2026年保安队长笔试题及答案

2026年保安队长笔试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《保安服务管理条例》（国务院令第564号，2022年修订）规定，保安员证由（）负责核发。A.县级人民政府公安机关B.设区的市级人民政府公安机关C.省级人民政府公安机关D.公安部治安管理局2.按照《物业管理区域秩序维护服务规范》（GB/T42818-2023）要求，建筑面积10万㎡的住宅项目，保安人员配置基准配比为（）。A.每万㎡不低于2人B.每万㎡不低于3人C.每万㎡不低于4人D.每万㎡不低于5人3.巡逻勤务中采用“定线、乱线、定点结合”的方法，主要目的是（）。A.降低保安员劳动强度B.消除巡逻盲区，防范不法分子规避巡逻规律C.缩短巡逻响应时间D.便于考勤管理4.现场处置持械滋事人员时，最小作战单元的标准人员配置为（）。A.2人，1人持盾牌1人持警棍B.3人，1人持盾牌、1人持长警棍、1人持抓捕器/辣椒喷雾C.4人，各持防暴器材合围D.5人，分工负责警戒、谈判、处置5.消防控制室值班人员接到火灾自动报警信号后，第一步处置流程是（）。A.立即拨打119报警B.立即启动单位内部灭火和应急疏散预案C.第一时间通过视频监控、对讲机通知就近巡逻岗到现场核实火情D.立即切断单位非消防电源6.保安员在出入口查验外来人员身份时，不符合规范的做法是（）。A.核对来访人员有效身份证件与登记信息一致性B.与被访对象电话核实来访事由、人员信息无误后登记放行C.对拒绝出示证件、无法核实来访事由的人员禁止进入D.临时来访人员可口头登记后直接放行，无需留存出入凭证7.重点单位反恐怖防范工作中，对人员密集出入口的安检设备配置要求，错误的是（）。A.每通道配置通过式金属探测门1台B.每通道配置手持式金属探测器不少于1台C.日均客流量超过1000人次的出入口必须配置微剂量X射线安检仪D.无随身携带行李的内部员工可免于安全检查8.突发治安事件现场，对受伤人员开展先期处置的正确顺序是（）。A.先保护现场、再固定证据、后抢救伤员B.先疏散围观群众、再抢救伤员、后报告公安机关C.先抢救生命、再保护现场、后配合调查D.先报告上级、再等待专业人员、后协助处置9.保安服务过程中获取的客户单位商业秘密、内部人员隐私信息，正确的处理方式是（）。A.可在班组内部例会中通报交流B.不得泄露、出售或者非法向他人提供，离职后保密义务自动终止C.严格保密，不得向任何无关人员泄露，即使离职后仍需遵守保密要求D.发生治安案件需要作证时，可直接向办案民警提供所有掌握的信息10.按照2025年全国保安行业信息化建设要求，保安队长每日需对智能安防平台的（）数据进行复盘核查，形成隐患台账。A.人员考勤、装备领用B.报警处置、巡逻轨迹、视频在线率C.物业费收缴、客户投诉D.保洁作业、绿化养护单项选择题答案：1.B；2.B；3.B；4.B；5.C；6.D；7.D；8.C；9.C；10.B二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.保安队长的核心岗位职责包含以下哪些内容（）A.负责保安队伍的日常管理、勤务排班、培训考核B.组织制定、修订各类突发安全事件应急预案并开展演练C.对接属地公安机关、消防救援部门，落实治安防范、消防安全主体责任D.自行决定招录、辞退保安员，无需报备客户单位和属地公安部门E.每日对各岗执勤情况开展督查，及时纠正不规范执勤行为2.保安员不得实施的行为包含（）A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.扣押他人合法证件、财物C.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷D.为客户单位提供门卫、巡逻、守护、随身护卫等合法服务E.删改、扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录3.消防安全“四个能力”建设的具体内容是（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力E.消防设施设备维护保养能力4.大型群众性活动安保工作中，需要重点部署安保力量的点位包括（）A.出入口、安检通道B.舞台、嘉宾区、物资存放区C.消防通道、应急疏散出口D.周边交通接驳点、人员排队等候区E.活动现场临时餐饮售卖点5.保安员执勤时符合着装规范要求的有（）A.统一穿着2023式保安执勤服，佩戴统一的保安服务标志、肩章、编号B.穿着黑色制式皮鞋，不得穿拖鞋、凉鞋、运动鞋上岗C.因天气炎热可挽起裤腿、解开上衣领口、摘下帽子D.不得佩戴与执勤无关的饰品，不得留怪异发型、染鲜艳发色E.非工作需要不得穿着保安服进入营业性娱乐场所6.发现疑似爆炸物品处置流程正确的有（）A.第一时间疏散周边人员，设置半径不小于50米的警戒区，禁止无关人员进入B.立即上报单位负责人和属地公安机关，说明疑似物品的位置、外观、周边情况C.安排专人使用防爆毯覆盖疑似物品，近距离值守观察物品状态D.严禁触碰、移动、拆解疑似物品，等待专业排爆人员到场处置E.提前引导消防、医疗等救援车辆进入待命位置，清理应急通道7.保安队伍日常培训的必修内容包括（）A.保安服务相关法律法规、政策文件B.岗位执勤规范、文明服务用语C.消防器材使用、初起火灾扑救、疏散逃生技能D.防暴器材使用、最小作战单元协同处置战术E.客户单位内部管理规定、重点区域分布情况8.出入口管理中需要严格登记核实的人员/车辆类别包括（）A.未携带有效门禁凭证的外来人员B.携带大件行李、物品出小区/单位的人员C.无固定通行标识的外来货运车辆D.执行公务的消防车、救护车、警车E.来访的快递、外卖配送人员9.保安执勤中遇到群众拍摄、录音时，处置方法正确的有（）A.在不涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私，不影响执勤正常开展的情况下，不得强行阻拦群众拍摄B.对拍摄内容涉及执勤不规范行为的，应当及时纠正，不得抢夺拍摄设备、要求删除内容C.对拍摄内容涉及国家秘密、客户单位核心敏感区域、案件处置细节的，应当礼貌告知其禁止拍摄，要求删除相关内容，不听劝阻的及时报告公安机关D.无论任何情况，都必须要求拍摄者立即删除所有相关内容，否则采取强制措施E.对恶意剪辑、传播不实信息抹黑保安队伍形象的，固定证据后依法追究相关人员责任10.保安勤务台账需要留存归档的资料包括（）A.人员值班记录、巡逻签到/轨迹记录、出入口人员车辆登记记录B.报警处置记录、隐患排查整改记录、消防设施巡检记录C.队伍培训记录、应急演练记录、装备领用维护记录D.保安员个人信息、劳动合同、保安证复印件E.客户单位内部人事档案、财务收支凭证多项选择题答案：1.ABCE；2.ABCE；3.ABCD；4.ABCD；5.ABDE；6.ABDE；7.ABCDE；8.ABCE；9.ABCE；10.ABCD三、判断题（每题1分，共10分，对打√，错打×）1.保安队长有权根据勤务需要，临时调取、查看客户单位公共区域的视频监控资料，无需办理审批手续。（）2.保安员在执勤中遇到违法犯罪行为，有义务予以制止，对不听制止的可以采取必要的强制措施，同时应当立即报告公安机关。（）3.消防疏散引导时，应当优先引导着火层人员、着火层上层人员疏散，再依次引导其他楼层人员撤离。（）4.保安巡逻中发现的门窗未锁、管道跑水、电线打火等安全隐患，能够当场处置的当场处置，不能当场处置的做好记录、上报负责人并跟踪整改。（）5.保安员在协助开展疫情防控、重大活动安保等工作时，可以查验居民身份证，但不得扣押身份证。（）6.配置给保安岗位的防暴盾牌、警棍、辣椒喷雾等装备，保安员可以在下班后携带回家保管，避免装备丢失。（）7.发生电梯困人事件时，保安人员应当第一时间扒开电梯门解救被困人员，防止出现窒息风险。（）8.客户单位发生盗窃案件后，保安队长应当立即组织人员封闭所有出入口，对所有进出人员开展逐人搜身检查，排查盗窃嫌疑人。（）9.保安服务收费应当明码标价，保安队长不得向客户单位额外索要合同约定以外的财物，不得接受外来人员的礼品、礼金为其通行提供便利。（）10.2025年保安行业信用监管要求，保安员受到刑事处罚、被吊销保安员证的，会被纳入全国保安服务监管信息系统黑名单，5年内不得从事保安服务工作。（）判断题答案：1.×；2.√；3.√；4.√；5.√；6.×；7.×；8.×；9.√；10.√四、案例分析题（共40分）案例一：某商业综合体建筑面积22万㎡，2026年3月15日（周六）14:30，监控中心值班保安发现3楼餐饮区某火锅店后厨出现明火，烟感报警器触发报警，现场有顾客开始慌乱跑动。你作为当班保安队长，请回答以下问题：1.接到报警后的3分钟内，你需要完成哪些核心调度工作？（12分）答案要点：（1）第一时间通过对讲机指令3楼最近的巡逻岗2分钟内到达现场，核实火情大小、燃烧物质、有无人员被困，实时反馈现场情况，严禁擅自处置；（2）指令消防控制室值班人员立即将火灾自动报警系统调整为自动状态，启动应急广播，按照防火分区播报火情提示，明确告知顾客不要慌乱，在工作人员引导下有序疏散，避免发生拥挤踩踏；（3）指令各出入口岗立即打开所有应急通道，清理通道周边障碍物，安排专人在出入口迎接消防救援车辆，引导车辆从最近的消防通道进入着火区域；（4）指令应急处置组3分钟内携带灭火器、防烟面罩、疏散引导器材到达3楼着火区域周边，先组织引导着火区域附近顾客向疏散通道转移，划定核心警戒区，禁止无关人员返回火场拿取物品；（5）第一时间拨打119报警，清晰说明综合体具体地址、着火楼层、燃烧物质（餐饮后厨油脂、燃气）、有无人员被困、联系电话，同时上报综合体物业负责人、属地街道应急管理部门。2.初起火灾扑救和人员疏散过程中，你的处置重点有哪些？（10分）答案要点：（1）在消防人员到场前，若火势仅局限于后厨灶台区域，在确保断电、断燃气的前提下，组织持证保安人员使用干粉灭火器、灭火毯开展初起火灾扑救，严禁用水扑救油脂类、电气类火灾；（2）按照“分层引导、就近疏散、优先弱势群体”的原则，安排保安人员在各楼层疏散楼梯口、转角处值守，引导顾客低姿捂口鼻沿疏散指示标志撤离，重点帮扶老人、儿童、孕妇、行动不便人员，及时劝阻顾客乘坐电梯、返回火场取物的危险行为；（3）安排专人排查所有防火门关闭情况，防止烟气沿通道蔓延，同时清理消防通道内的违停车辆、杂物，确保救援通道全程畅通；（4）消防人员到场后，主动向现场指挥员说明起火位置、燃气管道阀门位置、消防设施分布、被困人员情况，配合开展灭火救援工作，安排人员在核心警戒区外值守，维护现场秩序，防止无关人员进入火场影响救援。案例二：你管辖的某住宅小区项目，某日22:10接到门岗报告，有3名醉酒男子要强行进入小区找朋友，拒绝出示身份证件、不配合登记，还推搡执勤保安员，声称“我朋友住在里面为什么不让进，你们保安就是看门的，没资格管我”，现场已有部分业主围观。请你作为保安队长，回答以下问题：1.到达现场后的规范处置流程是什么？（10分）答案要点：（1）第一时间带领2名备勤人员携带执法记录仪、防暴器材到达现场，全程开启执法记录仪固定音视频证据，安排1名人员疏散围观业主，避免无关人员聚集引发冲突升级；（2）上前将醉酒人员与执勤保安员隔开，保持1.5米以上安全距离，使用文明用语平稳对方情绪，告知“我们是小区安保人员，按照小区管理规定，外来人员进入需要核实信息登记，这也是为了保障所有业主的安全，麻烦您联系一下您的朋友到门岗接您，我们核实后马上放行”，严禁与醉酒人员发生言语冲突、肢体推搡；（3）如果对方愿意配合，主动帮助联系业主核实信息，登记后放行，提醒对方不要在小区内大声喧哗影响其他业主休息；如果对方继续闹事、强行闯岗甚至动手打人，立即指令人员形成最小作战单元阵型，持盾牌、警棍将对方控制在警戒区域外，不得主动攻击，同时立即拨打110报警，说明现场位置、人员数量、冲突情况，严禁私自对醉酒人员采取殴打、拘禁等违法处置措施；（4）民警到场后，主动提交执法记录仪视频、现场监控录像等证据，配合民警开展调查工作，安排受伤保安员及时就医，做好伤情鉴定。2.后续针对门岗执勤的此类风险，你需要完善哪些管理措施？（8分）答案要点：（1）在门岗配备足够的执法记录仪，要求所有执勤人员遇到纠纷第一时间开启设备固定证据，严禁无证据情况下与外来人员发生冲突；（2）组织全体保安