2026年江苏南京市事业单位工勤技能考试题库(含答案)

2026年江苏南京市事业单位工勤技能考试题库(含答案)一、单项选择题（共30题，每题只有1个正确答案）1.根据2025年修订的《江苏省事业单位人事管理条例实施细则》，南京市事业单位工勤技能岗位分为几个等级（）A.3个B.4个C.5个D.6个答案：C。解析：江苏省事业单位工勤技能岗位分为技术工五级（初级工）、技术工四级（中级工）、技术工三级（高级工）、技术工二级（技师）、技术工一级（高级技师）共5个等级，普通工岗位不设等级。2.南京市机关事业单位办公区域消防安全管理要求，公共区域灭火器配置点的服务半径不得超过（）A.10米B.15米C.20米D.25米答案：C。解析：根据《南京市机关事务管理局办公区域安全管理规范》，办公区域公共部位手提式灭火器配置点服务半径不超过20米，重点防火部位（档案室、机房、食堂操作间）配置点服务半径不超过10米。3.工勤岗位工作人员在提供窗口服务时，按照南京市政务服务礼仪规范，与服务对象交谈时视线应当保持在（）A.对方额头至肩膀区域B.对方胸部以下区域C.紧盯对方眼睛D.随意看向其他方向答案：A。解析：窗口服务礼仪要求交谈时视线落在对方额头至双肩的三角区域，既表达尊重，又避免造成对方心理压力。4.事业单位工勤人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中连续（）年度考核被确定为不合格等次的，单位可以解除聘用合同。A.1年B.2年C.3年D.4年答案：B。解析：根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续两年年度考核不合格的，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同，工勤岗位人员执行统一考核管理规定。5.南京市行政单位公务用车日常维护保养中，车辆轮胎花纹磨损深度不得低于（），不符合标准的必须及时更换，保障行车安全。A.1.6毫米B.2.0毫米C.2.5毫米D.3.0毫米答案：A。解析：按照《江苏省公务用车安全管理规范》，机动车轮胎花纹深度磨损极限为1.6毫米，公务用车使用过程中必须定期检查，达到磨损极限立即更换，严禁“带病上路”。6.办公区域计算机日常维护中，针对南京市事业单位网络安全管理要求，以下操作符合规范的是（）A.私自将工作U盘接入互联网计算机拷贝文件B.定期更新操作系统安全补丁，安装正版杀毒软件C.将办公计算机开机密码设置为123456方便记忆D.私自搭建无线网络供外部人员使用答案：B。解析：根据《南京市政务网络安全管理办法》，办公用涉密/非涉密计算机必须安装正版杀毒软件，定期更新安全补丁，严禁交叉使用存储介质、设置弱密码、私搭网络设备。7.机关食堂食品安全管理中，按照南京市市场监管局针对单位食堂的管理要求，餐饮具消毒后的保洁存放时间不得超过（）A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：C。解析：消毒后的餐饮具应当存放在密闭保洁柜中，保洁存放时间超过48小时的，必须重新进行清洗消毒，避免二次污染。8.工勤技能岗位晋升技师等级，需要满足在下一级岗位任职满（），且近3年年度考核均为合格以上等次，其中至少1次为优秀等次。A.3年B.4年C.5年D.6年答案：C。解析：根据江苏省工勤技能岗位晋升条件，高级工晋升技师需在高级工岗位任职满5年，同时完成规定的继续教育学时、技能考核合格。9.南京市突发公共事件应急响应分级中，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤的事件属于（）A.一般（Ⅳ级）B.较大（Ⅲ级）C.重大（Ⅱ级）D.特别重大（Ⅰ级）答案：A。解析：南京市突发公共事件按照事件危害程度、影响范围分为四级，一般（Ⅳ级）事件标准为3人以下死亡、10人以下重伤、1000万元以下直接经济损失。10.事业单位工勤人员职业道德的核心要求是（）A.爱岗敬业、服务群众B.追求经济效益最大化C.优先满足个人发展需求D.尽量减少岗位工作任务答案：A。解析：事业单位工勤岗位作为公共服务支撑岗位，职业道德核心是爱岗敬业、履职尽责、服务群众、奉献社会。11.南京市事业单位办公区域垃圾分类要求，废弃的打印墨盒、硒鼓属于哪类垃圾（）A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案：B。解析：墨盒、硒鼓含有重金属、残留墨粉等有害成分，属于有害垃圾，必须投放至专门的有害垃圾收集容器，严禁混入其他垃圾。12.公务接待过程中，按照南京市党政机关公务接待管理标准，工作餐陪餐人数不得超过接待对象人数的（）A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：A。解析：公务接待严格控制陪餐人数，接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象的三分之一。13.电气设备发生火灾时，首先应当采取的处置措施是（）A.直接用水泼浇灭火B.立即切断电源C.用泡沫灭火器灭火D.转移附近贵重物品答案：B。解析：电气火灾处置必须先切断电源，在未断电的情况下严禁用水、泡沫灭火器灭火，防止发生触电事故，应使用干粉、二氧化碳灭火器处置。14.机关文印岗位工作人员印制涉密文件时，以下操作符合保密管理规范的是（）A.在普通互联网连接的打印机上印制涉密文件B.印制过程中产生的废页、残页统一收集后按涉密载体销毁要求处理C.将涉密文件电子稿拷贝到个人手机留存备份D.委托外部文印店印制绝密级文件答案：B。解析：涉密文件必须在单位内部指定的涉密文印设备上印制，印制过程中产生的废页、残页属于涉密载体，必须统一登记后送保密管理部门指定机构销毁，严禁私自留存、委托外部机构印制。15.南京市事业单位工勤人员继续教育学时要求，在一个岗位聘用周期内，累计完成的公需科目和专业科目学时不得少于（）A.30学时B.60学时C.90学时D.120学时答案：C。解析：根据江苏省专业技术人员及工勤技能人员继续教育管理规定，工勤人员每个聘用周期（5年）需累计完成不少于90学时的继续教育，其中公需科目不少于30学时。16.物业维修岗位工作人员在高空作业时，按照安全生产操作规范，坠落高度超过（）必须系好合格的安全带，且安全带要做到高挂低用。A.2米B.3米C.4米D.5米答案：A。解析：高处作业分级标准规定，坠落高度基准面2米及以上有可能坠落的作业即为高处作业，必须规范佩戴安全带、安全帽等防护装备。17.按照南京市政务服务“一次性告知”制度要求，窗口工勤辅助人员对服务对象提交的申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当（）A.分多次告知需要补正的材料B.当场或者在3个工作日内一次性告知需要补正的全部内容C.直接不予受理且不说明理由D.让服务对象自己上网查询补正要求答案：B。解析：“一次性告知”制度要求工作人员对材料不齐的，必须当场或3个工作日内一次性告知全部补正要求，避免服务对象“多头跑、反复跑”。18.公务用车驾驶员在执行公务出车任务时，连续驾驶时间不得超过（），每次停车休息时间不少于20分钟，防止疲劳驾驶。A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时答案：C。解析：道路交通安全法实施条例及公务用车管理规定要求，机动车驾驶人连续驾驶机动车超过4小时的必须停车休息，休息时间不少于20分钟。19.事业单位工勤人员对涉及本人的考核结果、处分决定不服的，可以按照规定申请（）A.行政复议B.劳动仲裁C.复核、提出申诉D.直接向法院起诉答案：C。解析：根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员对考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉。20.南京市夏季高温期间，单位安排工勤人员从事室外露天作业的，应当向劳动者发放高温津贴，发放时间为每年（）A.5月-8月B.6月-9月C.7月-10月D.6月-8月答案：B。解析：根据江苏省高温津贴发放规定，南京市高温津贴发放时间为每年6月至9月，标准为每月300元，室外作业人员按规定足额发放，不得以防暑降温物资替代津贴。21.档案管理工勤岗位工作人员存放档案时，库房的相对湿度应当控制在（）区间，防止档案霉变、虫蛀。A.30%-45%B.45%-60%C.60%-75%D.75%-90%答案：B。解析：档案库房管理规范要求，档案库房温度控制在14℃-24℃，相对湿度控制在45%-60%，需每日做好温湿度记录，及时调控。22.以下关于工勤岗位聘用合同的说法，正确的是（）A.聘用合同一旦签订就不能变更B.聘用合同期满，单位必须无条件续聘C.聘用合同可以由单位单方随时解除，无需告知劳动者D.订立和变更聘用合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则答案：D。解析：事业单位聘用合同订立应当遵循合法公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，合同变更需双方协商一致，合同解除需符合法定条件和程序。23.食堂工作人员操作时，按照食品安全操作规范，以下行为正确的是（）A.处理直接入口食品前不洗手B.将加工好的熟食在室温下存放超过6小时后供应C.工作时穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露D.在操作间吸烟、饮食答案：C。解析：餐饮服务食品安全操作规范要求，从业人员操作时必须穿戴清洁工作衣帽，保持个人卫生，熟食常温存放不得超过2小时，严禁在操作间吸烟、饮食等有碍食品安全的行为。24.南京市机关事业单位节能管理要求，办公区域夏季室内空调温度设置不得低于（），冬季不得高于20℃。A.24℃B.26℃C.22℃D.28℃答案：B。解析：根据《南京市公共机构节能管理办法》，公共机构办公建筑夏季空调温度设置不低于26℃，冬季不高于20℃，无人时关闭空调设备，降低能源消耗。25.工勤人员在工作中发现单位存在安全隐患，正确的做法是（）A.不管不问，和自己无关B.立即采取力所能及的措施消除隐患，同时向单位安全管理部门报告C.等隐患酿成事故后再报告D.直接离开工作岗位逃避责任答案：B。解析：安全生产“全员有责”要求，所有从业人员发现安全隐患都有义务及时报告，在能力范围内先行处置，防范事故发生。26.公务接待中不得提供高档酒水、香烟，工作餐标准按照南京市市级机关差旅费管理规定，伙食费标准为每人每天（）A.100元B.150元C.200元D.250元答案：B。解析：南京市市级机关差旅伙食费标准为每人每天150元（早餐30元、午晚餐各60元），公务接待工作餐严格执行该标准，严禁超标准接待。27.网络信息时代，工勤人员使用微信等社交软件开展工作相关交流时，以下行为符合保密要求的是（）A.在微信群中转发涉密文件内容B.拍摄涉密会议场景、涉密文件发到朋友圈C.不通过社交软件传输、发布任何涉密信息和工作敏感信息D.用微信处理所有工作公文流转答案：C。解析：微信等互联网社交软件不具备涉密信息传输安全保障，严禁通过互联网社交软件传输、发布涉密信息、工作敏感信息，涉密信息必须通过涉密渠道流转。28.机关后勤绿化养护岗位工作人员，对南京市道路、办公区公共绿化的养护操作中，以下做法正确的是（）A.为了减少清理工作量，直接将枯枝落叶焚烧处理B.按照季节要求定期修剪、浇灌、病虫害防治，不使用高毒高残留农药C.随意砍伐、迁移公共区域树木D.将绿化养护产生的垃圾堆放到路边绿化带内答案：B。解析：南京市城市绿化管理条例要求，公共绿化养护需符合园林养护规范，严禁焚烧枯枝落叶、随意砍伐迁移树木、乱堆养护垃圾，推广使用低毒低残留农药开展病虫害防治。29.工勤人员办理退休手续时，按照江苏省机关事业单位养老保险政策，累计缴纳养老保险满（），达到法定退休年龄的，可以按月领取基本养老金。A.10年B.15年C.20年D.25年答案：B。解析：机关事业单位养老保险参保人员累计缴费年限满15年，达到法定退休年龄（工勤岗位男性60周岁、女性50周岁），经批准退休后按月领取基本养老金。30.单位组织开展消防应急疏散演练时，工作人员引导人员疏散的正确顺序是（）A.优先疏散着火层及受火势威胁最严重区域的人员，按照先近后远、先下层后上层的顺序引导撤离B.先让领导撤离，再让普通职工撤离C.先抢运贵重物品，再组织人员疏散D.遇到拥挤时让大家互相推搡快速通过答案：A。解析：应急疏散“以人为本、生命至上”，优先疏散受火势威胁最大区域人员，按照着火层、着火层上层、着火层下层的顺序有序引导，严禁拥挤推搡、优先抢运物品。二、多项选择题（共15题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.南京市事业单位工勤技能岗位考核的内容包括以下哪些方面（）A.思想政治表现B.工作业绩C.技能操作水平D.职业道德答案：ABCD。解析：工勤技能岗位考核坚持德才兼备、注重实绩的原则，全面考核思想政治表现、职业道德、工作业绩、技能水平、服务态度、安全生产情况等内容。2.以下属于机关工勤人员岗位纪律要求的有（）A.按时上下班，不迟到早退、擅离职守B.工作时间不从事与工作无关的活动C.严格遵守岗位操作规范，杜绝违章作业D.严禁利用工作便利谋取不正当利益答案：ABCD。解析：事业单位工作人员岗位纪律包括考勤纪律、工作纪律、操作纪律、廉洁纪律，所有工勤人员必须严格遵守。3.办公区域发生火灾时，正确的逃生做法有（）A.用湿毛巾捂住口鼻，低姿弯腰沿疏散指示标志方向撤离B.不乘坐普通电梯，走消防疏散楼梯C.如果身上着火，就地打滚压灭火苗，不要奔跑D.逃生路线被火势封堵时，退到有窗户的房间，发出求救信号等待救援答案：ABCD。解析：火灾逃生时要做好呼吸道防护，低姿撤离，不乘普通电梯，身上着火不要奔跑，被封堵时固守待援，避免盲目跳楼。4.公务用车驾驶员在日常工作中需要遵守的规定有（）A.严禁酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶B.严禁公车私用、私车公养C.定期对车辆进行安全检查，保持车况良好、车容整洁D.执行公务时随身携带驾驶证、行驶证及公务用车派车单答案：ABCD。解析：公务用车驾驶员必须严格遵守道路交通安全法规和公务用车管理规定，做到安全驾驶、规范用车，严禁各类违规用车行为。5.按照南京市生活垃圾分类管理要求，以下属于可回收物的有（）A.废弃的打印纸张B.未受污染的塑料矿泉水瓶C.废旧金属办公配件D.废弃充电电池答案：ABC。解析：废弃充电电池属于有害垃圾，废纸、未受污染的塑料、废旧金属属于可回收物，可进行资源化利用。6.机关食堂食品安全“三防”设施指的是（）A.防蝇B.防尘C.防鼠D.防盗答案：ABC。解析：餐饮服务场所食品安全“三防”是指防蝇、防尘、防鼠设施，包括纱门纱窗、挡鼠板、防蝇帘、密闭保洁柜等，防范病媒生物污染食品。7.工勤人员在岗位工作中应当遵守的职业道德规范有（）A.爱岗敬业，钻研业务技能B.诚实守信，办事公道C.热情服务，主动为服务对象解决问题D.奉献社会，维护单位公共形象答案：ABCD。解析：工勤岗位职业道德规范包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务、奉献社会，是工勤人员职业行为的基本遵循。8.以下属于事业单位工勤人员可以解除聘用合同的情形有（）A.提前30日书面通知事业单位B.单位未按照聘用合同约定提供劳动保护或者劳动条件C.单位未按时足额支付工资报酬D.在试用期内提前3日通知单位答案：ABCD。解析：根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同；试用期内提前3日通知可以解除；单位存在未按合同约定提供劳动保护、未足额支付报酬等违法情形的，工作人员可以随时解除合同。9.按照安全生产管理要求，以下属于特种作业、必须取得特种作业操作证才能上岗的工勤岗位有（）A.电工作业B.焊工作业C.高空作业D.叉车驾驶作业答案：ABCD。解析：电工作业、焊接与热切割作业、高处作业、场（厂）内专用机动车辆（叉车）作业都属于特种作业范围，必须取得应急管理部门核发的特种作业操作证后方可上岗，严禁无证作业。10.南京市政务服务窗口工作人员服务规范要求，工作时间应当做到（）A.着装整洁规范，不穿奇装异服、拖鞋、背心上岗B.用语文明规范，讲普通话，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语C.对服务对象提出的问题耐心解答，不推诿、不扯皮D.工作时间不刷短视频、玩游戏、扎堆聊天答案：ABCD。解析：窗口服务规范要求工作人员着装规范、用语文明、服务热情、遵纪守规，展示政务服务良好形象。11.机关文印岗位工作中，符合保密要求的做法有（）A.严格按照批准的份数印制涉密文件，不得擅自多印多留B.涉密文件印制完成后，电子文档存储在涉密计算机中，不得在非涉密计算机存储C.复印涉密文件必须经保密管理部门批准，履行登记手续D.涉密文件和非涉密文件可以在同一台复印机上复印答案：ABC。解析：涉密文件印制、复印必须在涉密设备上进行，严禁与非涉密设备混用，严格控制印制份数，履行登记审批手续。12.以下符合南京市公共机构节能要求的做法有（）A.下班时及时关闭办公室电灯、电脑、打印机等用电设备电源B.水龙头使用后及时关闭，发现跑冒滴漏及时报修C.推行无纸化办公，减少一次性办公用品消耗D.公务出行优先选择公共交通、新能源汽车答案：ABCD。解析：公共机构节能要求全员参与，从节约一度电、一滴水、一张纸做起，推行绿色办公、绿色出行，降低能源资源消耗。13.工勤人员在工作中与服务对象发生矛盾纠纷时，正确的处理方式有（）A.保持冷静，克制情绪，避免与服务对象发生争吵B.耐心倾听服务对象诉求，属于职责范围内的事项及时办理，不属于职责范围的做好解释引导C.矛盾无法化解时，及时向单位主管领导报告，协调处置D.与服务对象对骂，甚至发生肢体冲突答案：ABC。解析：服务过程中遇到矛盾纠纷应当理性应对，耐心沟通，及时报告，严禁与服务对象争吵、发生肢体冲突，避免激化矛盾。14.按照江苏省事业单位工勤技能岗位等级考核相关政策，申报高级工等级考核需要满足的条件有（）A.在中级工岗位任职满5年B.近5年年度考核均为合格以上等次C.完成规定的继续教育学时D.技能操作考核成绩合格答案：ABCD。解析：中级工晋升高级工需在中级工岗位满5年，年度考核合格，完成继续教育，通过相应等级的理论和技能考核。15.单位组织应急救护培训中，关于心肺复苏操作的正确说法有（）A.首先评估现场环境安全，确认患者意识、呼吸、脉搏情况B.胸外按压的位置为两乳头连线中点，按压深度5-6厘米，按压频率100-120次/分钟C.每做30次胸外按压，给予2次人工呼吸，循环进行直到急救人员到达D.患者没有恢复意识前，可以随意搬动患者答案：ABC。解析：心肺复苏操作前要先评估环境安全，规范开展胸外按压和人工呼吸，在急救人员到达前不要随意搬动患者，避免造成二次伤害。三、判断题（共20题，正确选“√”，错误选“×”）1.南京市事业单位工勤技能岗位中，高级技师是工勤技能岗位的最高等级。（√）解析：工勤技能岗位从低到高为五级（初级工）到一级（高级技师），高级技师为最高等级。2.工勤人员在工作中只要不犯大错，轻微违反操作规程不会造成安全事故。（×）解析：安全生产无小事，任何违反操作规程的行为都可能引发安全事故，必须严格遵守岗位操作规范，杜绝违章作业。3.南京市机关事业单位工作人员可以在工作日午间饮酒，只要不影响下午工作即可。（×）解析：南京市严禁党政机关、事业单位工作人员工作日午间饮酒，无论是公务活动还是私人活动都必须遵守该纪律要求。4.食堂从业人员每年必须进行健康体检，取得健康证明后方可上岗工作。（√）解析：《食品安全法》规定，从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员每年必须进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。5.聘用合同期限内，工勤人员考上普通高等院校的，可以随时单方面解除聘用合同。（√）解析：根据事业单位聘用合同管理规定，被录用或者选调到国家机关工作、考入普通高等院校的、依法服兵役的，工作人员可以随时单方面解除聘用合同。6.办公室打扫卫生时，可以将未熄灭的烟头扔进废纸篓，不会引发火灾。（×）解析：未熄灭的烟头表面温度可达200-300℃，遇到纸张等可燃物容易引发火灾，烟头必须彻底熄灭后扔入烟灰缸，严禁扔进废纸篓。7.事业单位工勤人员受到记过处分的处分期限为12个月，处分期间不得晋升岗位等级、不得涨工资。（√）解析：事业单位工作人员处分种类中，警告期限6个月，记过期限12个月，降低岗位等级或撤职期限24个月，记过期间不得晋升岗位等级、薪级工资。8.公务用车执行紧急公务任务时，可以不受交通信号灯、限速标志的限制，随意闯红灯、超速。（×）解析：公务用车只有在执行紧急任务、开启警灯警报器的特种车辆可以在确保安全的前提下优先通行，普通公务用车必须严格遵守交通规则，严禁闯红灯、超速行驶。9.工勤岗位人员不需要掌握应急处置技能，应急处置是领导和应急部门的事。（×）解析：应急管理全员有责，所有岗位人员都应当掌握基本的防火、逃生、急救技能，提升应急处置能力。10.南京市政务服务窗口推行“好差评”制度，服务对象可以对窗口