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汽车销售工程师汽车销售绩效评定表编号姓名职务日期评定标准：A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分销售业绩40%新车销售数量根据实际销售数量与年度目标的比例进行评分，超出目标越多，得分越高。20销售业绩40%二手车销售数量根据实际销售数量与年度目标的比例进行评分，超出目标越多，得分越高。15销售业绩40%客户满意度通过客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。10销售业绩40%销售利润根据实际销售利润与年度目标的比例进行评分，超出目标越多，得分越高。15销售业绩40%销售活动参与度根据参与销售活动的次数与年度目标的比例进行评分，参与度越高，得分越高。10客户关系管理20%客户关系维护根据客户关系维护记录的完整性和客户投诉情况评分。10客户关系管理20%客户回访根据客户回访次数进行评分，次数越多，得分越高。10客户关系管理20%客户需求分析根据客户需求分析的准确性和销售方案的合理性评分。10客户关系管理20%客户满意度通过客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。10客户关系管理20%客户拓展根据新客户拓展数量进行评分，数量越多，得分越高。10产品知识15%产品知识掌握通过产品知识测试结果进行评分，得分越高，得分越高。10产品知识15%产品更新了解根据对产品更新信息的掌握程度评分。10产品知识15%竞品分析根据竞品分析的深度和应对策略的合理性评分。10产品知识15%销售技巧应用根据销售技巧的应用效果评分。10产品知识15%市场动态了解根据对市场动态的关注程度和销售策略的调整效果评分。10团队协作与沟通25%团队协作根据团队协作的积极性和沟通效果评分。10团队协作与沟通25%跨部门沟通根据与其他部门的沟通效果和协同工作能力评分。10团队协作与沟通25%客户投诉处理根据客户投诉处理的及时性和妥善性评分。10团队协作与沟通25%销售团队建设根据为销售团队提供的建议和帮助的效果评分。10团队协作与沟通25%个人成长与分享根据个人成长活动的参与度和经验分享的效果评分。15本考核表旨在对汽车销售工程师的销售绩效进行综合评定，以下各维度及指标的具体说明将作为考核依据。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A（95+）□B（80-94）□C（70-79）□D不合格（<70）个人发展计划员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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