2027春促培训测试测试卷及答案

2027春促培训测试测试卷及答案姓名您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○塘汛分局○经开分局○三江分局○松垭分局○南山分局1、139、169叠加国内语音分钟数为多少分钟[单选题]*A.分别200分钟，300分钟B.均是300分钟C.均是500分钟(正确答案)D.分别300分钟，500分钟2、249王牌尊享（完美一单）礼包有哪些内容（）[单选题]*A.5G手机，FTTR一主一从，天翼智屏，智看，IPTV金卡B.5G手机，FTTR一主2从，天翼智屏，智看，IPTV银卡(正确答案)C.FTTR一主2从，天翼智屏，IPTV金卡D.5G手机，FTTR一主2从，天翼智屏，IPTV金卡3、城区渠道应首推、次推礼包分别是（）[单选题]*A.149王牌权益、149王牌手机B.179王牌权益、149王牌手机C.179王牌权益、179王牌手机(正确答案)D.249完美一单、179王牌权益手机4、大热线拆机回访的"3个关键"中，"2个一致"指的是哪两项一致？（）[单选题]*A.用户套餐的主卡与副卡性别一致；发起投诉的手机号码与宽带账号姓名一致B.号卡实名制的性别与二维码填写的资料性别一致；发起投诉的手机号码实名人与资料填写的姓名一致(正确答案)C.回访接听人与代理商性别一致D.用户身份证性别与回访时接听人性别一致；5、用户申请携号转网授权码时，正确的操作方式是（）[单选题]*A.用任意手机号发送"CQXZ#姓名#身份证号码"到10086B.使用要携号转网的手机号发送"CQXZ#姓名#身份证号码"到10086或10010(正确答案)C.使用要携号转网的手机号发送"ZX#姓名#手机号"到10086D.携带身份证到营业厅现场申请携号转网授权码6、高值专项激励中，月度完成率≥______，超出部分可获激励，完成任务，______执行。[单选题]*A.50%双倍10030(正确答案)B.50%1倍10030C.50%双倍10020D.100%双倍100307、美好家融合套餐/智惠商企套餐129及以上的基础佣金倍数是[单选题]*A.合计1.6倍（到商：1.1倍，到员0.5倍）；B.合计1.6倍（到商：1倍，到员0.6倍）；C.合计3.6倍（到商：2.1倍，到员1.5倍）；(正确答案)D.合计3.6倍（到商：2倍，到员1.6倍）8、新装FTTR一主2从+IPTV银卡，安装费为多少？安装调测费店奖为多少？[单选题]*A.100,100B.200,200C.100,200D.200,100(正确答案)9、27年春促存量用户一口价礼包包含哪些（）*A.50元（FTTR一主两从+金卡）(正确答案)B.50元（10寸智屏+金卡）(正确答案)C.40元（FTTR千兆+金卡）(正确答案)D.40元（8寸智屏幕）(正确答案)10、27年春促关于CP结队正确的是（）*A.周天-周二每组CP3单双回单目标，周三-周六每组CP5单双回单目标，统战上门也纳入统计；(正确答案)B.未完成考核装维商、渠道商30元/户，分管装维领导100元，按月完成双回单目标可豁免考核。(正确答案)C.每周每组CP均需达到5户预约3户上门并回单目标，统战上门也纳入统计；D.未完成将考核厅店30元/户，城区分管领导100元，按月完成双回单目标可豁免考核。11、27年春促统战激励，以下正确的是（）*A.首次采用“1+5”积木式激励模式，多干多得、一线好算账，最高每场可挣1800元激励(正确答案)B.出征费：周目标综合完成率50%以上，激励出征费200元/周。其中平台统战出征费增加300元/场。(正确答案)C.达量激励：整体达量：周积分达成100%，激励200元/周；存量达量：提质及加包+无协议加固+预警回收折算≥300分，激励200元/周。(正确答案)D.叠加激励包含：发展融合宽带≥5个，激励300元；发展139及以上套餐≥3户，激励200元；发展FTTR≥5个，激励200元；发展天翼智屏≥5个，激励300元；一键智看≥5个，激励200元(正确答案)E.出征费通过工作台进行报账，其他费用通过佣金方式兑现至指定渠道(正确答案)12、TeleAgent产品能力包括（）*A.写：文档写作(正确答案)B.查：信息整合(正确答案)C.数：表格处理(正确答案)D.管：办公自动化(正确答案)13、关于IPTV、FTTR一主多从的拦截相关说法正确的是（）*A.IPTV金银卡拦截率管控是80%，按渠道新装融合发展量差额50元/户考核(正确答案)B.FTTR一主多从拦截率管控是15%，按渠道FTTR发展量差额50元/户考核(正确答案)C.无电视需求的用户占20%，可更换为等价的WIFI/云存/FTTR从路由(正确答案)D.无电视需求的用户必须100%加载14、客户想给家里老人买一台能看家、又能让孩子学习的设备，以下哪些推荐理由符合天翼智屏Pro的功能？（）*A.AI看家支持360°全景、1080P、红外补光，晚上也能看清(正确答案)B.AI教育支持同步课堂、在线辅导，适合孩子学习(正确答案)C.AI打电话支持人像跟随、人声增强，通话更清晰(正确答案)D.无线镜像投屏需要另购HDMI线才能使用E.天翼智屏Pro外观更好看、移动更轻便，可以随时移动位置(正确答案)15、新增加包抢盘有哪些档次？*A.加包≥20元，0.2倍；(正确答案)B.加包≥30元，0.3倍；(正确答案)C.加包≥40元，0.4倍；D.加包≥50元，0.5倍(正确答案)16、以下关于存量提质激励说法正确的是（）*A.积分未达要求，三大激励均拦截，到商到员均拦截(正确答案)B.让渠道不干“增量不增收”的事(正确答案)C.正价FTTR/智屏净增积分>=25分，发放激励(正确答案)D.高价值专项优惠FTTR/智屏净增积分>=10分，发放激励(正确答案)17、以下关于终端、合约说法正确的是（）*A.存量新增提值30、50两档合约(正确答案)B.3年50%新合约开放给小微企业团购，不需要校验社保信息(正确答案)C.指定终端办理合约，融合139-169/单卡199以下，叠加200元权益金，融合/单卡199及以上，叠加400元权益金(正确答案)D.一键拉融可享受2/3级靓号保底和预存下调一档政策，使用一键系列专属靓号池【绵阳重点业务手机选号池】(正确答案)18、以下哪些是本次智屏系统能力升级（）*A.升级商铺智能管理，提供收款、宣传、收银、靓号、音乐、看店、券化七大能力(正确答案)B.从8寸屏升级到10寸屏C.从社采升级到集采D.提供华为10寸屏PRO（带云台），50元/月(正确答案)19、关于违约金正规发票的关键点及政策要求，以下说法正确的有（）*A.厅店可以开具收据作为违约金缴纳凭证B.发票上需