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《信访工作条例》知识考试试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分。每小题的备选答案中,只有一个最符合题意。)1.《信访工作条例》自()起施行。A.2022年1月1日B.2022年5月1日C.2022年7月1日D.2023年1月1日答案:B解析:根据《信访工作条例》第五十条规定,本条例自2022年5月1日起施行。2.多人采用走访形式提出共同的信访事项,应当推选代表,代表人数不得超过()人。A.3B.5C.8D.10答案:B解析:《信访工作条例》第十八条规定,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。3.信访事项应当自受理之日起()内办结。A.30日B.45日C.60日D.90日答案:C解析:《信访工作条例》第二十九条规定,信访事项应当自受理之日起60日内办结。4.信访事项情况复杂的,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过()。A.15日B.30日C.45日D.60日答案:B解析:根据《信访工作条例》第二十九条,延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。5.信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起()内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。A.10日B.15日C.30日D.60日答案:C解析:《信访工作条例》第三十条规定,信访人对处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求复查。6.收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起()内提出复查意见,并予以书面答复。A.15日B.30日C.45日D.60日答案:B解析:《信访工作条例》第三十条规定,复查机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见。7.信访人采用走访形式提出信访事项,应当到()提出。A.任意国家机关B.有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所C.信访人所在地基层组织D.上级人民政府信访部门答案:B解析:《信访工作条例》第十八条规定,信访人采用走访形式提出信访事项,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。8.信访工作应当坚持()化解矛盾,着力点放在源头预防和前端化解。A.事后处理B.源头治理C.强制手段D.司法终结答案:B解析:《信访工作条例》第五条规定,坚持源头治理化解矛盾,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。9.各级党委和政府信访部门收到信访事项,应当予以登记,并在()内区分情况处理。A.10日B.15日C.20日D.30日答案:B解析:《信访工作条例》第二十二条规定,各级党委和政府信访部门收到信访事项,应当予以登记,并区分情况,在15日内分别按不同方式处理。10.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当()。A.直接向信访部门提出B.依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关、单位提出C.向任何机关提出D.放弃投诉答案:B解析:《信访工作条例》规定,对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关、单位提出。11.信访工作责任制实行()、一岗双责。A.党政同责B.纪委负责C.党委负责D.政府负责答案:A解析:《信访工作条例》第五条规定,坚持落实信访工作责任,实行党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。12.各级党委和政府信访部门是开展信访工作的()。A.议事协调机构B.专门机构C.临时机构D.监督机构答案:B解析:《信访工作条例》第十条规定,各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构。13.信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的()负责。A.合法性B.真实性C.完整性D.及时性答案:B解析:《信访工作条例》第十九条规定,信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责。14.对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位和个人,按照有关规定给予()。A.表彰和奖励B.提拔使用C.物质补偿D.评优加分答案:A解析:《信访工作条例》第三十四条规定,对在信访工作中作出突出成绩和贡献的机关、单位和个人,按照有关规定给予表彰和奖励。15.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成违反治安管理行为的,依法给予()。A.刑事处罚B.治安管理处罚C.党纪处分D.组织处理答案:B解析:《信访工作条例》第三十五条规定,信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。16.中央信访工作联席会议在()领导下,负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实。A.全国人大常委会B.党中央、国务院C.中央政法委D.国家信访局答案:B解析:《信访工作条例》第八条规定,中央信访工作联席会议在党中央、国务院领导下,负责全国信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实等。17.对信访事项有权处理的机关、单位分立、合并、撤销的,由()受理。A.原机关B.继续行使其职权的机关、单位C.其上级信访部门D.本级政府答案:B解析:《信访工作条例》第二十四条规定,应当对信访事项作出处理的机关、单位分立、合并、撤销的,由继续行使其职权的机关、单位受理。18.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当查明事实、分清责任,加强教育疏导,及时妥善处理,不得()。A.书面答复B.调查核实C.推诿、敷衍、拖延D.举行听证答案:C解析:《信访工作条例》第二十八条规定,各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,加强教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。19.信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位()。A.应当再次受理B.不再受理C.必须重新调查D.报上级决定答案:B解析:《信访工作条例》第三十一条规定,信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。20.信访工作坚持以()为中心,践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难。A.经济发展B.社会稳定C.人民D.基层治理答案:C解析:《信访工作条例》第五条规定,坚持以人民为中心,践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难。二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,错选、多选、少选均不得分。)1.信访工作应当遵循的原则包括()。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案:ABCDE解析:《信访工作条例》第五条明确规定了上述五项原则。2.下列属于信访人在信访过程中不得有的行为有()。A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击机关、单位,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通B.携带危险物品、管制器具C.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员,非法限制他人人身自由,或者毁坏财物D.煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访E.在信访接待场所正常提出信访诉求答案:ABCD解析:《信访工作条例》第二十条列举了信访人不得有的行为,正常提出信访诉求是合法权利,不属于禁止行为。3.关于信访事项的提出,下列说法正确的有()。A.信访人一般应当采用书面形式提出信访事项B.对采用口头形式提出的信访事项,有关机关、单位应当如实记录C.信访人提出信访事项,应当客观真实D.信访人可以捏造事实以引起重视E.多人走访提出共同信访事项应当推选代表,代表人数不得超过5人答案:ABCE解析:D选项错误,信访人不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。4.各级党委和政府信访部门收到信访事项,区分情况处理的方式包括()。A.对依照法定职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的,应当转送有权处理的机关、单位B.涉及下级机关、单位或者其工作人员的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则转送有权处理的机关、单位C.对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的,可以交由有权处理的机关、单位办理,要求其在指定办理期限内反馈结果D.对所有信访事项直接作出处理意见E.情况重大、紧急的,应当及时提出建议,报请本级党委和政府决定答案:ABCE解析:D选项错误,信访部门不能对所有信访事项直接作出处理意见,应当区分情况依法处理。5.关于信访事项办理期限,下列说法正确的有()。A.信访事项应当自受理之日起60日内办结B.情况复杂的,经本机关、单位负责人批准可以延长办理期限,延长期限不得超过30日C.延长办理期限应当告知信访人延期理由D.法律、行政法规另有规定的,从其规定E.任何情况下不得延长答案:ABCD解析:E选项错误,情况复杂并经批准可以依法延长办理期限。6.信访人对信访处理意见不服的救济途径包括()。A.自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查B.对复查意见不服的,自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核C.对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理D.可以无限期申诉E.听证所需时间不计入复核期限答案:ABCE解析:D选项错误,信访救济有明确的复查、复核期限,且复核后不再受理同一事实和理由的投诉请求。7.各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解,综合运用()等手段。A.法律、政策、经济、行政B.教育、协商、疏导C.强制拘留D.人民调解、行政调解、司法调解联动E.多措并举化解矛盾纠纷答案:ABDE解析:C选项错误,强制拘留不属于矛盾纠纷多元预防调处化解的常规手段,只有法定情形下由公安机关依法实施。8.信访工作的定位包括()。A.党的群众工作的重要组成部分B.党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作C.各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径D.可以替代司法审判E.维护群众合法权益答案:ABCE解析:D选项错误,信访不能替代司法审判,依法应当通过诉讼等法定途径解决的问题,应依照法定程序处理。9.下列属于各级党委和政府信访部门职责的有()。A.受理、转送、交办信访事项B.协调解决重要信访问题C.督促检查重要信访事项的处理和落实D.综合反映信访信息,分析研判信访形势E.指导本级其他机关、单位和下级的信访工作答案:ABCDE解析:《信访工作条例》第十条规定,各级党委和政府信访部门履行上述职责。10.信访工作责任制明确实行的原则有()。A.党政同责B.一岗双责C.属地管理、分级负责D.谁主管、谁负责E.谁接访、谁担责答案:ABCD解析:《信访工作条例》第五条规定,坚持落实信访工作责任,实行党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。E选项不是条例规定的原则。三、填空题(本大题共11小题,每空1分,共12分。)1.信访工作牢记为民解难、为党分忧的政治责任。答案:为民解难;为党分忧2.多人采用走访形式提出共同的信访事项,应当推选代表,代表人数不得超过______人。答案:53.信访事项应当自受理之日起______日内办结。答案:604.情况复杂的信访事项,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过______日。答案:305.信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起______日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。答案:306.收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起______日内提出复查意见。答案:307.信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的______负责。答案:真实性8.信访工作应当坚持______治理化解矛盾,着力点放在源头预防和前端化解。答案:源头9.各级党委和政府信访部门收到信访事项,应当予以登记,并在______日内区分情况处理。答案:1510.信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起______日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。答案:3011.本条例自2022年______月1日起施行。答案:5四、判断题(本大题共8小题,每小题1分,共8分。正确打√,错误打×,并简要说明理由。)1.《信访工作条例》自2022年5月1日起施行,原《信访条例》同时废止。答案:√解析:符合《信访工作条例》第五十条规定。2.信访人采用走访形式提出信访事项,可以到任意国家机关接待场所提出,不受限制。答案:×解析:应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。3.多人走访提出共同信访事项,应当推选代表,代表人数不得超过10人。答案:×解析:代表人数不得超过5人。4.信访事项办结期限一般为60日,情况复杂经批准可以延长30日。答案:√解析:符合《信访工作条例》第二十九条规定。5.信访人对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。答案:√解析:符合《信访工作条例》第三十一条规定。6.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,可以根据实际情况适当推诿、敷衍、拖延。答案:×解析:条例明确禁止推诿、敷衍、拖延,应当及时妥善处理。7.对信访事项有权处理的机关、单位分立、合并、撤销的,由继续行使其职权的机关、单位受理。答案:√解析:符合《信访工作条例》第二十四条规定。8.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人,构成犯罪的,依法追究刑事责任。答案:√解析:符合《信访工作条例》第三十五条规定。五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分。)1.简述信访工作应当遵循的原则。答案:信访工作应当遵循以下原则:坚持党的全面领导;坚持以人民为中心;坚持落实信访工作责任,实行党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责;坚持依法按政策解决问题,将信访纳入法治化轨道;坚持源头治理化解矛盾,多措并举、综合施策,着力点放在源头预防和前端化解。2.简述信访人在信访过程中不得有哪些行为。答案:信访人在信访过程中不得有下列行为:在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击机关、单位,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通;携带危险物品、管制器具;侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员,非法限制他人人身自由,或者毁坏财物;在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所;煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访,或者以信访为名借机敛财;其他扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为。3.简述信访事项办理的一般期限及延期规定。答案:信访事项应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。4.简述信访人对信访处理意见不服的复查、复核程序。答案:信访人对信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。收到复核请求的机关、单位应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。复核机关、单位可以按照相关规定举行听证,经过听证的复核意
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