贵州住宅小区管理规约（示范文本2026版）

———附件2住宅小区管理规约（示范文本2026版）住宅小区名称：年月日使用说明本示范文本仅供物业管理区域制定《管理规约》时参考使用。管理规约由住宅小区业主大会依法制定和修改，对全体业主、物业使用人具有约束力。本示范文本相关条款中留有空白处，供业主大会自行约定或补充。业主大会可以根据实际情况对文本条款的内容进行修改，以业主大会修改的内容为准。组建物业管理委员会的，可以参照本示范文本制定管理规约。（住宅小区名称）管理规约为维护本物业管理区域内全体业主、物业使用人在物业管理活动中的合法权益，保障物业安全、合理使用，创造良好的公共环境和生活秩序，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《贵州省物业管理条例》等法律法规相关规定，结合物业管理区域实际，制定本管理规约。物业管理区域基本情况：（一）住宅小区名称：。（二）坐落位置：贵州省市（州）县（市、区）路（街）号。（三）物业管理区域物业构成明细详见附件2-1。 业主在物业管理活动中依照《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《贵州省物业管理条例》以及相关法律法规的规定，享有相应的权利，履行相应的义务。业主、物业使用人在物业使用中应当遵守法律法规和本物业服务区域的公共管理制度，不得损害公共利益和他人正当合法权益，正确处理因供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、日照、管线铺设、装饰装修、环境保护、秩序维护、消防安全等方面事务而产生的相邻关系。不得从事法律法规规定的禁止性行为。业主、物业使用人擅自在楼道、电梯前室、消防通道、楼顶、地下车库等共有部位放置的杂物，经物业服务企业书面催告业主、物业使用人自行清理无果后，可视为抛弃物，物业服务企业可以清理。业主、物业使用人应当依法履行《物业服务合同》的约定。物业服务人可以根据物业服务合同约定的服务内容及有关法律法规和本管理规约的规定，制定物业共有部分维修、养护等相关具体办法，业主、物业使用人应当遵守执行。业主对物业专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物安全，不得损害其他业主的合法权益，因特殊情况确需改变物业规划设计用途的，应当经有利害关系的业主一致书面同意，向相关行政主管部门依法申请办理有关手续后方可实施，并应告知物业服务人。业主对物业专有部分的维修养护行为，不得侵害其他业主的合法权益。业主应当按照《物业服务合同》约定按时足额交纳物业服务费、停车服务费等费用。转让物业的，应自觉及时结清物业服务相关费用。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业服务相关费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务相关费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主委托物业服务人提供物业服务合同约定以外服务项目的，其费用由双方另行约定。物业交付给业主前，物业服务费由建设单位承担。物业交付给业主后，物业服务费由业主按照《物业服务合同》的约定承担。业主、物业使用人应当遵守法律法规相关规定，共同遵守下列规定：严禁在室内地面堆放超负荷建筑材料等物品；在室内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险性物品；不得在公共健身设施、器械、公共绿化上晾晒衣物或物品；不得违反规定在物业共用部位、相关场所悬挂、张贴和乱涂乱画；不得在室内制造超标准噪声，包括大音量播放电视、音响，不得举行喧闹的聚会、舞会，以免影响相邻业主、物业使用人；不得在电梯轿厢内蹦跳打闹和随意乱按楼层按钮，不得用硬物敲打呼梯板、轿厢壁，严禁长时间阻挡电梯门正常闭合及强行扒开电梯门等损坏电梯设施、妨碍电梯安全运行的行为；不得擅自占用、改建规划红线范围内的花园、通道；不得排放有毒、有害物质及气体；；不得实施其他侵害业主、物业服务人正当合法权益的行为。业主、物业使用人在物业使用过程中，禁止下列行为：违法建设建筑物、构筑物，乱搭乱建；擅自占用、挖掘道路、场地，毁坏绿化植物和绿化设施，占用公共区域私种蔬菜、花木等；在公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，损坏、挪用、拆除、停用消防设施、器材；将原设计为厨房、卫生间、阳台、地下储藏室等的非居住空间单独用于出租居住；擅自安装用水、用电、用气计量装置；任意弃置垃圾、排放污水；从建筑物中抛掷物品；违反规定饲养、散放动物；；法律法规规章禁止的其他行为。业主、物业使用人发现物业管理区域内有违反安全、社会治安、环保、消防、装饰装修、房屋出租等方面法律法规和本管理规约规定的行为，有权投诉、举报。物业服务人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主、物业使用人应当依法予以配合。业主、物业使用人对专有部分进行装饰装修时，不得实施下列行为：损坏或者擅自改动建筑物的承重结构、主体结构；扩大承重墙上原有的门窗尺寸；将卫生间、厨房等生活污水接入雨水管道；将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房，或者将卫生间改在下层住户卧室、起居室（厅）、书房和厨房等上方；损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；未经供水、供气、供暖管理单位的批准，擅自拆改供水、供气、供暖管道或者设施；；法律法规禁止的其他行为。业主、物业使用人需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务人，按规定办理相关手续，并接受物业服务人对装饰装修活动的巡查检查。施工期间应采取有效措施，减轻或避免施工过程中对相邻业主或物业使用人日常生活造成的影响。因装饰装修房屋影响物业共有部分的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，应及时恢复原状并承担相应的法律责任。业主、物业使用人应遵守本住宅小区的车辆停放管理制度。对车辆停放收费的，按照约定的收费标准执行。业主、物业使用人对停车收费有异议的，可以向相关部门反映、投诉，但不得采取堵塞交通等违法方式进行维权。业主安装充电桩应遵守电力安全规范，不得私拉乱接，不得飞线充电，不得在非指定区域安装。因安装需穿越公共区域管线的，应提前取得物业服务人同意并按规范恢复原状。充电桩安装后应定期进行安全检测。电动自行车使用者应当遵守消防安全等有关法律法规，不得有下列行为：在建筑内的楼梯间、疏散通道、安全出口等影响消防通道畅通的区域停放电动自行车；在不符合规定的场所为电动自行车充电，或者违反安全用电要求乱拉电线、高空飞线充电，违规穿墙、跨楼层接驳电源充电；将电动自行车或者蓄电池带入电梯轿厢或者室内；损坏、挪用或者擅自拆除、停用电动自行车集中停放充电场所消防设施、器材；；其他违反消防安全规定的行为。业主、物业使用人专有部分存在安全隐患，危及公共利益和其他业主合法权益时，应当及时采取措施消除隐患。业主、物业使用人因维修养护专有部分需要，临时占用共有部分、动火作业或挖掘道路、场地、绿地的，应征得直接利害关系人的同意，依法办理相关手续，向物业服务人报备，事后在约定期限内恢复原状。人为原因造成共有部分损坏的，由当事人负责修复并承担费用。因维修养护物业共有部分确需进入相关业主的物业专有部分时，相关业主或物业使用人接到物业服务人通知后，应当给予支持和配合。相关业主或物业使用人阻挠维修养护而造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担相应的法律责任。住房出租应当遵守出租房屋管理相关法律法规的规定，不得违背公序良俗、危及物业安全、损害其他业主的合法权益。无论出租或者转租，业主均应承担相应的责任。业主转让、出租物业或者设立居住权时，应当将管理规约、物业服务收费标准等事项告知受让人、承租人或者居住权人，并自合同签订之日起日内，将物业转让、出租或者设立居住权情况以及相应人员的通讯联系方式告知物业服务人，并结清物业服务费、水电气等费用。属于全体业主的共有部分，任何人不得侵占、处分或者改作他用。业主对共有部分，享有权利并承担义务，不得以放弃权利为由不履行义务。物业服务人开展经营活动应当符合法律法规和本管理规约的规定。委托物业服务人利用物业管理区域内共有部分、共用设施设备从事商业推广、停车、场地租赁等经营活动产生的收益，在扣除合理成本之后归全体业主共有。对公共收益的事项清册、资金和账户管理、成本扣除、使用、公示等内容的约定，详见《公共收益管理方案》（附件2-2）。住宅专项维修资金的归集、使用和管理按照国家和省、市（州）、县（市、区、特区）有关规定执行。住宅专项维修资金应当用于物业管理区域内共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造，不得挪作他用。业主转让物业时，其交存的住宅专项维修资金余额不予退还，一并转入物业买受人住宅专项维修资金分户账。按照“确保安全、规范程序、方便使用”的原则，确保物业管理区域内发生危及房屋使用、人身安全紧急情况时，能够充分利用住宅专项维修资金进行紧急维修、更新、改造，应及时制定并组织业主表决本小区《住宅专项维修资金应急使用预案》详见附件2-3。业主、物业使用人应自觉遵守本管理规约，违反本管理规约造成物业损害或导致业主正当合法权益受损的，应当申请相关组织进行调解，调解不成的，受损业主可以向物业所在地人民法院依法提起诉讼。业主、物业使用人未按物业服务合同约定交纳物业服务相关费用的，经物业服务人书面催缴，无正当理由逾期仍不交费的，物业服务人可申请相关组织进行调解，或按照服务合同约定申请仲裁、提起诉讼。物业管理区域内建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，由建设单位享有业主权利、承担业主义务。业主应当在交房时向物业服务人提供有效的联系地址、通讯方式，以及紧急情况联系人姓名、联系方式，发生变更后应及时告知物业服务人。本管理规约依法经业主大会决议通过，自年月日起生效，未尽事宜由业主大会补充。本管理规约如有与现行法律法规相抵触的，该条款无效，不影响其他条款的效力。附件2-1物业构成明细

多层建筑：栋层、栋层、栋层；高层建筑：栋层、栋层、栋层；其他：；单元大堂：个，平方米；避难层：栋层平方米；栋层平方米；架空层：栋层平方米；栋层平方米；栋层平方米；栋层平方米；设备层：栋层平方米；栋层平方米；相关场地（道路、庭院、广场等）：平方米；物业办公用房：房号，平方米；其他：；电梯：台；消防设施：；消控室：个，平方米；避雷设施：；辅助供水设施（二次加压）：台；备用发电机：台；供配电房：个；空调机组：；水/电井：个；风机房：个；公共照明设施：；窨井：个；化粪池：个，立方米；公共厕所：个，平方米；垃圾中转站：个，平方米；绿化面积：平方米，绿化构成：；监控室：个，平方米；停车位：个（室外：个；室内：个，其中人防车位：个）；安防设施：；水景：个，平方米；建筑小品：名称；配套幼儿园、学校、会所：；其他：。附件2-2公共收益管理方案一、总体要求物业服务人、业主委员会（物业管理委员会）等公共收益管理人利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后形成的公共收益，属于业主共有。公共收益管理人根据《贵州省住房和城乡建设厅关于规范全省住宅小区公共收益管理的指导意见》和合同约定对公共收益进行管理，接受全体业主、住房城乡建设主管部门监督。物业服务费覆盖的安保、保洁、基础人员工资、日常设施养护，不得计入公共收益成本。二、公共收益的事项清册公共收益管理人应编制小区用于经营产生公共收益的共有部分、共用设施设备事项清册，报县级住房城乡建设主管部门备案并长期公示。本小区产生公共收益的事项清册包括：£共有车位停车收入：室内：个；室外：个；；£广告收入：电梯：台；外墙：处；道闸：处；；£快递柜、售卖机、充电桩、通信设备等场地租赁使用费收入：快递柜：个；售卖机：个；充电桩个；通信设备：处；；£共有房屋、共用设施租赁收入：共有房屋：；共用设施：；£共用设施报废残值收入；£共有部分赔偿金、违约金收入；£公共收益专户存款利息收入；£。三、公共收益的资金和账户管理设置小区独立公共收益专户，专款专用。经营收入扣除成本后存入公共收益专户，不得与物业费、企业自有资金、住宅专项维修资金混用。公共收益管理人要妥善保存经营合同、会计账簿、凭证等档案。业主委员会成立或物业管理委员会组建并开立账户30日内，经业主大会决定，由业主委员会或物业管理委员会管理公共收益的，物业服务人应完整移交公共收益全部资金，以及经营合同、会计账簿、凭证等资料，不得截留、隐匿或毁损，拒绝移交的依法追究法律责任；业主大会决定继续由原物业服务人管理的，可不予移交。四、公共收益的成本扣除公共收益的成本包括：1.

公共经营业务法定税费；2.

从事经营专项岗位直接人工薪酬（常规物业岗位工资不得列支）；3.

经营项目的直接水电能耗费用；4.

经营共有部分、共用设施设备产生的维保、耗材费用；5.

物业服务人开展公共收益经营的管理费用；6.

其他经确认的经营直接成本。本小区公共收益成本扣除采取以下第种方式计算。1.

公共收益的成本据实扣除。2.

公共收益的成本按照经营总收益的%扣除（成本不宜超过经营总收益的30%）。五、公共收益的使用补充住宅专项维修资金；共有部分、共用设施设备的维修、更新、改造费用；公共收益的审计、记账、法律服务等费用；房屋及共用设施设备保险费用；。确需使用公共收益的，由业主共同决定。六、公共收益的公示产生公共收益的共有部分、共用设施设备事项清册备案后长期公示；公共收益相关经营合同签订7日内公示，公示期不少于30日。按□月□季度□半年（勾选）开展收支公示，公示期不少于30日；完整公示收益来源、项目明细、收入金额、成本扣除、支出用途、账户余额。通过小区公告栏、单元门厅、业主微信群等线上线下同步公示；业主申请查阅合同、凭证台账，公共收益管理人自受理查询申请10日内接待查阅。公共收益审计报告出具60日内，公示审计报告及整改情况，公示期不少于30日。七、其他事项本方案自备案之日起实施，至本小区业主委员会依法成立或物业管理委员会组建，并对公共收益事项作出由其他主体负责时，自动终止。本方案未尽事宜，按照《贵州省物业管理条例》《贵州省住房和城乡建设厅关于规范全省住宅小区公共收益管理的指导意见》执行。本方案作为管理规约的附件。附件2-3住宅专项维修资金应急使用预案为有效应对物业服务区域内共用部位和共用设施设备突发的紧急情况，及时排除危险，确保共用部位、共用设施设备及时恢复正常使用功能，切实维护业主在紧急情况下的人身财产安全，制定本应急使用预案。一、住宅专项维修资金紧急使用的情形本小区房屋共用部位、共用设施设备若发生以下紧急情形，应当立即启动本应急使用预案：£电梯经检验检测或者安全评估确认存在严重事故隐患，可能危及人身财产安全（电梯需要检验检测或者安全评估的，按照《贵州省电梯条例》规定的程序处理）；£排水设施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障碍；£消防设施设备严重损坏构成重大火灾隐患，或者消火栓系统、自动灭火系统严重损坏不具备灭火功能，且消防部门已下达重大火灾隐患整改通知书；£房屋屋顶漏水、外墙渗水；£楼体外墙墙面、建筑附属构件有脱落危险危及人身财产安全；£（其他严重影响业