《电商智能体开发与应用》教学大纲

电商智能体开发与应用电商智能体开发与应用教学大纲教学大纲开课专业：授课班级：授课教师：（学年第学期）XXX学校课程信息课程名称：电商智能体开发与应用课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：36计划学分：2先修课程：无选用教材：《电商智能体开发与应用》适用专业：电子商务、市场营销课程简介随着人工智能（AI）技术的快速迭代，智能体凭借自主感知、智能决策与动态执行能力，正全面渗透电商运营各环节，广泛应用于电商文案创作、视觉设计、营销推广、客户服务等核心场景，重塑电商运营逻辑，显著提升行业运营效率，推动电商运营模式从自动化向智能化升级跨越。这对电商从业者的能力提出了全新要求，本课程正是基于该背景开发的。本课程聚焦AI与电商深度融合的行业趋势，系统讲解电商智能体的基础认知、构建方法与全场景落地实践。课程覆盖智能体开发实战准备，以及电商文案写作、视觉设计、短视频创作、营销推广、直播运营、数据化运营、客户服务等核心业务场景的智能体开发，帮助学生搭建“技术逻辑+业务应用”的完整知识体系，掌握电商智能体的开发思路与实操方法。课程教学要求序号专业毕业要求课程教学要求关联程度1专业知识了解AI与智能体相关的基础概念，掌握智能体赋能电商文案写作、电商视觉设计、短视频创作、电商营销推广、直播运营、电商数据化运营、电商客服的核心方法，熟悉主流平台中搭建智能体的方法，明晰AI技术和智能体对电商行业的改变与发展影响H2问题分析能够运用相关理论与方法，分析电商中的实际问题，形成科学合理的分析结论H3设计/开发解决方案能够根据企业真实的电商业务需求，依托智能体完成全流程运营工作H4使用现代工具扣子、AI工具、智能体M5职业素养理解并遵守电商从业者职业道德、电商运营规范与行业准则，坚守内容创作底线，传递正向网络价值，具备严谨负责的职业态度与岗位履职意识H6个人和团队任务实施和AI助训可以分组合作完成，学习团队配合H7沟通能力通过小组项目研讨、营销方案打磨、实训成果汇报等团队合作场景，有效提升观点表达、沟通协调、问题对接与成果展示的综合沟通能力H8自我发展持续关注智能体与电商行业的融合创新趋势，紧跟电商平台迭代、智能体发展及运营模式变革，主动适配行业发展需求，树立动态发展的职业成长意识H9终身学习树立终身学习理念，主动跟进电商智能体新技术、新工具、新玩法、新规则，持续学习前沿运营知识与实操技能，不断更新知识储备、提升岗位核心竞争力M注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。课程教学内容章节名称主要内容重难点关键词学时类型1认识智能体认识AI与智能体剖析智能体智能体在电子商务中的应用智能体、AI工具、扣子、用户转化、用户留存与复购4理论+实操2智能体开发实战准备智能体的构建准备提示词写作核心功能构建调试与发布智能体构建流程、提示词关键要点、提示词公式、知识库、插件、工作流、交互体验设置4理论+实操3电商文案写作智能体设计“电商文案策划”智能体设计“商品与品牌文案写作”智能体设计“新媒体平台推广文案写作”智能体定位“电商文案策划”智能体的功能、定位“商品与品牌文案写作”智能体的功能、定位“新媒体平台推广文案写作”智能体的功能4理论+实操4电商视觉设计智能体设计“店铺首页视觉设计”智能体设计“商品详情页视觉设计”智能体设计“新媒体平台推广图设计”智能体搭建工作流、使用智能体生成店铺6·18海报、使用智能体生成详情页图片、使用智能体生成七夕活动海报4理论+实操5短视频创作智能体设计“短视频内容策划”智能体设计“短视频生成”智能体定位“短视频内容策划”智能体的功能、使用智能体策划短视频制作方案、搭建工作流、使用智能体生成电商带货短视频4理论+实操6电商营销推广智能体设计“商品推荐”智能体设计“网络广告推广”智能体设计“社交媒体推广”智能体定位“商品推荐”智能体的功能、定位“网络广告推广”智能体的功能、定位“社交媒体推广”智能体的功能、调试和使用“社交媒体推广”智能体推广商品4理论+实操7直播运营

智能体设计“直播选品”智能体设计“直播策划”智能体设计“直播脚本和话术撰写”智能体使用“直播选品”智能体为直播间选品、定位“直播策划”智能体的功能、和使用“直播策划”智能体策划直播、使用“直播脚本和话术撰写”智能体撰写直播脚本和话术4理论+实操8电商数据化运营智能体设计“电商数据分析”智能体设计“数据分析报告撰写”智能体定位“电商数据分析”智能体的功能、使用“电商数据分析”智能体分析商品数据、定位“数据分析报告撰写”智能体的功能、使用“数据分析报告撰写”智能体撰写数据分析报告4理论+实操9电商客服智能体设计“客户服务”智能体设计“客户服务分析与优化”智能体定位“客户服务”智能体的功能、使用“客户服务”智能体回复用户咨询、定位“客户服务分析与优化”智能体的功能、使用“客户服务分析与优化”智能体生成客服质检报告4理论+实操考核要求及成绩评定序号成绩类别考核方式考核要求权重（%）备注1期末成绩期末考试大作业50百分制，60分为及格2平时成绩实战训练10次40优、良、中、及格、不及格3平时表现出勤情况102次未参加课程则无法获得学分注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。学生学习建议学习方法建议理论学习结合实践操作；理论配合实例进行学习，提高应用能力；采用多媒体教学、实践性教学，提高实践操作能力。学生课外阅读参考资料《AIAgent智能体应用与实践》课程改革与建设本课程循序渐进地介绍零售相关的知识，按照“AI导学→学习目标→案例导入→AI助学→任务描述→AI任务实施→AI助训→巩固提高”的结构布局内容，通过电商业务需求引入和讲解理论知识，并充分结合智能体实践操作，以及融入电商相关实例，以丰富读者的电商运