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2026年赣州市南康区社区网格员招录考试练习题库(含答案)第一部分单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.2025年赣州市南康区常住人口约为万人,其中城镇常住人口占比超过65%,网格化管理覆盖全部城镇社区和行政村。A.82B.88C.95D.102答案:B解析:根据赣州市南康区2025年国民经济和社会发展统计公报,南康区常住人口约为88万人,网格化管理实现18个乡镇(街道)、306个村(社区)全覆盖。2.社区网格化管理的核心是。A.资源下沉、服务上门B.分片包干、责任到人C.信息采集、隐患排查D.考核监督、提升效能答案:B解析:社区网格化管理将管辖地域划分成若干网格单元,核心是对每个网格落实分片包干、责任到人,实现精细化管理服务。3.赣州市南康区“1+N”网格工作体系中,“1”指的是。A.网格党支部B.专职网格员C.网格长D.基础网格答案:D解析:南康区推行“1+N”网格工作体系,1即1个基础网格,N为网格党建、综治、民政、人社等N项服务管理职能,统筹多网合一避免重复设置。4.网格员发现网格内发生高空抛物伤人事件,第一时间应当采取的措施是。A.控制嫌疑人B.保护现场、救助伤者,上报社区和派出所C.现场拍照发工作群,等待指示D.协助调查、安抚家属答案:B解析:突发安全事件中,网格员第一优先级为救助伤者、保护现场,第一时间上报属地社区和公安机关,不得擅自破坏现场或处置嫌疑人。5.根据《赣州市网格化管理服务细则》,专职网格员每日巡查网格不少于次,每次巡查时长不低于1小时。A.1B.2C.3D.4答案:B解析:赣州市明确要求专职网格员每日至少2次巡查网格,城区重点区域每日巡查不少于3次,保障问题早发现早处置。6.南康区是全国著名的产业基地,网格员在日常工作中需要协助做好辖区中小家具企业、作坊的安全隐患排查工作。A.家具制造B.服装加工C.电子零部件D.食品加工答案:A解析:南康区是全国最大的实木家具制造基地,现有家具市场超100万平方米,生产经营主体超1万家,安全排查是网格员重点工作内容。7.居民王某到网格员处反映,小区物业擅自提高停车费,多次沟通无果,此时网格员应当首先。A.要求物业停止涨价B.引导王某向物价部门投诉C.组织物业和王某开展调解协商D.告知王某此事不属于网格职责范围答案:C解析:网格调解是网格员核心职责之一,针对小区内部民生纠纷,优先组织双方协商调解,调解不成再引导走法定投诉渠道。8.南康区城乡居民最低生活保障每月申办受理机构是。A.赣州市民政局B.南康区民政局C.乡镇人民政府(街道办事处)D.村(社区)居委会答案:C解析:根据《社会救助暂行办法》,低保申办由户籍地乡镇(街道)负责受理审核,村(社区)协助受理和材料提交,网格员负责协助政策宣传和情况核实。9.网格员采集网格内人口信息时,对于出租房屋承租人信息,不需要采集的内容是。A.承租人公民身份号码B.承租人从业单位C.承租人婚姻状况D.承租人户籍地答案:C解析:出租屋流动人口信息采集核心内容为姓名、身份证号、户籍地、现住址、从业单位,婚姻状况不属于必采集基础信息。10.国家反诈中心APP的核心功能不包括。A.来电预警B.举报诈骗信息C.拦截诈骗转账D.找回被骗资金答案:D解析:国家反诈中心APP可提供来电预警、诈骗信息举报、转账拦截功能,被骗资金追回需由公安机关立案处置,不属于APP核心功能。11.根据南康区网格员考核管理办法,网格员年度考核不合格的,用工单位应当。A.给予警告,留岗查看B.解除聘用合同C.扣发全年绩效D.降薪调岗答案:B解析:南康区面向社会公开招录的专职网格员实行聘用制管理,年度考核不合格的,依法解除聘用合同。12.我国基层群众自治制度不包括。A.农村村民自治B.城市居民自治C.职工代表大会D.业主委员会自治答案:D解析:我国基层群众自治制度包括村民委员会、居民委员会、职工代表大会三种形式,业主委员会不属于法定基层群众自治范畴。13.网格员在日常巡查中发现网格内有一处非法生产烟花爆竹的小作坊,正确的处置流程是。A.现场查封作坊→上报安监部门→做好登记B.拍照录像固定证据→远离现场上报街道安监、公安部门→配合执法查处C.劝停生产后上报D.直接联系老板要求停业答案:B解析:非法生产烟花爆竹属于重大安全隐患,网格员不具备执法权,应当第一时间固定证据,远离危险区域后上报职能部门,配合后续执法,避免自身安全受到威胁。14.赣州市南康区的乡镇街道数量为个,其中街道办事处个。A.18,3B.18,6C.20,5D.20,4答案:A解析:南康区现辖蓉江街道、东山街道、南水街道3个街道,15个镇,共18个乡级行政单位。15.退役军人信息采集工作中,不需要网格员核实的材料是。A.身份证B.户口本C.退伍证D.子女出生证明答案:D解析:退役军人基础信息采集需核实身份信息、退役证明、户籍信息,子女出生证明不属于必核材料,除非办理相关优待业务需要另行提供。16.网格内发生泥石流等地质灾害预警,网格员首要工作是。A.统计财产损失B.上报灾害情况C.组织危险区域群众转移D.设置警示标识答案:C解析:灾害处置中生命优先,网格员接到预警或发现灾害隐患后,第一时间组织危险区域群众转移撤离,再做好上报和损失统计。17.社会主义核心价值观中,社会层面的价值取向是。A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.自由、民主、诚信、法治答案:B解析:社会主义核心价值观国家层面:富强民主文明和谐;社会层面:自由平等公正法治;个人层面:爱国敬业诚信友善。18.南康区针对特殊困难老年人居家社区养老服务,网格员需要重点摸排更新的信息不包括。A.失能等级B.家庭住址C.子女收入D.服务需求答案:C解析:特殊困难老年人摸排重点关注身体状况、居住地址、服务需求,子女收入不属于服务摸排核心信息,符合低保等条件的已经过民政部门审核。19.根据《信访工作条例》,网格内居民提出信访事项,网格员应当。A.直接拒绝受理,告知去信访局B.做好登记,引导依法逐级走访,协助反映问题C.承诺一定解决问题D.帮信访人写信访材料直接送市政府答案:B解析:网格员负责网格内信访隐患排查,对群众信访诉求做好登记、疏导,引导依法按程序反映,协助转递问题,不得越权承诺或违规转办。20.新冠病毒疫苗加强针接种动员工作中,网格员针对行动不便的elderly居民,应当。A.告知自行前往接种点B.登记需求后上报社区,协调安排专车接送接种C.不用动员,尊重自愿D.上门强制接种答案:B解析:针对行动不便的适龄接种人员,网格员负责登记需求,协调社区安排接送,完成动员服务工作。21.南康区“赣服通”南康分厅可以办理的业务不包括。A.社保查询B.医保缴费C.营业执照办理D.跨省刑事案件立案答案:D解析:“赣服通”提供本地政务服务事项办理,跨省刑事案件立案由公安机关管辖,不属于政务服务平台可办理范畴。22.网格党建工作中,网格员的主要职责是。A.发展党员B.收缴党费C.协助网格党支部开展活动,收集党员群众意见D.审批预备党员答案:C解析:网格员协助网格党支部开展工作,负责收集意见、协助组织活动,发展党员、审批预备党员、收缴党费属于党支部职责,不属于网格员核心工作。23.消防安全检查中,网格员发现小区楼道停放电动车充电,应当。A.直接拖走电动车B.告知车主挪车,做好消防安全宣传,拒不整改的上报消防部门C.不管不问,反正不是自己负责D.剪断充电线答案:B解析:楼道停放电动车属于常见消防隐患,网格员应当先劝阻整改,开展宣传,拒不整改的上报消防部门处置,不得擅自采取拖走、剪线等过激措施引发冲突。24.2025年南康区启动创建全国文明城市提名城市工作,网格员不需要承担的工作是。A.宣传创文知识B.清理占道经营C.劝导不文明行为D.排查整改网格内环境问题答案:B解析:清理占道经营属于城管部门执法职责,网格员负责宣传、劝导、排查上报问题,不承担执法清理任务。25.流动人口办理居住证,应当向提出申请。A.户籍地派出所B.现居住地派出所C.社区居委会D.街道办事处答案:B解析:根据《居住证暂行条例》,流动人口应当向现居住地公安派出所申请办理居住证。26.网格员处理网格内邻里纠纷,应当遵循的原则不包括。A.合法合理B.中立公正C.偏袒本地人D.及时调解答案:C解析:邻里调解应当遵循合法合理、中立公正、及时便民原则,不得偏袒任何一方。27.南康区专职网格员的薪酬待遇主要由构成。A.基本工资+绩效奖金B.固定工资C.基本工资+工龄补贴D.绩效奖金+工龄补贴答案:A解析:南康区专职网格员薪酬为基本工资加绩效奖金,绩效与考核结果挂钩,激励网格员提升服务质量。28.发现网格内有疑似精神障碍患者肇事肇祸风险,网格员第一时间应当。A.上报社区和派出所,疏散周围群众B.上前安抚患者C.联系家属D.强制约束患者答案:A解析:疑似肇事肇祸精神障碍患者属于高风险隐患,网格员第一时间上报,疏散群众保障安全,不具备处置能力不得擅自接触。29.以下不属于网格员基本职责的是。A.政策宣传B.信息采集C.基层执法D.便民服务答案:C解析:网格员不具备行政执法权,核心职责为信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、便民服务。30.南康区网格化管理信息平台是。A.赣州市智慧网格APPB.南康e网通APPC.社会治理网格化信息系统D.赣服通网格端答案:C解析:南康区统一使用江西省社会治理网格化信息系统开展工作,网格员通过系统移动端上报事件、更新信息。第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.南康区专职网格员的主要工作职责包括。A.基础信息采集B.隐患排查上报C.矛盾纠纷调解D.公共服务代办E.政策法规宣传答案:ABCDE解析:南康区明确专职网格员五大核心职责:基础信息采集、隐患排查上报、矛盾纠纷调解、公共服务代办、政策法规宣传。2.网格员排查的安全隐患主要包括。A.消防安全隐患B.安全生产隐患C.地质灾害隐患D.矛盾纠纷隐患E.食品药品安全隐患答案:ABCE解析:矛盾纠纷属于信访稳定隐患,不属于安全隐患范畴,安全隐患包含消防、安全生产、地质灾害、食品药品安全等类型。3.以下属于网格员可以代办的公共服务事项有。A.代缴城乡居民医保B.协助申请低保C.退役军人信息采集登记D.办理身份证E.居住证领取代送答案:ABCE解析:身份证办理只能由公安派出所受理,网格员不得代办,其余事项均可协助代办或代送。4.南康区推进网格化管理“多网合一”,整合进入网格的工作事项包括。A.党建网格B.综治网格C.民政网格D.环保网格E.城管网格答案:ABCDE解析:南康区整合原有各类部门网格,实现多网合一,一个网格统筹所有服务管理事项,避免重复巡查增加基层负担。5.网格员在新冠疫情防控工作中的主要职责包括。A.返乡人员信息排查登记B.防控政策宣传C.重点人员健康监测D.核酸检测组织动员E.生活物资代购代办答案:ABCDE解析:疫情防控是网格员重点工作内容,以上均为网格员常规工作职责。6.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》,网格员发现网格内存在家庭暴力行为,应当。A.及时向公安机关报案B.给予施暴者警告处罚C.协助受害人求助D.做好隐私保护E.当做家务事不管不问答案:ACD解析:网格员不具备行政处罚权,发现家庭暴力应当协助受害人求助,及时报案,做好隐私保护,不得置之不理。7.以下关于网格员工作纪律的说法,正确的有。A.不得泄露网格内居民个人信息B.不得利用职务之便谋取私利C.工作日必须全天在岗,不得离开网格D.接到群众诉求应当及时处置,不得推诿E.定期上报网格工作情况,不得瞒报漏报答案:ABDE解析:网格员按照巡查要求开展工作,无需全天24小时不离网格,错时巡查针对下班时间重点区域即可,其余选项均符合工作纪律要求。8.南康区家具产业集聚区消防安全整治工作中,网格员需要排查的内容包括。A.消防通道是否畅通B.是否违规住人C.消防器材是否配齐D.用电线路是否规范E.营业执照是否过期答案:ABCD解析:营业执照核查属于市场监管领域专项排查,消防安全整治重点排查消防通道、违规住人、消防器材、用电安全等内容。9.社区矫正对象的日常监督管理中,网格员需要协助开展的工作有。A.定期走访了解生活情况B.监督汇报思想动态C.协助开展教育学习D.办理刑罚变更执行E.帮助解决生活困难答案:ABCE解析:刑罚变更执行由社区矫正机构和法院依法办理,网格员协助做好日常走访、监督、教育和帮扶工作。10.文明城市创建中,网格员需要劝导的不文明行为包括。A.乱穿马路、闯红灯B.随地吐痰、乱扔垃圾C.占道经营、乱停乱放D.公共场所吸烟E.养犬不牵绳答案:ABCDE解析:以上行为均属于不文明行为,网格员应当及时开展劝导。第三部分判断题(共10题,每题1分,共10分)1.南康区所有网格实行一格一员,专职网格员专属网格负责服务管理,不存在兼职网格员。()答案:×解析:南康区推行“专职网格员+兼职网格员+网格志愿者”队伍体系,城区核心网格配专职网格员,农村网格一般由村“两委”干部兼任网格员。2.网格员对于网格内上报的所有事件,都必须跟踪反馈处置结果,做到事件闭环管理。()答案:√解析:南康区网格化管理要求所有上报事件落实“发现-上报-派单-处置-反馈-核查”闭环管理,网格员跟踪处置进度反馈给群众。3.居民个人信息属于隐私,网格员可以因工作需要将居民信息出售给第三方机构。()答案:×解析:网格员工作中获取的居民信息必须严格保密,不得出售、泄露给第三方,违者追究法律责任。4.对于网格内不能处置的重大隐患,网格员应当第一时间直接上报乡镇(街道)网格指挥中心,不得拖延。()答案:√解析:重大隐患实行直报制度,网格员发现后15分钟内必须上报,不得隐瞒拖延。5.南康区位于赣州市北部,是赣粤闽湘四省通衢的区域性中心节点。()答案:×解析:南康区位于赣州市西部,是赣粤闽湘四省通衢的区域性物流、家具产业中心。6.网格员接到群众诉求后,对于不属于自己职责范围内的事项,可以直接拒绝群众诉求,不用管。()答案:×解析:网格员实行首问负责制,对于不属于职责范围的事项,应当负责转接到对应责任部门,跟踪反馈,不得直接推诿拒绝。7.城乡居民养老保险待遇领取资格认证,网格员可以协助离退休人员通过线上方式完成认证。()答案:√解析:针对不会使用智能手机的老年居民,网格员可协助完成线上资格认证,属于便民代办服务范畴。8.调解邻里纠纷时,网格员可以在双方当事人在场的情况下录音录像,留存调解记录。()答案:√解析:调解应当留存工作记录,经当事人同意可以录音录像,作为后续处置参考。9.小区业主委员会的成立筹备工作,不需要网格员参与协助。()答案:×解析:业主委员会成立筹备过程中,网格员需要协助做好业主信息通知、意见收集等工作,配合街道和社区开展筹备工作。10.专职网格员年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次,优秀等次享受绩效奖励。()答案:√解析:南康区网格员年度考核分优秀、合格、不合格,优秀比例不超过总人数的15%,给予专项绩效奖励。第四部分案例分析题(共2题,每题20分,共40分)1.你是南康区蓉江街道某社区的专职网格员,你负责的网格是建成超过20年的老旧小区,共有居民326户,其中60岁以上老年人占比超过30%,小区没有物业,基础设施老化,停车难、电线乱拉、下水道堵塞、邻里纠纷多发等问题突出。结合南康区网格工作实际,请回答以下问题:(1)你开展工作的第一步应当做什么?具体内容有哪些?(10分)(2)针对上述问题,你会采取哪些措施推进问题解决?(10分)参考答案:(1)开展工作第一步应当是全面采集更新网格基础信息,完成网格信息入户摸排。具体内容包括:①逐户上门入户,核实更新每户居民的人口信息,重点标注老年人、残疾人、低保户、特殊困难群体等重点对象的基本情况和服务需求;②摸排小区现有基础设施情况,对停车泊位数量、电线布设情况、下水道管网分布、公共区域破损等问题逐一登记造册,拍照留存证据;③逐户征求居民对小区治理的意见建议,梳理汇总群众反映集中的诉求;④建立完善网格居民信息台账,录入南康区社会治理网格化信息系统,做到底数清、情况明。(2)针对老旧小区存在的各类问题,采取以下措施推进解决:①针对基础设施老化、无物业问题:牵头组织居民成立小区业主自治管理委员会,宣传解读南康区老旧小区改造政策,征集居民改造意愿,协助社区向上申报老旧小区改造项目,推动停车区域规划、电线改造、下水道管网更新等项目落地;②针对停车难问题:协助业委会梳理小区公共空间,规划新增停车位,协调社区推动错峰共享停车,协调周边单位开放闲置车位缓解停车压力;③针对电线乱拉问题:排查安全隐患,逐一登记违规私拉的电线,上报街道消防和供电部门,配合开展线路整治

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