2024年全国软件水平考试之高级信息系统项目管理师考试冲刺押宝题（详细参考解析）949

全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项：

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范：考试时间为120分钟。

:2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答

题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笠填涂；非选择题部分必须使用黑色签字笆书写，字体

工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域

j书写的答案无效：在草稿纸、试卷上答题无效。

密

!（参考答案和详细解析均在试卷末尾）

一、选择题

••

2：1、关于制定项目管理计划的描述，不正确的是（）o

量iA.进度基准、成本基准和风险登记册是制定项目管理计划过程的输入

4：B.项目管理计划确定了执行、监控和结束项目的方式和方法

!C.指定项目管理计划时专家判断是常用的工具和技术

D.项目经理应基于实施细节制定项目管理计划

2、MVC是模型（model）-视图（view）-控制器（Controler）架构模式的缩写。以下关于

MVC的叙述（）是不正确的。

：A.视图是用户看到并与之交互的界面

iB.模型表示企业数据和业务规则

iC.使用MVC的目的是将M和V的实现代码分离，从而是用一个程序可以使用不同的表现

j形式

iD.MVC强制性地使应用程序的输入、处理和输出紧密结合

・♦

凶金3、在投标文件的报价单中，如果出现总价金额和分项单价与工程量乘积之和的金额不一致

金9时，应当（）o

IA.以总价金额为准，由评标委员会直接修正即可

B.以总价金额为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签字确认

1C.以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会直接修正即可

1D.以分项单价与工程量乘枳之和为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签

字确认

!4、在可行性研究报告中，可行性研究的结论包括（）。

!A.项目的目标、规模，详细技术方案及特点，项目的建设进度计划，投资估算和资金筹措

计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

B.项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计划，投资估算和资金筹措

恬

计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

C.项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项目的建设进度计戈IJ,投资风险分析，项目

财务和经济评价，项目综合评价结论

D.项目的目标、规模，技术方案及特点，项目人力资源计划，投资估算和资金筹措计划，

项目财务和经济评价，项目综合评价结论

5、面向对象的软件开发过程是用例驱动的，用例是UML的重要部分，用例之间存在着一定

的关系，下图表示的是用例之间的（）关系。

A.泛化

B.包含

C.扩展

D.等同

6、软件质量模型描述了软件产品的质量特性和质量子特性。其中（）包括适宜性、准

确性、互用性、依从性和安全性等子特性。

A.功能性

B.可靠性

C.可用性

D.可维护性

7、监理单位为了获得监理任务，在项目监理招标阶段编制的文件为（）。

A.监理大纲

B.监理规划

C.监理实施细则

D.监理计划

8、Web组件是Web开发过程中常用的一个软件单元，有些组件是为完成一个特定功能而存

在于Web页面或服务器上的，而（）不属于Web组件。

AJavaapplet

B.ASP

C.Realplayer插件

D.VB脚本

9、项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中，（）是不正确的。

A.项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意

B.项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益

C.项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持

D.为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理应让团队成员参与项目的计划、决策等工作

10、辅助（功能）研究是项目可行性研究中的一项重要内容。以下叙述中，正确的是（）。

A.辅助（功能）研究只包括项目的某一方面，而不是项目的所有方面

B.辅助（功能）研究只能针对项目的初步可行性研究内容进行辅助的说明

C.辅助（功能）研究只涉及项目的非关键部分的研究

D.辅助（功能）研究的费用与项目可行性研究的费用无关

11、Inprojectnetworkdiagram,thenumberofcriticalpathis（）.

A.none

B.onlyone

C.onlytwo

D.oneormore

12、以下关于软件质量保证的叙述中，（）是不正确的。

A.软件质量保证应构建以用户满意为中心；能防患于未然的质量保证体系

B.软件质量保证是•系丸活动，这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明

C.在质量保证过程中，产品质量将与可用的标准相比较，也与不一致产生时的行为相比较

D.软件质量保证是一个审查与评估的活动，用以验证与计划、原则及过程的一致性

13、在软件需求分析过程中，分析员要从用户那里解决的最重要的问题是（）。

A.要求软件做什么

B.要给软件提供哪些信息

C.要求软件工作效率如何

D.要求软件具有什么样的结构

14、在大型及复杂项目计划过程中，建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，有利

于保证项目质量，这就要求在项目团队内部建立一个体系。一般来说，统一的项H过程不包

括（）o

A.制定过程

B.监督过程

C.优化过程

D.执行过程

15、《GB/T16260-1996信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》中对软件的质量特性

做出了描述，以下描述错误的是（）。

A.可靠性是指与在规定的时间和条件下，软件维持其性能水平的能力有关的一组属性

B.易用性是指与•组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评

价有关的一组属性

C.可移植性是指与进行指定的修改所需作的努力有关的一组属性

D.效率是指与在规定的条件下，软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性

A.变更控制记录

B.开发计划

C.项目总结报告

D.需求文件评审记录

23、信息系统可行性研究包括很多方面的内容，（）中经常会用到敏感性分析。

A.技术可行性分析

B.经济可行性分析

C.运行环境可行性分析

D.社会可行性分析

24、软件项目质量保证中的审计指的是（）o

A.评价软件产品以确定其对使用意图的适合性

B.检查和识别软件产品的某个部分的异常，并记录到文档

C.监控软件项目进展，决定计划和进度的状态

D.评价软件产品和过程对于设定规则、标准、流程等的遵从性

25、按照采购控制程序的规定，在采购合同招标前，由项目部提交采购项目的工作说明书

（SOW）o某项目按计划要采购•批笔记本电脑，项目经理给采购部提交了采购文件，主要

内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是（）。

A.项目经理提交的采购文件不是SOW

B.该采购文件是SOW,如果符合文件规定和流程，采购部可接受

C.只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受

D.只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW

26、在马斯洛需求层次理论中，位于金字塔结构第4层的是（）需求。

A.安全

B.社会交往

C.受尊重

D.自我实现

27、下列叙述中，不符合《中华人民共和国招投标法》的是（）。

A.招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告

B.招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特

定的法人或者其他组织发出投标邀请书

C.中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让

D.投标人报价不受限制

28、管理项目团队所获得的主要收益体现在（）。

①指导团队选择和职责分配②管理冲突③解决问题④改进团队协作⑤影响团队行为⑥

评估团队成员绩效

A.①③⑤⑥

B.②③④⑥

C.①③④⑥

D.②③⑤⑥

29、WindowsNT和Windows2000系统能设置为在若干次无效登录后锁定账号，此技术可以

防止（）。

A.暴力攻击

B.木马病毒

C.缓存溢出攻击

D.IP欺骗

30、按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（）。

A.LAN

B.MAN

C.Intranet

D.WAN

31、在用UML对信息系统建模过程中，（）来描述用户需求，主要从用户的角度描述系

统的功能。

A.用例图

B.类图

C.对象图

D.部署图

32、软件项目需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、用例文档、软件需求规格说明及

相关分析模型。经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线，这个基线在客户和开

发人员之间就构筑了计划产品（）的一个约定。

A.功能需求和设计约束

B.功能需求和非功能需求

C.功能需求

D.功能需求和用户需求

33、组织级项目管理是一种包括项目管理、大型项目管理、项目组合管理的系统的管理体系，

其最终目标是帮助企业实现（工

A.战略目标

B.资源有效利用

C.质量目标

D.业务目标

34、绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等

方法。下列叙述中属于成本效益分析法的是（

A.通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标实现程度

B.通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价绩效目标实现程

度

C.将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度

D.通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部门和地区同类项目的比较，综合

分析绩效目标实现程度

35、我国强制性国家标准《计算机信息安全保护等级划分准则》将计算机信息系统分为5

个安全保护等级，其中适用于地方各级国家机关、金融机构、邮电通信、能源与水源供给部

门的信息系统适用（）。

A.安全标记保护级

B.结构化保护级

C.访问验证保护级

D.系统审计保护级

36、下表给出了某项目到2018年12月30日为止的部分成本执行（绩效）数据。如果当前

的成本偏差是非典型的，则完工估算（EAC）（）元。

活动编号活动完成百分比％计划值（PV）阮实际成本（AC）玩

1A1001000.001000.00

2B100800.001000.00

3C1002000.002200.00

4D1005000.005100.00

5E803200.003000.00

6F604000.003800.00

合计16000.0016100.00

项目总预算(BAC):40000.00

报告日期：2018年12月30日

A.45000

B.40100

C.42340

D.47059

37、软件可靠性和可维护性测试评审时，不用考虑的是（）。

A.针对可靠性和可维护性的测试目标

B.测试方法及测试用例

C.测试工具、通过标淮

D.功能测试报告

38、项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。

A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期

B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐

C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职

D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备

39、（）过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.质量控制

D.质量过程改进

40、软件的质量需求是软件需求的一部分，根据《软件工程产品质量第1部分：质量模型

GB/T16260.1-2006»,软件产品质量需求的完整描述要包括（），以满足开发者、维护者、

需方以及最终用户的需要，

①内部质量的评估准则②外部质量的评估准则

③使用质最的评估准则④过程质品的评估准则

A.①②

B.③

C.①②③

D.①②③④

41、某公司接了一个小型软件研发的项目，测试过程中，程序员发现某处算法需要进行更改，

则（）。

A.项目经理可决定是否进行变更

B.研发人员可直接进行更改

C.项目不大，变更只需口头提出即可

D.变更处理要力求简化，操作无需规范

42、（）istheprocessofformalizingacceptanceofthecompletedprojectdeliverables.The

keybenefitofthisprocessisthatitbringsobjectivitytotheacceptanceprocessandincreasesthe

probabilityoffinalproduct,service,orresultacceptancebyvalidatingeachdeliverable。

A.Validatescope

B.Definescope

C.Controlscope

D.Collectrequirement

43、项目集管理过程中，项目集经理通过对各组件进行规划和授权、监管和整合以及（）

的方式实现组件层面各子阶段的执行和管理。

A.移交和收尾

B.构建和治理

C.准备和计划

D.转移和控制

44、（）是编制质量规划的首要工作。

A.寻找影响质量的因素

B.研究项目产品说明书

C.确定质量度量指标

D.识别相关质量标准

45、某软件开发企业，在平面媒体上刊登了其开发的财务软件销售商业广告，概要介绍了产

品的功能。按照合同法规定，该商业广告属于（）.

A.要约

B.承诺

C.要约邀请

D.承诺邀请

46、除了测试程序之外，黑盒测试还适用于测试（）阶段的软件文档。

A.编码

B.总体设计

C.软件需求分析

D.数据库设计

47、一般来说，团队发展会经历5个阶段。“团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题，

团队成员的集体荣誉感非常强”是（）的主要特征。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.发挥阶段

48、项目经理通过微信群告知项目组成员每天早上9:00在会议室召开5分钟站立会议，讨

论项目进展和当日工作，并要求每个组员对上述内容进行确认回匏，十分钟他收到所有回复

信息。其中，微信群属于沟通模型中的（）关键要素。

A编码

B.解码

C.噪声

D.媒介

49、物联网应用中的两项关键技术是（）。

A.传感技术与遥感技术

B.传感技术与嵌入式技术

C.虚拟计算技术与智能化技术

D.虚拟计算技术与嵌入式技术

50、关于两化融合的描述，不正确的是（）。

A.虚拟经济与工业实体经济的融合

B.信息资源与材料、能源等工业资源的融合

C.工业化与自动化发展战略的融合

D.IT设备与工业装备的融合

二、多选题

51、区别于传统资产，数据资产具有的独特特征是（）。

A.共享性

B.时效性

C.增值性

D.量化性

52、确定信息系统集成项目的需求是项目成功实施的保证，项目需求确定属于（）的内

容。

A.初步可行性研究

B.范围说明书

C.项目范围基准

D.详细可行性研究

53、确定项目合同类型时，如果项目工作范围明确且风险不大，建议使用（）。

A.总价合同

B.工料合同

C.成本补偿合同

D.成本加激励费用合同

54、变更管理的原则是项目基准化、变更管理过程规范化。包括以下那几个内容（〕。

①基准管理②变更控制流程化③明确组织分工④评估变更的可能影响⑤妥善保存变

更产生的相关文档

A.①②③④⑤

B.①③④⑤

C.②①③④

D.②③④⑤

55、移动计算的特点不包括（）。

A.移动性

B.网络通信的非对称性

C.频繁断接性

D.高可靠性

56、（）isthetechnologytha:appearstoemulatehumanperformancetypicallybylearning,ccming

toitsownconclusions,apoearingtounderstandcomplexcontent,engaginginnaturaldialogs

withpeople,enhancinghumancognittiveperformance（alsoknownascognittivecomputing）or

replacingpeopleonexecutionofnonroutinetasks.

A.CIoudservice

B.Blockchain

C.lnternetofthings

D.Artificialintellingence

57、假设某项目风险列表中，风险分为一、二、三级各占10%、30%、60%,项目经理小李

随机抽杳一个风险等级情况，结果不是一级风险，则本次抽查到三级风险的概率是（）。

A.2/3

B.1/3

C.3/5

D.2/5

58、根据GB/T11457-2006的规定，使客户能确认是否接受系统的正式测试为（

A.合格性测试

B.验收测试

C.运行测试

D.系统测试

59、（）providesguidanceforthedevelopmentandimprovementofcapabilitiesfor

introducingnewandchangedserviceintosupportedenvironment.

A.Servicestrategy

B.Servicetransition

C.Servicedesign

D.Serviceoperation

60、资源分析人员在对某项目进行活动资源估算分析时，发现的主要问题是：该项目依赖张

工的经验和个人能力，但同时张工还在其它项目中担任重要角色。为了保证项目资源的使用

不发生冲突，资源分析人员在进行资源估算时应提交（）.

A.专家评审意见

B.活动属性

C.资源类比估算清单

D.活动资源口历

61、合同法对合同索赔流程有严格的规定，索赔方以书面通知书的形式在索赔事项发生的

28天内，向监理工程师正式提出索赔意向；在索赔通知书发出后28天内向监理工程师提出

索赔报告及有关资料；监理工程师收到索赔报告有关资料后，于（）内给答复。

A.15天

B.15个工作日

C.28天

D.28个工作日

62、在进行项目活动历时估算时，如果很难获得项目工作的详细信息，可采用（）作为

项目活动历时估算的工具，

A.参数式估算法

B.类比估算法

C.预留时间估算法

D.历时的三点估算法

63、在项目评估过程中，不可以由（）进行评价、分析和论证。

A.政府主管部门

B.项目建设单位

C.银行

D.第三方评估机构

64、企业应用集成技术可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来。实现无缝集成,

下图显示的是（）集成模型。

A.表示

B.数据

C.控制

D.业务流程

65、下列叙述中，（）是错误的。

A.可行性研究是项目投资决策和编制设计任务书的依据

B.可行性研究是项目单位筹集资金的重要依据

C.可行性研究是单位与各有关部门签订各种协议和合同的依据

D.可行性研究是员工绩效评估的依据

66、某企业内部拥有几百台计算机终端，但只能获得1-10个公用IP地址，为使所有终端均

能接入互联网，可采用（）的IP地址管理策略。

A.每台计算机分配一个固定的公用IP地址

B.每台计算机分配一个固定的专用IP地址

C.网络地址转换

D.限制最多10台计算机上网

67、以下关于工作分解结构的叙述，错误的是（

A.工作分解结构是项目各项计划和控制措施制定的基础和主要依据

B.工作分解结构是面向可交付物的层次型结构

C.工作分解结构可以不包括分包出去的工作

D.工作分解结构能明确项目相关各方面的工作界面，便于责任划分和落实

68、下列活动不属于项目团队建设的是（）。

A.非正式培训

B.集中办公

C.组织娱乐活动让大家互相认识了解

D.编写人力资源计划

69、以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的。

A.凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都不属于

项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程

B.WBS最底层的工作单元叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底层

C.树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目

D.业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的工作包能够

可靠地估计出成本和进度

70、对项目的投资效果进行经济评价的方法主要有静态分析法和动态分析法。以下叙述中，

不正确的是：（）o

A.静态分析法对若干方案进行粗略评价，或对短期投资项目作经济分析时，不考虑资金的

时间价值

B.动态分析法考虑资金忙时间价值

C.静态分析法包括投资收益率法、投资回收期法、追加投资回收期法

D.动态分析法包括净现值法、内部收益率法、最小费用法

71、我国在“卜三五〃规划纲要中指出要加快信息网络新技术开发应用，以拓展新兴产业发展

空间，纲要中提出将培育的新一代信息技术产'M创新重点中不包括（）o

A.人工智能

B.移动智能终端

C.第四代移动通信

D.先进传感器

72、在配置管理中，用于管理当前基线和控制对基线的变更的配置库是（）。

A.动态库

B.备份库

C.受控库

D.静态库

73、某公司有50个正在进行的项目。张工是该公司的一个大项目经理，领导6个项目经理

负责大项目或多项目的管理，每个项目经理至少负责两个项目。张工必须为每个项目合理安

排进度和分配资源，则（）对张工至关重要。

A.资源的使用和资源的评估

B.活动清单和WBS

C.时间的压缩和模拟

D.进度的滑移和待处理工作的数量

74、广泛使用（）沟通最有可能帮助解决复杂问题。

A.书面

B.口头

C.正式

D.非正式

75、以下关于大型n■项目的叙述中，（）是不正确的。

A.大型IT项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以通常分解为需求定义和需求

实现两个阶段

B.对大型项目进行需求定义时，往往要求对业务领域有深刻的理解

C.对大型项目进行需求实现时，往往要求对技术领域的精通

D.大型IT项目的需求定义和需求实现通常都是由专业的咨询公司完成的

76、根据供方选择标准，招投标属于（）阶段的工作

A.规划采购

B.实施采购

C.控制采购

D.结束采购

77、以下不具有“完成一开始〃关系的两个活动足（）o

A.系统设计，设计评审

B.系统分析，需求评审

C.需求评审，周例会

D.确定项目范围，制定WBS

78、根据《信息技术软件工程术语》（GB/T11457-2006）由某人、某小组或借助某种工具对

源代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为（）。

A.桌面检查

B.代码评审

C.代码走查

D.代码审计

79、（）不属于对需求描述的精确性要求。

A.能确定需求

B.能验证需求的实现

C.能估算需求的成本

D.能评估需求变更的影响

80、某软件开发项目，预算为40万元，计划在40个工作日内完成，当项目进展到第30个

工作口时，项目经理对项目进行了绩效评估，结果是：项目完成当期计划进度的70%,花费

23万，按此绩效还需投入（）万才能完成该项目。

A.10

B.12

C.19

D.21

81、数据仓库的系统结构通常包括四个层次，分别是数据源、（）、前端工具。

A.数据集市、联机事务处理服务器

B.数据建模、数据挖掘

C.数据净化、数据挖掘

D.数据的存储与管理、联机分析处理服务器

82、风险预测一般是从风给发生的可能性和（）两个方面来评估风险。

A.风险产生的原因

B.风险监控技术

C.风险能否消除

D.风险发生所产生的后果

83、依据《计算机软件保护条例》，对软件的保护包括（

A.计算机程序，但不包括用户手册等文档

B.计算机程序及其设计方法

C.计算机程序及其文档，但不包括开发该软件所用的思想

D.计算机源程序，但不包括目标程序

84、关于合同违约索赔的描述，不正确的是：（）。

A.项目索赔事件中，监理工程师和政府建设主管机构承担调解责任，经济合同仲裁委员会

承担调解或仲裁责任

B.合同索赔遵循的原则包括：索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性

C.对于属于买方的原因造成拖延工期，只需给卖方延长工期，不应给予费用补偿

D.《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》中与合同纠纷相关条款，可以

作为工程索赔的法律依据

85、某项目质量管理的部分流程为：编制需求报告1编制测试计划-测试设计7测试1编制

测试报告^批准测试报告。新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并产生了

测试报告，客户对测试内容和结果不满意。该项目质量管理中存在的最主要问题是（）。

A.测试人员素质不高

B.测试用例设计方法不考

C.缺少评审环节

D.缺少质量审计环节

86、项目实施过程中，围绕对项目质量的监控、追踪管理，以卜做法不正确的是（）。

A.可采用控制图来对质量进行监控

B.使用挣值分析来对质量进行监控

C.通过分析测试报告来对质量进行监控

D.通过分析施工日志中的施工参数来对质量进行监控

87、下图是某架构师在J2EE平台上设计的一个信息系统集成方案架构图，图中的（1）、（2）

和分别表示

（3）（）3

A.应用服务器、EJB容器和EJ

B.EJB服务器、EJB容器和EJB

C.应用服务器、EJB服务器和EJB容器

D.EJB服务器、EJB和EJB容器

88、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》将计算机信息系统分为5个安全保护等级。

其中()适用于中央国家机关、广播电视部门、重要物资储备单位等部门。

A.系统审计保护级

B.安全标记保护级

C.结构化保护级

D.访问验证保护级

89、甲公司拟收购乙公司以扩充自身的业务范围，张工被甲公司指定为此次收购的项目经理。

首席财务执行官给了张工一份项目章程，介绍这次收购将如何改进公司产品的市场渗透和打

开一条新的销售柒道。张工使用这份项目章程，定义了可交付成果和由要项目目标，包括成

本、进度和质量测量指标，则张工准备的是()。

A.范围管理计划

B.项目计划

C.范围说明书

D.工作分解结构

90、()是项目集的决策机构，负责为项目集的管理方式提供支持。

A.项目集指导委员会

B.项目治理委员会

C.项目集变更控制委员会

D.项目管理办公室

91、()不属于管理文档。

A.变更控制记录

B.开发计划

C.项目总结报告

D.需求文件评审记录

92、大型复杂项目管理与一般项目管理相比较，（）。

A.管理原理不同

B.管理方法和工具不同

C.管理程序不同

D.管理范围不同

93、网络的可用性是指（）。

A.网络通信能力的大小

B.用户用手网络维修的时间

C.网络的可靠性

D.网络可供用户使用的时间百分比

94、甲乙丙丁4个已完工项目的历史数据如表所示，其中负值代表项目的投资额，正值代表

项目的收益。从投资收益率来看，（）项目最优。单位：万元

项目2016年2017年2018年2019年2020年

A

甲*2237

乙4，-10080谕

4A

*-20现可燎30

T-150150150

A.甲

B.乙

C.丙

D.T

95、根据《软件工程术语GB/T11457-2006》，验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确

制造，而确认过程则试图确保建造了正确的产品。因此，项目组为保证系统的设计满足需求

规格说明书要求而实施的过程称为（）。

A.架构验证

B.需求确认

C.架构确认

D.需求验证

96、（）是软件系统结构中各个模块之间相互联系紧密程度的一种度量。

A.内聚性

B.耦合性

C.层次性

D.关联性

97、A公司刚刚中标一个大型系统集成项目，其中一台设备计划从国外采购，近期汇率波动

明显，A公司准备与客户协商使用国产进行替代，这是采用了（）风险应对策略。

A.回避

B.转移

C.减轻

D.接受

98.某软件企业为了及时、准确地获得某软件产品配置项的当前状态，了解软件开发活动的

进展状况，要求项目组出具配置状态报告，该报告内容应包括：（）o

①各变更请求概要：变更请求号、申请日期、申请人、状态、发布版本、变更结束日期。

②基线库状态：库标识、至某口预计库内配置项数、实际配置项数、与前版本差异描述。

③发布信息：发布版木、计划发布时间、实际发布时间、说明。

④备份信息：备份日期、介质、备份存放位置。

⑤配置管理工具状态。

⑥设备故障信息：故障编号、设备编号、申请日期、申请人、故障描述、状态。

A.①②③⑤

B.②③④⑥

C.①②③④

D.②③④⑤

99、在信息系统生命周期中，开发阶段不包括（）。

A.系统规划

B.系统设计

C.系统分析

D.系统实施

100、()isthesumofallbudgetsestablishedfortheworktobeperformed.

A.CPI

B.BA

C.CSPI

D.EAC

参考答案与解析

1、答案：D

本题解析：

本题知识点：项目整体管理

D的实施细节不太正确，在初次制定项目管理计划时应该还比较粗略，不可能都有具体的实

施细节才制定管理计划。

2、答案：D

本题解析：

本考题考查的知识点为MVC基础知识。

MVC全名是ModelViewController,是模型(model)-视图(view)-控制器(controller)的

缩写，一种软件设计典范，用一种业务逻辑、数据、界面显示分离的方法组织代码，招业务

逻辑聚集到一个部件里面，在改进和个性化定制界面及月户交互的同时，不需要重新编写业

务逻辑。MVC被独特的发展起来用于映射传统的输入、处理和输出功能在一个逻辑的图形

化用户界面的结构中。

MVC是•个设计模式，它强制性的使应用程序的输入、处理和输出分开。使用MVC应用程

序被分成三个核心部件：模型、视图、控制器。它们各自处理自己的任务,分层概念

视图

视图是用户看到并与之交互的界面。对老式的Web应用程序来说，视图就是由HTML元素

组成的界面，在新式的Web应用程序中，HTML依旧在视图中扮演着重要的角色，但一些新

的技术已层出不穷，它们包括AdobeFlash和像XHTML,XML/XSL,WML等一些标识语言和

Webservices.

如何处理应用程序的界面变得越来越有挑战性。MVC一个大的好处是它能为你的应用程序

处理很多不同的视图。在视图中其实没有真正的处理发生，不管这些数据是联机存储的还是

一个雇员列表，作为视图来讲，它只是作为一种输出数据并允许用户操纵的方式。

模型

模型表示企业数据和业务规则。在MVC的三个部件中，模型拥有最多的处理任务。例如它

可能用像EJBs和ColdFusionComponents这样的构件对象来处理数据库。被模型返回的数据

是中立的，就是说模型与数据格式无关，这样一个模型能为多个视图提供数据。由于应用于

模型的代码只需写一次就可以被多个视图重用，所以减少了代码的重复性。

控制器

控制器接受用户的输入并调用模型和视图去完成用户的需求。所以当单击Web页面中的超

链接和发送HTML表单时，控制器本身不输出任何东西和做任何处理。它只是接收请求并决

定调用哪个模型构件去处理请求，然后再确定用哪个视图来显示返回的数据。

3、答案：D

本题解析：

在投标文件的报价单中，如果出现总价金额和分项单价与工程量乘积之和的金额不一致时，

应当以分项单价与工程量乘积之和为准，由评标委员会修正后请该标书的投标授权人予以签

字确认。

4、答案：B

本题解析：

本考题考杳的知识点为可行性研究的结论基础知识。

在可行性研究报告中，可吁性研究的结论包括项目的目标、规模，技术方案概述及特点，项

目的建设进度计划，投资估算和资金筹措计划，项目财务和经济评价，项目综合评价结论

5、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为面向对象的UML的基本概念

使用包含(include)用例来封装一组跨越多个用例的相似动作(行为片断)，以便多个基(Base)

用例复用，做基用例的时候，必然会做它所包含的事件。

将基用例中一段相对独立并且可选的动作，用扩展(Extension)用例加以封装，再让它从基

用例中声明的扩展点(Extensionpoint)上进行扩展，从而使基用例行为更简练和目标更集中，

做基事件之后，我可能做扩展事件，也可能不做。

我们看到这个题目中取款机使用是必须要做识别客户和验证账号的，所以图中表示的关系应

该是包含关系。

泛化表示类与类之间的继承关系，接口与接口之间的继承关系，或类对接口的实现关系。一

般在图中表现是从子类指向父类的，与继承或实现的方法相反。

6、答案：A

本题解析：

本题考查6质最特性和21个质显子特性;请参考《信息系统项目管理师教程(第3版))>P857-

质量特性和质量子特性表；

考查软件质量模型：6大特点和27个子特点。

一、功能性：一组功能及其指定的性质有关的一组属性，适合性、准确性、互用性/互操作

性、依从性、安全性。

一、可靠性：在规定的一段时间和条件下，软件维持其性能水平有关的一组软件属性。成熟

性、容错性、易恢复性。

三、可用性：与使用的难易程度及规定或隐含用户对使用方式所做的评价有关的软件属性。

易理解性、易学性、易操作性。

四、效率：在规定条件下，软件的性能水平和所用资源之间的关系有关的一组软件属性。时

间特性、资源特性。

五、可维护性：与进行指定的修改所需的努力有关的一组软件属性。易分析性、可修改性、

稳定性、可测试性。

六、可移植性：与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组软件属性。适应性、

易安装性、一致性(遵循性)、可替换性。

7、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为监理大纲基础知识。

监理大纲是工程监理单位在工程施工监理项目招标过程中为承揽到工程监理业务而编写的

监理技术性方案文件。根据各方面的技术标准、规范的规定，结合实际，阐述对该工程监理

招标文件的理解，提出工程监理工作的目标，制定相应的监理措施。写明实施的监理程序和

方法，明确完成时限，分析监理重难点等。

8、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为动态服务器页面基础知识。

ASP是动态服务器页面，是微软开发的替代CGI脚本程序的一种应用，它可以与数据库和其

它程序进行交互，是一种简单、方便的编程工具。它并不是WEB组件。

9、答案：A

木题解析：

本考题考查的知识点为干系人管理基础知识。

难以做到保证客户和高层领导的满意。顺利完成项目为目的。

10、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为辅助（功能）研究基础知识。

辅助（功能）研究包括项目的一个或几个方面，但不是所有方面，并且只能作为初步项目可

行性研究、项目可行性研究和大规模投资建议的前提或埔助。辅助研究分类如卜.：

（1）对要设计开发的产品进行的市场研究，包括市场的需求预测以及预期的市场渗透情况。

（2）配件和投入物资的研究，包括项目使用的基本配件和投入物资的当前和预测的可获得

性，以及这些配件和投入的目前和预测的未来价格趋势。

（3）试验室和中间工厂的试验，根据需要进行试验以决定具体配件是否合适，设计方案是

否可行。

（4）网络物理布局设计。

（5）规模的经济性研究，一般作为技术选择研究的一个部分进行。如果牵扯到几种技术和

几种市场规模，则分开进行这些研究，但研究不扩大到复杂的技术问题中去。这些研究的主

要任务是在考虑各种选择的技术、投资费用、开发成本和价格之后，评价最具经济性的设计

开发规模。这种研究通常对几种规模的设计开发能力进行分析，研究该项目的主要特性，井

计算出每种规模的结果。

（6）设备选择研究，如果项目的设备涉及到的部门多，来源分散，而且成本各不相同就要

进行这种研究。一般在投资或实施阶段进行设备定货,包冷准备投标、招标并对其进行评价，

以及定货和交货。如果涉及到巨额投资，项目的构成和经济性在极大的程度上取决于设备的

类型及其成木和经营成木，所选设备直接影响项目的经营效果。在这种情况下，如果得不到

标准化的成本，那么设备选择研究就是必不可少的。

辅助研究的内容视研究的性质和打算研究的项目各有不同，但由于其关系到项目的关键方面,

因此其结论应为随后的项目阶段指明方向。在大多数情况下，投资前辅助研究如果在项目可

行性研究之前或与项目可行性研究一起进行，其内容则构成项目可行性研究的一个必不可少

的部分。

11、答案：D

本题解析：

参考译文在项目网络图中，关键路径有O条。A.没有B.只有一条C.只有两条D.一条或者

多条

12、答案：D

本题解析：

本考题考查的知识点为软件质量保证基础知识。

软件质量保证(SQA-SoftwareQualityAssurance)是建立一套有计划，有系统的方法，来向管

理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的

目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来

验证软件是合乎标准的，而不是质量保证。所以D选项当选。软件质量保证组在项目开始

时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。

13、答案：A

本题解析：

软件需求分析的目标是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的约束和软件同其他系统

元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求。

需求分析阶段研究的对象是软件项目的用户要求。一方面，必须全面理解用户的各项要求，

但又不能全盘接受所有的要求；另一方面，要准确地表达被接受的用户要求。只有经过确切

描述的软件需求才能成为软件设计的基础。

通常软件开发项目是要实现目标系统的物理模型。作为目标系统的参考，需求分析的仟务就

是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，解决目标系统"做什么〃的问题。

14、答案：C

本题解析：

本考题考查的知识点为建立统一的项目过程基础知识，出自《信息系统项目管理师教程》第

19章组织级项目管理与大型项目管理，全书第437页。

建立统一的项目过程会大大提高项目之间的协作效率，有力地保证项目质量。统一的项目过

程包括制定过程、执行过程、监督过程。优化过程不在其中。

15、答案：C

本题解析：

根据《GB/T16260-1996信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》的描述，软件质量

可用功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性来评价。

功能性是指与一组功能及其指定的性质有关的一组属性。这里的功能是指满足明确或隐含需

求的那些功能。

可靠性是指与在规定的时旬和条件下，软件维持其性能水平的能力有关的一组属性。

易用性是指与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评价

有关的一组属性。

效率是指与在规定的条件下，软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性。

维护性是指与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性。

可移植性是指与软件可从某一环境转移到另一环境的能力有关的一组属性。

16、答案：B

本题解析：

本题考查互联网+的基本概念，

互联网+有六大特征：

一、跨界融合。+就是跨界，就是变革，就是开放，就是重塑融合。敢于跨界了，创新的基

础就更坚实；融合协同了，群体智能才会实现，从研发到产业化的路径才会更垂直。融合本

身也指代身份的融合，客户消费转化为投资，伙伴参与创新，等等，不一而足。

二是创新卵动。中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继，必须转变到创新驱动发展这

条正确的道路上来。这正是互联网的特质，用所谓的互联网思维来求变、自我革命，也更能

发挥创新的力量。

三、重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结

构、文化结构。权力、议事规则、话语权不断在发生变化。互联网+社会治理、虚拟社会治

理会是很大的不同。

四、尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力

量，五朕网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对

人的创造性发挥的重视。例如UGC,例如卷入式营销，例如分享经济。

五、开放生态。关于互联网+,生态是非常重要的特征，而生态的木身就是开放的。我们推

进互联网+,其中•个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉，把孤岛式创新连接

起来，让研发由人性决定的市场驱动，让创业并努力者有机会实现价值。

六、连接一切。连接是有层次的，可连接性是有差异的，连接的价值是相差很大的，但是连

接一切是互联网+的目标。

17、答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为科学管理计算题。

设远程机可购X架，中程机可购Y架，短程机可购Z架。X,Y,Z均大于等于0,且为整数。

（1）670X+500Y+350Z<=12000

（2）X+Y+Z<=30

（3）5/3X+4/3Y+Z<=40

满足Max=82X+60Y+40Z

求得X=17,Y=l,Z=0o

18>答案：A

本题解析：

本考题考查的知识点为沟通方法基础知识。

一般情况下，面对面沟通，是最直接和清晰的沟通方式，可以有效的解决问题。

问题口志用于记录和监督问题的解决，会随着项目推移而更新。它可用来促进沟通，碓保对■

问题的共同理解。但是不是最直接和清晰的沟通方式。

问题清单指项目中所面临的问题或需要解决的问题列表.

绩效管理是项目组织和人力资源管理的重心。在项目中，绩效管理是对项目团队的绩效进行

计划、监督、控制、考核评价的过程。

19、答案：A

本题解析：

网络安全防御技术包括：1）防火墙防火墙阻挡对网络的非法访问和不安全数据的传递，使

得本地系统和网络免于受到许多网络安全威肋，;主要用于逻辑隔离外部网络与受保护的内部

网络；防火墙主要是实现网络安全的安全策略，而这种策略是预先定义好的（即策略之内的

可以管理、策略之外无能为力），所以是一种静态安全技术。2）入侵检测与防护入侵检测与

防护的技术主要有两种：入侵检测系统（IDS）和入侵防护系统（IPS）。入侵检测系统（IDS）

注重的是网络安全状况的监管，通过监视网络或系统资源，寻找违反安全策略的行为或攻击

迹象，并发出报警。因此绝大多数IDS系统都是被动的。入侵防护系统（IPS）则倾向于提

供主动防护，预先对入侵活动和攻击性网络流量进行拦截。3）VPN（虚拟专用网络）它是

依靠ISP（Internet服务提供商）和其他NSP（网络服务提供商），在公用网络中建立专用的、

安全的数据通信通道的技术。VPN网络连接由客户机、传输介质和服务器三部分组成。VPN

的连接：采用名为“隧道”的技术作为传输介质，隧道是建立在公共网络或专用网络基砒之上

的。分布式拒绝服务攻击（DistributedDenialofService,DDoS）是指处于不同位置的多个攻

击者同时向一个或数个Fl标发动攻击，或者一个攻击者控制了位于不同位置的多台机器并利

用这些机器对受害者同时实施攻击。由于攻击的发出点是分布在不同地方的，这类攻击称为

分布式拒绝服务攻击，其中的攻击者可以有多个。

20、答案：A

本题解析：

版本管理的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象,

并且可以快速准确地查找到配置项的任何版本。配置项的状态有三种：“草稿〃、"正式发布"

和"正在修改"。

配置项的版本号与配置项的状态紧密相关：

（1）处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为：O.YZo

（2）YZ数字范围为01~99.

（3）随着草稿的不断完善，YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由开发者自己把握。

（4）处于“正式发布〃状态的配置项的版本号格式为：X.Y。

（5）X为主版本号，取值范围为1-9。Y为次版本号，取值范围为1-9。

（6）配置项第一次“正式发布〃时，版本号为1.0。

（7）如果配置项的版本升级幅度比较小，一般只增大Y值，X值保持不变。只有当配置项

版本升级幅度比较大时，才允许增大X值。

（8）处于“正在修改〃状态的配置项的版本号格式为：X.YZo

（9）在修改配置项时，一般只增大Z值，X.Y值保持不变。

因此，某个配置项的版本由L0变为2.0,按照配置版本号规则表明“目前配置项处于正式发

布状态，配置项版本升级幅度较大

21、答案：A

本题解析：

1.7.4电子商务

1、电子商务的类型

⑷020即OnlineToOffline,含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。

020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转

换为实体店的线下客户。者助020,能够迅速地促进门店销售，持别适合餐饮、院线、会所

等服务类连锁企业〉，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获

取高粘度重复消费。

22、答案：B

本题解析：

本考题考查的知识点为管理文档。

选项A、C、D都属于管理文档，而开发计划属于开发文档。所以此题选B

23、答案：B

本题解析：

敏感性分析是投资项目的经济评估中常用的分析不确定性的方法之一。从多个不确定性因素

中逐一找出对投资项目经济效益指标有重要影响的敏感性因素，并分析、测算其对项目经济

效益指标的影响程度和敏感性程度，进而判断项目承受风险的能力。

24、答案：D

本题解析：

本考题考查的知识点为质量保证中的审计基础知识。

质量审计是一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程

与程序。

质量审计的目标是：

1）识别全部正在实施的良好/最佳实践；

2）识别全部差距/不足；

3）分享所在组织和/或行业中类似项目的良好实践；

4）积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；

5）强调每次审计都应对组织经验教训的枳累作出贡献。

采取后续措施纠正问题，可以带来质量成本的降低，并提高发起人或客户对项目产品的接受

度。质量审计可事先安排，也可随机进行；可由内部或外部审计师进行工质量审计还可确认

己批准的变更请求（包括纠正措施、缺陷补救和预防措施）的实施情况。

25、答案：B

本题解析：

采购文件是卖方准备采购文件中描述的原材料、产品、货物或服务的表述的基础。

工作说明书应详细地规定采购项目，其详细的程度会因项目的性质、买方需求、预期的合同

的格式不同而异。工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中包括的信息可以包

括规格说明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他的需求。

工作说明书应该描述清晰、完整和简洁。它应该包含任何必需的附带服务的描述，比如绩效

报告或者项目完成后对采购物的支持。如：对于一个信息系统集成项目，工作说明书不仅包

括系统的功能说明，还包括对于培训和后续升级服务的要求。在某些应用领域，工作说明书

有一些特定的内容和格式要求。每一个采购项都需要一份独立的工作说明书，不过多个产品

或服务可以组合成一个采购项，只用一个单独的工作说明书来描述。

在采购流程中，工作说明书可能需要不断地修订直至其成为一个已签合同的部分。如：一个

潜在的卖主可能会建议一个更有效的解决方案或者成本更低的产品。

本题目中，按计划要采购一批笔记本电脑，项n经理给采购部提交的采购文件,包括了数量、

配置、性能和交货日期。它是SOW,如果符合文件规定和流程，采购部可接受，即B是正

确的，"A.项FI经理提交的采购文件不是SOW"是错误的，"C.只要是项目经理给的采购文

件，采购部就可以接受〃明显不完善。

采购是从项目外部获得产品和服务的完整的购买过程。在企业和政府大部分领域都称为采购,

有些领域称为“购买〃。在展息系统集成行业，普遍将项目所需产品或服务资源采购称为“外

包”。不论是何种称谓，基本过程是一致的。

采购是一个涉及具有不同目标的双方（或多方）的过程，各方在一定市场条件卜.相互影响和

制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，运用高效、合理活动可以达到降低成本、增

加公司利润的作用。故不是“只有在项FI外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生

SOW"。所以D是错误的。

26、答案：C

木题解析：

马斯洛的需求层次理论主要包括以下内容。（1）生理需求：对衣食住行等的需求都是生理需

求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。常见

的激励措施为员工宿舍、工作餐、工作服、班车、工资、补贴、奖金等。（2）安全需求：包

括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，

在安全需求没有得到满足之前，人们一般不追求更高层的需求。常见的激励措施有养老保险、

医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等。（3）社会交往的需求：包括对友谊、爱

情及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突显出来，进而产

生激励作用。这些需求如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、

对工作不满及情绪低落。常见的激励措施有定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等。（4）受

尊重的需求：自尊心和荣誉感。荣誉来自别人，自尊来自自己。常见的激励措施：荣誉性的

奖励，形象、地位的提升，颁发奖章，作为导师培训别人等。（5）自我实现的需求：实现自

己的潜力，发挥个人能力到最大限度，使自己越来越成为自己所期望的人物。达到自我实现

境界的人，必须负责与其能力相称的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。常见的激励措

施有给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团成员、参与决策、参与公司的管理会议等。

在马斯洛需求层次中，生理、安全、社会交往、受尊重被认为是基本的需求，而自我实现的

需求是最高层次的需求。

27、答案：D

本题解析：

根据《中华人民共和国招投标法》的内容：

第十条招标分为公开招标和邀请招标。

公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。

邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。

第十七条招标人采用邀请招标方式的，应当