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文档简介
工程监理规范教学课件监理通知单闭环管理规范闭环管理·发单规范·整改回复·复查销项汇报时间:2026监理通知单闭环管理规范课程导览01认识监理通知单性质定位与法律依据02规范发单签发要素与标准化编制03整改回复施工单位闭环动作04复查销项闭环核心环节05台账与归档证据链管理06风险警示案例强化规范意识监理通知单闭环管理规范课件02/30认识监理通知单指令性文件,闭环起点01监理通知单闭环管理规范通知单是指令性文件性质界定通知单是指令性文件,不是沟通函通知单监理指令性文件下行指令,强制性、针对性、严肃性施工单位必须限期回复,形成闭环监理指令体系核心,日常质量安全管理最常用工具工作联系单沟通协调类文件平行单位沟通协调用无强制约束力性质认不清,流程必走样监理通知单闭环管理规范课件04/30监理通知单闭环管理规范签发权限有明确边界签发主体总监理工程师或经其授权的专业监理工程师依据《建设工程监理规范》(GB/T50319-2013)权限边界壹总监最终审核权贰授权专监授权范围内签发,须经总监审核后生效叁监理员仅现场检查、数据收集,无权独立签发越权后果程序违规,可能影响通知单法律效力监理通知单闭环管理规范课件05/30监理通知单闭环管理规范四类情形必须发单壹质量类材料未检先用工序未验先进实体质量偏差贰安全类临边防护缺失用电不规范起重作业违规叁程序类未按图施工擅自变更未报验先施工肆其他类进度严重滞后文明施工不达标口头要求无效或需要留痕的,一律转入书面通知需要整改且需要留痕,就发单监理通知单闭环管理规范课件06/30规范发单事实清、依据明、要求具体02监理通知单闭环管理规范标准格式要素齐全壹首部
四要素编号签发单位全称及公章签发日期接收单位编号须唯一且连续,采用「工程简称+年份+序号」,便于查询追溯。如:WHED2024-072贰正文
六要素1事由主题2工程名称3问题描述4违反条款5整改要求6整改期限叁尾部
两要素总监或授权专监签字附联系电话要素缺一不可,缺项即失说服力监理通知单闭环管理规范课件08/30监理通知单闭环管理规范问题描述必须可核查模糊描述·反例“钢筋保护层不够”→施工单位无从整改可核查描述·正例12楼9层东侧吊篮,允许偏差±5mm,实测8mm,违反《施工规范》第6.2.3条1部位精确到楼层、轴线、构件三要素缺一不可2数据实测值说话,不用形容词三要素缺一不可3条款引用规范编号及条款号三要素缺一不可附现场照片作影像证据描述越具体,整改越精准,监理权威越稳固。监理通知单闭环管理规范课件09/30监理通知单闭环管理规范整改期限分级设定一般问题
≤3日·重大隐患
≤24小时壹一般问题≤3日贰重大隐患≤24小时签发、签收时间精确到分钟,只填年月日会模糊生效节点写明“三日内完成XX部位整改并复测合格”,不写笼统的“立即整改”明确时限既是管理要求,也是日后责任界定的依据监理通知单闭环管理规范课件10/30监理通知单闭环管理规范签发送达四步走时间起点没有签收记录,整改要求就失去了时间起点。监理通知单闭环管理规范课件11/301拟写写明问题描述、违反的规范或图纸条款、整改要求与期限2签发由项目监理机构发出,必要时总监理工程师签认3送达与签收交施工单位签收,留存送达记录,签收时间精确到分钟4跟踪在整改期限内关注整改进度,到期复查整改回复逐条回应,证据佐证03监理通知单闭环管理规范回复单是闭环关键节点闭环枢纽回复单是四步闭环的关键节点,而非简单的“收到”确认。1发现问题2整改落实3结果反馈4复查确认双重价值对施工单位记录整改措施、执行过程与自检结果,是履行合同义务、承担整改责任的书面证明。对监理单位掌握整改进展、评估整改效果的信息来源,减少口头沟通偏差。回复单不闭环,通知单就只是通知监理通知单闭环管理规范课件13/30监理通知单闭环管理规范回复单四原则回复函撰写应遵循
时效
、
针对
、
真实
、
规范
四项原则,确保回复可核查、可追溯,支撑闭环销项。01时效性收到通知单后立即核实,按监理要求期限完成整改并提交回复;拖延只会让问题扩大。02针对性紧扣通知单指出的具体问题逐条回应,不避重就轻、不含糊其辞。03真实性整改措施、完成情况、验证结果实事求是,附图片、检测报告等佐证材料。04规范性回复函属正式公文,格式规范,语言专业、严谨、简洁、礼貌。监理通知单闭环管理规范课件14/30监理通知单闭环管理规范逐条回应整改措施回复单核心是整改措施与执行情况,必须详实、具体、有针对性;通知单指出多个问题时,应分条列项逐条对应回复,确保不遗漏。写措施,先答三问——如何改、谁来改、何时改。一如何改详细描述整改方法、技术手段、使用材料、施工工艺。二谁来改明确整改负责部门、负责人或具体执行人。三何时改说明整改起止时间。避免空泛表述不要只写"已整改""已处理"等笼统说法。写清整改结果整改结果须说明整改后达到的状态,是否符合设计要求、规范标准或合同约定。监理通知单闭环管理规范课件15/30监理通知单闭环管理规范佐证材料与签认01附件随单提交整改前后对比照片检测报告复试报告会议纪要变更洽商记录列明名称与份数,一并提交。02正文请求复查末尾写明:“以上整改情况,请贵司项目监理机构予以复查确认”03签认分两方施工单位项目经理签字
+
项目部章或公章监理单位预留复查意见、签字及日期栏含“同意”/“不同意,需继续整改”责任认定签字必须本人亲笔,严禁打印签或代签。监理通知单闭环管理规范课件16/30复查销项复查合格才销项04监理通知单闭环管理规范·闭环核心复查合格才销项闭环核心:复查合格才销项1监理必须现场核实整改真实性施工单位提交整改回复后,不能只看书面材料,须到现场核对整改落实情况2两个"不算":口头与单据均不构成闭环不是"说改好了"就结束,也不是"发了通知单"就完成3验证·确认·留痕,三者缺一不可必须有人验证、确认合格、留下完整记录,才算走完闭环复查不合格要求继续整改或签发局部暂停施工指令这一环节直接决定通知单能否闭合,也是监理履职尽责的关键体现监理通知单闭环管理规范课件18/30监理通知单闭环管理规范·复查与销项现场核实整改真实性三个一致·核实标准1整改部位与原通知单描述一致2整改措施具体可行3整改结果符合设计要求和规范标准高风险必平行检验委托第三方检测混凝土强度等关键指标签署与留证回复单上明确签署"合格"或"不合格及原因"记录复查影像,形成书面记录闭环证据链通知单回复单复查记录共同构成完整证据链监理通知单闭环管理规范课件19/30监理通知单闭环管理规范复查不合格:启动升级处置继续整改要求施工单位再次整改并重新提交回复局部暂停问题严重或屡次整改不到位,签发局部暂停施工指令上报处置拒不整改的,向建设单位和主管部门报告停工令签发条件重大隐患+48小时未整改24小时内完成系统报备闭
环
提
醒升级不是目的,推动问题真正解决才是。监理通知单闭环管理规范课件20/30监理通知单闭环管理规范拒签处置有边界拒签
≠
闭环中断施工单位拒签时,监理照常推进以下流程1记录在案2留置送达3报告建设单位4报告主管部门必要时送达证据三选一EMS快递单留存快递单据作为送达凭证现场签收照片留存现场签收影像作为凭证电子送达系统自动记录接收时间+电子签收编号,形成不可篡改数据链拒签不中断闭环,证据把责任界定清楚监理通知单闭环管理规范课件21/30台账与归档日清月结,缺一不可05监理通知单闭环管理规范闭环六步骤全流程六步走完,闭环才成立监理通知单闭环管理规范课件23/301发现明确问题部位、违规事实、违反条款,按严重程度分级2记录客观记录时间、地点、问题现象,附照片视频编号3指令书面化签发,明确整改期限与复查标准4整改定期巡查跟踪,禁止边整改边隐蔽5复查现场复核,资料闭环6归档按时间顺序编号存档监理通知单闭环管理规范三重闭环锁责任壹时间闭环发现到复查不超整改期限一般问题≤3日重大隐患≤24小时贰证据闭环每环节书面记录+影像佐证形成“问题链—证据链—责任链”叁责任闭环日志明确:谁发现、谁签发、谁复查责任到人数字化提效厦门、深圳BIM联动+毫米级检测+40%整改时效提升+37%责任认定采纳率提高监理通知单闭环管理规范课件24/30监理通知单闭环管理规范台账日清月结1实时更新收到通知单即记整改开始时间;完成后补录完成时间、结果(合格/不合格/部分合格),附整改前后对比照片。2重大隐患专项记录台账须额外登记整改负责人、方案编制人、验收人姓名。3日清月结每月5日前汇总上月已整改项目数据,由总监理工程师审核签字,作为月度监理工作总结基础材料。工作要求>
逐项销号,不漏改、不错改监理通知单闭环管理规范课件25/30监理通知单闭环管理规范归档四件套缺一不可四件套清单1监理通知单原件2整改回复单3现场整改照片4会议纪要完整性审核整改部位与原通知单描述一致整改结果符合设计要求与规范标准扫描件清晰、无模糊、无水印遮挡责任认定签字须本人亲笔归档规范纸质单独装袋,防潮防虫电子项目编号_通知单编号_日期_签收人缺一不可,严禁缺件归档监理通知单闭环管理规范课件26/30风险警示未闭环即未履职06监理通知单闭环管理规范未闭环承担法律责任履职底线闭环是履职底线——未闭环将承担法律责任石家庄案例总监未落实闭环管理,被吊销执业资格芜湖案例总监未明确整改时限,被追责条例罚则《建设工程安全生产管理条例》第五十八条——未履职总监面临吊销证书及
5年禁入信用联动南京等地已将通知单执行纳入信用评分闭环不是工作方法,是法律底线监理通知单闭环管理规范课件28/30监理通知单闭环管理规范六大不规范行为1描述笼统缺部位、缺实测数据、缺规
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