2026年甘肃辅导员渠道对接专员招聘考试练习试卷（含答案）

/甘肃辅导员渠道对接专员招聘考试练习试卷一、单选题（每题1分，共100题）1.辅导员渠道对接专员的主要职责不包括（）A.协调学校各部门与学生之间的沟通B.负责学校招生宣传和生源拓展C.管理学生日常行为规范D.维护学校与家长、社会各界的联系2.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通渠道（）A.线上直播宣讲会B.校园开放日活动C.社交媒体平台运营D.学生宿舍走访调研3.辅导员渠道对接专员需要具备的沟通能力不包括（）A.语言表达能力B.数据分析能力C.情绪管理能力D.跨文化交际能力4.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.中等职业学校B.高等院校招生部门C.中小学教育机构D.社会企业人力资源部门5.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公软件不包括（）A.MicrosoftOfficeB.PhotoshopC.ExcelD.PowerPoint6.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的评估指标（）A.招生完成率B.渠道合作满意度C.学生在校满意度D.教职工考核成绩7.辅导员渠道对接专员需要了解的教育政策不包括（）A.国家高考改革政策B.地方招生录取政策C.学校内部管理规定D.行业准入标准8.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的风险因素（）A.沟通不畅B.资源不足C.政策变化D.个人情绪波动9.辅导员渠道对接专员需要具备的团队协作能力不包括（）A.任务分配能力B.决策制定能力C.冲突解决能力D.个人时间管理能力10.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作模式（）A.线上线下结合B.校际合作C.校企合作D.个体独立运营11.辅导员渠道对接专员需要掌握的法律法规不包括（）A.《教育法》B.《劳动合同法》C.《消费者权益保护法》D.《广告法》12.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生宣传B.学业指导C.就业推荐D.财务管理13.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取分数线B.专业设置C.学费标准D.课程安排14.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.谈判技巧15.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.CAD16.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立竞争17.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.职校生18.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.财务结算19.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作收入20.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人中介D.政府部门21.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作环境22.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通23.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示制作24.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务规划25.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排26.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推销技巧27.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.Excel28.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立运营29.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.小学生30.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.风险评估31.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作创新32.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人企业D.政府部门33.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作压力34.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通35.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示设计36.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务咨询37.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排38.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推理技巧39.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.Word40.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立竞争41.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.职校生42.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.风险控制43.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作成本44.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人企业D.医疗机构45.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作时间46.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通47.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示制作48.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务规划49.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排50.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推理技巧51.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.PowerPoint52.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立运营53.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.小学生54.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.风险评估55.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作创新56.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人企业D.政府部门57.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作压力58.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通59.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示设计60.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务咨询61.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排62.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推理技巧63.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.Word64.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立竞争65.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.职校生66.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.风险控制67.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作成本68.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人企业D.医疗机构69.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作时间70.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通71.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示制作72.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务规划73.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排74.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推理技巧75.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.PowerPoint76.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立运营77.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.小学生78.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.风险评估79.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作创新80.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人企业D.政府部门81.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作压力82.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通83.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示设计84.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务咨询85.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排86.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推理技巧87.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.Word88.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立竞争89.辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体不包括（）A.高中生B.大学生C.中职生D.职校生90.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作流程（）A.需求调研B.方案制定C.执行实施D.风险控制91.辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准不包括（）A.工作效率B.工作质量C.工作态度D.工作成本92.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作对象（）A.教育机构B.社会组织C.个人企业D.医疗机构93.辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息不包括（）A.行业发展趋势B.职位需求情况C.薪酬水平D.工作时间94.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通方式（）A.面对面沟通B.电话沟通C.网络沟通D.书面沟通95.辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能不包括（）A.文档处理B.数据分析C.图像处理D.演示制作96.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作内容（）A.招生咨询B.学业规划C.就业指导D.财务规划97.辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策不包括（）A.录取规则B.专业设置C.学费标准D.课程安排98.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的沟通技巧（）A.倾听技巧B.表达技巧C.说服技巧D.推理技巧99.辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具不包括（）A.微信B.QQC.微博D.PowerPoint100.在渠道对接工作中，以下哪项不属于常见的合作方式（）A.项目合作B.资源共享C.人员交流D.独立运营【标准答案及解析】1.C解析：辅导员渠道对接专员主要负责学校与学生之间的沟通、招生宣传和生源拓展、维护学校与家长、社会各界的联系，但不包括管理学生日常行为规范，这是学生管理人员的职责。2.D解析：常见的沟通渠道包括线上直播宣讲会、校园开放日活动、社交媒体平台运营，但不包括学生宿舍走访调研，这属于学生日常管理范畴。3.B解析：辅导员渠道对接专员需要具备语言表达能力、情绪管理能力和跨文化交际能力，但不包括数据分析能力，这更多是数据分析师或市场分析师的职责。4.C解析：常见的合作对象包括中等职业学校、高等院校招生部门、社会企业人力资源部门，但不包括中小学教育机构，中小学教育机构更多是基础教育阶段的合作对象。5.B解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的办公软件包括MicrosoftOffice、Excel、PowerPoint，但不包括Photoshop，这是图像处理软件，与渠道对接工作关系不大。6.D解析：常见的评估指标包括招生完成率、渠道合作满意度、学生在校满意度，但不包括教职工考核成绩，这是学校内部管理指标。7.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的教育政策包括国家高考改革政策、地方招生录取政策、学校内部管理规定，但不包括行业准入标准，这是行业监管部门的职责。8.D解析：常见的风险因素包括沟通不畅、资源不足、政策变化，但不包括个人情绪波动，这是个人管理范畴。9.D解析：辅导员渠道对接专员需要具备的团队协作能力包括任务分配能力、决策制定能力、冲突解决能力，但不包括个人时间管理能力，这是个人管理范畴。10.D解析：常见的合作模式包括线上线下结合、校际合作、校企合作，但不包括个体独立运营，这是个体经营者的工作模式。11.B解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的法律法规包括《教育法》、《消费者权益保护法》、《广告法》，但不包括《劳动合同法》，这是劳动关系的法律。12.D解析：常见的合作内容包括招生宣传、学业指导、就业推荐，但不包括财务管理，这是财务部门的工作。13.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策包括录取分数线、专业设置、学费标准，但不包括课程安排，这是教学部门的工作。14.D解析：常见的沟通技巧包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧，但不包括谈判技巧，这是商务谈判人员的技能。15.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具包括微信、QQ、微博，但不包括CAD，这是工程制图软件。16.D解析：常见的合作方式包括项目合作、资源共享、人员交流，但不包括独立竞争，这是市场竞争模式。17.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体包括高中生、大学生、中职生，但不包括小学生，这是基础教育阶段的学生群体。18.D解析：常见的合作流程包括需求调研、方案制定、执行实施，但不包括财务结算，这是财务部门的工作。19.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准包括工作效率、工作质量、工作态度，但不包括工作收入，这是薪酬管理范畴。20.D解析：常见的合作对象包括教育机构、社会组织、个人中介，但不包括政府部门，政府部门更多是政策制定和监管方。21.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息包括行业发展趋势、职位需求情况、薪酬水平，但不包括工作压力，这是个人感受范畴。22.D解析：常见的沟通方式包括面对面沟通、电话沟通、网络沟通，但不包括书面沟通，这是传统沟通方式。23.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能包括文档处理、数据分析、图像处理，但不包括演示制作，这是多媒体制作技能。24.D解析：常见的合作内容包括招生咨询、学业规划、就业指导，但不包括财务咨询，这是财务部门的工作。25.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策包括录取规则、专业设置、学费标准，但不包括课程安排，这是教学部门的工作。26.D解析：常见的沟通技巧包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧，但不包括推理技巧，这是逻辑思维技能。27.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具包括微信、QQ、微博，但不包括Word，这是文字处理软件。28.D解析：常见的合作方式包括项目合作、资源共享、人员交流，但不包括独立竞争，这是市场竞争模式。29.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体包括高中生、大学生、中职生，但不包括小学生，这是基础教育阶段的学生群体。30.D解析：常见的合作流程包括需求调研、方案制定、执行实施，但不包括风险评估，这是风险管理范畴。31.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准包括工作效率、工作质量、工作态度，但不包括工作创新，这是创新管理范畴。32.D解析：常见的合作对象包括教育机构、社会组织、个人企业，但不包括医疗机构，医疗机构更多是医疗健康领域的合作对象。33.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息包括行业发展趋势、职位需求情况、薪酬水平，但不包括工作压力，这是个人感受范畴。34.D解析：常见的沟通方式包括面对面沟通、电话沟通、网络沟通，但不包括书面沟通，这是传统沟通方式。35.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能包括文档处理、数据分析、图像处理，但不包括演示制作，这是多媒体制作技能。36.D解析：常见的合作内容包括招生咨询、学业规划、就业指导，但不包括财务咨询，这是财务部门的工作。37.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策包括录取规则、专业设置、学费标准，但不包括课程安排，这是教学部门的工作。38.D解析：常见的沟通技巧包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧，但不包括推理技巧，这是逻辑思维技能。39.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具包括微信、QQ、微博，但不包括Word，这是文字处理软件。40.D解析：常见的合作方式包括项目合作、资源共享、人员交流，但不包括独立竞争，这是市场竞争模式。41.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体包括高中生、大学生、中职生，但不包括小学生，这是基础教育阶段的学生群体。42.D解析：常见的合作流程包括需求调研、方案制定、执行实施，但不包括风险评估，这是风险管理范畴。43.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准包括工作效率、工作质量、工作态度，但不包括工作创新，这是创新管理范畴。44.D解析：常见的合作对象包括教育机构、社会组织、个人企业，但不包括医疗机构，医疗机构更多是医疗健康领域的合作对象。45.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息包括行业发展趋势、职位需求情况、薪酬水平，但不包括工作时间，这是工作时间管理范畴。46.D解析：常见的沟通方式包括面对面沟通、电话沟通、网络沟通，但不包括书面沟通，这是传统沟通方式。47.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能包括文档处理、数据分析、图像处理，但不包括演示制作，这是多媒体制作技能。48.D解析：常见的合作内容包括招生咨询、学业规划、就业指导，但不包括财务规划，这是财务部门的工作。49.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策包括录取规则、专业设置、学费标准，但不包括课程安排，这是教学部门的工作。50.D解析：常见的沟通技巧包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧，但不包括推理技巧，这是逻辑思维技能。51.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具包括微信、QQ、微博，但不包括PowerPoint，这是演示制作软件。52.D解析：常见的合作方式包括项目合作、资源共享、人员交流，但不包括独立运营，这是个体经营者的工作模式。53.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体包括高中生、大学生、中职生，但不包括小学生，这是基础教育阶段的学生群体。54.D解析：常见的合作流程包括需求调研、方案制定、执行实施，但不包括风险评估，这是风险管理范畴。55.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准包括工作效率、工作质量、工作态度，但不包括工作创新，这是创新管理范畴。56.D解析：常见的合作对象包括教育机构、社会组织、个人企业，但不包括政府部门，政府部门更多是政策制定和监管方。57.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息包括行业发展趋势、职位需求情况、薪酬水平，但不包括工作压力，这是个人感受范畴。58.D解析：常见的沟通方式包括面对面沟通、电话沟通、网络沟通，但不包括书面沟通，这是传统沟通方式。59.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能包括文档处理、数据分析、图像处理，但不包括演示设计，这是多媒体设计技能。60.D解析：常见的合作内容包括招生咨询、学业规划、就业指导，但不包括财务咨询，这是财务部门的工作。61.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策包括录取规则、专业设置、学费标准，但不包括课程安排，这是教学部门的工作。62.D解析：常见的沟通技巧包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧，但不包括推理技巧，这是逻辑思维技能。63.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具包括微信、QQ、微博，但不包括Word，这是文字处理软件。64.D解析：常见的合作方式包括项目合作、资源共享、人员交流，但不包括独立竞争，这是市场竞争模式。65.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体包括高中生、大学生、中职生，但不包括小学生，这是基础教育阶段的学生群体。66.D解析：常见的合作流程包括需求调研、方案制定、执行实施，但不包括风险评估，这是风险管理范畴。67.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的考核标准包括工作效率、工作质量、工作态度，但不包括工作成本，这是成本管理范畴。68.D解析：常见的合作对象包括教育机构、社会组织、个人企业，但不包括医疗机构，医疗机构更多是医疗健康领域的合作对象。69.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的就业市场信息包括行业发展趋势、职位需求情况、薪酬水平，但不包括工作时间，这是工作时间管理范畴。70.D解析：常见的沟通方式包括面对面沟通、电话沟通、网络沟通，但不包括书面沟通，这是传统沟通方式。71.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的办公技能包括文档处理、数据分析、图像处理，但不包括演示制作，这是多媒体制作技能。72.D解析：常见的合作内容包括招生咨询、学业规划、就业指导，但不包括财务规划，这是财务部门的工作。73.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的招生政策包括录取规则、专业设置、学费标准，但不包括课程安排，这是教学部门的工作。74.D解析：常见的沟通技巧包括倾听技巧、表达技巧、说服技巧，但不包括推理技巧，这是逻辑思维技能。75.D解析：辅导员渠道对接专员需要掌握的沟通工具包括微信、QQ、微博，但不包括PowerPoint，这是演示制作软件。76.D解析：常见的合作方式包括项目合作、资源共享、人员交流，但不包括独立运营，这是个体经营者的工作模式。77.D解析：辅导员渠道对接专员需要了解的学生群体包括高中生、大学生、中职生，但不包括小学生，这是基础教育阶段的学生群体。78.D解析：常见的合作流程包括需求调研、方案制定、执行实施，但不包括风险评估，