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文档简介
2026年中国质量协会质量专业能力考试(精益现场管理工程师)复习题及答案二一、单项选择题(每题2分,共30分)1.精益生产核心理念是消除浪费,其中“七大浪费”不包括下列哪一项?A.过量生产B.等待C.库存D.员工建议2.5S管理中,“整顿”的核心是()。A.清扫设备B.定置定位、标识清晰,便于取用和放回C.制定卫生值日表D.提高员工学历3.节拍时间(TaktTime)的计算公式是()。A.可用工作时间÷客户需求量B.客户需求量÷可用工作时间C.实际产量÷计划产量D.周期时间×合格品率4.价值流图(VSM)分析的主要目的是()。A.计算设备OEEB.识别增值与非增值活动,发现改善机会C.制定产品售价D.确定员工绩效考核分数5.下列关于拉动生产(Pull)的描述,正确的是()。A.按预测大批量集中排产B.由下游实际需求触发上游生产C.以推动式物料管理为主D.尽量加大在制品库存6.SMED在精益生产中指的是()。A.快速换模/快速换型B.全面生产维护C.统计过程控制D.标准作业组合7.设备综合效率OEE由时间开动率、性能开动率和()三者乘积构成。A.良品率B.故障率C.缺勤率D.换模次数8.防错法(Poka-Yoke)的核心思想是()。A.通过装置或设计使错误难以发生或立即被发现B.增加最终检验员数量C.对操作者进行罚款处罚D.加快生产速度9.标准作业三要素不包括()。A.节拍时间B.作业顺序C.标准手持D.设备维修记录10.安灯(Andon)系统的主要功能是()。A.显示生产异常并呼叫支持,快速暴露问题B.自动统计销售额C.替代操作工自动上下料D.制定年度生产计划11.线平衡率提高的主要途径是()。A.减少瓶颈工序作业时间或重新分配作业内容B.增加所有工序在制品数量C.取消质量检验D.延长非瓶颈工序等待时间12.下列哪项不属于目视化管理工具?A.Andon指示灯B.地面区域线和标识C.设备状态指示牌D.隐藏在抽屉中的空白记录表13.TPM全员生产维护中,“自主保全”的主要责任人是()。A.设备操作工B.维修工C.采购员D.财务人员14.下列哪项属于典型的“动作浪费”?A.寻找工具或物料B.设备突发故障停机C.过量生产D.供应商延迟交付15.在单件流(OnePieceFlow)生产中,在制品数量通常()。A.保持大批量,以保证设备利用率B.尽量降低,趋于一件流转C.越多越安全D.完全由供应商决定二、多项选择题(每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.精益生产中的七大浪费包括()。A.过量生产B.等待C.搬运D.过度加工2.下列属于5S管理内容的有()。A.整理B.整顿C.清扫D.素养3.目视化管理的主要工具或手段包括()。A.看板B.Andon指示灯C.区域线和颜色管理D.设备点检表4.价值流图分析中通常包含的要素有()。A.供应商与客户B.物料流C.信息流D.增值与非增值时间线5.影响设备综合效率OEE的主要因素包括()。A.设备故障停机时间B.设备空转或速度降低等性能损失C.质量不良造成的损失D.原材料市场价格波动6.快速换模SMED的实施要点包括()。A.区分内部作业与外部作业B.将内部作业尽可能转化为外部作业C.缩短内外部作业时间D.增加换模人员休息时间7.拉动生产系统中常用的工具或要素包括()。A.看板B.超市库存C.单件流D.固定大批量推动排产8.标准化作业的目的包括()。A.消除因人而异导致的作业波动B.为持续改善提供基线C.保证质量、效率和安全D.限制员工任何自主改进9.防错法(Poka-Yoke)的典型实施方式包括()。A.定位销防止零件错装B.传感器检测异常并报警停机C.自动防错装置限制错误动作D.增加终检复检环节10.TPM全员生产维护的主要支柱包括()。A.自主保全B.计划保全C.教育培训D.质量保全三、判断题(每题1分,共10分)1.精益生产只适用于制造业,不适用于服务业。2.过量生产是最根本的浪费,其往往会掩盖其他浪费。3.节拍时间越短,说明客户需求量越大。4.5S中的“清扫”只是打扫卫生,与设备点检无关。5.标准手持是指在制品数量越少越好,最好为零。6.看板是拉动生产系统中传递生产和取料信息的重要工具。7.设备综合效率OEE理论上最高可以达到150%。8.SMED的典型目标是将换模时间缩短到个位数分钟,即通常所说的“十分钟内换模”。9.价值流图中,增值时间占整个生产周期的比例通常很大。10.安灯(Andon)系统的主要目的是暴露异常,使问题快速得到响应。四、简答题(每题5分,共20分)1.简述5S管理的具体内容及其相互关系。2.什么是标准作业?标准作业三要素是什么?3.简述价值流图(VSM)分析的主要步骤。4.简述看板拉动生产与推动生产的根本区别。五、计算分析题(每题10分,共20分)1.某装配线采用单件流生产方式,每天单班工作8小时,其中休息与午餐共30分钟。客户日需求量为450件。(1)计算该装配线的节拍时间(秒/件)。(2)若某工序实测周期时间为75秒,判断该工序是否满足节拍要求,并提出三种改善措施。T节拍时间:T(2)该工序周期时间为75秒,大于节拍60秒,因此不能满足节拍要求。改善措施可包括:-通过作业拆分或重组进行线平衡,将该工序部分作业转移至其它工序;-消除动作浪费、等待浪费,运用标准作业和防错法缩短周期时间;-增加工位或人员分担作业负荷,或引入自动化装置降低手工时间。解析:节拍时间由客户需求决定,周期时间必须小于或等于节拍时间才能满足交付。改善应优先消除瓶颈工序的浪费,提升线平衡率。2.某冲压设备计划工作8小时,计划内停机30分钟。实际运行7小时,设备标准速度为60件/小时。实际生产360件,其中合格品342件。试计算该设备的设备综合效率OEE。T实际运行时间:T时间开动率:η性能开动率:标准产量=7×η良品率:η设备综合效率:O因此该设备的OEE约为76%。解析:OEE综合反映时间损失、性能损失和质量损失。76%说明仍存在改进空间,可进一步分析故障停机、空转、速度降低及不良品原因。参考答案与解析一、单项选择题1.答案:D解析:精益七大浪费通常指过量生产、等待、搬运、过度加工、库存、动作、缺陷。员工建议不属于浪费,相反是改善的重要来源。2.答案:B3.答案:A4.答案:B5.答案:B6.答案:A7.答案:A8.答案:A9.答案:D解析:标准作业三要素通常为节拍时间、作业顺序、标准在制品数量(标准手持)。设备维修记录属于TPM范畴。10.答案:A11.答案:A12.答案:D解析:目视化管理强调信息透明、一目了然。隐藏的记录表无法起到目视化作用。13.答案:A14.答案:A15.答案:B二、多项选择题1.答案:ABCD解析:除上述四项外,还包括库存、动作、缺陷。这些浪费消耗资源但不增加价值。2.答案:ABCD3.答案:ABCD4.答案:ABCD5.答案:ABC解析:OEE由时间开动率、性能开动率和良品率相乘得到,原材料价格不直接影响OEE。6.答案:ABC7.答案:ABC解析:固定大批量推动排产属于推动生产方式,与拉动生产相对。8.答案:ABC9.答案:ABC解析:防错强调从源头预防或立即发现异常。增加终检复检属于事后检验,不是防错装置。10.答案:ABCD三、判断题1.答案:错误解析:精益思想同样适用于医疗、物流、金融、餐饮等服务业,核心是消除浪费、创造价值。2.答案:正确3.答案:正确解析:节拍时间Ta4.答案:错误解析:清扫即点检。清扫过程中可以发现设备漏油、松动、磨损等异常,是自主保全的重要环节。5.答案:错误解析:标准手持是由工序同步程度和作业方式决定的最少必要在制品数量,并非在所有情况下都为零。盲目追求零手持可能导致生产停顿。6.答案:正确7.答案:错误解析:OEE是三项百分比的乘积,理论最高为100%。通常85%以上已属于世界级水平。8.答案:正确9.答案:错误解析:大多数传统流程中,增值时间占生产周期的比例很小,通常不到5%,大量时间消耗在等待、搬运和库存中。10.答案:正确四、简答题1.答案:5S管理包括:(1)整理:区分要与不要的物品,清除现场不要物;(2)整顿:对必要物品定置、定位、标识,使其易取易放;(3)清扫:清除脏污并检查设备状态,发现潜在异常;(4)清洁:将整理、整顿、清扫标准化,形成制度并持续保持;(5)素养:养成遵章守纪、按标准作业的习惯。相互关系:整理、整顿、清扫是具体行动;清洁是制度化、标准化;素养是基础和持续保障,使5S成为全员习惯。2.答案:标准作业是以人的动作为中心,按最佳作业顺序,在节拍时间内高效完成作业的方法。标准作业三要素为:(1)节拍时间;(2)作业顺序;(3)标准手持(标准在制品数量)。3.答案:主要步骤为:(1)选定产品或产品族,明确分析范围;(2)绘制当前状态图,记录物料流、信息流和时间线;(3)识别各环节中的增值活动与非增值活动,发现浪费和瓶颈;(4)绘制未来状态图,设计改
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