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文档简介

青岛理工大学网络营销课程第17章网络营销促销策略章导言营销的基本目的是促进销售,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关。与传统营销不同,网络营销促销的出发点是利用网络信息交流自由、开放和平等的特征实现与消费者的双向沟通。这种沟通方式不是传统营销中企业将营销信息强制“推送”给消费者,而是由消费者掌握主动权,选择是否接收企业的营销信息,即“软”营销方式。学习目标【本章要点】•网络促销概述•网络促销的形式•网络广告目录Contents17.1网络促销概述17.2网络促销的形式17.3网络广告目录Contents17.1网络促销概述17.2网络促销的形式17.3网络广告17.1.1促销的本质促销是指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息,以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性策略活动。促销定义告之说服影响17.1.2网络促销的特点网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品或服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。在互联网这个虚拟市场环境下进行通过网络技术传递商品或服务的存在、性能、功效及特征等信息由区域性市场向全球市场转变17.1.3网络促销与传统促销的区别时空观念的变化消费群体和消费行为的变化信息沟通方式的变化促销手段的变化区别17.1.4网络促销策略实施确定网络促销对象设计网络促销组合方式制订预算方案衡量网络促销效果目录Contents17.1网络促销概述17.2网络促销的形式17.3网络广告17.2.1网络站点推广网站策划网站发布初期网站成长期网站稳定期设计SEO方案访问量转化率维持老客户17.2.2网上销售促进网上折价促销网上赠品促销网上抽奖促销积分促销免费促销17.2.3网络公共关系.网络公关的特征(1)网络公关能够快速传递信息,这是由于网络媒体的特点就是能够快速地发布信息。(2)企业的网络公关可以通过网上论坛、新闻组、Email等方法直接宣传自己的理念,不受中介媒体的制约。(3)网络公关可以针对个别对象一对一地实现公关,如利用Email与社会公众建立一对一的信息交流与沟通,从而提高公关效率。网络公共关系简称为网络公关,是指企业为了塑造形象,赢得消费者信任并取得竞争优势,通过网络沟通工具来影响各类相关公众的活动。网络公共关系的定义(1)诚实。网络环境下的公共关系更需要企业时刻维护自己的信誉。(2)免费。企业开展网络公关,同样应该不定期地提供免费的服务或者实体产品,以吸引消费者访问自己的网站。(3)友好与趣味。一个友好而富有情趣的主页是拉近与消费者距离的良好前提。(4)专家。无论企业大小,都必须是所在领域的专家,这可以使访问者对企业产生信赖感。网络公关的要求网络公关的活动方式建立公关型企业网站,树立良好的社会形象通过电子邮件向公众提供个性化的信息服务赞助公益事业,为企业赢得良好的声誉通过新闻发布会、新闻稿与公众沟通目录Contents17.1网络促销概述17.2网络促销的形式17.3网络广告17.3.1网络广告概述网络广告是指利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。1994年10月14日,美国著名的《连线》杂志推出了网络版Hotwired,其主页上开始有AT&T等14个客户的旗帜广告。1997年3月,传播网站是Chinabyte,广告表现形式为468像素×60像素的动画旗帜广告。17.3.2网络广告特点传播范围广,无时空限制定向与分类明确灵活的互动性和选择性精确有效的统计网络广告特征旗帜广告网络视频广告电子邮件广告搜索引擎广告富媒体广告弹出式广告文本链接广告17.3.3网络广告的类型17.3.4网络广告策划过程广告的目标目标群体站点的选择形式的确定广告创意广告费用广告的测试效果监测案例&拓展AIGC在互联网广告行业的应用讨论题:1.你认为AIGC在广告业的未来应用场景还有哪些?2.AIGC应用于广告业会使其面临哪些挑战?关键术语&思考题网络促销拉销推销网上销售促进网络公共关系网络广告富媒体广告旗帜广告AIDA法则反向营销1.简述网络促销与传统促销的区别。2.简述网络促销的实施程序。3.简述网络促销的常见形式。4.简

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