《电商智能体开发与应用》电子教案

电商智能体开发与应用电商智能体开发与应用教学教案教学教案开课专业：授课班级：授课教师：（学年第学期）XXX学校课时内容认识智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握AI与智能体的基本概念、核心特征及区别。熟悉智能体的发展历程、核心理论、技术支撑及常见平台的功能特点。了解智能体在电商各运营环节中的典型应用场景。教学重点能够通过对比体验主流AI工具与智能体，分析两者在交互方式与功能表现上的差异。能够使用智能体平台完成指定任务的智能体调用与体验。能够结合具体电商运营场景，梳理智能体的应用需求并提炼核心功能。教学难点智能体、AI工具、扣子、用户转化、用户留存与复购教学设计教学思路：（1）通过“农民院士”智能体案例导入课程，引导读者感知智能体在电商领域中的实际应用；（2）讲解AI与智能体的基础理论、核心特点及工作原理，结合AI工具完成智能体创建实训；（3）系统讲解智能体发展历程、核心理论、技术支撑和常见平台；（4）剖析智能体在电子商务中的应用；（5）通过AI助训与巩固提高夯实所学知识。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容讨论问题：（1）AI和智能体有什么区别？智能体能为电商领域带来哪些改变？（2）AI时代下，电商从业者需要具备哪些核心能力？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——“农民院士”智能体，田野里的AI分身【AI助学】任务一认识AI与智能体一、AI的含义与特点二、AI的类型与常见工具三、智能体的含义与特征四、智能体的工作原理AI任务实施：体验主流AI工具与智能体的差异任务二剖析智能体一、智能体的发展历程二、智能体的核心理论三、智能体的技术支撑四、常见的智能体平台AI任务实施：体验智谱清言“智能体中心”中的写作类智能体任务三智能体在电子商务中的应用一、流量获取二、用户转化三、交易促成四、履约交付五、用户留存与复购六、数据分析与优化AI任务实施：梳理日用品品牌智能体应用场景与需求清单【AI助训】创建“电商学习宝库”智能体巩固提高小结掌握AI与智能体的基础概念、特点及工作原理。深入剖析智能体，知晓其搭建方法。了解智能体在电子商务中的应用。练习（1）智能体的基本运作流程包括哪4个环节？请简要说明每个环节的作用。（2）在扣子中新建一个“电商客服助手”智能体，设定智能体角色为“专业、耐心、熟悉日用品类目的电商客服”。

课时内容智能体开发实战准备授课时间180分钟课时4教学目标掌握智能体开发前期准备的核心内容。掌握构建高效提示词的关键要点与常用的提示词公式。掌握智能体的知识库、插件、工作流的设置与应用。掌握设置智能体交互体验的方法，以及测试与发布智能体的方法。教学重点能够根据业务需求，使用DeepSeek等工具生成并优化智能体开发方案。能够在扣子等智能体平台中完成智能体的创建、提示词设置、插件配置与工作流设计。能够从多维度测试智能体，并根据测试结果进行优化与发布。教学难点智能体构建流程、提示词关键要点、提示词公式、知识库、插件、工作流、交互体验设置教学设计教学思路：（1）通过OpenClaw案例导入，让读者了解智能体在电商中的应用前景和问题；（2）讲解构建智能体的准备工作，明确目标场景、用户需求及开发平台和方式，介绍智能体构建流程相关知识，完成使用DeepSeek规划“商品运营助手”智能体开发方案的实操任务；（3）讲授提示词写作，学习提示词的关键要点、公式，并完成在扣子中新建“商品运营助手”智能体并设置人设与回复逻辑的实操任务；（4）讲解智能体核心功能的构建，掌握选择大模型、构建知识库、添加插件、设计工作流的方法；（5）介绍调试与发布智能体的方法；（6）通过AI助训和巩固提高提升营销前期准备相关技能。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面介绍了AI与智能体的基础知识，下面介绍智能体开发实战准备。讨论问题：（1）正式开发智能体前，需要完成哪些核心准备工作？（2）智能体的功能可以从哪些维度构建？内容大纲：具体可结合本项目PPT课件进行配合讲解。【AI导学】案例导入——OpenClaw：电商AI智能体新风口，机遇与挑战并存【AI助学】任务一智能体的构建准备一、明确目标场景和用户需求二、选择合适的开发平台或开发方式三、熟悉智能体构建流程AI任务实施：使用DeepSeek规划“商品运营助手”智能体开发方案任务二提示词写作一、构建提示词的关键要点二、常用的提示词公式AI任务实施：在扣子中新建“商品运营助手”智能体并设置人设与回复逻辑任务三核心功能构建一、选择大模型二、构建知识库三、添加插件四、设计工作流AI任务实施：设置“商品运营助手”智能体的核心功能任务四调试与发布一、交互体验设置二、预览与测试智能体AI任务实施：调试并发布“商品运营助手”智能体【AI助训】创建并应用“活动运营助手”智能体巩固提高小结掌握智能体开发前的准备工作。学会写出符合需求的提示词。具备构建智能体核心功能、调试与发布智能体的能力。练习（1）列举智能体构建流程中的至少5个关键环节，并简要说明每个环节的作用。（2）在扣子中创建一个名为“电商客服助手”的智能体，专门处理售前咨询与售后服务。具体要求如下。①人物设定为“专业电商客服”，具备查询订单、介绍退换货政策、解答商品咨询等功能，服务风格耐心、清晰，回复格式简洁分点。②设置开场白，并添加至少3个预置问题。③根据实际需要添加至少1个插件。④设置快捷指令，如“查订单”“退换货流程”“商品咨询”等。

课时内容电商文案写作智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“电商文案策划”“商品与品牌文案写作”“新媒体平台推广文案写作”3个智能体的功能定位、构架设计和人设与回复逻辑的设定方法。掌握在扣子中创建并调试智能体的方法。教学重点能够针对具体的文案写作场景，独立完成智能体的功能梳理、构架设计。能够在扣子中完成智能体的创建、人设与回复逻辑配置、对话调试及优化迭代等操作。能够有效地运用创建的智能体，产出符合要求的文案策划方案、商品与品牌文案，以及适配多个新媒体平台的推广文案。教学难点定位“电商文案策划”智能体的功能、定位“商品与品牌文案写作”智能体的功能、定位“新媒体平台推广文案写作”智能体的功能教学设计教学思路：（1）通过KimiK2.5模型“Agent集群”智能体案例导入，让读者了解智能体在电商文案写作中的应用优势；（2）讲解设计“电商文案策划”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（3）讲解设计“商品与品牌文案写作”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（4）讲解设计“新媒体平台推广文案写作”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（5）结合AI助训和巩固提高提升营销内容创作技能。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面讲解了智能体开发实战准备的内容，下面介绍电商文案写作智能体。讨论问题：（1）相较于传统文案写作方式，借助智能体有哪些优势？（2）如何通过人工调试和优化，让智能体生成的文案更贴合品牌风格？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——KimiK2.5模型“Agent集群”，智能体团队重塑工作流【AI助学】任务一设计“电商文案策划”智能体一、定位“电商文案策划”智能体的功能二、设计“电商文案策划”智能体的具体构架三、明确“电商文案策划”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“电商文案策划”智能体五、调试和使用“电商文案策划”智能体进行文案策划任务二设计“商品与品牌文案写作”智能体一、定位“商品与品牌文案写作”智能体的功能二、设计“商品与品牌文案写作”智能体的具体构架三、明确“商品与品牌文案写作”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“商品与品牌文案写作”智能体五、调试和使用“商品与品牌文案写作”智能体写作文案任务三设计“新媒体平台推广文案写作”智能体一、定位“新媒体平台推广文案写作”智能体的功能二、设计“新媒体平台推广文案写作”智能体的具体构架三、明确“新媒体平台推广文案写作”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“新媒体平台推广文案写作”智能体五、调试和使用“新媒体平台推广文案写作”智能体写作文案【AI助训】创建并使用“活动文案写作”智能体写作促销活动文案巩固提高小结掌握不同电商文案写作智能体的创建和使用方法。能够利用智能体完成各种电商文案写作。练习（1）构建“电商文案策划”智能体的关键是什么？（2）阿橙是一名“95后”返乡创业果农，自家拥有30亩山地果园。当下，阿橙准备通过小红书推广商品（小红书账号名称为“阿橙家的果园”），主打商品包括：高山脐橙、耙耙柑；同时销售自家的土蜂蜜、脐橙干等土特产。现请创建一个名为“营销文案助手”的智能体，该智能体应具备丰富的水果种植、养护经验，土特产制作知识，能够为阿橙的小红书营销提供全方位的指导。然后使用该智能体为高山脐橙写作一篇商品推广文案，主要体现商品的高山种植、日照足、甜度高、汁水多、不催熟、不打蜡、皮薄无渣、孕妇小孩可吃等卖点。课时内容电商视觉设计智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“店铺首页视觉设计”“商品详情页视觉设计”“新媒体平台推广图设计”3个智能体的构架和人设与回复逻辑的设定方法。掌握工作流的创建与使用方法。教学重点能够针对具体的电商视觉设计场景，独立完成智能体的功能梳理、构架设计。能够在扣子平台中完成智能体的创建、人设与回复逻辑配置，能通过设置大模型、插件等实现生图与编辑功能。能够有效地运用创建的智能体，设计出符合要求的店铺首页视觉方案、商品详情页以及适配多平台的新媒体推广图。教学难点搭建工作流、使用智能体生成店铺6·18海报、使用智能体生成详情页图片、使用智能体生成七夕活动海报教学设计教学思路：（1）通过讯飞AIMarX营销智能体平台的案例导入，让读者了解智能体在电商视觉设计中的应用优势；（2）讲解设计“店铺首页视觉设计”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（3）讲解设计“商品详情页视觉设计”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（4）讲解设计“新媒体平台推广图设计”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（5）结合AI助训和巩固提高，提升营销内容创作技能。2.教学手段：（1）通过讲解相关知识，帮助读者快速理解和掌握知识点；（2）通过任务演练和综合实训让读者动手做，巩固所学知识。3.教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面讲解了电商文案写作智能体的内容，下面介绍电商视觉设计智能体。讨论问题：（1）店铺首页、商品详情页、新媒体平台推广图各自的设计要点分别是什么？（2）智能体可以在哪些环节提升电商视觉设计效率？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——讯飞AIMarX，基于SuperAgent应用框架的营销智能体平台【AI助学】任务一设计“店铺首页视觉设计”智能体一、定位“店铺首页视觉设计”智能体的功能二、设计“店铺首页视觉设计”智能体的具体构架三、明确“店铺首页视觉设计”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“店铺首页视觉设计”智能体五、调试和使用“店铺首页视觉设计”智能体设计网店首页任务二设计“商品详情页视觉设计”智能体一、定位“商品详情页视觉设计”智能体的功能二、设计“商品详情页视觉设计”智能体的具体构架三、明确“商品详情页视觉设计”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“商品详情页视觉设计”智能体五、调试和使用“商品详情页视觉设计”智能体生成商品详情页任务三设计“新媒体平台推广图设计”智能体一、定位“新媒体平台推广图设计”智能体的功能二、设计“新媒体平台推广图设计”智能体的具体构架三、明确“新媒体平台推广图设计”智能体的提示词四、在扣子中创建“新媒体平台推广图设计”智能体五、调试和使用“新媒体平台推广图设计”智能体生成新媒体平台推广图【AI助训】创建并使用“图片编辑助手”智能体处理图片巩固提高小结掌握不同电商视觉设计智能体的创建和使用方法。能够利用智能体完成各种电商视觉设计作品。练习（1）“店铺首页视觉设计”智能体、“商品详情页视觉设计”智能体、“新媒体平台推广图设计”智能体的操作有哪些不同？（2）司倍数码家电网店为提升设计效率，准备创建“海报背景生成”智能体，要求其能够根据网店需求快速生成符合品牌调性、吸引用户眼球的海报背景，并能提供多样化的海报背景设计方案，助力网店视觉设计。根据以上需求，创建一个“海报背景生成”智能体。课时内容短视频创作智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“短视频内容策划”智能体的功能定位、构架设计以及人设与回复逻辑的设定方法。掌握“短视频生成”智能体的功能定位、构架设计以及人设与回复逻辑的设定方法。掌握在扣子中创建、调试及优化智能体的具体操作流程。教学重点能够针对不同的短视频创作场景，独立完成智能体的功能梳理、构架设计与角色设定。能够在扣子中完成“短视频内容策划”智能体和“短视频生成”智能体的创建、人设配置、对话调试及迭代优化。能够有效运用所创建的智能体，策划出符合平台调性的短视频制作方案，生成高质量的电商短视频。教学难点定位“短视频内容策划”智能体的功能、使用智能体策划短视频制作方案、搭建工作流、使用智能体生成电商带货短视频教学设计教学思路：（1）通过MiniMax“海螺智能体”案例导入，让读者了解智能体在短视频创作中的应用优势；（2）讲解设计“短视频内容策划”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（3）讲解设计“短视频生成”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（4）结合AI助训和巩固提高，提升营销内容创作技能。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面讲解了电商视觉设计智能体的内容，下面介绍短视频创作智能体的内容。讨论问题：（1）短视频相较于其他视觉设计作品，优势和特点是什么？（2）智能体如何助力短视频创作？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——MiniMax“海螺智能体”革新广告创作方式【AI助学】任务一设计“短视频内容策划”智能体一、定位“短视频内容策划”智能体的功能二、设计“短视频内容策划”智能体的具体构架三、明确“短视频内容策划”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“短视频内容策划”智能体五、调试和使用“短视频内容策划”智能体策划短视频制作方案任务二设计“短视频生成”智能体一、定位“短视频生成”智能体的功能二、设计“短视频生成”智能体的具体构架三、明确“短视频生成”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“短视频生成”智能体五、调试和使用“短视频生成”智能体生成电商带货短视频【AI助训】创建并使用“视频编辑助手”智能体编辑短视频巩固提高小结掌握不同短视频创作智能体的创建和使用方法。能够利用智能体完成短视频内容策划、短视频素材生成与编辑。练习（1）构建基于工作流的“短视频生成”智能体的关键环节有哪些？在扣子中配置工作流时，需要注意哪些问题以确保短视频的生成质量和效率？（2）小林是一名刚入行的“00后”手工皮具制作者，在市区经营一家名为“革物手作”的工作室，主要制作手工钱包、钥匙扣、皮带等皮具制品，目标用户是追求个性化和质感的年轻群体。小林希望通过抖音平台推广自己的手工作品，但由于缺乏视频拍摄和剪辑经验，一直没能做出满意的宣传短视频。①在扣子中创建一个名为“革物手作短视频助手”的智能体，该智能体能够根据小林提供的商品信息和需求，完成短视频内容策划和创作的全流程指导与辅助。②使用该智能体为一款“植鞣革手工短夹钱包”策划一个短视频制作方案，要求体现“纯手工制作、植鞣革材质、越用越有质感、个性化刻字、适合作为礼物”等卖点，并输出完整的脚本框架。③基于生成的脚本，使用该智能体为“植鞣革手工短夹钱包”生成一条15秒的带货短视频，要求短视频的画面风格温暖治愈，以暖色调为主，突出手工皮具的纹理感和手工温度，配音采用温柔知性的女声，带有故事感和情感温度。课时内容电商营销推广智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“商品推荐”“网络广告推广”“社交媒体推广”3个智能体的功能定位、构架设计和人设与回复逻辑的设定方法。掌握在扣子中创建并调试智能体的方法。教学重点能够针对营销推广的具体场景，独立完成智能体的功能梳理、构架设计。能够在扣子中完成创建智能体、设计工作流、优化与迭代等操作。能够有效地运用创建的智能体，获取不同平台的推荐商品，并推广商品。教学难点定位“商品推荐”智能体的功能、定位“网络广告推广”智能体的功能、定位“社交媒体推广”智能体的功能、调试和使用“社交媒体推广”智能体推广商品教学设计教学思路：（1）通过百度商家智能体案例导入，让读者了解智能体在电商营销推广中的应用优势；（2）讲解设计“商品推荐”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（3）讲解设计“网络广告推广”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（4）讲解设计“社交媒体推广”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（5）结合AI助训和巩固提高，提升营销内容创作技能。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面讲解了短视频创作智能体的内容，下面介绍电商营销推广智能体的内容。讨论问题：（1）智能体对电商营销推广可以产生哪些影响？（2）网络广告推广、社交媒体推广有何区别？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——百度商家智能体，懂营销的AI销售助手【AI助学】任务一设计“商品推荐”智能体一、定位“商品推荐”智能体的功能二、设计“商品推荐”智能体的具体构架三、明确“商品推荐”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“商品推荐”智能体五、调试和使用“商品推荐”智能体获取商品推荐任务二设计“网络广告推广”智能体一、定位“网络广告推广”智能体的功能二、设计“网络广告推广”智能体的具体构架三、明确“网络广告推广”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“网络广告推广”智能体五、调试和使用“网络广告推广”智能体推广商品任务三设计“社交媒体推广”智能体一、定位“社交媒体推广”智能体的功能二、设计“社交媒体推广”智能体的具体构架三、明确“社交媒体推广”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“社交媒体推广”智能体五、调试和使用“社交媒体推广”智能体推广商品【AI助训】创建并使用“推广策略优化”智能体优化推广方式巩固提高小结掌握不同电商营销推广智能体的创建和使用方法。能够利用智能体完成各种商品推荐、网络广告推广、社交媒体推广。练习（1）依尚是一个专注极简舒适穿搭的服装品牌，品牌拥有打版工作室与合作生态面料供应链，主打商品包括：云感纯棉T恤、柔雾莫代尔家居服。品牌的目标用户为25～35岁注重服装材质与品质的都市女性。现在品牌需要开展电商营销推广，以提升商品销量。请创建一个名为“电商推广助手”的智能体，该智能体应具备服装类目网络广告推广与社交媒体推广能力，能够为依尚制订跨平台的广告推广策略，并生成适配各平台的广告创意与社交媒体推广内容。（2）使用该智能体为云感纯棉T恤制订一份网络广告推广方案，为该商品选择适合的广告形式、推荐投放平台及给出出价策略建议。商品信息包括：采用新疆长绒棉，32支高密织造，透气不透肤，越洗越柔软，适合日常舒适穿着课时内容直播运营智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“直播选品”“直播策划”“直播脚本和话术撰写”3个智能体的功能定位、构架设计和人设与回复逻辑的设定方法。掌握在扣子中创建并调试智能体的方法。教学重点能够针对具体的直播运营环节，独立完成对应专项智能体的功能梳理、构架设计。能够在扣子中完成智能体的创建、人设与回复逻辑配置、对话调试及优化迭代等操作。能够有效地运用创建的智能体，产出符合要求的直播选品建议、直播策划方案，以及适配直播场景的脚本和话术。教学难点使用“直播选品”智能体为直播间选品、定位“直播策划”智能体的功能、使用“直播策划”智能体策划直播、使用“直播脚本和话术撰写”智能体撰写直播脚本和话术教学设计教学思路：（1）通过阿里1688智能体“遨虾”案例导入，让读者了解智能体在直播运营中的应用优势；（2）讲解设计“直播选品”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（3）讲解设计“直播策划”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（4）讲解设计“直播脚本和话术撰写”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（5）结合AI助训和巩固提高，提升营销内容创作技能。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面讲解电商营销推广智能体的内容，下面介绍直播运营智能体的内容。讨论问题：（1）直播运营主要涉及哪些方面？（2）智能体如何助力直播运营？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——阿里1688智能体“遨虾”，重构跨境电商新链路【AI助学】任务一设计“直播选品”智能体一、定位“直播选品”智能体的功能二、设计“直播选品”智能体的具体构架三、明确“直播选品”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“直播选品”智能体五、调试和使用“直播选品”智能体为直播间选品任务二设计“直播策划”智能体一、定位“直播策划”智能体的功能二、设计“直播策划”智能体的具体构架三、明确“直播策划”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“直播策划”智能体五、调试和使用“直播策划”智能体策划直播任务三设计“直播脚本和话术撰写”智能体一、定位“直播脚本和话术撰写”智能体的功能二、设计“直播脚本和话术撰写”智能体的具体构架三、明确“直播脚本和话术撰写”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“直播脚本和话术撰写”智能体五、调试和使用“直播脚本和话术撰写”智能体撰写直播脚本和话术【AI助训】创建并使用“直播互动助手”智能体巩固提高小结掌握不同直播运营智能体的创建和使用方法。能够利用智能体完成直播选品、策划、脚本和话术撰写。练习（1）“直播选品”智能体、“直播策划”智能体、“直播脚本和话术撰写”智能体分别适用于什么情况？（2）创建一个名为“直播运营助手”的智能体，该智能体应熟悉各直播平台，具备丰富的直播运营知识，包括直播选品、直播策划、直播数据分析等，能够提供专业的直播运营建议和解决方案。课时内容电商数据化运营智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“电商数据分析”“数据分析报告撰写”两个智能体的功能定位、构架设计和人设与回复逻辑的设定方法。掌握在扣子中创建并调试电商数据化运营智能体的方法。教学重点能够完成不同电商数据化运营智能体的功能定位、构架设计等工作。能够熟练运用创建的智能体，完成电商数据分析和数据分析报告撰写工作。教学难点定位“电商数据分析”智能体的功能、使用“电商数据分析”智能体分析商品数据、定位“数据分析报告撰写”智能体的功能、使用“数据分析报告撰写”智能体撰写数据分析报告教学设计教学思路：（1）通过数云麒麟DataAgent智能体案例导入，让读者了解智能体在电商数据化运营中的应用优势；（2）讲解设计“电商数据分析”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（3）讲解设计“数据分析报告撰写”智能体的操作方法，完成其功能定位、具体构架设计、人设与回复逻辑设计、创建、调试和使用；（4）结合AI助训和巩固提高，提升营销内容创作技能。教学手段：（1）遵循由浅入深的逻辑，实现理论知识与智能体实操相结合；（2）结合知识点和案例讲解，搭配实操任务，检验读者课堂学习效果。教学资料及要求：除教材中讲解的知识点外，读者可借助教材中提供的智能体加深对知识的理解，还可以通过互联网查找更多相关知识或案例。教学内容知识回顾：前面讲解了直播运营智能体的知识，下面学习电商数据化运营智能体。讨论问题：（1）电商数据化运营涉及哪些内容？（2）智能体能在哪些方面提升数据化运营效率？内容大纲：具体可结合本项目的PPT课件进行讲解。【AI导学】案例导入——数云麒麟推出DataAgent：AI驱动智能分析数据【AI助学】任务一设计“电商数据分析”智能体一、定位“电商数据分析”智能体的功能二、设计“电商数据分析”智能体的具体构架三、明确“电商数据分析”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“电商数据分析”智能体五、调试和使用“电商数据分析”智能体分析商品数据任务二设计“数据分析报告撰写”智能体一、定位“数据分析报告撰写”智能体的功能二、设计“数据分析报告撰写”智能体的具体构架三、明确“数据分析报告撰写”智能体的人设与回复逻辑四、在扣子中创建“数据分析报告撰写”智能体五、调试和使用“数据分析报告撰写”智能体撰写数据分析报告【AI助训】创建并使用“数据可视化”智能体巩固提高小结掌握不同电商数据化运营智能体的创建和使用方法。能够利用智能体完成电商数据分析及分析报告撰写。练习（1）在电商数据化运营方面，还可以创建哪些类型的智能体？（2）创建一个名为“用户分层运营”的智能体，该智能体应具备用户分层能力，能够根据上传的用户数据（包含消费金额、购买频次、最近购买时间等）选择合适的用户分层模型，将用户划分为不同层级，并针对不同层级用户制订差异化的运营策略。然后以某店铺为例，使用该智能体完成会员分层、各层级特征描述、针对性运营策略设计及运营优先级建议。课时内容电商客服智能体授课时间180分钟课时4教学目标掌握“客户服务”“客户服务分析与优化”智能体的功能定位、构架设计和人设与回复逻辑的设定方法。掌握在扣子中创建并调试电商客服智能体的方法。教学重点能够针对具体的客服接待、客服分析与优化场景，独立完成智能体的功能梳理、构架设计。能够在扣子中完成智能体的创建、人设与回复逻辑配置、工作流创建与调试等操作。能够有效地运用创建的“客户服务分析与优化”智能体，产出符合要求的客服质检报告。教学难点定位“客户服务”智能体的功能、使用“客户服务”智能体回复用户