民航业机务调度员绩效评估表_第1页
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文档简介

民航业机务调度员绩效评估表考核人部门职务周期评定标准：总分采用100分制A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核指标权重能力指标衡量标准分值得分航班运行管理25%航班准点率负责航班按时起飞和降落，确保航班准点率高于95%，包括对机务维护工作的协调和监控。25航班运行管理25%航班延误率负责减少航班延误，确保航班延误率低于5%，包括对突发情况的快速响应和解决。20航班运行管理25%安全事件处理负责安全事件的预防和处理，确保安全事件发生率为0，包括对安全规程的执行和异常情况的处理。15航班运行管理25%航班运行效率负责提高航班运行效率，确保航班运行效率比上一年度提高5%，包括优化调度流程和资源分配。20机务维护协调25%机务维护计划完成率负责制定和执行机务维护计划，确保所有维护工作按时完成，无遗漏。25机务维护协调25%备件库存管理负责备件库存的管理，确保库存成本降低10%，同时保证备件供应的及时性。20机务维护协调25%维修质量问题处理负责维修质量问题的处理，确保维修质量问题发生率为0，包括对维修质量的监控和反馈。15机务维护协调25%跨部门沟通协调负责与各部门的沟通协调，确保跨部门协作效率提升10%，提高整体工作效率。20机务维护协调25%机务团队管理负责机务团队的管理，确保团队满意度达到90%，包括团队建设、培训和激励。10应急处理能力20%突发事件处理速度负责突发事件的快速响应和处理，确保平均处理时间比上一年度缩短20%。20应急处理能力20%应急方案制定负责制定有效的应急方案，确保应急方案在实施后有效率达到95%。20应急处理能力20%应急演练参与度负责参与应急演练，确保应急演练的参与率达到100%。20应急处理能力20%应急信息传达负责应急信息的准确传达，确保应急信息传达准确率达到100%。20应急处理能力20%应急知识掌握负责掌握应急知识，确保应急知识掌握率达到100%。20持续改进与创新30%流程优化建议负责提出至少2项有效的流程优化建议，并成功实施。15持续改进与创新30%技术创新应用负责成功应用至少1项技术创新，提高工作效率。15持续改进与创新30%知识分享与培训负责完成至少2次知识分享或培训，提高团队整体能力。15持续改进与创新30%持续改进项目负责参与至少1项持续改进项目，并对项目有实质性贡献。15持续改进与创新30%创新成果转化负责至少1项创新成果转化为实际应用，产生实际效益。20本考核表旨在全面评估民航业机务调度员的绩效，包含四个关键维度，每个维度下设有具体指标，用于衡量其在岗位上的表现。评分（分）指标一指标二指标三指标四指标五员工评分合计最终得分员工自评主管意见绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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