圾、漂浮物。(5)气温在5摄氏度以上时，多功能洗扫车应按相关部门的要求每天对交通条件完备且路况符合作业要求的区6不得超过15公里/小时。(7)所有垃圾桶及垃圾存放容器必须定时清洗，确保每天上午7:00开始清扫，8:30前清扫完毕，下午14:30开始清扫，16:00前清扫完毕。保洁：上午8:30—11:30;下午16:00--19:00。检查及迎检期间需根据业主要求无条件合理调整作业1.本次招标范围内的垃圾要用符合环卫行业标准的垃72.垃圾清运要及时，做到垃圾桶(池)无漫溢，地面无3.清运途中做好安全行驶，装载适量，驶速适中，沿途不得飘、撒、滴、漏。 (转运)处理路线或垃圾处理场的，必须保证按照采购方的需进垃圾转运站进行垃圾压缩的，无条件进转运站压缩转(三)安全文明作业2.我方负责对作业人员的思想教育和专业培训每季度8(一)人员配备要求量不小于8吨的垃圾运输车X辆，额定总质量不小于5吨的购方重大活动期间，需另外配备1辆额定总质量不小于1695.重大创建迎检活动中，我方按要求及时完成作业任二、整体设想市生活垃圾管理办法》(住房和城乡建设部令第24号)等一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内此强化和提高村镇环境卫生工作是环卫人员所肩负的一项三、服务宗旨及总体要求1.高效、环保、可持续4.因地制宜，合理布局作实施计划。因地制宜的确定生活垃圾处理终端设施的布织。员工工作质量和能动性是影响环卫工作品质的核心因(1)组织机构调整机制对保洁服务部区域运营经理和保洁组长采取区域负责(2)根据岗位要求设立严格的员工筛选条件差别化的筛选条件，例如年龄不超过60岁、近期体检状况(3)人员绩效考核和”多头管理”(4)对区域运营经理的考核(5)对保洁组长的考核(6)对保洁员的考核(7)人性化针对性细致管理3.机械、设备支持(1)电动三轮保洁车(3)自装卸式垃圾车(小勾臂)主要负责将各区域小勾臂垃圾箱装运至垃圾中转站进(4)勾臂垃圾转运车(5)道路清扫洒水车4.保洁设备及耗材帚、小笤帚、口罩(一次性和棉质)、手套(手心胶纸、长铁锹(用于垃圾入桶和清理边沟)、垃圾夹子(清扫后的卫生保持、捡拾垃圾)、刷桶刷(日常清洗垃圾桶)、安全工装(橘色带反光条的上衣和帽子)等：1套/人；车辆卫星定位监控系统：对所有车辆安装卫星定位系要求做到每天7:40分前对所以承包路段清扫结束，实行全日保洁至20:00时，质量要求做到”四无”、”四净”,3.负责收集街道两边生活垃圾收集车走后重新堆放的5.负责对清扫保洁路段的城区基础设施(即下水道、环卫设施、护栏、路牌、城市道路、绿化树木及公共绿地)进6.负责对本路段垃圾桶的维护，常年保持外表干净整三、工作要求要把环卫工作质量管理的业绩作为环卫人员的终生荣本项目管理部仕港镇)二、运行机制(一)质量监管机制高，达到(管理方)满意的效果。(二)协调机制(三)激励机制(四)监督机制(一)考评考绩的目的(二)考评考绩的原则(四)考评考绩的标准度的衡量标准；月(年)度工作计划、临时任务及目标是对(一)有效激活组织(二)应对措施1.组织机构调整机制2.对保洁服务部区域经理和保洁组长采取区域负责和6.人员绩效考核和“多头管理”(三)对区域经理的考核区域负责制和连带责任制，共同决定区域经理当月绩效工这一全面且奖罚分明的绩效考核体系能够极大地调动(五)机械、设备支持我公司环卫项目管理经验丰富，环卫设备设施储备充车辆卫星定位监控系统：对所有车辆安装卫星定位系(六)优化内控体系(1)组织各乡镇区域经理统一联查。项目部品质组、(2)协同政府各部门联查。由项目部品质组联合各乡镇负责卫生管理的相关部门和负责人对该乡镇卫生进行巡(3)项目部品质组突击暗访。由项目部品质组人员选(4)每周一批精品村整改和精查。精品村是指无论经要求各区域保洁组长每周上报一个本区域重点整治和提升替班人员日常制度须遵照替班岗位管理规定和有关制(一)坑塘、沟渠卫生整治方案(二)内街小巷、边沟卫生整治殊节日居民产生生活垃圾较多时，保洁员工执行循环式打圾散布的状况；同时应注意边沟的卫生及时清理污水和沟1.项目品质监管部定期检查，对卫生死角进行精细检要清理不少于一次，防蚊闸每天清理一次),要保证沙井、地漏不堵塞。遇有大雨应及时组织人员上街清理下水口杂(四)垃圾桶的维护对垃圾桶的维护主要分为垃圾桶的清洗、垃圾桶的分按要求摆放(摆放整齐且可回收与不可回收桶成对摆放)和5.保洁组长和区域经理负责对垃圾桶进行日常巡查和整体监管，一经项目部品质组巡查发现垃圾桶维护不合格(五)垃圾收集点的维护4.加强做好果皮箱/垃圾桶的清洁和地面的清洗工作。果皮箱/垃圾桶的整洁是城市整洁的部分，也是不可或缺的5.公司员工见到市民乱扔垃圾现象，可进行适当的劝三、服务亮点首先要建立完善的村镇保洁制度和稳定的村镇保洁队自装卸式垃圾车、勾臂(车厢可卸)式垃圾车、洒水车、吸(二)有细致完善、切实可行的迎检预案(三)实行精品村重点化要求各保洁组长每周上报一个本区域重点整治和提升真正意义上用环保更新乡村面貌，为实现乡村振兴保驾护(五)垃圾分类从源头做起，高效、环保、可持续第五节合理化建议三、拟配备人员人数道路路面保洁(含机扫路面部分)公共厕所窨井、下水道清除牛皮癣、乱涂写垃圾房、果壳箱、垃圾桶绿地垃圾清理机动车驾驶员(同时承担路面机扫、垃圾和粪便清运等任务)保洁人员小计领班(同时也参与作业)主管合计一、合理调配工作合理的安排作业时间和适当的调度作业力量对于做好洁工作打好尽可能扎实的基础。确保今后的良好的作业质(一)集中清理4.根据气象情况，随时调整作业时间(二)常规作业的和分阶段(时间段)的管理计划目标，由公司下达到项目部经理必须向公司总经理立下”军令状”,并以工资的20%2.督导管理(1)经济管理(2)法规管理制定一整套完整的规章制度和工作程序及相关质量标(3)行政管理(4)宣传教育管理我们的质量管理体系和标准化管理模式，全面推行质量管管理操作规程标准，管理人员和专(兼)职质量管理人员要我们的员工在作业过程和日常工作过程中难以避免出(三)实行应急调度处理责任制我们的员工可能在别人上班之前需要完成一天当中的第一工作，但要真正做好并得到市民的好评和满意则是不容易一、项目经理岗位职责(五)协助项目经理调查研究、了解公司经营管理情况(七)做好项目部各项费用支出管理，做好账务分析。(八)负责项目部库房管理。(九)负责项目部对外宣传工作。三、环卫车辆维修员岗位职责的情况(环卫车辆有无损坏擦挂),发现漏水漏油及时通知(二)经营数据统计核算工作，对经营数据(工资、油(五)积极配合总公司财务人员的检查核查工作，虚心(十)对临时性(开荒)工作，做好预算和决算工作。(十一)每月汇总应收、应付账款报表，熟悉每笔款项2.负责各种公章的管理、使用和登记。(三)负责项目部宣传工作。(四)负责项目部固定资产及低值易耗品的管理。(三)熟悉所负责乡镇人工清扫、机械清扫路段、服务(四)负责定期对所管辖人员进行技能培训，并做好培(1)进行公司制度和环卫标准的贯彻。4.负责日常工作安排，统计下属考勤，对请假、替班等人员变动第一时间安排处理。括高速、争道、赛车等),杜绝发生事故。(七)每月至少用半天时间对自己所开环卫车辆进行检(九)厉行节约，降低油耗，认真填写环卫车辆行车记录、维修记录、油耗记录表。(十)按时完成领导交办的各项临时工作任务。(七)定期检查员工保洁工具、环卫车辆的使用和保养(三)行车时要遵守交通法规，做到安全文明行车，严括高速、争道、赛车等),杜绝发生事故。括高速、争道、赛车等),杜绝发生事故。(六)要服从主管的工作安排，如有意见，应先服从安(十三)负责检查员工保洁工具、环卫车辆的使用和保(十四)按时完成领导交办的其他工作任务。2.熟悉所管辖人员情况，熟悉每个员工家庭情况、健康3.熟悉环卫工作标准、要求和完成工作标准的措施。(三)负责定期对保洁员进行培训，并做好培训记录。(三)爱岗敬业，听从队长指挥，在规定时间内按照工(四)遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退，(五)服从管理，作业中不准把泥沙扫入沙井盖。要有(四)认真落实安全生产措施，排查、整改安全隐患，(六)审查安全设施、劳保用品供货商的资质，对不合(一)考核内容1.工作质量标准上岗时间：夏季(3月31日-9月30日)上午：8:00--11:30下午：2:00--6:00冬季(10月1日--4月1日)上午：8:00--11:30下午：1:30--5:00小时为考核依据),进行全日保洁。上班时间不脱岗，不虚力状况),不旷工，有事向管理人员请假，自己找人替班。4.普扫标准要求：每天上午10:00前完成一次普扫，“四净”即路面干净，边沟干净，树池干净，路边至墙根干及时发现村庄道路出入口出现的垃圾，及时向管理人服从上级的工作调度和安排，积极完成临时性工作任(二)考核扣罚标准聚堆闲聊下棋每次5元。旷工每发现一次10元，第二次203.禁止保洁员在托管区域焚烧垃圾，每发现一次扣20安排的每次扣20元。3.公司随时进行的不定期抽查结果，计入考核。二、垃圾清运人员考核(一)工作质量标准1.上岗时间以根据实际情况选择进行考勤监督方法。有事不能上岗出(1)按照所规定的时间要求上班出车，完成当日工作垃圾桶(池)不得外溢垃圾。桶(池)清运后，归位正确稳(3)作业车辆外观整洁卫生，车况良好，驾驶证与车(4)服从上级对车辆的合理调度和安排。积极完成临(二)考核扣罚标准2.旷工每发现一次扣罚30元，第二次60元，第三次开3.达不到工作质量中的要求，每项每次扣10元。其中2.项目经理组织的不定期检查或抽查，计入考核。三、街道机械清扫人员考核(一)工作质量标准1.上岗时间(1)按照所规定的时间要求上班出车，完成当日清扫(2)在车辆清扫能力许可的条件下，对于镇区主干道(3)清扫车辆外观整洁卫生，车况良好，驾驶证与车(4)服从上级对车辆的合理调度和安排。积极完成临时性工作任务。(二)考核扣罚标准2.旷工每发现一次扣罚20元，第二次40元，第三次开3.达不到工作质量中的要求，每项每次扣10元。其中(三)考核方式与考核结果的使用(一)工作质量标准夏季(3月31日--9月30日)上午：8:00--11:30下午：2:00--6:00冬季(10月1日--4月1日)上午：8:00--11:30下午：1:30--5:00上岗时一般着工作标志服，衣着整洁。(1)按时上下班，不迟到、不早退。有事向项目经理(2)项目组长上班签到以后，填写当日工作内容。领取保洁员考勤检查表及时到管理的区域检查保洁人员上岗(3)管理区域在15个行政村以下时，项目组长每天到(4)项目组长每日做好保洁质量，垃圾清运情况的检(6)发现村庄道路出入口出现垃圾，及时向村委和项(7)服从上级的工作调度和安排，积极完成临时性工(二)考核扣罚标准：1.迟到、早退，每次扣10元。旷工每发现一次扣罚302.每日未完成考勤检查任务扣15元(局、所、项目组从安排的每次扣30元。(三)考核方式与考核结果的使用1.项目经理组织的不定期检查或抽查结果，计入考核。一、管理人员培训序号课程内容培训时间培训方式培训目的1清扫保洁情况及道路清扫保洁特点交付前组织参观、课堂授课、外聘讲师授课、实地讲解、案例分析相结合使员工尽快符合新岗位要求、明确道路清扫保洁特点及管理特色2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3职业道德、客户服务意思礼仪及案例学习4清扫保洁管理法规及相关法律知识5清扫保洁验收标准6项目部规章制度培训7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8项目部的沟通方法与渠道9时间管理、危机沟通技巧、顾客满意度测评交付前及正常管理以直属上级的在职辅导为主，并参加公司及部门组织的专题培训技术水平，成为道路清扫保洁管理专培养优秀团队，为提高优质的客户服务打下基础清扫保洁管理：基础理论、设备设施管理、安全现场管理、公共关系管理以及前期介入、客户服务、档案等财务管理：清扫保洁管理企业财务管理基础、资产管理、成本管理、公司财务制度公司人事制度、公司行政制度、培训与开发、人力资源管理、招聘品质管理：品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序法律知识：道路清扫保洁管理法律法规政策电脑应用：公司管理软件、电脑知识、网络与道路清扫保洁管理二、新员工培训序号课程内容授课方式1公司简介、企业文化内部老师2基础培训：公司质量手册、程序文件、作业指导书、公司规章制度、岗位职责等内部老师3清扫保洁的特点分析等专项培训内部老师4清扫保洁项目安防的整体运作及特殊要求5智能化管理与服务、公共设施及设备维护标准及作业程序内部老师6清扫保洁管理法律法规、案例分析内部7安全知识培训，包括急救常识外聘老师8道路交通知识及注意事项外聘老师9分至各岗位实习内部理论及实践综合考核笔试、口试二次培训(内容基本同上)内部二次培训考核内部三、垃圾收集转运员培训序号课程内容培训时间培训方式培训目的1垃圾收集转运简介及其垃圾收集转运特点交付前及正常讲课与实地讲使员工了解垃圾收集转运特介绍管理解相结合点和设备维修要求，尽快符合新岗位要求2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3保洁工作程序及检查措施4垃圾收集转运管理法规及相关法律知识5职业道德、礼仪强化6项目部保洁的特殊要求及注意事项7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8项目部规章制度培训9项目部的沟通方法与渠道垃圾收集转运标准管理知识：时间管理、基础理论、设备设施管理、安全管理、环境管理、现场管理品质管理：品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务、垃圾收集转运管理行业的推广与运用信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序和沟通流程四、司机及维修技术员培训序号课程内容培训时间培训方式培训目的1道路清扫保洁情况及道路清扫保洁特点交付前及正常管理组织参观、现场授课、实地讲解、理念强化宣传相结合了解道路清扫保洁特点和设备维修要求，使员工尽快符合新岗位要求2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3职业道德、客户服务意思礼仪及案例学习4道路清扫保洁管理法规及相关法律知识5道路机械清扫保洁验收标准6项目部设备基本情况7机械清扫保洁设备常见故障及维修方法8项目部规章制度的培训9紧急事件及突发事件的处理方法及程序项目的沟通方法与渠道机械清扫保洁沿路设备基本情况及参数道路清扫保洁消防注意事项及监控方法道路清扫保洁内小修注意事项及维修方法道路交通知识及注意事项服务理念及投诉处理管理知识：时间管理、团队建设、沟通技巧、创新思维与自我激励道路清扫保洁管理：基础理论、设备设施管理、安全管理、环境管理、现场管理品质管理：品质管理和品质改善基础知识、客户服务信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序五、质检安全专员培训序号课程内容培训时间培训方式培训目的1清扫保洁简介及清扫保洁特点交付前及正常管理组织参观、课堂授课、外聘讲师授课、实地讲解、案例分析相结合使员工尽快符合新岗位要求、明确道路清扫保洁特点及管理特色、提高员工处理问题的能2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3道路清扫保洁周边环境治安状况及特点4道路清扫保洁管理法规及相关法律知识5道路清扫保洁验收标准6项目部规章制度培训7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8道路交通知识、消防知识、自救知识及注意事项的培训9项目部的沟通方法与渠道顾客服务理念及投诉的处理体系文件的培训管理知识：职业礼仪、压力管理、时间管理、团队建设、沟通技巧道路清扫保洁管理：基础理论、安全管理、环境管理、现场管理、客户服务品质管理：品质管理和品质改善基础系文件、客户服务信息管理：信息管理基础知识、公司各类信息传递程序法律知识：道路清扫保洁管理法律法规政策六、道路清扫保洁员培训序号课程内容培训时间培训方式培训目的1道路清扫保洁简介及其道路清扫保洁特点介绍交付前及正常管理讲课与实地讲解相使员工了解道路清扫保洁特点和设备维修要求，尽快符合2项目服务部组织架构、人员岗位职责范围3保洁工作程序及检查措施结合新岗位要求4道路清扫保洁管理法规及相关法律知识5岗位礼仪强化培训6职业道德7项目服务部保洁的特殊要求及注意事项8项目服务部规章制度培训9项目服务部的沟通方法与渠道项目方服务部保洁验收标准道路清扫保洁内消防注意事项紧急突发事件的处理保洁操作技巧清洁工具的使用方法及简单维修优质客户服务管理知识：时间管理、团队建设、有效沟通与自我表达、顾客服务理念与投诉处理道路清扫保洁管理：道路清扫保洁管理基础理念、道路清扫保洁环境管理、户服务品质管理和品质改善基础知识、IS09002质量体系的标准和基础术语及要求、质量体系文件、客户服务、道路清扫保洁管理行业的推广与运用信息管理基础知识、公司各类信息传递程序的沟通流程1.环卫作业安全生产设施的配置序号设备名称用途1反光路锥隔离用2反光路牌车辆方向标志3警示灯夜间保洁处理事件作业用4环卫车辆作业警示灯警示行驶车辆慢行用5工具车辆反光标记警示行驶车辆慢行用序号设备名称用途工反光背心袖套警示用、防晒用2雨衣、工作服防淋用，作业要求用3胶水套、线手套防手保护用4水鞋、劳保鞋劳动保护用须要将道路清扫彻底干净到位，这样在接下来的巡回保洁标志的“黄马甲”,保洁人员上岗期间必须着环卫专用标志全面提高环卫作业机械化水平，减轻环卫工人作业强作，车辆因检修失误造成较大损失的追究维修人员经济责5.司机不准出私车，不准将车辆交给别人驾驶，因此造(1)接到报案，环卫主管人员及该路段督查应立即赶(2)立即报警并通知公司保险负责人和意外险售后负(3)根据具体情况安排伤员，做好受伤人员路段的工(4)积极配合交警尽快结案。(5)24小时内上报公司备案。(7)事后总结经验，查找安全隐患。(1)接到报案，环卫主管及该路段督查立即赶赴现场(2)立即报警并通知公司保险负责人和意外险售后负(3)1小时内上报公司备案。(6)了解情况，主动配合交警结案。(8)督促保险公司的赔付，代表公司尽快与家属达成(9)事后总结经验，查找安全隐患。环卫职工积极参加百日安全竞赛等各种形式的安全生产活第五章内部管理制度一、总经理经理(六)随时掌握公司管理信息和统计数据。二、公司管理员三、公司队长(检查员)(三)负责控制班组每天物料用量，做到节约用料，减(四)负责对使用设备进行检查、维护和保养，发现问(五)负责班组员工的日常考勤、签到工作。(五)一次性摊销的物品，低质易耗物品与生产材料需(三)工作中随时检查劳保用品的穿戴，对违反安全操(一)按后勤班安排，按号使用。(二)不得私自更换号位。七、旱厕管理制度(一)每天必须清扫二遍，保持旱厕清洁。(四)旱厕粪池内粪便不能超过规定界限(冬季不得超(六)4—10月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀(二)司机需接到调度单后，方能出车。2.出车地点4.行走路线保养应以司机所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为九、清扫保洁车使用管理规定(一)清扫车工作程序3.作业结束后，经班长验收合格后在清扫作业单上签(二)作业标准及要求(三)作业时间1.每日早7:00——9:00对林荫北路、丙十路、丙十2.如果有特殊情况经主管领导同意后，可以随时进行清扫保洁作业。(四)保养维护8.定期对清扫车进行保养。(九)要遵循工作程序，认真核对每一份票据，做到手续健全、准确无误。(七)每月2日发放劳保用品。二、劳保用品发放标准品种工作服工作服工作帽雨衣水靴(夏装)(冬装)标准套/2年套/2年顶/2年套/2年双/2年数量1工工工1品种手套肥皂口罩马夹毛巾标准副/月块/月副/月件/年条/季数量2211一、员工考勤管理制度(一)迟到、早退(二)旷工(三)病假(四)事假(五)考勤1.班长应如实记录员工出勤情况，将考勤表每月25日(六)加班与串休(一)服从领导、听从分配(二)遵守劳动纪律(三)形态文明一、清扫保洁工作原则(四)清扫保洁劳动报酬与保洁质量挂钩，有奖有罚。二、清扫保洁范围及要求(二)绿地内随时清理、保洁，做到无垃圾、无废弃物、三、清扫保洁精细化标准(一)三根清(2)无砖头、石块(6)无积雪、残冰(7)无杂物2.树根清(1)无枯枝、烂叶(2)无烟头、纸屑(3)无悬挂物、(4)无砖头、石块(1)无小广告、粘贴物(2)无痰迹、污迹(3)无缠绕物(4)无字迹(5)无烟头、纸屑(6)无砖头、石块(1)无落堆、落扫(2)无成线灰土、泥块、砖块(3)无白色垃圾及漂浮物(4)无树枝、树叶2.绿地洁(1)无枯枝烂叶(2)无砖头瓦块(3)无白色垃圾3.雕塑及公共设施洁(3)无水流痕迹(4)无缠绕物(5)无涂抹痕迹4.河面洁(1)无死鱼漂浮(2)无白色垃圾漂浮(3)无树枝落叶漂浮(三)五必须4.每周必须对雕塑及公共设施进行清擦，保持洁净。5.每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。一、“七杀”(一)无烟头(二)无纸屑(三)无痰迹(四)池外无便溺(五)无尿冰(冬季)(六)无灰网(七)墙体无乱贴乱画二、“三净”(1)蹲位干净不允许有粪便(3)地面干净不许有垃圾三、“一消杀”4—10月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀必须粘(一)每月二次工作例会，1日下午3点，15日下午3点(法定假日顺延)。(二)要按时参加例会，不得无故缺席。(一)办公用品的领用(二)办公用品的发放(三)职能人员发放1支中性笔、2支笔芯，根据工作需要发放工作日发放1支中性笔，1支笔芯用来记录每月工作情况每2个月发放1支油笔，画考勤，记录每天工作情况。五、员工保密制度(一)对新来员工的培训(3)劳动防护用品的使用；(4)管理法规；(5)安全法规。(二)对在职员工的培训5.对新设备、新技术、新材料的应用学习。6.新制定管理办法的宣传、贯彻，安全操作规范的讲解(三)材料申请单申报制度3.任何人不得私自向公司请领任何物品。(一)迟到迟到15分钟扣5元。迟到30分钟扣10元。迟到60分钟扣20元。迟到1小时以上累计时间，3小时为半天事假，7小时(二)早退早退15分钟扣5元。早退30分钟扣10元。早退60分钟扣20元。早退1小时以上累计时间，3小时为半天事假，7小时(三)脱岗脱岗15分钟扣10元。脱岗30分钟扣15元。脱岗60分钟扣20元。脱岗1小时以上累计时间，3小时为半天旷工，7小时情况经管理人员同意除外);上厕所每次不得超过15分钟；(四)旷工员工无故不请假，视为旷工，无当日工资，并罚款40(五)病假员工病假期间无工资。(六)事假工(特殊情况除外)。员工请事假，不得超过1个月，如果超过1个月，按公(七)工伤医疗费用的20%,肇事者罚款100元；有意造成他人意外伤(八)考勤元，发现三次罚款15元，累计3次以上，按旷工半天处理。签人罚款10元，累计3次以上，对当事人与代签人分别罚未经经理同意，而擅自补签，对当事人罚款30元。(九)对自动离职的要求按时完成本职工作，情节轻微的罚款10元，情节严重的罚款30元。食的，发现一次罚款10元，第二次发现将给予(四)擅自带外来人员进入工作现场，罚款10元；工款10元，甲方投诉罚款30元。(六)工作时间内脱岗10分钟罚款10元，脱岗半小时罚款30元。(七)工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。(八)工作时间内吸烟罚款30元，在规定不能吸烟的(九)酒后上岗，一经发现罚款30元，当日不计出勤。罚30元，严重影响公司形象的罚款50元。(十二)在工作时间内赌博或变相赌博，情节轻微的罚(十三)工作时间内办理私事影响工作的罚款30元。罚款30元，经教育仍不悔改将给予50元处罚，情节恶劣的发现罚款30元。(十六)拾到物品不上交据为已有的罚款30元，并追(十七)如有突出任务，拓荒时必须参加，无故不参加者，罚款30元；请假需经领导批准。(十八)无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30按价赔偿外，罚款30元。赔偿外，处以30元罚款。(二十二)工作时言行不文明，引起甲方不满的罚款30(二十三)工作时间喝酒的一经发现罚款50元，影响款50元。(二十六)制造、散播有损公司形象的言行罚款50元，(二十七)探询、议论他人工资的，视情节给予罚款罚款20—50元。有防护措施罚款50元。(三十二)公车私用的罚款100—200元。每发现一次罚款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方误会罚款30元。六、道路清扫保洁考核细则杂物罚款10元。(二)路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元。(三)树根有枯枝烂叶、有杂物等罚款10元。(四)树根有烟头、纸屑、悬挂物、砖头石块罚款10罚款10元。(七)路面有落堆、成线灰土、泥块、砖块罚款10元。(八)路面有白色垃圾、漂浮物、树枝、树叶罚款10(九)绿地有枯枝烂叶、砖头瓦块、白色垃圾罚款10(十一)雕塑及公共设施有缠绕物、涂抹痕迹罚款10(十二)河面有死鱼漂浮、白色垃圾飘浮罚款10元。(十三)河面有树枝、落叶漂浮罚款10元。发现没扫罚款10元。罚款10元。物及白色垃圾罚款10元。尘土，有痰痕罚款10元。(十九)每月必须定期对河面漂浮物进行打捞，检查发现河面有漂浮物、杂物等罚款10元。(二十)下水井口有杂物、积土罚款10元。(二十二)人行步道不洁净、烟头、纸屑罚款10元。(二十三)垃圾箱周边不净罚款10元。(二十四)漏堆的，每小堆罚款5元。(二十五)隔离带内有积存垃圾罚款10元。倒垃圾罚款20元。(二十七)发现焚烧垃圾、树叶罚款50元。(二十八)三根不清，存在垃圾污物，有断砖、碎瓦等罚款20元(二十九)乱写乱画、粘贴物清理不及时(滞留时间不得超过1小时),不本色涂抹、涂抹不规范的罚款20元。(三十)雨后路面有积水，一处罚款10元。(三十一)树上、墙体上4.5米以下部分有悬挂物，每处罚款20元。七、员工日常行为规范考核评分表序号姓名岗位月平均扣分总评分备注123456789说明：1.部门负责人的总评分=100一扣分+本班人员扣分总和/本部门人员总数/2;其他员工总评分=100一扣分2.上述公式中“扣分总和”不包括部门负责人本人；3.各部门、管理处在填写此表时应把应填写项目填写清楚，以便统计。序号姓名职务总得分岗位绩效考核日常行为规范考核总评分扣分总评分123456789部门负责人：日期：品质技术部：日期：行政人事部：日期：总经理：日期：说明：岗位绩效考核总评分=(100—月考核扣分);总得分=岗位绩效考核总评分×70%+日常行为规范考核总检查人域负责人检查项目检查人签字序号检查内容检查情况受检责任人备注签名第六章拟投入设施设备第一节保洁设备清单序号物品名称规格/型号单位数量状态备注123456789一、洒水车(一)功能介绍(二)分类(三)结构介绍2.水泵3.水罐10.后洒阀11.洒水炮15.后洒砣16.防旋板ABC、三通四位阀个30的孔，以便在加水过程中，使罐内的压力与大气压力(4)水泵(5)喷水器器可以用调节喷嘴螺纹的方法改变喷水器的喷洒方向和角(四)操作指南2.折叠加引水安装一个),洒水面较宽，可用于公路施工洒水，使用后喷洒水车贮水箱设有排污管，该管的进口为水箱的最低(五)水泵工作原理泵进口处必须接一个向上弯的弯管再接一个水平管和快速管路系统必须保证不漏气；吸水管的吸入头必须浸没于水2.洒水泵采用外混式自吸结构，泵内应存有适量的液(六)日常维护与保养1.汽车底盘和配套泵的维护保养按相应的使用说明书(七)折叠耗油量增大提示：必要时可更换新的轮胎。及时检查轴承及刹车系统是否有故障。如果车轮转动不正二、吸污车(一)基本简介(二)功能(三)组成油水分离器，水气分离器，液压自卸装置，专用真空吸污泵，容积压力表，吸物导管，自流阀，真空罐体，连通器(视粪窗),全自动防溢阀，液压套件。(四)适用范围可以耐更高压力提供更大的吸力，可用于收集清理运输污(五)工作原理吸污车具有抽吸效率高、自吸、自排及直灌等特点。抽满粪罐时间：≤5min,吸程：≥8m。据有使用寿命长，工作(六)主要用途如何选择2.真空套件的选择，承压能力和温差的感知。(七)用户手册(2)将回油箱直通旋塞旋柄扳至与进油管轴线呈45°(1)将吸污胶管尽可能深的抽入污液，保证管端在作(3)将变速器挂入空挡，然后起动发动机，分离离合(4)打开驾驶室内工具箱，拉出讯响器开关，接通其(5)操作员可通过后封头上部的观察镜，当液面达到(6)将加油箱直通旋塞旋柄板与进邮箱轴线平行即关(7)冲洗胶管后，将其放回走台箱，关好边门，并使(3)将变速器挂入空挡，再次起动发动机，分离离合(4)罐体内污液排卸完后，驾驶应及时将取力器操纵(5)将加油箱直通旋塞旋柄板与进邮箱轴线平行即关(八)操作事项1.保持真空泵适宜转数2.在平坦地面上自卸翻罐在倾斜路面自卸翻罐会对各部件产生扭曲变形导致故6.不得有该车吸入比胶管直径大物料和运送废油及危(九)保养事项吸污车车主可以利用这些免费检测活动对爱车全面体4.恰当用油吸污车油水分离器分离的液压油从新做为吸污车真空6.吸污车防溢阀7.吸污车后罐门(十)清洗方法3.要使用干净专用的洗车毛巾，一般的毛巾摩擦性较三、高压清洗车高压清洗车的原理是通过旋转把能有弯度弹性的钢丝上装部分为罐体，配置高压水泵工作，高压泵型号：(三)专用功能说明喷水架偏转角(°):左右各301.喷水架清洗宽度2.5m-3.5m,可任意控制，当伸缩喷5.低压冲洗及洒水降温；具独有的前洒(水)、后冲装(四)分类(五)注意事项1.对水源要求吸水管端部一般设有过滤装置，吸水时严禁将过滤装置拆2.加引水5.冬季放水(六)保养步骤迹(一)车辆简介车型有东风福瑞卡，东风多利卡，140,145,后双桥，前四体，连通器(视粪窗),全自动防溢阀。(二)适用范围主要为城乡环卫部门抽吸和运送粪便及其它污水。适用于抽吸粪便，污水、污泥浆和混有较小悬浮杂物的液体，适(三)车型选购(四)产品分类3.按照品种粪车、153吸粪车、1208吸粪车4.按照用途(四)用户指南(2)将回油箱直通旋塞旋柄扳至与进油管轴线呈45°(1)将吸粪胶管尽可能深得抽入粪液，保证管端在作(3)将变速器挂入空挡，然后起动发动机，分离离合(4)打开驾驶室内工具箱，拉出讯响器开关，接通其(5)操作员应注意监视吸粪胶管进口附近情况，用适(6)操作员可通过后封头上部的观察镜，当液面达到(7)将加油箱直通旋塞旋柄板与进邮箱轴线平行即关(8)冲洗胶管后，将其放回走台箱，关好边门，并使(3)将变速器挂入空挡，然后起动发动机，分离离合(4)罐体内粪液排卸完后，驾驶应及时将取力器操纵(5)将加油箱直通旋塞旋柄板与进邮箱轴线平行即关4.保养知识(1)基本介绍(2)注意事项吸粪车的一级油气分离器回油口与二级油气分离器回管),不允许采用受热变形的塑料管。(一)车型分类垃圾车底盘：垃圾车可采用东风底盘，解放底盘，福田底盘，重汽底盘。(二)主要用途车功能简介：垃圾斗可吊上吊下，摆臂一次工作循环时间(三)详细介绍吸尘车是采用除尘过滤系统的新型道路清扫的环卫车(一)尘车介绍(二)吸尘车工作原理(三)吸尘车特点业，干湿两用功能于一体(吸尘车于洗扫车),做到一车多用，一车多能，降低并减少用车单位的采购成本。我国道路清扫车行业从产品从单一的纯扫式的扫路车(一)发展概述机械扫雪是把人从利用体力的扫雪工作中解放出来的(二)特点与结构(三)工作原理1.扫雪车绞龙使用时可将轧刮辊轮轧下来的大块冰雪打碎以便排向一、垃圾转运站，公厕等环卫设施(一)垃圾转运站(二)公共厕所(三)果皮箱(四)环卫工具房4.垃圾桶和桶屋要每天清洗一次以上，周围无散落垃5.垃圾收集站(点)应定期消杀并设置毒鼠屋，在可视(一)垃圾运输环卫车辆垃圾压缩车应加装污水收集装置，在垃圾转运站装运垃圾不洒漏污水；在垃圾处理场(厂)卸完垃圾后，应将污水箱5.垃圾装运量以环卫车辆的额定荷载为限，不得超重。(二)其他作业环卫车辆1.各类环卫作业环卫车辆出车前必须进行环卫车辆检三、大型环卫设施及环卫基地周边环境(一)垃圾填埋处理设施1.定期对垃圾进场道路及周边环境进行清扫保洁和冲2.保证垃圾运输环卫车辆安全有序进出填埋作业区并5.定期对场区进行消杀，落实防蚊、防蝇、防鼠、防蟑螂等除“四害”措施，做到无蚊蝇孳生，防止疾病传播。7、应有污水(包括渗汤液)收集和处理系统，防止污(二)垃圾焚烧处理设施2.运营方应保证垃圾运输环卫车辆安全有序倾卸垃圾臭等进行监测，监测结果纳入到监管方对运营方的考评结(三)环卫基地1.按照“园林式花园式单位(小区)”达标验收标准落(四)司机要保证良好的睡眠和精神状态，不准疲劳驾(五)司机应经常检查环卫车辆各种证件的时效性，出(六)出现事故时，司机应该做出应急处理，并向办公应控制在6公里/小时以内，严重污染路面不得超过4公里/控制在8公里/小时以内，严重污染路面不得超过5公里/小起，严禁野蛮、胡乱操作；(八)清洗车作业车速应控制在清洗护栏5公里/小时六、日常维修(三)维修费用在300元以内，由设备管理员自行确定(四)维修费用在300-1000元之间，设备管理员须立(五)维修费用超过1000元，设备管理员向机械作业(六)修后使用部门填写《维修记录表》并传至机械部(一)设备尚可正常使用时，预计在之后某一时间对其(二)设备管理员依据本区设备使用情况，及收集的数据等资料，填写《维修保养申请单》(其内容主要包括维修项目，故障现象，估计费用等),报工区、机械作业部审批(一)驾驶员在出现事故后不得私自处理和隐瞒事实，2.交通处罚若存在异议，由使用部门先行完成违章处理填写《车辆外委报修单》(附件一),《车辆外委报修单》(一)定期维护分级：日常维护，一级维护，二级维护。车辆日常维护是各级维护和保证车辆正常运行的基(1)坚持“三检”:出车前、行车中、收车后检视车(2)保持“四清”:保持加油滤清器、空气滤清器、(3)防止“四漏”:防止漏水、漏油、漏气、漏电。(4)保持车容整洁。2.一级维护间隔确定一级维护周期，其时间(天)间隔可依据汽车使用间隔确定二级维护周期，其时间(天)间隔可依据汽车使用小型车辆：5000公里，6个月(二)非定期维护机的泵一喷嘴系统；进排气歧管上有预热装路的应调整至调整蓄电池电解液密度(适当降低);校正发电机调节(2)测试节温器效能；(3)清洗燃料系各总成部件和管路，调整化油器或泵(4)发动机和底盘各总成均换用冬季用润滑油；相应(5)调整蓄电池电解液的密度(适当增大),清除(可(6)冷却液尽量使用防冻液，使用期限不能超过两年(7)检查各个轮胎的充气压力保持在规定的气压范围(8)检查发电机发电电压是否正常，如发电机发电电三、走合维护期的磨合，走合期里程不得少于1500公里(按厂家确定),项修(总成大修)、临修(小修、零件修理)(二)项修(总成大修)车辆的总成经过一定使用里程(或时间)后，为恢复总项修(总成大修)标志：为准);4.后桥(驱动桥、中桥)总成：桥壳破裂、变形，半轴套管乘孔磨损逾限，变速箱齿轮恶性磨损，需要校正或彻底修复。(三)临修2.零件修理：对因磨损、变形、损伤等而不能继续使用(三)车辆修理项目一次修理后，再次修理同一项目，厂家修理(修理厂家与公司签订年度修理合同),市区范围(一)车辆内部修理权限的界定辆一、二级维护保养：行驶里程(或时间)达到维护保养期(二)车辆外委修理审批和结算(2)坏在外地的车辆。二、环卫XX系统功能展示4.超速报警理厂进行无害化处理，确保全区域范围内生活垃圾日产日二、作业方式3.按区域条件划分作业方式区域主要范围主要垃圾种类环卫保洁作业方式集方式村庄村内街巷生活垃圾、零星建筑垃圾、零星生产垃圾和绿化垃圾辅机械清扫、洒水、平整建筑垃圾业绿地零星生活垃圾人工捡拾零星生活垃圾人工打捞、清岸、河床扫公厕生活垃圾人工作业行车道生活垃圾机械清扫、洒水便道生活垃圾、零星其他垃圾人工清扫、机械洒水4.服务时限及频次要求环卫保洁服务时间及频次要求表保洁项目时限频次时常备注机械冲洗4:00前13:00前21小时/次冬季或无路灯路段推后半小时人工普扫6:00前15:00前22小时/次机器冲洗完成后进行人工清扫洒水降尘6:30前13:30前230分钟/次洒水频次根据实际需要可适当增加，其它时间洒水要避开人车流高峰期巡回保洁7.5小时专人负责值守巡回保洁，品质安全检查员负责巡回，确保工作时间段地面垃圾不超过30分钟备注：保洁时间夏季每日不少于10小时，冬季不少于8小5.垃圾收集与清运时间及频次要求表作业项目时限频次备注生活垃圾通用标准7:00前、17:00前路右根据实际情况，时间可做灵活调整；重大活动、工作期间可垃圾桶右及时收集清运，日产日清；垃圾桶、垃圾箱内外无四害孳生，无积压、溢满，周围无垃圾散落；学校、医院、农贸市场、车站等重要区域应实际需要增加小勾臂垃圾箱9:00前、19:00前垃圾坞(垃圾即满即运即满即运，日产日清；垃圾坞(垃圾中转站)内无四害孳生，无积压、溢满，压缩罐周围无垃圾散落。8.垃圾桶垃圾的日产日清及外表面清洗，摆放整齐，积水(无法排除的积水除外);不见人畜粪便；不漏收堆；塑料袋；无积灰(水)、污物；无堵塞沟眼。“四边一点”8.实行每天8小时保洁工作和二次清扫保洁制度；清扫10.保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和15.在规定的上班时间的基础上提前10分钟到岗，准时18.保持路面无乱涂乱贴，乱涂乱贴清理时做到色彩与区域部分工作内容清洁程序工作周期 (最少次清洁标准村庄及村外保洁(含小巷)广场人工作业1.使用大扫帚对地面进行清扫，将垃圾装置垃圾2.有漂浮物体时使用捡拾器捡至随身携带的垃圾收集袋内全天保洁无堆积灰尘、无杂物、无牲畜粪便、无树叶堆积、无道路阻碍物、无漂浮物体、无垃圾、无瓜子皮屑、无塑人工作业1.使用捡拾器对全天保洁(不得在绿化带和排水沟倾路(绿化带内、排水沟)绿化带的垃圾清2.使用打捞器将排水沟的杂物捞倒垃圾)绿化带内无杂物、无牲畜粪便、无瓜子皮屑、无塑料袋及污染物；排水沟内无树叶散落、无垃圾、无漂浮物、无臭味、无树枝乱放无杂物。石人工作业清扫、清洁2次/日，全天保洁无渣土、无杂物、无乱张贴物、目视干净整洁、无乱倒现象树穴人工作业清捡2次/日，全天保洁无粪便、无落叶堆积、无杂物、无垃圾堆积、无塑料袋及污染物沟眼人工作业有漂浮物时用捡拾器清捡干净；有堵塞现象时用疏通器疏通；2次/日，全天保洁无堵塞现象、无垃圾堆积、无树叶堆积、无杂边人工作业专门针对坑塘河道有具体的保洁。此项设为重难点清理。随时清理无垃圾乱倒现象，无垃圾堆积、无杂物、无生活垃圾、无白色垃圾、无落叶堆积现象，无异味。人工作业1.使用铲刀进行2.较为严重清理不干净的使用醇酸稀料浸泡之后清理干净随时清理无张贴小广告、过期标语、污渍涂抹等立面物体干净整洁、无明显污渍1.村周边道路、50米可视范围内区域干净整洁，无生活垃2.进出村道路两侧无白色垃圾、成堆生活垃圾；河道、水塘、排水沟周边的垃圾要随时清理。3.村庄内有绿化带的路段，每日捡拾绿化带内的漂浮物，主辅街道无杂草。严禁焚烧树叶、杂草和垃圾。4.村外及省市县道路保洁：道路保洁实行全天人工保要求清扫人员对承包范围内所有道路进行彻底清扫；5.沿路两侧灯杆、线杆、树干上的小广告、非法宣传标语进行清除，保证四周无生活垃圾、白色漂浮物，路面干净整洁。6.对直通旅游景点或重要机构的道路进行重点保得超过30分钟。8.雨天，必须穿戴有安全标志的服装，带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清雨水口表面污物。二、机械清扫操作规程6.洒水(冲洗)操作规程(1)路面作业时，洒水车车速不得超过20km/h;高压冲洗车车速不得超过15km/h。(2)洒水时不得漏洒(漏冲),注意调整高度和水压。(3)清洗作业时水压调整适当，洒水车、机扫车、人(4)清洗人行道时，洒水车须调整好水流幅宽，并配7.洒水车不得倒车洒水。(1)气温在0℃以下不宜冲洗、洒水。干旱、严重缺(3)整体式垃圾站压缩机工作标准(4)车厢可卸式垃圾车倒进车位，卸下空的移动式垃(5)当从各处收集装满垃圾的车辆进入中(6)压缩机将垃圾(7)车厢装满时会发出满箱信号，压缩机自动停止压(8)将汽车底盘倒进车位，勾起机箱，将垃圾运往垃(一)驾驶操作2.出车工作前检查轮胎是否有损伤、车轮螺母是否松(二)作业操作(一)驾驶操作2.出车工作前检查轮胎是否有损伤、车轮螺母是否松(二)作业操作3.卸车时，注意四周地形，谨防车辆发生侧翻；箱、果皮箱、电话亭、花池、树木、高压电塔(杆)以及建筑立面有乱张贴(“牛皮癣”)、涂写、刻画笔迹及其他残6.被严重污染的路面，应及时进行清扫，恢复原貌；二、垃圾桶(箱)消毒、清洗1.员工定时对垃圾桶(箱)进行擦洗，垃圾桶周围无垃2.5-10月份期间，要对垃圾容器进行药物消杀；4.垃圾桶(箱)内垃圾应及时清除，清掏要彻底，无垃(七)公厕内外蝇蚊季节定时喷洒灭蝇蚊药物，有效控(一)维修范围(二)维修程度2.电路：公厕能正常安全用电。(三)维修制度第五节公厕安全保障措施求司机在出车前必须对车辆进行安全检查，在行车中要规机及保洁员进行安全技能培训及业务知识考核，在不同季员在进行消杀工作时必须完整配戴单位发放的劳动防护用农村公共公厕的卫生状况从侧面反映出了农村的整体一、施工扬尘控制措施(二)施工现场扬尘治理措施(三)设置围档4.安排保洁人员2名(佩戴标识)每日对施工现场的道三、建筑材料扬尘污染的控制一般为2～3天清理一次。(一)建筑垃圾、工程渣土在48小时内不能完成清运十、其他扬尘控制措施(四)合理安排土石方等容易产生扬尘的工序。第八章河道清扫保洁方案5月—10月每天7:30至18:30时，11月至次年4月每天8:00至19:00时。作业时间内，作业人员需不间断二、清扫保洁质量标准 枝等非生活垃圾要清运至城管部门规定的建筑垃圾处置场一、目标和要求2.保洁范围3.保洁标准保洁范围内的所有水库，要求每日轮回保洁，水库水面4.河道保洁要求(1)我方建立河道保洁专业队伍。保洁专业队至少3(2)打捞船只使用铁制或木制船只。对落实打捞漂浮(3)保洁工操作时要确保安全。为确保人身安全，保(4)必须保证保洁质量。保洁人员要根据河道保洁要3.保洁人员负责接收保洁队伍打捞上岸的水库垃圾杂4.落实奖惩措施对河道保洁取得显著成绩的保洁员和有关责任人要给一、制订保洁目标，做到“三无”打捞和清运河面、迎水坡(包括滩地)、堤岸的垃圾、水面杂草(含水葫芦)、有害或废弃漂浮物，清除水库小型1.打捞物(垃圾)清运打捞物(垃圾)堆放、清运可集中堆放，堆放地点按保道保洁责任单位要及时向上级主管理部门和告知当地专门(2)台风、暴雨过后(3)突发水污染事件后等污染水库),河道保洁责任单位立即向上级人民政府和区河道保洁单位及人员作为河道保洁安全生产的实施主(3)加强安全宣传教育；(4)提高保洁人员的安全意识和自我保护、自我救助(5)其它安全措施。第九章垃圾收集、运输管理方案(一)城区内垃圾收集与清运(二)垃圾运输车辆要求1.垃圾运输车辆干净整洁(不准安装外挂袋),一日一(三)特殊要求1.本项目清扫保洁、垃圾清运范围要求招标行政区域全(四)清运时间及频次1.时间标准：早上7:00-下午17:00不间断巡回清10:00前必须完成第一轮清运；2.收集时对果壳箱等垃圾存放容器轻拿轻放，文明作放容器(如垃圾桶、果壳箱)复位，周围2米内无散落垃处理，下小雨(雪)员工坚持上岗，大雨(雪)后及时清除三、垃圾处置保障措施3.机械化保障措施：(1)保养维护(2)保障机制1.垃圾中转站收集垃圾随压随运，不得有积存生活垃天对垃圾中转站进行消毒工作1次以上(用喷雾器喷药水对垃圾中转站周围3米内消杀),防止虫害。5.不宜设在对交通安全构成威胁或容易造成交通阻塞2.垃圾收集车进入收集站后，直接倾倒在垃圾压缩机5.收集站的建筑结构满足垃圾收集工艺、设备的安装维6.收集站的建筑结构应保证垃圾收集作业对污染实施9.根据设备要求配置电源；11.收集站内主要通道宽度不应小于4米，进站道路应16.定期进行消毒工作，消毒期间基本无苍蝇；1.可腐烂(堆肥)垃圾。主要包括剩菜剩饭、茶叶果皮、4.上岗时必须穿戴工作服(帽)和上岗行驶证；规范行5.驾驶员按照规定时间和路程对乡镇垃圾进行收集工三、垃圾压缩箱清掏、擦拭2.垃圾压缩箱工作完垃圾无外溢现象，地面无抛撒垃(2)各部门员工打卡或签到情况；(3)各部门员工在岗情况；(6)办公人员工装、胸卡的佩戴情况；(2)白天巡查，每个服务中心保证每月检查至少2次；(1)品质安全部要严格按照检查计划进行检查；(2)任何人不得利用工作之便干私事，更不能私自离(3)在检查中，如遇到不服纠缠的事件，应执行逐级4.处罚办法(1)适用范围主管以上人员(2)处罚标准处罚一次10元~100元不等(酌情)(3)所有员工要积极配合品质安全监察员的日常检查(4)品质部日常开出的整改单，如未完成但存在客观(5)在日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关(6)在日常检查中，发现部分质量目标二次以上未达(7)各项目每周出一份自检报告，无特殊原因没有简增强危机感，争取主动性。针对项目薄弱环节和季节特点，3.人员轻伤率小于3%;7.员工安全培训合格率100%;8.车辆维修、保养及时率100%;9.作业车辆完好率100%;14.驾驶员无违规、违章驾驶行为；1.认真落实安全生产责任制，逐级签订安全目标责任业内部各部门要在每年一月底前作出年度安全资金投入计三、安全生产要求及管理措施3.杜绝“三不”现象：公司督导检查作为公司职能部门深入了解项目运营具保证项目平稳健康运行是项目经理和各部门主管的工益都造蒙受了不必要的损失。事故追责工作是对事故的总4.强化“四个意识”(1)红线意识：企业的发展不能以牺牲人的生命和损(2)危机意识：不要心存侥幸，千里之堤，毁于蚁穴。日常做到以预防事故发生为目的，开展安全排查为手(3)责任意识：明确职责，坚守原则，项目经理要善(4)管控意识：做好岗前、在岗安全教育培训，多方11.清扫道路双黄线或交通隔离带时，要用带有反光标16.向填埋场倒垃圾时，机动车要对位准确，防止挂碰。20.登高作业时，要两人配合，注意安全。21.安全知识(1)环卫员工上岗前必须穿由项目部统一制作的环卫工作服或标志性的荧光反光背心，并在右胸上方佩戴工号(3)环卫清扫员在繁华路段及十字交叉路口、车辆密(4)环卫清扫员工作业时，遇公路治安事件，应迅速(5)环卫清扫员工，遇运输车辆装载的强腐蚀、有毒、(6)环卫员工作业时，如遇重大突发恶劣天气，应在(7)环卫清扫员工在作业中如遇街面和人行道上下水道盖(窨井盖)破损或丢失，作业人员应立即在洞口前后设(9)垃圾人力三轮车要紧靠路边停放，收尽垃圾后按(1)车队安全行车领导小组组织机构三检制度(既出车前、行驶中和回站后的检查),下班后做司机应严格遵守交通法规及项目部安全行车的规章制(3)预防措施车队建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任车影像(或雷达或喇叭),为便于起早贪黑工作时行驶安全，用消防器材灭火并报火警(配备小型灭火器)。每月10日，20日，30日对所有运营车辆司机进行安全常识组织地对所有人各项目管理人员及作业人员进行安全生产安全生产培训计划表月份内容培训人备注一月春节期间安全生产教育培训二月安全生产管理制度培训三月交通法规、操作技能培训消防安全生产培训五月高温期间安全生产培训六月七月八月交通、生活安全生产培训九月“黄金周”期间安全生产培训十月安全操作规范培训十一月冬季消防安全生产培训十二月防冻期间安全生产培训员工自查：每日班前(作业前)班后，员工必须对本岗班组检查：每日班前(作业前)班后，班组负责人检查由公司安全领导小组或有关职能部门每季进行联合检的问题，本项目物业服务质量监督检查工作实行逐级负责人员备注每月市联查排名在前50名或乡镇打分在85分以上的将给予1000元的奖励。得到市、区主管部门通报表扬的奖励500至1000元。区联查村居排名没进后20名的乡镇奖公司联查好的乡镇给流动红旗并200市排名有进步的奖励200元(幅度在30名以上)。1分扣除100元，以此类推。受到市、区主管部门通报批评的罚200元，日常工作中环卫市联查排名在全市后30名内每月辖区内一名组长罚款100元以上或区域被罚2名以上的将给予50元的罚款。垃圾站人员罚款有连带责任公司安排的工作未完成的处市联查排名在前50名的奖励区域内的保洁组长每人200市、区主管部门通报表扬的组长奖励市、区、乡联查有整改相片的一处罚款50、30、10元以此受到市、区主管部门通报批评的区域罚款100元。区联查后20名有2个村以上200元。区联查村庄排名没进后20名的组长奖励50元。的班组奖励50元。每月连续对村庄垃圾桶、垃圾箱清洁到位给予100元的奖励(以品质检查为准)。结合工作群及日常表现品质部给予工作好的300元绩效对工作进步的组长连续3次在后20名的村庄对保洁员进行全部更换，对保洁公司联查后3名的扣除当月绩效并给予100、50、30元的罚品质部反馈的相片未按时间整改并未反馈的给予10元至50元的罚款，直至整改。每月连续出现3次同样问题的村庄罚款50元并扣除当月绩效对检查出村庄道路未清扫及人员没在岗的给予20元的罚垃圾桶、垃圾箱保洁不到位的村庄及保洁员未穿工作给予10元的罚款。发现区域有成堆清扫不到位及垃圾未入桶的村庄一次警告，二次罚款10元，三次罚款20,以此类推，每日超时工作汇报、未在群内发工作相片、未给村保洁员开周例会的一次罚款5元水果基金，未工作汇报的罚款10元工作期间饮酒及有酒气的扣当月绩效并罚100元(工作应公司安排的工作未完成的处保洁员市联查排名在前50名的检查区域村庄奖励每人100元。市、区通报表扬及区联查村庄排名进前10名的村庄奖励200元。公司每月联查前3日常工作表现好的每月对垃圾桶、垃市、区主管部门通报批评的村区联查后10名的村庄，第一次给予每人5元的罚款，第二次给予10元的罚款，第三次给予30元罚款，三次以上的全部辞退。公司、项目部、品质部等在检查中发现未在岗的给予扣除上班中消极怠工未尽到职责的(打扫不到位、垃圾未装桶等)罚款10元。圾箱清晰到位的每名保洁员奖50元。垃圾桶丢失和损坏率每年度低于5%的奖30元-50元。垃圾站市、区通报表扬中转站奖励200元。每月公司联查结果好的中转站奖励流动红旗及200元。物品丢失的罚款50元起(根压罐员疏忽对压缩罐看护而出现故障的罚款50起(根据事故责任区分)。未日常对站内打扫卫生的罚款10元，区域经理连带责任每日未进行车辆登记的或有错误的一