2026日常生活的线下答案：商业空间与未来生活方式白皮书-凯德投资

“(社会)空间是社会的产物。”空间的价值由建筑与业态奠基，也在无数次真实的使用中生成。当我们的生活正在经历一场激烈的改变，商业空间的价值，也需要被重新认识和定义。这份白皮书以人的生活为线索，观察变化中的需求，梳理商业空间正在探索的方向，并汇集不同实践者的经验。我们希望由此重新追问：当生活的许多答案回归线下，一个商业空间如何成为人们愿意反复到来的“附近”?变化一：小家庭时代的生活外延变化三：年轻人的附近焦虑附近生活的完整拼图行业领跑者——凯德商业实践目录」趋势二：从交易空间到生活空间趋势三：从小太阳到全龄共融趋势四：从同质供给到在地共生趋势五：从大众消费到兴趣圈层趋势六：从造社群到建社区趋势七：从追求热闹到舒适可靠趋势八：从被动消费到共同参与The"evolutionarytheoryofP4中国家庭正经历一场静默的结构性变迁。2025年，全国平均家庭户规模降至2.52人，越来越多的一人户、丁克家庭、单亲家庭等形态，正在和过去传统的三代同堂、小太阳家庭等结构并行存在。在婚育推迟、家庭变小的大环境下，越来越多原本由家庭内部完成的功能———顿家宴、一次串门、日常的亲子互动，正被餐厅、咖啡馆、亲子乐园和社区活动重新承接。连接，这本质上也是家庭社交功能的外溢。2025年中国1%人口抽样调查显示，全国共有家庭户51,465万户，平均每个家庭户人口为2.52人；比2000年第五次人口普查的3.44人减少了0.92人，比1990年第四次全国人口普查的3.96人减少了1.44人。(来源：中国国家统计局)不同年份平均每个家庭户人口数量不同年份平均每个家庭户人口数量1990年2000年2025年25-29岁群体已取代20-24岁成为结婚主力，30-34岁男性未婚比例达27.7%。(来源：中国民政部、泽平宏观《中国婚姻报告2026》)47.5%的受访者与家人同住，22%独居，23.7%与伴侣同住(无孩子);在去商庭内部的聚餐与陪伴。2025年中国城镇犬猫消费市场规模达3,126亿元，90后养宠群体占比达42.7%,超85%的年轻宠主愿意为宠物的情绪价值买单。(来源：《2026年中国宠物行业白皮书》)排遛狗社交，节假日甚至会因为宠物调整出行计划。现在有角色就会变大，而且比我们想象的还要大，它正慢慢地去承担过去单位、街道、社区邻里的很多功能，成为一个公共空间。在小家庭时代，商业空间很重要的一个价值，是重新给家庭和孩子创造一些线下真实相处、认识别人的机会，为父母和孩子之间、孩子和孩子之间创造出亲密交往的共同回忆。徐晶徐晶The"evolutionaryth数字饱和之下数字化把“便利”做到了极致。从平均2-3天即达的全球电商物流，到平均30-50分钟即达的外卖平台；从VR沉浸式虚拟游戏的新兴，到AI智能语音聊天的热门——能不能触摸商品、能不能闻到香味、能不能与真实的人发生互动，产生情感链接The"evolutionarytheoryof75.4%的受访者认为线下购物相比线上最大的优势是“能真实体验商品(摸得(来源：2026消费者问卷《附近生活与消费习惯调查》)无论科技和电商如何发展，气味体验都无法完到产品的质地；跟零售顾问的互动也能让他感受到品牌的理念。整个沉浸式的真实体验，对增加顾客对品牌的好感、对产品的信赖，以及提高转化率，都是非常有帮助的。产业，只有来到线下，看到机器人如何运转，亲自与它对话、互动，感受它的反应速度和使用场景，消费者才能形成比较完整的判断。码产品来讲，这个优势会更大。很多消费者还是会回到线下，真正体验一下手机、平板的性能与个人习惯适配度。在对一些年轻人来说，焦虑并不只来自忙碌，也来自时代节奏切换下，对于自我意义感、掌控感和归属感的落空。一个可以轻松抵达的生活半f中国青年报社社会调查中心2026年对1,000名中国青年报社社会调查中心2026年对1,000名青年的调查中只有两位及以下能随时约见的朋友(来源：中国青年报)受访者将“有一个可以随时去坐坐、放松年轻人渴望的“附近”友圈让自己在这里“有根”(来源：2026消费者问卷《附近生活与消费习惯调查》)火爆。很多年轻人会选择到店里看看新IP、摸摸毛绒、看看新品，解解压、散散心。「趋势—」TrendOl小米原先门店里的SKU非常非常多，包括各类生活周边，但测李睿李睿两层压缩为3,000m²的单层紧凑店型，SKU优化至约1万个，大幅提升1至3天短保鲜食比例。截至9月，实现坪效提升300%、客流提升40%的业绩。级为6,000m²“消费+体验+社交”的邻里中心概念店。「趋势二」TrendO2商业空间正在系统性地承接消费之外的日常生活。开放空间、公共座椅、文化设施、活动场地和共享界面，让散步、陪伴、休憩、亲子、文化活动等日常行为拥有了更稳定的发生场所。当这些功能持续进入商业空间，商业对附近的价值也随之升维：相应的，“场所营造”成为了越来越多商业项目的新目标。评判空间好坏的标准，也在64.4%选择“一个有活动、有内容的文化空间”64.4%选择“一个有活动、有内容的文化空间”6l%6l%受访者将“有特色，跟别处不一样”列为选择商场的重要因素之一选择“一个有烟火气、人情味的生活街区”(来源：2026消费者问卷《附近生活与消费习惯调查》)朝阳大悦城与中信书店合作，将高区约3,700m²商业空间改造为可持续使用的，融合阅读、展演、青年社交、儿童、餐饮等功能的公共文化复合空间。断有各种活动，有社群、运动、宠物，还有公益，那不但能创造更大的客流和转化，也能为商业企业建立起更正面、更具使命感与社会责任感的形象。「趋势三」TrendO3“小太阳家庭”已无法覆盖今天附近人群的真实构成。不同年龄、家庭结构、行动能力和这意味着空间设计、业态组合和服务标准都需要重新校准——适老化细节、儿童友好硬件、无障碍动线等都需要被纳入硬件考量。而是让他们在同一场域中各得其所，让全龄使用成而是让他们在同一场域中各得其所，让全龄使用成需要的是为她们提供逛街时会买的产品，而不是给他们单独打上标签，再划一片区域——没有人希望被别人说自己的高度下能不能看到好玩的东西?工作人员愿不愿意蹲下来和孩子说一定会1+1>2。瑞虹新天地自2024年开始持续举办的“哈扎劲运动会”,从居民、白领到儿童、银发都可参与，打造覆盖全人群、全时段、全场景的都定开展文化课程、社交活动与健康讲座，并叠加支付便利、消费权益等服务，让银发群体成为商业空间中稳定参与的日常使用者。凯德广场·魅力城外场改造后，晨练长者在此休憩交流、亲子家庭驻足玩耍、年轻居民遛宠散步，不同年龄层在同一空间内越深入居民日常，商业越需要理解具体地方的人、习惯和生活方式。当然，在地共生并不等同于主理人或非标商业——全国性品牌的本地化表达、本地品牌的孵化、空间设计与活动内容、服务方式和长期运营体系，都可以成为建立地方感的方式。关键在于，商业空间是否让身处其中的人感受到：人组成的。在讲述一方山水的故事的同时，既要把它的这种城市文化跟空间场景结合，又要和人的需求与传播产生链接，才能实现场域、产品和人的共同在地化。湖湘特色的城市公共会客厅。岭南新天地与广东南海大地艺术节展开合作，将商业项目的在地文化表达与区域级当代艺术事件商户、土货、小吃、家常菜、代炒、咖啡和手「趋势五」TrendO5兴趣消费、圈层社交、情绪价值一—这些关键词正一方面，年轻人越来越愿意为真正感兴趣的事买单：从运动装备、手作材料到演唱会和谷子、卡牌。而一项爱好、一种审美、一段体验，也都能成为让他们走出家门，甚至奔赴千里的理由。当一群年轻人能在这里找到与自己兴趣、审美、生活方式相契合的同好，并有理由反复回来，商业空间便逐渐成为属于他们的根据地。(来源：2026消费者问卷《附近生活与消费习惯调查》)(来源：2026消费者问卷《附近生活与消费习惯调查》)表示“已有固定搭子”省省、该花花。在物质层面的消费，他们可能比较谨酷乐潮玩副总裁金华以专属空间打造世界级咖啡师周末客座及“此地世界咖啡节”,2025年联动30+精品咖啡品牌与生活方式业态，成为成都咖啡圈与潮流消费的热门事件。项目全年举办超400场咖啡、文化等垂类内容线活动，带动月均客流量同比增长约45%,月均营业额提升约96%。焦年轻消费群体，以“造景”持续兴趣社群关系。「趋势六」Trend06这些年，社群运营正在从一次活动、一个微信群或短期营销工具，逐渐走向持续关系机制，推动商业空间，向拥有共同兴趣、相似生活方式的人定期碰头的据点方向发展。与此同时，越来越多商业开始将运营范围从散与此同时，越来越多商业开始将运营范围从散居民因不同需求进入其中，让各自运转的社群，有机会彼此可见、互相链接，构成更丰富也更有韧性的社区网络。180+个养宠社群，它们最大的价值是提高了老客的复购率和到店频次。同时，社群也是口碑传播的重要渠道，我们有不少客人就是在群里看到朋友分享，然后被种草过来的。生活、工作以外的情感需求，去追寻自己的社会价值和生活意广州保利时光里携手“我吨营造”,将原有书店改造为社创中心，从社区关键行动者中实现主理人生意的孵化，同时引入街道和政府的公共活动、便民服务，以及具有一定公益属性和本地关怀的主理人，「趋势七」Trend07任的基石。稳定的环境维护、持续的品质输出、清晰的秩序和长期有价值的会员关选择“选择“踩雷”餐饮做的是复购生意。要让顾客重复消费你，稳椰客椰子鸡创始人虽然现在一键克隆、云储存等功能已经让换机变得很便但很多消费者主观上仍然觉得换机麻烦，不愿意跨品牌更换凯德虹口商业中心：毗邻虹口足球场，15年持续运营。通过StarGourmet南洋美食空间改造、票根经济、亲子运营及社区活动的持续开展，不断沉淀为居民熟悉且信赖的生活场所；“年轻人在这里追星，孩子在这里长大，凯德MALL·新都心：从外广场巨型装置到转角休息区，随处可见商场原创IP“蜜罐熊”和ta的朋友们。有顾客感慨：“以前自己一个人来，现在结婚带娃来，这只熊一直都在。我老了，它好像一直年轻。”近年，商场陆续完成源蜜空间、童蜜空间、梵禧巷、漫屿坊等场景的升级改造，始终围绕消费者需求更新场景、优化体验。而一个居民与商业空间的关系正在从“接受已经安排好的商品与活动”,走向“参与内容、活通过开放场地、居民提案、共同策划、市集机制、小型创业和社群内容共建，消费者就有机会成为内容的共创者。未来，越依赖居民、商户、主理人和兴趣社群共同产生内容的空间，就会拥有越可持续的活力。有点兴趣受访者对参与商场的活动策划或空间改造建议有兴趣组织，每一个环节都可以由社区居民共同完成。通过一点行邀请会员参与新菜品的试菜、选品、命名，甚至传播。他们的建议，不但能帮助我们提升经营水平，也会让他觉得这家店、这道菜品有他的一份力量。通过“摊主请上岸”市集共创会，与流动摊贩共同建设常态化市集，并将首月摊位费投入公共建设，实现了项目的地方共创。作为光谷首个新型邻里生活中心，项目从品牌招商到社群活动，定期收集周边居民意见，招商大会邀请居民参加，与居民共创“搭邻聚场”系列社群活动，形线下商业，不再强调商品的堆砌，更多是通过创造美好体验打动消费者，从而实现有效转化。放大商业场所的公共空间属性，已经成为塑造创新竞争力的新趋向。购物中心要经营客户的粘性，就要让商业更好地融入社区，成为社区的模范公民。零售从以商品、售卖为中使用户有更好的体验和社交交流，OPPO重新定位门店功能，让它不仅仅卖货，还要能跟年轻人玩到一起，给他们提供社交的机会，和顾客成为朋友，沉淀信任关系。「行业共识」来自各方视角的集体共识这些声音来自不同角色、不同立场，但都指向同一个方向是餐饮还是商场，都要从卖产品转向经营关系、经营复消费者在这里告诉我们什么产品真正有吸引力，什么功能只是概念，什么场景具有持续需求……这些真实反馈也会反向帮助企业进行产品迭代和商业化判断。在岩馆爬线时对高度的恐惧，和朋友成功后的喜悦；以及你会闻到场馆内的香蕉香味，朋友给你加油带来我们要做的就是让人和的事情，例如生日、纪念会、小朋友聚会、DIY手作，都被搬到了购物中心。烘焙、花艺、健身等居家服务、生活体验业态，在购物中心也越来越多。么值得我专程来一趟，我会收获什么样的体验。未「行业共识」当所有碎片都指向同一幅生活图景，它就成了一种共识。远。附近的商业空间恰好处干两者之间——它是家庭功能的延伸.也是城市生活的落脚点。买菜、吃饭、遛娃、社交、运动、放空……共识三共识三：我们并不缺少优秀的商业案例，城市旗舰、区域型、社区项目与非标探索，都在各自方向上给出了精彩回答。但单个项目的成功，不等于行业整体升级。更值得期待的，是如何把这些趋势转化为可感知、可持续、可复制的日常体验。这三大难题，亟待具备存量资产改造落地与破局能力、定制化产业招商与业态策划能力、全周期运营积淀与行业口碑，以及深度本地化运营能力的商管团队，提供整体解决方案。凯德在存量更新与长期运