质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(绥化2026年)

质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案(绥化2026年)一、单项选择题（每题1分，共40分）1.六西格玛中的“Sigma”在统计学中代表什么？A.均值B.方差C.标准差D.极差2.一个过程达到长期六西格玛水平（含1.5σ偏移）时，其DPMO约为多少？A.3.4B.2700C.6210D.668073.六西格玛改进项目最常用的流程框架是？A.PDCAB.DMAICC.5SD.QC七工具4.DMAIC中的“C”代表什么？A.ControlB.CheckC.CorrectD.Continuous5.在DMAIC中，确定项目范围、目标和关键质量特性（CTQ）的是哪个阶段？A.DefineB.MeasureC.AnalyzeD.Improve6.下列哪项不是测量阶段的主要工作？A.测量系统分析B.收集过程基线数据C.确定改进方案D.计算过程能力7.用于识别影响过程输出的主要潜在原因的图表工具是？A.控制图B.鱼骨图C.直方图D.帕累托图8.下列数据属于计量型数据的是？A.不合格品数B.划痕长度C.缺陷类别D.操作员编号9.测量系统分析中，GRR指的是？A.重复性和再现性B.线性与偏倚C.稳定性和一致性D.准确度和精密度10.过程能力指数Cpk与Cp相比，主要区别是？A.Cpk不需要计算标准差B.Cpk考虑了过程均值与公差中心的偏移C.Cpk适用于计数型数据D.Cpk不受过程偏移影响11.当过程均值等于公差中心时，Cpk与Cp的关系是？A.Cpk=CpB.Cpk>CpC.Cpk<CpD.无法确定12.帕累托图依据的原理是？A.正态分布B.二八法则C.中心极限定理D.泊松分布13.下列哪种浪费属于“制造过早过多，造成库存积压”的浪费？A.等待B.过量生产C.过度加工D.搬运14.5S管理中的“整顿”是指？A.区分要与不要B.物品标识、定置摆放C.清扫点检D.形成制度与习惯15.防错（Poka-Yoke）的基本思想是？A.发现缺陷后返工B.根本消除出错机会C.增加检验频次D.培训操作者提高技能16.控制图的主要功能是？A.改善过程能力B.区分特殊原因变异与普通原因变异C.计算DPMOD.找出根本原因17.在控制图中，连续7个点位于中心线同一侧但未超过控制限，说明？A.过程失控B.过程受控C.数据正常D.计算错误18.下列属于计量型控制图的是？A.p图B.np图C.Xbar-R图D.c图19.六西格玛项目团队中，通常由谁担任项目负责人并带领团队完成改进？A.黄带B.黑带C.倡导者D.财务主管20.关于黄带在六西格玛项目中的角色，以下说法正确的是？A.独立领导跨职能项目B.主要参与和支持改进活动C.负责审批项目收益D.只负责数据录入21.SIPOC图中的“P”指的是？A.ProductB.ProcessC.PeopleD.Plan22.顾客声音被转化为可测量的改进指标，通常称为？A.VOBB.CTQC.COPQD.FMEA23.某产品有3个缺陷机会，生产10000件产品共发现90个缺陷，则该过程DPMO是多少？A.300B.3000C.9000D.3000024.某过程每生产100个单位平均出现5个缺陷，每个单位有2个缺陷机会，则DPO为？A.0.025B.0.05C.0.10D.0.2025.假设检验中，若P值小于显著性水平α，则应？A.接受原假设B.拒绝原假设C.无法判断D.增加样本量后再试26.散点图主要用于？A.判断两个变量之间的关系B.显示数据分布C.监控过程稳定性D.找出关键少数27.失效模式与影响分析（FMEA）中，风险优先数RPN的计算公式是？A.严重度×频度×可探测度B.严重度+频度+可探测度C.频度×可探测度D.严重度×频度28.下列哪项不属于精益生产“七大浪费”？A.库存B.返工C.检验D.动作29.节拍时间（TaktTime）的计算公式是？A.可用生产时间/顾客需求量B.顾客需求量/可用生产时间C.可用生产时间×设备稼动率D.生产周期×节拍数量30.价值流图（VSM）的分析重点在于？A.识别增值与非增值活动B.计算过程能力C.确定顾客需求D.进行防错设计31.在DMAIC的哪个阶段选择改进方案并进行验证？A.AnalyzeB.ImproveC.ControlD.Measure32.下列属于控制阶段输出的是？A.控制计划B.项目章程C.因果图D.测量系统分析报告33.关于西格玛水平与过程能力的关系，下列说法正确的是？A.西格玛水平越高，过程能力越强B.西格玛水平越高，缺陷率越高C.西格玛水平与过程能力无关D.西格玛水平等于Cpk乘以334.在六西格玛管理中，过程输出Y与输入X的关系通常表示为？A.Y=f(X)B.Y=XC.X=f(Y)D.Y=1/X35.测量阶段要确定过程基线，通常使用什么工具展示当前过程能力？A.直方图和过程能力分析B.鱼骨图C.散布图D.亲和图36.新七种质量管理工具中，用于整理归纳杂乱语言资料、把握问题全貌的是？A.亲和图B.控制图C.直方图D.散布图37.六西格玛管理倡导者（Champion）的主要职责是？A.制定战略目标并提供资源支持B.主导具体改进项目C.进行数据收集D.操作生产设备38.关于普通原因变异和特殊原因变异，下列说法正确的是？A.普通原因变异是过程固有的，需要通过系统改进来减小B.特殊原因变异永远无法消除C.特殊原因变异是过程固有的D.普通原因变异可以通过局部调整消除39.测量系统分析中的“偏倚”是指？A.测量结果与真值的平均差异B.同一操作者多次测量的波动C.不同操作者之间的差异D.测量量具的量程范围40.六西格玛项目最终要实现的目标通常与什么直接相关？A.提高顾客满意度、降低劣质成本B.增加员工数量C.减少检验环节D.提高设备转速二、多项选择题（每题2分，共30分）1.六西格玛管理的核心价值观包括？A.以顾客为关注焦点B.基于数据和事实决策C.持续改进D.全员参与2.DMAIC中，属于“分析”阶段常用工具有？A.因果图B.散点图C.5WhyD.防错3.下列哪些属于计数型数据？A.不合格品数B.顾客投诉次数C.轴径尺寸D.表面划痕长度4.关于过程能力指数，下列说法正确的有？A.Cp反映过程固有变差与公差的关系B.Cpk考虑了过程中心偏移C.Cp越大越好，无需考虑过程是否受控D.过程能力分析应在过程稳定后进行5.下列哪些属于精益生产方式？A.准时化生产（JIT）B.看板管理C.单件流D.大批量集中生产6.在DMAIC“改进”阶段可以采用的方法有？A.试验设计（DOE）B.标准作业C.因果图D.仿真优化7.关于测量系统分析（MSA），下列说法正确的有？A.重复性衡量同一操作者多次测量同一零件的变差B.再现性衡量不同操作者测量同一零件的变差C.GRR≤10%表示测量系统可接受D.GRR>30%表示测量系统不可接受8.下列哪些属于劣质成本（COPQ）？A.返工损失B.保修索赔C.检验费用D.预防培训费用9.控制阶段常用的工具有？A.控制计划B.SPC控制图C.防错D.5S10.六西格玛组织角色中，属于“领导与支持”层面的有？A.倡导者B.黑带大师C.黑带D.黄带11.关于西格玛水平与DPMO的关系，下列说法正确的有？A.长期六西格玛水平对应DPMO≈3.4B.西格玛水平越高，DPMO越小C.短期无偏移时，6σ对应DPMO≈0.002D.1.5σ偏移是六西格玛长期与短期转换的经验值12.下列属于“老七种质量管理工具”的有？A.帕累托图B.因果图C.控制图D.亲和图13.关于因果图（鱼骨图），正确的说法有？A.又称石川馨图B.常从“人、机、料、法、环、测”六个维度展开C.用于分析结果与原因之间的关系D.可直接证明因果关系的强弱14.在定义阶段，需要输出的内容包括？A.项目章程B.项目目标C.CTQ（关键质量特性）D.改进后的控制计划15.关于DMAIC与DMADV，下列说法正确的有？A.DMAIC用于现有过程改进B.DMADV用于新产品/新过程设计C.两者都遵循六西格玛思路D.DMADV中的第一个D代表Define三、判断题（每题1分，共20分）1.六西格玛管理仅适用于制造业。2.六西格玛水平越高，过程缺陷率越低。3.DMAIC是一个闭环的持续改进流程。4.黄带是六西格玛项目的专职领导者。5.因果图可以用来分析问题的潜在原因。6.帕累托图遵循“关键的少数，次要的多数”原则。7.过程能力指数Cpk越大越好，但前提是过程处于统计受控状态。8.测量系统的重复性是指不同操作者之间的测量变差。9.5S中的“清扫”就是普通意义上的打扫卫生。10.看板按功能可分为生产看板和搬运看板。11.防错技术只能用于生产制造现场，不能用于服务行业。12.六西格玛管理强调用数据和事实说话。13.过程变异全部是有害的，应当完全消除。14.过程能力分析可以在过程不稳定时进行。15.SPC用于监控过程是否处于统计受控状态。16.项目章程通常只由黄带独立制定。17.测量系统分析（MSA）的目的之一是确保收集的数据真实可信。18.DPMO是指每百万个缺陷机会中的缺陷数。19.精益生产与六西格玛是互相矛盾的管理理念。20.控制计划在DMAIC的改进阶段完成后即可不再更新。四、计算与分析题（每题10分，共10分）1.某轴类零件的规格要求为10±0.5 mm，即公差下限LSL=(1)计算过程能力指数Cp(2)若企业要求CpC考虑过程均值偏移后，分别计算上下规格限对应的单侧能力指数：ZZ因此：C由于Cpk=0.89<参考答案与解析一、单项选择题1.答案：C2.答案：A解析：六西格玛管理的核心统计含义是：在长期运行中考虑1.5σ均值偏移后，缺陷率约为3.4DPMO。3.答案：B4.答案：A5.答案：A6.答案：C7.答案：B8.答案：B解析：计量型数据是可连续取值并带有单位的测量数据；不合格品数等按个数统计的数据属于计数型数据。9.答案：A10.答案：B11.答案：A12.答案：B13.答案：B14.答案：B15.答案：B16.答案：B17.答案：A解析：虽然点子未超过控制限，但连续7点位于中心线同侧属于典型的判异规则，表明过程存在特殊原因变异，应判定为失控。18.答案：C19.答案：B20.答案：B21.答案：B22.答案：B23.答案：B解析：DPMO=缺陷数/（单位数×每单位机会数）×1000000=90/（10000×3）×1000000=3000。24.答案：A解析：DPO=缺陷数/（单位数×每单位机会数）=5/（100×2）=0.025。25.答案：B26.答案：A27.答案：A28.答案：C29.答案：A30.答案：A31.答案：B32.答案：A33.答案：A34.答案：A35.答案：A36.答案：A37.答案：A38.答案：A39.答案：A40.答案：A二、多项选择题1.答案：ABCD解析：六西格玛不仅是一套统计技术，更是一种管理哲学，强调顾客导向、数据驱动、持续改进和全员参与。2.答案：ABC解析：防错通常用于改进阶段或控制阶段，是防止缺陷再次发生的措施，而非分析阶段的原因分析工具。3.答案：AB解析：计数型数据是按个数、次数等离散方式计数的数据；轴径尺寸和划痕长度为连续测量值，属于计量型数据。4.答案：ABD解析：Cp/Cpk的计算均以过程受控为前提，过程不受控时计算结果无实际意义；且不能仅看Cp大小，还需关注过程稳定性。5.答案：ABC解析：精益生产强调消除浪费、按需拉动，单件流是理想流动方式；大批量集中生产容易造成库存和等待浪费。6.答案：ABD解析：因果图在分析阶段使用；DOE、标准作业和仿真均可用于改进方案的筛选、验证和固化。7.答案：ABCD解析：四个选项均为MSA的标准判据。GRR在10%～30%之间时，测量系统处于有条件接受状态。8.答案：ABC解析：劣质成本通常包括内部失败成本（返工、废品）、外部失败成本（保修、索赔）和鉴定成本（检验、试验）；预防培训费用属于预防成本，不属于劣质成本。9.答案：ABCD解析：控制阶段需要固化改进成果、保持过程稳定，控制计划、