长龙航空空乘民航行李赔偿规则模拟试卷及答案

长龙航空空乘民航行李赔偿规则模拟试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.长龙航空规定，托运行李的每件重量不得超过多少公斤？A.32公斤B.50公斤C.23公斤D.45公斤2.旅客遗失托运行李时，长龙航空应自旅客交运行李之日起多少日内查找？A.7日B.15日C.30日D.60日3.旅客托运的行李内不得夹带哪些物品？A.贵重物品B.液体化妆品C.电池D.食品4.若旅客的托运行李在运输过程中损坏，长龙航空的赔偿标准是按行李实际价值赔偿还是按重量赔偿？A.按行李实际价值赔偿B.按重量赔偿C.不予赔偿D.由旅客自行协商5.旅客的随身携带物品中，哪类物品长龙航空禁止托运？A.笔记本电脑B.背包C.健康食品D.旅行书6.若旅客的托运行李内发现违禁品，长龙航空的处理方式是？A.直接没收并赔偿B.通知旅客自行处理并免赔偿C.通知公安机关并协助处理D.免费代为销毁7.旅客的托运行李延误时，长龙航空应提供哪些服务？A.免费食宿B.航班信息更新C.自动退票D.航空公司免责8.若旅客的托运行李因航空公司责任延误导致旅客损失，赔偿标准是？A.按延误时间赔偿B.按实际损失赔偿C.不予赔偿D.由旅客自行承担9.旅客的随身携带物品中，哪类物品长龙航空对重量有限制？A.书籍B.手机C.保温杯D.双肩包10.若旅客的托运行李内发现易燃易爆物品，长龙航空的处理方式是？A.免费代为销毁B.通知旅客自行处理并免赔偿C.通知公安机关并协助处理D.直接没收并赔偿二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）11.旅客遗失托运行李时，长龙航空应自旅客交运行李之日起______内查找。12.旅客托运的行李内不得夹带______物品。13.若旅客的托运行李在运输过程中损坏，长龙航空的赔偿标准是按______赔偿。14.旅客的随身携带物品中，长龙航空禁止托运______物品。15.旅客的托运行李延误时，长龙航空应提供______服务。16.若旅客的托运行李因航空公司责任延误导致旅客损失，赔偿标准是______。17.旅客的随身携带物品中，长龙航空对______有限制。18.若旅客的托运行李内发现易燃易爆物品，长龙航空的处理方式是______。19.旅客遗失托运行李时，长龙航空的赔偿标准是按______赔偿。20.旅客托运的行李内不得夹带______物品。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）21.旅客托运行李的每件重量不得超过50公斤。22.旅客遗失托运行李时，长龙航空应自旅客交运行李之日起7日内查找。23.旅客托运的行李内可以夹带贵重物品。24.若旅客的托运行李在运输过程中损坏，长龙航空的赔偿标准是按重量赔偿。25.旅客的随身携带物品中，长龙航空禁止托运液体化妆品。26.若旅客的托运行李内发现违禁品，长龙航空的处理方式是通知旅客自行处理并免赔偿。27.旅客的托运行李延误时，长龙航空应提供免费食宿服务。28.若旅客的托运行李因航空公司责任延误导致旅客损失，赔偿标准是按延误时间赔偿。29.旅客的随身携带物品中，长龙航空对书籍有限制。30.若旅客的托运行李内发现易燃易爆物品，长龙航空的处理方式是直接没收并赔偿。四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）31.简述长龙航空对托运行李重量和体积的规定。32.若旅客遗失托运行李，应如何处理？33.简述长龙航空对随身携带物品的限制。34.若旅客的托运行李内发现违禁品，长龙航空的处理方式是什么？五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）35.旅客甲托运一件行李，重量为28公斤，体积为80立方分米。请问是否符合长龙航空的规定？若不符合，应如何处理？36.旅客乙遗失托运行李，交运行李时间为2023年10月1日。请问长龙航空应在多少日内查找？若查找期间发现行李损坏，赔偿标准是什么？37.旅客丙随身携带一个保温杯，内含热饮。请问是否符合长龙航空的规定？若不符合，应如何处理？38.旅客丁托运的行李内发现违禁品，请问长龙航空应如何处理？若旅客因此遭受损失，航空公司是否需要赔偿？【标准答案及解析】一、单选题1.A2.B3.A4.A5.D6.C7.B8.B9.D10.C解析：1.长龙航空规定托运行李的每件重量不得超过32公斤，故选A。2.长龙航空应自旅客交运行李之日起15日内查找，故选B。3.旅客托运行李内不得夹带贵重物品，故选A。4.若托运行李损坏，长龙航空按实际价值赔偿，故选A。5.长龙航空禁止托运旅行书，故选D。6.若行李内发现违禁品，长龙航空应通知公安机关并协助处理，故选C。7.托运行李延误时，长龙航空应提供航班信息更新服务，故选B。8.因航空公司责任延误导致损失，赔偿标准是按实际损失赔偿，故选B。9.长龙航空对双肩包的重量有限制，故选D。10.若行李内发现易燃易爆物品，长龙航空应通知公安机关并协助处理，故选C。二、填空题11.15日12.贵重13.实际价值14.易燃易爆15.航班信息更新16.按实际损失赔偿17.双肩包18.通知公安机关并协助处理19.实际价值20.贵重解析：11.长龙航空应自旅客交运行李之日起15日内查找，故填15日。12.托运行李内不得夹带贵重物品，故填贵重。13.托运行李损坏时，赔偿标准是按实际价值赔偿，故填实际价值。14.长龙航空禁止托运易燃易爆物品，故填易燃易爆。15.托运行李延误时，应提供航班信息更新服务，故填航班信息更新。16.因航空公司责任延误导致损失，赔偿标准是按实际损失赔偿，故填按实际损失赔偿。17.长龙航空对双肩包的重量有限制，故填双肩包。18.若行李内发现易燃易爆物品，应通知公安机关并协助处理，故填通知公安机关并协助处理。19.托运行李损坏时，赔偿标准是按实际价值赔偿，故填实际价值。20.托运行李内不得夹带贵重物品，故填贵重。三、判断题21.×22.×23.×24.×25.×26.×27.×28.×29.×30.×解析：21.长龙航空规定托运行李的每件重量不得超过32公斤，故错。22.长龙航空应自旅客交运行李之日起15日内查找，故错。23.托运行李内不得夹带贵重物品，故错。24.托运行李损坏时，赔偿标准是按实际价值赔偿，故错。25.长龙航空禁止托运液体化妆品，故错。26.若行李内发现违禁品，应通知公安机关并协助处理，故错。27.托运行李延误时，应提供航班信息更新服务，故错。28.因航空公司责任延误导致损失，赔偿标准是按实际损失赔偿，故错。29.长龙航空对书籍无重量限制，故错。30.若行李内发现易燃易爆物品，应通知公安机关并协助处理，故错。四、简答题31.简述长龙航空对托运行李重量和体积的规定。答：长龙航空规定托运行李的每件重量不得超过32公斤，体积不得超过160立方分米。若行李重量超过32公斤或体积超过160立方分米，需支付额外费用或无法托运。32.若旅客遗失托运行李，应如何处理？答：旅客遗失托运行李时，应立即向航空公司报告，并提供相关证明材料。航空公司应在15日内查找，若期间发现行李损坏，按实际价值赔偿。33.简述长龙航空对随身携带物品的限制。答：长龙航空规定随身携带物品的重量不得超过5公斤，体积不得超过20立方分米。禁止携带易燃易爆、贵重物品等。34.若旅客的托运行李内发现违禁品，长龙航空的处理方式是什么？答：若托运行李内发现违禁品，长龙航空应通知公安机关并协助处理，同时免赔偿。五、应用题35.旅客甲托运一件行李，重量为28公斤，体积为80立方分米。请问是否符合长龙航空的规定？若不符合，应如何处理？答：符合规定。长龙航空规定托运行李的重量不得超过32公斤，体积不得超过160立方分米，故28公斤和80立方分米均在规定范围内。36.旅客乙遗失托运行李，交运行李时间为2023年10月1日。请问长龙航空应在多少日内查找？若查找期间发现行李损坏，赔偿标准是什么？答：长龙航空应在15日内查找。若