2023年行政组织学期末复习资料

行政组织学期末复习题2023年1月25.领导机关或管理人员可以直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称

一.单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容）谓（管理幅度）：

1.以明文规定的形式确立下来.组员具有正式分工关系的组织是（正式组织）：26.在单位和人数不变的状况下,管理层次和管理幅度R勺关系为（反比例关系）：

2.组织内若干组员由于互相接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为27.在一种组织构造体系中，为完毕一定的任务或使命，设置不一样的上下层

向设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织

正式组织）：构造体系为（分权制）；

3.以弹压、暴力等控制手段作为控制和管理卜属的重要方式，此种类型啊组织28.在一种组织构造体系中，上级机关或单位完全学握祖织的决策权和控制权，

为（强制性组织）；下级或派出机关处理时不必完全秉承上线或中枢机关的意志行事的组织构造

5.以组织的参与者或组员为至要的受惠对象,组织啊目向在于维护及增进组织体系为（集权制）：

组员所追求向利益，此种类型的组织为（互利性组织）：28.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织构造的设计要踉随

6.行政组织是追求（公共利益的组织”战略变化的观点,此书为（战略与组织构造）：

7.（泰勒》是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”：29.国务院是由（全国人大）组织产生:

8.1923年，泰勒刊登了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命：30.国务院是最高国家（行政机关）；

9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”：31.秦朝H勺褂县制奠定「以（中央集权）为特性的行成建制：

10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论）一书中，提出了理想32.我国地方.各级政府是，各级国家权力机关）的执行机关：

型官僚组织理论：33.省线政府每届任期（5年）：

11.在霍桑试验的基础上，奥梅「1933年出版/《工业文明中的人的问题》一34.中国目前ITJ都市，在行政级别上分为（4）各层次：

书，系统地论述了与古典管理理论截然不一样的某些观点：35.市级政府对上一级国家行政机关负责并汇报工作，并接受（国务院）的统

12.阿吉里斯在《个性与组织》•书中提出了《成熟与不成熟理论）；-领导；

13.（西蒙）由于在决策理论研究方面的奉献而荣获1978年诺贝尔经济学奖；36.民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治县；

14.马斯洛在其代表作《人类动机附理论3和《鼓励与个人》中,提出了著名37.在影响组织的多种原因中，（人）的原因是最巾要向。

的（需要层次理论）；38.个体心理重要包括个性倾向性和（个性心理特性）两方面的内容。

15.美国学者巴纳他在1938年出版的6经理人用的职能3这本书中，系统地提39.人的行为首先是在一定的剌激下产生内在的愿看与冲动，即产生（需要）

出了（动态平衡组织）理论：・10.在马洛斯的能要层次理论中，最高层次的需要是（自我实现的需要）。

17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）：41.加次伯格的双原囚保健原囚和।鼓励原因）。

18.（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境；42•期里理论中的鼓励力及取决于目的价饯和（期望概率）的综合作用。

19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织体J一般环境特性划分为文化特性、43.根据群体内成因分类，可把群体分为正式群体和《非正式群体八

技术特性、教育特性、政治特性、法制特性、自然资源特性、人口特性、社会44.群体凝娶力是一种（中性）的概念。

特性、经济特性等几种方面；43.（决策是领导者限堪本的职能。

20.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直冷或间接影响内诸要素47.从某种意义上讲权力是一种（影响力）。

为（组织环境）：48.领导影响力的一种重要基础是领导者个人的品德惶养和（人格魅力）。

21.组织界线以内与组织的个体决策行为直接有关的自然和社会原因被称为组49.领导心理方面的研究，旦要体现为（领导素质理论》的研究，

织啊（内部环境）；50.管理方格理论有《5种〉代表性向领导类型。

22.组织界线之外和组织内个体决策直接有关的自然和社会原因称为组织H勺51.行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利益九

（外部环境;：52.行政组猊决策是以（公共权力）为后盾。

23.组织构造垂宜.分化的成果与体现形式为组织构造的1层线化）：53.风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风险）.

24.行政组织构造横向分化的成果与体现形式为组织构造的《分部化）:54.（发现问题；是行政组织进行决策啊起点.

55.।调查研究》是行政组织决策科学化的基础。80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关怀的是行政组织的

56.（中枢系统J是行政组织决策的中心。,投入）。

57.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步.8L效果一段是指公共服务符合政策目的的程度.其关怀的是（质量）。

58.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策模型）。82.效率就是指投入与产出之间的比例，力争以至少的投入获得最大的产出，

59.冲突属于（高对抗）性行为。其关怀的是（手段》问题。

60.现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏性，。83.1954年,।德鲁克》在《管理的实践》一书中，首先提出目的管理和自我

61.（冲突分析）是管理冲突啊唯础。控制的主张。

62.组织中最佳的冲突状态是।适度冲突）。84.哈佛大学专家格需纳1967年在《组织变革模式》一书中提出，按权力来划

63.处理冲突最基本的方略是（正视方略）。分组织变革模式）。

64.合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方到达目的的冲突处理模式85.组织发展来源于20世纪50年代初时调查反馈措施和试验室培训运动，它

为（克制型:。的先驱是法国心理学家（烈文）。

65.缓和方略比避方略更（深入）。86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化企业与企业人事部门联合成立顾问小组，

66.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式口勺信把试验室训练向技术系统地在企业使用，这个小组后被称之为（组织发展小

息沟通为，：正式沟通）。组）.

67.信息的发送者与接受者以写实、会淡、讨论1日方式注行的交流与信息反馈，87.作为一娈极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织到达一

直到双方共同理解为止，这种沟通形式为（双向沟通）,种最佳状态。此模式创立者为《布莱克和默顿）。

68.组织中的组协、群体通过一定向奥道与决策必进行&勺信息交流,如下级向88.系统变革模式认为,组织是一种系统，是由技术、人协、构造和任务四个

上级定期或不定期汇报工作，进行状况或问题的反应等，这种沟通形式为（上原因构成，任何一种原因的变化都会牵动和引起系统时变化.系统变革模式的

行沟通）。创始人为《利维特）。

69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见、文献、政策的下达89.美国心理学家埃德加在其6组织心理学》一书中提出了（适应性变革循环

等，这种沟通形式我们称之为（下行沟通模式;。

70.组织系统中处在相似层次口勺人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织组员的技术能力和人际关

流为（平行沟通）.系能力的组合，提出了।情景变革模式）.

71.20世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和学，J型组织，并提出了组二、多单项选择题（注：括号里面啊内容即为选项内容）

织学习系统理论0LST。1、学者从不一样的角度和措施去透视组织，予以不•样内定义.目前学界对

72.行政组织学习的分类是在［阿吉里斯）有关组织学习方式分类的基础上提组织界定的取向，.重要有如下几种：（静态的组织观，动态的组织观，生态的

出吼组织观，精神的组织观％

73.组织学习的研究始丁（20世纪70年代）2、管理学家叽理查德.斯格特在其《组织理论》一书中，认为组织的基本

74.行政组织文化俄兄的兴来源于《政治学）和组织文化研亢的影响，构成要素为《社会构造、参与者、目的、技术、环境）

76.行政组织文化虫要包括行政制度文化和（行政领导文化），不过受行政物质3、按组织内部与否有止式啊分工关系，人们把组织分为（正式组织、非正式

文化的客观影响。组织％

77.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为老式行政组织文化4、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力的运用

和（现代行政组织文化）。关系，将组织划分为（强制性组织、功利性组织、规范性组织）。

7&行政组织文化具有多种功能,它能把组织组员的思坦认识统一起来，汇合5、美国著名社会学家、互换学派H勺代衣布劳及史考特,根据组织目的和受益

成一股强大的力量，我们把这种功能称为（目的导向功能;。者的关系，把组织分为（互利组织、服务组积、企业组织、公益组织）。

79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度时控制作用，它具仃（软约束性）6、从系统理论的角度看，任何•种社会组织大体都发挥三种功能：（“聚合”

的特性.功能、“转换”功能、“释放”功能）

7、组织是一种纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为（职务、段、信息沟通手段人

职权、职责;。28、组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有

8、世界银行在其1997年的《世界发展汇报》中指出,如下几项基础性H勺任务:演绎设计、归纳设计》。

处在每个政府使命的关键地位，这些使命是（建立法律基础、保持非扭曲的政29、国务院是最高国家行政机关，它（由最高国家权力机关产生、在国家行政

策环境、投资于基本的社会服务与基础设施、保护环境）。系统中处在最高地位）。

9、古典组织理论的重要代表人物有（泰勒、法约尔、韦伯）。30、我国行级政府包括（尤其行政区政府、自治区政府、直辖市政府）。

10、韦伯对行政组织的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的31、县级政府包括（自治县、市辖区、旗、自治旗）。

合法权力，它们是，：理性一法律的权力、老式的权力、超凡的权力）。32、乡政府行使的职权有（行政执行权、行政管理权、行政保护权建

11、美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力3和《工作与人性》等著作中，33、民族自治地方叫自治机关是（自治区、自治州、自治县八

提出影响人的积极性的原因重要有,鼓励原因、保健原因〉。34、我国尤其行政区享有行政管辖权、立法权、独立的司法权和终审权、独立

12、西蒙把决策过程划分为三个阶段，，找到一种需要工作决策的时机、寻找的地方财政权）。

处理问题的措差、根据当时的状况及对未来的预测在可供选择的方案中选择35、组织管理心理市要由（个体心理、群体心理、组遍心理）。

一种方案”36、人叫行为机制束要包括，需要、动机、行为、反愦）。

13、西蒙指出,决策有《程序化决策、非程序化决策）两种极端类型。37,下列原因中属于赫茨伯格的鼓励原因仃（工作富有成就、工作自身的重要

14、里格斯指出，极柱型社会具有如下三个基本特性（异质性、形式主义、A性）.

叠性）.38、推行目的鼓励理论口勺重要困难是（目的难度确实足、目的量化、目的质的

15、里格斯在他创立的“楂柱模苴理论”中，将社会形态划分为（农业社会、规定兀

棱柱社会、工业社会）。39、人经历挫折后在行为方面的消极反应球要有（防卫、替代、袭击）.

16、邓肯将组织环境分为（内部环境、外部环境）。40、群体发展大体经历的阶段行（形成阶段、磨合阶段、成长阶段、成熟阶段）。

17、邓肯从：简朴与曳杂）和（动态与静态）两个维度对影响组织的环境原因41,群体意识重要包括।群体归属意识、群体认同意汉、群体增进意识）.

进行了深入的分析。42、影响群体凝聚力啊里要原因有（目的的设置、组员在群体中的地位、工作

18、根据学生们的研究，组织I向环境分析过程重要包括如下几种基本阶段：（环的性质）。

境扫盲、环境监视、环境预测、环境评价九43、行政组织领导啊特点是（时代性、权威性、综合性、执行性）.

19、伯恩斯和斯塔克将组织构造划分为（机械式组织构造、有机式组织构造）。44、美国学者西蒙认为构成权力啊基础有（信任的权威、认同的权威、制裁的

20、行政组织环境的基木特启为（环境构成的复杂性和多样性、环境的变化和权威、合法的权威人

环境的变动性、行政组织环境的差异性、行政组织环境的互相作用兴）。45、权力性影响力重要源于（法律、职位）.

21、组织的环境大体可以分为（一般环境、工作环境以46、非权力性影咱力重要源于《才能原因、品格原因、情感原因）。

22、根据邓甘的环境模式理论,从简朴与复杂、静态与动态两个维度.组织存47、勒温将领导者的作风分为,专制、民主、放任）三种类型.

在如下几种环境状态：：静态一筒朴环境、静念一复杂环境、动念一间朴环境、1H，费恺勒提出的情景原因白（领导杳与被领导者的关系、人物的构造、职位

动态一复杂环境）。权力）。

23、社会组织的构造与其他生物的机械系统的构造都具有如下共同的特点：稳49,行政决策的特性重要是（主体的特殊性、决策内容的特殊性、决策根据的

定性、层级性、相对性、开放性与变异型）。特殊性）。

21、组织构造时构成要素可划分为,组织的“显构造”、组织的“潜构造”）。30、根据决策所具有的条件的可驱程度不一样，决策可分为确定型决策、风

25、组织构造分化的方式和途径为《平行分化、垂直分化）。险型决策、不确定型决策）.

26、组织构造的“潜构造”的构成原因包括〈目的认同程度、价值趋同程度、51、对欧川勺决策目的应具有的条件是（定量化、有一定时时间限制、明确责任）。

气质协调程度、能力互补程度兀52、常用/、.调杳研究措施重要由（定量化调查、系统化调查、程序化调查）。

27、增进组织活动一体化的手段和途径要有（目的手段、政策手段、组织手53、西蒙啊决策过程包括（情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、审

查活动阶段：.77,目前在理论界，为行政组织文化的理解里要有（大组织文化概念、小组织

51、科学决黄原则重要包括（预测原则、程序原则、可行性原则、信息原则）。文化概念、辩证综合的行政组织文化概念）观点。

55、现代行政组织决策体制包括（中枢系统、参谋征询系统、情报信息系统）.78、我国行政组织文化正在向（法治型文化、开放型文化、参与型文化、服务

56、实现决贪程序法制化，应当规范的程序由：调查程序、方案设计程序、可型文化）方向前进。

行性论证程序、社会交流程序）。79、行政纲H文化构建中最重要啊两条原则是（目的原则）和（以人为中心的

57、冲突的特性有（客观性、主观性、程度性）。原则兀

58、符合现代冲突观点的是（冲突自身没有好坏之分、冲突有些对组织具有破我国行政组织文化构建的途径有，道德建设途径、领导素质途径、行政体制机

坏性、有些冲突对组织具有建设性）制途径）。

59、根据冲突的内容可把冲突分为《权力冲突、认知冲突、情感冲突）.90、行政组织绩效时外延包括《经济绩效、社会绩效、政治绩效）.

60、楣据冲突发生」内方向可把冲突分为，横向冲突、纵向冲突、直线/职能冲91、一种有效的极小孤立系统必须具有如卜构成要件（计划绩效、监控绩效、

突）。评价绩效、对抗绩效）。

61、冲突经历的阶段包括（潜伏阶段、认知阶段、行为阶段、产生成果阶段）.92、绩效指标包括时要素有（考核要素、考核标志、考核标度）。

62、回谢方略中处理冲突的措施包括（忽视、分离、限制,。93、在选择绩效评估指标时应遵照日勺原则有（目的一致、可测、独立、差异性）。

63、收少冲突的方略重要由：谈判、设置超级目的、第三方介入、构造调整）.94、组织变革并非凭空产生•它是芍原因的。组织变革内动因是多种多样啊.

64、从组织沟通的一股模式和构成要素来看，组织沟通具有如下几种特点（动我们可以把组织变革的动因分为两大类（外部环境原因、内部环境原因）。

态性、互动性、不可逆性、环境制约型）。95、对蛆织管理和暴光方式影响的外部环境原因包括：一般环境原因、特殊工

65、以组织构造及其运行程序为根据和原则，组织信息沟通的形势和类型可划作环境工

分为如卜儿种（下行沟通、上行沟通、平行沟通）。96、美国斯坦福大学管理心理学专家利维特认为，组织是一种系统，是由互相

66、根据沟通与否需要第三者介入传通，我们可将沟通划分为如下两种类型,直影响、互相作用的原因构成的动态系统，这些原因有（技术、人员、构造、任

接沟通、间接沟通人务）.

67、在信息传递MJ过程中，会形成和出现不一样的沟通构造形式，这便是沟通97,哈佛大学专家格留纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按

的网络，量来讲，组织沟通网络可分为两大类（正式沟通网络、非正式沟通权力来划分的组织变革模式，他认为.•般组织的权力分派状况可分为三种f独

网络）.立、分权、授权）.

68、根据国外组织行为研究者的试验和探究，正是沟通网络有如卜几种基本类98、罗宾斯特,克兹与1972年提出情景变革模式，他认为，组织变革的方式

型（鞋式、环式、Y式、星式、全通道式）。取决于组织组员的技术能力和人际关系能力的级合。根据这种不•样组合，他

69、戴维斯在G管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信提出了如下几种不一样的变革形态i自然性变革、指导性变革、合作性变革、

息交流荣道或形式重要有（单线式、潦言式、偶尔式、集约式）。计划性变革）。

70、在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍重要有（语言障碍、沟99、组织变革取决于预期的成效,必须遵照科学的、号理H勺变革环节或程序.

通方式不妥引起的障。J。关国学者珈利认为，组织变不需通过如下环h或程序（诊断、执行、评估九

71、组织沟通中存在啊客观性障碍也要有《信息过量引起的障碍、组织机构引100、心理学家列文从人的心理机制的变革角度，认为人向心理和行为变革大

起的障碍、空间距离引起的障碍）。体要经历如下几种阶段「解冻、改革、再冻结、适应％

72、组织学，叫内容包括三个方面的变化，分别是（行为的变化、组织体系的101、根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原由于：心理

变化、认知的变化）。上的抵制、组织自身的阻力、经济原因引起的抵制、社会的原因》。

73、行政组织学习的类型可分为（双环学习、单环学无、三环学习）。102、以资料为基础的组织发展技术包括《调查反馈法、职位期望技术儿

74、行政组织学习的途径包括（试验、外部征询、经验学习）.103,组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完毕，以行为为中心H勺组织

75、行政纨织学习途径之丑J试验,可分为，持续性试验、示范性试验上发展技术重要有如下几种（职业事业发展计划辅导、敏感性训练、团体建设、

76、完善的信息系统包括（信息搜集系统、信息交流系统）.过程征询）.

104、工作再设计就是通过对工作进行亚新调整和再设.h使工作更有磔并由12、文化组织:文化性组织是指以满足人们多种文化需求为目的，认为社会提

有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作供和发明精神财盲的职能。

R勺效率。工作再设计向途径和方按为（工作轮换、工作护大化、工作丰富化）。13、团体意识:团体意识是指组织组协对组织在思想上、认识上、感情上和行

105、由于团体建设啊内容利规定不一样，故可以通过不一样的方式来实现。为上拥有共同一致啊价值观。

比校常用时团体建设啊方式或模式有（目的建立模式、问题分析模式、角色分14、霍桑试验:1924~1932年，以哈佛大学专家G.E,梅奥为首的一批学者在

析模式、人际模式）。美国芝加町西方电气企业所属的链桑I：厂进行I内一系列求验的总称“

106、团体建设就是依托群体组员自己来提高群体效他啊计划性活动,开展团15、需要层次理论:美国人本主义心理学家马斯洛认为人有五种族本需要：生

体建设也必须要经历下列三个过程,解冻、采用行动、再冻结）。理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现需要。后来乂在尊

107,组织诊断是组织变革的重要环节和必要环节.组次诊断应本着眼于如下重需要和自我实现需要之间增长了认知需要和审美需要.这些需要属于不一样

儿种层面的问题（组织构造、组织程序、信息与控制、组织行为）。层次，构成一种需要的“金字塔”.

16、帕森斯:塔尔科特•帕森斯（TalcottParsons,1923年T979年）美国现

三、名词解释

代社会学的奠基人”重要著作有《社会行动的构造》、《社会系统》、6经济

1、组织:组织是在特定的社会环境之中，由一定的婴龙构成，为到达一定目

与社会》、£有关行动的一般理论》°他初期时重要理论攸向是建构有关社会

时而建立起来的，并伴随内外环境的不停变化而自求适应和调整，具有特定文

价值怎样引导个人行动向志愿行动论,后期逐渐关注入人、社会与文化三个系

化特性的•种开放系统。

统的整合问题，技向更为宏观的社会系统论.

2、行政组织:行政组织是为推行国家政务而依法建立起来I向一切行政机关的

17、理性一法律的权力:根据对原则规则模式的“合法性”的信念，或对那些

综合体。

按照惊则规则被提高到有权指挥的人的权力的信念。

3、非正式组织:非正式组织是正式组织内若干组於由于互相接触.感情交流、

18、成熟一不成熟理论:“成熟一不成熟”理论是研究人的个性和组织关系向

情趣相近、利害一致，未经人为的设汁而产生的交互行为意识，并以此自然形

一种理论，美国的阿吉里斯认为，在人的个性发展方面有一种过程，就是从不

成的一种人际关系。

成熟到成熟，最终发展成为一种健康的个性.

4、强制性组织:强制性组织是指采用物理威迫F段对其组员进行控制的社会

19、棱柱模式理论：棱柱模式理论是由里格斯创立的。里格斯将社会形态划分

组织：如军队，监就，劳教所等。

为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自的特

5、功利性组织:功利性组织是指重要通过经济手段，诸如增减薪水、调整奖

性以及社会环境对行政制度的影响.

金、措施奖品等手段对其组协进行控制的社会组织：如工商企业，银行等.

20、组织处境:组织环境是指所有潜在影响组织运行和祖织绩效的原因或力量。

6、规范性组积:规范性组织以荣誉时报偿或规范作为管理部属口勺方式。如教

组织环境组织的生存和发展起着决定性作用。科学划分组织环境的类型，有助

会、学校等。

「我们更清晰在认识环境、把握环境.

7、互利组织:互利性组织.这是一种以组织内部组员间互获利益为日的的组

21、内部环境:内部环境指啊是组织界线以内于组织的个体决策行为直接有关

织，此类组纭追求的是组织内部组员之间的互惠互利，如政党、工会组织、职

的自然和社会原因。

业团体（学会、协会、研究会等）、宗教团体。

22、外部环境:外部环也是指组织界触值外喑组织内个体决谕11按自关的自然

8、服务组织:服务组织的基本功能是以服务为主.组次的受惠者，是公众中

和社会原因。

与组织有直接接触者，如学校、医院、社会福利院等均属于此类组织。

23、行政组织的环境分析:就是组织管现者对组织的环境进行研究，感知和理

9、政治组织:政治组织是一种以追求、运用、分派社会公共权力为基本目的

解环境及其变化，从而制定对应的方略，适应环境的变化，乃至最终有效地发

的组织。国家的立法机关、司法机关、军队等均属于政治组织。

明有助于组织发展的环境向过程。

10、经济组织:经济组织是人类最基本啊社会组织，它承担者为社会发明和提

24、环境的不确定性:不确定性意味者组织的决策者不能得到有关环境原因及

供物质财富的职能,如银行信贷组织，商业组织、保险企业等均属于•之类组织

其变化的足够的和充足的信息，因而谁以预测到环境的变化，把握环境原因之

内。

间以及环境原因对组织影响之间小J因果关系。

11、正式组织:正式组织是指以明文规定的形式确立下来的，组员具有正式分

25、组织构造:行政组织构造就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间所

「关系的组织。

确定的关系模式。41、总理负责制:所谓总理负责制，即总理对国务院工作中的亚大问迤具有最

26、组织构造的分化:就是将组纲构造系统分割为若干分支系统，每一分支系终决策权，并对这些决定以及其所领导的所有工作负全面责任。

统均与外界环境发生特定的关系.一般组织构造分化体现为两个方面：一是平42、村民委员会:村民委员会为中国大陆地区乡（镇）所辖的行政村的村民选举

行分化，二足垂直分化。产生的群众性自治组织，其产生的根据为中华人民共和国村民委员会组织法。

27、组织构造层及化:组织构造层及化就是根据劳动分工将组织垂直划分若干根据《中华人民共和国村民委员会组织法》第二条，村民委员会是村民自我管

个等级层次，每个层级的权力大小、管辂范围及职击地位自上而下逐2减小。理、自我教育、自我服务的基C群众性自治组织。实行民主选举、民主决策、

28通织梅坦电分量化：行政组织构造啊分部化就是将行政组织按照不一样的民主管理、民主监督。

功能、活动范用横向划分为若干个职能部门，各职能部门1向工作性加不•样，43、民主区域自治制度:民族区域自治是在国家统一领导下,各少数民族聚居

但行政地位，管辖范围和权限是平行和相似的.的地方设置自治机关，行使自治权，实行区域自治。中国的民族自治地方分为

29、组线的“显构造”:组织的“显构造”是指构成组织构造的外在原因的结自治区、自治州、自治县三级。

合。44、人的魔要:需要是指人对变化自身目前存在与发展条件的主观渴望与内在

30、组织的“潜构造”:组织的“潜构造”是指把组织当中人的目的价值、观冲动。需要实质上是人因某种心理或生理刺激而产生的心理活动的不平衡状

念、态度、气旗、情感等方面的互相关系称之为组织的“潜构造”。态。

31、管理层次:管理层次为组织系统中纵向划分的管理层级的数额，45、鼓励:所谓鼓励,就是激发和鼓励组织组员的工匕动机，使其潜在的工作

32、管理幅度:管理幅度为一领导机构或管理人员可以直接有效地管理和控制动机尽量充足发挥和维持，从而更好地实现组织目的向过程。

下属人员或单位的J数目。46、群体:胖体是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而集合

33、集权式组织构造:集权式组织构造就是指在一种组织构造体系中，机关向起来的，进行共同活动的人们的集合体。

事权由本机关自行负货处理，不设理或授权卜级或派出机关的组织构造体系。47、群体归属意识:这是个体自觉地归属于所参与群体的一种情感。有了这种

34、分权式组织构造:分权式组织构造是指在•种组织构造体系之中，为了完情感，个体就会以这个群体规范为准则而活动，自觉地维护这个群体的利益，

毕一定的任务或使命，将设置不一样的上下层级机关.及其在各白职权范围内并与群体内的其他组员在情感上产生共鸣,体现出相似的情感，一致的行为以

独立自主地处理事务。及所属群体的特点和准则。

35、直线式组织构造:直线式组织构造是最早被采用，也是煨简朴的•种组织48、群体凝聚力:群体凝聚力是指群体组员之间互相吸引，接纳度,也就是•

构造形式.行政组织由最高行政主管至基层工作人员自上而下建立起垂直的领种群体对于它的构成组处的内在吸引力。

导关系，不设职能机关，形同直线。49、群体规范:所谓群体规范，是指人们共同遵守向行为方式的总和。广义啊

36、直线职能式组织构造:直线职能式组织构造是将直我式和职能式相结合而群体规范包括社会制度、法律、纪律、道德、风俗和信奉等.都是•种社会里

产生的一种组织构造。其特点是在统一的行政系统之外，按照管理专业化原则.多数组员共有的行为模式.不遵照规范就要受到训斥或惩罚.

另设一套职能机关，在行政指挥系统向统一领导下负有处理专业行政事务。50、领导:领导是指导和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目的内心的

37、事业部式组织构造:事业部式组织构造.又称分权式组织构造。它是适应过程.

现代社会组织规模日趋废人、活切内容日前复杂、变化迅速、出层单位自主经bl、行政组织的领导:行政组织的领导就是行政组织中的汲导者依法运用㈤豕

营日益重要向白势而产生的，增大的特性在于分权化。公共权力，通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式，引导和影晌所

38、矩阵式级织构造:矩阵式组织构造就是由纵横两种伴理系列组合而成的方属组仍到达公共目的的活动过程。

形构造.52、领导影响力:所谓影响力就是一种在与他人的交往中，影响和变化他人心

39、组织构造设计:组织构造设计，是指组织管理看根据组织内外环境原因，理和行为的能力。领导昌的影响力在人际交往中体现得更为突出和重要。领导

规划、选择、建立一种适合本组织自身特点、构造优良、功能齐全、运转灵活者影响力的大小是由许多原因决定的。例如地位、权力、知识、能力、品他和

的组织构造的过程或活动。资历等原因.

40、国务院办公厅:国务院办公厅是中华人民共和国国务院的平常办公机构，53、权力性影响力:权力性影响力，乂叫强制性影响力。指的是由组织赋予啊

是彷，助国务院克要领导组织会议决定事项的实行的中央政府机构.在经理人实行之前就获得了啊要被领导者服从的影响力，其关键是权力，是一

种强制性的影响力,受组织控制，自由选择沟通栗道。

54、非权力性影响力:外权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然71、单向沟通:所谓单向沟通，指在沟通时，一方只发送信息，一方只接受信

性影响力，它既没彳亍正式的规定,没有上下授予形式，也没彳『合法权力那种形息，双方无论是在语言和情感都不要信息的反馈.

式叫命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。72、双向沟通:所谓双向沟通，指信息的发讯者与协商、会谈、讨论的方式对

55、行政组织决策:行政组织决策是指行政组织主体在处理公共行政卯务时，