2026年旅游管理师《旅游法规》专项训练试卷

2026年旅游管理师《旅游法规》专项训练试卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共30分。下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。）1.根据旅游法规定，旅行社组织团队旅游应当与旅游者签订（）。A.服务协议B.酒店预订单C.旅游合同D.付款凭证2.旅游者在旅游过程中享有了解所购买产品或者接受服务的真实情况的权利，该权利是（）。A.知情权B.自主选择权C.安全权D.监督权3.旅行社招徕旅游者，发布旅游产品信息，应当遵循（）的原则。A.公平、诚信B.低廉、实惠C.高端、奢侈D.灵活、多样4.导游进行导游活动时，应当佩戴导游证，遵守职业道德，着装（）。A.时尚B.正式C.便于活动D.自由选择5.旅游法规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得（）。A.提供与合同不符的服务B.增加合理的购物环节C.修改行程安排D.向旅游者明示收费项目6.经营境内旅游业务和入境旅游业务，应当取得（）部门颁发的旅行社业务经营许可证。A.县级以上地方人民政府B.市级以上地方人民政府C.省级以上旅游主管部门D.国家旅游主管部门7.旅游安全工作遵循（）的原则。A.安全第一、预防为主、综合治理B.预防为主、综合治理、赔偿优先C.综合治理、赔偿优先、安全第一D.经济效益、社会效益、安全效益相统一8.旅游者有权自主决定是否参加行程安排中的（）。A.非强制性购物B.强制性购物C.文娱活动D.部分观光景点9.旅游法规定，旅行社安排的旅游活动应当符合（）的要求。A.安全、文明、健康、节约B.安全、文明、健康、环保C.安全、舒适、健康、经济D.安全、舒适、健康、便捷10.导游在引导旅游者购物时，不得（）。A.介绍购物场所B.告知商品价格C.强制或者变相强制购物D.接受购物场所的佣金11.旅游投诉处理机构应当自收到旅游投诉之日起（）内，作出处理决定。A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.20个工作日12.旅游者因不可抗力事由无法履行旅游合同，可以（）。A.解除合同，退还全部费用B.解除合同，退还部分费用C.继续履行合同D.要求旅行社承担违约责任13.旅游安全保障义务人，在发生危及旅游者人身、财产安全的突发事件时，应当（）。A.隐瞒不报B.积极采取救助措施C.调查追究责任D.等待游客自行处理14.旅游者在旅游过程中，其合法的（）受法律保护。A.人身权、财产权B.名誉权、荣誉权C.知识产权、隐私权D.以上都是15.旅行社安排旅游者购物或者参加需要另行付费的活动，应当（）。A.事先征得旅游者的同意B.提供可选择的购物场所C.明确告知费用D.以上都是16.导游证是导游执业的有效证件，由（）核发。A.省级旅游主管部门B.市级旅游主管部门C.县级旅游主管部门D.国家旅游主管部门17.旅游法规定，景区应当在醒目位置公示（）等信息。A.景区门票价格、开放时间B.服务项目、游览须知C.神秘景点、特色表演D.以上都是18.旅游者在旅游过程中有权获得（）。A.安全、健康的旅行条件B.合理的休息时间C.符合标准的旅游服务D.以上都是19.旅行社组织团队旅游，需要安排购物环节的，购物次数和总时长不得影响（）。A.旅游者的正常行程B.旅行社的利润C.导游的带团时间D.景区的收入20.旅游主管部门依法对旅游经营行为进行监督管理，可以（）。A.查阅、复制相关资料B.检查旅游服务设施C.调查取证D.以上都是21.旅游者对旅游经营者的服务不满意，可以（）。A.向旅游主管部门投诉B.向消费者协会投诉C.通过媒体曝光D.以上都是22.旅游法规定，旅游经营者及其从业人员不得（）。A.收受回扣或者佣金B.对旅游者进行误导C.扰乱旅游市场秩序D.以上都是23.旅游安全风险较高的旅游项目，其经营者应当（）。A.制定应急预案B.提供安全须知C.配备专业人员D.以上都是24.导游在带团过程中，应当向旅游者提供（）。A.必要的安全提示B.详细的行程说明C.诚实的旅游信息D.以上都是25.旅游合同是旅游者和旅游经营者之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。A.旅游服务B.旅游产品C.旅游活动D.旅游安全26.旅行社破产、解散的，应当妥善处理旅游者的未完成旅游合同，并依法对所持旅游者的（）进行先行支付。A.票款B.费用C.预付旅游费用D.投保费用27.旅游者有权了解所购旅游产品的（）等信息。A.服务内容B.价格C.提供者D.以上都是28.因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或者全部（）合同义务。A.可以免除B.应当免除C.应当转移D.可以转移29.旅游从业人员在旅游活动中应当着装（）。A.时尚B.得体C.任意D.以上都不是30.旅游法规定，旅游监督管理部门依法履行监督管理职责，不得（）。A.询问相关人员B.查阅、复制相关资料C.侵犯旅游经营者和旅游者合法权益D.以上都不是二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每题有两个或两个以上选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在答题纸上。多选、错选、漏选均不得分。）31.旅游法规定，旅行社不得安排旅游者（）。A.参与黄赌毒活动B.参观未开放的景点C.购买质次价高的商品D.参与有损国家形象的活动32.旅游者的权利包括（）。A.知情权B.安全权C.自主选择权D.获得救助权33.导游进行导游活动时，不得（）。A.私自收受游客财物B.诱导、欺骗游客购物C.泄露游客的个人信息D.执行旅游行程安排34.旅行社应当按照（）的规定，投保旅游意外保险。A.旅游法B.合同约定C.保险法D.行业标准35.旅游安全责任主体包括（）。A.旅行社B.景区C.导游D.旅游者36.旅游投诉处理机构处理投诉，可以（）。A.调查取证B.主持调解C.作出处理决定D.仲裁纠纷37.旅游法规定，旅游经营者及其从业人员不得（）。A.收受回扣B.串通涨价C.进行虚假宣传D.诱导游客签订不合理合同38.旅游者在旅游过程中，其（）受法律保护。A.人身权B.财产权C.名誉权D.隐私权39.导游证分为（）。A.临时导游证B.优秀导游证C.国际导游证D.团体导游证40.旅游合同的内容一般包括（）。A.旅游行程安排B.旅游服务项目C.旅游费用及其支付方式D.解除合同的条件和方式三、判断题（每题1分，共10分。请将正确的划“√”，错误的划“×”，并填写在答题纸上。）41.旅行社可以为招徕旅游者进行虚假宣传，只要不造成实际损害。（）42.导游在带团过程中，可以随意变更旅游行程。（）43.旅游者有权要求导游提供安全提示。（）44.旅游安全事故发生后，事故发生地人民政府应当及时组织救援。（）45.旅游投诉处理机构处理投诉不收费。（）46.旅行社安排旅游者购物，可以不征得旅游者的同意。（）47.导游证的有效期为3年。（）48.旅游者有权获得符合标准的旅游服务。（）49.旅游安全风险较高的旅游项目，其经营者可以不制定应急预案。（）50.旅游监督管理部门依法履行监督管理职责，可以拒绝提供相关资料。（）四、简答题（每题5分，共20分。请将答案写在答题纸上。）51.简述旅游者的主要权利。52.简述旅行社组织团队旅游应当履行的义务。53.简述导游的执业禁止行为。54.简述旅游安全风险较高的旅游项目经营者应当采取的安全保障措施。五、案例分析题（每题10分，共20分。请将答案写在答题纸上。）55.张某通过某旅行社参加了一个为期5天的国内旅游团，行程中包含一个强制购物环节，购物点为一家珠宝店，导游要求游客至少购买一件商品。张某对强制购物表示不满，要求导游停止强制购物，但遭到导游的拒绝。请问：（1）该旅行社的行为是否合法？为什么？（2）导游的行为是否合法？为什么？（3）张某可以采取哪些措施维护自己的合法权益？56.李某参加某旅行社组织的探险旅游活动，在活动中不慎受伤。事后，李某要求旅行社赔偿医疗费、误工费等损失。请问：（1）旅行社是否应当承担赔偿责任？为什么？（2）如果该探险旅游活动存在安全风险，旅行社应当如何保障旅游者的安全？（3）李某除了要求旅行社赔偿损失外，还可以向哪些主体提出索赔要求？试卷答案一、单项选择题1.C解析：根据《旅游法》第七十条，旅行社与旅游者签订的是旅游合同。2.A解析：根据《旅游法》第八条，知情权是旅游者享有的基本权利之一。3.A解析：根据《旅游法》第三条，旅行社经营原则是公平、诚信。4.B解析：根据《旅游法》第六十八条，导游进行导游活动时应当佩戴导游证，遵守职业道德，着装正式。5.A解析：根据《旅游法》第九十五条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得提供与合同不符的服务。6.C解析：根据《旅游法》第二十九条，经营境内和入境旅游业务需取得省级以上旅游主管部门颁发的许可证。7.A解析：根据《旅游法》第七十六条，旅游安全工作遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。8.A解析：根据《旅游法》第六十五条，旅游者有权自主决定是否参加行程安排中的非强制性购物。9.A解析：根据《旅游法》第四条，旅游活动应当符合安全、文明、健康、节约的要求。10.C解析：根据《旅游法》第六十六条，导游不得强制或者变相强制购物。11.B解析：根据《旅游法》第九十五条，旅游投诉处理机构应当在10个工作日内作出处理决定。12.A解析：根据《旅游法》第六十七条，因不可抗力无法履行合同的，可以解除合同并退还全部费用。13.B解析：根据《旅游法》第八十条，安全保障义务人在突发事件时应当积极采取救助措施。14.D解析：根据《旅游法》第四条，旅游者的人身权、财产权、名誉权、荣誉权、知识产权、隐私权等合法权利受法律保护。15.D解析：根据《旅游法》第九十五条，安排购物或另行付费活动应事先征得同意，并明示费用。16.A解析：根据《旅游法》第六十七条，导游证由省级旅游主管部门核发。17.D解析：根据《旅游法》第四十七条，景区应公示门票价格、开放时间、服务项目、游览须知等信息。18.D解析：根据《旅游法》第四条，旅游者有权获得安全、健康、合理的行程条件，合理的休息时间，符合标准的旅游服务。19.A解析：根据《旅游法》第六十五条，购物环节不得影响旅游者的正常行程。20.D解析：根据《旅游法》第八十一条，旅游主管部门可以查阅资料、检查设施、调查取证。21.D解析：根据《旅游法》第九十条，旅游者可以向旅游主管部门、消费者协会投诉，或通过媒体曝光。22.D解析：根据《旅游法》第八十五条，旅游经营者及其从业人员不得收受回扣、误导游客、扰乱市场秩序。23.D解析：根据《旅游法》第八十条，高风险旅游项目经营者应制定应急预案、提供安全须知、配备专业人员。24.D解析：根据《旅游法》第六十八条，导游应提供安全提示、行程说明、诚实的旅游信息。25.A解析：根据《旅游法》第六十二条，旅游合同是设立旅游服务权利义务关系的协议。26.C解析：根据《旅游法》第一百零八条，旅行社破产、解散时应先行支付旅游者的预付旅游费用。27.D解析：根据《旅游法》第八条，旅游者有权了解旅游产品的服务内容、价格、提供者等信息。28.A解析：根据《旅游法》第一百一十七条，不可抗力导致合同无法履行的，可以免除部分或全部合同义务。29.B解析：根据《旅游法》第六十八条，旅游从业人员在旅游活动中应当着装得体。30.C解析：根据《旅游法》第八十一条，旅游监督管理部门不得侵犯旅游经营者和旅游者合法权益。二、多项选择题31.ABD解析：根据《旅游法》第三十八条，旅行社不得安排旅游者参与非法活动、参观未开放景点、有损国家形象的活动。32.ABCD解析：根据《旅游法》第八条，旅游者的权利包括知情权、安全权、自主选择权、获得救助权等。33.ABC解析：根据《旅游法》第六十六条，导游不得私自收受财物、诱导购物、泄露个人信息。34.ACD解析：根据《旅游法》第七十九条，旅行社应按照旅游法、保险法的规定投保旅游意外保险。35.ABCD解析：根据《旅游法》第七十六条、第八十条，旅游安全责任主体包括旅行社、景区、导游、旅游者等。36.ABC解析：根据《旅游法》第九十条，投诉处理机构可以调查取证、主持调解、作出处理决定。37.ABCD解析：根据《旅游法》第八十五条，旅游经营者及其从业人员不得收受回扣、串通涨价、虚假宣传、签订不合理合同。38.ABD解析：根据《旅游法》第四条，旅游者的人身权、财产权、名誉权受法律保护。39.A解析：根据《旅游法》第六十七条，导游证分为临时导游证和正式导游证（通常理解为有效导游证）。40.ABCD解析：根据《旅游法》第六十二条，旅游合同内容一般包括行程安排、服务项目、费用及支付方式、解除合同条件等。三、判断题41.×解析：《旅游法》第六十四条规定，旅行社不得进行虚假宣传，误导旅游者。42.×解析：《旅游法》第六十九条规定，导游不得擅自变更行程。43.√解析：导游有义务向旅游者提供必要的安全提示。44.√解析：《旅游法》第七十九条规定，事故发生地人民政府应及时组织救援。45.√解析：《旅游法》第九十条明确规定，投诉处理机构处理投诉不收费。46.×解析：《旅游法》第六十五条规定，安排购物需征得旅游者同意。47.×解析：根据相关规定，导游证的有效期通常为3年，需要定期复核。48.√解析：《旅游法》第四条规定，旅游者有权获得符合标准的旅游服务。49.×解析：《旅游法》第八十条明确规定，高风险旅游项目经营者必须制定应急预案。50.×解析：《旅游法》第八十一条规定，旅游主管部门有权查阅、复制相关资料。四、简答题51.简述旅游者的主要权利。答：旅游者的主要权利包括：(1)知情权：了解所购旅游产品和接受服务的真实情况；(2)自主选择权：自主决定是否参加行程安排中的非强制性购物、文娱活动等；(3)安全权：获得安全保障，旅行社、景区等负有安全保障义务；(4)监督权：监督旅游服务质量和旅游经营行为；(5)申投诉权：对旅游服务不满意时，有权向有关部门投诉；(6)损害赔偿权：因旅游者自身健康原因、自行活动、不可抗力等以外的原因造成损害的，有权获得赔偿；(7)个人信息受保护权：其个人信息受法律保护，不得泄露或滥用。52.简述旅行社组织团队旅游应当履行的义务。答：旅行社组织团队旅游应当履行以下义务：(1)与旅游者签订规范的旅游合同；(2)按照合同约定提供旅游服务；(3)对旅游者进行安全提示和风险告知；(4)安排符合标准的旅游服务；(5)不得安排强制购物或另行付费活动；(6)按要求投保旅游意外保险；(7)妥善处理旅游过程中的突发事件；(8)履行信息公示义务；(9)做好旅游者的信息登记和保管工作。53.简述导游的执业禁止行为。答：导游的执业禁止行为包括：(1)私自收受旅游者财物；(2)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加另行付费的活动；(3)泄露旅游者个人信息；(4)恶意辱骂、刁难旅游者；(5)擅自变更旅游行程；(6)未经旅行社同意，擅自变更旅游服务安排；(7)执行旅游行程安排以外的其他任务；(8)法律法规规定的其他禁止行为。54.简述旅游安全风险较高的旅游项目经营者应当采取的安全保障措施。答：旅游安全风险较高的旅游项目经营者应当采取的安全保障措施包括：(1)制定和完善应急预案，明确应急程序和责任；(2)配备必要的安全生产设施设备和专业人员；(3)对旅游者和从业人员进行安全教育和培训；(4)对旅游项目和设施设备进行安全评估和检测；(5)购买相应的责任保险；(6)在显著位置设置安全警示标志；(7)加强旅游过程的监控和管理；(8)建立健全安全责任制，确保安全措施落实到位。五、案例分析题55.张某通过某旅行社参加了一个为期5天的国内旅游团，行程中包含一个强制购物环节，购物点为一家珠宝店，导游要求游客至少购买一件商品。张某对强制购物表示不满，要求导游停止强制购物，但遭到导游的拒绝。请问：（1）该旅行社的行为是否合法？为什么？（2）导游的行为是否合法？为什么？（3）张某可以采取哪些措施维护自己的合法权益？答：（1）该旅行社的行为不合法。根据《旅游法》第六十五条、第九十五条，旅行社不得安排强制购物，不得要求游客必须购买商品。（2）导游