2025年儿科常见病护理家庭服务标准

2025年儿科常见病护理家庭服务标准甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址：________________________联系电话：________________________乙方（服务需求方）：________________________监护人姓名：________________________身份证号：________________________联系方式：________________________与患儿关系：________________________住址：________________________鉴于乙方因患儿（姓名：________________________，年龄：______岁，身份证号：如适用）患有儿科常见病，需要在家中接受专业的护理服务，甲方具备相应的资质和能力提供此类服务。为明确双方的权利与义务，根据国家相关法律法规及2025年儿科护理家庭服务标准，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1本合同项下的护理服务适用于乙方患儿所患的儿科常见病，具体病种包括但不限于普通感冒、发烧、咳嗽、腹泻、手足口病、病毒性/细菌性肺炎、小儿哮喘急性发作期、新生儿护理等。本合同排除危重急症、需要立即住院治疗或手术的疾病。1.2具体护理项目包括：(一)按约定频次和时长进行生命体征监测，包括体温、脉搏、呼吸、血压等；(二)密切观察并记录患儿的病情变化，如精神状态、饮食、睡眠、排泄、皮疹、咳嗽咳痰等情况，并及时向乙方监护人反馈；(三)遵照乙方提供的有效医师处方或甲方指定的合格医师处方，准确执行给药、输液（如需，甲方人员需具备相应资质并严格遵守无菌操作）、雾化治疗等治疗措施；(四)提供基础护理，包括但不限于更衣、洗浴、口腔护理、皮肤护理、臀部护理（尤其针对腹泻、尿布疹患儿）、安抚等；(五)向乙方监护人提供与患儿所患疾病相关的居家护理、营养膳食、用药指导、康复训练（如适用）等健康教育和咨询；(六)对患儿及家属进行心理支持和安抚；(七)制定并执行常见突发状况（如高热不退、呼吸困难加重、严重呕吐腹泻等）的处理预案，并及时与乙方监护人沟通。1.3本合同约定的服务提供时间为自合同生效起至约定的服务期限结束，具体服务频次为每周______次，每次服务时长为______小时，服务时间为每天______至______（或根据实际情况约定）。1.4服务地点为乙方指定的住址：________________________。第二条服务标准与要求2.1甲方指派的服务人员必须具备有效的护士执业资格证书，并熟悉儿科护理相关知识和技能，符合国家及地方关于居家护理服务的相关规定要求。服务人员姓名：________________________，执业证书编号：________________________。2.2甲方保证其提供的服务严格遵守国家法律法规、医疗护理常规、儿科护理技术操作规程以及2025年更新的相关行业标准和技术指南。2.3甲方负责提供必要的护理用品，如体温计、听诊器、消毒用品、便盆、尿布等（具体清单可另附或在签订合同时确认），并确保用品清洁、合格。所需药品由乙方按照医师处方提供，甲方负责遵医嘱使用。2.4甲方必须建立规范的护理记录，记录服务内容、患儿病情变化、家长教育情况等，并定期向乙方监护人汇报。甲方与乙方监护人保持必要的日常沟通。2.5甲方严格负责服务过程中的感染控制工作，包括但不限于执行手卫生规范、对护理环境及接触物品进行消毒、按规定处理医疗废物等。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：(一)按照合同约定，按时、按质、按量向乙方提供护理服务；(二)保证指派的服务人员具备并持续拥有合法的执业资格；(三)遵守国家及行业的护理服务标准和规范；(四)妥善保管乙方提供的药品和物品；(五)对服务过程中知悉的乙方家庭隐私信息承担保密义务；(六)配合乙方处理护理过程中出现的突发状况，并及时与乙方沟通。3.2乙方权利与义务：(一)有权获得合同约定的专业、安全的护理服务；(二)有权了解提供护理服务人员的资质信息；(三)有权对护理服务不满意时提出异议，或根据合同约定解除本合同；(四)有权要求甲方保护其及患儿的个人隐私；(五)必须向甲方提供真实、准确的患儿病情信息、监护人信息及授权委托书；(六)有义务为服务人员提供必要的居住条件和协助其工作；(七)必须按照医师处方准备并按时提供给甲方所需的药品和特殊耗材；(八)有义务配合甲方服务人员的工作，并对其患儿的病情变化和异常情况及时告知甲方；(九)必须按时足额支付合同约定的服务费用。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的服务费用标准为______元/小时（或______元/次/天，或包干总价______元），总服务时间为______小时（或按合同期限计算）。4.2费用构成包括护理服务费，不包括乙方提供的药品费、特殊医用耗材费（如需甲方购买需另行约定）及其他乙方自付费用。4.3支付方式为银行转账，乙方应在服务周期结束后______日内，将当期费用支付至甲方指定账户：账户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________4.4如遇国家政策调整或物价显著变动，导致服务成本大幅增加，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。第五条合同期限与解除5.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天/月。5.2合同期满前______日，如双方均有续约意愿，可另行协商签订续服务协议。5.3在合同有效期内，如遇特殊情况（如患儿病情变化不适合继续居家护理、乙方搬家超出服务范围等），经双方协商一致，可以提前解除合同。5.4发生以下情况之一，守约方有权解除合同：(一)一方严重违反本合同约定，经守约方书面通知后______日内仍未纠正的；(二)甲方提供的服务持续不符合约定标准，经乙方提出后未在合理期限内改进的；(三)乙方提供虚假信息或阻碍甲方正常提供服务的；(四)因不可抗力导致合同目的无法实现的。5.5合同解除后，甲方应完成当次或当期尚未完成的服务工作（如有必要且合理），并办理相关交接手续。乙方应结清所有应付未付的服务费用。第六条疑难处理与争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生任何争议或疑问，应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在合作过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、定价策略等）以及乙方患儿的个人健康信息、家庭住址等隐私信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条违约责任8.1甲方未能按合同约定提供合格服务的，应承担相应的责任，如乙方因此遭受损失的，甲方应予以赔偿。8.2乙方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。8.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、重大疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。