古瑞瓦特光伏逆变器10000UE-12000UE-18000UE-20000UE安装手册

Growatt10000UEGrowatt12000UEGrowatt18000UEGrowatt20000UE光伏逆变器安装手册古瑞瓦特新能源有限公司12栋T+8675527471900F+8675527491460Eservice@WGR-UM-003-B-021简介2开箱3安装4逆变器接线51简介2开箱3安装4逆变器接线56调试工作模式前言适用人员产品概述安全说明开箱检验标签说明基本安装要求机器尺寸和需要的间隙安装壁挂架安装逆变器交流侧接线直流侧接线正常模式错误模式关机模式PAGE2PAGE237LCD显示8风扇维护9通讯7LCD显示8风扇维护9通讯10故障排除111213规格质量保证联系我们LCD常规显示LCD常规显示敲击操作数据查询和参数设置逆变器错误信息清洁风扇更换风扇本手册将为使用GrowattUE清洁风扇更换风扇适用人员ShineNetShineVisionShinePanoShineWebBoxShineNetShineVisionShinePanoShineWebBox逆变器必须由获相关部门认证资格的专业电气人员安装。通过详细地阅读本手册，安装人员可以正确快速地安装GrowattUE系列逆变器，并可以进行故障排查和通讯系统搭建。系统故障逆变器故障若在安装过程中有任何问题，安装人员可以登陆进行网站留言或拨打我们的24小时服务热系统故障逆变器故障产品概述GrowattUE系列逆变器是并网逆变器，用于把光伏电池板产生的直流电转换成交流电，并以三相方式输送给电网。GrowattUE系列逆变器拥有多个组串输入，多个最大功率追踪点跟踪器，因此适用于连接多个不同的电池板阵列。逆变器外观：

注意:如果选用的光伏组件要求正极或者负极接地，请在安装之前联系Growatt获取技术支持。安全说明安装前请仔细阅读本手册，若未按本手册中的说明进行安装而出现设备损坏，本公司有权不进行质量保证；光伏并网系统框图：

图1.1

所有的操作和接线请专业电气或机械工程师操作；安装时，除了接线端子外，请不要动机箱内部的其它部分；所有电气安装必须符合当地电气安全标准；本设备如需要维护，请联系当地指定系统安装和维护人员；使用本设备并网发电需获得当地供电部门允许；白天安装光伏组件时，应用不透光的材料遮住光伏组件，否则在阳光下，组件端电压很高，从而产生人身危险。输入端A直流断路器格瑞特逆变器交流断路器电表电网输入端A直流断路器格瑞特逆变器交流断路器电表电网输入端B直流断路器图1.2

机器在运行过程中，外壳表面温度较高，请小心触摸外壳，以防灼伤。如上图所示，一个完整的光伏并网系统包括光伏组件，光伏逆变器，公共电网以及其他组成成分。在光伏系统中，光伏逆变器是关键的组成部分。古瑞瓦特新能源有限公司开发的光伏设计软件“ShineDesign”能够帮助您设计光伏电站和检查判断系统光伏电池组件配置是否与逆变器规格匹配。如需进一步了解“ShineDesign”软件，请登陆。

危险! 确保输入直流电压不会超过1000V。更高的输入电压可能会永久损坏本设备并造成其他损失，在此情况下本公司不进行质保或者负责任何责任。4545开箱注:C/D/E/F几项中，6是对应Growatt1000/12000UE，8是对应Growatt18000/20000UE。编号数量编号数量描述A1GrowattUE主机B1壁挂架C6/8膨胀螺丝D6/8螺丝垫圈E6/8弹簧垫圈F6/8螺帽G2M6*10的螺丝H1交流连接器在打开GrowattUE逆变器包装之前，请检查货物外部是否损坏。BCBCCDEFDGHEF图2.1A

标签说明标签包含以下信息：逆变器的型号；逆变器的规格（从最大输入电压到环境温度范围）；认证。

图2.26767安装基本安装要求该部分指导是提供给安装商选择合适的安装地点，避免损坏机器或者伤害操作人员。

I 逆变器可以安装在垂直或向后倾斜的平面上，请参考下图：安装逆变器的墙体必须要坚固，并且能够长时间承受逆变器的重量。（请参考第十一章中的规格书）。安装地点必须符合逆变器的尺寸。（尺寸和需要的间隙，请参考3.2章）。不要把逆变器安装在易燃或者不耐热材料建成的建筑物上。D不要把逆变器安装在空气流通不好或者多尘的环境，否则会造成散热风扇的效率降低，从而降低逆变器的效率。风扇和风扇罩应当每半年或者一年清理一次。DE 机器的防护等级是IP65的，在室内室外都可以安装。F为了避免逆变器由于过多而降低输出功率，请不要把逆变器直接暴露在阳光下。F安装环境的湿度应当在0~95%之间。逆变器周围的环境温度应当在-25℃~60℃之间。

图3.1请注意给逆变器提供足够的空隙。（参考3.2章逆变器尺寸和需要的空隙）。不要把逆变器安装在电视机天线，其他天线或者天线电缆旁边。不要把逆变器安装在生活区内。不要把逆变器安装在儿童能接触到的地方。机器尺寸和需要的间隙尺寸和重量：8989型号高度(H)宽度(W)深度(D)重量/kg10000UE7404402354112000UE7404402354118000UE7405202356020000UE74052023560若几台逆变器安装在一起时，为了保证机器能正常运行和人员操作方便，需要给逆变器留有足够的间隙。具体要求值如下图：

安装壁挂架壁挂架的平面图：步骤：

图3.3(数据单位是毫米)给壁挂架上的螺丝孔位置打孔。Growatt10000/12000UE需要6个孔，Growatt18000/20000UE需要8个孔。图3.2

按照下图，把壁挂架固定在墙上。螺丝由上面2.1章节中提及到的C、D、E、F组成。101110114.1交流侧接线

逆变器接线GrowattUE系列逆变器内部直流侧与交流侧均有防雷功能。交流侧接线时，建议PE地线经逆变器接到交流汇流箱后应就近接地。Fig3.4注意:安装逆变器之前，必须先确定壁挂架牢牢地固定在墙上。3.4安装逆变器步骤:将逆变器挂在壁挂架上,悬挂时请保持逆变器平衡。(如下图a)。

接线前准备工作：测量电网电压和频率(三相额定电压:400Vac;额定频率:50Hz/60Hz);断开逆变器和电网之间的断路器或者开关。*拧螺丝时，扭力大小为8kg/cm。*交流断路器规格:Growatt10000UE/12000UE:32A/400VGrowatt18000UE/20000UE:63A/400V定。(如下图b)。线缆规格：紧固所有螺栓以确保安全。定。(如下图b)。线缆规格：紧固所有螺栓以确保安全。型号直径(mm)横截面积(mm²)欧标型号10000UE12000UE18000UE20000UE2.05~4.112.05~4.112.59~4.112.59~4.114~164~166~166~1612~612~610~610~6a b图3.512131213地线L1AC端子1：地线L1

3.如下图将交流端子其余的部件用手顺指针的方向拧紧，并接到逆变器的交流侧。N连接头的组装方法：

2图4.1将电缆线与交流端子配件固定连接在一起，并用螺丝刀将其拧紧，见下图：图4.2

AC端子2：

图4.3固定好后，将5条线分别插入交流端子上相应的通道，其中'L'、'1'、'2'为3根火线通道，标识为地线通道;

图4.414151415连接头的组装方法：将电缆线分别接到交流端子相应的通道，其中'1'为零线通道，'2'、'3'、'4'为3根火线通道，标识为地线通道。；图4.5将交流端子两端的部件沿顺时针的方向拧紧，并连接到逆变器交流侧。

AC端子3：连接头的组装方法：

图4.6N1N123E将电缆线分别接到交流端子相应的通道，其中N为零线，1,2,3为三根火线通道，E为地线通道；16171617图4.8用一字螺丝刀插入交流端子公头内侧，沿逆时针的方向拧紧交流端子，并连接到逆变器交流侧。图4.9

AC端子4：逆变器上的ACL1L2，L3”为三根火线通道，”N”为零线通道，为地线通道。如下图所示：将电缆线穿过防护壳，并分别连接到相应的通道，拧紧各端口的螺丝。如下图所示：

图4.10图4.11盖上防护壳，拧紧壳上的四颗螺丝及黑色塑料螺母。如下图所示：AC端子5:

图4.12

2.采用合适的电缆穿过防水保护壳，并接到逆变器交流输出侧对应的通道。1.如下图所示：'L1'、'L2'、'L3'为3根火线通道，'PE'为地线通道，零线通道可不接。

图4.14图4.13

3.将防水保护壳固定在逆变器机壳上，并并用螺丝刀拧紧。图4.15直流侧接线每一路电池板组串的开路电压不得超过1000V。下图为直流侧的接线示意图。请注意，连接头需要公头母头匹配连接，电池板阵列和逆变器连接的接头为H4或者MC4规格。

图4.17图4.16

把电池板的正极和负极接线端连接到逆变器对应的接线端。不同型号的逆变器最大输入电流值请参考下表型号最大输入电流10000UE15Adc12000UE17Adc18000UE23Adc20000UE26Adc电线规格要求：型号直径(mm)横截面积(mm²)欧标型号10000UE2.053.3321212000UE2.053.3321218000UE2.053.3321220000UE2.053.33212注意:不允许输入电流超过逆变器最大输入电流。为了避免电击，不要接触带电的部分，并小心连接接线端。18191819RS485接口的使用说明RS485接口指针的定义指针端口 端口的定义 备注

如何安装配套RS485接头安装配套RS485步骤如下：先拧开指针端与塑料套筒，如下图：将RS485线穿过塑料套筒，如下图：Rs485线穿过塑料套筒后，在两线芯各套一个热缩管，如下图：端口1端口2

接收端口发送端口

逆变器能接受服务器上相关指令逆变器将信息数据发送到服务器上

两个线芯剥去线皮7-8mm，然后将线芯插入指针端内侧的的细小铜片内，压紧烙上锡，如下图：Rs485的公头端口与母头端口一一对应连接上，然后顺时针拧紧公头端口上的塑料螺母，将RS485接口连接固定。注：随箱会有2个RS485公头端子调试热缩管裹住接线处，如下图：将塑料套筒与带有指针的端子，旋紧连接好。如下图：将安装好的RS485端子的“1”，“2”与逆变器上的“1”，“2”一一对应连接，然后顺时针旋转公头端子的蓝色塑料螺母，固定住。如下图：

当逆变器接上太阳能电池板阵列，输入电压大于300V，在AC电网未连接情况下，逆变器显示屏会依次显示以下信息：A厂商信息 基本信息 状态信息A显示屏上会反复在状态信息出提示无电网连接,逆变器LED会出现红色。在状态信息界面，敲击将会改变LCD的显示内容:状态信息 (单击)输入信息 (单击)输出信息 (单击)天功率曲线图B闭合逆变器和电网之间的断路器或者开关，把逆变器DC开关置为On，光伏系统就能够正常运行。BC在正常运转的情况下，显示屏在状态信息处显示"功率：XX.XXKW”，此参数为逆变器输入到电网的功率。此时，逆变器的LED会变成绿色。CD 完成调试。20212021工作模式正常模式在该模式下，逆变器正常工作。当直流电压大于350V时，逆变器会把太阳能电池板的能量转换成交流电输入电网，绿色LED灯点亮。当直流电压低于300V时，逆变器会自动与电网断开退出正常运行模式。在输入电压再一次达到要求时，逆变器会自动启动。

7LCD显示在逆变器的右下方有一个LCD显示屏。该显示屏能显示逆变器的运行状态，历史发电量等。通过敲击可以改变逆变器的显示项，设置逆变器的一些参数。LCD常规显示开机显示当逆变器开启时，LCD显示界面依次如下:故障模式逆变器的智能控制系统可以不断的监控和调整系统的状态。当逆变器监控到任何意外的情况，如系统故障和逆变器故障，显示屏上会显示故障信息。在故障模式下，红色LED灯点亮。关机模式当光照很弱或者没有阳光的时候，逆变器会自动地停止运行。当处于关机模式的时

界面1No.:逆变器的序列号。

界面3

界面2候，逆变器不会消耗电网或者太阳能电池板的能量。同时，逆变器的显示屏和LED灯会关掉。

Model:逆变器的型号，由字母和数字组成。MainVer:控制板的固件版本。CommVer:通讯板的固件版本。开机显示的第三个界面持续3秒以后，显示屏的背光会关掉，并结束开机信息显示。22232223LCD显示内容框架图24252425背光关掉后LCD显示的内容

界面3：输出端信息。请参考图7.6.开机信息显示完以后，若不敲击逆变器时，显示屏会依次显示4个界面。界面1：运行状态。请参考图7.4。第一行:逆变器的工作模式；第二行:逆变器的状态名称；第三行:当日发电量；第四行:系统安装后的总发电量。图7.4：界面1：逆变器运行状态界面2：输入端信息。请参考图7.5.V-pv:输入侧双路电压值；I-pv:输入侧双路电流值；P-pv:输入侧双路功率值。图7.5：界面2：逆变器输入（DC）的信息

图7.6：界面3：逆变器输出（AC）的信息V：交流侧的三相电压值；I：交流侧的三相电流值；P：交流侧的三相功率值。界面4:24小时的发电曲线。请参考图7.7。图7.7：界面4：逆变器一天24小时发电所生成的曲线图最大:当天24小时中的最大发电量。26272627并网信息当逆变器开始并网的时候，LCD显示屏会出现图7.8的信息。图7.8：逆变器并网信息界面敲击操作敲击种类和操作逆变器可以支持3种敲击种类：单次敲击，连续两次次敲击，连续三次敲击。不同种类的敲击有不同的功能。请参考表7.1。表格7.1为LCD的敲击方式的定义敲击类型定义单次敲击显示下一项连续两次敲击进入连续三次敲击退回上一层

单次敲击点亮背光，读取运行信息在背景光亮之前，三种类型的敲击功能都是相同的，这只是LCD背景的照明。请注意，如果在10秒钟的时间内逆变器没有较大的敲击震动，背景照明灯将会自动关闭。在阴天或者光线比较弱的时候，用户会不便于读取逆变器运行信息，如状态，输入数据，输出数据，发电量。在这样的情况下，用户可以通过单次敲击逆变器，点亮背光来读取这些数据。单次敲击还可以依次切换界面，切换顺序如下：图7.4->图7.5->图7.6->图7.7->图7.8,然后又回到图7.4.数据查询和参数设置第一级菜单通过连续三次敲击返回上一级菜单的方式，可以进入第一级菜单，下图8.9是第一级菜单的显示界面。图7.9第一级菜单当逆变器显示这个界面时，单次敲击可以把光标移至下一项，连续两次敲击可以相应的下一级菜单。28292829二级菜单当处于一级菜单时，连续两次敲击可以进入下一级菜单。一级菜单对应的二级菜单界面如下图7.10所示：

第三级菜单运行信息运行信息的二级菜单对应的三级菜单界面如下图7.11所示：在第二级菜单，单次敲击可以把指针移至下一项，连续两次敲击可以进入相应的第三级菜单，连续三次敲击可以返回到第一级菜单。进入单击进入 单击进入进入单击 注意：如果在这个时间显示的前面有一个*号， 单击那么意味着系统的时间是不正确的。图7.11运行信息的（Working)二级菜单对应的三级菜单界面图7.10第一级菜单每一项对应的二级菜单30313031历史信息

表7.2历史信息对应下一级菜单各项说明历史信息的二级菜单对应的三级菜单界面如下图7.12所示：

二级菜单

三级菜单 说明 进入第一行错误信息更多故障记录故障1:最近4个错误信息记录进入第一行错误信息更多故障记录故障1:最近4个错误信息记录故障2:故障3:Error4:xxxMoreError5:xxx7天记录7天该标题表明这是7天的运行数据04.07xxxKwh04.06xxxKwh格式为Month:Date,04.05xxxKwhxxxx.x:当天的发电量今年记录月该标题表明这是一年中每个月的04：xxx.xKwh运行数据03：02：xxx.xKwhxxx.xKwhxxxx.x:当月的发电量往年记录年该标题表明这是近10年的运行数据2012：2012：xxxx.xKwhxxxx.xKwhxxxx.x当年的发电量2012：xxxx.xKwh进入图7.12历史信息的二级菜单对应的三级菜单界面第三级菜单中每一项历史信息说明：机器属性信息机器属性信息的下一级菜单，请参考下图7.13.32333233进入图7.13机器属性信息参数设置和自动检测下图7.14是二级菜单的设置信息和相应的子菜单。进入进入进入 进入进入进入进入进入进入图7.14二级设置菜单及子菜单

设置逆变器通讯地址当逆变器和监控软件或者监控设备通讯的时候，监控软件或者监控设备会把逆变器的“通讯地址”作为逆变器的通讯地址（也有可能把逆变器的序列号作为逆变器的通讯地址）。逆变器的“通讯地址”可以设成动态的或者固定的。第二级菜单的“设置通讯地址”就是用于设置逆变器的“通讯地址”。设置为动态地址：功能设置->设置通讯地址->设置自动,然后连续两次敲击，LCD显示屏会显示”设置成功,模式:自动,通讯地址:xxx”,请参考图7.14。设置为固定地址：功能设置->设置通讯地址->设置手动,然后连续两次敲击进入修改状态，单次敲击可以改变固定地址的数值。接着连续两次敲击可以保存本次修改，LCD显示屏会显示“设置成功！通讯地址：xxx”，请参考图7.14。设置语言敲击进入:功能设置->设置语言可以更改逆变器显示的语言。敲击进入后，LCD显示屏会显示当前显示的语言，单次敲击可以更改当前的语言，然后连续两次敲击可以本次修改，LCD显示屏会显示“设置成功当前语言：中文”请参考图7.14。请注意，为了防止误操作，系统语言的不会在二级菜单“设置语言”里面改变，除非如果用户选择双敲并且显示屏显示“设置成功!"。逆变器提供五种语言：意大利语，英语，德语，西班牙语和法语。这五个语言分别对应相应的设置序列号，序列号和其相应的语言显示在表7.5中。34353435表7.3:语言序列号语言 序列号Italian 0运行自动检测功能的步骤：German2运行自动检测功能的步骤：German2在菜单界面选择:功能设置->自动测试，然后在该界面敲击两下即可启动自动检测功Spanish3能。French4中文5自动程序测试

自动测试功能自动测试功能是用来测试逆变器在市电异常时的保护机制能否正常运作。该保护机制包括过压、欠压、过频、欠频保护。设置逆变器时间逆变器内置了系统时钟，用户必须在安装后设置系统时间，原因是历史统计数据是以这个时间作为参考的。用户可以设置的时间参数为：年，月，日，小时，分钟。年份设置：功能设置->设置时间->设置年->年增或者年减,然后敲击改变年份。连续三次敲击可以保存设置并退出。月份设置：功能设置->设置时间->设置月->月增或者月减,然后敲击改变月份。连续三次敲击可以保存设置并退出。日设置：功能设置->设置时间->设置日->日增或者日减,然后敲击改变日。连续三次敲击可以保存设置并退出。小时设置：功能设置->设置时间->设置小时->小时增或者小时减,然后敲击改变小时。连续三次敲击可以保存设置并退出。分钟设置：功能设置->设置时间->设置分钟->分钟增或者分钟减,然后敲击改变分钟。连续三次敲击可以保存设置并退出。

1 2 36 5 47 8 936373637系统故障信息:1210 11127.4逆变器错误信息

13图7.15

市电未接市电电压超范围市电频率超范围PV绝缘阻抗过低输出漏电流过高输出直流分量过高PV电压高自检失败7.4.2逆变器故障信息逆变器故障是由逆变器本身而并非系统产生的故障。显示7.4.1系统故障系统故障是指由PV电池板接线，AC接线，或者市电异常引起的，属于光伏系统中除逆变器之外的异常。

故障100故障101故障103故障104故障109故障110故障117故障119故障121

风扇故障通讯故障存储器故障机种设定错误Boost过流错误输出测过流错误继电器错误GFCI模块坏掉报错控制板通讯错误38393839风扇维护当GrowattUE逆变器在高温环境工作时,散热可以有效的减少降载的几率。逆变器内部配备冷却风扇，当内部温度过高时，风扇工作以降低环境温度。若逆变器因为内部温度过高而导致输出功率降低时，以下为可能原因及对策。风扇堵塞，需清洁风扇和风扇罩。风扇损坏，需更换风扇。逆变器安装位置通风不良。需根据基本安装要求，选择合适的安装位置。清洁风扇在清理风扇之前，请先确保逆变器的直流侧和交流侧已经断开。关断直流侧开关。拔下直流侧输入端子（用户需要借助工具来断开直流连接）。断开交流连接。（如图8.3）图8.1

图8.2 图8.3拆下逆变器底部的保护罩。将逆变器从壁挂架取下来，水平放置在整洁干燥的位置。图8.440414041如下图用螺丝刀顺时针拧出螺丝,拆下逆变器底部的保护罩。 4.拆下位于逆变器底部和右侧的外壳，如图8.7。图8.5拆下逆变器左右两端的把手。把手是安装于逆变器外壳的左右两端，使用合适的螺丝刀顺时针拧出螺丝。

去除外壳水平方向的盖板，如图8.8。

图8.7图8.8图8.6424342435.断开风扇连接头，拆下风扇。

将外壳水平方向上的盖板移除，如图8.11。图8.11清洁用于固定风扇的外壳。用水或者其它工具清洗，操作比较容易。拆下风扇并清理干净。拆下逆变器机壳的顶部和左侧。

图8.9

风扇安装位置，如图8.12所示。用合适的螺丝刀逆时针旋转螺钉，如图8.10 图8.12图8.1044454445切断电缆扎带，如图8.13

第二代三相机风扇更换及清洗的方法在清理风扇之前，请先确保逆变器的直流侧和交流侧已经断开。关断直流侧开关。拆下并拿开冷却风扇。

图8.13

拔下直流侧输入端子（用户需要借助工具来断开直流连接）。断开交流连接。（如图8.3）使用合适的工具清洁冷却风扇，如刷子，衣服或水。图8.14清洗后，请按照相反的顺序安装风扇并组装逆变器。（组装前请确保风扇，电缆及连接头为干燥状态）。

图8.1图8.2 图8.3拆下逆变器底部的保护罩。将逆变器从壁挂架取下来，水平放置在整洁干燥的位置。图8.4如下图用螺丝刀顺时针拧出螺丝,拆下逆变器底部的保护罩。

用合适的螺丝刀将机壳上的螺丝拧下，打开风扇盖，注意：风扇连接线较短，拧下螺丝后请将风扇盖水平放置，勿悬挂在空中，这样可能会导致线损。将白色连接器分开，操作步骤见下图:图8.5拧下风扇与风扇壳之间的螺丝，拆下风扇后即可对风扇清洗或更换。

切断电缆扎带，如图8.13图8.13拆下并拿开冷却风扇。使用合适的工具清洁冷却风扇，如刷子，衣服或水。清洁用于固定风扇的外壳。用水或者其它工具清洗，操作比较容易。拆下风扇并清理干净。风扇安装位置，如图8.12所示。

图8.14清洗后，请按照相反的顺序安装风扇并组装逆变器。（组装前请确保风扇，电缆及连接头为干燥状态）。图8.12

更换风扇有时引起散热问题的原因是风扇损坏，在这种情况下，用户需要更换风扇。拆除和安装步骤请参考8.1。通信ShineNetShineNet是一款通过RS232端口或蓝牙模块用于监控格瑞特逆变器的监控软件。由于具有特殊设计的功能和友好紧凑的用户界面，它能全面的满足用户对于系统监控的需求，同时能带来空前的用户体验。图9.1特征：

监控和记录逆变器的电流数据记录理论数据监控和记录逆变器的事故信息通过RS232和RS485端口（有线连接）或是蓝牙模块（无线连接）将电脑与逆变器互联远程访问局域网46474647注意:在对软件进行设置后，用户可以对逆变器进行监控。关于设置和功能的详细信请参见ShineNet手册。注意:用户可以从69载ShineNetYN2.0

特征:

通过无线通讯技术进行监控和传感器通讯外部传感器，IP65等级的防水和防尘一个监控器可以同时和6个传感器进行通讯监控器和传感器之间的通讯距离为：30mShineVisionShineVision是一款无线监控设备，它包含一个电力监控器和一系列的传感器。一个ShineVision可以监控1到6逆变器。这些传感器将从光伏逆变器上得到的实时信息传送到监控器，同时将这些数据显示在监控屏上，这些数据包括发电量，总发电量，将以上监控的数据通过简单计算得到的发电收入，室内温度，日期，时间以及二氧化碳排放量。图9.2

电源选项:嵌入电池插槽，一个外部的直流输入安装容易，方便使用。注意:监控器应该放在室内。更多详细的信息，请参见ShineVision手册ShinePano它是最新的智能监控管理器，针对太阳能发电设备进行了特殊的设计。具有高速的CPU,采用稳定的Linux操作系统，它能通过基于一个8英寸大的彩色触摸屏的用户界面完美展现太阳能系统的状态。图9.348494849故障排除特征：一个多功能和高性能的通讯数据记录器，随时通知用户系统的状态。具有参数设置灵活，系统信息管理，错误提示和记录的高容量存储。收集数据，通过网络将数据实时地上传到格瑞特Shine服务平台。与逆变器互联：RS485和Zigbee(无线模块）。8英寸的触摸屏（选项）:支持手写和USB鼠标。ShineWebBox这是一个高性价比和紧凑的监控设备，针对太阳能发电设备进行了特殊的设计。具有高速CPU,采用稳定的Linux操作系统，它能智能的记录用户的系统特征。ShineWebBox提供了局部存储器，简单的无线和tcp/ip结构，呈现设备的数据。

我们的产品在出厂前都进行了严格的测试，如果在安装使用过程中存在操作困难，请先登录网站，查看Q&A栏目。当逆变器出现故障时，请告知我公司，并提供逆变器相关信息，我们将有专业的售后服务人员为您解答。您需要提供的逆变器信息包括：关于逆变器：序号型号LCD显示信息简短的描述问题电网电压直流输入电压你能复述这个失效的问题吗？如果可以的话，是怎样的一个情况？这个问题在过去出现没有？发生的问题的原因是什么？特征:

图9.4一个多功能和高性能的通讯数据记录器。随时通知用户系统状态具有参数设置灵活，系统信息管理，错误提示和记录的高容量存储收集数据，通过网络将数据实时地上传到格瑞特Shine服务平台

有关太阳能光伏板：太阳能光伏板的制造商名称和型号太阳能面板的输出功率太阳能面板的输出电压太阳能面板的MPPT输出电压太阳能面板的MPPT的输出电流太阳能面板数目50515051系统故障排除

错误信息 错误描述 建议故障信息市电未接市电电压超范围

描述无电网连接。AC侧接线问题，或外接Breaker未合上。电网电压错误。跟据法规，各有不同：最大范围：ENEL190Vac~270Vac;

建议断开直流输入开关，确认AC接线后，再重启；若仍报错，请联系Growatt。断开直流输入开关，等电网电压正常后，再重启；若仍报错，请联系Growatt。

自检失败 自动测试失败。 1.断开直流输入开关,再重启；2.若仍报错，请联系Growatt。逆变器故障排除故障代码 描述 建议最小范围：Irland210Vac~250Vac；具体参数见安规表。市电频率超范围 电网频率错误CGC设定范围：48.0-50.5HzPV绝缘阻抗过低 输入绝缘阻抗低。主要原因为地线未接，PV1、PV2和PV-对

断开直流输入开关，等电网频率正常后，再重启；若仍报错，请联系Growatt。断开直流输入开关,确认地线连接后，再重启；若仍报错，请联系Growatt。

故障100故障101

风扇错误。18-20K:第4个风扇故障时报错；10-12K:第2个风扇故障报错。通讯错误。COM板超过10s钟没有接收到控制板数据报错。

找到故障风扇，并更换；若仍报错，请联系Growatt。断开直流输入开关，再重启；若仍报错，可能是周围电磁干扰太强，请联系Growatt。大地阻抗小于1.5M.输出漏电流过高 漏电流过大。

1.断开直流输入开关，再重启；

故障:103 EEROM错误。读写EEPROM失败报错。

断开直流输入开关，再重启；若仍报错，请联系Growatt。连续漏电流大于300mA时，逆变器必须在300ms之内断开并报错；

若仍报错，请联系Growatt。

故障:104

Model错误。 请联系Growatt2.漏电流突变断开时间：30mA,300ms；60mA,150ms；150mA,40ms。输出直流分量过高 输出直流量过高。 1.断开直流输入开关,再重启；2.若仍报错，请联系Growatt。

故障:117 继电器故障报错。继电器故障，需更换。故障:119 GFCI模块故障报错需更换GFCI模块。故障:121 COM连接故障报错控制板超过5s钟没有

请联系Growatt请联系Growatt断开DCInput,再重启；若仍报错，请联系Growatt。PV电压高 PV电压过高。任意一路PV电压高于1000V。（面板配置问题）

断开直流输入开关,再重启；若仍报错，请联系Growatt。

接收到COM板数据。52535253规格输入数据（DC)最大直流输入功率10000UE输入数据（DC)最大直流输入功率10000UE10500W12000UE12500W18000UE18700W20000UE20800W最大直流输入电压1000V1000V1000V1000VMPPT满载电压范围400V-800V400V-800V400V-800V400V-800V开机电压／关断电压300V-150V300V-150V300V-150V300V-150V最大输入电流（输入端A/输入端B)15A/15A17A/17A23A/23A26A/26A最大功率跟踪器数量2222

10000UE 12000UE

18000UE

20000UE交流连接

三相 三

三相 三相功率损耗(夜间) <0.5W <0.5W <0.5W <0.5W接地故障检测 Yes Yes Yes YesMPPT输入电流(输入端A/输入端B)输入直流连接口输出数据(AC)最大交流输出视在功率

2/2MC4(optionalMC3)10KVA

2/2MC4(optionalMC3)12KVA

3/3MC4(optionalMC3)18KVA

3/3MC4(optionalMC3)20KVA

效率最大效率欧洲效率常规数据尺寸(宽/高/厚，毫米)重量运行温度范围满载输出功率范围

98%97.5%440/740/23541KG–25°C..+6