2026年阜新市清河门区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

2026年阜新市清河门区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）一、判断题（共20题）1.清河门区辖4个街道、2个镇，分别是清河街道、六台街道、艾友街道、新北街道、乌龙坝镇、河西镇，因此网格员日常工作需覆盖上述全部街镇的城乡社区网格。（）答案：√解析：清河门区现行行政区划为4街道2镇，网格设置已实现城乡社区全覆盖，网格员服务范围对应所属街镇的网格划分区域。2.阜新市要求网格员对网格内特殊困难老年人的探访频次每月不得少于2次，其中独居、空巢、失能老年人每周至少探访1次。（）答案：√解析：根据《阜新市特殊困难老年人居家探访服务实施细则》，网格员需严格落实分级探访要求，上述频次为强制考核标准。3.网格内发生火灾事故时，网格员应第一时间组织居民扑救，待火情完全控制后再向消防部门和街道应急管理办上报。（）答案：×解析：正确流程为第一时间拨打119报警，同步上报街道应急管理部门，优先组织居民疏散，在保证自身安全前提下配合初期火情处置，不得延误报警。4.清河门区2025年城乡居民医保参保补助标准为每人每年640元，个人缴费标准为每人每年380元，网格员开展医保缴费宣传时需准确告知上述标准。（）答案：√解析：该标准为辽宁省2025年统一城乡居民医保筹资标准，阜新市全域执行，属于网格员民生政策宣传必备内容。5.网格员排查发现网格内有流动人员未办理居住证，可直接要求其3日内到派出所办理，无权对逾期未办人员作出行政处罚。（）答案：√解析：网格员仅具备政策告知、信息上报职责，行政处罚权由公安机关行使，不得越权执法。6.社区网格划分需遵循“边界清晰、规模适度、无缝覆盖、动态调整”原则，清河门区城市社区单个网格服务户数原则上控制在300-500户。（）答案：√解析：根据《阜新市城乡社区网格划分规范》，城市社区网格按300-500户标准划分，农村网格可结合实际适当放宽至100-300户。7.网格内居民申请最低生活保障时，网格员需协助提交申请材料，对申请人家庭经济状况的入户调查可由社区民政专干单独完成，无需网格员参与。（）答案：×解析：网格员作为网格情况第一知情人，必须参与低保申请入户调查，共同核实家庭人口、收入、财产等情况，签字确认调查结果。8.清河门区网格员的考核主体为所属街道办事处，考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过辖区网格员总数的20%。（）答案：√解析：《阜新市社区网格员绩效考核办法》明确上述考核规则，考核结果与绩效薪酬、续聘解聘直接挂钩。9.网格员收集到的居民个人信息仅可用于社区服务工作，不得向第三方泄露，因工作需要提供信息时需经过社区居委会主任批准并登记。（）答案：√解析：根据《中华人民共和国个人信息保护法》及社区信息管理规定，居民信息严格落实保密要求，禁止私自泄露、非工作用途使用。10.阜新市要求2026年社区网格事件上报处置闭环率达到98%以上，网格员上报的一般事件需在72小时内反馈处置结果。（）答案：√解析：该指标为阜新市2026年基层治理重点考核目标，一般事件处置时限为72小时，复杂事件可申请延期，最长不超过7个工作日。11.网格内发现有精神障碍患者出现伤人毁物风险时，网格员应第一时间上前控制患者，避免事态扩大。（）答案：×解析：正确处置流程为第一时间上报街道综治办、辖区派出所及社区卫生服务中心，疏散周边群众，由专业人员处置，网格员无专业处置能力不得贸然上前，避免人身伤害。12.清河门区农村网格员需协助开展户厕改造排查、农村人居环境整治、防止返贫监测等工作，相关工作完成情况纳入年度考核。（）答案：√解析：农村网格员承担涉农领域基层治理职责，上述工作为清河门区农村网格重点工作内容。13.居民向网格员反映小区消防通道被私家车占用，网格员可直接对违停车辆张贴整改通知书，要求车主挪车。（）答案：×解析：网格员无行政执法权，需将问题上报街道综合行政执法队或辖区消防救援机构，由执法部门依法处置，网格员可协助告知车主整改要求。14.阜新市规定网格员薪酬由基础薪酬、绩效薪酬、年限薪酬三部分组成，新入职网格员基础薪酬不低于阜新市最低工资标准的1.2倍。（）答案：√解析：2025年阜新市调整网格员薪酬体系，明确上述标准，2026年仍按该标准执行。15.网格内开展人口抽样调查工作时，网格员可自行修改居民上报的调查信息，无需征得居民同意。（）答案：×解析：统计调查信息需保证真实准确，修改信息必须与居民核实确认，不得私自篡改调查数据。16.清河门区属于煤炭转型城区，网格员需重点排查网格内下岗失业人员就业需求，每月至少梳理1次辖区失业人员台账，上报街道劳动保障所。（）答案：√解析：针对清河门区产业转型特点，就业服务为网格员重点工作内容，失业人员台账动态更新要求为每月1次。17.网格员日常巡查时发现井盖缺失、路灯损坏等公共设施问题，可直接通过阜新市基层治理智慧平台上报，无需到现场核实。（）答案：×解析：网格员上报事件必须经过现场核实，准确记录位置、损坏程度、现场照片等信息，确保事件真实有效，避免错报漏报。18.社区组织核酸检测时，网格员负责网格内居民通知、现场秩序维护、特殊群体上门采样协助等工作，采样医疗操作需由医护人员完成。（）答案：√解析：网格员承担公共卫生事件防控的辅助性职责，医疗操作必须由具备资质的医护人员开展，网格员不得违规操作。19.网格内居民之间发生邻里纠纷，网格员调解时需遵循自愿原则，双方当事人不同意调解的，不得强制调解。（）答案：√解析：人民调解以自愿为前提，调解不成的应引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决纠纷。20.清河门区网格员需每年参加不少于40学时的业务培训，培训内容包括政策法规、应急处置、民情收集、智慧平台操作等，培训不合格的需补考，补考仍不合格的予以解聘。（）答案：√解析：《阜新市网格员培训管理办法》明确上述培训要求，培训合格是网格员续聘的必备条件。二、单项选择题（共30题）1.清河门区单个城市网格的标准服务户数范围是（）A.100-200户B.200-300户C.300-500户D.500-800户答案：C解析：依据阜新市网格划分规范，城市社区网格按300-500户标准设置，农村网格为100-300户。2.网格员对网格内独居失能老年人的最低探访频次是（）A.每月1次B.每周1次C.每两周1次D.每季度1次答案：B解析：特殊困难老年人分级探访要求中，独居、空巢、失能老年人每周至少探访1次，普通困难老年人每月至少2次。3.网格员上报的一般网格事件，处置反馈时限最长不超过（）A.24小时B.48小时C.72小时D.7个工作日答案：C解析：阜新市基层治理事件处置规范明确，一般事件72小时内反馈，复杂事件经审批可延期至7个工作日。4.2026年清河门区城乡居民医保个人缴费标准是（）A.320元B.350元C.380元D.420元答案：C解析：辽宁省2025-2026年城乡居民医保个人缴费统一标准为380元/人·年。5.网格员的下列行为符合工作规范的是（）A.将居民联系方式提供给房产中介用于推销B.低保入户调查时仅由网格员1人完成C.发现火灾第一时间拨打119并上报街道D.对未办居住证的流动人员处以50元罚款答案：C解析：A选项违反个人信息保密规定；B选项低保入户需至少2名工作人员参与；D选项网格员无行政处罚权。6.清河门区网格员绩效考核的优秀等次比例上限是（）A.10%B.15%C.20%D.30%答案：C解析：阜新市网格员考核办法规定优秀比例不超过20%。7.下列不属于清河门区农村网格员重点工作的是（）A.防止返贫监测B.农村户厕改造排查C.城镇职工社保参保登记D.农村人居环境整治答案：C解析：城镇职工社保参保登记由社保经办机构负责，不属于农村网格员工作职责。8.网格内发生精神障碍患者肇事肇祸风险时，网格员第一时间应采取的措施是（）A.上前控制患者B.拨打110并上报街道综治办C.联系患者家属D.组织周边居民围观答案：B解析：优先报警并上报主管部门，由专业人员处置，避免自行处置造成伤害，同时疏散周边群众。9.阜新市新入职网格员基础薪酬最低标准为当地最低工资标准的（）A.1倍B.1.2倍C.1.5倍D.2倍答案：B解析：2025年阜新市网格员薪酬调整方案明确基础薪酬不低于最低工资标准1.2倍。10.清河门区现行行政区划中，不属于街道管辖的是（）A.新北街道B.六台街道C.河西镇D.艾友街道答案：C解析：河西镇为建制镇，不属于街道序列。11.网格员上报网格事件时，下列材料不需要提供的是（）A.事件现场照片B.事件具体位置C.事件相关人员的隐私信息D.事件基本情况描述答案：C解析：上报事件无需提供无关人员隐私信息，需保证事件位置、情况、照片准确。12.网格内居民申请最低生活保障，不需要网格员参与的环节是（）A.协助提交申请材料B.入户调查核实家庭情况C.审批低保资格D.日常动态监测答案：C解析：低保资格审批由县级民政部门负责，网格员承担协助申请、入户调查、动态监测职责。13.清河门区作为煤炭转型城区，网格员就业服务重点排查对象是（）A.高校毕业生B.煤炭行业下岗失业人员C.灵活就业人员D.返乡农民工答案：B解析：结合清河门区产业转型实际，煤炭行业下岗失业人员为就业服务重点群体。14.网格员每年参加业务培训的最低学时要求是（）A.20学时B.30学时C.40学时D.60学时答案：C解析：阜新市网格员培训管理办法要求年度培训不少于40学时。15.下列属于网格员有权开展的工作是（）A.对违停车辆贴条罚款B.调解网格内邻里纠纷C.为居民开具房产证明D.审批居民低保申请答案：B解析：A选项罚款属于执法部门职责；C选项房产证明由不动产登记部门开具；D选项低保审批为民政部门职责，网格员仅可开展人民调解工作。16.阜新市2026年要求网格事件处置闭环率最低达到（）A.90%B.95%C.98%D.100%答案：C解析：2026年阜新市基层治理考核指标明确网格事件闭环率不低于98%。17.网格内发现消防通道被占用，网格员应首先上报的部门是（）A.街道综合行政执法队B.社区居委会C.房产管理处D.市场监督管理局答案：A解析：消防通道占用执法处置由街道综合行政执法队或消防救援机构负责，网格员第一时间上报执法部门。18.下列不属于网格员需排查的特殊群体是（）A.留守儿童B.特殊困难老年人C.重度残疾人D.个体工商户答案：D解析：个体工商户属于市场主体，不属于民政服务特殊群体范畴。19.清河门区网格员的日常管理主体是（）A.所属社区居委会B.所属街道办事处C.清河门区民政局D.清河门区政法委答案：A解析：网格员由社区居委会日常管理，街道办事处负责考核，民政、政法部门负责业务指导。20.居民向网格员反映小区路灯损坏，网格员核实后应通过哪个平台上报（）A.阜新市基层治理智慧平台B.辽宁省政务服务网C.12345政务服务便民热线D.清河门区政府官网答案：A解析：网格事件统一通过阜新市基层治理智慧平台上报，实现闭环处置。21.网格员开展民情收集工作时，下列做法错误的是（）A.对居民反映的问题逐一登记台账B.当场答复居民所有政策咨询问题，不确定的也不告知后续核实C.定期梳理民情问题，跟踪处置进度D.及时向居民反馈问题处置结果答案：B解析：对不确定的政策问题，需告知居民核实后反馈，不得随意答复错误政策。22.清河门区农村网格的标准服务户数范围是（）A.50-100户B.100-300户C.300-500户D.500-800户答案：B解析：农村网格结合居住分散特点，按100-300户标准划分。23.下列不属于网格员应急处置职责的是（）A.暴雨天气排查网格内房屋安全隐患B.火灾发生时组织居民疏散C.地震发生后统计网格内人员伤亡和财产损失D.对安全生产违法企业作出停产停业处罚答案：D解析：行政处罚权由应急管理部门行使，网格员无执法权。24.网格内流动人口办理居住证，需在居住地居住满（）A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月答案：B解析：辽宁省流动人口管理条例规定，流动人口在居住地居住满半年，符合合法稳定就业、住所、连续就读条件之一的，可申领居住证。25.网格员考核结果为不合格的，应采取的处理方式是（）A.直接解聘B.扣除全年绩效薪酬C.进行诫勉谈话，限期整改，整改仍不合格的予以解聘D.降低基础薪酬答案：C解析：考核不合格的先予整改，整改不到位的按程序解聘。26.下列属于清河门区网格员民生政策宣传重点的是（）A.煤炭产业转型政策B.城乡居民医保参保政策C.招商引资政策D.生态环境保护政策答案：B解析：医保、社保、低保等民生保障政策是网格员宣传重点，其余属于政府专项工作宣传内容。27.网格员对网格内低保家庭的动态监测频次最低为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：A解析：低保家庭实行每月动态监测，及时掌握家庭收入、人口变化情况。28.网格内举办社区活动时，网格员的主要职责不包括（）A.组织网格内居民参与B.维护活动现场秩序C.负责活动的经费审批D.收集居民对活动的意见建议答案：C解析：活动经费审批由社区居委会按程序办理，不属于网格员职责。29.阜新市基层治理智慧平台中，网格员上报事件的状态不包括（）A.待受理B.处置中C.已结案D.已归档答案：D解析：平台事件状态分为待受理、处置中、已结案、已驳回四类，归档属于后续档案管理环节。30.下列关于网格员工作纪律的说法错误的是（）A.工作时间需佩戴统一工作证B.不得利用工作之便谋取私利C.可以根据个人喜好调整网格巡查频次D.需严格落实24小时应急值守制度（轮值）答案：C解析：网格巡查有明确频次要求，城市网格每日至少巡查1次，农村网格每周至少巡查3次，不得随意调整。三、多项选择题（共15题）1.清河门区网格员的基本工作职责包括（）A.民情信息收集B.民生政策宣传C.矛盾纠纷调解D.公共安全巡查答案：ABCD解析：网格员承担“信息员、宣传员、调解员、巡查员、服务员”五大职责，上述内容均属基本职责。2.网格员需重点排查的网格安全隐患包括（）A.消防通道占用B.老旧房屋墙体开裂C.飞线充电D.燃气管道泄漏答案：ABCD解析：上述均属于公共安全隐患排查重点内容。3.清河门区特殊困难老年人探访服务的重点对象包括（）A.独居老年人B.空巢老年人C.失能半失能老年人D.低保家庭老年人答案：ABCD解析：四类群体均为特殊困难老年人探访服务重点，需落实分级探访要求。4.网格员开展低保入户调查时，需核实的内容包括（）A.家庭人口数量B.家庭年收入情况C.家庭房产、车辆等财产情况D.家庭成员健康状况答案：ABCD解析：上述内容均为低保家庭经济状况核查的核心内容。5.网格员不得有下列哪些行为（）A.泄露居民个人隐私信息B.瞒报、漏报网格内重大事件C.利用工作之便收受居民财物D.越权开展行政执法活动答案：ABCD解析：上述均属于网格员工作纪律禁止性条款。6.阜新市基层治理智慧平台的功能包括（）A.网格事件上报B.处置进度查询C.民情信息录入D.考核数据统计答案：ABCD解析：平台覆盖网格工作全流程管理，上述功能均已实现。7.清河门区农村网格员需协助开展的涉农工作包括（）A.防止返贫监测入户排查B.农村户厕改造问题摸排C.耕地“非粮化”“非农化”巡查D.农村集体资产清算审计答案：ABC解析：集体资产清算审计由农业农村部门和第三方机构负责，网格员仅协助开展巡查、排查类工作。8.网格内发生邻里纠纷时，网格员调解需遵循的原则包括（）A.自愿原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.强制调解原则答案：ABC解析：人民调解不得强制，需尊重当事人意愿。9.网格员薪酬构成包括（）A.基础薪酬B.绩效薪酬C.年限薪酬D.年终奖金答案：ABC解析：阜新市网格员薪酬体系为基础+绩效+年限薪酬，无统一年终奖金设置。10.下列属于网格员应急处置工作内容的是（）A.暴雨天气转移低洼地区居民B.疫情防控期间协助开展核酸检测组织C.地震发生后排查网格内房屋受损情况D.对火灾事故责任人作出处罚答案：ABC解析：处罚属于执法部门职责，网格员仅承担应急辅助工作。11.网格员开展流动人员服务管理工作，需采集的信息包括（）A.身份信息B.居住地址C.就业信息D.家庭成员信息答案：ABCD解析：上述均为流动人口信息采集必填内容。12.清河门区网格员的考核内容包括（）A.民情信息收集准确率B.网格事件上报及时率C.居民满意度D.政策宣传覆盖率答案：ABCD解析：考核涵盖工作完成质量、效率、服务效果等多维度，上述均为考核指标。13.网格内重度残疾人服务工作中，网格员需提供的服务包括（）A.协助申请残疾人两项补贴B.定期探访了解生活需求C.协助开展居家康复服务对接D.直接发放残疾人补贴答案：ABC解析：补贴发放由民政部门通过银行拨付，网格员不直接经手资金。14.下列属于网格员政策宣传内容的是（）A.城乡居民养老保险参保政策B.反电信诈骗知识C.安全生产法律法规D.社区“两委”换届纪律答案：ABCD解析：上述均属于网格员面向居民宣传的政策和知识范畴。15.网格划分需遵循的原则包括（）A.边界清晰B.规模适度C.无缝覆盖D.动态调整答案：ABCD解析：阜新市网格划分规范明确上述四项基本原则。四、简答题（共5题）1.简述网格员日常巡查的“九必到、九必报”内容。答案：“九必到”：特殊群体家庭必到、孤寡老人家庭必到、留守儿童家庭必到、重度残疾人家庭必到、低保特困家庭必到、信访重点人员家庭必到、刑满释放人员家庭必到、社区矫正人员家庭必到、独居人员家庭必到。“九必报”：安全隐患必报、不稳定因素必报、民生诉求必报、人员变动必报、违法建设必报、环境污染必报、公共设施损坏必报、特殊群体困难必报、重大事件必报。2.简述清河门区网格事件处置的基本流程。答案：①巡查发现：网格员日常巡查或接居民反映发现问题；②现场核实：第一时间到现场核实事件真实性、严重程度，采集现场照片、位置等信息；③平台上报：能现场处置的当场处置并上报办结，不能处置的通过阜新市基层治理智慧平台分类上报对应部门；④跟踪处置：跟进事件处置进度，及时向反映问题的居民反馈；⑤结果核验：处置完成后到现场核验处置效果，征求居民满意度；⑥结案归档：核验通过后在平台结案，相关材料归档留存。3.简述网格员对网格内特殊困难老年人的探访服务内容。答案：①生活状况探访：了解饮食、居住、卫生等基本生活情况，协助解决采购、缴费等实际困难；②健康状况探访：掌握老年人身体健康情况，协助对接医疗服务、落实医保报销政策；③安全隐患排查：排查房屋、水电、燃气等安全隐患，提醒做好防火、防骗、防跌倒等安全防护；④精神慰藉：开展谈心交流，了解精神需求，引导参与社区活动；⑤政策宣传：宣传养老补贴、居家养老服务等相关政策，协助符合条件的老年人申请相关待遇。4.简述网格员在清河门区煤炭转型就业服务工作中的职责。答案：①排查登记：全面排查网格内煤炭行业下岗失业人员底数，建立就业需求台账，准确记录人员技能水平、就业意向、培训需求等信息；②政策宣传：宣传就业创业补贴、职业技能培训、公益性岗位安置等转型就业扶持政策；③服务对接：及时推送就业岗位信息，协助符合条件的人员申请就业补贴、报名参加技能培训，对接公益性岗位安置；④动态跟踪：每月更新失业人员台账，跟踪就业情况，对再次失业的人员及时提供帮扶。5.简述网格员个人信息保密工作的基本要求。答案：①采集的居民个人信息仅可用于社区公共服务工作，不得用于非工作用途；②不得私自复制、存储、传播居民个人信息，不得向无关第三方泄露