CN119494565A 业务指标确定方法、装置、电子设备及介质 （北京小米移动软件有限公司）

再通过得分映射模型根据调整后的业务指标以满意度，确定调整后的业务指标为目标业务指2获取多个实际用户中每个实际用户对应的实际数若多个实际整体满意度均小于预设满意度，对所将所述调整后的业务指标以及所述业务指标对应的子满若所述预估整体满意度大于或等于所述预设满意度根据所述调整后的业务指标和所述业务指标根据所述多个WOE值获得所述调整后的业务指标对应的3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述得分映射模型通过如下方式训练得获取N个样本数据，所述N个样本数据中的每个样本整体满意度关联的M个业务影响因子中的每个业务影响因子对应的E种子满意度、以及M个业务影响因子中每个业务影响因子对应的业务指标，所述N个样本数据中的同一业务影响对所述N个样本数据中的每个业务影响因子对应的N个业务指标对所述N个样本数据中的每种子满意度对应的E个分组分根据所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个分箱计算每个分箱对应的WOE对所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个WOE通过所述N个样本数据中的每种子满意度对应的Z个WOE值和所述N个样本数据对应的4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述对所述N对所述N个样本数据的所述M个业务影响因子中的离散型3对所述N个样本数据的所述M个业务影响因子中的连续型对所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个WOE根据所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的F个分箱，获得所述每个业务影响获取所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的F个IV值中大于或等于预设IV值的若子满意度对应的W个WOE值不满足预设单调性，则对该若子满意度对应的W个WOE值满足所述预设单调性，则确若子满意度对应的W个WOE值不满足所述预设单调性，则预设单调性的WOE值对应的分箱与其相邻的一个分箱进行合箱处理，获得该子满意度对应根据该子满意度对应的F个分箱计算每个分箱的WOE值，获得若该子满意度对应的F个WOE值不满足所述预设单调性，则对该子满意度对应的F个分箱进行合箱处理，直至该子满意度对应的WOE值满足所述预设单调性或该子满意度对应的若所满意度得分大于或等于预设得分，则确定所述调整后的业务指标为目标业务指获取模块，用于获取多个实际用户中每个实际用4确定模块，用于若所述预估整体满意度大于或其中，所述处理器被配置为：执行所述指令5[0005]可选地，所述得分映射模型中包括多个分箱和多个证据权重(Weightof确定所述多个调整后的业务指标中每个业务指标所属分箱对应的WOE值，获得多个WOE值；根据所述多个WOE值获得所述调整后的业务指标对应的预估本数据中的每个样本数据包括样本整体满意度、与样本整体满意度关联的M个业务影响因6度对应的Z个WOE值和所述N个样本数据对应的样本整体满意度对初始得分映射模型进行迭子满意度对应的W个WOE值进行处理，获得所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的Z个WOE值，包括：对所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个WOE值进行单调化处理，获得所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的F个分箱，F为大于或等于W的正整因子的每种子满意度对应的F个IV值中大于或等于预设IV值的Z个IV值，并获取所述Z个IV获得该子满意度对应的F个WOE值；若该子满意度对应的F个WOE值不满足所述预设单调性，78例示出的一种业务指标确定方法的流程图，所述业务指标确定方法可以应用于图6所示的9[0066]对每种子满意度对应的E个分组按照预设分箱策略进行分箱处理，获得每种子满的每个分组均进行分箱处理，获得每种满意度对应的W个分箱。可以理解的是，每个分箱[0069]步骤S240、根据所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个分箱计算每个[0073]步骤S250、对所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个W预设单调性，则对所述W个WOE值中不满足所述预设单调性的WOE值对应的分箱与其相邻的调性的WOE值对应的分箱的两侧相邻的一个分箱中的业务指标，选择业务指标大于不满足预设单调性的WOE值对应的分箱中的业务指标的一个相邻的分箱与不满足预设单调性的[0081]根据每种子满意度对应的F个分箱中的业务指标，计算每个业务影响因子的每种[0082]步骤S253、获取所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的F个IV值中大于或本数据对应的M个业务影响因子中的所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的Z个WOE值输入初始得分映射模型，获得第一预估满意度，并且，获得第一预估满意度对应的AUC二预估满意度对应的AUC之间的差值的绝对值小于0.02，则认为该模型具有[0088]获得的训练后的得分映射模型中建立了多个WOE值与每个整体满意度之间的映射[0095]可以根据第一分值式对应的分值区间和第二分值式对应的取件计算上述offset体满意度转换为人们熟悉的满意度得分，便于直观的了解调整后的业务指标仿真后的情[0096]在一种可能的实施方式中，所述得分映射模型中包括多个分箱和多个证据权重[0104]由于采取线上问卷调研，所以用户在其对应的用户设备上提交即可完成问卷回子满意度Si的业务影响因子Oit，如物流时效子满意度Si业务影响因子Oit有如下业务指[0121]计算单调化后组合特征SFOit的IV值，再按照IV值大于等于0.25筛选组合特征[0151]映射模块530，用于将所述多个调整后的业务指标以及所述业务指标对应的子满[0153]可选地，所述得分映射模型中包括多个分箱和多个证据权重WOE值之间的对应关[0156]映射模块，用于根据所述多个WOE值获得所述调整后的业务指标对应的预估整体样本整体满意度、与样本整体满意度关联的M个业务影响因子中的每个业务影响因子对应[0162]WOE值处理模块，用于对所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的W个WOE值影响因子的每种子满意度对应的Z个WOE值和所述N个样本数据对应的样本整体满意度对初[0165]第一WOE值计算模块，用于对所述N个样本数据的所述M个业务影响因子中的离散[0166]第二WOE值计算模块，用于对所述N个样本数据的所述M个业务影响因子中的连续获得所述每个业务影响因子的每种子满意度[0170]筛选模块，用于获取所述每个业务影响因子的每种子满意度对应的F个IV值中大对所述W个WOE值中不满足所述预设单调性的WOE值对应的分箱与其相邻的一个分箱进行合[0178]第二合箱处理模块，用于若该子满意度对应的F个WOE值不满足[0184]图7是根据一示例性实施例示出的一种业务指标确定方法的电子设备的框图。例[0188]电源组件606为电子设备600的各种组件提供电力。电源组件606可以包括电源管[0189]多媒体组件608包括在所述电子设备600和用户之间的提供一个输出接口的屏在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器604或经由通[0191]输入/输出接口612为处理组件602和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口如所述组件为电子设备600的显示器和小键盘，传感器组件614还可以检测电子设备600或[0193]通信组件616被配置为便于电子设备600和其他设备之间有线或无线方式的通例性实施例中，通信组件616经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播ProcessingUnit，图形处理器)、CPU(CentralProcessingUnit，中央处理器)、FPGA数字信号处理器)、ASIC(ApplicationSpecificIntegratedCi