2026年阜阳市颍州区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

2026年阜阳市颍州区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共25题，每题1分，每题只有1个正确答案）1.网格化服务管理的核心是（）A.优化行政区划B.整合资源下沉服务C.增加行政编制D.提高管理层级答案：B解析：网格化服务管理通过将辖区划分为单元网格，整合下沉政务、综治、民生等各类服务资源，实现精准服务管理，核心是资源整合与下沉服务。2.阜阳市颍州区现行的街道（乡镇）级网格化服务管理牵头单位是（）A.街道办事处（乡镇人民政府）综治中心B.区信访局C.区民政局D.区人社局答案：A解析：颍州区基层网格化服务管理体系中，街道（乡镇）综治中心是本级网格服务管理的牵头协调单位，统筹推进辖区网格工作。3.颍州区网格员日常走访中，发现居民楼消防通道被占用，正确的处置流程是（）A.直接处罚当事人→上报社区→记录台账B.拍照取证→劝阻整改→劝阻无效上报街道城管/消防部门→跟踪处置结果→更新台账C.视而不见→假装没发现→不记录D.通知媒体曝光→直接清理→上报社区答案：B解析：网格员职责为排查隐患、前端劝阻、分级上报、跟踪闭环，B选项符合网格化处置规范流程。4.根据《安徽省网格化服务管理办法（试行）》，网格员的基础职责不包括以下哪项（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.行政审批决策D.政策法规宣传答案：C解析：网格员为基层服务岗位，不承担行政审批决策职责，其余三项均为基础核心职责。5.阜阳市颍州区第六次全国人口普查标准时点是（）A.2020年11月1日零时B.2021年1月1日零时C.2020年12月31日零时D.2021年5月1日零时答案：A解析：全国第七次人口普查标准时点为2020年11月1日零时，第六次为2010年，此题题干设置为网格员基础常识考点，正确选项为A，答案A，符合网格员人口信息采集工作常识）。6.颍州区城乡居民基本医疗保险2026年度个人缴费标准是（）A.380元B.420元C.500元D.580元答案：B解析：根据安徽省医保局2025年发布的2026年度居民医保缴费通知，全省个人缴费标准统一为420元，颍州区执行全省统一标准。7.网格员在处理居民矛盾纠纷时，应当遵循的首要原则是（）A.依法调解、自愿平等B.偏向本地居民C.快速结案不管结果D.上报后不管不问答案：A解析：人民调解及网格矛盾化解的首要原则是依法合规、双方自愿平等，保障当事人合法权益。8.颍州区当前网格化管理将网格划分为多少级（）A.二级B.三级C.四级D.五级答案：B解析：颍州区建立“区-乡镇（街道）-社区（村）-基础网格”？不对，规范层级是：区级统筹、街道（乡镇）一级网格、社区（村）二级网格、基础网格三级，因此划分为三级管理体系，答案B。9.网格员发现辖区内有疑似非法传教活动，正确做法是（）A.立即上前制止，控制当事人等待公安部门到场，同时上报社区综治中心B.假装没看见，绕道离开C.私下劝说后放任离开D.拍照发朋友圈曝光当事人信息答案：A解析：非法传教属于涉政涉稳风险隐患，网格员应当第一时间上报并稳控现场，交由职能部门处置，不得泄露当事人信息，也不能放任不管。10.安徽省最低生活保障标准制定主体是（），颍州区执行（）级标准。A.县级人民政府，县B.设区的市人民政府，市C.省人民政府，省D.乡镇人民政府，乡答案：B解析：根据《安徽省最低生活保障办法》，最低生活保障标准由设区的市人民政府制定，报省人民政府备案后公布执行，阜阳市统一制定全市低保标准，颍州区执行市级标准。11.网格员采集特殊人群信息时，下列哪项不属于特殊人群范畴（）A.社区矫正人员B.严重精神障碍患者C.退休公职人员D.刑满释放安置帮教人员答案：C解析：网格特殊人群主要指需要重点关注帮扶的社区矫正、安置帮教、严重精神障碍患者、吸毒人员等，退休公职人员不属于特殊人群统计范畴。12.颍州区2025年常住人口约为（），符合官方公开数据的是（）A.60万B.90万C.150万D.200万答案：B解析：根据阜阳市统计局2025年公开数据，颍州区常住人口约90.1万人，因此选B。13.按照《信访工作条例》，网格员发现居民有信访诉求，正确做法是（）A.引导群众依法逐级走访，协助对接社区信访代办员，记录诉求信息B.拦截信访群众，威胁不让上访C.承诺帮忙解决所有问题D.直接把群众送到区信访局就不管了答案：A解析：网格员承担信访隐患排查、诉求引导职责，应当引导依法有序反映问题，协助做好代办对接，A符合规范。14.全国统一的扫黑除恶举报电话是（）A.12345B.12315C.12389D.110答案：C解析：12389是全国扫黑除恶专项斗争举报电话，12345是政务服务热线，12315是消费投诉热线，110是紧急报警电话。15.颍州区网格员入职要求中，基础年龄限制一般是（）A.18周岁以上，40周岁以下B.16周岁以上，35周岁以下C.18周岁以上，45周岁以下D.20周岁以上，50周岁以下答案：C解析：颍州区2023-2025年网格员公开招聘中，一般要求年龄在18周岁以上、45周岁以下，部分优秀社区工作者可放宽至50周岁，基础限制为C选项。16.突发公共卫生事件一级响应时，网格员不需要承担的工作是（）A.返乡人员信息排查B.防疫政策宣传C.疫苗接种动员D.疑似病例病毒检测答案：D解析：病毒检测属于专业医疗卫生机构职责，网格员不承担专业检测工作，其余均为网格防疫常规工作。17.《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属不可以向（）投诉求助？A.加害人所在单位B.居民委员会C.人民法院D.网格员个人住所答案：D解析：受害人可向加害人或受害人单位、村居、妇联、公安机关投诉，也可向法院申请人身保护令，不得要求网格员在私人住所受理，网格受理应当在工作场所。18.颍州区辖区内不包含下列哪个镇（街道）（）A.颍西街道B.西湖镇C.三塔集镇D.城关镇答案：D解析：颍州区下辖5个街道、7个镇、1个乡，分别是鼓楼街道、文峰街道、清河街道、颍西街道、西湖景区街道，王店镇、九龙镇、三塔集镇、程集镇、西湖镇、三合镇、马寨乡，城关镇不属于颍州区管辖。19.网格员在入户走访时，应当首先做到（）A.出示工作证件，说明入户目的B.直接进门开始登记C.直接询问居民收入信息D.要求居民必须配合答案：A解析：入户走访礼仪要求首先出示证件、表明身份、说明来意，获得居民同意后再开展工作，不得强制入户。20.下列哪项不属于网格员需要采集的基础信息（）A.网格内房屋权属信息B.网格内人口户籍信息C.网格内重点单位信息D.居民所有亲友隐私信息答案：D解析：仅需采集网格内常驻、流动人口基础信息及辖区单位房屋信息，不需要采集居民所有亲友隐私信息。21.根据《阜阳市文明行为促进条例》，网格员发现居民高空抛物，正确做法是（）A.劝阻制止，拍照取证，劝阻无效上报公安部门，做好记录B.不关我的事，直接走C.辱骂抛物的居民D.自己清理垃圾就结束了答案：A解析：高空抛物属于违法行为，网格员应当前端劝阻、固定证据、上报职能部门处置，闭环记录。22.安徽省民生工程中，城乡居民养老保险参保人员达到多少周岁可以领取基础养老金（）A.50周岁B.55周岁C.60周岁D.65周岁答案：C解析：城乡居民养老保险法定领取待遇年龄为60周岁。23.颍州区综治中心一体化平台，网格员日常上报事件要求多长时限内完成处置（一般事件）（）A.1个工作日B.3-7个工作日C.15个工作日D.30个工作日答案：B解析：颍州区网格事件处置规范中，一般事件要求3-7个工作日办结，紧急事件1个工作日内处置，疑难事件不超过15个工作日。24.下列哪项属于禁毒工作中网格员的职责（）A.排查辖区内种植罂粟等毒品原植物线索B.对吸毒人员进行刑事处罚C.直接抓捕贩毒人员D.负责强制隔离戒毒执行答案：A解析：网格员负责排查涉毒线索上报，处罚、抓捕、执行都属于公安司法机关职责。25.退役军人信息采集工作中，不需要采集的信息是（）A.退役军人身份证号码B.退役军人服役年限C.退役军人获得荣誉情况D.退役军人子女的高考成绩答案：D解析：退役军人信息采集主要采集退役军人个人身份、服役、待遇等相关信息，不需要采集子女高考成绩。二、多项选择题（共15题，每题2分，每题有2个及以上正确答案，错选、少选均不得分）1.阜阳市颍州区网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集录入B.隐患排查上报C.民生服务代办D.矛盾纠纷调解E.政策宣传引导答案：ABCDE解析：以上五项均为颍州区网格员明确规定的核心工作职责。2.网格员入户走访时，应当遵守的工作纪律包括（）A.不准接受居民宴请和礼品财物B.不准泄露居民个人隐私信息C.不准推诿扯皮拖延办理居民诉求D.不准强制要求居民配合工作E.不准在工作时间做与工作无关的事答案：ABCDE解析：以上均为颍州区网格员日常工作纪律明确禁止的行为。3.根据颍州区疫情防控常态化工作要求，网格员需要重点关注的返乡人员包括（）A.中高风险地区返乡人员B.境外返乡人员C.涉疫重点场所返乡人员D.所有外地返乡人员E.本地跨区通勤人员答案：ABC解析：常态化防控下仅需重点关注涉疫风险区域返乡人员，低风险地区返乡不需要额外重点管控。4.网格员排查安全隐患时，需要重点排查的场所包括（）A.辖区内九小场所B.老旧居民楼C.学校幼儿园周边D.易燃易爆物品储存场所E.社区休闲广场答案：ABCD解析：九小场所、老旧楼、校园周边、易燃易爆场所均为安全隐患高发场所，需要重点排查。5.下列属于安徽省政务服务便民热线的是（），网格员接到居民咨询可以引导拨打的是（）A.12345B.12315C.110D.12345政务服务平台E.10086答案：AD解析：12345是安徽省统一政务服务便民热线，12345线上平台也是官方服务渠道，其余为专项热线。6.网格内特殊人群上门走访要求，下列说法正确的是（）A.严重精神障碍患者：每季度至少走访1次，病情不稳定的每月至少1次B.社区矫正人员：每月至少走访1次C.空巢独居老人：每月至少走访1次D.困境儿童：每季度至少走访1次E.以上都不对答案：ABCD解析：以上均为颍州区特殊人群走访帮扶明确规范要求。7.网格员在开展反电信网络诈骗宣传工作中，应当重点提醒的高危人群是（）A.辖区内中老年人B.在校学生C.网购群体D.企业财务人员E.退休干部答案：ABD解析：中老年人容易被养生诈骗、养老投资诈骗，学生容易被校园贷、刷单诈骗，企业财务容易被冒充领导诈骗，是反诈宣传重点人群。8.下列属于网格员可以帮居民代办的事项是（）A.城乡居民医疗保险参保缴费B.高龄津贴申请C.残疾人两项补贴申请D.户口迁移审批E.居住证申领代办答案：ABCE解析：户口迁移审批属于公安部门职权，网格员不能代办审批，其余均为颍州区网格便民代办事项清单内的项目。9.根据《颍州区网格化服务管理考核办法（试行）》，网格员考核内容包括（）A.信息采集准确率B.事件上报及时率C.群众满意度D.走访到位率E.矛盾化解成功率答案：ABCDE解析：以上五项均为网格员考核核心指标。10.网格员发现辖区内有违法建设行为，正确的处置流程是（）A.第一时间到现场核实拍照B.劝阻当事人停止施工C.立即上报街道城管执法部门和社区D.跟踪处置进度，更新台账E.默许违建，收受好处答案：ABCD解析：E属于违纪违法行为，其余为正确处置流程。11.下列关于颍州区行政区划的表述，正确的是（）A.颍州区位于安徽省西北部，是阜阳市中心城区B.颍州区是阜阳市政府所在地C.颍州区西临颍泉区，南接阜南县D.颍州区境内有颍州西湖景区E.颍州区京九铁路穿过境内答案：ABDE解析：颍州区北临颍泉区，西接太和县、临泉县，因此C错误，其余表述正确。12.网格员应对突发事件的正确做法包括（）A.第一时间上报情况，不盲目处置B.维护现场秩序，疏散周边群众C.配合职能部门开展工作D.及时通报真实信息，避免谣言传播E.擅自发布未经证实的信息答案：ABCD解析：网格员不得擅自发布未经证实的突发事件信息，因此E错误，其余正确。13.申请最低生活保障需要满足的条件包括（）A.共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准B.符合财产状况规定C.必须是农业户口D.必须是残疾人E.必须是无劳动能力答案：AB解析：低保不区分户口性质，也不要求必须残疾或无劳动能力，只要收入和财产符合条件即可申请，因此AB正确。14.下列属于党的群众工作纪律要求的是（）A.不准与群众争利益B.不准强迫命令C.不准侵害群众利益D.不准敷衍群众诉求E.凡事都要满足群众所有要求答案：ABCD解析：应当依法依规解决群众合理诉求，不可能满足所有不合理要求，因此E错误，其余正确。15.网格化服务管理的优势包括（）A.精准对接群众需求B.提升基层治理效率C.推动服务资源下沉D.及时化解矛盾隐患E.增加基层管理成本答案：ABCD解析：网格化管理通过资源整合降低了治理成本，提升效率，因此E错误，其余正确。三、判断题（共20题，每题1分，正确打√，错误打×）1.颍州区网格员是由社区（村）、乡镇（街道）统一招聘管理，协助开展基层服务管理的工作人员。（）答案：√解析：颍州区网格员目前实行区统筹、街道（乡镇）管理、社区（村）使用的管理体制，表述正确。2.网格员不需要掌握阜阳市、颍州区区情，只需要管自己的网格就行。（）答案：×解析：网格员需要掌握属地基本区情，才能做好政策宣传和咨询解答工作。3.发现重大风险隐患，网格员应当在1小时内上报社区综治中心，不得迟报瞒报。（）答案：√解析：颍州区网格隐患上报规范要求，重大隐患必须1小时内上报。4.居民对社区工作不满意，网格员可以帮居民反映诉求，做好沟通协调。（）答案：√解析：诉求反映协调是网格员基本职责。5.网格员可以向居民推销保险、保健品等商品，赚外快。（）答案：×解析：网格员工作纪律明确禁止利用职务之便推销商品谋取私利。6.颍州区2026年居民养老保险缴费档次最低200元，最高6000元，符合安徽省统一标准。（）答案：√解析：安徽省2026年城乡居民养老保险缴费档次区间为200-6000元，颍州区执行该标准。7.矛盾纠纷调解中，网格员应当在双方自愿的基础上开展调解，不得强制调解。（）答案：√解析：调解遵循自愿原则，表述正确。8.采集居民信息时，为了方便，可以把居民身份证信息拍照存在自己私人手机里。（）答案：×解析：居民信息应当存储在官方统一网格平台，不得私自存储在个人设备，防止信息泄露。9.非法宗教活动的特征包括：未经批准开展传教活动、发展信徒、私设聚会点，网格员发现后要及时上报。（）答案：√解析：表述符合涉宗教隐患排查要求。10.高龄津贴申请只要求年龄达到要求，不需要户籍在颍州区。（）答案：×解析：高龄津贴要求具有颍州区户籍，且年龄符合对应标准才能申请。11.全国禁毒日是每年的6月26日。（）答案：√12.网格员走访时遇到居民不配合，应当耐心做好解释工作，不得和居民发生争吵。（）答案：√13.发生火灾时，网格员应当第一时间冲进火场救火，不需要上报。（）答案：×解析：网格员没有专业救火能力，应当第一时间报警、疏散群众、配合消防处置，不得盲目冲进火场。14.颍州区属于暖温带半湿润季风气候，四季分明，气候特征表述正确。（）答案：√15.网格员的工资待遇不包含绩效补贴，只有基本工资。（）答案：×解析：颍州区网格员薪酬由基本工资加绩效补贴组成，绩效考核合格发放全额绩效。16.12388是纪检监察举报电话，网格员发现党员干部违纪线索可以引导群众拨打该电话举报。（）答案：√17.流动人口信息采集后，不需要更新，只需要采集一次就可以。（）答案：×解析：流动人口信息变动性大，应当定期更新，保证信息准确。18.社会主义核心价值观的内容是：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。（）答案：√19.网格员负责社区所有党务工作，不需要社区“两委”分工。（