2025年保安员(初级)证考试试题库(答案+解析)

2025年保安员(初级)证考试试题库(答案+解析)一、判断题（判断下列说法是否正确，正确填涂“√”，错误填涂“×”，每题1分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》（2022修订）规定，年满16周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。答案：×解析：申领保安员证的法定年龄条件为年满18周岁，未满18周岁的人员不符合保安员从业资质要求，不得从事保安服务工作。2.保安员在提供保安服务过程中，对于正在发生的不法侵害行为，可以采取符合比例原则的适度措施予以制止，不得故意侵害他人合法权益。答案：√解析：保安员负有维护服务区域秩序的岗位职责，对正在发生的不法侵害有权采取合理、适度的措施制止，处置过程中不得超过必要限度造成他人合法权益受损，符合正当防卫条件的处置行为受法律保护。3.出入口守卫勤务中，保安员对于携带可疑物品外出的人员，在获得服务单位口头授权后即可对人员人身及其携带物品进行搜查。答案：×解析：搜查人身是公安机关、检察机关等法定侦查机关依法享有的职权，保安员不具备搜查主体资格，任何情况下都不得对他人人身进行搜查；对可疑物品可要求持有人自行开包接受目视查验，不得强行翻掏他人私人物品。4.保安员在巡逻过程中发现无人认领的疑似爆炸物，应当第一时间将物品移动至空旷区域，避免周边群众受伤。答案：×解析：发现疑似爆炸物、疑似有毒化学品等危险物品时，严禁随意触碰、移动或拆解，应当第一时间在物品周边划定足够范围的安全警戒区，疏散周边无关人员，立即报告公安机关和服务单位安保管理部门，等待专业处置人员到场，防止移动过程中触发装置造成伤亡。5.初级保安员开展区域巡逻勤务时，应当严格按照既定的巡逻路线、频次开展工作，不得擅自更改巡逻方案造成防控盲区。答案：√解析：区域巡逻方案是结合服务区域地形特点、风险点位分布、治安状况制定的科学防控方案，初级保安员执行巡逻任务时需严格落实方案要求，按频次巡查重点部位（配电房、财务室、消防通道、危化品存放点等），因现场突发情况确需调整路线的，需报请勤务负责人批准后方可调整。6.保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存15日备查，保安从业单位和客户单位可根据存储容量情况提前删改无价值的监控内容。答案：×解析：根据《保安服务管理条例》第二十五条规定，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散相关资料，涉及案事件的监控资料需按照公安机关要求长期留存。7.保安员在值班备勤期间，可以临时将保安服务配备的橡胶棍、防暴盾牌等防护器械借给周边商户使用，用于店铺治安防范。答案：×解析：保安防卫器械是专门用于勤务期间自身防护、处置突发安全事件的专用装备，需安排专人妥善保管，严禁私自转借、赠送非勤务人员，严禁将防卫器械用于非勤务用途，非勤务需要不得随意动用器械。8.为了提高出入口通行效率，保安员对来访人员进行登记时，可只登记来访人员姓名，无需核验身份证件、登记来访事由和出入时间。答案：×解析：出入口来访登记需严格落实“三问、三核、一登记”要求，即问清来访事由、问明被访对象信息、问准预计停留时间，核验证件真实性、核实被访人是否同意接待、核查是否携带违禁物品，准确登记人员身份信息、出入时间、携带物品情况后方可放行，访客离开时需做好登记核销。9.保安员发现客户单位消防通道被杂物堵塞存在消防安全隐患时，因不属于自身岗位职责范围，无需进行处置和报告。答案：×解析：初级保安员在巡逻、守卫勤务中负有排查和报告安全隐患的职责，发现消防通道堵塞、灭火器过期、电线裸露打火等消防隐患时，能够当场清理的要及时协助清理，无法当场处置的要第一时间报告服务单位消防管理部门，跟踪隐患整改进度。10.使用手提式干粉灭火器扑救初起火灾时，应当站在下风方向对准火焰上部喷射，快速扑灭火情。答案：×解析：使用干粉灭火器时应当站在火势的上风或侧上风方向，保持2-3米的安全距离，拔掉保险销后一手握住喷管对准火焰根部，一手压下压把扫射，对准火焰上部喷射无法覆盖燃烧物表面隔绝氧气，灭火效果差，站在下风方向易被烟气灼伤或中毒。11.保安员在执勤中遇到群众突发心脏病晕倒时，应当第一时间将患者搀扶到岗亭休息，等待医护人员到来。答案：×解析：对于突发心脏病、疑似颅脑损伤、骨折的急症或受伤人员，在未明确伤情病情的情况下，不得随意挪动患者，防止因不当移动加重病情甚至造成死亡；应当第一时间拨打120急救电话，疏散周边围观人员保持空气流通，询问患者是否随身携带急救药物，在专业医护人员指导下开展必要的先期处置。12.保安员上岗执勤时应当按规定穿着全国统一的保安员服装，佩戴保安服务标志，保持仪容严整，不得混穿便装或佩戴与执勤无关的标识。答案：√解析：根据《保安员着装管理规范》要求，保安员上岗期间需按规定穿着制式服装，保持服装整洁、标志齐全，不得歪戴帽子、挽袖卷裤，不得在执勤过程中穿拖鞋、奇装异服，自觉维护保安队伍职业形象。13.为了帮助客户单位解决经济纠纷，保安员可以采取围堵债务人的方式协助追讨欠款。答案：×解析：《保安服务管理条例》明确规定，保安员不得参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷，协助追讨债务属于法律法规明确禁止的行为，情节严重的将依法承担法律责任。14.区域巡逻过程中发现打架斗殴等治安事件时，保安员应当第一时间冲上前拉架，无需考虑自身安全和现场态势。答案：×解析：处置打架斗殴事件时，应当首先观察现场态势，判断参与斗殴人员数量、是否持有器械，在确保自身安全的前提下通过口头劝阻分隔双方，对持械斗殴、事态可能升级的情况，要第一时间报告公安机关和服务单位，请求支援，不得贸然上前激化矛盾或造成自身受伤。15.人员密集场所发生火灾时，保安员应当优先引导群众乘坐电梯快速疏散，提高疏散效率。答案：×解析：火灾发生时电梯井易形成“烟囱效应”积聚有毒烟气，且火灾可能导致电力中断造成人员被困电梯，因此火灾疏散时严禁乘坐电梯，应当引导群众通过疏散楼梯低姿有序逃生，同时提醒群众用湿毛巾、衣物捂住口鼻，避免吸入有毒烟气。16.保安员对在服务区域内捡拾到的他人遗失财物，可暂时自行保管，无需上交或寻找失主。答案：×解析：保安员在勤务中捡拾到他人遗失财物的，应当做好捡拾地点、物品特征的登记，上交服务单位安保部门，通过查看监控、询问周边人员等方式寻找失主，不得私自侵占、使用遗失财物，涉嫌侵占他人财物数额较大的将承担相应法律责任。17.出入口检查中发现有人携带管制刀具时，保安员可先行没收刀具并对携带人员进行罚款处罚。答案：×解析：保安员不具备行政处罚权，不得对他人实施罚款、没收财物等行政处罚行为；发现携带管制刀具等违禁物品的，应当第一时间控制现场，报告公安机关处理，严禁私自扣留、处置没收的违禁物品。18.初级保安员开展安全检查时，可通过手持金属探测器、目视检查等方式识别常见违禁物品，严禁采用损坏被检查人财物的方式开展检查。答案：√解析：初级保安员需掌握手持金属探测器、金属探测门等常规安检设备的使用方法，对人员携带的物品通过看、摸、掂等方式进行直观检查，检查过程中要文明规范，不得故意损坏被检查人的合法财物。19.保安员在执勤期间可以用手机拍摄勤务区域内的监控画面，发到个人社交平台展示工作日常。答案：×解析：保安员在工作中接触到的服务单位内部信息、监控画面、人员隐私等内容属于保密范畴，不得随意拍摄、传播到公共网络平台，不得泄露服务单位的内部安全防范信息，防止给违法犯罪分子提供可乘之机。20.报火警时需要准确说明起火场所的详细地址、起火物质、火势大小、是否有人员被困、报警人姓名及联系电话，便于消防部门精准调度处置力量。答案：√解析：拨打119火警电话时要保持冷静，准确告知核心信息，安排人员到路口接应消防车，避免因信息不清导致消防力量延误到场。21.夜间巡逻时，保安员为了避免被不法分子发现，可以关闭手电筒和肩灯，隐蔽开展巡查。答案：×解析：夜间巡逻时应当按规定开启肩灯、携带照明设备，一方面对企图实施违法犯罪的人员起到震慑作用，另一方面便于在巡查中发现安全隐患，也利于周边群众识别保安员身份，遇到突发情况时能够及时求助。22.对于不听劝阻强行闯入服务区域的醉酒人员，保安员可采取捆绑、殴打等方式将其控制，防止其扰乱单位秩序。答案：×解析：对醉酒滋事人员，保安员应当采取适度的约束措施，不得侮辱、殴打对方，对行为失控可能危害他人安全的，要及时报告公安机关到场处置，采取措施时要避免超过必要限度造成人身伤害。23.保安员在工作中要自觉接受公安机关的监督管理，配合公安机关开展治安防范、案件调查等工作。答案：√解析：保安服务行业接受公安机关的监督指导，保安员作为群防群治力量的重要组成部分，有义务配合公安机关依法执行公务，发现违法犯罪线索及时报告。24.干粉灭火器的压力表指针指向红色区域时，代表灭火器压力正常，可以正常使用。答案：×解析：干粉灭火器压力表分为红、绿、黄三个区域，指针指向绿色区域代表压力正常，指向红色区域代表压力不足，无法正常喷射灭火剂，指向黄色区域代表压力偏高，虽可正常使用但有爆破风险，需及时检测更换。25.保安员在出入口值勤时，遇到执行公务的消防车、救护车、警车等特种车辆，应当优先放行，不得阻拦。答案：√解析：执行紧急任务的特种车辆享有道路优先通行权，保安员发现特种车辆执行紧急任务进入服务区域时，要第一时间抬杆放行，引导车辆快速通行，不得因核查证件等原因延误救援或处置时机。26.巡逻过程中发现服务区域内有电线掉落地面时，应当第一时间上前将电线挪开，避免路人触电。答案：×解析：发现掉落的电力线路时，不得直接触碰，应当在周边设置警戒标识，提醒路人远离，立即通知电力部门到场处置，防止因线路带电造成触电事故。27.保安员的职业道德主要包括爱岗敬业、诚实守信、恪尽职守、文明服务、团结互助等内容。答案：√解析：保安员职业特性要求从业人员必须坚守职业道德，认真履行岗位职责，做到文明执勤、规范服务，不得利用职务便利谋取不正当利益。28.客户单位内部举办大型活动时，保安员的主要职责是维护现场秩序，引导人员有序进出，防止发生拥挤踩踏事故。答案：√解析：大型活动现场人员密集，保安员需按照勤务方案在出入口、通道、看台等重点位置值守，及时疏导人流，发现拥挤苗头及时处置，严防踩踏等群死群伤事故发生。29.保安员在交接班时，应当将当班期间发现的安全隐患、未处置完毕的事项、装备情况如实记录，与接班人员当面交接清楚，双方签字确认。答案：√解析：保安勤务实行交接班制度，交班人员需如实通报当班情况，清点移交防护装备、值班记录、门禁钥匙等物品，做到“交得清楚、接得明白”，防止因交接疏漏造成安全防控漏洞。30.发现有人溺水时，不会游泳的保安员可以在岸边通过抛掷救生圈、长绳等方式开展救助，不得盲目下水施救。答案：√解析：溺水救助需坚持科学施救原则，不具备水上救援能力的人员不得盲目下水，可通过抛掷漂浮物、长杆，呼叫周边会水人员救援等方式开展先期救助，同时拨打110、120求助，避免因盲目施救造成更多人员伤亡。二、单选题（每题只有1个正确答案，每题1.5分，共45分）1.根据《保安服务管理条例》（2022修订）规定，负责核发保安员证的部门是（）。A.县级人民政府公安机关B.设区的市级人民政府公安机关C.省级人民政府公安机关D.属地公安派出所答案：B解析：根据条例规定，申领保安员证的人员需经设区的市级人民政府公安机关组织的资格考试、背景审查合格，留存指纹等人体生物信息后，由该部门核发保安员证。2.保安员在出入口守卫中发现客户单位员工未携带有效出入证件强行闯岗时，正确的处置方式是（）。A.直接使用防暴器械将闯岗人员制服B.立即追赶闯岗人员并将其关在岗亭内限制人身自由C.第一时间记录闯岗人员体貌特征、闯岗时间、行进方向，报告客户单位安保管理部门，必要时报警D.放任闯岗人员进入，避免引发冲突答案：C解析：对于强行闯岗人员，保安员不得采取限制人身自由、暴力殴打等违法方式处置，应当第一时间固定相关证据，向管理部门通报情况，对可能造成重大安全风险的及时报警，避免正面硬拼引发人身伤害。3.下列物品中，属于人员密集场所出入口严禁携带进入的易燃易爆危险品是（）。A.密封包装的500ml瓶装矿泉水B.容量为500ml的75%医用酒精C.未拆封的纸质笔记本D.额定能量为90Wh的手机充电宝答案：B解析：75%医用酒精属于甲类易燃液体，挥发的酒精蒸汽遇明火、静电即可引发爆燃，属于严禁带入人员密集场所的危险品；额定能量100Wh以内的充电宝、普通瓶装水、纸质笔记本不属于违禁物品范畴。4.保安员在巡逻中发现初起火灾，拨打119火警电话时，无需说明的信息是（）。A.起火场所的详细地址、起火物质类型B.火势大小、是否有人员被困C.报警人的姓名、联系电话D.起火场所负责人的个人资产情况答案：D解析：火警电话需告知核心处置信息，便于消防部门调度对应类型的消防车辆、装备，起火场所负责人的个人资产情况与火灾处置无关，无需说明。5.根据《保安服务管理条例》规定，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，法定最低留存期限是（）。A.7日B.15日C.30日D.90日答案：C解析：条例明确规定监控影像资料、报警记录至少留存30日备查，涉及公共安全的重点单位、重大活动的监控资料需按照更高要求留存。6.保安员使用橡胶警棍处置突发暴力行为时，应当避免攻击对方的（），防止造成过度伤害承担法律责任。A.手持凶器的手臂B.头部、颈部、裆部等要害部位C.小腿等非要害部位D.持械的手腕答案：B解析：橡胶警棍属于防卫性器械，仅在自身或他人人身安全受到暴力威胁时使用，处置时应当攻击对方非要害部位达到控制目的，严禁攻击要害部位造成重伤、死亡后果。7.下列关于保安员职业道德的表述，错误的是（）。A.爱岗敬业、认真履行岗位职责B.诚实守信、不泄露服务单位秘密C.文明服务、对待群众态度友善D.灵活变通、熟人来访可以不用登记直接放行答案：D解析：保安员执勤需严格落实工作制度，对所有来访人员一律按规定登记核查，不得因私人关系违反工作规定，给安全防范埋下隐患。8.手提式干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时，应当将喷嘴对准（）扫射，直至火情完全扑灭。A.火焰上部B.火焰中部C.火焰根部D.火焰周边的空气答案：C解析：干粉灭火器通过灭火剂覆盖燃烧物表面隔绝氧气实现灭火，只有对准火焰根部喷射才能有效作用于燃烧核心区域，快速阻断燃烧反应。9.保安员在出入口值勤时遇到来访人员声称是客户单位领导的朋友，要求不用登记直接进入，正确的做法是（）。A.碍于情面直接放行B.拒绝其进入，不做任何解释C.按照流程联系被访领导核实，经确认同意后登记放行D.对来访人员进行辱骂答案：C解析：出入口验证登记制度对所有来访人员一视同仁，无论是领导熟人还是其他访客，都需按流程核实被访人意愿，登记信息后方可放行，做到“制度面前人人平等”。10.区域巡逻的重点巡查部位不包括（）。A.消防通道、安全出口B.配电房、水泵房等设备用房C.财务室、危化品仓库等风险点位D.服务区域外的城市主干道答案：D解析：区域巡逻范围是服务合同约定的客户单位管辖区域，服务区域外的城市主干道不属于保安员巡逻职责范围。11.保安员在执勤中发现有疑似精神病患者在服务区域内追打路人，下列处置方式错误的是（）。A.疏散周边无关人员，设置临时警戒区B.在确保自身安全的前提下，使用防暴器械对滋事人员进行适度控制C.第一时间报告公安机关和服务单位管理部门D.直接上前用拳脚将滋事人员制服答案：D解析：对疑似精神病患者滋事的处置，要优先保障周边群众和自身安全，使用防护装备开展控制，不得赤手空拳贸然上前，更不得采用殴打等暴力方式处置。12.火灾疏散引导过程中，保安员的下列做法正确的是（）。A.提醒群众保持冷静，沿疏散指示标志低姿有序撤离B.让群众携带好个人贵重物品再撤离C.引导群众乘坐速度更快的货梯疏散D.自己第一时间逃离现场，不管疏散群众答案：A解析：火灾疏散要坚持“救人第一”的原则，引导群众快速有序撤离，不要因捡拾贵重物品延误逃生时间，严禁乘坐电梯，保安员要履行岗位职责引导人员疏散，不得擅离职守先行逃离。13.下列情形中，属于保安员合法履职行为的是（）。A.对盗窃客户单位财物的人员进行搜查，追回被盗物品B.对违反客户单位管理规定的人员进行200元罚款C.制止服务区域内发生的随意殴打他人的违法行为D.扣留进入服务区域的外卖人员的身份证件答案：C解析：制止正在发生的不法侵害属于保安员的合法职责，搜查、罚款、扣留他人身份证件均属于超越保安员权限的违法行为。14.保安员在交接班时，不需要交接的内容是（）。A.当班期间发现的未整改完毕的安全隐患B.橡胶棍、对讲机、强光手电等执勤装备C.上级布置的待办工作任务D.自己的私人财物答案：D解析：交接班主要交接勤务相关的事项、装备、待办工作，个人财物不属于工作交接范畴。15.出入口守卫中，对进出服务区域的货运车辆进行检查时，正确的做法是（）。A.对所有货运车辆一律免检放行，提高通行效率B.要求驾驶员打开车厢，核对货物与出入单据是否一致，防止物资被盗C.爬到车厢底部彻底检查，不需要驾驶员配合D.向驾驶员索要财物后放行不符合手续的车辆答案：B解析：货运车辆检查需核对出入单据与所载货物是否相符，检查过程中要请驾驶员配合打开车厢，不得随意攀爬车辆造成损坏，严禁利用职务便利索要、收受他人财物。16.下列关于保安防卫器械使用的说法，正确的是（）。A.器械可以用来吓唬与自己发生口角的群众B.器械仅在勤务期间遭遇暴力袭击、需要制止不法侵害时使用C.可以把器械借给朋友带回家用D.休息时可以拿器械打闹玩耍答案：B解析：保安防卫器械是勤务专用装备，必须严格按照使用规范管理和使用，严禁用于私人用途、嬉戏打闹或者恐吓群众。17.保安员在巡逻中发现服务区域内的消火栓被杂物遮挡，正确的做法是（）。A.反正和自己无关，不用管B.立即将遮挡杂物移开，确保消火栓随时可用，并记录在巡查日志中C.把杂物搬到其他消火栓旁边D.故意损坏消火栓答案：B解析：消火栓是重要的消防设施，必须保持随时可用的状态，发现遮挡、损坏情况要及时处置或报告，确保消防设施完好有效。18.初级保安员在安全检查中发现被检查人携带汽油，正确的处置方式是（）。A.让对方把汽油喝掉证明不是危险品B.要求对方将汽油寄存在岗亭长期存放C.告知对方汽油属于易燃易爆危险品，严禁带入服务区域，对拒不听从的及时报告安保部门或公安机关D.把汽油没收后自己拿回家使用答案：C解析：汽油属于甲类易燃易爆危险品，严禁带入人员密集场所或重点防火单位，对携带危险品的人员要做好政策解释，按规定处置，严禁私自留存、处置危险品。19.人员密集场所发生拥挤踩踏险情时，保安员的下列处置方式错误的是（）。A.大声提醒周边人员不要拥挤，保持安全距离B.第一时间向勤务负责人报告，请求支援C.顺着人流方向缓慢移动，引导周边人员不要被绊倒D.逆着人流硬挤进去找自己的同事答案：D解析：拥挤踩踏现场逆着人流行动极易被推倒引发踩踏，应当顺着人流方向维持秩序，及时疏导，防止险情扩大。20.保安员在执勤中遇到群众问路时，下列做法符合文明服务要求的是（）。A.不理不睬，假装没听见B.不知道就随意给人指错路C.知道的准确告知路径，不知道的礼貌表示歉意并建议咨询周边其他人D.让对方给自己钱才指路答案：C解析：文明服务要求保安员对待群众态度友善、礼貌热情，在能力范围内为群众提供帮助，不得冷硬横推或者索要好处。21.根据《保安服务管理条例》规定，保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，赔付责任主体是（）。A.保安员本人B.保安从业单位C.保险公司D.公安机关答案：B解析：条例规定，保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由保安从业单位赔付；保安员有故意或者重大过失的，保安从业单位可以依法向保安员追偿。22.保安员在夜间巡逻时，下列做法符合安全要求的是（）。A.单独一人到偏僻的地下车库巡查，不携带通讯设备B.保持两人以上编组巡逻，携带对讲机、强光手电，按规定开启肩灯C.巡逻期间躲在监控死角玩手机D.把对讲机关闭防止被打扰答案：B解析：夜间巡逻风险较高，应当实行双人编组，保持通讯畅通，携带必要的防护和照明装备，不得单独前往偏僻区域，不得擅离职守。23.下列物品中属于管制刀具的是（）。A.刀刃长度为15厘米的家用水果刀B.刀尖角度小于60度、刀刃长度超过15厘米的单刃尖刀C.未开刃的武术表演用刀D.厨房用的菜刀答案：B解析：根据管制刀具认定标准，刀尖角度小于60度、刀刃长度超过15厘米的单刃、双刃、三棱尖刀属于管制刀具，严禁非法携带进入公共场所。24.保安员发现服务区域内的监控摄像头被人故意转动方向遮挡，正确的做法是（）。A.假装没看见，不做任何处理B.立即将摄像头恢复原位，报告安保部门调取监控查看破坏人员情况C.把摄像头拆下来带回家D.跟着一起遮挡摄像头答案：B解析：监控摄像头是重要的技防设施，发现被遮挡、移位、损坏的，要及时恢复正常状态，报告管理部门排查人为破坏情况。25.初起火灾扑救的最佳时间是起火后的（），在此阶段火情小、燃烧范围有限，容易被扑灭。A.3-5分钟内B.30分钟后C.1小时后D.明火完全燃起后答案：A解析：初起火灾阶段燃烧面积小、烟气少、火势弱，是扑救的最佳时机，错过该阶段火势会快速蔓延，扑救难度大幅提升。26.保安员在值勤时收到陌生快递，声称是给单位领导的包裹，要求直接放在岗亭，正确的做法是（）。A.直接收下包裹，等领导来取B.拒绝接收来历不明的包裹，及时与单位行政部门核实情况，发现可疑包裹按涉爆物品处置流程报告C.把包裹拆开看里面是什么东西D.把包裹扔到垃圾桶里答案：B解析：来历不明的包裹可能存在安全风险，不得随意签收、拆解，要核实来源，发现可疑情况按危险物品处置流程报告，防止发生爆炸、投毒等事件。27.下列行为中，符合保安员工作纪律要求的是（）。A.执勤期间饮酒B.严格遵守请销假制度，不迟到早退C.擅自换班让没有资质的朋友替自己值班D.泄露服务单位的安保部署情况答案：B解析：保安员执勤期间严禁饮酒，不得擅自换岗、替岗，不得泄露服务单位的安全防范秘密，严格遵守考勤和请销假制度。28.保安员发现服务区域内有老人摔倒受伤，意识清醒但无法移动，正确的做法是（）。A.立即把老人背起来送到医院B.第一时间拨打120急救电话，询问老人家属联系方式，在现场守护等待医护人员C.假装没看见快速离开D.围着老人拍照发朋友圈答案：B解析：老人摔倒后如果无法移动，可能存在骨折等伤情，随意背送可能加重损伤，应当及时拨打急救电话，联系家属，在现场做好守护，避免老人受到二次伤害。29.出入口道闸起降过程中，正确的操作是（）。A.在道闸未完全落下时快速放行抢行的车辆B.确认车辆、人员完全通过后再操作道闸起降，防止道闸砸到车辆或行人C.用手掰动道闸杆加快放行速度D.看到有人过来就快速落杆答案：B解析：操作道闸要确认通行对象完全通过闸杆区域，防止道闸起落过程中砸伤人员、损坏车辆，严禁手动强行掰动道闸造成设备损坏。30.保安员在勤务中使用对讲机通话时，应当做到（）。A.长时间占用频道聊私人话题B.语言简明扼要，使用规范勤务用语，不谈论与工作无关的内容C.对着对讲机大声喊叫、说脏话D.把对讲机频率调到公共频道听广播答案：B解析：对讲机是勤务通讯的重要工具，要保持通讯频道畅通，通话简洁规范，严禁占用频道闲聊，确保突发情况时通讯顺畅。三、多选题（每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，每题2.5分，共25分）1.根据《保安服务管理条例》规定，保安员在勤务中不得实施的行为包括（）。A.搜查他人身体、侮辱殴打他人B.扣押他人合法证件、财物C.阻碍国家机关工作人员依法执行公务D.采取适度措施制止正在发生的盗窃行为答案：ABC解析：《保安服务管理条例》第三十条明确规定了保安员的禁止性行为，包括限制他人人身自由、搜查他人身体、侮辱殴打他人；扣押、没收他人证件财物；阻碍依法执行公务；参与追索债务；删改扩散监控资料；侵犯隐私泄露秘密等。对正在发生的不法侵害采取适度措施制止属于合法履职行为。2.扑救初起火灾应当遵循的原则有（）。A.救人第一，优先疏散受火势威胁的人员B.先控制、后消灭，防止火势蔓延扩大C.站在上风方向开展扑救，做好自身防护D.先抢救贵重物品，再考虑疏散人员答案：ABC解析：初起火灾扑救要坚持救人优先，在保障人员安全的前提下控制火势、消灭火情，扑救时做好自身防护，站在上风方向操作，防止烟气中毒或灼伤，不能因抢救财物延误人员疏散。3.保安员在区域巡逻中发现行踪可疑人员时，正确的处置流程包括（）。A.保持安全距离，暗中观察可疑人员的行为动向B.及时通过对讲机向勤务负责人报告，说明可疑人员的体貌特征、所在位置C.在未发现明确违法犯罪行为时，直接上前将其控制搜身D.对确认正在实施盗窃、破坏行为的人员，在确保自身安全的前提下采取适度控制措施，同时报警答案：ABD解析：对可疑人员要先观察、报告，在未查实存在违法犯罪行为时，不得随意限制他人人身自由或进行搜查；对正在实施违法犯罪的人员，要在保障自身安全的前提下适度控制，及时移交公安机关处理。4.下列关于干粉灭火器使用方法的表述，正确的有（）。A.使用前先将灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动B.拔掉保险销，一手握住喷管前端，另一手压下压把C.站在距离火焰2-3米的上风位置，对准火焰根部扫射D.灭火时直接将喷嘴对准火焰顶部喷射答案：ABC解析：使用干粉灭火器前颠倒筒体可防止干粉结块影响喷射效果，拔掉保险销后握稳喷管，站在上风位对准火焰根部扫射，才能达到最佳灭火效果，对准火焰顶部喷射无