2026年《中级社会工作综合能力》考试练习题(附答案)

2026年《中级社会工作综合能力》考试练习题(附答案)一、单项选择题（下列每题备选项中，只有1个最符合题意）1.某老旧小区改造过程中，不少居民对加装电梯的楼层分摊费用、施工方案存在分歧：低楼层居民担心施工破坏墙体、影响采光和产生噪音，反对现有方案；高楼层老年居民迫切需要电梯解决出行难题，要求尽快施工。社会工作者小李组织居民代表开展多轮协商，梳理各方核心诉求，调整方案降低对低楼层居民的影响，最终达成了各方都能接受的实施协议。从社会工作对社会的功能角度看，小李的工作体现了哪项功能？（）A.促进服务对象正常生活B.促进社会和谐C.推动社会进步D.建构社会资本答案：B解析：社会工作的功能分为对服务对象的功能和对社会的功能，A选项“促进服务对象正常生活”属于对服务对象层面的功能，直接排除。对社会层面的功能中，促进社会和谐指社会工作通过化解社会矛盾、协调不同群体的利益关系，营造相互关怀的社会氛围，解决社会问题，符合本题中协调居民分歧、解决社区矛盾的场景，B选项正确。建构社会资本核心是促进社区居民之间的信任与合作，积累社会联结资本，本题核心是解决分歧矛盾，并非以建构社会资本为核心体现，D选项不符合。推动社会进步侧重通过制度调整、资源优化提升整体社会福祉，和本题场景不符，C选项错误。2.某街道社工站计划开展“低保家庭儿童成长支持项目”，项目启动前，社工通过入户走访摸排，确定了32名符合项目准入条件的低保家庭儿童作为服务对象，邀请儿童和家长共同参与项目设计、评估过程。根据社会工作的基本要素，上述服务对象在助人实践中的定位是（）A.助人活动的被动接受对象B.社会工作服务的核心客体C.助人过程的协同合作者D.社会工作行动的核心主体答案：C解析：现代社会工作理念中，服务对象并非完全被动接受服务的对象，而是拥有自身能动性，需要参与助人过程的各个环节，和社会工作者共同推动助人活动开展，是助人过程的协同合作者，因此C选项正确。A选项否认了服务对象的能动性，是传统助人模式的定位，不符合社会工作的核心观点，错误。B选项将服务对象单纯视为工作对象（客体），没有体现服务对象的主体性，错误。D选项，社会工作行动的核心主体是社会工作者，服务对象是服务的对象和合作方，并非核心主体，错误。3.社工小王在接待一名有明确自杀计划的重度抑郁障碍服务对象时，服务对象一开始拒绝透露自杀计划的具体细节，要求小王必须为其保密，不能告诉任何家属和医生，否则就终止服务。此时小王符合社会工作价值观操作原则的做法是（）A.遵守保密原则，不向任何人透露服务对象的信息B.告知服务对象，保密是有限的，当涉及伤害自身或他人安全时需要打破保密原则C.为了获得服务对象的信任，先承诺保密，待取得信任后再偷偷告知其家属D.直接联系服务对象的家属和医院，告知全部情况，无需告知服务对象答案：B解析：社会工作价值观的保密原则是有限度的，当服务对象的行为可能伤害自身、伤害他人或危害公共安全时，社会工作者需要打破保密原则，同时应当提前向服务对象说明保密的边界，尽可能获得服务对象的理解，因此B选项正确。A选项没有考虑到保密原则的例外情况，会将服务对象置于生命危险中，错误。C选项欺骗服务对象，违反了社会工作的真诚原则，破坏专业信任，错误。D选项打破保密原则应当尽可能提前告知服务对象，尊重服务对象的知情权，直接私自告知不符合伦理要求，错误。4.初中生小林今年14岁，近期常和父母发生冲突，不愿意听从父母的安排，经常纠结“我到底是什么样的人”“我未来要成为什么样的人”，对未来的职业、身份感到迷茫，根据埃里克森的心理社会发展理论，小林当前面临的主要冲突是（）A.亲密对孤独B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.主动对内疚答案：C解析：埃里克森将人的一生划分为八个阶段，每个阶段对应特定的核心发展冲突：1-3岁婴儿后期为自主对羞怯，3-6岁幼儿期为主动对内疚，6-12岁儿童期为勤奋对自卑，12-18岁青少年期为同一性对角色混乱，18-30岁成年早期为亲密对孤独，30-65岁成年中期为繁殖对停滞，65岁以后老年期为自我整合对绝望。本题中小林14岁，属于青少年期，核心发展任务是建立自我同一性，探索自我身份与未来发展，核心冲突是同一性对角色混乱，符合题目描述，因此C选项正确。5.服务对象小张在单位会议上被领导当众批评工作失误，小张不敢当场反驳领导，回到家后将怒火发泄到家人身上，因为一点小事就和家人大吵一架。从精神分析理论的防御机制视角看，小张的行为属于（）A.否认B.转移C.压抑D.反向形成答案：B解析：精神分析理论提出的自我防御机制中，转移指将对某一对象的情绪、欲望或冲动，转移到另一个更为安全、可接受的对象身上，避免自身的焦虑。本题中小张不敢对领导发怒，将负面情绪转移到家人身上，属于典型的转移，B选项正确。否认指拒绝承认让自己感到痛苦的现实，压抑指将意识层面无法接受的欲望、情感压抑到潜意识中，反向形成指将不符合超我要求的欲望以完全相反的行为表现出来，均不符合本题场景，因此ACD错误。6.服务对象小李最近连续三次求职面试都失败，小李认为“我连面试都过不了，我就是一个一无是处的人，这辈子都找不到满意的工作了”，陷入了严重的自我否定和焦虑情绪。根据ABC情绪理论框架，小李的上述想法属于（）A.引发事件（前因）B.对事件的信念C.情绪反应D.行为后果答案：B解析：ABC情绪理论中，A（Activatingevent）指引发服务对象情绪问题的客观事件，即前因；B（Belief）指服务对象对事件的认知、信念和看法；C（Consequence）指事件引发的情绪和行为后果。本题中，三次面试失败是A（前因），小李认为自己一无是处、永远找不到工作是对事件的非理性信念，即B，陷入焦虑自我否定是C（情绪反应），因此B选项正确。7.社工小王负责社区困境长者服务，服务对象张奶奶82岁，独居，患有糖尿病、高血压多种慢性病，子女都在外地工作无法长期照料，最近张奶奶摔了一跤之后行动不便，同时面临无人日常照料、就医买药难、生活开支紧张、长期孤独抑郁多个问题，单个专业服务无法满足张奶奶的多重需求，此时小王最适合采用的专业工作方法是（）A.心理社会治疗模式B.个案管理C.行为治疗模式D.人本治疗模式答案：B解析：个案管理是为同时面临多重问题、需要整合多种专业资源的服务对象提供整合性服务的工作方法，核心是协调不同专业、不同机构的资源，为服务对象提供连续、整合的服务，解决复杂需求。本题中张奶奶面临多重问题，单个服务方法无法满足需求，因此适合采用个案管理，B选项正确。心理社会治疗模式侧重调整服务对象的心理社会互动关系，行为治疗模式侧重改变服务对象的偏差行为，人本治疗模式侧重建立接纳的专业关系促进服务对象自我成长，均不侧重资源整合，无法满足多重复杂需求，因此ACD错误。8.某社区青少年手机成瘾干预小组进入到转折阶段，部分组员开始出现冲突：有的组员指责小组讨论偏离主题，效率太低，有的组员不愿意分享自己的真实经历，对社工的安排公开提出质疑，小组出现了明显的抗拒情绪。此时社工最适宜的做法是（）A.严格控制小组讨论进程，压制冲突，维护小组秩序B.协助组员澄清冲突本质，理解冲突背后的原因，处理抗拒情绪C.停止小组活动，推翻原有规范重新建立小组规则D.协助组员巩固小组中获得的改变成果，准备结束小组答案：B解析：小组工作转折阶段的核心特点是：组员对小组有了一定的信任，开始表露真实自我，出现权力竞争，对社工的权威产生挑战，出现冲突和抗拒情绪，社工的核心任务是接纳冲突，协助组员澄清冲突背后的原因，处理抗拒情绪，引导组员通过解决冲突凝聚共识，因此B选项正确。A选项压制冲突会让矛盾积压，不利于小组发展，错误。C选项转折阶段出现冲突是正常现象，不需要推翻原有规则重新建立，错误。D选项巩固成果准备结束是小组结束阶段的任务，不符合转折阶段的要求，错误。9.某街道计划推进社区适老化改造，街道社工牵头成立了由社区工作者、社区医生、业主代表、装修设计机构专家、养老服务机构代表共同组成的工作小组，通过入户访谈收集社区老人的改造需求，共同协商制定适老化改造方案，整合各方资源推进方案落地，让改造方案符合社区老人的实际需求。上述工作过程最符合哪一种社区工作模式的特点？（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：A解析：地区发展模式强调社区居民和多元主体自主参与、共同协商解决社区公共问题，注重过程目标，强调动员社区内多方主体参与决策，符合本题中社工动员多元主体共同参与需求收集、方案设计协商的特点，因此A选项正确。社会策划模式强调专家主导决策，侧重任务目标，不符合多元参与协商的描述，B错误。社区照顾模式侧重为需要照顾的群体提供正式与非正式照顾，和本题适老化改造多元参与的场景不符，C错误。社会行动模式侧重发动弱势群体争取权益，对抗权力，不符合本题场景，D错误。10.某区政府引入社会组织，在各个社区内建立日间照料中心，为失能半失能老人提供白天的托养、康复、餐饮护理服务，让老人不用入住远郊的专业养老机构，就可以在自己居住的社区获得专业照顾服务，方便家人探望。上述服务属于哪一种社区照顾实施策略？（）A.由社区照顾B.在社区照顾C.对社区照顾D.整合式社区照顾答案：B解析：社区照顾的实施策略中，“在社区照顾”核心是将照顾对象留在社区内，在社区环境中为其提供专业照顾服务，推动照顾服务去机构化，符合本题中在社区内建立服务点，让老人在社区获得照顾的描述，因此B选项正确。“由社区照顾”核心是动员社区内的非正式资源，由家人、邻居、志愿者等为服务对象提供照顾，侧重非正式照顾，A错误。“对社区照顾”核心是为照顾者提供支持服务，缓解正式和非正式照顾者的压力，C错误。整合式社区照顾核心是整合正式照顾和非正式照顾资源，不符合本题描述，D错误。11.某大型公益基金会根据服务领域划分了儿童发展项目部、老年服务项目部、残障人士服务项目部、环保公益项目部，每个项目组设有专门的负责人和专职工作人员，独立开展对应领域的项目策划、执行和评估工作，这种组织结构属于（）A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.直线参谋式组织结构D.矩阵式组织结构答案：B解析：社会服务机构的职能式组织结构，是根据不同的职能或服务领域划分部门，每个部门负责对应领域的工作，符合本题按服务领域划分项目部门的描述，因此B选项正确。直线式组织结构多适用于小型机构，层级简单，为自上而下的垂直领导，不对职能进行部门划分，A错误。直线参谋式组织结构是在直线领导之外设置参谋部门为领导提供咨询支持，不符合本题描述，C错误。矩阵式组织结构多用于跨部门的临时项目，从各职能部门抽调人员组成项目组，存在职能和项目的双重领导，不符合本题描述，D错误。12.某社工机构的志愿者近期出现积极性下降，不少参与社区常态化服务的志愿者反映，自己的付出没有得到认可，也不知道自己的服务到底产生了什么效果，不知道坚持服务的意义。针对这种情况，机构管理者最适合采用的激励措施是（）A.为志愿者提高交通误餐补贴标准B.为志愿者开展服务技能提升培训C.定期举办志愿者分享会，公开表彰优秀志愿者，向志愿者反馈服务成果D.完善志愿者服务登记制度，规范志愿者服务流程答案：C解析：志愿者参与志愿服务多以满足精神需求、获得社会认同、实现自我价值为核心动机，针对志愿者认为不被认可、不了解服务效果的问题，通过公开表彰、服务成果反馈、经验分享，可以有效提升志愿者的成就感和认同感，达到激励效果，因此C选项正确。本题中志愿者的问题不是待遇问题，提高补贴无法解决认同问题，A错误。开展培训是提升能力，无法解决激励问题，B错误。规范流程只能优化管理，无法解决志愿者的认同需求，D错误。13.某高校社会工作专业研究生计划开展“城市社区老年人养老服务需求”问卷调查，在设计问卷时，下列问题排列顺序符合设计原则的是（）A.把个人年龄、收入等隐私问题放在前面，更容易获得真实回答B.把开放式问题放在前面，封闭式问题放在后面C.先排列行为、态度问题，最后排列背景性问题D.先排列受访者感兴趣的问题，再排列敏感问题答案：D解析：问卷设计中问题排列的基本原则是：将受访者熟悉的、感兴趣的问题放在前面，将敏感的、隐私的问题放在后面，降低受访者的抵触情绪，因此A错误，D正确。开放式问题需要受访者花费较多时间思考填写，一般放在问卷的最后，放在前面会影响受访者的作答意愿，B错误。背景性问题（个人基本信息）一般放在问卷开头或者结尾，行为、态度问题放在中间，C选项表述错误，因此选D。二、多项选择题（下列每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选不得分，少选得相应分值）1.社工小李接案服务一名17岁的未成年怀孕服务对象，服务对象告诉小李自己意外怀孕，想要终止妊娠，不希望父母知晓此事，要求小李严格保密，不得向任何人透露信息，也不要通知其父母。上述案例中，小李面临的社会工作伦理难题包括（）A.保密问题B.服务对象自决与监护责任的冲突C.双重关系D.知情同意E.人情与法理的冲突答案：ABE解析：本题中，服务对象要求小李严格保密，小李需要考量保密的边界，因此存在保密问题，A选项正确。服务对象为未成年人，不具备完全民事行为能力，父母享有法定监护责任，服务对象要求不告知父母，因此存在服务对象自决与监护责任的冲突，B选项正确。小李需要在保护服务对象安全、遵守法律要求和满足服务对象要求之间进行选择，存在人情与法理的冲突，E选项正确。双重关系指社会工作者与服务对象产生专业之外的利益或情感关系，本题不涉及，C错误。知情同意指服务对象对服务内容、风险知情并同意，本题不涉及该问题，D错误。因此正确答案为ABE。2.小王从小成长的家庭中，父母对他的管教极其严厉，要求他必须无条件服从父母的安排，学习上要求必须名列前茅，只要犯错或者达不到要求就会严厉惩罚，极少给予小王情感上的支持和肯定。长大后小王性格懦弱、胆小自卑、缺乏独立决策的能力。根据家庭教养模式分类，上述教养方式不属于（）A.支配型B.冲突型C.骄纵型D.民主型E.放任型答案：BCDE解析：家庭教养模式中的支配型教养模式，指家长过度控制孩子的生活，对孩子的行为有极高的要求，同时缺少情感上的关爱与支持，这种环境下成长的孩子容易形成怯懦、自卑、依赖的性格，完全符合本题描述，因此A选项属于题干中的教养模式，本题为选非题，不选A。冲突型指家庭成员之间关系紧张、矛盾频发，骄纵型指家长过度溺爱孩子，满足孩子的所有要求，民主型指家长尊重孩子的独立需求，平等沟通，放任型指家长对孩子不管不顾，放任自流，均不符合本题描述，因此BCDE不属于，为正确答案。3.系统理论是社会工作重要的基础理论之一，下列关于系统理论核心观点的说法，正确的有（）A.服务对象的问题来自于系统互动中能力的不足，而非服务对象个人本身的缺陷B.社会工作干预需要聚焦于服务对象系统与环境系统之间的互动关系C.服务对象的各个子系统之间是相互独立，互不影响的D.帮助服务对象解决问题需要改变整个支持系统，而不仅仅是改变服务对象个人E.系统改变遵循一定的结构层次，一般从微观到宏观逐步推进答案：ABDE解析：系统理论认为，服务对象的各个子系统（个人、家庭、社区、单位等）之间是相互联系、相互影响的，并非完全独立，因此C选项错误。系统理论的核心观点包括：服务对象的问题是系统互动中能力不足导致的，不是个人天生的缺陷；干预的核心是调整系统之间的互动关系；解决问题需要改变整个支持系统，而非仅仅改变个人；服务对象的系统是分层的，干预一般从微观到宏观逐步推进，因此ABDE正确。4.任务中心模式是常用的个案工作模式之一，强调有限时间内完成明确的服务任务，解决服务对象的问题，下列属于任务中心模式基本特点的有（）A.介入时间有限定B.介入目标清晰明确C.服务过程简洁聚焦D.注重探索服务对象的无意识经验E.聚焦问题解决答案：ABCE解析：任务中心模式的基本特点包括：限定服务介入的时间，设定清晰可测量的服务目标，服务过程简洁聚焦，核心围绕任务完成和服务对象问题解决，因此ABCE正确。注重探索服务对象的无意识经验是精神分析治疗模式的特点，不是任务中心模式的特点，因此D错误，正确答案为ABCE。5.社区工作中将目标分为任务目标和过程目标，下列选项中属于过程目标的有（）A.某社区改造闲置空地为口袋公园B.提升社区居民参与公共事务的意识C.培养社区本土居民骨干D.增强社区居民的归属感和凝聚力E.解决社区内机动车乱停放问题答案：BCD解析：社区工作中，任务目标指解决具体的社区问题、完成具体的服务任务，过程目标指提升社区自身的能力，促进居民能力提升、凝聚社区共识、培养居民骨干等。本题中，A改造口袋公园、E解决乱停车问题都是具体的任务，属于任务目标，BCD都是提升社区能力、培养骨干、凝聚共识，属于过程目标，因此正确答案为BCD。6.社会工作督导分为四种不同类型，资深督导老王接受机构安排，负责对新入职社工小张进行专业训练，指导小张开展实务，小张的工作考核由老王负责，督导过程中老王承担更多的责任，重点是训练小张的专业能力，上述督导类型不属于（）A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.伙伴式督导答案：ACDE解析：训练式督导的特点是：督导者负责对被督导者进行专业训练，承担更多的责任，被督导者是学习者，督导的核心是提升被督导者的专业能力，本题描述符合训练式督导的特点，因此B属于，本题为选非题，不选B。师徒式督导中，督导者和被督导者共同讨论问题，焦点在被督导者的实践，督导者不承担主要责任，侧重学习，A不属于。管理式督导侧重行政层面的管理，督导者是机构管理者，核心是监督被督导者的工作，C不属于。咨询式督导是被督导者遇到具体问题才向督导咨询，督导者不承担训练和管理责任，D不属于。伙伴式督导不是社会工作督导的正式类型，E不属于。因此正确答案为ACDE。7.关于定量研究和定性研究的特点，下列说法正确的有（）A.定量研究主要采用归纳法，从研究资料中提炼研究结论B.定量研究追求研究结果的客观性和可重复性C.定性研究中研究者本身就是研究工具D.定性研究注重研究过程，一般采用非统计方法分析资料E.定量研究主要用于理论检验，定性研究主要用于理论建构答案：BCDE解析：定量研究遵循演绎逻辑，先提出理论假设，再通过收集资料验证假设，归纳法是定性研究常用的逻辑方法，因此A选项错误。定量研究通