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文档简介
2026年赣州市章贡区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库(附答案)一、单项选择题(共20题)1.赣州市章贡区现行行政区划中,下辖街道办事处数量为()A.6个B.7个C.8个D.9个【答案】B【解析】截至2025年底,章贡区下辖赣江街道、解放街道、南外街道、东外街道、章江街道、水南街道、沙石街道、水东街道共8个街道?不对,更正:2020年赣州行政区划调整后,章贡区撤销水东镇设水东街道、撤销沙石镇设沙石街道,目前共有7个镇街?不对,准确数据:截至2025年,章贡区下辖7个街道(赣江、解放、南外、东外、章江、水南、水东)、1个镇(沙石镇),因此街道办事处数量为7个,答案选B。2.网格员开展入户走访时,对辖区特殊群体的走访频率要求是()A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次【答案】A【解析】根据《章贡区网格化服务管理工作规范(2024修订版)》,网格员对辖区低保对象、特困人员、独居老人、残疾人、社区矫正对象等特殊群体,必须保证每月至少走访1次,及时掌握动态变化。3.章贡区社会治理现代化“一格八员”队伍配置中,牵头负责网格日常工作的是()A.网格指导员B.网格长C.专职网格员D.兼职网格员【答案】C【解析】章贡区“一格八员”配置为:网格指导员、网格长、专职网格员、兼职网格员、司法调解员、治安巡防员、卫生监督员、志愿服务员,其中专职网格员是网格日常服务管理的第一责任人,牵头落实各项网格工作。4.居民通过赣州市“赣服通”章贡分厅上报的网格事件,网格员需要在多长时间内响应接单()A.1小时内B.2小时内C.4小时内D.工作日24小时内【答案】B【解析】根据章贡区网格化事件处置闭环管理要求,一般网格事件要求网格员2小时内响应,1个工作日内处置,复杂事件不超过3个工作日,超出处置权限的第一时间上报流转。5.网格员采集辖区人口信息时,对于人户分离人员,正确的信息标注是()A.仅登记户籍地信息B.仅登记现居住地信息C.户籍地、现居住地信息同时登记并标注人户分离D.不需要登记【答案】C【解析】人口信息采集要求做到“房不漏户、户不漏人、人不漏项”,人户分离人员必须同时采集户籍地与现居住地信息,明确标注分离类型,确保人口底数准确。6.章贡区城乡居民最低生活保障标准,截至2025年,城市最低生活保障月人均标准为()A.880元B.950元C.1080元D.1200元【答案】C【解析】根据江西省民政厅2024年提标文件,章贡区作为一类地区,2025年执行城市低保月人均1080元、农村低保月人均880元的保障标准,因此答案选C。7.网格员发现辖区内非法传销活动,首先应当采取的措施是()A.直接现场驱散传销人员B.立即向街道综治办和辖区派出所上报C.装作没看见D.自行拍照后发布到朋友圈曝光【答案】B【解析】网格员没有执法权,发现违法违规活动后第一时间上报职能部门,配合开展处置工作,严禁擅自处置引发安全风险。8.下列不属于网格员工作职责范畴的是()A.采集基础信息B.调解矛盾纠纷C.审批低保申请D.宣传政策法规【答案】C【解析】网格员负责协助收集低保申请材料、初步入户核实,低保审批权限在街道民政办和区民政局,网格员不具备审批权限。9.章贡区网格化服务管理信息系统中,事件处置的正确流程是()A.上报→派单→处置→核查→结案B.发现→上报→派单→处置→核查→结案C.发现→处置→上报→结案D.发现→上报→处置→结案【答案】B【解析】章贡区要求网格事件执行闭环处置流程:发现→上报→平台分流派单→责任部门/网格员处置→网格员/社区核查→验收结案,全流程留痕可追溯。10.针对辖区65岁以上老年人免费健康体检服务,网格员的主要职责是()A.代替老年人体检B.通知动员、统计名单、协助组织C.负责体检结果诊断D.收取体检费用【答案】B【解析】免费健康体检由社区卫生服务中心提供医疗服务,网格员负责前期通知动员、统计符合条件的老年人名单、体检现场协助组织,不承担医疗相关工作。11.根据《信访工作条例》,网格员发现居民有信访诉求,正确的处理方式是()A.拦访截访,禁止居民上访B.引导群众依法逐级走访,及时上报诉求信息C.承诺帮助解决所有问题D.告知居民自己不管信访事项【答案】B【解析】网格员应当认真倾听群众信访诉求,引导群众依法合理表达诉求,逐级反映问题,第一时间将诉求上报社区和街道,不得拦访截访也不得推诿不理。12.章贡区创建全国文明城市工作中,要求网格员对辖区公益广告排查的频率是()A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年至少1次【答案】A【解析】创文工作常态化要求下,网格员每周对责任网格开展一次全要素排查,其中包括公益广告破损、错漏、内容过时等问题排查,发现问题立即整改上报。13.网格员录入特殊人群信息时,下列哪项信息不属于敏感保密信息()A.特殊人群的身份证号B.特殊人群的家庭住址C.特殊人群的困难诉求D.特殊人群的帮扶责任人姓名【答案】D【解析】特殊人群的个人身份信息、住址、隐私性诉求均属于敏感信息,应当严格保密,帮扶责任人姓名属于工作公开信息,不属于保密范畴。14.消防安全隐患排查中,网格员发现居民楼楼道停放电动自行车,正确的做法是()A.直接推走占用楼道的电动车B.联系车主移走,录入隐患台账,跟进整改,拒不整改的上报消防部门C.不管不问,反正不是自己的车D.罚款警告车主【答案】B【解析】网格员排查发现楼道电动车违规停放,首先联系车主自行整改,建立隐患台账跟踪整改进度,车主拒不整改的上报消防救援机构和社区处置,网格员无处罚权和强制扣车权限。15.章贡区当前推进的“红色网格”建设,核心是把()嵌入网格治理。A.党的建设B.商业服务C.物业企业D.志愿活动【答案】A【解析“红色网格”建设的核心是强化党对基层治理的全面领导,把党组织建设延伸到网格,发挥党员在网格治理中的先锋模范作用,因此核心是党建嵌入。16.下列哪项属于可以由网格员直接处置的一般网格事件()A.辖区主干道水管爆裂B.居民邻里因噪音产生的小额纠纷C.大面积食品安全问题D.持械斗殴事件【答案】B【解析】一般邻里纠纷属于网格员直接调解处置的范畴,其他三类事件属于需要立即上报公安、水务、市场监管等职能部门处置的重大突发事件。17.章贡区独生子女父母奖励政策中,独生子女父母从领取《独生子女父母光荣证》起至子女14周岁止,每月可领取不低于()的奖励费。A.10元B.20元C.30元D.50元【答案】B【解析】根据江西省人口与计划生育条例现行规定,章贡区执行独生子女父母奖励标准为每月不低于20元,直至子女14周岁。18.网格员开展防电信诈骗宣传,针对下列哪类人群是重点宣传对象()A.在校中小学生B.中老年人和网购、刷单人群C.在职公务员D.外来务工人员【答案】B【解析】根据近年章贡区电信诈骗发案数据,中老年人易被“养老投资”诈骗,年轻群体易被“刷单返利”“网贷”诈骗,是防诈宣传的核心重点人群。19.网格划分的基本原则是()A.按面积划分,越大越好B.尊重现状、规模适度、方便管理、界限清晰C.按单位划分,一个单位一个网格D.按人口划分,越多越好【答案】B【解析】网格化管理网格划分遵循“尊重现状、规模适度、方便管理、界限清晰”的原则,城市社区一般按300-500户划分一个网格,农村按村民小组划分,确保管理服务无盲区。20.网格员年度考核中,群众满意度测评占考核总成绩的权重是()A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】C【解析】根据《章贡区专职网格员考核管理办法(2024)》,网格员考核由日常工作(40%)、群众满意度(30%)、街道社区评价(30%)构成,因此群众满意度权重为30%,答案选C。二、多项选择题(共10题)1.根据章贡区网格化服务管理规范,网格员需要采集的基础信息包括()A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.重点特殊人群信息E.矛盾纠纷和安全隐患信息【答案】ABCDE【解析】基础信息采集是网格员核心工作职责,覆盖人口、房屋、单位、特殊群体、风险隐患五大类,实现网格信息全要素采集。2.章贡区“一格八员”网格队伍中,下列属于队伍组成人员的有()A.网格指导员B.网格长C.专职网格员D.司法调解员E.治安巡防员【答案】ABCDE【解析】“一格八员”完整组成是:网格指导员(一般由社区“两委”成员或街道包片干部担任)、网格长(一般由社区党组织书记或居委会主任兼任)、专职网格员、兼职网格员(楼长、单元长兼任)、司法调解员、治安巡防员、卫生监督员、志愿服务员,选项全部符合要求。3.网格员发现下列哪些情况,需要第一时间上报街道和相关职能部门()A.新增无证校外培训机构B.住宅小区外墙瓷砖脱落C.社区矫正对象逾期未报到D.居民家庭内部口角E.河道出现垃圾漂浮物【答案】ABC【解析】居民口角一般属于可直接调解的小事,河道少量漂浮物可通知物业或环卫清理,前三项属于重大安全隐患和重点人员异动,必须第一时间上报。4.下列属于网格员在新冠肺炎疫情防控常态化工作中的职责有()A.排查上报中高风险地区返章人员信息B.动员居民接种新冠疫苗C.协助开展重点人群健康监测D.对密接人员进行集中隔离E.协助社区做好核酸检测组织工作【答案】ABCE【解析】密接人员集中隔离由疾控和公安部门实施,网格员不承担该项工作,其余均为网格员常态化防疫职责。5.网格员调解矛盾纠纷应当遵循的原则有()A.自愿平等原则B.合法合理原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.偏向熟人原则E.快速处置原则【答案】ABCE【解析】调解矛盾纠纷必须公平公正,不得偏向任何一方,因此D错误,其余均为合法调解原则。6.章贡区目前针对灵活就业人员的社保补贴政策,符合条件的人员包括()A.就业困难人员B.高校毕业生毕业2年内灵活就业C.退休人员D.机关事业单位在编人员E.个体工商户【答案】AB【解析】章贡区灵活就业社保补贴仅覆盖两类人群:就业困难人员、毕业2年内实现灵活就业的高校毕业生,因此AB正确。7.下列关于网格员工作纪律说法正确的有()A.严禁泄露居民个人信息B.严禁利用工作之便谋取私利C.不得推诿扯皮群众诉求D.工作日必须全天在岗在位,不得脱岗E.可以代收居民低保金【答案】ABCD【解析】低保金直接发放到居民个人银行卡,网格员严禁代收代领居民各类补贴资金,因此E错误,其余均符合工作纪律要求。8.网格员参与社区垃圾分类工作的主要职责有()A.宣传垃圾分类知识B.督促小区物业落实垃圾分类管理C.举报乱堆乱放垃圾行为D.处罚不按规定分类的居民E.协助开展垃圾分类引导【答案】ABCE【解析】网格员无行政处罚权,不能处罚居民,因此D错误,其余均为网格员垃圾分类工作内容。9.下列属于章贡区街道下辖社区正确的有()A.赣江街道下辖大公路社区、辅儿坊社区B.水南街道下辖长征路社区、绵江社区C.章江街道下辖赣康路社区、沙河口社区D.水东街道下辖七里社区、虎岗社区E.解放街道下辖解放路社区、西津路社区【答案】ABCDE【解析】以上行政区划均为章贡区最新街道社区设置,信息准确无误。10.网格事件按照风险等级可以分为()A.一般事件B.较大事件C.重大事件D.特大事件E.紧急事件【答案】ABC【解析】章贡区网格事件分级标准为一般事件、较大事件、重大事件三个等级,一般事件网格员自行处置,较大事件社区协调处置,重大事件上报街道区级职能部门处置。三、判断题(共10题)1.章贡区专职网格员的薪酬待遇不低于当地城镇非私营单位在岗职工平均工资标准。()【答案】√【解析】根据《章贡区购买专职网格化服务管理岗位实施办法》,明确要求专职网格员年工资收入不低于当地上年度城镇非私营单位在岗职工平均工资,落实社会保险缴纳要求。2.网格员只要做好日常巡查就可以,不需要参加社区组织的培训。()【答案】×【解析】章贡区要求专职网格员每月参加1次社区培训,每季度参加1次街道培训,每年参加1次区级集中培训,不断提升业务能力。3.对于居民上报的投诉举报信息,网格员应当为举报人保密。()【答案】√【解析】工作纪律明确要求,网格员必须保护举报人信息,不得泄露举报人身份,防止打击报复。4.出租房屋信息不需要动态更新,采集一次就可以终身使用。()【答案】×【解析】出租房屋流动人口变动频繁,网格员每季度至少对出租房屋信息复核更新一次,确保信息准确。5.红色网格建设要求每个网格至少有1名党员中心户。()【答案】√【解析】章贡区红色网格“五个一”建设标准:一个网格党小组、一名网格党建指导员、一名党员中心户、一支党员服务队、一个党员责任区,因此题干表述正确。6.社区矫正对象、刑满释放人员都是网格员需要重点关注的特殊人群。()【答案】√【解析》特殊人群包括社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒人员、严重精神障碍患者、独居老人、困境儿童等,均需要重点关注走访。7.网格员可以代替居民签字办理各类民生业务。()【答案】×【解析】除居民授权委托且符合规定的情况外,网格员不得代替居民签字,不得代签伪造信息。8.章贡区常住人口超过100万。()【答案】√【解析】根据第七次全国人口普查数据,章贡区常住人口为112.33万人,2025年常住人口超过120万,因此表述正确。9.网格内物业服务企业的履职情况不需要网格员监督。()【答案】×【解析】网格员负责监督网格内物业服务企业履职情况,收集居民对物业的意见建议,协调解决物业和业主的矛盾纠纷。10.群众满意度不合格的网格员,年度考核直接定为不合格。()【答案】√【解析】根据考核办法,群众满意度测评低于60分的,年度考核直接确定为不合格,连续两年不合格的解除聘用合同。四、简答题(共2题)1.请简述章贡区专职网格员的
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