2026年旅行社条例模拟试题(含答案)

2026年旅行社条例模拟试题(含答案)

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.旅行社在组织旅游活动中，应当确保旅游者的人身财产安全，下列哪项不属于旅行社应尽的责任？()A.提供安全、卫生的住宿条件B.确保交通、游览等安全措施到位C.组织旅游者进行危险活动D.对旅游者进行安全教育2.根据旅行社条例，旅行社从事经营活动，应当取得哪些证件？()A.企业法人营业执照和旅行社业务经营许可证B.营业执照和税务登记证C.组织机构代码证和开户许可证D.预付费许可证和旅行社责任保险单3.旅行社在签订旅游合同时，以下哪项不属于旅行社的告知义务？()A.旅行费用的支付方式B.旅游行程中的安全注意事项C.旅游保险的购买方式D.旅游结束后的评价反馈方式4.旅行社在组织旅游活动中，如遇不可抗力导致旅游活动无法正常进行，应当如何处理？()A.无需承担责任，旅游者自行承担损失B.与旅游者协商调整行程或全额退款C.由旅行社承担全部损失D.由旅游者自行承担部分损失5.旅行社在经营活动中，如违反条例规定，将受到何种处罚？()A.警告、罚款、吊销许可证B.警告、罚款、停业整顿C.罚款、吊销许可证、吊销营业执照D.警告、罚款、取消旅游业务资格6.旅行社在组织团队旅游时，下列哪项不属于旅行社的必要准备？()A.提供导游服务B.安排住宿和餐饮C.购买旅游意外保险D.安排旅游者自行购买纪念品7.旅行社在组织出境旅游时，应当向旅游者提供哪些信息？()A.出境旅游的目的地、行程安排、住宿标准B.旅游保险的种类和保险金额C.旅游团的领队姓名、导游姓名、联系方式D.以上都是8.旅游者在旅游活动中，如发现旅行社有违法行为，可以向哪个部门投诉？()A.工商行政管理部门B.公安机关C.文化旅游部门D.交通运输部门9.旅行社在组织旅游活动中，以下哪项不属于旅游者的权利？()A.获得真实、准确、完整的旅游信息B.选择旅游目的地和旅游线路C.获得合法、合规的旅游服务D.在旅游过程中要求旅行社承担全部责任10.旅行社在组织旅游活动中，如旅游者对旅游服务不满意，可以向哪个部门申请调解？()A.消费者协会B.旅游行政管理部门C.工商行政管理部门D.人民法院二、多选题(共5题)11.根据2026年旅行社条例，旅行社在组织旅游活动时，以下哪些行为是合法的？()A.提供真实、准确的旅游信息B.严格按照旅游合同约定提供服务C.在旅游过程中强制销售商品或服务D.为旅游者购买旅游意外保险12.旅行社在签订旅游合同时，以下哪些内容是必须包含的？()A.旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游费用及支付方式D.旅游意外保险条款E.争议解决方式13.旅行社在经营活动中，如发生旅游者人身伤害事故，应当采取哪些措施？()A.立即组织救治受伤旅游者B.及时通知旅游者家属C.保护现场，配合有关部门调查D.拖延处理，等待旅游者家属到来E.提供必要的医疗救治和后续服务14.旅游者在旅游活动中，如对旅行社的服务不满意，可以通过哪些途径解决纠纷？()A.与旅行社协商解决B.向消费者协会投诉C.向旅游行政管理部门投诉D.向人民法院提起诉讼E.通过媒体曝光15.旅行社在组织出境旅游时，应当遵守哪些规定？()A.依法取得出境旅游业务经营许可B.严格按照国家规定办理出境手续C.为旅游者提供必要的出境旅游信息D.确保旅游者的人身财产安全E.遵守旅游目的地国家的法律法规三、填空题(共5题)16.根据2026年旅行社条例，旅行社应当在其经营场所醒目位置公示哪些信息？17.旅行社在组织旅游活动时，如遇到旅游者因紧急情况需要提前结束行程，应当如何处理？18.根据旅行社条例，旅行社在组织旅游活动时，应当为旅游者购买何种保险？19.旅行社在签订旅游合同时，应当明确约定哪些内容？20.旅行社在组织旅游活动中，如发生旅游者投诉，应当在多长时间内予以答复？四、判断题(共5题)21.旅行社在组织旅游活动时，可以强制旅游者购买旅游保险。()A.正确B.错误22.旅行社在签订旅游合同时，可以不提供旅游行程的具体安排。()A.正确B.错误23.旅游者在旅游活动中，如因自身原因造成人身伤害，旅行社不承担责任。()A.正确B.错误24.旅行社在组织出境旅游时，可以不告知旅游者目的地国家的法律法规。()A.正确B.错误25.旅行社在经营活动中，如发生旅游者人身伤害事故，应当立即采取措施救治受伤旅游者。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明旅行社在组织旅游活动时应遵守的基本原则。27.在旅游活动中，如发生旅游者突发疾病，旅行社应当如何处理？28.旅行社在组织旅游活动中，如旅游者提出变更旅游行程的要求，应当如何处理？29.请解释什么是旅行社责任保险，它对旅行社和旅游者有何意义？30.旅游者在旅游过程中遇到质量投诉时，应当采取哪些措施来维护自身权益？

2026年旅行社条例模拟试题(含答案)一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】旅行社应当避免组织旅游者进行危险活动，确保旅游活动安全有序进行。2.【答案】A【解析】旅行社在经营活动中，必须取得企业法人营业执照和旅行社业务经营许可证。3.【答案】D【解析】旅行社的告知义务包括旅行费用的支付方式、安全注意事项等，但不包括旅游结束后的评价反馈方式。4.【答案】B【解析】遇到不可抗力，旅行社应当与旅游者协商调整行程或全额退款，减少旅游者的损失。5.【答案】A【解析】旅行社如违反条例规定，将受到警告、罚款、吊销许可证等处罚。6.【答案】D【解析】旅行社的必要准备包括提供导游服务、安排住宿和餐饮、购买旅游意外保险等，但不包括安排旅游者自行购买纪念品。7.【答案】D【解析】旅行社在组织出境旅游时，应当向旅游者提供包括目的地、行程安排、住宿标准、保险信息、领队和导游信息等在内的全部信息。8.【答案】C【解析】旅游者如发现旅行社有违法行为，可以向文化旅游部门投诉。9.【答案】D【解析】旅游者的权利包括获得真实信息、选择目的地和线路、获得合法服务，但不包括要求旅行社在旅游过程中承担全部责任。10.【答案】B【解析】旅游者对旅游服务不满意，可以向旅游行政管理部门申请调解。二、多选题(共5题)11.【答案】ABD【解析】旅行社在组织旅游活动时，应当提供真实、准确的旅游信息，严格按照旅游合同约定提供服务，并为旅游者购买旅游意外保险。强制销售商品或服务是不合法的。12.【答案】ABCDE【解析】旅游合同中必须包含旅游者的基本信息、旅游行程安排、旅游费用及支付方式、旅游意外保险条款以及争议解决方式等内容。13.【答案】ABCE【解析】旅行社在发生旅游者人身伤害事故时，应立即组织救治受伤旅游者，及时通知家属，保护现场，配合调查，并提供必要的医疗救治和后续服务。拖延处理是不合适的。14.【答案】ABCD【解析】旅游者对旅行社的服务不满意时，可以通过与旅行社协商、向消费者协会或旅游行政管理部门投诉、向人民法院提起诉讼等途径解决纠纷。通过媒体曝光也是一种途径，但不是正式的解决方式。15.【答案】ABCDE【解析】旅行社在组织出境旅游时，必须依法取得出境旅游业务经营许可，严格按照国家规定办理出境手续，为旅游者提供必要的信息，确保旅游者安全，并遵守旅游目的地国家的法律法规。三、填空题(共5题)16.【答案】旅行社的名称、经营范围、经营许可证编号、营业时间、服务项目、收费标准等。【解析】公示这些信息有助于消费者了解旅行社的基本情况，保障消费者的知情权和选择权。17.【答案】旅行社应当协助旅游者办理退团手续，并根据旅游合同约定退还相应的费用。【解析】这种情况下，旅行社应当提供必要的帮助，保障旅游者的合法权益。18.【答案】旅游意外保险。【解析】旅游意外保险是保障旅游者在旅游过程中发生意外伤害时的经济补偿，是旅行社的法定义务。19.【答案】旅游行程安排、旅游费用及支付方式、旅游意外保险条款、争议解决方式等。【解析】明确约定这些内容有助于避免后续的纠纷，保障旅游者和旅行社双方的权益。20.【答案】应当在接到投诉之日起15个工作日内予以答复。【解析】及时答复投诉有助于解决旅游者的实际问题，维护旅游者的合法权益。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】旅行社不得强制旅游者购买旅游保险，旅游者有权自主选择是否购买。22.【答案】错误【解析】旅行社在签订旅游合同时，必须提供旅游行程的具体安排，以确保旅游者的知情权。23.【答案】正确【解析】旅游者自身原因造成的人身伤害，旅行社不承担责任，但旅行社有义务提供必要的帮助。24.【答案】错误【解析】旅行社有义务告知旅游者目的地国家的法律法规，以保障旅游者的合法权益。25.【答案】正确【解析】旅行社在发生旅游者人身伤害事故时，应当立即采取措施救治受伤旅游者，这是旅行社的法定义务。五、简答题(共5题)26.【答案】旅行社在组织旅游活动时应遵守的原则包括：依法经营、诚信服务、安全第一、公平交易、保护环境等。【解析】这些原则是保障旅游者和旅行社双方权益的基本要求，也是旅行社合法经营的基础。27.【答案】旅行社应当立即采取紧急救治措施，并通知旅游者的家属或所在地的医疗机构，同时提供必要的帮助和支持。【解析】突发疾病是旅游过程中可能遇到的风险之一，旅行社应当及时响应，确保旅游者的生命安全。28.【答案】旅行社应当根据旅游合同和实际情况，与旅游者协商，在不影响其他旅游者权益的前提下，尽可能满足旅游者的合理要求。【解析】旅游者有权在符合合同约定和合理范围内提出变更行程的要求，旅行社应当尊重旅游者的意愿。29.【答案】旅行社责任保险是指旅