业绩成果深度考核表

业绩成果深度考核表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分业绩达成（30%）销售业绩达成率1.完成年度销售目标，得5分；2.达成年度销售目标的95%以上，得4分；3.达成年度销售目标的90%-95%，得3分；4.达成年度销售目标的85%-90%，得2分；5.低于年度销售目标85%，得1分。5业绩达成（30%）项目完成率1.所有项目按期完成，得5分；2.90%的项目按期完成，得4分；3.80%的项目按期完成，得3分；4.70%的项目按期完成，得2分；5.低于70%的项目按期完成，得1分。4业绩达成（30%）收入增长率1.实现收入增长率超过15%，得5分；2.实现收入增长率在10%-15%，得4分；3.实现收入增长率在5%-10%，得3分；4.实现收入增长率在0%-5%，得2分；5.未实现收入增长，得1分。4业绩达成（30%）成本控制率1.成本控制率达到100%，得5分；2.成本控制率达到95%-100%，得4分；3.成本控制率达到90%-95%，得3分；4.成本控制率达到85%-90%，得2分；5.成本控制率低于85%，得1分。3业绩达成（30%）预算执行率1.预算执行率达到100%，得5分；2.预算执行率达到95%-100%，得4分；3.预算执行率达到90%-95%，得3分；4.预算执行率达到85%-90%，得2分；5.预算执行率低于85%，得1分。3成果创新（20%）创新项目数量1.完成超过3个创新项目，得5分；2.完成2个创新项目，得4分；3.完成1个创新项目，得3分；4.无创新项目，得2分。3成果创新（20%）创新成果转化率1.创新成果转化率超过75%，得5分；2.创新成果转化率在50%-75%，得4分；3.创新成果转化率在25%-50%，得3分；4.创新成果转化率低于25%，得2分。2成果创新（20%）专利申请数量1.申请超过2项专利，得5分；2.申请1项专利，得4分；3.无专利申请，得2分。2成果创新（20%）技术改造成果1.完成2项以上技术改造并实施，得5分；2.完成1项技术改造并实施，得4分；3.无技术改造，得2分。2成果创新（20%）管理创新1.提出3项以上并被采纳，得5分；2.提出2项并被采纳，得4分；3.提出1项并被采纳，得3分；4.提出未采纳，得2分。2客户满意度（20%）客户满意度评分1.客户满意度评分达到95分及以上，得5分；2.客户满意度评分在90-95分之间，得4分；3.客户满意度评分在80-90分之间，得3分；4.客户满意度评分在70-80分之间，得2分；5.客户满意度评分低于70分，得1分。5客户满意度（20%）客户投诉处理率1.客户投诉处理及时率达到100%，得5分；2.客户投诉处理及时率达到95%，得4分；3.客户投诉处理及时率达到90%，得3分；4.客户投诉处理及时率达到85%，得2分；5.客户投诉处理及时率低于85%，得1分。4客户满意度（20%）客户忠诚度1.客户忠诚度提升，得5分；2.客户忠诚度保持稳定，得4分；3.客户忠诚度有所下降，得3分；4.客户忠诚度下降明显，得2分；5.客户流失严重，得1分。3客户满意度（20%）客户维护数量1.客户维护数量增加超过15%，得5分；2.客户维护数量增加10%-15%，得4分；3.客户维护数量增加5%-10%，得3分；4.客户维护数量增加0%-5%，得2分；5.客户维护数量减少，得1分。3客户满意度（20%）客户推荐率1.客户推荐率达到15%以上，得5分；2.客户推荐率达到10%，得4分；3.客户推荐率达到5%，得3分；4.客户推荐率低于5%，得2分；5.无客户推荐，得1分。3团队协作（30%）团队贡献度1.对团队贡献度超过90%，得5分；2.对团队贡献度达到80%，得4分；3.对团队贡献度在60%-80%，得3分；4.对团队贡献度在40%-60%，得2分；5.对团队贡献度低于40%，得1分。5团队协作（30%）跨部门沟通协调能力1.跨部门沟通协调顺畅，得5分；2.跨部门沟通协调基本无障碍，得4分；3.跨部门沟通协调存在一定障碍，得3分；4.跨部门沟通协调存在明显障碍，得2分；5.跨部门沟通协调困难，得1分。4团队协作（30%）团队合作精神1.经常展现出色的团队合作精神，得5分；2.偶尔展现团队合作精神，得4分；3.展现团队合作精神，得3分；4.团队合作精神不足，得2分；5.缺乏团队合作精神，得1分。3团队协作（30%）团队领导能力1.具备优秀的团队领导能力，得5分；2.具备良好的团队领导能力，得4分；3.具备一定的团队领导能力，得3分；4.团队领导能力不足，得2分；5.缺乏团队领导能力，得1分。3团队协作（30%）个人成长1.个人能力提升超过15%，得5分；2.个人能力提升10%-15%，得4分；3.个人能力提升5%-10%，得3分；4.个人能力提升0%-5%，得2分；5.个人能力无提升，得1分。3本考核表旨在全面评估员工在业绩成果方面的深度表现，包含业绩达成、成果创新、客户满意度、团队协作四个维度。考核得分100考核等级考核人意见签字：被考核人意见签字：主管领导意见