模块一任务一 战略领航：FSSC战略规划教案

教案教师姓名课程名称智能财务共享服务班级授课日期课时课型新授章节名称模块一绘制财务共享服务蓝图任务一战略领航：FSSC战略规划教学目的深入理解财务共享服务中心(FSSC)战略规划的核心要素，包括战略目标设定、战略定位分析以及如何与企业整体战略相融合教学重点FSSC构建的关键因素教学难点FSSC选址的规划方法补充、删节、更新无教具多媒体教室课外作业课后体会

授课主要内容模块一绘制财务共享服务蓝图任务一战略领航：FSSC战略规划—、FSSC构建的关键因素为了顺利推进财务共享服务中心的建设，首先要根据案例企业的战略定位、发展规划等定义财务共享服务中心的建设目标。具体可以按照“SPORTS”六因素进行推进，即地点(Site)、流程(Process)、组织人员(OrganizationPeople)、政策法规(Regulation)、技术(Technology)、服务(Service)二、FSSC的战略定位（一）降低成本，提高效率（二）加强财务控制，降低风险（三）支持企业发展（四）促进财务转型三、FSSC的建设目标类别3~5年中期目标2~10年长期目标公司发展战略向平台化管理转型，提升效率并购扩张，全球化持续盈利，稳健增长财务战略规划从核算监督向管理型财务转型搭建财务共享平台，支持业务扩张，并购整合从管理型向价值提升型转变IT信息化规划达到企业级应用水平，业财税系统贯通业财税系统一体化升级到社会级应用，实现企业内外系统互联互通集团管控集团管控兼财务服务财务服务兼集团管控标准化建设，推动企业财务转型（责任中心）财务内包服务，降本增效（成本中心）协议收费，提供“财务内包+外包服务”（利润中心）四、四、FSSC的职能定位中心职能定位特点考虑因素成本中心只对集团内部提供服务，无额外收益。1.可在原有财务组织下设立二级中心。2.不断收集并分析工作量和服务收费模拟条款，进行考核。市、是否有上市意向或准备、是否属于金融公司。服务中心长期战略发展规划是否考虑成为利润中心或财务公司。利润中心1.向集团内部提供服务，并可以向外部提供部分服务，获得收益。2.建立模拟服务协议收费，考核模拟利润情况。财务服务公司作为独立运营的公司，自负盈亏。1.和所有公司签订服务收费协议，提供市场化的服务。2.对集团外部企业提供外包服务等业务承接。五、FSSC的模式选择（一）单中心模式单中心模式指在总部财务部下设立一个共享中心。该模式的优点是财务管理权限集中、便于与下属企业财务协同、政策执行力度强。但该模式对多种业态管理需求没有针对性。（二）多中心模式多中心模式指在各集团财务部下按照业态建立共享中心。该模式针对性强，贴近客户，便于进行专业服务和业务监督，但是存在财务管理权限分散，多个共享中心协同性差等问题。六、FSSC的推进路径适用客户群管控力度较弱，执行力适中的集团企业；业务类型多样；业态较多、核算相对比较复杂；地域分布比较广的集团企业；处于稳定期的集团企业。管控力度较强，执行力比较高的集团企业，业务类型不是很多样、不是很复杂；业态较少、核算相对比较简单的集团企业；信息系统相对单一，不存在太多异构系统对接的问题。优点试点期变动较小，不会造成大的震荡，有益于变革推进；试点成功后可大规模快速复制。一鼓作气，能够造成大的声势，引起高层高度重视，对项目推进有帮助；不会产生多次实施，人员疲惫厌倦的负面情绪；一次性建设完成共享信息系统，应用价值高。缺点对于试点机构的选择要慎重，既要考虑业务的全面性，也要考虑执行力、机构分布、管理现状、信息化现状等实际问题；业务在发展过程中，存在未知的可能性，试点完成推广时业务可能发生变化。需要做好全面可行的规划；制订好科学严格的项目计划和管理制度；对项目管理要求高；对信息化基础要求高；沟通面广，需要加强共享服务中心内部管理，建立呼叫中心等沟通渠道。选择建议选择推进路径时，最好做项目可行性分析。结合企业现状，进行必要性、可行性分析。选择最具有代表性的机构进行试点，并制订好相应的推进计划。七、FSSC选址的规划方法FSSC选址将直接影响共享效益、效率及投资报酬率，以及业务执行效果。因此，探讨FSSC选址具有十分重要的现实意义。从FSSC选址的经验来看，FSSC的选址受成本、人力资源、基础设施建设情况、环境、集团管控力度