阿坝州12345政务服务热线服务中心招聘（2人）笔试备考题库及答案解析

阿坝州12345政务服务热线服务中心招聘（2人）笔试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某地发生一起盗窃案，犯罪嫌疑人通过监控录像被锁定，但案发时监控设备因故障未拍到作案过程。警方随后调取了附近多台监控设备的数据，并结合多方线索最终锁定嫌疑人。这一案例体现了刑法的哪个基本原则？()A、罪刑法定原则B、罪刑相适应原则C、罪责刑相统一原则D、法律面前人人平等原则答案：A解析：罪刑法定原则是指法律明文规定为犯罪的行为，依照法律定罪处刑；法律没有明文规定为犯罪的行为，不得定罪处刑。该案例中，由于监控设备故障导致无法直接取证，但警方通过合法手段收集证据并最终定罪，体现了法律依据的确定性原则。B项错误，罪刑相适应原则是指刑罚的轻重应与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应。C项错误，罪责刑相统一原则强调犯罪分子应承担与其罪行相匹配的刑事责任和刑罚。D项错误，法律面前人人平等原则强调所有公民在法律面前享有平等权利，不受任何歧视。故选A。2．某企业在广告中夸大产品功效，导致消费者购买后发现与宣传不符，要求退款。企业以“广告内容已提交审核”为由拒绝退款。这一行为违反了民事行为规范中的哪项原则？()A、自愿原则B、公平原则C、诚信原则D、公序良俗原则答案：C解析：诚信原则要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，履行承诺。该企业夸大产品功效并拒绝履行退款义务，违背了诚信原则。A项错误，自愿原则是指民事主体从事民事活动应当遵循自愿原则，自主决定是否进行交易。B项错误，公平原则要求民事主体在交易中应当公平合理，不得利用优势地位损害对方利益。D项错误，公序良俗原则要求民事活动应当遵守社会公共秩序和善良风俗。故选C。3．某山区发生泥石流灾害，当地政府迅速启动应急预案，组织救援队伍转移受灾群众。这一行为体现了行政法的哪项基本功能？()A、规范功能B、服务功能C、保障功能D、监督功能答案：C解析：行政法的基本功能包括规范功能、服务功能、保障功能和监督功能。该案例中，政府通过应急预案保障公民生命财产安全，体现了行政法的保障功能。A项错误，规范功能是指行政法通过规定行政主体的行为规则，规范行政行为。B项错误，服务功能是指行政法通过规定行政主体的服务义务，保障公民合法权益。D项错误，监督功能是指行政法通过监督行政行为，防止权力滥用。故选C。4．我国近年来在量子计算领域取得重大突破，成功研制出“九章”量子计算机。这一科技成就属于哪个方面？()A、航空航天技术B、生物工程技术C、新材料技术D、信息技术答案：D解析：“九章”量子计算机属于量子计算领域，是信息技术的重要组成部分。A项错误，航空航天技术涉及飞行器研发和太空探索。B项错误，生物工程技术涉及基因编辑、生物制药等。C项错误，新材料技术涉及新型材料的研发和应用。故选D。5．某地政府为促进旅游业发展，推出一项政策：对在该地居住满一年的居民免征旅游门票。这一政策体现了省情的哪方面特点？()A、经济发展水平B、人口分布情况C、旅游资源禀赋D、地方政策导向答案：D解析：该政策属于地方政府为推动旅游业发展而制定的具体措施，体现了地方政策导向。A项错误，经济发展水平是指该地整体经济实力和发展状况。B项错误，人口分布情况是指该地人口数量和分布格局。C项错误，旅游资源禀赋是指该地自然和人文景观资源的丰富程度。故选D。6．《红楼梦》中“大观园”的描写展现了清代贵族家庭的日常生活和社交场景。这一作品属于哪个文学流派？()A、现实主义B、浪漫主义C、现代主义D、象征主义答案：A解析：《红楼梦》通过细腻的描写展现了清代贵族家庭的生活，属于现实主义文学流派。B项错误，浪漫主义文学强调情感和想象，如《西游记》。C项错误，现代主义文学注重主观意识和形式创新，如《围城》。D项错误，象征主义文学通过象征手法表达主题，如《红高粱家族》。故选A。7．秦始皇陵兵马俑被誉为“世界第八大奇迹”，其出土的陶俑具有哪些艺术特点？()A、造型写实、色彩鲜明B、线条抽象、风格简约C、雕刻精细、工艺复杂D、装饰华丽、结构对称答案：A解析：兵马俑陶俑造型逼真，色彩鲜明，反映了秦代雕塑艺术的写实风格。B项错误，线条抽象、风格简约是现代艺术的特点。C项错误，雕刻精细、工艺复杂是唐代艺术品的特点。D项错误，装饰华丽、结构对称是明代艺术品的特点。故选A。8．古希腊哲学家亚里士多德认为“人是理性动物”，这一观点对西方哲学产生了深远影响。亚里士多德的主要研究领域包括哪些？()A、政治学、伦理学、逻辑学B、天文学、地理学、植物学C、数学、物理学、化学D、历史学、语言学、社会学答案：A解析：亚里士多德是古希腊哲学的集大成者，其研究领域包括政治学、伦理学、逻辑学等。B项错误，天文学、地理学、植物学是古希腊自然科学的范畴。C项错误，数学、物理学、化学是近代科学的主要分支。D项错误，历史学、语言学、社会学是近代社会科学的主要分支。故选A。9．长江发源于青藏高原，流经我国多个省份，最终注入东海。这一地理现象体现了我国地理的哪项特点？()A、地形复杂多样B、气候类型丰富C、河流众多且集中D、自然资源分布均衡答案：A解析：长江流经我国多个省份，跨越多种地形，体现了我国地形复杂多样的特点。B项错误，我国气候类型丰富，但长江流域的气候类型不具有代表性。C项错误，我国河流众多，但长江并非唯一集中分布的河流。D项错误，我国自然资源分布不均衡。故选A。10．某企业在生产过程中排放废水，导致附近河流污染，附近居民因此遭受经济损失。根据侵权责任法，该企业应承担哪些责任？()A、停止侵害、排除妨碍B、赔偿损失、恢复原状C、赔礼道歉、消除影响D、行政罚款、刑事责任答案：B解析：根据侵权责任法，企业排放废水造成他人损失，应承担赔偿损失和恢复原状的责任。A项错误，停止侵害、排除妨碍适用于正在进行的侵权行为。C项错误，赔礼道歉、消除影响适用于精神损害赔偿。D项错误，行政罚款和刑事责任属于行政处罚和刑事处罚，不属于民事责任。故选B。11．某社区为预防甲型流感爆发，组织居民接种流感疫苗，并对公共场所加强消毒。这一措施属于疾病预防的哪种类型？()A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、隔离病患答案：C解析：疾病预防措施主要包括控制传染源、切断传播途径和保护易感人群。该社区组织居民接种流感疫苗，目的是提高居民免疫力，属于保护易感人群的措施。A项错误，控制传染源是指采取措施消灭或隔离传染源，如隔离病人。B项错误，切断传播途径是指阻止病原体传播，如消毒公共场所。D项错误，隔离病患属于控制传染源的措施。故选C。12．市场经济中，供求关系的变化会影响商品价格。当供给不变而需求增加时，商品价格通常会上升。这一现象体现了市场经济的什么规律？()A、价值规律B、竞争规律C、供求规律D、分配规律答案：C解析：供求规律是指商品价格受供给和需求关系的影响。当供给不变而需求增加时，商品价格会上升，反之则会下降。A项错误，价值规律是指商品价格由生产商品的社会必要劳动时间决定。B项错误，竞争规律是指市场主体之间通过竞争实现资源优化配置。D项错误，分配规律是指社会产品如何在社会成员之间进行分配。故选C。13．根据《民法典》规定，自然人年满多少周岁可以完全民事行为能力？()A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁答案：B解析：《民法典》规定，自然人年满18周岁具有完全民事行为能力，可以独立实施民事法律行为。A项错误，16周岁已满16周岁但未满18周岁，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。C项错误，20周岁和22周岁不属于《民法典》规定的完全民事行为能力年龄。故选B。14．近年来，我国发展了5G通信技术，其基本特点包括高速率、低时延和大连接。这些特点对哪些领域的发展具有重要意义？()A、航空航天、生物制药B、智能制造、远程医疗C、天文学、地理信息D、历史研究、语言学答案：B解析：5G通信技术的高速率、低时延和大连接特点，对智能制造（如工业自动化）和远程医疗（如远程手术）等领域具有重要意义。A项错误，航空航天和生物制药对通信技术的需求不属于5G的主要应用领域。C项错误，天文学和地理信息对通信技术的需求较低。D项错误，历史研究和语言学与通信技术关系不大。故选B。15．宏观调控是指国家通过经济、法律和行政手段调节经济运行。其中，财政政策的主要工具包括哪些？()A、税收调整、国债发行B、利率调整、存款准备金率C、外汇管制、关税调整D、产业补贴、价格管制答案：A解析：财政政策的主要工具包括税收调整、国债发行、财政支出等。A项正确，税收调整和国债发行是典型的财政政策工具。B项错误，利率调整和存款准备金率属于货币政策工具。C项错误，外汇管制和关税调整属于贸易政策工具。D项错误，产业补贴和价格管制属于产业政策工具。故选A。16．劳动者在劳动合同中享有哪些基本权利？()A、获得劳动报酬、休息休假B、参与企业决策、自由择业C、监督企业管理、要求加薪D、拒绝加班、解除合同答案：A解析：劳动者在劳动合同中享有的基本权利包括获得劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生保护等。A项正确，这些是劳动者的法定权利。B项错误，参与企业决策和自由择业不属于劳动者的法定权利。C项错误，监督企业管理和要求加薪不属于法定权利。D项错误，拒绝加班和随意解除合同不符合法律规定。故选A。17．《红楼梦》中“大观园”的描写展现了清代贵族家庭的日常生活和社交场景。作者曹雪芹通过这一描写表达了怎样的思想情感？()A、对封建礼教的批判B、对封建制度的赞美C、对田园生活的向往D、对科举考试的重视答案：A解析：曹雪芹通过《红楼梦》中“大观园”的描写，展现了清代贵族家庭的生活腐朽和封建礼教的虚伪，表达了对其批判的思想情感。B项错误，作品对封建制度持批判态度。C项错误，作品主要描写的是贵族生活而非田园生活。D项错误，科举考试在作品中并非核心主题。故选A。18．江苏省近年来重点发展战略包括先进制造业、高新技术产业和现代服务业。这些战略对江苏省经济发展的作用是什么？()A、提升产业结构、增强竞争力B、增加就业人口、提高人均收入C、优化资源配置、促进创新D、扩大市场规模、推动城市化答案：A解析：江苏省重点发展战略先进制造业、高新技术产业和现代服务业，旨在提升产业结构、增强经济竞争力。A项正确，这些战略的核心作用是推动经济转型升级。B项错误，增加就业人口和人均收入是经济发展的结果而非直接作用。C项错误，优化资源配置和促进创新是经济发展的手段而非直接作用。D项错误，扩大市场规模和推动城市化是经济发展的表现而非直接作用。故选A。19．中国古代史中，唐朝的“贞观之治”是哪个皇帝在位期间出现的政治清明、经济繁荣的时期？()A、秦始皇B、汉武帝C、唐太宗D、宋太祖答案：C解析：唐朝的“贞观之治”是唐太宗李世民在位期间（627-649年）出现的政治清明、经济繁荣的时期。A项错误，秦始皇统一六国，建立秦朝。B项错误，汉武帝在位期间推行一系列改革措施。D项错误，宋太祖建立北宋，开创了“开宝之治”。故选C。20．货币政策是指中央银行通过调整哪些指标来调节经济运行？()A、利率、存款准备金率B、税收、财政支出C、外汇储备、关税D、产业补贴、价格管制答案：A解析：货币政策是指中央银行通过调整利率、存款准备金率、公开市场操作等手段来调节经济运行。A项正确，利率和存款准备金率是货币政策的主要工具。B项错误，税收和财政支出属于财政政策工具。C项错误，外汇储备和关税属于外汇政策工具。D项错误，产业补贴和价格管制属于产业政策工具。故选A。二、多选题1．某公司员工张某在工作中因操作失误导致设备损坏，公司要求张某赔偿部分损失。张某辩称自己是按照主管指示操作的，公司认为主管已尽到监管责任。这一案例涉及劳动法中的哪些原则？()A、过错责任原则B、无过错责任原则C、公平补偿原则D、诚实信用原则答案：AC解析：A项正确，过错责任原则是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，公司要求张某赔偿损失的前提是其存在过错（操作失误），符合过错责任原则。B项错误，无过错责任原则是指不问行为人有无过错，只要其行为客观上造成了损害后果，就应当承担民事责任。本案中，赔偿责任的承担与张某是否有过错相关，不适用无过错责任原则。C项正确，公平补偿原则要求赔偿数额应与实际损失相匹配，兼顾公平。本案中，公司要求张某赔偿部分损失，体现了公平补偿原则。D项错误，诚实信用原则适用于合同领域，要求合同当事人诚实守信，履行合同义务。本案中，争议焦点在于侵权责任，不适用诚实信用原则。故选AC。2．某地发生一起故意伤害案，犯罪嫌疑人甲在实施犯罪时误将乙当作目标，导致乙受伤。甲的行为是否构成犯罪？如果构成，应如何认定？()A、构成故意伤害罪B、构成过失致人重伤罪C、犯罪情节应从轻处罚D、不构成犯罪答案：AC解析：A项正确，故意伤害罪是指故意非法损害他人身体健康的行为。本案中，甲主观上具有伤害他人的故意，客观上实施了伤害行为，即使目标错误，仍构成故意伤害罪。B项错误，过失致人重伤罪是指过失造成他人重伤的行为。本案中，甲主观上具有故意，不构成过失犯罪。C项正确，甲误将乙当作目标，属于犯罪对象错误，属于法定或酌定情节，犯罪情节应从轻处罚。D项错误，甲的行为构成犯罪，只是情节较轻。故选AC。3．在市场经济中，供求关系的变化会影响商品价格。当供给不变而需求增加时，商品价格通常会上升。这一现象体现了市场经济的哪些规律？()A、价值规律B、竞争规律C、供求规律D、价格规律答案：CD解析：C项正确，供求规律是指商品价格受供给和需求关系的影响。当供给不变而需求增加时，商品价格会上升，反之则会下降。D项正确，价格规律是供求规律的具体体现，指商品价格围绕价值上下波动。A项错误，价值规律是指商品价格由生产商品的社会必要劳动时间决定。B项错误，竞争规律是指市场主体之间通过竞争实现资源优化配置。故选CD。4．根据《民法典》规定，自然人在哪些情况下可以行使紧急避险？()A、面临自然灾害威胁B、为了保护自己的人身安全C、避险行为造成的损失大于所避免的损失D、避险行为超过必要限度答案：AB解析：A项正确，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。面临自然灾害威胁属于正在发生的危险。B项正确，保护自己的人身安全属于合法权益，可以行使紧急避险。C项错误，避险行为造成的损失大于所避免的损失时，避险行为无效。D项错误，避险行为超过必要限度时，应当承担适当责任。故选AB。5．中央银行通过调整利率、存款准备金率等手段来调节经济运行。这些手段属于宏观调控的哪些方面？()A、货币政策B、财政政策C、产业政策D、区域政策答案：A解析：A项正确，中央银行通过调整利率、存款准备金率等手段来调节经济运行，属于货币政策。B项错误，财政政策是指政府通过调整税收和支出等手段来调节经济运行。C项错误，产业政策是指政府通过制定产业规划来引导产业发展。D项错误，区域政策是指政府通过制定区域发展规划来促进区域协调发展。故选A。6．某公司员工李某在劳动合同中约定，试用期内工资低于最低工资标准。这一约定是否有效？为什么？()A、约定无效B、约定有效C、公司应补足差额D、李某可解除合同答案：AC解析：A项正确，根据劳动法规定，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。因此，试用期内工资低于最低工资标准的约定无效。C项正确，即使约定无效，公司仍需补足李某的工资差额。D项错误，李某不能仅因工资约定无效而解除合同，需根据其他法定情形判断。故选AC。7．中国古代著名思想家孔子提出了“仁”“礼”“中庸”等思想，对后世产生了深远影响。孔子的思想主要体现在哪些著作中？()A、《论语》B、《道德经》C、《孟子》D、《庄子》答案：A解析：A项正确，《论语》是孔子及其弟子的言行录，集中体现了孔子的思想。B项错误，《道德经》是老子的著作。C项错误，《孟子》是孟子及其弟子的著作，继承和发展了孔子的思想。D项错误，《庄子》是庄子的著作，属于道家思想。故选A。8．计算机基础知识中，CPU、内存、硬盘是计算机的主要组成部分。这些部件各自的功能是什么？()A、CPU负责运算和控制B、内存用于临时存储数据C、硬盘用于长期存储数据D、显卡负责图形处理答案：ABCD解析：A项正确，CPU（中央处理器）是计算机的核心，负责运算和控制。B项正确，内存（RAM）用于临时存储正在运行的程序和数据。C项正确，硬盘是计算机的存储设备，用于长期存储数据和程序。D项正确，显卡负责处理图形和视频输出。故选ABCD。9．某地政府部门为推动经济发展，出台一项政策：对在该地投资的企业给予税收减免和土地优惠。这一政策涉及行政法的哪些方面？()A、行政许可B、行政奖励C、行政处罚D、行政强制答案：AB解析：A项正确，行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。该政策中，政府对符合条件的企业准予其享受税收减免和土地优惠，属于行政许可的范畴。B项正确，行政奖励是指行政机关依照法定条件和程序，对为国家、社会或者他人做出突出贡献的单位或者个人，给予物质或者精神鼓励的行为。该政策中，政府对投资企业给予税收减免和土地优惠，属于行政奖励的范畴。C项错误，行政处罚是指行政机关对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，依法给予的惩戒行为。该政策不属于行政处罚。D项错误，行政强制是指行政机关依法对违反行政管理秩序的公民、法人或者其他组织，采取强制措施的行为。该政策不属于行政强制。故选AB。10．我国近年来在脱贫攻坚战中取得了显著成就，实施了多项民生政策。这些政策主要包括哪些方面？()A、农村低保B、医疗保险C、教育资助D、产业扶持答案：ABCD解析：A项正确，农村低保是指政府对农村贫困人口给予最低生活保障，确保其基本生活。B项正确，医疗保险是指国家为公民提供的基本医疗保障，包括城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险。C项正确，教育资助是指国家为贫困学生提供的教育费用资助，包括奖学金、助学金等。D项正确，产业扶持是指国家为贫困地区发展特色产业提供资金、技术等方面的支持。故选ABCD。11．中国近代史上，辛亥革命是哪一年发生的？它产生了哪些重要影响？()A、1911年B、推翻了清朝统治C、结束了封建帝制D、建立了中华民国答案：ABCD解析：A项正确，辛亥革命发生在1911年。B项正确，辛亥革命推翻了清朝的统治，结束了中国两千多年的封建帝制。C项正确，辛亥革命结束了封建帝制，建立了资产阶级共和国。D项正确，辛亥革命建立了中华民国，这是中国近代史上的重大事件。故选ABCD。12．某医生在诊疗过程中，始终坚持以患者为中心，耐心解答患者的疑问，并认真履行自己的职责。这种行为体现了哪些职业道德？()A、救死扶伤B、尊重患者C、严谨细致D、诚实守信答案：ABCD解析：A项正确，救死扶伤是医生的基本职责，要求医生尽心尽力地为患者治疗疾病。B项正确，尊重患者要求医生尊重患者的权利和尊严，耐心解答患者的疑问。C项正确，严谨细致要求医生在诊疗过程中认真负责，避免出现差错。D项正确，诚实守信要求医生对患者诚实守信，不隐瞒病情，不夸大疗效。故选ABCD。13．某行业近年来受到国家政策的大力支持，政府通过财政补贴、税收优惠等方式鼓励企业技术创新和产业升级。这一政策涉及哪些经济知识点？()A、财政政策B、货币政策C、产业政策D、税收政策答案：ACD解析：A项正确，财政政策是指政府通过调整支出和收入来影响经济运行的政策，包括财政补贴。C项正确，产业政策是指政府为促进产业发展而制定的政策，包括支持技术创新和产业升级。D项正确，税收政策是财政政策的重要组成部分，包括税收优惠。B项错误，货币政策是指中央银行为调节经济运行而采取的政策，主要手段包括利率调整和存款准备金率。故选ACD。14．人体健康知识中，哪些因素会影响人的免疫力？()A、饮食习惯B、睡眠质量C、运动量D、心理压力答案：ABCD解析：A项正确，饮食习惯会影响人的营养摄入，进而影响免疫力。B项正确，睡眠质量会影响人的身体恢复，进而影响免疫力。C项正确，运动量适中对提高免疫力有益。D项正确，心理压力过大会影响人的内分泌系统，进而影响免疫力。故选ABCD。15．根据《民法典》规定，自然人死亡后，其个人财产如何处理？()A、由继承人继承B、无人继承的，归国家所有C、无人继承又无人受遗赠的，归集体组织所有D、由生前朋友处理答案：ABC解析：A项正确，《民法典》规定，自然人死亡后，其个人财产由继承人继承。B项正确，《民法典》规定，无人继承又无人受遗赠的遗产，归国家所有。C项正确，《民法典》规定，无人继承又无人受遗赠的遗产，也可以归集体组织所有。D项错误，生前朋友无权处理死者个人财产。故选ABC。三、判断题1．职业道德要求医务人员对患者严格保密，但涉及传染病的，可以告知相关人员。()答案：错误解析：职业道德要求医务人员对患者严格保密，包括病情、隐私等。涉及传染病的，虽然需要采取必要的防控措施，但告知相关人员的范围和方式应当依法进行，并征得患者或其近亲属的同意，不能随意告知。故题干表述错误。2．网络安全中，“钓鱼网站”是指通过模仿正规网站骗取用户信息的行为，这种行为属于网络诈骗。()答案：正确解析：“钓鱼网站”是指通过建立与正规网站高度相似的虚假网站，诱骗用户输入账号、密码等敏感信息的行为，其目的是进行网络诈骗。这种行为利用了用户对网站真伪的辨别困难，属于常见的网络诈骗手段。故题干表述正确。3．宏观经济调控中，财政政策的主要工具包括税收调整和政府支出。()答案：正确解析：财政政策是指政府通过调整税收和支出等手段来影响经济运行。税收调整和政府支出是财政政策的主要工具，通过改变税收负担和政府投资规模来调节总需求，从而实现经济稳定增长。故题干表述正确。4．某地发生一起故意伤害案，犯罪嫌疑人甲在实施犯罪时因意外导致被害人死亡，甲的行为构成故意伤害罪，但应按过失致人死亡罪从轻处罚。()答案：错误解析：故意伤害罪是指故意非法损害他人身体健康的行为。如果犯罪嫌疑人主观上具有伤害他人的故意，即使客观上造成了被害人死亡，仍应以故意伤害罪定罪处罚。如果犯罪嫌疑人在实施伤害行为时，主观上没有杀人故意，而是由于疏忽大意或过于自信导致被害人死亡，则可能构成过失致人死亡罪。但题干中未说明甲的主观心态，仅依据意外导致被害人死亡就推断其构成过失致人死亡罪并从轻处罚，不符合法律规定。故题干表述错误。5．根据《民法典》规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效。()答案：正确解析：《民法典》规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。故题干表述正确。6．某企业为降低成本，在产品中偷工减料，导致产品质量不合格，消费者要求退货。企业以“产品已过保质期”为由拒绝。()答案：错误解析：根据《民法典》规定，产品存在缺陷造成他人损害的，生产者和销售者承担侵权责任。即使产品已过保质期，如果产品本身存在质量缺陷，并因此造成消