电视购物频道销售经理销售目标达成率考核表_第1页
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文档简介

电视购物频道销售经理销售目标达成率考核表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分销售业绩（40%）销售目标达成率根据实际销售额与销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。20销售业绩（40%）销售额增长以去年同期销售额为基准，实际销售额增长幅度越高，得分越高。10销售业绩（40%）销售转化率以实际销售订单数量与潜在客户数量的比值进行评分，比值越高，得分越高。15销售业绩（40%）客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，满意度越高，得分越高。15销售业绩（40%）新品销售贡献以新品销售额占销售总额的比例进行评分，比例越高，得分越高。20团队管理（20%）团队绩效根据团队销售目标达成情况和团队成员个人绩效进行综合评分。10团队管理（20%）人员培养根据团队成员晋升和技能提升情况进行评分。10团队管理（20%）团队士气根据团队士气调查结果进行评分。10团队管理（20%）团队协作根据团队协作情况和工作流程的顺畅程度进行评分。20团队管理（20%）团队激励根据激励措施的有效性和团队响应度进行评分。20市场开拓（20%）市场活动效果根据市场活动的参与度、覆盖率和影响力进行评分。15市场开拓（20%）市场分析准确性根据市场分析报告的准确性和对市场趋势的预测能力进行评分。15市场开拓（20%）合作伙伴关系根据合作伙伴的评价和合作效果进行评分。20市场开拓（20%）品牌知名度根据市场调研结果和品牌曝光度进行评分。15市场开拓（20%）市场风险控制根据市场风险控制措施的有效性和风险发生频率进行评分。15客户服务（20%）客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分。20客户服务（20%）客户投诉处理根据客户投诉处理的及时性和满意度进行评分。15客户服务（20%）客户关系维护根据客户关系维护的频率和效果进行评分。15客户服务（20%）客户服务团队管理根据客户服务团队的销售业绩和客户满意度进行综合评分。20客户服务（20%）客户问题解决能力根据客户问题解决的速度和质量进行评分。20本考核表旨在评估电视购物频道销售经理的销售目标达成情况，包括销售业绩、团队管理、市场开拓和客户满意度等方面。考核得分100考核等级考核人意见签字：被考核人意见签字：主管领导意见签字：备注：1、总分90-100为优秀；80-89为良好；70-79为中等；60-69为急

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