2026年阜阳市颍泉区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

2026年阜阳市颍泉区社区网格工作人员应知应会知识题库含答案一、单选题（共30题）1.阜阳市颍泉区现有街道办事处数量为（）A.4个B.5个C.6个D.7个答案：B解析：颍泉区现辖中市、颍泉、周棚、泉阳、宁老庄5个街道，伍明、闻集、行流3个镇。2.社区网格工作人员的首要岗位职责是（）A.信息采集B.隐患排查C.政策宣传D.便民服务答案：A解析：信息采集是网格工作的基础，只有全面准确掌握网格内人、地、事、物、组织信息，才能开展后续各项服务管理工作。3.颍泉区城乡居民基本医疗保险2026缴费年度个人缴费标准为每人每年（）A.380元B.400元C.420元D.450元答案：C解析：根据安徽省医疗保障局2025年统一部署，2026缴费年度城乡居民医保个人缴费标准调整为420元/人，财政补助标准维持每人每年不低于720元。4.网格内特殊人群台账管理中，以下不属于重点关注特殊群体的是（）A.特困供养人员B.低保对象C.普通退休职工D.重度残疾人答案：C5.阜阳市颍泉区当前推行的网格治理模式是（）A.“多网合一、一员多用”B.“一格多员、一员统筹”C.“专岗专格、专人专责”D.“网格+网络”双网融合答案：A解析：颍泉区近年深化基层治理改革，整合党建、综治、民政、城管等各类网格，实现“多网合一、一员多用”，避免网格重复设置、人员多头履职。6.发现网格内新增违法建设，网格工作人员首先应当采取的措施是（）A.直接拆除B.拍照留存，上报街道城管执法中队和社区居委会C.视而不见D.联系户主自行拆除后不需要上报答案：B7.颍泉区高龄津贴发放标准中，80-89周岁老年人每人每月发放标准为（）A.30元B.50元C.100元D.200元答案：A解析：颍泉区现行高龄津贴标准：80-89周岁30元/月，90-99周岁50元/月，100周岁及以上200元/月。8.以下不属于邪教组织特征的是（）A.冒用宗教、气功名义B.神化首要分子C.开展合法宗教活动D.制造传播迷信邪说答案：C9.网格内流动人口信息采集要求更新频率为（）A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：A解析：根据颍泉区网格管理规范，流动人口信息实行动态更新，网格管理员每月至少对网格内新增、流出流动人口进行1次信息核对更新。10.安徽省最低生活保障边缘家庭认定标准为家庭人均收入低于当地低保标准的（）A.1倍B.1.5倍C.2倍D.2.5倍答案：B解析：根据《安徽省最低生活保障工作操作规程》2025修订版，低保边缘家庭认定标准为家庭人均收入低于当地低保标准的1.5倍，且财产符合规定条件。11.颍泉区12345政务服务便民热线工单要求一般诉求办结时限为（）A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日答案：C解析：按照阜阳市12345热线办理规范，一般诉求要求5个工作日内办结，紧急诉求24小时内办结，复杂诉求可申请延长不超过15个工作日。12.消防安全“四个能力”不包括以下哪项（）A.检查消除火灾隐患能力B.扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.火灾事故责任追究能力答案：D解析：消防安全四个能力为：检查消除火灾隐患、扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训。13.网格员采集党员信息时，流动党员是指流出或流入原组织所在地（）以上，未转组织关系的党员A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C14.颍泉区残疾人两项补贴指的是（）A.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴B.残疾人康复补贴和残疾人就业补贴C.残疾人教育补贴和残疾人出行补贴D.残疾人生活补贴和残疾人医疗补贴答案：A15.发现网格内餐饮店使用过期食材，网格员应当上报给哪个部门（）A.市场监管所B.城管中队C.派出所D.应急办答案：A16.颍泉区当前网格划分的标准是一般城市社区每（）户划定为一个网格A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案：C解析：颍泉区网格划分遵循“规模适度、界限清晰、方便管理”原则，城市社区一般300-500户为一个网格，农村地区一般500-800户为一个网格。17.关于垃圾分类，可回收物不包括以下哪项（）A.玻璃B.剩菜剩饭C.纸箱D.易拉罐答案：B18.对网格内社区矫正对象，要求网格员至少多久走访一次（）A.每周B.每月C.每季度D.每半年答案：B解析：根据颍泉区社区矫正网格化管理要求，网格员对辖区社区矫正对象每月至少开展1次走访，掌握其日常动态。19.安徽省城乡居民养老保险缴费档次中，最低缴费档次为每人每年（）A.100元B.200元C.300元D.500元答案：B解析：安徽省2025年起调整城乡居民养老保险缴费档次，最低缴费档次调整为200元/年，最高缴费档次为6000元/年。20.突发公共卫生事件一级响应属于（）A.特别重大突发公共卫生事件B.重大突发公共卫生事件C.较大突发公共卫生事件D.一般突发公共卫生事件答案：A21.网格员入户走访时，下列做法错误的是（）A.主动出示工作证件B.尊重居民风俗习惯C.随意翻动居民物品D.用语文明礼貌答案：C22.颍泉区“一老一小”服务中，适老化改造补贴针对的重点对象是（）A.所有高龄老人B.低保家庭中的高龄、失能、残疾老年人C.退休干部D.空巢老人答案：B23.反恐防范重点目标不包括以下哪项（）A.大型车站B.学校C.普通居民住宅D.医院答案：C24.网格内矛盾纠纷排查化解要求，一般矛盾纠纷化解时效为（）A.1天内B.3天内C.7天内D.15天内答案：C解析：按照颍泉区“小事不出网格、大事不出社区”矛盾化解要求，一般网格矛盾纠纷7天内完成调解，疑难矛盾3个工作日内上报社区调委会。25.以下哪种情况不能纳入最低生活保障范围（）A.家庭人均收入低于颍泉区低保标准，财产符合条件B.家庭拥有机动车辆（不含残疾人功能性代步车）价值超过规定标准C.重度残疾单独立户D.特困供养人员家庭不符合条件的未成年子女答案：B26.颍泉区当前基层治理“党建+网格”要求，每个网格都要建立（）A.网格党小组B.基层党委C.党总支D.党支部答案：A解析：颍泉区推进党建引领网格治理，实现“一网格一党小组”，党员中心户联系群众，全覆盖党建引领基层治理体系。27.发现网格内有非法行医点，网格员应当上报给（）A.卫生健康监督所B.民政局C.司法局D.文旅局答案：A28.全国统一的禁毒举报电话是（）A.110B.12315C.119D.12345答案：A29.网格员在工作中收集的居民个人信息应当（）A.随意公开B.严格保密，仅用于工作需要C.转卖给第三方D.告知亲朋好友答案：B30.颍泉区农村改厕后续管护服务，居民遇到化粪池堵塞问题，可以找谁解决（）A.网格联系的改厕管护服务队B.自来水公司C.供电所D.社区物业答案：A二、多选题（共15题）1.颍泉区网格工作人员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷化解D.安全隐患排查E.政策法规宣传F.便民服务代办答案：ABCDEF2.网格管理中“五书一卡”制度里的“一卡”指网格员联系卡，“五书”包括以下哪些（）A.网格工作任务书B.入户通知书C.信息采集告知书D.隐患整改责任书E.事项办理结果反馈书答案：ABCDE解析：颍泉区网格化管理推行“五书一卡”标准化工作制度，明确网格工作权责，规范网格员入户工作流程。3.城乡居民医保可以享受的待遇包括（）A.住院报销B.门诊统筹报销C.门诊慢特病报销D.生育医疗报销E.大病保险报销答案：ABCDE4.以下属于颍泉区辖区内街道镇的是（）A.中市街道B.周棚街道C.伍明镇D.闻集镇E.行流镇F.清河街道答案：ABCDE解析：清河街道属于颍州区，不属于颍泉区管辖范围。5.网格内需要重点走访关注的特殊人群包括（）A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.严重精神障碍患者D.孤寡老人E.困境儿童F.留守老人妇女儿童答案：ABCDEF6.安全生产隐患排查中，网格内九小场所包括以下哪些（）A.小型餐馆B.小商店C.小理发店D.小旅馆E.小学（私立）答案：ABCD解析：九小场所指购物、餐饮、住宿、娱乐、休闲、美容美发、洗浴、培训、生产加工等小型经营场所，不包含正规教育机构。7.网格员可以为居民代办的事项包括（）A.高龄津贴申请B.低保申请C.医保缴费协助D.居住证信息变更E.残疾人证申请代办答案：ABCDE8.反电信网络诈骗中，常见的诈骗类型包括（）A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗C.虚假投资理财诈骗D.冒充客服退款诈骗E.“杀猪盘”诈骗答案：ABCDE9.颍泉区当前民生兜底保障政策中，特困人员救助供养包括哪些内容（）A.提供基本生活条件B.对生活不能自理的给予照料C.提供疾病治疗D.办理丧葬事宜E.住房救助答案：ABCD10.网格内环境保护日常巡查内容包括（）A.秸秆焚烧巡查B.散乱污企业排放排查C.黑臭水体排查D.餐饮油烟排放排查E.生活垃圾分类落实检查答案：ABCDE11.关于严重精神障碍患者管理，网格员工作内容包括（）A.定期走访掌握患者动态B.协助家属督促患者按时服药C.发现患者肇事肇祸倾向立即上报派出所和卫生院D.协助申请救助帮扶政策答案：ABCD12.党建引领基层网格治理的主要内容包括（）A.党组织进网格B.党员进网格D.服务进网格D.治理进网格E.党旗飘在网格答案：ABCDE13.下列属于邪教组织的是（）A.法轮功B.全能神C.呼喊派D.观音法门答案：ABCD14.网格员处理12345热线诉求的正确流程是（）A.接单后第一时间联系诉求人核实情况B.现场核查处置C.无法解决的及时上报社区及街道对应部门D.处置完成后回复诉求人，做好回访记录E.按要求反馈办结结果答案：ABCDE15.颍泉区创建全国文明城市对网格工作要求包括（）A.开展创城宣传，提升居民知晓率支持率B.排查整改网格内环境卫生问题C.督促落实门前三包责任制D.协助规范停车秩序E.排查整改公益广告破损问题答案：ABCDE三、判断题（共20题）1.颍泉区是阜阳市市委、市政府所在地，是阜阳市中心城区的核心区域。（）答案：√2.网格员可以不需要居民同意，随意公开居民的个人信息用于工作宣传。（）答案：×解析：网格员应当严格保护居民个人信息安全，未经允许不得泄露或公开居民个人信息。3.颍泉区2026年城乡居民低保标准为每人每月780元。（）答案：√解析：根据阜阳市民政局2025年调整通知，2026年颍泉区城市、农村低保统一提高到每人每月780元，实现城乡低保标准一体化。4.发现网格内火灾隐患，网格员应当立即通报消防部门或辖区派出所，督促隐患单位整改。（）答案：√5.特困供养人员就是农村“五保户”，城市没有特困供养人员。（）答案：×解析：特困供养人员覆盖城乡，无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的城乡老年人、残疾人、未成年人，均可纳入特困供养。6.矛盾纠纷化解遵循“属地管理”“谁主管谁负责”，网格内矛盾优先在网格层面化解。（）答案：√7.流动人口居住登记应当在流入后10日内由网格员协助完成信息登记。（）答案：×解析：按照安徽省流动人口管理规定，流动人口应当在流入后3日内申报居住登记，网格员应当及时协助采集信息。8.颍泉区独生子女父母退休一次性奖励针对城镇独生子女父母，符合条件的可以申请享受。（）答案：√9.网格员只需要完成上级布置的任务，不需要主动收集居民诉求。（）答案：×解析：主动收集社情民意、回应居民诉求是网格员的核心职责之一。10.重度残疾人护理补贴针对所有重度残疾人，不需要进行家庭收入核对。（）答案：√解析：安徽省重度残疾人护理补贴范围为持有残疾证的一级、二级重度残疾人，不限定家庭收入，所有符合条件对象均可享受。11.安全生产“三管三必须”指管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全。（）答案：√12.秸秆禁烧工作要求网格员每日巡查网格内农田，发现火点立即上报并协助扑灭。（）答案：√13.低保对象家庭收入或财产状况发生变化的，不需要及时上报变更，等待年审即可。（）答案：×解析：网格员发现低保对象家庭情况变化后，应当及时上报街道民政办，按程序调整低保待遇。14.社区矫正对象离开所居住的市、县，应当向社区矫正机构报备，网格员发现违规外出应当及时上报。（）答案：√15.颍泉区目前已实现所有社区政务服务事项就近办，网格员可以协助居民办理多项政务事项。（）答案：√16.发生医患纠纷，网格员不需要介入调解，直接引导当事人去法院起诉即可。（）答案：×解析：网格员应当第一时间介入，安抚双方情绪，引导通过人民调解渠道化解，化解不成再引导走诉讼程序。17.国家禁止任何单位和个人非法种植罂粟、大麻等毒品原植物，网格员发现后应当立即上报公安机关。（）答案：√18.垃圾分类中，有害垃圾包括废电池、过期药品、废油漆、灯管等。（）答案：√19.网格员入户走访应当尽量避开居民休息时间，尊重居民意愿，不强制入户。（）答案：√20.颍泉区网格员的考核由社区、街道两级开展，考核结果与网格员绩效报酬挂钩。（）答案：√四、简答题（共5题）1.简述网格员“一标三实”信息采集的具体内容。答：“一标”指标准地址，“三实”指实有人口、实有房屋、实有单位。具体内容为：一是规范采集网格内所有房屋的标准地址信息，确保地址准确唯一；二是采集网格内所有居住人口信息，包括常住人口、流动人口、寄住人口等；三是采集所有房屋权属、性质、使用情况信息；四是采集网格内所有机关、企事业单位、个体工商户、社会组织等实有单位的基础信息。2.简述网格员发现网格内突出风险隐患的上报流程。答：①第一时间到达现场核实隐患情况，对隐患类型、风险程度进行初步判断；②对一般风险隐患，现场能督促整改的当场督促整改，整改完成后做好登记回