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文档简介
PAGE社区专职工作人员招聘笔试模拟试卷(二)一、单项选择题1.基层治理坚持和发展新时代(),是化解基层矛盾的重要抓手A.枫桥经验B.浦江经验C.千万工程D.四下基层2.白云区持续推进“百千万工程”落地社区,“百千万工程”全称是()A.百县千镇万村高质量发展工程B.百街千社万户平安工程C.百业千企万家增收工程D.百岗千员万次服务工程3.某某成员由居民()产生A.街道直接任命B.民主选举C.某某推选D.党员直接指派4.社会工作中,服务对象不愿意接受帮助、抗拒介入,称为()A.自决B.阻抗C.接纳D.保密5.白云区出租屋管理中,落实()责任制,是源头管理核心A.屋主主体B.社区全包C.租客无限D.物业兜底6.未成年人保护中,()是未成年人的第一责任人A.社区居委会B.父母或者其他监护人C.学校老师D.网格员7.三防应急响应分级,从低到高依次是()A.蓝、黄、橙、红B.黄、蓝、橙、红C.红、橙、黄、蓝D.蓝、橙、黄、红8.社区开展特困人员探访,要求定期上门巡访,重点关注()A.收入、住房、健康、安全状况B.消费档次、娱乐爱好C.亲友往来情况D.投资理财情况9.下面哪一项不属于社区“两违”整治范畴()A.违法用地B.违法建设C.合法翻新室内墙面D.楼顶加建10.社工专业伦理中的服务对象自决,是指()A.社工替服务对象做决定B.在不危害自身、他人安全前提下,尊重服务对象自主选择C.一切都听家属安排D.完全不用给出建议11.广州社区推行的“议事厅、居民议事会”属于()A.民主协商B.行政执法C.行政审批D.行政处罚12.精神障碍患者管理服务中,高风险等级是()A.0级B.1-2级C.3-5级D.6级以上13.12345政务服务热线工单办理时限,一般诉求常规办理时限是()A.24小时内办结B.限时核查处置、按期答复C.一个月内随便回复D.不需要回访14.社区专职工作人员开展入户走访,首要注意()A.直接进门拍照B.提前沟通、尊重居民隐私、文明入户C.发现问题当场批评居民D.强制要求居民签字15.“三社联动”指的是()A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社团、社工站C.社区、物业、社会组织D.社工、志愿者、居民16.民法典规定,住宅小区公共区域收益,归()共有A.开发商B.全体业主C.某某D.居委会17.下面属于养老诈骗常见套路的是()A.以“养老床位、养老理财、保健品”诱导掏钱B.社区免费健康义诊C.正规公办养老院入住登记D.政府发放高龄津贴18.白云区推动基层治理网格化管理,网格工作核心是()A.信息采集、隐患排查、服务群众、矛盾上报B.代替职能部门执法罚款C.审批证照D.调解之后强制双方服从19.小组工作里,组员之间互相支持、分享经验,属于()A.支持小组B.教育小组C.成长小组D.治疗小组20.高层建筑楼道、安全出口,正确要求是()A.可以堆放纸箱、单车B.保持时刻畅通,严禁堵塞占用C.临时堆放杂物没关系D.可以加装铁门封闭21.志愿服务记录与激励,白云区普遍采用()管理模式A.志愿时B.现金补贴C.强制打卡D.积分可以直接兑换现金22.临时救助主要针对()A.遭遇突发事件、重大疾病等,基本生活暂时陷入困难群众B.收入稳定的上班族C.企业老板D.在校正常就读学生23.社区接到群众信访诉求,第一环节是()A.登记受理、倾听诉求、做好安抚B.直接拒绝接待C.当场给出最终处理决定D.某某24.下面不属于社工危机干预优先目标的是()A.保障生命安全B.稳定情绪C.收集证据追责D.链接应急资源25.白云区社区党建引领的“一核多元”,“一核”指()A.社区党组织B.居委会C.业委会D.社工站26.电动车消防安全,正确做法是()A.入户充电、楼道充电B.在室外集中充电棚规范充电C.长时间飞线充电D.晚上整夜不间断充电无人看管27.人民调解协议书,经司法确认后()A.具备司法强制执行效力B.没有任何约束力C.等同于行政处罚决定书D.可以随意反悔不用承担后果28.社区宣传“四下基层”不包括()A.宣传党的路线、方针、政策下基层B.调查研究下基层C.信访接待下基层、现场办公下基层D.行政执法处罚下基层29.低保对象实行动态管理,定期复核,复核周期一般为()A.定期复核,根据困难类型按月/季度/年度复核B.一经认定,终身享受C.每年只复核一次,信息不用更新D.不需要复核30.社区专职没有执法权,发现涉嫌违法线索,应当()A.自行扣押物品取证B.固定证据、做好台账、上报对应职能部门C.和当事人争吵对峙D.视而不见二、多项选择题(多选、少选、错选不得分)1.新时代基层治理“三治结合”是()A.自治B.法治C.德治D.人治2.白云区社区重点平安建设工作包括()A.反诈预警劝阻B.重点人员服务管控C.矛盾纠纷排查化解D.平安宣传3.社会工作价值观包含()A.接纳B.非评判C.个别化D.保密4.出租屋巡查需要登记、核查内容有()A.租住人员身份信息B.是否违规分隔、住人超标C.屋内消防、燃气隐患D.是否存放危险品5.属于突发应急事件的有()A.台风暴雨内涝B.居民燃气爆燃险情C.精神患者急性肇事肇祸风险D.普通居民正常买菜出行6.某某的职责包含()A.监督物业服务B.反映业主诉求C.组织业主协商小区公共事项D.实施行政处罚7.社区未成年人重点关爱对象包括()A.困境儿童、事实无人抚养儿童B.留守儿童C.遭受家暴、侵害风险未成年人D.在校正常健康学生8.社区社工站常规服务板块一般有()A.社会救助服务B.老年人服务C.青少年服务D.精康、残障人士服务9.燃气使用禁止行为()A.气瓶躺倒使用B.私改燃气管道C.使用过期报废气瓶D.安装合格熄火保护装置10.开展入户反诈预警劝阻,适合做法()A.耐心讲解骗局特点B.引导下载国家反诈中心APPC.留存联系电话,持续跟进高风险人员D.言语训斥、恐吓居民11.社区议事协商主体可以包括()A.党员代表、居民代表B.业委会、物业代表C.社会组织、社区合伙人D.职能部门下沉工作人员12.老旧小区治理常见难点()A.基础设施老化B.无物业、物业履职不到位C.停车矛盾突出D.居民诉求多元、意见难统一13.保密原则可以突破(强制报告)的情形有()A.服务对象准备自杀B.计划暴力伤人C.发现儿童遭受虐待性侵D.邻里之间口角闲话14.高龄津贴、养老服务补贴发放对象,主要面向()A.高龄老人B.失能、半失能老人C.特困老年人D.在职青壮年15.社区专职工作人员日常台账包含()A.隐患排查台账B.走访帮扶台账C.矛盾调解台账D.工单处置台账三、判断题(√正确,×错误)1.社区党组织领导居委会、业委会、物业开展基层治理。()2.社工的接纳,代表认同服务对象所有错误行为。()3.电动自行车电池可以拿到家里客厅、卧室充电。()4.事实无人抚养儿童属于重点困境儿童保障对象。()5.人民调解是免费的,不能向群众收取调解费用。()6.网格员、社区专职可以代替公安、城管作出处罚决定。()7.“四下基层”是做好群众工作、化解矛盾的重要工作方法。()8.精康患者随访信息、救助对象家庭情况,不能随便发到微信群。()9.居民自治就是居民想怎么做就怎么做,不受法律约束。()10.白云区社区合伙人可以参与环境提升、慰问帮扶、安全巡查等志愿治理项目。()四、简答题1.简述新时代“枫桥经验”在社区工作中的实践要求。2.社区专职工作人员接到高风险反诈预警人员名单,简述预警劝阻工作流程。五、案例分析题【材料】某社区有一名独居高龄老人张伯,78岁,行动不便,患有高血压,子女长期在外地工作很少回来。近期网格员上门走访发现:老人家中电线杂乱老化,没有烟感报警器;平时自己做饭,燃气软管已经开裂;老人经常接到陌生推销电话,有人向他推销高价保健产品。老人舍不得花钱更换管线,也不听劝说,觉得社区多管闲事。问题:如果你是社区专职工作人员,请写出你的介入思路、工作措施以及长效帮扶安排。六、材料写作题材料:白云区深入推进百千万工程,把治理资源下沉到社区网格,推动干部下网格、服务在网格、矛盾化解在网格,做实网格化精细化服务,打通服务群众“最后一米”。题目:以《深耕网格微阵地,做好群众贴心人》为题写短文。要求:立足白云社区工作实际,务实接地气,条理清晰,字数600字左右。参考答案及解析一、单选1.A2.A3.B4.B5.A6.B7.A8.A9.C10.B11.A12.C13.B14.B15.A16.B17.A18.A19.A20.B21.A22.A23.A24.C25.A26.B27.A28.D29.A30.B二、多选1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABC14.ABC15.ABCD三、判断1.√2.×(接纳是接纳这个人,不认同违法行为)3.×4.√5.√6.×(无执法权)7.√8.√9.×(自治必须依法)10.√四、简答参考答案1.新时代枫桥经验社区实践要点:①坚持党建引领,依靠群众,发动群众参与治理;②抓早抓小、源头排查,把矛盾化解在基层、化解在萌芽;③坚持自治、法治、德治相结合;④多元联动,网格员、调解员、社工、职能部门协同处置;⑤做到小事不出社区、大事不出街道,矛盾不上交;⑥坚持依法调解,保障群众合法权益。2.反诈预警劝阻流程:①接收预警工单,第一时间联系当事人,核实是否已经转账;②优先上门面对面劝阻,核实情况,讲解骗局套路;③留存劝阻记录、照片、沟通台账;④引导下载反诈APP,标注风险;⑤同步告知家属共同提醒;⑥持续回访跟进,多次预警人员重点关注;⑦劝阻情况按时反馈、闭环归档,涉嫌被骗的引导报警。五、案例分析参考要点1.共情沟通,消除抵触:先关心老人身体和生活,不生硬说教,取得信任;2.安全隐患处置:现场告知电线、燃气软管风险,联系家属同步告知风险,协助申请惠民烟感报警器,协调资源帮助更换老化管线;3.养老反诈防范:给老人讲解养老保健品骗局,留存社区、民警联系电话,告知陌生推销电话不要轻信;4.链接帮扶资源:纳入独居老人定期巡访名单,链接助餐、上门义诊服务;5.多方联动:同步告知其外地子女,约定定期视频联系;联动民警、社工站持续跟进;6.长效管理:纳入网格重点关爱台账,定期回访复查隐患,动态更新情况。六、作文参考范文深耕网格微阵地,做好群众贴心人网格是基层治理最小单元,也是联系居民的前沿阵地。白云区持续推动资源、力量下沉网格,把服务、排查、调解落到楼栋家门口,用精细化网格服务打通服务群众最后一米,助力百千万工程在社区落地生根。网格不大,但连着千家万户。社区专职、网格员扎根网格,日常走家串户,不只是登记信息、排查消防、出租屋隐患,更要留心居民的急难愁盼。独居老人、困境儿童、精康对象、困难家庭,都是网格重点关注人群。一次上门走访,可能及时发现居家安全隐患;一次耐心倾听,就能化
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