2026年10月银行从业初级《银行管理》真题及答案

2026年10月银行从业初级《银行管理》真题及答案一、单项选择题（每题1分，共45分）1.根据《商业银行法》，商业银行开展经营活动应当以“三性”为基本经营原则。下列不属于商业银行“三性”原则的是（）。A.安全性B.流动性C.效益性D.社会性答案：D解析：我国《商业银行法》明确规定，商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则。社会性不是“三性”之一。2.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产，应当自取得之日起（）内予以处分。A.6个月B.1年C.2年D.5年答案：C解析：根据《商业银行法》，商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起2年内予以处分。3.银行业监督管理机构对商业银行实施接管的条件是（）。A.商业银行发生信用危机，严重影响存款人利益B.商业银行资本充足率低于8%C.商业银行出现流动性缺口D.商业银行年度经营亏损答案：A解析：《商业银行法》规定，商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管。4.根据《存款保险条例》，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币（）万元。A.20B.30C.50D.100答案：C解析：我国存款保险最高偿付限额为人民币50万元，同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付。5.商业银行的核心一级资本不包括（）。A.实收资本B.资本公积C.一般风险准备D.次级债答案：D解析：核心一级资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、一般风险准备、未分配利润等。次级债属于二级资本，不属于核心一级资本。6.根据《巴塞尔协议III》，商业银行最低核心一级资本充足率要求为（）。A.4%B.4.5%C.6%D.8%答案：B解析：巴塞尔协议III要求核心一级资本充足率最低为4.5%，一级资本充足率最低为6%，总资本充足率最低为8%。7.下列不属于商业银行市场风险的是（）。A.利率风险B.汇率风险C.商品价格风险D.操作风险答案：D解析：市场风险包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险。操作风险属于另一大类风险。8.商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（）。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B解析：《商业银行法》规定，对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过10%。9.商业银行的流动性覆盖率（LCR）监管要求不低于（）。A.50%B.75%C.100%D.150%答案：C解析：根据《商业银行流动性风险管理办法》，流动性覆盖率监管要求为不低于100%。10.下列业务中，属于商业银行表外业务的是（）。A.吸收存款B.发放贷款C.承兑汇票D.同业拆入答案：C解析：承兑汇票是商业银行在汇票上签章承诺到期付款的行为，属于担保类表外业务。吸收存款、发放贷款、同业拆入均属于表内业务。11.根据《银行业从业人员职业操守》，从业人员不得利用职务便利查询（）信息。A.与业务有关的客户B.与本人业务无关的客户C.公开披露的D.与本人岗位相关的答案：B解析：从业人员不得利用职务便利查询与本人业务无关的客户信息，不得泄露客户隐私。12.“了解你的客户”原则是商业银行（）制度的核心要求。A.反洗钱B.资产负债管理C.绩效管理D.信息科技管理答案：A解析：“了解你的客户”是反洗钱制度的核心，要求银行通过客户身份识别、尽职调查等方式防范洗钱风险。13.商业银行发行金融债券，其最近（）年连续盈利。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：根据金融债券发行管理规定，商业银行发行金融债券应具有良好的公司治理机制，最近3年连续盈利，且没有重大违法、违规行为。14.商业银行的拨备覆盖率是指（）。A.贷款损失准备与不良贷款余额之比B.贷款损失准备与贷款总额之比C.不良贷款余额与贷款总额之比D.资本净额与风险加权资产之比答案：A解析：拨备覆盖率=贷款损失准备/不良贷款余额×100%，反映银行对不良贷款损失弥补的充足程度。15.《商业银行内部控制指引》要求，商业银行内部控制应当贯彻的原则不包括（）。A.全覆盖原则B.制衡性原则C.审慎性原则D.成本效益原则答案：D解析：商业银行内部控制应当遵循全覆盖、制衡性、审慎性、相匹配原则。成本效益原则不是内部控制的基本原则。16.银行业金融机构严重违反审慎经营规则的，国务院银行业监督管理机构可以区别情形采取的措施不包括（）。A.责令暂停部分业务B.限制分配红利C.直接吊销营业执照D.责令调整董事、高级管理人员答案：C解析：监管机构可以采取的措施包括：责令暂停部分业务、停止批准开办新业务；限制分配红利和其他收入；限制资产转让；责令控股股东转让股权或限制有关股东权利；责令调整董事、高级管理人员或限制其权利；停止批准增设分支机构。吊销营业执照属于工商行政主管部门职权。17.商业银行不得向关系人发放（）。A.抵押贷款B.质押贷款C.信用贷款D.保证贷款答案：C解析：《商业银行法》规定，商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。18.银行承兑汇票的付款期限最长不得超过（）。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月答案：B解析：银行承兑汇票的付款期限自出票日起最长不得超过6个月。19.根据《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款资金应当采用（）方式向借款人的交易对象支付，但符合特定情形可以自主支付。A.借款人自主支付B.贷款人受托支付C.分批支付D.延期支付答案：B解析：个人贷款资金原则上采用贷款人受托支付方式，即由贷款人根据借款人的委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。20.商业银行的净稳定资金比例（NSFR）监管要求不低于（）。A.80%B.90%C.100%D.110%答案：C解析：净稳定资金比例衡量商业银行长期稳定资金来源应对表内外资产发展的能力，监管要求不低于100%。21.下列不属于商业银行负债业务的是（）。A.吸收存款B.发行金融债券C.同业拆入D.发放贷款答案：D解析：发放贷款属于资产业务。吸收存款、发行金融债券、同业拆入都属于负债业务。22.商业银行年度审计报告应由（）出具。A.内部审计部门B.外部审计机构C.董事会办公室D.风险管理委员会答案：B解析：商业银行年度财务报表需经外部审计机构审计，并出具审计报告。23.银行业金融机构董事和高级管理人员任职资格应当报（）审查。A.中国人民银行B.国务院银行业监督管理机构C.财政部D.国家市场监督管理总局答案：B解析：银行业金融机构董事和高级管理人员任职资格需经银行业监督管理机构审查批准。24.商业银行贷款五级分类中，“次级类”贷款的含义是（）。A.借款人能够履行合同，有充分把握按时足额偿还本息B.借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还本息，即使执行担保也可能会造成一定损失C.借款人无法足额偿还本息，即使执行担保也肯定要造成较大损失D.借款人已无偿还本息的可能，损失在90%以上答案：B解析：次级类贷款：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还本息，即使执行担保也可能会造成一定损失。25.商业银行风险管理的首要环节是（）。A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制答案：A解析：风险管理流程包括风险识别、计量、监测和控制。风险识别是首要环节，是后续工作的基础。26.根据《商业银行杠杆率管理办法》，商业银行杠杆率监管要求为不低于（）。A.3%B.3.5%C.4%D.4.5%答案：A解析：杠杆率=一级资本净额/调整后表内外资产余额×100%，监管要求不低于3%。27.关于商业银行资本补充，下列表述正确的是（）。A.商业银行只能通过发行股票补充资本B.商业银行可以通过利润留存、发行普通股、发行优先股等方式补充核心一级资本和一级资本C.次级债属于核心一级资本D.可转换债券属于核心一级资本答案：B解析：商业银行资本补充方式多样，利润留存、发行普通股可补充核心一级资本，发行优先股补充一级资本，次级债、可转债等补充二级资本。28.客户在商业银行办理存款业务时，银行应当履行的义务不包括（）。A.依法保护客户存款信息B.按时足额支付存款本息C.无条件提供信贷支持D.告知客户存款利率和计息规则答案：C解析：银行没有无条件提供信贷支持的义务。信贷业务需要审慎审批。29.银行业消费者的（）是指消费者在购买金融产品或接受金融服务时，有权获得价格、风险、收益等方面的真实信息。A.安全权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权答案：B解析：知情权是消费者享有的知悉其购买、使用的金融产品或接受金融服务真实情况的权利。30.商业银行高级管理层与董事会之间的关系是（）。A.高级管理层向董事会负责B.董事会向高级管理层负责C.两者相互独立，互不隶属D.监事会管理高级管理层答案：A解析：根据公司治理要求，高级管理层在董事会授权范围内依法开展经营管理活动，并向董事会负责。31.商业银行的（）是其最高权力机构。A.董事会B.股东大会C.监事会D.高级管理层答案：B解析：股东大会是商业银行最高权力机构。董事会是决策机构，高级管理层是执行机构，监事会是监督机构。32.银行业金融机构应当在营业场所显著位置公示（），接受社会监督。A.员工花名册B.金融许可证C.经营业绩D.客户名单答案：B解析：银行业金融机构应在营业场所显著位置公示金融许可证、业务范围、服务项目和收费标准等。33.根据《银行业从业人员职业操守》，从业人员在离职后（）内不得泄露其在任职期间知悉的客户信息。A.1年B.2年C.3年D.无期限答案：D解析：客户信息保密义务不因从业人员离职而终止，离职后仍应持续履行保密义务。34.商业银行开展委托贷款业务，其资金来源为（）。A.银行自有资金B.委托人提供的资金C.同业拆借资金D.央行再贷款答案：B解析：委托贷款是指由委托人提供资金，商业银行根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放的贷款。银行只收取手续费，不承担贷款风险。35.商业银行不良贷款率是指（）。A.不良贷款余额与各项贷款余额之比B.不良贷款余额与总资产之比C.贷款损失准备与不良贷款余额之比D.逾期贷款与贷款总额之比答案：A解析：不良贷款率=不良贷款余额/各项贷款余额×100%，是反映信贷资产质量的重要指标。36.商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付（）。A.一般企业债务B.个人储蓄存款本金和利息C.金融债券本息D.股东出资答案：B解析：《商业银行法》规定，商业银行破产清算时，在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后，应当优先支付个人储蓄存款本金和利息。37.商业银行投资下列哪类产品一般不会计入表内资产？（）A.国债B.企业债券C.资管产品（表外理财）D.股票答案：C解析：商业银行表外理财业务属于表外项目，不直接形成表内资产和负债。国债、企业债券、股票投资属于表内投资。38.商业银行内部控制评价应当至少每（）开展一次。A.半年B.1年C.2年D.3年答案：B解析：商业银行内部控制评价应当至少每年开展一次，评价过程、结论及跟踪整改情况应当记录并及时报告董事会、监事会。39.银行业金融机构应当建立（）制度，对从业人员的行为进行监督和约束。A.员工考勤B.员工休假C.员工行为排查D.员工薪酬保密答案：C解析：银行业金融机构应建立员工行为排查制度，防范从业人员利用岗位便利实施违法违规行为。40.对商业银行资本充足率监督检查的核心工具是（）。A.现场检查B.非现场监管C.压力测试D.监管评级答案：B解析：非现场监管是银行业监督管理机构对商业银行资本充足率持续监督检查的核心工具，通过定期收集和分析监管数据实现。41.商业银行市场风险管理中，限额管理不包括（）。A.交易限额B.止损限额C.风险限额D.员工人数限额答案：D解析：市场风险限额包括交易限额、风险限额、止损限额等。42.商业银行开办外币银行卡业务，应当经（）批准。A.中国人民银行B.国务院银行业监督管理机构C.国家外汇管理局D.商务部答案：B解析：开办外币银行卡业务属于银行业务品种创新，需经银行业监督管理机构批准或报告。43.根据《商业银行信息披露办法》，商业银行应当披露信息的内容不包括（）。A.年度经营业绩B.资本充足状况C.高管人员薪酬的详细构成及隐私信息D.风险管理状况答案：C解析：信息披露要求披露高管人员薪酬政策，但不要求披露详细个人隐私信息。44.商业银行流动性风险管理中，优质流动性资产储备（HQLA）的主要作用是在压力情景下（）。A.增加盈利B.提供可用流动性C.降低资本要求D.扩大资产规模答案：B解析：优质流动性资产储备是为了在短期严重压力情景下满足流动性需求而持有的无变现障碍、可快速变现的资产。45.银行业监督管理机构对商业银行进行监管评级时，评级结果共分为（）级。A.3B.5C.6D.10答案：C解析：监管评级结果通常分为1至6级，1级最好，6级最差。二、多项选择题（每题1分，共40分）1.根据《商业银行法》，商业银行可以经营的业务包括（）。A.吸收公众存款B.发放贷款C.办理国内外结算D.发行金融债券E.从事信托投资业务答案：ABCD解析：商业银行可以经营吸收公众存款、发放贷款、办理国内外结算、发行金融债券等业务，但不得从事信托投资、证券经营业务，国家另有规定的除外。2.下列属于商业银行操作风险的有（）。A.内部欺诈B.外部欺诈C.员工操作失误D.系统故障E.利率变动答案：ABCD解析：操作风险包括内部欺诈、外部欺诈、就业制度和工作场所安全、客户、产品和业务活动、实物资产损坏、业务中断和系统故障、执行交割和流程管理等方面。利率变动属于市场风险。3.商业银行风险管理流程的主要步骤包括（）。A.风险识别B.风险计量C.风险监测D.风险控制E.风险定价答案：ABCD解析：风险管理流程包括风险识别、风险计量、风险监测和风险控制四个主要步骤。风险定价不属于标准流程步骤。4.根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当遵守的保密义务包括（）。A.不得泄露客户资料和交易信息B.不得泄露本机构商业秘密C.不得利用内幕信息进行交易D.离职后无需保密E.可以在私人聚会中谈论业务数据答案：ABC解析：从业人员应保守客户信息、机构商业秘密和内幕信息，离职后保密义务持续。不得在私人场合泄露业务数据。5.商业银行负债业务的主要来源包括（）。A.存款B.同业拆入C.中央银行借款D.发行金融债券E.股东投资答案：ABCD解析：负债业务包括吸收存款、同业拆入、向央行借款、发行金融债券等。股东投资属于资本金，不是负债。6.下列属于商业银行表外业务的有（）。A.贷款承诺B.保函C.信用证D.银行承兑汇票E.吸收存款答案：ABCD解析：表外业务包括担保类、承诺类、金融衍生交易类等。贷款承诺、保函、信用证、银行承兑汇票均属于表外业务。吸收存款属于表内负债。7.商业银行内部控制的目标包括（）。A.保证国家法律法规和规章制度的贯彻执行B.保证商业银行发展战略和经营目标的全面实施C.保证风险管理体系的有效性D.保证业务记录、财务信息和其他管理信息的及时、真实和完整E.保证商业银行绝对不亏损答案：ABCD解析：内部控制目标是合理保证，不是绝对保证盈利或不亏损。8.根据《商业银行公司治理指引》，商业银行公司治理主体包括（）。A.股东大会B.董事会C.监事会D.高级管理层E.外部审计机构答案：ABCD解析：公司治理主体包括股东大会、董事会、监事会和高级管理层。外部审计机构不属于治理主体。9.银行业监督管理机构可以采取的非现场监管措施包括（）。A.要求商业银行报送报表和资料B.审慎性会谈C.风险提示D.监管通报E.现场突击检查答案：ABCD解析：非现场监管措施包括收集报送信息、审慎性会谈、风险提示、监管通报等。现场突击检查属于现场检查。10.商业银行贷款定价应当考虑的因素包括（）。A.资金成本B.风险成本C.管理成本D.资本成本E.客户情感偏好答案：ABCD解析：贷款定价需覆盖资金成本、风险成本、管理成本和资本成本，实现风险收益匹配。11.商业银行流动性风险的预警信号包括（）。A.存款大量流失B.同业融资成本明显上升C.优质流动性资产快速减少D.贷款集中度下降E.股价上涨答案：ABC解析：流动性风险预警信号包括存款流失、融资成本上升、优质流动性资产减少等。贷款集中度下降通常不是风险信号，股价上涨与流动性压力无关。12.商业银行合规管理的主要职责包括（）。A.合规风险识别B.合规咨询C.合规检查D.违规问责E.制定经营战略答案：ABCD解析：合规管理包括合规风险识别、评估、监测、检查和报告，提供合规咨询，开展违规问责等。制定经营战略是董事会和高级管理层职责。13.银行业消费者权益保护工作的主要内容包括（）。A.建立消费者投诉处理机制B.开展金融知识宣传教育C.规范产品销售行为D.公平对待消费者E.强制消费者购买关联产品答案：ABCD解析：银行业消费者权益保护包括投诉处理、金融知识宣传、规范销售行为、公平对待等。强制捆绑销售属于侵害消费者权益行为。14.商业银行发放个人住房贷款的借款人应具备的基本条件包括（）。A.具有完全民事行为能力B.具有合法有效的身份证明C.有稳定的职业和收入，信用良好D.能够提供符合要求的担保E.无条件通过贷款审批答案：ABCD解析：个人住房贷款借款人需满足完全民事行为能力、合法身份、稳定收入、良好信用及担保等条件。贷款审批需审慎评估，不存在无条件通过。15.银行业从业人员在办理业务时，不得从事的行为包括（）。A.收受客户礼品礼金B.利用内幕信息交易C.参与非法集资D.代客户保管银行卡密码E.正常工作接受客户表扬信答案：ABCD解析：A属于收受不当利益，B属于内幕交易，C属于非法金融活动，D属于违规代保管。E为正常行为。16.商业银行不良资产处置方式包括（）。A.现金清收B.贷款重组C.打包转让D.资产证券化E.无限期挂账答案：ABCD解析：不良资产处置方式有现金清收、贷款重组、打包转让、资产证券化、核销等。无限期挂账不符合审慎管理要求。17.商业银行的市场准入管理包括（）。A.机构准入B.业务准入C.高管人员准入D.资本准入E.价格准入答案：ABC解析：市场准入包括机构准入、业务准入、高管人员准入。资本和价格不属于市场准入管理范畴。18.关于商业银行资本充足率，下列表述正确的有（）。A.资本充足率=总资本-对应资本扣减项/风险加权资产B.一级资本充足率=一级资本-对应资本扣减项/风险加权资产C.核心一级资本充足率=核心一级资本-对应资本扣减项/风险加权资产D.总资本包括核心一级资本、其他一级资本和二级资本E.风险加权资产仅包括信用风险加权资产答案：ABCD解析：风险加权资产包括信用风险、市场风险和操作风险加权资产总和，故E错误。19.商业银行中间业务的特点包括（）。A.不直接构成银行的表内资产或负债B.形成银行非利息收入C.一般不需动用自有资金D.银行承担全部信用风险E.以收取手续费为主要收入形式答案：ABCE解析：中间业务一般银行不直接承担信用风险，或仅在特定表外业务或有负债中承担一定风险，不是全部信用风险，故D错误。20.商业银行反洗钱义务包括（）。A.建立客户身份识别制度B.保存客户身份资料和交易记录C.执行大额交易和可疑交易报告D.开展反洗钱培训和宣传E.参与洗钱活动答案：ABCD解析：反洗钱义务包括客户身份识别、资料保存、大额和可疑交易报告、培训宣传等。参与洗钱违法。21.根据贷款五级分类，下列属于不良贷款的有（）。A.正常类B.关注类C.次级类D.可疑类E.损失类答案：CDE解析：不良贷款指次级、可疑、损失三类贷款。正常和关注类不属于不良贷款。22.商业银行内部审计部门应当保持独立性，具体体现在（）。A.独立于日常业务经营B.内部审计人员不得兼任业务岗位C.内部审计结果直接向董事会报告D.内部审计可以介入业务决策E.内部审计部门可以受经营管理层任意干预答案：ABC解析：内部审计应独立于业务经营，审计人员不得兼任业务岗位，审计结果直接向董事会报告。内部审计不参与业务决策，其独立性受制度保障，不受经营管理层任意干预。23.商业银行流动性风险管理中，压力测试的情景通常包括（）。A.存款大量流失B.市场融资渠道中断C.资产质量显著恶化D.利率大幅波动E.业务平稳增长答案：ABCD解析：压力测试情景包括存款流失、融资中断、资产恶化、利率汇率波动等极端不利情景。业务平稳增长不属于压力情景。24.银行业金融机构高级管理人员的任职资格条件包括（）。A.具有良好的品行和信誉B.具备任职所需的专业知识和工作经验C.具有完全民事行为能力D.无重大违法违规记录E.必须具有博士学位答案：ABCD解析：任职资格要求品行、专业能力、完全民事行为能力、无不良记录等，不要求博士学位。25.商业银行贷款“三查”制度包括（）。A.贷前调查B.贷时审查C.贷后检查D.贷中扣押E.贷后催收答案：ABC解析：贷款“三查”指贷前调查、贷时审查、贷后检查。26.商业银行理财业务的合规要求包括（）。A.理财产品实行净值化管理B.不得承诺保本保收益C.销售时充分揭示风险D.建立投资者适当性管理制度E.可以使用本金保障宣传语答案：ABCD解析：资管新规要求理财产品净值化、禁止刚性兑付、风险揭示、投资者适当性管理。使用本金保障宣传语属于违规。27.下列属于商业银行资产业务的有（）。A.现金资产B.贷款业务C.证券投资D.票据贴现E.吸收存款答案：ABCD解析：资产业务包括现金资产、贷款、证券投资、票据贴现等。吸收存款属于负债业务。28.银行业监督管理机构对商业银行现场检查的内容可以包括（）。A.资本充足率状况B.资产质量C.内控制度执行情况D.高管人员履职情况E.工商税务登记情况答案：ABCD解析：现场检查围绕银行业务经营和风险状况，包括资本、资产质量、内控、高管履职等，工商税务不属于银行业监管机构检查内容。29.商业银行信息披露应当遵循的原则有（）。A.真实B.准确C.完整D.及时E.选择性披露答案：ABCD解析：信息披露要求真实、准确、完整、及时和公平，不得选择性披露。30.商业银行市场风险管理的工具和方法包括（）。A.缺口分析B.久期分析C.外汇敞口分析D.敏感性分析E.员工访谈答案：ABCD解析：市场风险管理工具包括缺口分析、久期分析、外汇敞口分析、情景分析、压力测试、敏感性分析等。员工访谈主要用于操作风险或内控评价。31.银行业从业人员在销售理财产品时，应当（）。A.进行风险承受能力评估B.将适当产品销售给适合的客户C.充分揭示产品风险D.承诺最低收益E.尊重客户自主选择权答案：ABCE解析：理财销售需风险测评、适当性匹配、风险揭示、尊重选择权，禁止承诺保本保收益。32.商业银行可能面临的国别风险包括（）。A.转移风险B.主权风险C.传染风险D.货币风险E.宏观经济风险答案：ABCDE解析：国别风险包括转移风险、主权风险、传染风险、货币风险、宏观经济风险、政治风险等。33.商业银行公司治理中，董事会下设的专门委员会通常包括（）。A.审计委员会B.风险管理委员会C.关联交易控制委员会D.薪酬委员会E.工会委员会答案：ABCD解析：董事会专门委员会一般包括审计、风险管理、关联交易控制、薪酬、战略等委员会。工会委员会不是董事会下设机构。34.商业银行从业人员应当遵循的回避制度包括（）。A.亲属回避B.任职回避C.业务回避D.地域回避E.轮岗回避答案：ABC解析：银行从业人员回避制度主要有亲属回避、任职回避、业务回避等。地域和轮岗不属于回避制度范畴。35.商业银行流动性资产包括（）。A.现金B.超额准备金存款C.国债D.可供出售金融资产中的流动性部分E.长期固定资产投资答案：ABCD解析：流动性资产包括现金、超额准备金、国债、流动性好的金融资产等。长期固定资产投资不具有流动性。36.商业银行的监管资本包括（）。A.核心一级资本B.其他一级资本C.二级资本D.三级资本E.表外资本答案：ABC解析：监管资本包括核心一级资本、其他一级资本和二级资本。三级资本已取消，表外资本不存在。37.商业银行办理单位存款业务时，不得（）。A.无理拒绝存款B.泄露客户存款信息C.违规代扣款项D.擅自查询客户账户E.按约定支付利息答案：ABCD解析：银行应